Educare alla cittadinanza digitale: scuola e social media

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#scuolasocial

Educare alla

cittadinanza digitale: scuola e social media

Giovanni Gentili

@giovannigentili

Perugia

24/11/2015 v1.3

Il digitale sta

cambiando il

mondo?

2 @giovannigentili #scuolasocial

3

fonte: wikimedia

@giovannigentili #scuolasocial

4

fonte: nbc



“selfie” retweettato da 3,3 milioni di persone

3 miliardi di “impression” in 48h

fonte: blog.twitter.com


6,6 milioni di “tweet” con hastag #JeSuisCharlie in 5gg

#WorldCupFinal (finale del 2014) ha generato 32,1 milioni di tweet

#vote5sos (MTV Video Music Awards 2014 per “5 Seconds of Summer”)

78 milioni di social-voti in 1 mese (su twitter, instagram e vine)

fonte:

twitter, mtv,

mashable.com


6,6 milioni di “tweet” con hastag

#JeSuisCharlie in 5 giorni

6,7 milioni di “tweet” con

hastag #PrayforParis in 10 ore

rischio

“Slacktivism” = Slack(fannullone) + Activism

mostrare supporto per una causa,

ma solo per il proprio ego

fonte:

CNN, facebook.com

https://en.wikipedia.org/wiki/Slacktivism


6,7 milioni di “tweet” con

hastag #PrayforParis in 10 ore

fonte:

CNN, facebook.com

“se ci fosse stato Internet ai tempi di Hitler,

i campi di sterminio non sarebbero stati

possibili, ma d’altro canto

dà diritto di parola a legioni di imbecilli (..)

vedo in basso in TV delle frasi di gente che

una volta veniva messa a tacere dai compagni

al bar (..) adesso invece ha lo stesso diritto di

parola di un premio Nobel”

9

fonte: Umberto Eco, Univ.Torino 11/06/2015, https://www.youtube.com/watch?v=u10XGPuO3C4


“(..) uno non sa se sta

parlando un premio Nobel

(..) in Internet io so filtrare certe cose in

materie che conosco, ma non so filtrare in

altre materie (..) finirà che la gente non

crederà più a quello che gli dice Twitter”

10

fonte: Umberto Eco, Univ.Torino 11/06/2015, https://www.youtube.com/watch?v=u10XGPuO3C4



Quante persone sono sui social?

Social

media

Utenti

attivi

Utenti italiani (% su utenti internet)

Facebook 1,3 miliardi 26 milioni (82%)

Youtube 1 miliardo

Google+ 540 milioni 17 milioni (54%)

WhatsApp 500 milioni 10 milioni (31%)

Twitter 300 milioni 5 milioni (16%)

Instagram 200 milioni 3 milioni (9%)

Linkedin 190 milioni 1,6 milioni (5%)

fonte: wikipedia, digital insights , we are social

• Italiani presenti nei social media: 26 milioni (il 46% dell’utenza mobile li usa da smartphone)

• chi è presente, li usa in media per 2h al giorno (30min in più della media europea)

• nel 2013 negli USA il tempo che gli adulti passano

su internet (5,4h) ha sorpassato quello dedicato

alla televisione (4,3h)

• ben 9 teenager su 10 usano social media,

solo il 60% ha il profilo impostato a “privato”,

in media ha 300 “amici” su facebook


Quanto tempo si passa sui social?

fonte: we are social, nielsen, pewinternet

“Il digitale è un terremoto che cambia gli

equilibri sociali (..)

stiamo traducendo il mondo

in una nuova lingua, la lingua digitale;

e come tutte le nuove lingue,

queste cancellano èlite e blocchi (..)

come Italia dobbiamo metterci,

come fecero gli amanuensi nel medioevo,

a tradurre in digitale

la nostra storia e la nostra cultura (..)”

