Silvio CabiatiOTT Project Manager

GGestione dei contenuti con Alfresco: l’esperienza di Buongiorno

AAgenda

•  Buongiorno company profile

•  Perchè Alfresco?

•  Alcune metriche

•  L’implementazione di Alfresco

Buongiorno: chi siamo

Buongiorno: cosa facciamo

•  Servizi OTT: + Gamifive+ KidzInMind+ Play.me

•  Mobile payments: Cashlog•  Financial services: Loviit•  Iniziative: Impact e B-Ventures•  Discovery Programs: Thumbsphire e Taplinks

Buongiorno può raggiungere più di 2 miliardi di persone attraverso la connessione con più di 130 operatori in 25 paesi

Buongiorno Company Profile

…fino al 2010 un CMS proprietario

•  Fino al 2010 B! si appoggiava a un content server sviluppato internamente, basato sullo storing di dati e metadati in diverse istanze di database

•  L'evoluzione del mercato e delle tipologie di oggetti deliverati ha portato alla evidenziazione di alcuni limiti:+  Interfaccia non user friendly +  Duplicazione dei dati+  Nessun controllo a livello di licenze +  Mancanza di processi automatici per l'import dei dati dei content

providers+  Mancanza di un transcoding server integrato+  Funzionalità limitate di ricerca+ F

Alfresco: i principali vantaggi

Content storage: 2011++ User-friendly interface+ Automatizzazione dei processi tramite l'utilizzo dei

workflow

+ Integrazione di un transcoding server+ Mancata duplicazione dei dati+ Gestione efficiente delle licenze+ Funzionalità avanzate di ricerca+ Razionalizzazione dei profili utente

Interfaccia user friendly

•  Desktop like environment basato su ext_js+ User Manager+ Content Manager+ Catalog Manager+ Workflow manager+ User Agent Manager

•  Multitasking

User manager

•  Permessi organizzati per user, group, country, role, business line •  Più di 70 differenti opzioni disponibili

Content manager

•  Gestione efficiente delle licenze associate agli oggetti

•  Efficiente visualizzazione degli oggetti e dei metadati associati

•  Multilingua

Catalog manager

•  Suddivisione per country•  Drag’n’drop•  Gestione licenze e adult level•  Reportistica

Workflow manager

•  Ingestion workflow+ manuale, automatico

•  Format workflow

•  License workflow

•  Takedown workflow

Workflow manager

Ricerca

•  Tutti i campi dei metadati sono ricercabili

•  Query complesse

•  Risultati esportabili

User agent manager

•  Tool dedicato•  Processo di creazione automatizzabile•  Ricerche complesse per funzionalità

Alcune metriche

•  Servizi attivi: 128, in 25 paesi•  Content managers: 219•  Oggetti:

L’implementazione di Alfresco

•  Processo di ingestion tramite workflow

•  Gestione dei cataloghi•  Pubblicazione dei cataloghi per la

gestione dei servizi

•  Delivery o fruizione dei contenuti agli utenti finali

Ingestion

•  I content providers forniscono master, previews e metadati tramite feed o tramite una connessione ftp dedicata

•  Il workflow di ingestion si fa carico di creare gli oggetti finali partendo dal materiale messo a disposizione dal provider ed eventualmente generando i formati mancanti tramite transcoding

•  Una volta che gli oggetti sono stati creati questi possono essere aggiunti ai cataloghi

Gestione dei cataloghi

•  Gli oggetti disponibili, su richiesta dei product owner, vengono aggiunti automaticamente o manualmente ai cataloghi

•  I cataloghi vengono periodicamente sincronizzati sul front end tramite chiamate REST e vengono messi a disposizione dei servizi per renderli fruibili agli utenti finali

Fruizione

•  Gli utenti finali possono scaricare i contenuti collegandosi alla piattaforma che gestisce il download (OTA) oppure possono fruire dei contenuti in streaming (adultTV e webTV) o direttamente dal servizio (gaming html5)

Overview

Delivery tramite piattaforma OTA B!3A OTA server è il componente che gestisce il delivery dei contenuti attraverso differenti canali di comunicazione (WAP, Web, Pull/Push, Subscriptions, IVR, IVVR, etc.).

Attraverso gli user agent definiti sul CMS, l'OTA server è in gardo di deliverare l'oggetto migliore verso il dispositivo del consumatore

GGrazie per la vostra attenzione!