Ente Bilaterale per la Formazione e la Riqualificazione Professionale Progetti in esame...

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Ente Bilaterale per la Formazione e la Riqualificazione Professionale Progetti in esame nell’incontro del 7 aprile 2011 1

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Ente Bilaterale per la Formazione e la

Riqualificazione Professionale

Progetti in esame nell’incontro

del 7 aprile 2011

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Area Corporate-Trasversali:- Formazione specialistica ICT Open Source (Sistemi Red Hat e Jboss)

Area Tutela Aziendale - Green tutor- Corso per Incaricati alla lotta Antincendio nei Siti a Medio ed Elevato

Rischio Incendio

Area Mercato Privati - Progetto ELI 2 - Applicativo NPC (nuovo processo di convocazione) Nuova funzionalità per integrazione pagamento

Indice dei progetti

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AREA CORPORATE

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Formazione specialistica ICT Open Source(Sistemi Red Hat e Jboss)

Percorsi formativi rivolti al personale tecnico

specialistico di TI

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Scheda sintetica

Titolo: Formazione Specialistica Open Source

Obiettivi: garantire una efficiente gestione ed evoluzione dei sistemi Open Source implementati nell’ambito dei servizi tecnologici aziendali

Destinatari: i ruoli di esercizio e sviluppo di TI

Numero partecipanti da coinvolgere: 50

Contenuti: Red Hat Linux e Jboss

Metodologie: aula

Durata: 35 giorni

Finanziabilità: FdS, FI

Aule: esterne

Materiali: manuali e presentazioni

Docenze: esterne

Tutoring: non presente

Progettazione: esterna

Livello prevalente dei partecipanti: B

Localizzazione: nazionale

Arco temporale previsto di erogazione: luglio-dicembre 2011

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Contesto ed obiettivi

All’interno dell’architettura ICT aziendale, è riscontrabile una sempre più diffusa applicazione delle tecnologie RedHat Linux e JBoss.

Allo stato attuale, alcune delle aree di servizio e/o di progetto principalmente impattate sono:

Traffic Accounting & Monitoring Network Management Insourcing piattaforme VoIP Progetto CDN Infrastruttura gestione NOC (Firewall, gestione Switch) Tracking and Tracing Nuova Enterprise Service Bus Portafogliazione PIGO Semplificazione Portafoglio Applicativo IAM DMS KMS SOA Governance Maturity Model Fiscalità Aziendale

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E’ pertanto evidente il carattere pressante di esigenze formative che, qualora vengano confermate le attuali tendenze evolutive, sono destinate ad acquisire un peso sempre maggiore anche rispetto ad aree più mature e diffuse in azienda come IBM, SAP, Microsoft, etc.

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Il piano formativo Open Source

In base alle necessità rappresentate, saranno erogate entro il 2010 35 giornate di formazione, per un totale 8 corsi e 245 ore di lezione

Il Piano Formativo è composto dai seguenti due corsi:

1. Red Hat LINUX:RH124 Red Hat System Administration I (5gg. - 1 edizione)RH134 Red Hat System Administration II (4gg. - 2 edizioni)RH142 Red Hat Enterprise Linux Troubleshooting Techniques and Tools (4gg.

- 2 edizioni)

2. Jboss :JB336 JBoss Application Administration (+ clustering) (5gg. – 2 edizioni)JB161 JBoss e EJB3 per sviluppatori Java (4gg. – 1 edizione)

I partecipanti sono 50.

I corsi si svolgeranno presso la sede del fornitore a Roma.

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AREA TUTELA AZIENDALE

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Corso di Formazione rivolto a Referenti per la Mobilità Sostenibile:

<< Green Tutor >>

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Nell’ambito delle iniziative proposte dal team MiMuovoNuovo

del gruppo MOB, gruppo istituito dal Ministero dell’Ambiente

di cui Poste Italiane fa parte, occorre attuare una serie di

attività che hanno lo scopo di diffondere la cultura e le buone

pratiche relative alla mobilità sostenibile.

In tale contesto, PosteItaliane metterà a disposizione dei

tutor selezionati tra le risorse territoriali di TA che dovranno

essere preventivamente istruiti con uno specifico corso di

formazione.

