[E-Book - ITA Psicologia - Introduzione Alle Strategie Mentali

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    Nella seconda verranno analizzate le cosiddette strategie mentali proponendouna nuova metodica che tiene conto dello strato pi profondo della personalit,la cosiddetta metastrategia o sinestesia di base, la quale influenza

    profondamente la costruzione dei nostri programmi mentali.

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    DALLA P NL ALLA P NL 3: NUOVE LUCI SULLO STUDIO DEIMOVI MENTI OCULARI E DELLE STRATEGIE MENTALI

    Esiste uno stretto legame tra corpo e mente.Nel corpo riflettiamo i nostri processi mentali attraverso movimenti delle mani,degli occhi e di tutto noi stessiUno tra gli aspetti pi affascinanti delle nuove neuroscienze la possibilit dicomprendere il comportamento ed i processi mentali di chi ci sta di fronte apartire da indici non verbali quali movimenti oculari ed altri elementi.

    I movimenti delle mani seguono specifici modelli che saranno analizzati piavanti, ed anche gli occhi riflettono come stiamo pensando.Osserviamo mentre stiamo parlando con un interlocutore: raramente ci fissercontinuamente, spesso le sue pupille si muoveranno in varie direzioni. Ancora dipi quando lui a parlare. Tutti quanti, infatti, quando parliamo, manifestiamonel corso del discorso brevi movimenti delle pupille a destra, sinistra in alto edin altre direzioni senza apparente correlazione con losservazione di un oggettoreale.Possiamo facilmente renderci conto di tale tipo di comportamento non verbalequando poniamo una domanda e la persona cerca una risposta: facile che i suoiocchi guardino in varie direzioni come a cercare una rispostala cosa notevole che in realt il nostro interlocutore non sta osservando oggetti reali: sta solopensando.Questo succede perch i nostri processi mentali influenzano anche il movimentodei nostri occhi.Quindi: Il movimento degli occhi in relazione con i processi mentali di unapersona e quando parliamo con qualcuno possiamo osservare come questimuove i suoi occhi, e da questi elementi comprendere il suo tipo di personalited il tipo di processi mentali che hanno luogo nella sua testa.

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    COME UTILIZZARE LO SCHEMAA seconda della direzione presa dalla pupilla, sapremo che sistemarappresentazionale in questo momento il nostro interlocutore sta probabilmenteutilizzando.Conoscere tale informazione utile ad esempio per rapportarci a lui, infattipotremo entrare a parlare accordandoci con la sua specifica maniera diragionare.Facendo leva sullutilizzo del sistema sensoriale, ci troveremo automaticamentea comporre frasi che si accordino con le sue attitudini mentali.Se volete verificare tali movimenti, necessario porre allinterlocutore unadomanda che presuppone una risposta secca. Ad esempio: Dove sei andato invacanza lanno scorso?. In Francia. Prima della risposta gli occhiguarderanno in una determinata direzione indicandovi il probabile canalepreferenziale. Il cosiddetto Visivo guarda in alto come se cercasse la risposta inun mondo immaginario sopra la sua testa; il cosiddetto Auditivo guarda inorizzontale; il cosiddetto Cenestesico rivolge lo sguardo in basso. importantecogliere lattimo prima della risposta in quanto i suoi occhi potrebbero andare inpi direzioni, in quanto ricerca in pi canali sensoriali. Dovete prendere inconsiderazione lultima direzione prima della risposta. In questa manieraotterrete il suo canale preferenziale oCANALE DI ACCESSO che vi

    consentir di entrare in sintonia con il vostro interlocutore.

    POSIZIONE COSIDDETTAVISIVA

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    Se invece gli sottoponete una domanda che presuppone una riposta pi lunga vifornir il secondo canale che utilizza meno frequentemente rispetto a quello diaccesso.Sulla base di queste osservazioni si crea un modello che si basa sui canalisensoriali e potremo parlare col visivo ricordandoci di utilizzare immaginimentali, e col cenestesico utilizzando sensazioni etc...Abbiamo messo nei disegni le parole visivo, uditivo, e cenestesico travirgolette, in quanto questo modello va bene in un primo livello diapprendimento, per semplificare lanalisi delle risposte. Per raggiungere lamassima efficacia infatti importante comprendere che si tratta diunAPPROSSIMAZIONE di una realt pi complessa e varia utile, in una primafase di apprendimento e pratica.Concentrarsi sul concetto di canale sensoriale aiuta ad esempio al praticante aricordarsi di creare IMMAGINI MENTALI per chi guarda in alto, anche se poiunimmagine mentale conterr al contempo suoni e sensazioni.

    PARLARE INMANIERA VISIVAIMPLICA:

    PARLARE INMANIERA UDITIVAIMPLICA:

    PARLARE INMANIERACENESTESICAIMPLICA:

    Creare immagini mentalicomplete

    Utilizzare parole eriflessione (basso asinistra)

    Concentrarsi sullesensazioni e sulleemozioni specifiche

    LE STRATEGIEOsservare i movimenti degli occhi appare di utilit per determinare la sintassidelle cosiddette sequenze mentali di rappresentazione sensoriale, ovverosia ilmodo in cui la mente processa le informazioni che riceve. Se io osservo lasequenza di movimenti oculari accedo infatti a come la persona organizzalinformazione.

    I RISULTATI PRATICISi tratta di uno schema altamente efficiente per determinare le strategie mentalidellinterlocutore. Tuttavia importante comprendere che se utilizziamo i

    POSIZIONE COSIDDETTAAUDI TIVA

    POSIZIONECOSIDDETTACENESTESICA

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    Presentiamo ora lattivit di ogni emisfero.

    EMISFERO SINISTRO: APPROCCIO ANALITICO

    Quando lavoriamo ed analizziamo le cose con attenzione mettiamo in azionelemisfero sinistro.Al cervello sinistro legato lapproccio analitico, la capacit di isolare eseparare gli elementi, e la capacit di utilizzare un approccio linguistico /deduttivo. Esso opera passando in rivista ogni elemento e trattenendo quelli chegli sembrano importanti.

    Allemisfero sinistro legato il movimento dellocchio verso destra, grazie aduna dinamica cosiddetta controlaterale

    EMISFERO DESTRO: VISIONE GLOBALE

    Limmagine soprastante un simbolo, una metafora, immediatamentecomprensibile dallemisfero destro.Al cervello destro legato lapproccio sistemico, la capacit di collegareelementi tra di loro, la capacit di immaginazione. Esso opera attraverso unavisione globale delle cose, collegando avvenimenti differenti e cercando ragionidietro le loro relazioni.Allemisfero destro legato il movimento dellocchio verso sinistra, grazie aduna dinamica cosiddetta controlaterale

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    Lo schema soprastante mostra come lemisfero sinistro ragioni per causa/effetto,mentre lemisfero destro per equiivalenza.

    UN SUGGERIM ENTO PER LA PERSUASIONEQuesta constatazione fondamentale ad esempio per la persuasione: quandopresentiamo qualcosa rivolgiamoci ad entrambi gli emisferi di modo da ottenereil massimo del risultato.In genere comunque meglio partire dal quadro globale e da esempi ed analogieper introdurre successivamente gli elementi dellemisfero sinistro.

    ESEMPIO

    Nel presentare una nuova auto:Euna freccia! Perch il frutto delle pi recenti ricerche etc. etc.IMPATTOEMOZIONALE

    Ragione LOGICA

    analisi deidettagliselezionando Ipi importanti:ragionamentodalla causaalleffetto(causa/effetto)

    Visione delquadro diinsieme conragionamentoper analogiaed equivalenza(equivalenza)

    Emisfero sinistro(coordina la partedestra del corpo)

    Emisfero destro(coordina la partesinistra del corpo)

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    COME CAPIRE DAI MOVI MENTI OCULARI RAPI DAMENTE

    SE UNA P ERSONA DA P REVALENZA ALLEMISFERODESTRO O ALLEMISFERO SINISTRO

    Le conoscenze indicate pi sopra sul funzionamento dellemisfero destro esinistro possono essere quindi di aiuto per capire dal movimento degli occhi seuna persona utilizza maggiormente lemisfero destro od il sinistro

    MOVIM ENTI A DESTRA E SINI STRAI movimenti a destra e sinistra sono correlati ai due emisferi e ci possono dire seuna persona pi logica o immaginativa.

    2 - Quando incominciate a parlare con lei, osservate dove volge gli occhi:

    Se volge gli occhi a sinistra significa che da prevalenza allemisfero DESTRO.Questa persona ragiona quindi per equivalenze ed analogie (Verificate!). Il suoemisfero destro dominante e produce onde alfa (di riposo) il 50% del tempo.

