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Event Management

v.1 - 2013

Dott. Mauro Facondo – Consulenza e Formazione

Marketing , comunicazione, relazioni pubbliche e strategia sui media digitali

SCHEMI DI SINTESI

Griglie di lavoro e

schemi di sintesi Per aiutarvi

a memorizzare i contenuti chiave

Mauro Facondo

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Versione N.1 / 2013

PIANIFICAZIONE DI EVENTI

3 Mauro Facondo

Mauro Facondo www.professionistiliberi.it

CONSULENZA E FORMAZIONE

Marketing , comunicazione, relazioni pubbliche e strategia sui media digitali

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@Maurofacondo

Mauro Facondo Consulenza e Formazione Copyright e distribuzione riservata 4

Mauro Facondo Professionisti Liberi

Consulenza e formazione

Tel. 348.7813697

[email protected]

[email protected]

A cura di Mauro Facondo

Schemi e Griglie

comunicazione


Fase 1 Fase 2

Fase 3 Fase 4

Fase 5

Fase 6 Fase 7

Analisi contesto

e situazione Individuaz.

pubblici Definizione

obiettivi Formulazione

strategie Selezione

Tecniche e

media Approvazione

budget

Controllo

FASI DEL PIANO DI COMUNICAZIONE


CONTESTO/SITUAZIONE PERCHE’ – Obiettivi

Analisi contesto esterno e interno

Analisi situazione politica, economica, sociale, tecnologica

I temi e i problemi più importanti dell’anno presente e previsione per l’anno

successivo.

Punti positivi e negativi del piano di comunicazione precedente.

Obiettiv finali (utility)

Obiettivi strumentali (goals)

A CHI

Stakeholder

CHE COSA

messaggio

COME

format- tecniche

DOVE

media plan

QUANDO

timing

ESTERNI

(livello di interesse,

struttura della relazione,

tipo di atteggiamento).

Il messaggio di fondo

Messaggi specifici in

funzione dei diversi

obiettivi, pubblici,

strumenti.

Relazioni pubbliche

Eventi

Pubblicità

Promozione vendite

Direct mail

Rel. con la stampa

Sito web

Selezione dei mezzi

e dei veicoli

…

Calendario

dettagliato delle

azioni

(tempi e

frequenze).

INTERNI

Personale

…

Newsletter

Giornale e TV aziendale

E-mail

Eventi …

Intranet

…

CHI – Responsabili RISULTATI

Gli uffici e le persone responsabili dei singoli progetti Controlli in itinere

Valutazione dei risultati e implicazioni per il futuro

PIANO DI COMUNICAZIONE

Fonte: Prof Alessandro Perini


Quali sono i valori enucleati della vs impresa?

Quanto e da chi sono riconosciuti?

Chi non li riconosce?

Qual è la vostra mission?

Come è percepita la vostra immagine?

Fonte: Prof. Alessandro Perini

Elenco di controllo domande


Stakehoder

………………………………………………………………………………………………

Conoscenze, attitudini, atteggiamenti verso l’impresa

………………………………………………………………………………………………

Cosa gli impedisce di sostenere il progetto aziendale?

………………………………………………………………………………………………

Quali benefici otterrebbe se lo facesse?

………………………………………………………………………………………………

Caratteristiche culturali, psicologiche, sociodemografiche

………………………………………………………………………………………………

Da che cosa o da chi è influenzato?

………………………………………………………………………………………………

Cosa rende l’informazione credibile per lui?

………………………………………………………………………………………………

Che cosa può motivarlo a cambiare o ad agire?

………………………………………………………………………………………………

Fonte: Prof Alessandro Perini


Schemi eventi

Progettazione, pianificazione e organizzazione eventi

sia tradizionali, sia non convenzionali

11

SISTEMA DI IDENTIFICAZIONE

afferma uno stile: l’immagine

SISTEMA DI ASCOLTO

è un’occasione di scambio di informazioni: il feedback

fa condividere valori e interessi

COMUNICAZIONE DI APPARTENENZA

afferma una posizione nella società

COMUNICAZIONE DI “MARKETING”

è un microcosmo organizzativo

COMUNICAZIONE ORGANIZZATIVA

può essere un servizio per il pubblico

COMUNICAZIONE DI SERVIZIO

Prof. Alessandro Perini

Mauro Facondo Consulenza e Formazione Copyright e distribuzione riservata

Marketing e Comunicazione media tradizionali e nuovi media

La Pianificazione dell’evento Un evento richiede una pianificazione meticolosa!

