Kublai una comunit di innovazione, attraverso la quale i creativi presentano la loro idea progettuale condividendola, per farla crescere, con i membri della community.

Allinterno di Kublai sono presenti circa 300 progetti. Ogni progetto rappresenta una community a cui ci si iscrive per poter partecipare ai forum e contribuire allo sviluppo dellidea.

Vengono presentate e analizzate attraverso la Social Network Analysis (SNA) 6 community (6 idee progettuali). Tre di questi progetti (Criticalcity, Angeli per Viaggiatori e FilmVoices) hanno riscosso molto successo in Kublai arrivando tra i finalisti (e 2 vincitori) del Kublai Award. In particolare, Criticalcity il vincitore del KA 2009, mentre Angeli uno dei finalisti; Filmvoices ha vinto, invece, il KA 2010. I restanti non hanno avuto un immediato riscontro in termini di realizzazione dellidea rappresentando idee non ancora implementate, nonostante fossero progetti molto apprezzati in Kublai.

Attraverso la SNA vogliamo capire come hanno interagito le community nel tempo.Per ogni community abbiamo suddiviso i partecipanti in 3 ruoli: lautore, colui che il fondatore dellidea progettuale;

il membro, colui che partecipa per proprio interesse ai forum e pu anche essere autore di altri progetti;

lo staff, colui che partecipa al forum e che fa parte dello staff di kublai ( un attore che ha ampia conoscenza di Kublai e di tutti o quasi- i progetti iscritti).

Social Network Analysis caso di studio: Kublai

Angeli

Staff con pi relazioni: 2 4 7

CriticalCity

Staff con pi relazioni: 2 4 7Staff con pi relazioni: 2 4 144Filmvoices Staff 2 e staff 4 sono nodi importanti in tutti e tre i progetti!

Onyourway Footour Lo cunto

AutoreStaff Membro

Staff 2 e 4 li ritroviamo anche qui (ma con meno connessioni). In OYW e FT compare solo staff 2 poich lautore 1 in questione coincide con lo staff 4 negli altri progetti.

Comparazione misure

Dalle viste statiche subito evidente la maggiore partecipazione in CC, Angeli e FV. Pi nodi e pi relazioni, nonostante siano tutte e sei community con molti iscritti. Maggiore anche la partecipazione dello staff. In Criticalcity, Angeli e Filmvoices si ha pi del 75% di partecipazione attiva, mentre nei restanti meno del 50%.

CommunityPartecipazione staff (%)

CriticalCity90,91

Angeli83,33

Filmvoices77,78

Onyourway22,22

Footour37,50

Locunto44,44

Knowledge Experts

Coordinator o collaborator Creator Communicator Actor Contribution Index : Angeli Autore

Staff 2 e membro 3 Staff 4 e Membri 5-6 Staff 8 Staff 7Staff 10-13-14Membri 11-12 -25-38Forte presenza dello staff che ricopre il ruolo di Knowledge expert, in cui sono presenti i nodi 2, 4 e 7. Anche alcuni membri rivestono tale ruolo. Il coordinator svolto dallautore. La presenza di molti Knowledge expert significa che lo staff apporta conoscenza esplicita allintera community e in particolare allautore.

Actor Contribution Index : Onyourway

AutoreStaff Membro

Knoledge ExpertsCoordinator Creator Communicator Membro 57

Autore 5 e membro 3

Autore 1

Membro 9-11Poca partecipazione della community e inesistente quella dello staff. Troviamo solo un partecipante dello staff, il 2, che per non assume un ruolo definito.

Staff 2

Knoledge ExpertsCoordinator Creator Communicator Actor Contribution Index : Footour

AutoreStaff Membro

Autore 1Autore 5Staff 59Membro 25

Scarsa partecipazione. Lautore 1 il coordinator ma nessuno dei restanti riveste una posizione particolare, nemmeno lautore 5.

Staff 2Staff 14

Si notano subito elevati valori di GBC e GDC con basse densit. Sono tutte community in cui centrale il ruolo dellautore.I valori di GBC e GDC pi elevati si trovano in CC e Angeli con una densit di rete bassa. Da sottolineare landamento nel tempo. Nella prima fase avevamo valori di centralit pi bassi. Forte interazione allinizio e centralit alla fine.Caso contrario in Filmvoices, in cui abbiamo una maggiore interazione tra i partecipanti alla fine, con valori pi bassi di centralit.

Valori incostanti nel tempo. Intensa partecipazione di membri e staff!

Footour presenta il pi alto valore di centralit con entrambe le misure pari a 1. Scarsa interazione. Valori meno alti per Onyourway e Locunto ma costanti nel tempo.

Le community non interagiscono in modo sufficiente. Inoltre, scarsa partecipazione dello staff in tutti e tre.

Misure di centralit

Fin qui abbiamo analizzato le sei community attraverso misurazioni di gruppo.

Avendo osservato la presenza rilevante dello staff in tre delle community e il ruolo importante che ha rivestito nel corso dello svolgimento delle idee progettuali, si pensato di analizzare gli attori dello staff attraverso unanalisi puntuale.

Sono state calcolate le misure Actor Degree Centrality e Betweennes Centrality per ogni nodo e sono state messe a confronto anche con il valore dellautore, poich rappresenta un attore centrale in tutte e sei le comunit.

23/04/11