    Se invece scoprite che volge gli occhi a destra significa all80% prevalenzadellemisfero SINISTRO. Questa persona ragiona quindi per causa/effetto.Questa persona preferir le immagini globali ai dettagli specifici anche chiamati

    con termine inglese chunk down.Se per di pi questa persona muover I suoi occhi costantemente da destra asinistra senza che possiate determinare da che lato ha iniziato anche probabileche si tratti di un tipo a dominanza sinistra. Questo perch sono le persone conemisfero sinistro dominante (secondo le osservazioni del dr. Bakan) che hannoonde alfa (di riposo) solo il 20% del tempo.

    Le persone con ragionamento specifico e dominanza dellemisfero sinistrovengono anche chiamate Chunk Down (pezzi piccoli in inglese) per la loroabitudine a spezzettare le informazioni.

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    DALLA PNL ALLA PNL 3: INTRODUZIONE AD UNA NUOVAMANIERA DI CONSIDERARE I SEGNALI OCULARI

    Come vedete, lo schema Destro/Sinistro completa lo schema originario dei sei

    movimenti. Ecco perch necessario un nuovo modello, che integri e permettanuove applicazioni.I due schemi possono essere infatti completati luno dallaltro.Quella che proponiamo in questo libretto una nuova maniera di leggere talisegnali, il cui fine permetterci di estrarre il massimo di informazioni daimovimenti oculari del nostro interlocutore.Detto tra parentesi, tale visione pi coerente con i risultati sperimentalieseguiti dagli anni 80 ad oggi, ma nel contempo anche rispettosa del fatto chemolte persone hanno ottenuto risultati col metodo proposto in tali anni.

    PRINCIPI1 I segnali oculari non hanno connessione diretta coi canali sensorialiutilizzati, ma solo correlazione INDIRETTA. La ragione per cui certi sensisembrano pi presenti in certe posizioni legata alla caratteristicadellattivit mentale legata ad un certo movimento. Al contempo i segnalioculari sono comunque utili indicatori dei processi di pensiero2 I segnali oculari sono correlati allo stesso schema dei movimenti dellemani (vedi manuale di tecniche P.O.L.) e corrispondono allorientamentodellindividuo nei confronti dellambiente.

    In particolare:I movimenti in alto ed in tutto il campo visivo sono connessi ad attenzione aSTIMOLI (ricordati od immaginati) ESTERNI. E riprendono le fissazioni giosservate al momento della prima fissazione delloggetto.In questa maniera tutti i movimenti ampi corrispondono alla creazione diIMMAGINI MENTALI accompagnate dalle relative eventuali sensazioni osuoni (normalmente le sorgenti dei suoni sono a livello con le orecchie e quindi imovimenti a livello sulla sinistra sono spesso connessi col ricordo di voci dipersone che ci hanno parlato).I movimenti in basso corrispondono ad attenzione della personaALLINTERNO DI SE STESSA, distaccandosi dagli stimoli sensoriali esterni(vista ed udito) utilizzando canali sensoriali appropriati.

    METTERE TUTTO ASSIEME: INTEGRARE LE RICERCHESPERIMENTALI , LO SCHEMA DELLE SEI POSIZIONI E LE

    SPERIMENTAZIONI EFFETTUATEGli elementi proposti finora ci permettono di creare un NUOVO SCHEMA dimovimenti oculari che amplia il precedente gi esistente e lo connette ai risultatisperimentali finora acquisiti in modo coerente.

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    ALTO: ATTENZIONE ALLESTERNOCONCETTO CORRELATO INDIRETTAMENTE ALLA VISTA

    VISIONE SPECIFICA VISIONE GENERALE

    BASSO: ATTENZIONE ALLINTERNO

    CONCETTO CORRELATO INDIRETTAMENTE ALLE SENSAZIONIINTERNE

    Chunk Down (specificazione)delle sensazioni.Risponde alla domanda

    come mi sentospecificatamente?. In realtlemisfero sinistro ha menobisogno d i toccare le cose: lavisione periferica gli fornisceinformazioni sufficienti (ex K cenestesico della PN L)

    Progettualit logica.Chunk Down (specificazione)delle immagini. Corrispondead una attivit di

    costruzione mentale Risponde alla domanda

    come mi costruisco ilfuturo? . Normalmente se lepupille vanno in questadirezione abbiamo unaimmagine mentale in quantocon movimenti saccadici

    corrispondenti a come se lavedessimo davvero.Possiamo avere ancheASSIEME, suonicorrispondenti (raro inquanto sono rari i suonidallalto) o sensazioni (pifrequente) (ex VisivoCostruito della PN L)

    Esperienze Vissute.Visione di insieme non specifica.Immagini ricordate edimmaginate liberamente.Normalmente se le pupille vanno

    in questa direzione abbiamo unaimmagine mentale in quanto conmovimenti saccadici amplicorrispondenti a come se lavedessimo davvero. Possiamoavere anche ASSIEME, suonicorrispondenti (raro in quantosono rari i suoni dallalto) osensazioni (pi frequente) (exVisivo Ricordato della P NL)

    Manipolazione/ Pensiero ConcretoLemisfero destro del cervello habisogno di manipolare gli oggetti.Costruisce il suo ambienteanalizzando tattilmente i dettagli.Si puo pensare che questo siconnetta al cosiddetto DialogoIn terno ovverosia alla capacitriflessiva che si esprime a parole.Le parole non sono comunqueesclusive di tale posizione bensi solo preponderanti (ex Di Dialogo Interno della PNL)

    Immagini ed anche Suoni ricordatied immaginati: lemisfero destro si lascia penetrare dai suon i. Questa laltezza in cui i suoni e le vocisono state memorizzate.

    Immagini ed anche Suonicostruite logicamente.Musica e costruzionemusicale tipicadellemisfero sinistro

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    Lo schema puo essere ulteriormente ampliato in quanto possiamo inserirviulteriori specificazioni.Abbiamo volutamente indicato un numero pi ampio di frecce, in quanto ilpassaggio da una posizione allaltra sfumato.

    La posizione al centro defocalizzata legata alla percezione di immagini mentaliVANTAGGI DEL MODELLO

    Lo schema sopra indicato puo aiutarci nellindividuare gli elementi costitutivifondamentali delle strategie Mentali

    Ad esempio possiamo individuare:- Progettualit Logica PL- Emozioni E- Pensiero Concreto PC- Esperienze Vissute EV

    NOTA, poich le strategie mentali sono qualcosa di globale, sempre utileintegrare tali indicatori con ulteriori elementi.

    COME UTILIZZARE I L MODELLOA questo punto acquista particolare importanza il seguente modello di analisi deiMovimenti oculari.Primo Punto: la persona guarda a destra od a sinistra?(ci determina la dominanza emisferica)Secondo Punto: guarda in basso od in alto?(ci determina lattenzione allinterno od allesterno)

    Utilizzate termini LOGICI per lemisfero sinistro (parte destra del corpo) etermini IMMAGINATIVI per lemisfero destro (parte sinistra del corpo)

    Successivamente individuate se gli occhi vanno pi verso il basso (pensierorivolto allinterno) o verso lesterno. Potete utilizzare tale informazione percomprendere gli elementi referenti della persona.

    Utilizzate il concetto sensoriale e siate polisensoriali, utilizzando sia immagini,che suoni, che sensazioni.

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    GESTUALITA DELLE MANI

    Il secondo elemento fondamentale per la determinazione delle strategie mentaliattraverso la Comunicazione Non Verbale sono i movimenti delle mani.

    Giriamo per la citt ed osserviamo i movimenti della gente. Le personegesticolano e muovono le mani.Osservando il modo in cui le persone gesticolano con le proprie mani permettedi capire molto del loro carattere, del loro modo di porsi e delle modalit seguitenel loro comportamento comunicativo.A certi tipi di movimento della mani corrispondono anche specifiche AREESPAZIALI: certi tipi di persone tendono ad avvicinarsi fino a toccare gli altri,mentre altri rimangono pi distaccati.

    GESTUALI T ED ATTEGGIAMENTOInconsciamente ci viene da reagire a certe gestualit degli altri, e questo infunzione della nostra storia personale.I movimenti delle mani e la loro gestualit sono infatti collegati a modi specificidi atteggiarsi nei confronti dellambiente circostante. Possiamo capire chi ci stadavanti osservando semplicemente il suo comportamento e la sua modalitcomunicativa.

    Indicatorio Modo di fare diretto, mano tagliente, attegiamento TESTAClicca qui per i dettagli: devi essere connesso ad internet

    Superlogico Utilizzo del ragionamento, atteggiamento PETTO

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    Propiziatorio Attenzione sulle emozioni, palmo verso lalto, atteggiamento ADDOME

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    Misto Esiste infine un quarto sottotipo che costituito da un misto dei

    precedenti. La differenza essenziale con quelli che lo precedono risiedeforse nella sua memoria dei comportamenti passati che gli permette

    maggiore flessibilit di azione. Questo tipo corrisponde alla posizionepiedi

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    Tutti questi tipi di persone, con gestualit differenti, sono divisi a loro volta invari sottotipi. Questo argomento approfondito sul Web in quanto si tratta dinotizie gi fornite precedentemente in altri manuali.