13

fonte: Alessandro Baricco, Italian Digital Day 21/11/2015, https://www.youtube.com/watch?v=qUMtDazoi1Y


14

fonte:

Corriere.it 10/11/2015

http://www.corriere.it/italia-digitale/


15

fonte:

Corriere.it 10/11/2015

IPSOS, Save the Children



I ragazzi pubbl. dati personali nei social?

fonte: http://www.pewinternet.org/2013/05/21/teens-social-media-and-privacy/

“E se l’epoca dei mass media fosse solo un

incidente nella storia? (..)

la comunicazione broadcast

non è la norma nella storia – la norma è una

comunicazione interpersonale,

una relazione in cui si condivide,

qualcosa molto più simile ai social media.”

“(..) scrivere diari fino al 19 secolo

era considerata una cosa di natura sociale”

17

fonte: Mattew Ingram “Back to the future, Lee Humphreys Univ.Cornell



una volta la gente socializzava di più?

fonte: 1950


fonte: https://medium.com/italia/smettila-di-dire-che

-la-tecnologia-causa-isolamento-sociale-8a26e5a4cb9d#.5qff88a8h

- Illustrazione di Rosangela Ludovico


il telegrafo senza fili rovina i rapporti?

fonte:

Punch 1906

TVB

SPD

SVBEEV


Cicerone utilizzava delle

abbreviazioni all’interno

dei suoi messaggi…

“SPD” stava per “salutem plurimam dicit”

ovvero “ti saluta tanto” mentre

“SVBEEV”, “si vales, bene est, ego

valeo” significava “se stai bene ne ho

piacere, io sto bene” (..)

23

fonte: http://www.chefuturo.it/2015/11/social-network-media-civici-satya-nadella/


I social media

sono una fuga

dalla realtà?



fonte: David Weinberger e Doc Searls, “new clues” (gennaio 2015)

traduzione italiana https://medium.com/@nuovetesi/nuove-tesi-4a1def360351 - 121 nuove tesi

da due degli autori del “cluetrain manifesto” (1999) contenente 95 tesi su come internet cambiava i mercati

“a. Internet siamo noi, connessi. 1. Internet non è fatta di cavi, di fibre ottiche,

di onde radio, e neanche di tubi.

(..) 6. La Rete è di noi, da noi, per noi. (..)

12. Non si è mai avuto uno strumento con uno scopo così

generico dall’invenzione del linguaggio. (..)

c. La Rete non è contenuti. 16. Ci sono incredibili contenuti su Internet.

Ma, perdiana, Internet non è fatta di contenuti.

17. La prima poesia di un adolescente, la felice rivelazione di

un segreto custodito a lungo, un bel disegno buttato giù da

una mano paralitica, il post di un blog sotto un regime che

odia il suono delle voci del suo popolo - nessuna di queste

persone aveva intenzione di scrivere un contenuto.”

26



“ 19. La Rete non è un medium più di

quanto non lo sia una conversazione. 20. Sulla Rete, il medium siamo noi.

Noi muoviamo i messaggi. Lo facciamo ogni volta che

pubblichiamo un post, ritwittiamo, mandiamo un link con

un’email, o lo postiamo su un social network. (..)

Diciamo alle persone perché passiamo quel messaggio.

Lo discutiamo. Vi aggiungiamo una battuta.

Tagliamo il pezzo che non ci piace.

Così quei messaggi diventano i nostri.

22. Tutte le volte che muoviamo un messaggio attraverso

la Rete, esso porta con sè un piccolo pezzo di noi. (..)”

27



88. La privacy personale è bella

per chi la desidera. E tutti noi tracciamo

una linea di confine da qualche parte.

(..)

90. Il Web ha a malapena superato la sua adolescenza.

Ci troviamo all’inizio, non alla fine, della storia della privacy.

91. Potremo comprendere che cosa vuol dire privato

solo quando avremo capito cosa vuol dire sociale.

Abbiamo appena iniziato a reinventare il concetto.

(..)