Piano di marketing

Piano di comunicazione

Piano dell’evento/i

Nascita idea -

Analisi contesto

e situazione

Individuazione

pubblici

Definizione

degli

obiettivi

Definizione

idea

Programmazione

delle attività

operative

Formulazione

delle strategie di

comunicazione

Approntamento

degli strumenti Controllo

Mauro Facondo Consulenza e Formazione

Marketing e Comunicazione media tradizionali e nuovi media

Le fasi di pianificazione

di un evento

Nascita idea -

Analisi contesto

e situazione

Individuazione

pubblici

Definizione

degli

obiettivi

Definizione

idea

Programmazione

delle attività

operative

Formulazione

delle strategie di

comunicazione

Approntamento

degli strumenti Controllo


Nascita idea - Analisi

contesto e situazione Individuazione pubblici Definizione degli obiettivi Definizione idea

Ci sono le condizioni per

proporre l’evento?

Esistono difficoltà di tipo

culturale, politico?

L’evento esprime i valori

dell’impresa?

L’evento risponde ai bisogni

del pubblico?

Quale sarà l’interesse della

stampa?

Ci sono esempi di eventi simili?

La spesa è prevista nel budget?

Informazioni sul contesto

sociale e momento storico

II pubblico (a chi)

• Partecipanti

• Soggetti siociali che possono

incidere sul successo

dell’evento

L’obiettivo (perché)

Il luogo (dove)

Il periodo e la durata (quando)

Le sinergie (con chi)

Obiettivo specifico?

(scientifico, artistico, sociale,

religioso, politico,

commerciale,)

Più obiettivi coesistenti?

Quali le correlazioni degli

obiettivi con gli altri progetti

dell’azienda/istituzione e con

i tempi di programmazione?

Ideazione dell’evento

Definizione dei contenuti

e della forma dell’evento

(processo creativo-

brainstorming “interno al

team o a un’agenzia, con

particolare cura nel breafing

al settore creativo”)

Creazione dell’immagine


Approntamento

degli strumenti

Programmazione delle

attività operative

Formulazione delle

strategie di

comunicazione

Controllo

Definizione delle risorse:

• budget

• personale

• attrezzature, spazi operativi,

assistenza tecnica, servizi

esterni, produzione oggetti.

Scelta del luogo e del periodo

Assegnazione dei compiti

(chi deve fare che cosa, dove,

quando, come e perché).

Diffusione delle informazioni

all’esterno e all’interno

dell’impresa/ente

Creazione dell’immagine

dell’evento

Definizione e realizzazione di

azioni e strumenti di

promozione dell’evento,

online e offline, (in funzione

del target.

Fondamentale:

• persuadere il pubblico della

qualità dei suoi contenuti

• indurre alla partecipazione

Verifica dei risultati.

Monitoraggio azione

Determinazione efficacia

Fondamentale:

la verifica deve permettere di

eliminare gli errori e di

perfezionare l’organizzazione

di eventi futuri.


REALIZZAZIONE


Tono

TITOLO

Strutturarelazionale

Codice cromatico

MusicaDisegno dello spazio

Esigenze einteressi

ELEMENTI

FORMALI

TEMA

MESSAGGIO

Stile di vita

Profilo socio-demografico

PUBBLICO

VALORI

OBIETTIVI

Tono

TITOLO

Strutturarelazionale

Codice cromatico

MusicaDisegno dello spazio

Esigenze einteressi

ELEMENTI

FORMALI

TEMA

MESSAGGIO

Stile di vita

Profilo socio-demografico

PUBBLICO

VALORI

OBIETTIVI

Schema per un evento

Modello proposto dal Prof. Alessandro Perini


Messaggi

(che cosa) Obiettivi

(perché)

Destinatari

(a chi, dove)

Tempi

(quando)

Ente

(chi)

Strumenti

(come)