    COME UTILI ZZARE LE INFORMAZIONI RIGUARDO ALLAGESTUALIT SPECIFICA DI OGNI P ERSONA

    E piacevole potersi esercitare in tali abilit.Per rendersi conto di quanto detto pi sopra la cosa pi semplice accendere latelevisione e rendersi conto della gestualit comunicazionale che possiamoosservare. Privilegiate inquadrature nelle quali sia possibile vedere tutta la

    persona. Potrete rapidamente arrivare a notare lalternarsi di movimenti econcetti in sincronia. Successivamente, nel vostro contesto sociale sarete picapaci di capire chi vi sta di fronte. Le informazioni qui indicate vannoincrociate con quelle derivate dalla linguistica specifica e dal tipo morfologico.La presenza di congruenze, cio di chiare relazioni tra un elemento e laltropotr allora essere attribuita ad un riscontrare la categoria indicata. La presenzadi incongruenze, per contro, invita ad una maggiore analisi. La comprensionedellatteggiamento del nostro interlocutore ci permette di entrare in rapport conlui attraverso i due meccanismi del ricalco (similitudine) e compensazione(soprattutto a livello di atteggiamento generale comunicativo).

    ESEMPIO 1Un allievo invitato a parlare in pubblico muove dapprima le mani in modopropiziatorio dicendo cosa posso dire e poi indicatorio. Uninterpretazionedi quanto successo suggerisce che prima ha agito in quanto emozionato dallepersone che gli stavano dintorno e poi indicatorio in quanto corrispondenteprobabilmente al suo tipo abituale di comunicazione

    ESEMPIO 2Un allievo invitato a parlare in pubblico gira intensamente le mani mentre parlaed utilizza molte espressioni come quindi perch etc. Tale allievo haprobabilmente una struttura mentale superlogica.

    ADATTARSI ALLA STRUTTURA MENTALE DEGLI ALTRISe volete essere capiti adattatevi alla struttura mentale degli altri. Rimarretestupiti dei risultati!

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    AIUTARE GLI ALTRI AD IM PARARE: DIFFERENTIMANI ERE DI RI CORDARE

    Possiamo utilizzare tali conoscenze per aiutare altre persone a ricordare.

    Loperare delle differenti aree cerebrali puo infatti anche essere connesso adifferenti maniere di ricordare:

    Dove V significa Visivo (emisfero destro) ed A uditivo e logico (emisferosinistro).Se osserviamo come si accede alla memoria troviamo infatti che il dialogointerno non un metodo abituale di accedere al passato, e che spesso la memoriadi questo assente o abbastanza difficile da recuperare.

    Cervelletto

    Emisferi Destro eSinistro

    Memorie Motorie

    Memorie Visive

    Memorie Udit.

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    MODELLAMENTO E STRATEGIELE STRATEGIE MENTALI

    Il movimento oculare ed il movimento delle mani sono di aiuto nellestrazionedelle strategie.

    Il concetto di strategia inteso come una successione di passaggi mentali voltoad un determinato scopo.Cosi come per avviare unauto dobbiamo fare una serie di operazioni, comeaprire la portiera, salire, sederci, inserire la chiavetta, schiacciare la frizione,girare la chiavetta etc. per ragionare eseguiamo una serie di operazioni mentaliin successione.

    METTERE IN MOTO UNAUTOAprire la portiera Salire etc

    Quando ad esempio diciamo che abbiamo scelto la cosa X perch ci statapresentata bene probabilmente perch questo modo di presentazioneincontrava le nostre strategie mentali.Un pubblicitario se conosce le strategie mentali del suo target ha pi probabilitche il suo messaggio venga compreso.

    Esempio:TIPOLOGIA DI PUBBLICO:ATTENZIONE ALLINTERNO (EMOZIONI) GUIDA PER OPERARENELLA VITA

    TIPOLOGIA DI MESSAGGIOSCENE DI INTERNI DI CUCINA (scena 1)SCENE DI BAMBINI CHECORRONO NEL PRATO (scena 2) Presentazione Prodotto

    Nel lavoro in ipnosi moderna altrettanto importante che conosciamo lastrategia mentale dellaltra persona.Nella terapia puo essere utile conoscere le strategie che le persone utilizzanoper aiutarle a cambiarle.

    Per analizzare le strategie mentali losservazione ci ha condotto, partendo dalmodello originario, ad un modello completo, che prende in esame picomponenti.Questo modello possiamo chiamarlo modello originale della PNL 3 in quantocombina:

    Estrazione di modelli di ragionamento di base Estrazione del tipo della personalit basato sul nuov concetto di

    METASTRATEGIA

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    COME NASCONO LE STRATEGIE MENTALI ?

    La nostra storia personale spiega come nascono le strategie che utilizziamo.Alcune strategie permangono poich hanno dato risultati efficaci nel passato.

    Altre strategie vengono assorbite in maniera inconscia da parenti o personesignificative.

    Una strategia un insieme di esperienze che producono un determinato risultato.

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    RINTRACCIARE LA STRATEGIA DI UNA PERSONA

    Estrarre la strategia di una persona implica porle delle domande ed ascoltare lesue risposte.

    Poniamo domande in modo tale da arrivare ad una definizioneTRASMISSIBILE del suo processo mentale.Questo significa che una strategia puo essere copiata, ovverosia insegnata adunaltra persona.

    ECCELLENZA ED UTILIZZO DELLE STRATEGIEIl fine di tutto questo possono essere molteplici: ad esempio determinare lestrategie ECCELLENTI in un dato contesto, ovverosia le pi efficaci perraggiungere un determinato risultato.

    Nel contempo importante osservare i suoi movimenti, lattitudine non verbaleetcUna strategia puo in molti casi essere estratta anche solo dal comportamentonon verbale.Possiamo anche estrarre una strategia ascoltando con attenzione quello che unapersona ci dice.Esiste uno schema di domande che puo, una volta imparato, aiutarcinellestrazione (cio scoprire gli elementi costitutivi) di una strategia.

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    ESEMPIO: Estrazione di una strategia relativa al Come orientarsi

    Anche un soggetto semplice come il come orientarsi puo essere esaminato

    negli elementi costitutivi.Ad esempio una persona dice:

    per andare in un posto devo crearmi nella mente un'idea di dove voglio andare.E chiedo informazioni sulla strada finch non ho una chiara idea della strada chesto per percorrere. Dopodich non ci penso pi e mi affido alla mia menteinconscia. Quando non ce la faccio con successo, spesso poich non horaccolto sufficienti informazioni e non ho un'idea chiara.

    Se noi estraiamo la strategia di questa persona possiamo capire come fa adorientarsi e capire i parametri da questa utilizzati. Capire la strategia di questapersona significa anche capire un po il suo tipo di personalit.

    MeccanismoRaccolta Input (informazione) ==> ImmagineLo schema sopradescritto la successione di elementi mentali della personaindicata sopra per andare in un posto. Questa persona ci sta dicendo cheraccoglie informazioni per crearsi una chiara idea.

    Questo il primo livello di raccolta informazioni, ma ancora sufficiente perpermettere a noi di copiare esattamente la sua strategia. Ci servono ulterioriinformazioni.

    FASE 1CHIEDIAMO Cosa importante nel chiedere informazioni? NOTA: Ci da il criterio che decide a chi chiedere informazioni e che tipo diinformazioni adottare.

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    RISPOSTA (ad esempio): raccogliere un sufficiente numero di dati di modo dafarmi una immagine chiara e non doverci pi pensare

    FASE 2

    CHIEDIAMO E cosa necessario per farsi un'immagine chiara e nel nondoverci pi pensare? NOTA Ovviamente ogni comunicazione avviene tramite parole che a volte possono essere imprecise. Puo essere utile individuare il cosiddettoequivalente comportamentale cio il comportamento che sta dietro una certa parola.RISPOSTA (Ad esempio): essere precisi.

    CONSIDERAZIONI

    La parola essere precisi ci riporta a comprendere la sua Metastrategia, si trattadi uninformazione che ci porta ad un livello pi profondo della personalit.

    NOMENCLATURA DELLE STRATEGIEEsiste una nomenclatura delle varie Metastrategie che abbiamo riportato nellibro Instant Rapport. Cosi come il numero di direzioni nello spazio teoricamente infinito, ma praticamente si puo ridurre ad una combinazione disei direzioni (destra/sinistra/dietro/davanti/alto/basso) cosi possibile arrivaread un elenco delle principali METASTRATEGIE possibili. Significa che datauna serie di comportamenti possiamo DETERMINARE quale strategia in atto.e definirla.Gli elementi per determinare le metastrategie sono essenzialmente costituiti dadove si dirige abitualmente lattenzione del soggetto: allinterno (emozioni) ,allesterno (suoni, immagini esterni), oppure si pone in attitudine Riflessiva.