121. Long may we have our Internet to love.”

28



• La relazione tra le persone é centrale per l’uomo.

• La vita é rete... ed oggi, in parte, é digitale.

Il digitale non è in alternativa o

in opposizione al resto della vita.

• I social media sono nuovi “ambienti” di vita in cui

le relazioni sono vere, non virtuali.

• Condivisione ("share") è proprio il termine chiave

dei social network, ma da sempre è chiave per fare

comunione/comunità.

• Cos’è un “amico”?


Le reti sociali non sono “virtuali”

“ L’ambiente digitale

non è un mondo parallelo

o puramente virtuale,

ma è parte della realtà quotidiana

di molte persone, specialmente dei più giovani.

I network sociali sono il frutto dell’interazione umana,

ma essi, a loro volta, danno forme nuove

alle dinamiche della comunicazione

che crea rapporti: una comprensione attenta

di questo ambiente è dunque il prerequisito

per una significativa presenza

all’interno di esso (..)”

30

fonte: Benedetto XVI, messaggio per la 47a giornata delle comunicazioni sociali (2013)


• Viviamo un passaggio epocale:

le mamme normalmente insegnano ai figli

ad attraversare la strada.

La mamma è nata, infatti, in un'epoca in cui

c'erano le automobili ed è stata la nonna ad

insegnargli come si attraversa.

• Le mamme scoprono oggi la rete insieme ai

figli. Ma a volte le mamme non sono in rete.

Quindi, a volte, oggi i figli imparano ad

attraversare la strada da soli.


Attraversare la strada…

Come

funzionano i

social media?


• “Social media” (o media sociali) è un

termine che indica tecnologie e prassi online

che le persone adottano per condividere

contenuti testuali, immagini, video e audio

• “Social network” (o SNS o reti sociali)

indica servizi per gestire relazioni sociali. Solitamente permettono:

– la creazione di un profilo pubblico o semi-pubblico all'interno di un

sistema vincolato di condivisione,

– La costruzione di una lista di contatti (amici, followers, ecc),

– la possibilità di scorrere le attività dei propri contatti (bacheca, ecc).


Definizioni

fonte: wikipedia, boyd-ellison univ.indiana

• “Postare” pubblicare un testo o immagine

• “Uploadare” caricare online un file o immagine

• “Sexting” scambiare messaggi provocanti o

sessualmente espliciti (testi o foto)

• “Askare” postare una domanda personale, solita-

mente in anonimato, pratica diffusa tra adolescenti

• “Bannare” escludere da accesso un utente,

solitamente lo fa l’amm.re del servizio/pagina

• “Hater” chi odia e scrive con rabbia, di solito anonimo

• “Trollare” provocare, insultando ed aggredendo,

pubblicando commenti, a proprio nome, su post di altri

• “Hashtag” parola preceduta da # per contrassegnare

un messaggio rispetto ad un certo argomento


Slang dei social media


fonte: twitter


fonte: facebook “Agente Lisa” – Polizia di Stato


fonte:

facebook


Status Facebook, Twitter, Google+

Immagini Instagram, Flickr, Pinterest

Video Youtube, Vimeo, Dailymotion, Vine, Dubsmash

Chat/Videochat WhatsApp, Snapchat,Oovoo,Kik,Hangout

In anonimato Spotted, Omegle, Whisper, Rooms

News&link Digg, Delicious, StumbleUpon

Documenti Slideshare, Scribd, Issuu

Shopping Wanelo

Blogging Wordpress, Blogger, LiveJournal, Tumblr

Luoghi FourSquare, Gowalla, TripAdvisor

Cibo FoodSpotting

Professione Linkedin, Viadeo, VisibleMe

Domande Yahoo answers, Quora, Ask.fm

Cosa si condivide sui social?


