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Commessa L’Oreal Saipo Industriale - sik@work
e-Metodi
nuove metodologie per l’economia digitale
eXtreme Computer Aided Engeneering
lo sviluppo incrementale di applicazioni web a partire da Ø!
casi di successo
la Commessa L’Oreal Saipo Industriale - sik@work
CASE ©
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• I tecnici della divisione HSE di L’Oreal, analizzando la loro situazione e leloro modalità gestionali manifestano l’esigenza di uno strumentoinformatizzato per coprire alcune aree definite «lacunose» e che, inparticolare, permetta la condivisione condizionale di talune informazionie registrazioni tra più soggetti quali il Servizio di Prevenzione eProtezione, i Responsabili delle attività ed operazioni, la DirezioneAziendale, i soggetti Responsabili delle imprese esterne appaltatrici, ilMedico Competente, la Direzione del Personale
• Per questo motivo redigono il Capitolato Prestazionale e cercano sulmercato un fornitore di un sistema che risolva le loro necessità
• Il personale già utilizza strumenti informatizzati, ma lamenta problemidiversi quali la rigidità dei sistemi e l’assoluta impossibilità di unamanutenzione evolutiva che adatti e sistemi alle nuove continueesigenze, più per i tempi delle modifiche che non solo per il costo
stato iniziale
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• condivisione obiettivi
• determinazione dei risultati (indicatori) da raggiungere(numeri/efficienza, variabili/efficacia)
• sviluppo di un sistema informativo rapido e agile soprattutto perl’evoluzione dei processi organizzativi
• contratto a servizio flat comprensivo di implementazione evoluzioneprocessi
• sistema service oriented aperto a sviluppi di nuove integrazioni efunzionalità
• utilizzo della piattaforma per l’implementazione di un sistemainformativo e-18001 ad hoc
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soluzione
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• Utilizzo del Business Process Management per la mappatura deiprocessi organizzativi
• Condivisione della lane XCASE (garanzia di risultati certi)• Sviluppo agile incrementale ed evolutivo secondo metodologia scrum• Sviluppo soluzione web in architettura service oriented per la gestione
di tutti i processi normativi ed operativi per la salute e la sicurezzadell’impianto
• Raccolta dei dati di input costituiti da:• documenti e fogli di calcolo prodotti ed utilizzati dal personale
tecnicoraccolta dati
1
metodologia scrum
2
estrazione informazioni
3• Estrazione e rappresentazione delle informazioni di output profilate per
ruolo organizzativo e direttamente finalizzate alla valutazione degliobiettivi e/o alla presa di decisioni
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• La metodologia offerta da e-Metodi basata su• analisi dei processi BPM• modello incrementale della soluzione
consente all’organizzazione di efficientare velocemente necessità diverseanche al di fuori della funzione HSE (l’ultima «milestone» si riferisce allainformatizzazione della gestione dei processi di cambiamento, ilprogetto denominato «cambiamente»)
• Complesso, efficiente, sofisticato sistema di gestione della sicurezzadell’impianto di Settimo Torinese nel quale sono state completate leseguenti «milestone»:
• albo fornitori• qualifica fornitori appaltatori• gestione informazione/formazione maestranze• gestione DUVRI• modello organizzativo OHSAS 18001• modello organizzativo 231 reati sicurezza dei luoghi di lavoro• tempo reale del controllo operativo e delle schede di sicurezza• manutenzione impianti• gestione cantieri (POS)• controllo accessi
extra
obiettivi
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• cultura aziendale• metodologia diffusa in azienda• incremento capacità di analisi• incremento certezza dell’aiuto del sistema informativo• contratto software come servizio flat (all’interno delle procedure BPM
disegnate è compreso ogni intervento di manutenzione evolutiva delsistema)
• collegamento diretto tra albo fornitori e processo di qualifica• gestione documentazione completamente «controllata»• DUVRI «partecipato»• controllo operativo sotto ciclo Deming (plan do check act)• schede di sicurezza disponibili nei chioschi lungo le linee di produzione• controllo accessi integrato alla compliance dei fornitori e loro
maestranze
extra
vantaggi
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Strategic organisational advise, design and delivery of information system for business process management and automation.
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