    Nel caso specifico, dato il contesto ed il termine adottato a questo punto siamoin grado di supporre una metastrategia di tipo 1 (che significa nella nostranomenclatura dallattenzione esterna alla riflessione su tali elementi)

    Raccolta dati ==> Essere Precisi

    La strategia di base appare invece di tipo 5 cio dalla riflessione allattenzioneesterna : le due si combinano assieme e si completano nel criterio di "sufficientidati per farsi un'immagine chiara"

    TERMINI UTILIZZATI ED ALTRE OSSERVAZIONII termini utilizzati sono tutti riferiti a cose ed informazioni; non appaionotermini emozionali

    ESECUZIONE DELLE DOMANDE

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    Eseguito dal vivo, il processo molto pi semplice da capire che per iscritto, inquanto innumerevoli indici non verbali ci chiarificano gli elementi piimportanti da tenere in considerazione e prende un po pi di tre minuti.

    RISULTATILestrazione degli elementi sopra descritti ci da molte informazioni chepossiamo utilizzare in seguito nella comunicazioneMolto spesso la metastrategia di una persona ci da la chiave per entrareefficacemente in contatto con questa.Nel caso sopradescritto la metastrategia sembra essere di tipo 5.Molto spesso le persone con tale metastrategia tendono a raccogliereinformazioni e a mantenere una certa distanza dagli altri, e questo in quanto illoro primo approccio al mondo riflessivo.

    - Per rapportarvi con questa persona utilizzate INFORMAZIONI- Per affascinarla utilizzate DESCRIZIONI COMPLETE- A livello di comunicazione non verbale NON INVADETE IL SUO SPAZIO

    INOLTRESe voglio posso spiegare ad unaltra persona come orientarsi, e questaltra potressere messa in grado di replicare al 100% il comportamento!

    PERCENTUALE DI ESATTEZZA NELLA VALUTAZIONE DI UNAMETASTRATEGIA A PARTIRE DA SINGOLI SCAMBI COMUNICATIVITutte le nostre deduzioni sul tipo di personalit si sono basate su di un singoloscambio comunicativo.Maggiore esattezza si ha aumentando il numero di scambi comunicativi.Lesperienza ci mostra che:Sulla base di un singolo scambio comunicativo: 50%Sulla base di almeno tre scambi comunicativi: 75%Sulla base di scambi comunicativi in due giornate differenti: 90%

    VITA E STRATEGIE MENTALI

    Nella vita, noi utilizziamo strategie per ogni cosa che facciamo.

    Le strategie costituiscono la sintassi mentale dei nostri comportamenti.

    Utilizziamo strategie per motivarci, per innamorarci, per fare la spesa

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    Comprendere le strategie ci permette di prendere una strategia in un posto eportarla in un altro posto.Possiamo ad esempio adottare una nuova strategia per cambiare un nostrocomportamento

    Una persona puo' volere cambiare una sua strategia per imparare ad essere pifelice ad esempioUnaltra persona perch la strategia mentale che utilizza attualmente non lofacilita nei rapporti socialiNormalmente non siamo sufficientemente consci di come funzioni la nostramente, e ci facciamo portare dal suo funzionamento, la comprensione di alcunisemplici meccanismi puo aumentare di molto la nostra efficacia.La maggior parte delle strategie possono essere facilmente cambiateconoscendone la struttura.

    MODELLO GENERALE DI CAMBI AMENTOIdentificare la struttura di una strategiaIntrodurre un cambiamento

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    UN MODELLO GENERALE DELLE STRATEGIELa PNL3 individua un modello generale delle strategie ampliando lapplicazionedi un modello chiamato orinariamente modello TOTEPer essere precisi esistono tre maniere di estrarre le strategie:

    1 astraendo dalla metastrategia (cio dallo stile di personalit, come venivafatto nei modelli anni 80). E pi veloce ma non cosi facile ritrasmettere lastrategia estratta2 comprendendo anche la metastrategia (cio stile di personalit). In questamaniera arriviamo ad una comprensione TOTALE della strategia.Cosi possiamo capire pi rapidamente le strategie adottate da una persona, alfine di modellarle per riutilizzarle in un altro contesto o con unaltra persona (adesempio potremmo estrarre il TOTE di una strategia che aiuta ad essere moltoefficienti e trasferirla ad unaltra persona).

    IL MODELLO TOTE E LE STRATEGIETOTE unabbreviazione ed un termine molto utilizzato per descrivere lestrategie mentali.In pratica permette di focalizzarsi sui costituenti essenziali di una strategia equindi di estrarla (elicitarla) pi facilmente.

    Il concetto TOTE sta per le parole inglesitest, operate, test, exit.

    Detto in italiano:esame, operazione, esame, uscita.Il concetto di TOTE viene in origine da Miller, Galanter, Pribram in un librochiamato "Plans and the Structure of Beahavior"

    Perch una strategia inizi ci vuole uno stimolo, interno od esterno. TEST: Una strategia inizia con un certo Esame. E' un qualche cosa che fa

    partire la strategia. E lo stimolo che inizia la strategia OPERATE: La strategia opera per un poco e poi TEST: controlla di nuovo, in rispetto ad un determinato criterio. EXIT: a questo punto la strategia finita

    Ovviamente la personalit dellindividuo, ovverosia la sua struttura di baseinfluenza ladottare o meno una certa strategia.Anche la struttura di base puo essere codificato in quella che chiamiamoMetastrategia.La Metastrategia la struttura mentale di base di una persona.Le nostre ricerche ci hanno mostrato un stretto legame tra la Metastrategia equella che viene chiamata enneafase, ovverosia ladottare una specificaposizione comunicativa.

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    Una delle innovazioni apportate dalla PNL3 la connessione tra strategia emetastrategia.La parola Meta significa oltre e si riferisce ad una strategia sovrastante tuttele altre.

    Se decidete di fare una proposta ad un vostro amico, normalmente avete giunidea della risposta probabile che vi dar.Come fate ad avere tale informazione?Inconsciamente PREDITE il suo comportamento.Cio sulla base dei suoi passati comportamenti fate delle supposizioni suiprossimi.E esperienza comune come spesso i comportamenti delle persone si ripetano.Questo significa anche che le persone rispondono a stimoli di una data categoriapi spesso che ad altri.Una persona ad esempio puo essere pi sensibile alle richieste dirette dellepersone che a quello che legge sul giornale, o viceversa.La Metastrategia di una persona opera normalmente da "filtro iniziale" neldeterminare l'elemento di inizio di una strategia.Per semplicit distinguiamo questi elementi in alcune macrocategorie.Possono essere Cose, Persone, Informazioni, Attivit.In parte il concetto puo a volte essere connesso ai sensi, cio Vista (V), Udito(U), Sensazioni (K). Quella dei sensi pero una distinzione secondaria ed haimportanza solo in certi contesti specifici definibili come abilit.Una abilit ad esempio la lettura veloce.Il concetto di abilit, come lo intendiamo in queste righe, di un qualche cosache astrae dalla comunicazione con le altre persone o dalladattamentoallambiente.Quelle di maggior interesse per noi sono pero le strategie di di adattamentoallambiente, anche perch sono quelle con cui pi spesso dobbiamo operare:Strategie di motivazione, di fascinazione, di innamoramento, di apprendimentoNel contesto invece pi generale delle strategie, intese come basi delcomportamento, la distinzione secondaria ed il collegamento indiretto. Adesempio il concetto persone puo essere legato ad una modalit K(cenestesico). Tuttavia una persona far partire la stessa strategia in risposta adesempio ad una richiesta di aiuto di una persona scritta (V) o di una richiesta diaiuto ascoltata (A).

    FASE DI TEST INIZIALE DELLA STRATEGIAUna strategia difficilmente puo' iniziare con qualcosa diverso dal filtro iniziale,in quanto non sarebbe percepito.Il filtro iniziale ci da l'elemento di partenza, ed il filtro iniziale condizionato asua volta dal contesto della strategia.

    Il contesto ha tre distinzioni di base: Stimoli attribuiti allarea intima (es. persone care, ma anche hobbies)

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    Stimoli attribuiti allarea intermedia (es. provenienti da amici) Stimoli attribuiti allarea sociale (es. provenienti da una pubblicit

    stradale o da uno sconosciuto).Dato il contesto significa che cambiamenti nella percezione dell'informazione

    (area intima, area intermedia, area sociale) potranno permettere ad un elementodi far partire o meno la strategia.Uno tra i modi di definire queste aree puo' infatti essere: luoghi dove determinatiinput procurano la partenza di determinate strategie.Questo spiega perch un certo tipo di informazioni puo' provocarci reazionidiverse a seconda dell'area nella quale percepito; ed il concetto di area (sociale,intermedia, intima) in stretto contatto col tipo di persone che lasciamo entrarenei nostri spazi. Un certo stimolo provoca reazioni differenti se dato dallanostra amante o da un perfetto sconosciuto.

