enchmark e redemption dei concorsi a premio digitali in Italia

I CONCORSI A PREMIODIGITALI IN ITALIAMilano, Aprile 2013

Copyright 2013 SDM srlCopyright 2013 SDM srl

Sommario

Introduzione

Gli utenti digitali in Italia

Gli strumenti di comunicazione digitali

Cos’è un concorso digitale?

Perché promuovere un concorso a premi?

Come si svolge: le meccaniche

Il metodo

La ricerca

Promosuite®


Introduzione

Il presente documento contiene una ricerca effettuata sul panel

dei 1.000 concorsi a premio digitali che SdM ha realizzato dal

2007 al 2012. Nello studio vengono analizzati 17 settori

merceologici evidenziando in particolare:

- Il profilo dei partecipanti,

- Le meccaniche adottate,

- I canali digitali utilizzati,

- I premi messi in palio,

- Le redemption ottenute.

Finalmente dei benchmark per il mercato delle promozioni digitali!


Gli utenti digitali in Italia

Audiweb trends - Dicembre 2012 dati cumulati 4 cicli del 2012

COMPUTERDA CASA 74,2%

35.785 k individui

22,6%10.878 k individui




COMPUTERDA LAVORO

COMPUTERDA LUOGO STUDIO

CELLULARESMARTPHONE

TABLET


Gli strumenti di comunicazione digitali

? ? ? ? ?

? ? ? ?

$ $ $ $ $

! ! ! !

PAID

OW

NED

EARNED

guidatidal media

guidatidal brand

guidatidagli utenti

PortaliSiti di News

Siti verticali (sport, auto, wellness..)Motori di Ricerca

Siti/App di proprietà del brand

(legati ad un prodotto, una campagna… ecc)

Social networkCommunity

BlogPhoto/Video Sharing

Sconosciuti Clienti Fan


Cos’è un concorso a premio

Fonte: Ministero Sviluppo Economico

«Il concorso a premio è un'iniziativa, avente fini anche in parte

commerciali, diretta a favorire, nel territorio dello Stato italiano e

attraverso la promessa di premi, la conoscenza di prodotti, ser-

vizi, ditte, insegne o marchi oppure la vendita di beni o servizi.

(…) La partecipazione al concorso a premio è gratuita, salvo le

ordinarie spese di spedizione o telefoniche (o di invio di SMS)

necessarie ai fini della partecipazione.»


Perchè promuovere un concorso a premi?

Red

emption

Bra

nd Experience

D

B B

uilding

F

requenza

V

iral /

Social

S

ell o

ut prodotto

T

rial d

i prodotto

Ince

ntivazione

F

ideliz

zazione

P

edonalità PDV

OBIETTIVI DI COMUNICAZIONE / MARKETING

OBIETTIVI COMMERCIALI

1,6 0,5

%719

412

?


Come si svolge: le meccaniche

La partecipazione ad un concorso puòavvenire secondo 2 modalità:

A seconda della modalità scelta un concorso a premi può seguire diverse meccaniche di coinvolgimento così da poter perseguire in modo ottimale gli

obiettivi di comunicazione del promotore.

Le principali meccaniche di partecipazione sono:

Acquistae vinci

Gioca e vinci

InstantWin

EstrazioneFinale

Verdettodi unagiuria

Votazione del

pubblicoGioco diabilità

Member Get

Member


S O C I A L NE

TW

OR

K

WEB

PC/T

AB

LET/SMARTPHON

E

I canali di engagement


Le promozioni oggi

High consumer involvement

Low consumer involvement

Bra

nd

selli

ng

Bra

nd

awar

enes

s

InstantWin

UGC

ViralSocial

Advergame

Collezione

Scontrinoo Codice

Web

Telefono

Cartoline

SocialNetwork

Mobile

Estrazionefinale

Rush &Win

Vincita

Mezzo

Meccanica


Il metodo

SETTORI MERCEOLOGICI

CONCORSI A PREMIO DIGITALI

PREMI EROGATI

CONCORRENTI PROFILATI

17

1000

203.221

7.512.410

Lo studio seguente si basa su dati raccolti durante 6 anni di concorsi a premio digitali. In quesa fase vengono presi in considerazione:


Uomini o donne?

