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Anno 3 Numero 3/4 Maggio Agosto 2009

Tutela del Pazientee del Medico

Politiche e Normativeper la Sanità

Qualità della Sanità

Manutenzione: Sicurezzaed Economicità in Sanità

Rubrica: Mario Tobino Medicoe Psichiatra Coraggiosodi Domenico Mazzullo

Sisma in Abruzzo: Alcune Riflessioni

in evidenza

ISSN: 1971-1735

MaintenanceManagement 2009:speciale rassegnafotografica

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soci del CNIM

ALTAIR IFM GEOCONSULT

ANAS GROMA

ASSISTAL INARCASSA

AIPnD - Associazione Italiana Provenon Distruttive MAPEI

AZIENDA USL 2 di LUCCA NUOVO PIGNONE - GE ENERGY OIL & GAS

AZIENDA USL 3 di PISTOIA RFI - RETE FERROVIARIA ITALIANA

CEI - Comitato Elettrotecnico Italiano ROMEO GESTIONI

COGNE ACCIAI SPECIALI SAMI

CONFARTIGIANATO IMPIANTI SIRAM - gruppo DALKIA

COMUNE di MODENA SI.MA.V.

CONSIGLIO NAZIONALE dei GEOMETRI TSI

EDISON UNI - ENTE NAZIONALEITALIANO DI UNIFICAZIONE

EFFECI UNION KEY

ENI - Divisione AGIP UNIONE NAZIONALEAMMINISTRATORI IMMOBILI

EURODEPURATORI SAPIENZA UNIVERSITÀ DI ROMA

FONDAZIONE E.N.P.A.M. VITROCISET

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EditorialeFrancesco Paolo Branca

Qualità della SanitàQualità e Soddisfazione del Paziente in SanitàGirolamo Sirchia - Ospedale Policlinico Milano, già Ministro della Sanità

L’Esperienza del Paziente: il Ruolo dei Servizi di SupportoNorman Rose - Presidente della Tavola Rotonda Europea sui Servizi

Manutenzione: Sicurezza ed Economicità Sanità: Sicurezza ed Economicità nella Gestione della ManutenzioneFrancesco Paolo Branca - CNIM, Sapienza Università di Roma, Franco Marinozzi - SapienzaUniversità di Roma, Fabiano Bini - CNIM, Sapienza Università di Roma

Manutenzione e Sicurezza negli Ospedali: la Figura dell’Ingegnere Clinico Francesco Paolo Branca - CNIM, Sapienza Università di Roma, Franco Marinozzi - SapienzaUniversità di Roma, Fabiano Bini - CNIM, Sapienza Università di Roma

Tutela del Paziente e del Medico Gli Errori in Campo Sanitario: un Percorso per un Osservatorio “Affidabile”Raffaele Perrone Donnorso - Presidente Nazionale ANPO(Associazione Nazionale dei Primari Ospedalieri)

Servizio di Pulizia e Sanificazione Ospedaliera: la Formazione del PersonaleGianfranco Finzi - Presidente Nazionale ANMDO (Associazione Nazionale dei Medicidelle Direzioni Ospedaliere) Claudio Lazzari - Policlinico S. Orsola Malpighi di Bologna

Politiche e Normative per la Sanità Linee Guida CEI per le Verifiche Periodichedelle Apparecchiature ElettromedicaliAndrea Legnani - CEI

MM2009: Sessione Speciale “Responsabilità, Qualitàe Manutenzione in Sanità” - il Saluto dell’UNI Piero Torretta - Presidente UNI

Rubriche Mario Tobino Scrittore e Psichiatra CoraggiosoDomenico Mazzullo - medico psichiatra

Memoria oltre le Emozioni: Ricordare per Agire

Rassegna Fotografica MM2009

Dietro gli Eventi

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Maintenance and Facility Management

m mAnno 3 Numero 3/4 Maggio Agosto 2009

Direttore responsabileLorenzo FEDELE

Comitato ScientificoPaolo MORELLIPresidente Comitato Certificazione e Orientamento Culturale del CNIM

Maria Rosaria BONISapienza Università di Roma

Angelo CARRINOANAS

Roberto CIGOLINIPolitecnico di Milano

Duccio GHIDETTIISPESL

Onorato HONORATISapienza Università di Roma

Ennio LAZZAROMinistero della Difesa

Michela POLAATECAP

Giuseppe RUBRICHIAMA

Maria Teresa RUFFOCONFAPI

Bruno VENDITTIConfartigianato

Responsabile di RedazioneSerena LICCARDI

Redazione TecnicaRoberto CUCCIOLETTA, Giampiero MERCURI

Direzione e RedazioneCNIM - Comitato Nazionale Italiano per la ManutenzioneVia Barberini, 68 - 00187 RomaTel. 06 4745340 / 42010534 - Fax 06 4745512E-mail: ufficio.stampa@cnim.it - http://www.cnim.it

Impaginazione e stampaEUROLIT, Roma - Tel. 06 2015137 - Fax 06 2005251E-mail: eurolit@eurolit.it

Hanno contribuito per questo numeroFabiano BINI, Francesco Paolo BRANCA, Roberto CIGOLINI,Lorenzo FEDELE, Gianfranco FINZI, Claudio LAZZARI, AndreaLEGNANI, Serena LICCARDI, Franco MARINOZZI, DomenicoMAZZULLO, Giampiero MERCURI, Raffaele PERRONEDONNORSO, Norman ROSE, Girolamo SIRCHIA, Piero TORRETTA

Autorizzazione del Tribunale di Roma n. 5/2007 del 19.01.2007.La raccolta dei dati personali dei destinatari della rivista è effettuata nel rispettodelle vigenti leggi sulla privacy (Dlg. 196/2003) ed è finalizzata all’invio dellapubblicazione e ad eventuali comunicazioni ad essa collegate.