    Una persona potrebbe ad esempio dare pi importanza alle persone che allecose: una richiesta di un email di un collega verrebbe preferita ad un messaggiodi avvertimento virus del computer. Nel modello VAK di base tali stimoli sonoidentici. Nel modello PNL3 uno corrisponde a COSE e laltro a PERSONEChi da preferenza ad esempio alle cose opererebbe in maniera opposta la sceltadello stimolo cui reagire, chiedendo al collega di aspettare.

    FASE DELLA STRATEGIA INTERMEDIA OPERATEAppena una strategia partita, scatta il meccanismo OPERATE: una serie dioperazioni mentali, riassumibili in:

    - Relazione con l'esterno, cio Raccolta ulteriori Inputdall'esterno/Emissione di output (azione)

    - Riflessione- Emozione

    Spesso la relazione con lesterno sorretta dal canale Visivo, la riflessione daldialogo interno e lemozione dalla cenestesi.Se osserviamo tutte le reazioni mentali possibili possono cadere in queste 3categorieDurante questa fase, oltre ad eventuali emozioni facenti parte della strategia importante l'EMOZIONE DI SOSTEGNO, cio l'emozione che accompagna talesuccessione di operazioni mentali.

    FASE DI TEST FINALE DELLA STRATEGIAInfine c' il secondo TEST, ovverosia il confronto con un criterio che ci dice chela strategia arrivata a buon fine.

    FASE DI USCITAA questo punto passiamo alla fase EXIT, cio il completamento della strategia.

    UTILIZZAZIONE

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    Questo tipo di conoscenza quindi utile per comunicare con gli altri in manieraeffettiva.Possiamo far partire certe strategie comunicando con gli altri in manieraappropriata.

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    LALCHIMIA DELLA COMUNICAZIONE: LE CHIAVI

    DACCESSO ALLA PERSONA

    Il concetto di strategia ha anche importanza nei rapporti personali.Quante volte abbiamo cercato la CHIAVE per comprendere una persona?Acquista in tale ambito importanza il concetto di CHIAVE DI ACCESSO:ognuno di noi puo' ammettere in area intima o sociale persone che sicomportano in un determinato modo e che quindi successivamente attiverannocorrispondenti strategie.

    Ogni persona reagisce ad una particolare sequenza di rappresentazioni mentali.Queste rappresentazioni mentali sono in stretto contatto con la sua

    METASTRATEGIA, ovverosia il suo tipo di PERSONALITA.Il concetto di CHIAVE dACCESSO indispensabile ad esempio nelRAPPORT, ovverosia nella creazione di RELAZIONE .

    Per attivare le differenti CHIAVI DI ACCESSO importante comprenderel'esistenza di tre differenti approcci:- Indicatorio- Superlogico- Propiziatorio

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    Ancorare lo stato Parlare al tempo presente Utilizzare tutti i segnali d'accesso Porre domande semplici:

    "Com' che hai deciso?""Cosa accade prima" o " Come sai che tempo di partire""Come sai che hai finito"

    Passare all'elemento successivo Controllare di aver ottenuto una sequenza logica Notate se ci sono dei loop o delle sequenze ricorrenti Controllate di avere tutti gli elementi funzionali Fate partire l'ancora per assistere eventualmente il cliente ad accedere Fate molta attenzione alle affermazioni verbali Listate le possibili opzioni Elicitate e non installate Usate predicati non specifici Date pi di un'opzione Utilizzate un riferimento di contrasto Ridite la sequenza e calibrate

    Il primo passo di essere in "rapport". Questo molto importante in qualsiasitipo di processo.

    Il secondo passaggio definire il contesto. Quello che dovete fare stabilire uncontesto tranquillizzante. Un esempio potrebbe essere: Deve sapere che, datoche sarei molto interessato nel porle delle domande che mi potranno permetterledi servirla meglio.

    Ora voi dovete entrare nello stato che state elicitando. Cio, se vogliamo estrarrela strategie decisionale di qualcuno, dobbiamo noi stessi entrare in uno stato nelquale nel passato abbiamo preso una decisione. Se c' rapport, questo guideranche il nostro cliente in tale stato.Adesso eseguiamo l'elicitazione in maniera formale come indicato sopra.

    FRASI AGGIUNTIVE

    Nel caso che sorgano dei problemi nell'elicitazione delle strategie, queste sonoalcune frasi che si possono utilizzare:

    C' mai stato un tempo nel quale vi siete sentiti veramente motivati a farequalcosa?

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    Cosa significa essere eccezionalmente creativo (o XXXX)?Pu parlarmi di un tempo nel quale lei era molto abile a fare X?Cosa significa essere X?Come fai X?

    Cosa ti capita quando X?IL SEGRETO PER BEN ESTRARRE LE STRATEGIE SEMPLICICome praticanti di PNL3 sapete che ogni risultato dipende dallo statoemozionale: quindi non potete estrarre una strategia senza creare statoemozionale.Lo stato emozionale un altro componente della strategia, oltre agli elementi dimetastrategia.

    Le frasi aggiuntive citate piu' sopra possono essere utilizzate come COMANDINASCOSTI per elicitare lo stato emozionale desiderato.

    Un altro comando nascosto molto efficace :

    Come ti senti subito prima di...

    A questo punto l'estrazione della strategia facile e veloce.

    Portate molta attenzione ai predicati verbali, pi ancora che ai movimenti degliocchi, in quanto vi rendono pi facile stendere un primo abbozzo della strategia.

    Questo esercizio porta anche a rendervi conto della ragione per la quale lamaggior parte delle persone utilizza sempre le stesse strategie: vivono semprenello stesso stato emozionale ed i loro metastati gli impediscono di modificare lasequenza.

    SCHEMA DEL RAPPORTO TRA STATO - STRATEGIA E METASTATO

    METASTATOSTATO == STRATEGIA

    A COSA SERVE TUTTO CIO'A capire lo stato emozionale di chi abbbiamo di fronte ed a ben formulare ilnostro intervento, di modo da accordarci con la sua strategia

    ESERCIZIO 1

    identificare gli stati d'animo corrispondenti a varie strategie

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    ESERCIZIO 2modificare le proprie strategie semplici

    Identificare un momento nel passato nel quale abbiamo agito in una maniera che

    ci ha lasciato un'emozione negativaDeterminare che tipo di strategia ci avrebbe potuto fare sentire differentementeRipassare attraverso il momento del passato con la strategia individuataRifare il passaggio piu' volte fino a cogliere lo stato emozionale necessario eriproiettarlo successivamente sul futuro

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    TIPI DI STRATEGIA

    Per semplificare il modello distinguiamo:IL PRIMO LI VELLO: MODELLI DI SUCCESSIONESENSORIALE E MODALE

    I modelli di successione delle modalit e sensoriali rappresentano la faseOPERATE della strategia.Es. Luigi vede unauto; e prova unemozioneAttenzione Esterna Attenzione Interna(nella vecchia nomenclatura V K)In tali modelli non presente un confronto tra alternative; si tratta di unasuccessione di raccolta di informazioni (= apprendimento)Il primo elemento di una catena OPERATE (lauto) il risultato del precedenteTEST (stimolo attraverso filtro selettivo della metastrategia).Esempio: una persona in vacanza non fa attenzione allo squillo del cellulare (nellambiente suo personale intimo)Lo stesso squillo provoca una reazione immediata nellambiente di lavoro(ambiente sociale)

    IL LIVELLO SUPERIORE: LE METASTRATEGIE

    Si tratta di uno degli aggiornamenti al metodo apportati dalla PNL3.Costituiscono la base della selezione mentale operata dai vari momenti TEST inquanto:Rappresentano il filtro selettivo allingresso (primo TEST)Collaborano nel raggiungimento e nella definizione del CRITERIO (secondoTEST)

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    Sono spesso SINESTESIE e sono elementi costituenti della personalitE la metastrategia che nellesempio precedente determina la non risposta allosquillo del cellulare mentre il nostro soggetto in vacanza.

    TUTTO INSIEME: STRATEGIE DI CONFRONTO TRAELEMENTI E SCELTARappresentano il modello delle strategie nel suo insieme (METATRATEGIE +CRITERIO + STRATEGIA) Corrispondono al vecchio modello di strategiadella PNL.

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    LE METASTRATEGIE ED I LIVELLI DI COSCIENZA

    Metastrategia sinonimo di caratteristica della personalit.