fonte: Agência Brasil

Ambiente e conversazione


fonte: www.danah.org


Caratteristiche peculiari dei social

• I social media si differenziano rispetto ai tradizionali

“ambienti pubblici” in particolare per…

– Persistenza: durata nel tempo dei contenuti

pubblicati e del nostro esprimerci online;

– Visibilità: l’audience potenziale che può

assistere a ciò che facciamo online;

– Velocità di diffusione (spreadability): facilità

con cui i contenuti possono essere ri-condivisi;

– Ricercabilità: l’abilità di trovare i contenuti

attraverso motori di ricerca

fonte: danah boyd “it’s complicated”

Quali sono i

pericoli dei

social media?



fonte: Repubblica.it 18/10/2014, Università Michigan e Illinois


fonte: Le Scienze 12/01/2015, Wu Youyou/Michal Kosinski - Università Cambridge/Stanford

I social ti conoscono meglio di mamma? un algoritmo traccia il profilo della personalità sulla base dei “like”


fonte: Umbria24.it

16/11/2015

“Sanno tutto di te. Ognuno ne sa un pezzettino,

e combinando tutti i pezzi non hai più segreti.

L'Esselunga sa che non stai affatto

seguendo quella dieta Dukan (..)

Facebook sa che non hai affatto tanto da lavorare

nelle ultime 48 ore hai postato cinque autoscatti

fatti a prolungati happy hour (..)

WhatsApp sa che scrivevi alle 3 e 20 di notte (..)

se sanno tutto di noi, non è perché ci spiano:

è perché non vediamo l'ora di raccontarglielo (..)

diciamo «Guardami!», e poi sbraitiamo

contro l'invadente usanza di guardarci.”

46

fonte: Guia Soncini “La lagna sulla privacy autoviolata” (IL del Sole 24 Ore, 24 maggio 2014)


“Il Web come Far West? Il web è spesso raccontato come un luogo

senza regole dove ogni utente può dire

o fare quello che vuole.

In realtà, le stesse regole di civile convivenza,

così come le norme che tutelano, ad esempio,

dalla diffamazione, dalla violazione della tua dignità,

valgono nella vita reale

come sui social network, in chat o blog.

Non esistono zone franche

dalle leggi e dal buon senso”

47

fonte: Garante Privacy “social privacy” (2014)


48

fonte: ilmessaggero.it, 27/01/2015


“La nostra gioventù ama il lusso, è maleducata, si

burla dell’autorità e non ha alcun rispetto degli

anziani, i bambini di oggi sono dei tiranni”

“Il nostro mondo ha raggiunto uno stadio critico, i

ragazzi non ascoltano più i genitori, la fine del

mondo non può essere lontana”

“Questa gioventù è marcia nel profondo del cuore, i

giovani sono maligni e pigri. Quelli di oggi non

saranno capaci di mantenere la nostra cultura”

49

fonte: Franco Nembrini (2014) www.youtube.com/watch?v=Ur769677H9U


Socrate

470 a.C.

Sacerdote - Antico Egitto

2000 a.C.

Incisione Vaso d’Argilla - Antica Babilonia

3000 a.C:

50

fonte: Franco Nembrini (2014) www.youtube.com/watch?v=Ur769677H9U



www.educareallarete.corecom.umbria.it

fonte: Corecom Umbria (2015)


www.garanteprivacy.it/connettilatesta

fonte: Garante Privacy “social privacy” (2014)

• Un social è per sempre

Quando inserisci i tuoi dati personali, pensieri,

scritti o foto in un social media ne perdi il controllo.

I dati possono essere memorizzati dagli altri

contatti della tua rete (anche se li rimuovi dopo

poco tempo) e comunque vengono mantenuti

dall’impresa che gestisce il servizio (leggere le

“condizioni d’uso”).

Le società di selezione del personale oggi usano

moltissimo i motori di ricerca (molti anni dopo

quella foto potrebbe non essere più divertente…).