ABBIGLIA

MENTO

ALIMENTARI

AUTOMOBILI

BEVANDE / ALCOOLICI

CURA PERSONA

DISTRIB

UZIONE

ELETTRODOMESTICI

FARMACEUTICI /

SANITARI

FINANZA / ASSIC

URAZIONI

GESTIONE CASA

INDUSTRIA

/ EDILIZ

IA / ATTIVITA’

INFORMATIC

A / FOTOGRAFIA

MEDIA / E

DITORIA

MOTO / VEICOLI

OGGETTI PERSONALI

RISTORAZIO

NE

TELECOMUNICAZIO

NI

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%

$£

€


L‘età media dei concorrenti

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%

ABBIGLIA

MENTO

ALIMENTARI

AUTOMOBILI

BEVANDE / ALCOOLICI

CURA PERSONA

DISTRIB

UZIONE

ELETTRODOMESTICI

FARMACEUTICI /

SANITARI

FINANZA / ASSIC

URAZIONI

GESTIONE CASA

INDUSTRIA

/ EDILIZ

IA / ATTIVITA’

INFORMATIC

A / FOTOGRAFIA

MEDIA / E

DITORIA

MOTO / VEICOLI

OGGETTI PERSONALI

RISTORAZIO

NE

TELECOMUNICAZIO

NI$

£€

> 8575-8465-7455-6445-5435-4425-3415-24< 15


Distribuzione: sesso vs età

Adulti

Giovani

MaschileFemminile

ABBIGLIAMENTO

ALIMENTARI

AUTOMOBILI

BEVANDE / ALCOOLICI

CURA PERSONA DISTRIBUZIONEELETTRODOMESTICI

FARMACEUTICI / SANITARI

FINANZA /ASSICURAZIONI

GESTIONE CASA

INDUSTRIA / EDILIZIA / ATTIVITA’

INFORMATICA /FOTOGRAFIA

MEDIA / EDITORIA

MOTO / VEICOLI

OGGETTI PERSONALI

RISTORAZIONE

TELECOMUNICAZIONI

$£

€


La provenienza geografica

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%

ABBIGLIA

MENTO

ALIMENTARI

AUTOMOBILI

BEVANDE / ALCOOLICI

CURA PERSONA

DISTRIB

UZIONE

ELETTRODOMESTICI

FARMACEUTICI /

SANITARI

FINANZA / ASSIC

URAZIONI

GESTIONE CASA

INDUSTRIA

/ EDILIZ

IA / ATTIVITA’

INFORMATIC

A / FOTOGRAFIA

MEDIA / E

DITORIA

MOTO / VEICOLI

OGGETTI PERSONALI

RISTORAZIO

NE

TELECOMUNICAZIO

NI$

£€


Quali sono gli obiettivi?

INCREMENTARELE VENDITE 67,4%

12,4%

5,6%

9,0%

2,2%

PUBBLICIZZAREPRODOTTI

INCREMENTARETRAFFICO E NOTORIETÀ

INCENTIVARE LE VENDITEE CONTACT LIST

BRAND & CONTACT LIST

INCENTIVARE MARCHIOE VENDITA

INCREMENTARE VENDITAE TRAFFICO

2,2%

1,1%

€€

€€€€

?

€€€€

Brand


Quali sono gli obiettivi per singolo settore

ABBIGLIA

MENTO

ALIMENTARI

AUTOMOBILI

BEVANDE / ALCOOLICI

CURA PERSONA

DISTRIB

UZIONE

ELETTRODOMESTICI

FARMACEUTICI /

SANITARI

FINANZA / ASSIC

URAZIONI

GESTIONE CASA

INDUSTRIA

/ EDILIZ

IA / ATTIVITA’

INFORMATIC

A / FOTOGRAFIA

MEDIA / E

DITORIA

OGGETTI PERSONALI

RISTORAZIO

NE

TELECOMUNICAZIO

NI$

£€

$£

€$

£€

$£

€BRANDING

ENGAGEMENT

DB BUILDING

VENDITE

PEDONALITÀ PDV

TRIAL DI PRODOTTO

FIDELIZZAZIONE

MOTO / VEICOLI


Quali premi in palio?

ABBIGLIAMENTOFARMACEUTICI /

SANITARIALIMENTARI AUTOMOBILIBEVANDE / ALCOOLICI CURA PERSONA DISTRIBUZIONE

ELETTRO-DOMESTICI


MEDIA /EDITORIA

OGGETTIPERSONALI

TELE-COMUNICAZIONI


GESTIONECASA

RISTORAZIONEMOTO /VEICOLI


$£

€

AutomobileBeni immobili

BibiteCinemaMusica

SmartboxViaggio

Abbonamento rivistaAlimentari

AutomobileCasalinghi

CinemaElettronica

EventiVeicoliViaggio

Buoni spesaElettronicaSmartbox

Viaggio

AbbigliamentoAbbonamento rivista

Accessori sportAlimentari

BibiteBuono spesaCena con VIP

CosmeticiElettronica

Viaggio


Viaggio

AbbigliamentoAbbonamento rivista

Accessori sportAlimentari

BibiteBuono spesa

CosmeticiElettronica

Shooting fotograficoViaggio

AbbigliamentoMotoveicoliSmartboxShooting

CinemaElettronica

OrologiMusicaViaggio

CinemaElettronica

MusicaSmartbox

Viaggio

AbbonamentoCinema

ElettronicaRicariche tel.