    Le metastrategie rappresentano le chiavi di come le persone interagiscono conl'ambiente che le circonda. Ogni metastrategia legata ad un VALOREspecifico che ne costituisce lelemento determinante.Capire le metastrategie fondamentale per lo sviluppo personale, in quanto lastrada per avere pi scelta.E anche fondamentale per installare una strategia ed evitare un rigetto. Solostrategie compatibili con la metastrategia possono essere infatti installate.Questo spiega perch per alcuni cosi difficile imparare le tecniche di letturarapida: hanno una metastrategia in conflitto.Magari sono abituati ad effettuare tutta la loro analisi con lemisfero logicosinistro, invece di osservare il quadro globale (emisfero destro).Cosi si trovano ad analizzare ogni singola parola che leggono.Il metodo ENNEA, da noi sviluppato sulla base di unantico modo diclassificare le personalit, spiega la relazione esistente tra le metastrategie.Le metastrategie possono infatti anche essere collegate al concetto diintelligenza multipla in quanto ogni metastrategia corrisponde a differentimodi di utilizzare la propria mente.Il concetto di intelligenza multipla strettamente correlato allattenzione adalcuni elementi della realt e non ad altri.Nella nostra scuola il modello di intelligenza multipla sviluppato inconnessione con lenneagramma, generando un nuovo sistema incredibilmentepotente.Es. lintelligenza relazionale far pi attenzione alle persone che alle cose

    Le Intelligenze Multiple

    Che persona quella che ho di fronte?Che persona sono io?Ognuno di noi risponde differentemente e con ragionamenti diversi agli stimolidella vita.La struttura mentale del cervello cosi costituita da permettere lesistenza diINTELLIGENZE MULTIPLE, ovverosia di differenti approcci cognitivi allarealt. Questi differenti approcci si riflettono normalmente nella LINGUISTICAUTILIZZATA.Significa questo che nel momento in cui utilizziamo unintelligenza differenteutilizziamo anche delle parole differenti.

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    Per permettere unanalisi pi organica del tutto, colleghiamo tali modellilinguistici ai singoli tipi attraverso un metodo chiamato metodo ENNEA inqunato basato su nove metastrategie di base.

    INTELLIGENZE E COSCIENZE MULTIP LESpostando la vostra energia ad un altro stato della mente, potete attivarele abilit mentali del vostro cervello (E. De Beaupor t)

    Per raggiungere un determinato fine la nostra mente opera in un certo modoNella PNL era nato il concetto di sinestesia e strategia, ovverosia passaggimentali per raggiungere un determinato fine. Ad esempio, per far di conto utileuna strategia immagine Riflessione, cio (semplificando) VisivaDialogointerno: vale a dire mi creo delle immagini nella mente e poi ci rifletto sopra.Per differenti obiettivi posso utilizzare differenti strategie. Questo concetto eragi stato allargato nella PNL 3 ad un ulteriore concetto fondamentale: il concettodi intelligenze multiple per lo sviluppo della persona. Per intelligenzaintendiamo una particolare disposizione dellanimo rivolta ad un determinatofine.Si puo ad esempio distinguere tra unintelligenza logica ed unintelligenzaemozionale, pi sensibile ai rapporti tra le persone, ma il campo ancora piampio.

    Il concetto di intelligenze multiple amplia il campo oltre alla sempliceintelligenza emozionale ed ha molti fecondi approcci nel business, in terapia edin altre applicazioni. E inoltre una delle chiavi per lo sviluppo dellintuizione.

    Lintelligenza che utilizziamo la chiave del nostro successo

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    Il livello di intelligenza o di coscienza col quale operiamo fondamentale ancheper la valutazione del nostro operato e questo fattore stato messo ampiamentein luce dagli studi sullintelligenza emozionale, che hanno mostrato come per lavalutazione di un individuo sia fondamentale il tipo di intelligenza di

    riferimento. Il concetto di intelligenza multipla permette quindi anche diformulare la seguente osservazione: il significato della comunicazione larisposta che si ottiene interpretata ad un determinato livello di coscienza .In altre parole unazione senza effetto su di un piano puo averne unograndissimo su di un altro.

    Lo schema ennea rappresenta un modello che individua una serie di schemidifferenti di intelligenza, che possono essere collegati facilmente ad una serie diattivazioni differenti delle psiche organiche di primo livello, pur avendocomunque una differenza rispetto a questi; infatti tale modello opera a livello dielementi costitutivi della psiche ed indirizzanti per il resto della struttura.

    Per comprendere lo schema seguente vi consigliamo di leggere sullinternet ilmanuale sulle tecniche Psico-Organiche-Linguistiche:Modello Ennea (indirizzo della persona) PsicheOrganiche (Processi) Orientamento nello spazio(qualit e direzione) Elementi di base(testa/ petto/ addome) focalizzazioni mentali finalizzateNeurologicamente, per comprendere il fenomeno dellintelligenza multipla fondamentale IL MODELLO DELLA MENTE DIVISA IN TRE DI MC LEANche rappresenta la base ad un nuovo concetto utile per sviluppare la creativit edaprire la mente a nuove potenzialit. Nel corso dellevoluzione, il cervello deiprimati si sviluppa secondo tre linee principali che possiamo chiamarerettiliano, paleomammaliano e neomammaliano. In pratica come se cifossero tre cervelli distinti che differiscono per la loro chimica e la loro struttura

    e che sono, nel senso dellevoluzione, delle entitindipendenti. Esiste una gerarchia di tre cervelli inuno, ecco perch si puo parlare della mente tri-una. Si puo pensare che ogni cervello abbia la suaforma di intelligenza, la sua propria memoriaspecializzata e le sue proprie funzioni motrici.Anche se i tre cervelli sono strettamenteinterconnessi e dipendano funzionalmente lunodallaltro, provato che ciascuno puo operare in

    maniera indipendente dallaltro. In breve Mc Lean osserva come il nostrocervello sia costituito da pi strutture sovrapposte (P.D. MacLean Sensory and Perceptive Factors inEmotional Functions of the triune Brain in L. Levi (ed) Emotions, their Parameters and Measurement - New York - Raven Press 1975):

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    Accanto a questa divisione in tre del cervello, si nota, almeno a livello dellacorteccia, una divisione tra emisfero destro ed emisfero sinistro i qualicorrispondono a funzioni differenti.

    Lutilizzo di una particolare parte del cervello pi di altre probabilmenteallorigine della METASTRATEGIA di una persona.

    Il fatto che utilizziamo una parte del cervello pi delle altre infatti legato allanostra EMOZIONE DOMINANTE.

    Ogni metastrategia si lega infatti a precisi stati emozionali, e capire come glistati emozionali creano le strategie e vengono da questi condizionati indispensabile per una corretta elicitazione.

    Partiamo dal concetto di strategia o sintassi mentale.Una "strategia" nasce dal rapporto tra:- La Metastrategia (che determina il filtro di base)- Il bisogno della persona di raggiungere un determinato risultato

    A volte una persona non riesce ad adottare una nuova strategia in quanto ha unametastrategia che glielo impedisce.

    Es. Una persona non riesce ad essere precisa (strategia che richiede riflessione)in quanto ha una metastrategia che lo concentra sulle persone e sulle azioni.

    Ogni metastrategia nasce da un preciso equilibrio di stati di coscienza. Sebbenetutti noi sperimentiamo variazioni nella coscienza, il nostro linguaggio nonpossiede un vocabolario adeguato per descrivere tale esperienza.

    Usiamo qui la divisione operata da Dawna Markowa, che a sua volta l'hamutuata dall'istruttore di arti marziali Terry Dobson , che utilizza I semplicisimboli del triangolo, quadrato e cerchio come abbreviazione visiva perinsegnare approcci innovativi alla risoluzione dei conflitti.Prendiamo a prestito il suo sistema di riferimento per descrivere I tre statimentali di coscienza che la nostra mente utilizza per pensare. Ovviamente vannointesi solamente come simboli.

    I tre modi sono:Conscio o estern, rappresentato dal triangolo, si riferisce allattenzione

    allESTERNO

    Organizzativo, (da alcuni chiamato subconscio) rappresentato dal quadrato

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    Intimo o interno, (da alcuni chiamato inconscio) rappresentato dal cerchio, siriferisce allattenzione al proprio IO INTERIORE

    Il modo conscio del triangolo quello con il quale noi siamo pi confortevoli ecompetenti e che utilizziamo per ricevere informazioni e per esprimercipubblicamente, ma non il pi importante.

    Il modo subconscio rappresentato dal quadrato una posizione di coscienzamista, nella quale siamo coscienti sia del mondo esterno che del nostro noi stessiinteriore. qui che organizziamo l'informazione.

    Scendendo ancora, perveniamo al cerchio, che rappresenta il nostro modo piintimo di pensare, spesso sperimentato come un profondo stato mediativo.