Premessa

Green Tutor

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Fornire le conoscenze necessarie per

promulgare sul territorio nazionale le

iniziative e le buone pratiche aziendali

in tema di ambiente e sostenibilità

Obiettivi del corso

Green Tutor

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Il corso sarà strutturato in giorni 2 e ½, così articolato:

1 Modulo

La sostenibilità

La sostenibilità nelle aziende

Energie e risparmio energetico

2 Modulo

Rifiuti

Stili di vita e Consumi

La Mobilità Sostenibile

3 Modulo

Diffusione delle buone pratiche ambientali

Il kit multimediale

Programma del corso

Green Tutor

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Il corso

Green Tutor

Destinatari (circa 40 risorse)

Metodologia didattica: aula

Durata: giorni 2 e ½

Dimensione aula: circa 20 persone (2 edizioni)

Docenti: società esterna specializzata nel settore

ambientale

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Green Tutor

Titolo:Corso di formazione Green Tutor

Obiettivi: Fornire le conoscenze necessarie per promulgare sull’intero territorio nazionale le iniziative aziendali in tema di ambiente e sostenibilità

Destinatari: Risorse Centrali e Territoriali di Tutela Aziendale

Numero partecipanti da coinvolgere: circa 40 risorse

Contenuti: La sostenibilità – La sostenibilità nelle aziende – Energia e Risparmio Energetico – Rifiuti – Stile di vita e consumi – La Mobilità Sostenibile – Diffusione delle buone pratiche ambientali – Il kit multimediale.

Metodologie): aula

Durata: giorni 2 e 1/2,

Finanziabilità: FI FS

Aule: Poste Italiane

Materiali occorrenti : materiale didattico

Docenze: esterna

Tutoring: interno

Progettazione: interna

Livello prevalente dei partecipanti: A1

Localizzazione: Lazio

Arco temporale previsto di erogazione: aprile 2011

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Corso per Incaricati alla lotta Antincendio nei Siti a

Medio ed Elevato Rischio Incendio

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Medio – Elevato Rischio Incendio

Titolo:Corso per Incaricati alla Lotta Anticendio nei siti a Medio – Elevato Rischio Incendio

Obiettivi: Fornire le capacità tecnico-comportamentali di gestione dell’emergenza prevenzione incendi, lotta antincendio, evacuazione del personale.

Destinatari: Addetti alla Squadra di Emergenza

Numero partecipanti da coinvolgere: circa 3100 risorse

Contenuti: L'incendio e la prevenzione - Protezione antincendio - Procedure da adottare in caso di incendio - Esercitazioni pratiche

Metodologie): aula + esercitazione pratica

Durata: 8 h Medio Rischio -16 h Elevato Rischio

Finanziabilità FI -FS

Aule: Poste Italiane

Materiali occorrenti per la prova pratica: Estintori – DPI – Vasca simulazione - ecc

Docenze:interna

Tutoring: interno

Progettazione: interna in linea con D.M 10.03.98

Livello prevalente dei partecipanti: tutti i livelli

Localizzazione nazionale

Arco temporale previsto di erogazione: giugno - dicembre

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In accordo a quanto disposto dall’art. 18 comma 1 lett. b del D.Lgs. 81/08, il

Datore di Lavoro ha l’obbligo di “designare preventivamente i lavoratori

incaricati dell’attuazione delle misure di prevenzione incendi e lotta

antincendio, […]”.

Inoltre, secondo quanto recita l’art. 37 comma 9 del medesimo decreto, “I

lavoratori incaricati dell’attività di prevenzione incendi e lotta antincendio,

[…] devono ricevere un’adeguata e specifica formazione […]”.

Premessa

Medio - Elevato Rischio Incendio

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Fornire le capacità tecnico-comportamentali di gestione

dell’emergenza nel campo della prevenzione incendi, della

lotta antincendio e dell’evacuazione del personale in caso

di pericolo, come previsto dal D.Lgs. 81/08 ed in

conformità al dettato del Decreto del Ministero dell’Interno

10 marzo 1998 per siti classificati a rischio medio e

elevato.