@giovannigentili #scuolasocial 53

Social avvertenze/1

• E allora mi cancello… forse

Anche se si disattiva un profilo, che così diviene

non più visibile agli utenti, tutte le informazioni

connesse potrebbero non essere cancellate dagli

archivi della società che gestisce il servizio.

Le garanzie sulla privacy possono minime,

nella maggior parte dei casi le società hanno sede

fuori dall’Unione Europea ed applicano legislazioni

ben diverse dalla nostra


Social avvertenze/2

• Mai veramente anonimo

Anche i servizi che dichiarano di garantire l’anonimato

mantengono “log” delle attività.

Le autorità di polizia possono risalire agli utenti.

Anche se non si mettono dati personali come nome o

indirizzo, i sistemi possono risalire alla posizione dell’utente

(soprattutto con gli smartphone)

I malintenzionati possono carpire informazioni attraverso un

dialogo o dall’archivio delle nostre conversazioni (nel tempo

si rivelano molte cose).

I volti nelle foto e nei video possono essere identificati

automaticamente (anche senza tag).


Social avvertenze/3

• Public by default

Visto che si effettuano scambi con “amici” è facile che nei

social media si abbia la sensazione di stare condividendo in

un gruppo ristretto. Non è così.

Le condizioni d’uso del servizio vengono cambiate spesso

dalle imprese e ed è facile sbagliare le impostazioni di

privacy dei servizi stessi.

In ogni caso gli “amici” possono ri-condividere facilmente e

con estrema velocità cose destinate ad un gruppo ristretto.

Nelle amicizie esistono differenti livelli di relazione a

seconda che ci si rapporti con amici stretti o semplici

conoscenti, compagni di classe o professori, nei social è

facile finire con il porre tutti sullo stesso piano.


Social avvertenze/4

• Non sono io!

Attenzione ai falsi profili ed ai falsi siti…

Basta una foto di una persona e qualche infor-

mazione sulla sua vita per impersonarla online.

Questo può essere fatto a scopo di truffa o per

gioco, comunque con gravi conseguenze (reato).

Se la vostra banca vi chiede di mandargli

la vostra password… di sicuro non è la banca!

In generale meglio creare il proprio profilo nei

principali social (anche se poi non si usa)

invece di essere “assenti” (e quindi impersonabili).


Social avvertenze/5

• La merce sei tu

Se il servizio online è gratuito… la merce sei tu.

La maggior parte dei social media si finanzia

attraverso la pubblicità mirata, quindi per queste

imprese hanno molto valore le nostre informazioni

personali, i nostri comportamenti ed abitudini.

Attenzione: solitamente il materiale caricato nei

social media (come le foto) diventa di loro proprietà

e la società può usarlo in futuro come vuole.


Social avvertenze/6

La scuola

e l’era digitale



fonte:

MIUR 2015

Piano Nazionale Scuola Digitale

Cosa fare con i

social a scuola?



fonte:

Corriere.it

14/01/2015;

MIUR 2007


fonte:

www.generazioniconnesse.it

MIUR 2015

www.generazioniconnesse.it


fonte: Danah Boyd “It’s complicated” (2014)

“(..) le interazioni sociali

possono essere

una distrazione dalla scuola,

ma spesso non sono una

distrazione dall’imparare”


fonte: ilmessaggero.it 04/11/2015

http://www.radio24.ilsole24ore.com/programma/melog/studenti-filmano-prof-guerra-105208-gSLA0Pm3PB


fonte: Nicoletti, Radio 24 “Melog” del 06/11/2015


“questo è il mondo parallelo che si svolge in

una classe durante una lezione,

non fate finta di non saperlo perché assomiglia

a quello che si svolge in un ufficio, in una

metropolitana (..) è la condivisione in tempo

reale delle impressioni nei social network (..)

ma è sempre successo: giravano i bigliettini,

c’era il linguaggio dei sordi (..) già ai tempi di

Gianburrasca quando faceva

le caricature del professore (..)”


fonte: Nicoletti, Radio 24 “Melog” del 06/11/2015


“(..) ma oggi i professori non sono attrezzati

per gestire questa attività social dei ragazzi.