    Pi scendiamo nel diagramma, pi si modifica la nostra coscienza e piprofondamente le informazioni sono ricevute e processate nella nostra menteinconscia. Quando un pensiero ripescato, a volte una persona pu non essernecosciente finch non arriva nelle posizioni quadrato e cerchio.

    Queste tre posizioni corrispondo altresi alle tre posizioni prossemiche: Sociale (triangolo) Intermedia (quadrato) Intima (cerchio)

    Significa che parleremo molto probabilmente con un linguaggio triangolo adinterlocutori poco conosciuti, con un linguaggio quadrato agli amici e con unlinguaggio cerchio a coloro coi quali siamo pi in relazione intima.

    ULTERIORI ELEMENTISi parla inoltre della differenza tra uno stato mentale "centrato" ed uno statomentale "non centrato": se, quando siamo all'erta ed organizzati, la nostra mentesta funzionando a livello della posizione triangolo, allora stiamo funzionando

    Io EsternoIo Interno

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    col modo centrato, mentre se siamo iperattivi, la posizione quella di untriangolo sbilanciato, con minore connessione con le altre parti dell'individuo.

    Se confrontiamo tale divisione con la classica ripartizione della PNL nella quale

    distinguiamo tra un sistema di entrata dell'informazione, un sistemarappresentazionale ed un sistema di uscita dell'informazione, possiamo supporreche il cosiddetto "sistema rappresentazionale" corrisponde alla posizione"quadrato", mentre il sistema di entrata dell'informazione e di uscitadell'informazione corrisponde alla posizione "triangolo".

    Nel momento in cui il sistema rappresentazionale interno coincide con I sistemidi entarta e di uscita abbiamo l'espressione piena di quello che pu esserechiamato "stato mentale non centrato" nel quale la persona utilizza solo unaparte delle sue risorse. Non a caso, in PNL, l'espressione di uno "stato mentalenon centrato" precede l'integrazione.

    Se I due sistemi di entrata e di uscita non coincidono possono aversi dei sistemisquilibrati, nei quali l'output comunicativo non coerente con l'inputcomunicativo.

    In tale caso non pu pi stabilirsi l'adeguato "feedback" comunicativo el'individuo rischia di avere delle risposte non coerenti con l'input ricevuto.

    Esami eseguiti attraverso l'elettroencefalogramma sembrerebbero suggerire unaconnessione tra differenti tipi di onde cerebrali e le tre posizioni: beta iltriangolo, alfa il quadrato, theta il cerchio.

    Le immagini e I simboli utilizzati dalle persone per descrivere il lorofunzionamento cerebrale sembrano variare a seconda di come lo stato dicoscienza cambia.

    Ecco spiegato perch le metastrategie possono fungere da filtro iniziale.

    Coerentemente con quanto espresso sopra, la posizione triangolo tender amanifestarsi nel linguaggio esteriore, mentre la posizione quadrato tender amanifestarsi nel pensiero e la posizione cerchio si manifester durante gli statimeditativi ed il sonno.

    Ora, una cosa che pu essere osservata, come le varie posizioni possano esserecaratterizzate da sistemi rappresentazionali specifici, e che si possa cometracciare un percorso tra differenti stati di coscienza e differenti sistemi

    rappresentazionali utilizzati.

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    Il cerchio rappresenta la parte piu' profonda della personalita`, il quadrato lamente di ragionamento ed il triangolo il sistema di connessione alla realta`esterna

    METASTRATEGIE E COMUNI CAZIONE NON VERBALELe metastrategie possono essere agevolmente osservate dalla comunicazionenon verbale osservando le gestualit delle mani.GESTUALITA INDICATORIA: Attenzione alle cose

    GESTUALITA SUPERLOGICA: Attenzione alle informazioni

    GESTUALITA PROPIZIATORIA: Attenzione alle emozioni, alle persone edalle attivit

    In tal maniera, dalla gestualit possiamo capire il filtro iniziale.

    STRATEGIE NON IMP ORTANTI PER LA PERSONALITA Il modello sopraindicato, grazie allintersecazione con la metastrategia, soprattutto utile per le strategie importanti per la personalit.Esistono anche strategie non importanti per la personalit. Sono tuttavia unaminoranza. Nel caso di queste strategie puo essere utilizzato il modellosemplificato.

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    INTERAGIRE DELLE VARIE COMPONENTI DI UNA

    STRATEGIA MENTALE

    Lo schema soprastante mostra il rapporto tra i vari elementi di una strategia.FASE TEST: Lo stimolo passa attraverso la Metastrategia che costituisce ilnucleo della persona ed ad un certo punto controlla anche il filtro iniziale.FASE OPERATE: La strategia si sviluppa con una serie di operazioni mentaliquali:

    Comunicazione / Ricezione ed Emissione input

    Riflessione / Input analizzato

    Emozione

    Questi elementi si connettono fra loro in varia maniera in pi passaggi

    FASE TEST: il risultato viene messo a confronto col criterioFASE EXIT: fine della strategia.

    Il tutto avviene allinterno di una cosiddetta emozione di sostegno specifica

    alla particolare strategia

    Stimolo

    Strategia (Operate)

    MetastrategiaValore

    Criterio (TEST2)

    Stato emozionaledi supporto

    Azione

    Filtro MetaStrategia (TEST1)

    Exit

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    LEDIFICIO DELLE STRATEGIE MENTALI : VARI LIVELLI

    DI ANALISI

    Possiamo individuare Quattro livelli di analisi fondamentali

    Livello C: IL Criterio Livello D: Presupposti e CredenzeLivello B: Lemozione soggiacente Livello A: La strategia Operativa

    LIVELLO ALa strategia operativa: cio la successioni di fasi per operare una determinataoperazioni mentale.Abbiamo trovato utile distinguere tre categorie di elementi che intervengononella creazioni di una strategia:1 Luogo dellattenzioneEsterno (Impressioni/Stimoli Esterni) SE/ Interno (proprie reazioni) SIOppure R Riflessione

    LIVELLO BLemozione sottogiacente

    LIVELLO CIl criterio (legato allenneatipo) di confronto

    LIVELLO D

    I presupposti e le credenzeEs di struttura TOTE evoluta.

    TEST ( Stimolo Filtro rappresentato dalle Metastrategie )OPERATE(Strategia di base) ( Risultato Confronto con Criterio ) TEST Uscita

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    MODELLO TOTE PLURIDIM ENSIONALE P ER

    LESTRAZIONE DI STRATEGIE M ENTALI

    Abbiamo realizzato un modello TOTE in forma tabellare che permette diorganizzare le informazioni fino ad adesso esposte.

    Equivalenze complesse Cause-Effetto / Successioni1A) ValoreChe cosa importante per te in(Criterio di secondo livello)

    2A) Sinestesia e Strategia di base diapproccio alla realt

    1B) Criterio (punto di decisione):Che cosa importante per te in

    2B) Presupposti/credenzeCosa rende possibile (criterio)

    3) Emozione di Sostegno:Ti mai capitato di 4) Elicitazione fasi per individuare ilmodello di successione delle modalitutilizzando elementiIRE / VAK(il tutto confrontato con criterio)

    Fisiologia ed AtteggiamentoElementi situazionali

    ELICITAZIONE DI UNA STRATEGIA DAI MOVIM ENTI

    OCULARI (MODELLO AGGIORNATO)

    Le strategie possono essere estratte anche osservando il movimento degli occhi.Questo corrisponde a particolari processi mentali. Non ogni movimento unastrategia. Alcuni comiciano ad esaminare le informazioni in loro possesso primadi iniziare la strategia. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, l'estrazione di unastrategia dai movimenti oculari molto semplice.Si possono collegare le varie posizioni oculari anche ai differenti canalisensoriali, ma si tratta di una approssimazione.

    Esperienze Vissute(spesso elementi Visivi)

    Voci e commentiascoltati da altri

    Progettualit, idee costruiteSpesso V

    (Raro) Costruzione musicalee immagini

    Come specificatamente misento? Sensazioni e parole

    Riflessione: Tentativi di afferrare e manipolare mentalmente la realt Dialogo interno movimenti di p recisione

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    ELICITAZIONE TRAMI TE LE DOMANDENUOVO MODELLO DI ESTRAZIONE DELLE STRATEGIE

    MENTALI

    Si definisce elicitazione lestrazione degli elementi costitutivi di una strategia.Possiamo utilizzare domande specifiche per estrarre gli elementi di unastrategia.Queste domande costituiscono il modello per lestrazione delle strategieIn questa maniera possiamo pi facilmente copiare il comportamento degli altriin quanto possiamo pi agevolmente comprendere la loro strategia.Comprendere le strategie alla base del Modellamento, ovverosia del copiarei comportamenti che funzionano degli altri per arricchire le nostre possibilit diazione.

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    Mostriamo ora con un esempio lutilizzo del modello.