Schemi web 2.0

e Social Media

a sostegno dell’organizzazione

e della comunicazione

dell’evento

La mappa grafica del contesto

di riferimento

Copyright e distribuzione riservata Mauro Facondo Consulenza e Formazione

21

Blog Forum Newsgroup

Strumenti 2.0 e comunità virtuali contemporanee

Wiki

Comunità virtuali tradizionali Comunità virtuali 2°generazione

Mauro Facondo

M. List

Video sharing

Photo sharing

Document sharing

Schema Social media (dalle comunità tradizionali al web sociale e collaborativo)

Visual Sharing

Video Editoria Sociale:

Generali a inviti

SEEK & MEET Tenere d’occhio ... Se sarà valido ...

Presto su questo schema!

Piattaforme UGC (Contenuti generati dagli utenti)

Aggregatori

• Multi -Social

• Mono Social

UGM

Social Network (Generali)

(Microblogging)

Social Network (Tematici)

Social Network (Professionali)

Network Community (Professionali)

GeoSocial Network

Siti di recensioni consumatori

Testate online partecipative

Editoria sociale (Citizen Journalism)

Segnalazione links e contenuti online

(Siti di aggregazione, condivisione e diffusione)

Bookmark sociali Condivisione contenuti 2.0

Siti domande & risposte

Business community ClubIN

Versione N.2 / 2013


Blog

Tagging

Un nuovo modo di comunicare all’interno

Comunità

virtuali

Feed RSS

Podcast

BLA BLA

BLA BLA

Newsletter Mail

COMUNICAZIONE

2.0, 3.0 ...

Mailing list

Applicazioni

web 2.0

collaborative

Wiki Altro 2.0

Microblogging

Social

Networking

Web

Conferencing

Mobile

Incontri 2.0

Social Network

Following

Tagging

Rating

Azienda

Versione N.1 / 2013

../../../../domenica/Approfodimenti/(08)_20071112_Rss_Communication .ppt

../../../../domenica/Approfodimenti/20080125_Podcast.ppt


Cosa individuare e ascoltare?

Dove fare comunicazione e presenza?

-> Riprendere lo schema Social Media

PUSH

PULL

Come realizzarlo Joomla – Altervista

Google site

Come promuoverlo SEO - Siti diffusione link

Social media

Ad-word Google

Offerte speciali

con siti di deals

(couponing)

Ad-word Facebook

E-mail

Newsletter

Mailing List GROUP

INDIVIDUAZIONE

ASCOLTO

COMUNICAZIONE

PRESENZA

Blog Come realizzarlo Wordpress - Blogger

Aggregatore di siti di deals:

tutti i coupons in un unico sito!

www.yoodeal.it

COMMERCIALI GRATUITO

Sito web


SEO (Search Engine Optimization)

Ottimizzare il sito per renderlo visibile ai motori di ricerca

SEM (Search Engine Marketing)

Acquistare su Google clicks di parole chiave da noi scelte

(link sponsorizzati)


www.azienda.it

Video sharing

Photo sharing

Testate on line partecipative

Editoria sociale (Citizen Journalism)

Social Network (Generali e Tematici)

(Microblogging)

Siti di recensioni (Consumer Reviews)

Document sharing

Siti domande & risposte E tanti altri siti di

segnalazioni link e contenuti

Segnalazione links e contenuti online (Aggregazione, condivisione e diffusione)

Bookmark sociali

Siti 2.0 per la condivisione e la diffusione di links e contenuti

PROMUOVI IL TUO SITO UTILIZZANDO ANCHE


Segnalazione links e contenuti

Tecnologie e

sistemi di

diffusione

contenuti

Segnalazione spontanea da parte degli utenti

www.azienda.it

E non scordarti di:

condividere su

e segnalre su

Schema diffusione virale


Team esterno

Utenti

Team interno

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La presenza sistematica su

questi strumenti aiuta a scalare

le posizioni su Google!

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Per eventuali contatti e comunicazioni,

scrivere ad entrambe le mail

Grazie per l’attenzione! Vuoi saperne di più?

Per ulteriori approfondimenti, contattami pure!

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con # l’hashtgag che definiremo insieme!

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