STRUTTURA ORGANIZZATIVA DEL CNIM

Consiglio DirettivoAurelio MISITICamera dei Deputati, Sapienza Università di Roma, Presidente Onorario del CNIM

Marcello MAUROPresidente Onorario del CNIM

Francesco Paolo BRANCASapienza Università di Roma, Presidente del CNIM

Piero TORRETTAPresidente UNI

Ugo Nicola TRAMUTOLIPresidente CEI, Vice Presidente del CNIM

Adriano BIRAGHIVice Presidente del CNIM

Francesco PITTONIVice Presidente del CNIM

Alfonso FERRAIOLIRappresentante Ministero per lo Sviluppo Economico

Giuseppe NARDONIRappresentante Ministero dell’Università e della Ricerca

Gian Piero PAVIRANIRappresentante RFI

Enrico COMELLINIRappresentante CEI

Elio BIANCHI Direttore Gestionale e Rappresentante UNI

Vitaliano FIORILLORappresentante Soci Ordinari

Lorenzo FEDELESapienza Università di Roma, Segretario Generale del CNIM

Il Comitato Nazionale Italiano per la Manutenzione èun ente senza fini di lucro costituito nel 1990, sotto l’altoPatrocinio del Ministero dell’Industria, del Com-mercio e dell’Artigianato, per promuovere la diffusionedella cultura della Manutenzione.

Il CNIM considera una corretta e ben pianificata Manu-tenzione un elemento essenziale per migliorare la pro-duttività e la competitività delle imprese. la qualità di vitae la sicurezza delle persone, la salvaguardia dell’am-biente e l’uso razionale dell’energia.

Il CNIM è stato individuato nel 1999 (DM 16/12/99)come il soggetto che meglio può occuparsi di coordi-nare l’elaborazione di studi e ricerche nel campo dellaManutenzione.

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dDa circa sei mesi, oramai, si parla di grave crisi econo-mica che ha intaccato l’economia reale, i redditi e i ri-sparmi di molte famiglie e - al contempo - ha significa-tivamente incrementato la disoccupazione.Da fonti autorevoli si raccomanda di incrementare i con-sumi, mentre - da alcuni autorevolissimi ambienti - siraccomanda ai disoccupati di non scoraggiarsi.Giusto; ma la vita continua ed esige - senza possibilità dieliminazione - il soddisfacimento di bisogni essenziali.Sembrerebbe che molti siano finalmente convinti delfatto che in taluni settori, nonostante la crisi - e forse amaggior ragione a causa di essa - occorra incrementarela serietà e la continuità dell’azione e, quindi, anche gliinvestimenti.Al contempo, a tutti appare sempre più evidente che visono settori nei quali l’impegno in termini di risorse delloStato è in continua crescita, e finora, le possibilità di con-tenimento di queste spese risulta limitato.Tali ambiti di attività sono entrambi attinenti ai due set-tori fondamentali a cui il CNIM ha deciso di dedicare ipropri sforzi di analisi ed approfondimento, con la deter-minazione che questi non siano vani: si tratta del fonda-mentale e trasversale settore della Manutenzione e dellaSicurezza, e dell’ancor più delicato e tecnologicamenteavanzato settore della Sanità.In tale quadro di considerazioni, il CNIM ha deciso di rin-novare la propria piattaforma di comunicazione (spazi in-ternet, rivista, newsletter), sia nel senso di rendere mag-giormente integrate le sue varie componenti, sia nelsenso di aggiornarla dal punto di vista dei contenuti gra-fici, della fruibilità delle tecnologie adottate. Ciò sia pertenere conto dei profondi mutamenti socio-economici inatto, sia per migliorare - rendendola più centrale e stra-tegica - la propria attività di informazione, comunicazionee sensibilizzazione dell’opinione pubblica e dei decisionmakers.La rivista, infatti, riducendo le sue uscite (da 6 a 4 a 2-3) diverrà sempre più strumento di raccolta e archivia-zione dei migliori contenuti annuali del CNIM (una sortadi atti delle principali azioni di studio e di ricerca del CNIM

svolte nell’anno), mentre, al contempo, si potenzierà lapresenza e la capacità di comunicazione attraverso stru-menti più aggiornati e in linea con le esigenze del citta-dino e del tecnico del giorno d’oggi.Nella Sanità, e ancor più nell’ambito della “Qualità in Sa-nità” poi, lo sforzo del CNIM si focalizzerà in modo par-ticolare. L’obiettivo di diffondere buone prassi comporta-mentali nella Sanità, anche dal punto di vista manage-riale, della sicurezza, del risk management e della ma-nutenzione, è senza dubbio ambizioso, ma vi è ilprofondo convincimento che, attraverso la certificazionedi qualità degli ospedali, delle cliniche, dei laboratori, etc.,si possano realizzare ad un tempo il miglioramento delleprestazioni e un rilevante risparmio per effetto della su-periore efficienza che è conseguenza diretta della certi-ficazione di qualità.Il CNIM ha sicura esperienza nei settori di attività men-zionati ed è ad essi che la propria piattaforma di comu-nicazione si dedicherà con speciale riguardo. ��

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editorialediFrancescoPaoloBrancaPresidente del CNIM

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