E-Business - Gruppo Beta (Esercitazione)

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Storia- Azienda artigiana dolciaria fondata nel 1938 a Costabissara (VI) dall’omonima famiglia;

- Partita dalla produzione di pane, per poi evolversi nella pasticceria generica e nei panettoni;

- Aperto primo stabilimento nel 1969, in continua evoluzione ancora oggi su terreno di 15000m2

- Nel 1992, con il cambio generazionale, viene aperta la produzione al mercato internazionale.

I prodotti

- Pasticceria generica con focus su panettoni, pandoro e

colombe; dal 2011 mercato biscotti;

- Materie prime altamente selezionate e di qualità (Arance

di Sicilia, Mandarino di Ciaculli, Chinotto,…)

- Lavorazione artigianale lenta e con tecniche “al naturale”

- Utilizzo minimo di automazioni per scelta;

- Packaging di design, sempre curato nei minimi

dettagli, con l’utilizzo anche di tessuti pregiati;

Il webSito Internet: - www.loison.com

- 4 Lingue (Italiano, Inglese, Tedesco, Francese)- Possibilità interattive (questionariovalutazione prodotti);

E-Commerce: - “L’angolo del Gusto” Shop online

Community: - “inSolito Panettone” (Habitat prodottowww.insolitopanettone.com)

- all’interno blog con raccolta eventiculinari/artistici, ricette,..

Social network: - presente su Facebook, Twitter, Linkedin,friendfeed.

Risultati e sviluppo

- Il 50% dell’attuale produzione viene esportata in Europa, Stati Uniti, Giappone e Sud Africa;

- Il fatturato nel 1996 era di circa 2.000.000€con 15 dipendenti, nel ’99 era aumentato del 30%, per arrivare ai 5.000.000 del 2009;

- 35% degli ordini gestito con e-commerce;

- l’innovazione IT ha inoltre portato ad un 50% di diminuzione dei costi

Disco più s.r.l.è un negozio storico attivo dal 1979 come dj point, leader nella vendita di vinili e dj equipment.

Dal nuovo millennio è presente come negozio on-line e questo gli ha

permesso di ampliare le vendite non solo in Italia ma in tutto il mondo.

L’ azienda e il web

Attraverso il negozio on-line gli utenti hanno la possibilità di avere maggiori

servizi, direttamente da casa senza doversi recare fisicamente al negozio.

Ciò gli ha permesso di ottenere un vantaggio competitivo sugli altri negozi dello stesso settore, che hanno avuto

recentemente una diminuzione di vendite tale da costringerli a chiudere.

I servizi online

• Possibilità di trovare il disco desiderato attraverso una ricerca per novità, album, genere, valorizzando i dischi italiani

• Capacità “illimitata” di magazzino

• Ampia scelta delle modalità di pagamento (carte di credito, contrassegno, vaglia postale)e di spedizione (Bartolini, Poste italiane, SDA, GLS, UPS)

• Opportunità di inviare critiche per dare modo di migliorare il servizio

• Presenza in social network:

Facebook: pagine di discussione, recensioni ed eventi per promuovere nuovi prodotti

Twitter: promozione degli eventi in Facebook

Myspace

Skype

msn messenger

- Daniele Mazzonetto- Andrea Faliva- Gatto Marco- Enrico Ganzerla

- Cristina Rinaldo- Monica De Lorenzi- Alessandro Facco- Marco Menapace

Gruppo βeta