Si trovano davanti ad un dilemma:

insegnano in edifici che sono identici

a quelli degli ultimi 50 anni, la stessa lavagna,

la stessa scrivania in formica (..)

ma al tempo stesso gli viene dato

l’input che ‘bisogna modernizzarsi’

e davanti degli smanettoni (..)”

• E’ un processo mentale per la risoluzione di problemi

costituito dalla combinazione di metodi caratteristici (analizzare e organizzare i dati in base a criteri logici, rappresentare i dati del

problema tramite astrazioni, automatizzare la risoluzione del problema, ecc)

e di strumenti intellettuali (confidenza nel trattare la complessità,

ostinazione nel lavorare con problemi difficili, tolleranza all’ambiguità, ecc),

entrambi di valore generale.

• Questi metodi e strumenti sono importanti per tutti:

non solo perché applicati in calcolatori, reti di comunicazione,

software… ma perché sono strumenti concettuali per

affrontare molti tipi di problemi in diverse discipline.

• Non è una cosa per “informatici” e non vuol dire

che tutti devono diventare “programmatori software”


Cos’è il pensiero computazionale?

fonte: MIUR - programmailfuturo.it/

Jeannette Wing “Computational Thinking” (2006) http://www.cs.cmu.edu/~15110-s13/Wing06-ct.pdf

“nel regime della tecnologia elettrica

il compito dell'uomo diventa

quello di imparare e di sapere;

tutte le forme di ricchezza derivano

dallo spostamento d'informazione (..)”

70

fonte: Marshall McLuhan “Gli strumenti del comunicare” (1964) – ArpaNet è del 1969


Che domande

farsi? Cosa fare

con i ragazzi

sui social? 71 @giovannigentili #scuolasocial

• Se sapessi che il vicino di casa o il professore

potrebbero leggere quello che stai per scrivere…

scriveresti le stesse cose e nella stessa forma?

• Sei sicuro che le foto che pubblichi ti piaceranno

anche tra qualche anno? Sai che quello che scrivi,

anche in chat privata, rimane registrato?

• Prima di postare la foto ridicola di un amico,

ti sei chiesto se ti farebbe piacere trovarti nella

stessa situazione?

• Sei sicuro che mostreresti quella foto anche al tuo

nuovo ragazzo/a?


Domande che i ragazzi devono farsi/1

fonte: garante privacy

• Sai che le società di selezione del personale

cercano informazioni sui candidati utilizzando i

principali motori di ricerca?

• Sai che le foto ed i post che pubblichi nei social

media potrebbero danneggiarti nella ricerca di un

lavoro?

• Il curriculum che hai spedito corrisponde con quello

che hai pubblicato su internet? Quello che racconti

online è coerente con le tue aspirazioni lavorative?

• Hai valutato se stai condividendo informazioni con

qualcuno che può danneggiarti?


Domande che i ragazzi devono farsi/2


• Hai mai provato a navigare insieme a lui?

• Gli hai chiesto di mostrarti come si usa internet?

• Sai quali social media usa?

• Sai a quali gruppi online è iscritto?

• Come sono impostati i livelli di privacy dei servizi?

• Hai verificato le condizioni d’uso?


Domande che gli educatori devono farsi…



parental

control

“Essendo amati in quelle cose

che loro piacciono, col partecipare

alle loro inclinazioni infantili,

imparano veder l’amore in quelle cose

che naturalmente loro piacciono poco,

quali sono la disciplina, lo studio, la

mortificazione di se stessi, e queste cose

imparino a far con slancio ed amore”

76

fonte: Don Bosco, XVII111


Grazie per l’attenzione!

Giovanni Gentili

se volete contattarmi su twitter…

@giovannigentili


Educare alla cittadinanza digitale: scuola e social media

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