Obiettivi del corso

Medio – Elevato Rischio Incendio

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1) L'incendio e la prevenzione incendi (2 ore)

2) Protezione antincendio e procedure da adottare in caso di incendio (3 ore)

3) Esercitazioni pratiche (3 ore)

Corso Incaricati alla Lotta Antincendio nei Siti Medio Rischio durata h. 8

Medio – Elevato Rischio Incendio

Corso Incaricati alla Lotta Antincendio nei Siti Elevato Rischio durata h. 16

1) L'incendio e la prevenzione incendi (4 ore)

2) Protezione antincendio (4 ore)

3) Procedure da adottare in caso di incendio (4 ore)

4) Esercitazioni pratiche (4 ore)

5) Esame Presso Sede Vigili del Fuoco per rilascio attestato idoneità tecnica

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I percorsi formativi sono distinti per Classe di Rischio

Destinatari: circa n. 3100 3000 Addetti Squadre d'emergenza Medio Rischio 100 Addetti Squadre d’emergenza Elevato Rischio

Durata Corso Medio rischio: 8 ore

Durata Corso Elevato rischio : 16 ore

Metodologia didattica: aula + prove pratiche

Dimensione aule: 26 persone max

Docenti: ASPP

Il corso

Medio – Elevato Rischio Incendio

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AREA MERCATO PRIVATI

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PROGETTO ELI 2

Applicativo NPC

(nuovo processo di convocazione)

Nuova funzionalità per integrazione pagamento

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2323Scheda sintetica

Titolo: Progetto ELI 2

Obiettivi: Fornire le conoscenze sulle modalità di erogazione del servizio a sportello. Illustrare le modalità operative da porre in essere per l’eventuale integrazione del pagamento bollettino PSE (permesso soggiorno elettronico) e le novità dell’applicativo NPC (nuovo processo di convocazione) in fase di accettazione istanze ELI

Destinatari: Personale della funzione Operazioni di Filiale e dei 5.740 UP della Rete sportello Amico (DUP e OSP)

Numero partecipanti da coinvolgere: circa 13.200 risorse

Contenuti: Descrizione del nuovo processo per l’eventuale integrazione del pagamento bollettino PSE. Novità sull’applicativo NPC

Metodologie: aula e on the job

Durata: 4 ore in aula (Personale Filiale e OSP ) 1 ora on the job (DUP)

Finanziabilità: FdS

Aule: interne

Materiali: interni

Progettazione: interna

Livello prevalente dei partecipanti:C

Localizzazione: territoriale

Arco temporale previsto di erogazione: entro Luglio 2011

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2424Obiettivi e Contenuti

Il disegno di legge 733/2009, avente per oggetto disposizioni di sicurezza pubblica (cd.Pacchetto Sicurezza), ha stabilito l’obbligo per ogni straniero che presenterà la domanda di rilascio/rinnovo del permesso di soggiorno, presso i 5.740 UP della rete Sportello Amico,del pagamento di un nuovo contributo economico, oltre il valore di 27,50 € (bollettino PSE) già ad oggi corrisposto per il rilascio del permesso di soggiorno elettronico. Inoltre, i cittadini stranieri avranno la possibilità di prenotare gli appuntamenti presso la Questura, attraverso gli UP con Sportello Amico, al fine di finalizzare la pratica per il rinnovo/rilascio del permesso di soggiorno

L’iniziativa ha l’obiettivo di fornire al personale le conoscenze sui seguenti aspetti:

Descrizione del nuovo sottoprocesso per l’eventuale integrazione del pagamento bollettino PSE e nuovi importi stabiliti dal decreto

Novità sull’applicativo NPC (Nuovo Processo di Convocazione) in fase di accettazione istanze ELI

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Destinatari-Durata 2525

I destinatari del corso, da erogare in modalità aula sono i seguenti:

1. Specialisti Operation (docenza a cura personale della struttura Operazioni di AT)2. Operatori di Sportello applicati presso la rete Sportello amico – 1 risorsa per UP

monoturno, 2 per UP DT (docenza a cura degli Specialisti Operation di Filiale) Il corso ha la durata di 4 ore

E’ prevista, inoltre, una fase di formazione on the job, dedicata ai DUP degli UP della reteSportello Amico, che verrà garantita a cura degli Specialisti Operation di Filiale (durata 1 ora)

L’ iniziativa coinvolgerà complessivamente circa 13.200 risorse.