Smartbox

Buoni benzinaCinema

ElettronicaGioielloMusicaProfumi

AlimentariAutomobile

Buono acquistoElettronicaSmartbox

Viaggio

CinemaElettronica

MusicaSmartbox

Buono acquistoElettronicaSmartbox

Viaggio


Viaggio

Prova veicoloSmartbox

Viaggio

AbbigliamentoCasalinghiElettronica

ShootingViaggio


Settori e premi a confronto

Prezzo medio premio “instant win”

Pre

zzo

med

io p

rem

io fi

nal

e

€ABBIGLIAMENTO

ALIMENTARI

AUTOMOBILI

BEVANDE / ALCOOLICI

CURA PERSONADISTRIBUZIONE

ELETTRODOMESTICI



GESTIONE CASA



MEDIA / EDITORIA

MOTO / VEICOLI

OGGETTI PERSONALI

RISTORAZIONE

TLC

$£

€

+

+

-

-

€


Quali meccaniche adottano i diversi settori?

100%

90%

80%

70%

60%

50%

40%

30%

20%

10%

0%

ABBIGLIA

MENTO

ALIMENTARI

AUTOMOBILI

BEVANDE / ALCOOLICI

CURA PERSONA

DISTRIB

UZIONE

ELETTRODOMESTICI

FARMACEUTICI /

SANITARI

FINANZA / ASSIC

URAZIONI

GESTIONE CASA

INDUSTRIA

/ EDILIZ

IA / ATTIVITA’

INFORMATIC

A / FOTOGRAFIA

MEDIA / E

DITORIA

MOTO / VEICOLI

OGGETTI PERSONALI

RISTORAZIO

NE

TELECOMUNICAZIO

NI$

£€

Member get member

Gioco abilità

Classifica

Votazione PubblicoGiuria

Estrazione finaleInstant win


Quali piattaforme vengono utilizzate?

Web Social App

Web Social SMS

Social

Web Social

Web SMS

SMS

Web

100%

99,2%

96,9%

91,8%

83,9%

70,5%

53,6%

13,4%

7,9%

5,1%

2,3%

0,8%

16,9%

53,6%


A quanti concorsi giocano gli italiani?

>10 2,9%

17,3%

13,1%6,3%

17,7%

19,9%

22,4%

6-1054321

Anno 2012


Le redemption per settore / meccanica

ABBIGLIAMENTO

ALIMENTARI

AUTOMOBILI

BEVANDE / ALCOOLICI

CURA PERSONA

DISTRIBUZIONE

ELETTRODOMESTICI


FINANZA / ASSICURAZIONI

GESTIONE CASA


INFORMATICA / FOTOGRAFIA

MEDIA / EDITORIA

MOTO / VEICOLI

OGGETTI PERSONALI

RISTORAZIONE

TELECOMUNICAZIONI

$£

€

Acquista e vinci:Acquista e vinci:% sui pack indistribuzione

Gioca e vinci:Gioca e vinci:% giocatesu utentiche arrivanoal concorso

Viral:Viral:% di partecipazionigrazie al viral /social

3,1%2,8%0,0%2,5%1,9%1,2%1,3%2,1%0,0%1,9%0,0%1,3%0,0%0,0%1,4%1,2%2,4%

16,5%15,5%20,3%20,4%19,6%15,4%22,1%19,5%11,5%21,5%11,4%15,8%20,4%19,5%18,9%14,9%18,6%

18,8%21,3%17,1%16,5%19,1%

7,3%14,7%

9,8%7,5%

17,3%7,3%

20,3%18,7%18,4%15,7%12,4%17,4%

Giocae vinciGioca e vinci Viral / SocialAcquista e vinci


ConsulenzaLegale e fiscale

Processo modulare periziato periziato DL 430/2001 e assicurato assicurato RC professionale CNA

Concept designMeccanica

1,6 0,5%7

19412

Backofficestatistiche online

GestioneVincitori

Logistica

Piattaformatecnologica

SDM utilizza Promosuite®

La piattaforma per le promozioni e incentivazioni digitali.


Un ringraziamentospeciale ai 317 promotorie ai 7.512.410 concorrentiche hanno creduto in noi.

Via San Vincenzo 18/d - 20123 Milanoph: +39 02 58106275www.sdm.to

Giorgio CrippaMassimo Posse

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