    Es. di strategia da elicitare:Insegnare Bene

    Possiamo estrarre la strategia che porta una persona ad insegnare con efficacia.Lesempio riportato specifico, e potrebbero esistere ovviamente anche altremaniere di insegnare con efficacia.

    PASSAGGI E DOMANDE PER UNA ESTRAZIONE FORMALEPer bene estrarre una strategia necessaria ATTENZIONE; inoltre si puocontrollare con il nostro interlocutore lesattezza delle informazioni estratte.

    1) Ti mai capitato di insegnare con efficacia?(Elicitazione dello stato emozionale di sostegno)

    Osservate intanto latteggiamento fisico della persona

    2) Che cosa importante per insegnare con efficacia?Risposta: Attenzione allaula e feedback (criterio)

    Comportamento Non Verbale

    gli occhi sono andati in su; significache sta vedendosi proiettato nel futuroagire. Inoltre sono andati alla destra delsoggetto, che potrebbe significare

    all80 % che un tipo logico

    Ora sono scesi, quindi andato acercare di afferrare questo feedback

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    Etc

    Comportamento Non Verbale

    gli occhi sono andati in su; significache sta vedendosi proiettato nel futuroagire. Il ripetersi del comportamentopotrebbe confermare che un tipologico

    Sta ricordando una specifica esperienzaconcentrandosi sugli originari punti difissazione

    Questa serie di domande ci permette di determinare la Sintassi Mentale dellastrategia.IL CRITERIO ED IL PUNTO DI DECISIONEAd un certo punto, nella successione sensoriale, appare il criterio. Rappresenta ilcontatto tra metastrategia e strategia di base o successione sensoriale.Nellesempio la metastrategia e la strategia di base coincidono.Questo poich le persone utilizzano un numero finito di strategie e lemetastrategie influenzano la costruzione delle strategie di base che non devonocontraddirle.

    8) VERIFICAPossiamo verificare le informazioni raccolte finora ponendo ulteriori domande

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    A COSA SERVE ESTRARRE LE STRATEGIE

    Ad entrare meglio in contatto con gli altri, a farsi capire, ad educare etc.Imparare una nuova strategia significa molte volte anche imparare una nuovamaniera di essere e vivere.Le strategie di Apprendimento, Motivazione ed Affascinazione sonoabitualmente legate alla METASTRATEGIA e quindi facilmente estraibili .

    TIPI DI STRATEGIA

    1 Strategia di Apprendimento; la strategia di apprendimento migliorecorrisponde normalmente con la METASTRATEGIA

    2 Motivazione. Le strategie di motivazione normalmente seguono il percorsoopposto alla strategia di apprendimento, in quanto mirano allESPRESSIONE

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    3 Affascinazione: in questo caso il primo stimolo che dovete dare devecorrispondere ad un elemento corripondente al quadrato della metastrategia sottoforma di SEGNALE COMUNICATIVO.In altre parole dovrete essere o Superlogici, o Indicatori, o Propiziatori secondo

    le circostanze

    4 Convincimento: Il convincimento dipende dalla nostra capacit ditrasmettere un mesaggio e nello stesso momento guadagnare la fiduciadellinterlocutore. Si tratta di una strategia quindi strettamente legata allaprecedente ed alla strategia di apprendimento

    5 Creativit: A seconda dellattivit che facciamo possiamo individuare unastrategia che ci permetta di sviluppare la creativit. Per esperienza abbiamo vistoche tali strategie tendono ad incorporare la parte cerchio della metastrategia edadottarne in certi casi il percorso inverso.

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    ULTERIORI ESEMPI ED AMBITI DI APPLI CAZIONE DELLE

    STRATEGIE

    Per praticare un nuovo Sport

    Le strategie sportive utilizzano spesso la manipolazione ed il controllo degli statiinterni (locchio va verso il basso). E inoltre importante la creazione di ideerelative agli obiettivi da raggiungere (progettualit logica)

    Per acquisire maggiore sicurezza

    Le strategie per acquisire maggiore sicurezza includono spesso una congruenzatra metastrategia e strategia di base e richiedono lo svilupparsi diFLESSIBILITA alle nuove situazioni.etc

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    STRATEGIE BLOCCATEA volte alcune persone hanno delle strategie bloccate.Molto spesso il blocco a livello di metastrategia e riflette sulla strategia dibase.

    A questo proposito il rilascio emozionale (R.E.I) offre interessanti risultati,sbloccando la metastrategia inefficace.

    Io EsternoIo Interno

    BLOCCO

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    ADOTTARE NUOVE STRATEGIE

    Con apposite tecniche possiamo cambiare anche la nostra metastrategia, avereuna personalit pi ricca e adottare nuove strategie. Tra queste tecnichemenzioniamo la Time Line ed il Rilascio Emozionale. In questa manierapossiamo arricchire il nostro modello del mondo e la qualit della nostrainterazione con quello che ci circonda.

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    INDICE DALLA PNL ALLA PNL 3: NUOVE LUCI SULLO STUDIO DEI MOVIMENTI OCULARI E DELLE STRATEGIE MENTALI.......................4 I MOVIMENTI OCULARI E LA LORO FUNZIONE UN VARIE CULTURE

    ....................................................................................................................... 5 CENNI STORICI: GLI ANNI 80 ED IL METODO DILTS...........................5 I SEGNALI OCULARI SECONDO IL METODO DILTS: UNUTILE SEMPLIFICAZIONE.....................................................................................5 LE STRATEGIE.............................................................................................7 I RISULTATI PRATICI..................................................................................7 POSIZIONE DESTRA/POSIZIONE SINISTRA............................................8 UN SUGGERIMENTO PER LA PERSUASIONE.......................................10 COME CAPIRE DAI MOVIMENTI OCULARI RAPIDAMENTE SE UNAPERSONA DA PREVALENZA ALLEMISFERO DESTRO O ALLEMISFERO SINISTRO .......................................................................11 MOVIMENTI A DESTRA E SINISTRA .......................................................11 UTILIZZO APPLICATIVO..........................................................................12 DALLA PNL ALLA PNL 3: INTRODUZIONE AD UNA NUOVA MANIERA DI CONSIDERARE I SEGNALI OCULARI................................................13 METTERE TUTTO ASSIEME: INTEGRARE LE RICERCHE SPERIMENTALI, LO SCHEMA DELLE SEI POSIZIONI E LE SPERIMENTAZIONI EFFETTUATE .........................................................13 VANTAGGI DEL MODELLO..................................................................... 15 COME UTILIZZARE IL MODELLO ..........................................................15 GESTUALITA DELLE MANI ....................................................................16 GESTUALIT ED ATTEGGIAMENTO......................................................16 COME UTILIZZARE LE INFORMAZIONI RIGUARDO ALLAGESTUALIT SPECIFICA DI OGNI PERSONA ......................................17 ADATTARSI ALLA STRUTTURA MENTALE DEGLI ALTRI....................17 AIUTARE GLI ALTRI AD IMPARARE: DIFFERENTI MANIERE DI RICORDARE...............................................................................................18 MODELLAMENTO E STRATEGIE............................................................19 LE STRATEGIE MENTALI .........................................................................19 COME NASCONO LE STRATEGIE MENTALI? .......................................20 RINTRACCIARE LA STRATEGIA DI UNA PERSONA .............................21 VITA E STRATEGIE MENTALI..................................................................24 MODELLO GENERALE DI CAMBIAMENTO ..........................................25 UN MODELLO GENERALE DELLE STRATEGIE....................................26 LALCHIMIA DELLA COMUNICAZIONE: LE CHIAVI DACCESSO ALLA PERSONA .........................................................................................30 COME ELICITARE LE STRATEGIE..........................................................31

    IL MODELLO ORIGINARIO DELLE STRATEGIE...................................31 TIPI DI STRATEGIA...................................................................................35

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    IL PRIMO LIVELLO: MODELLI DI SUCCESSIONE SENSORIALE E MODALE.....................................................................................................35 IL LIVELLO SUPERIORE: LE METASTRATEGIE ...................................35 TUTTO INSIEME: STRATEGIE DI CONFRONTO TRA ELEMENTI E

    SCELTA.......................................................................................................36 LE METASTRATEGIE ED I LIVELLI DI COSCIENZA.............................37 INTELLIGENZE E COSCIENZE MULTIPLE............................................38 METASTRATEGIE E COMUNICAZIONE NON VERBALE......................44 STRATEGIE NON IMPORTANTI PER LA PERSONALITA.....................44 INTERAGIRE DELLE VARIE COMPONENTI DI UNA STRATEGIA MENTALE ...................................................................................................45 LEDIFICIO DELLE STRATEGIE MENTALI: VARI LIVELLI DI ANALISI .....................................................................................................................46

    MODELLO TOTE PLURIDIMENSIONALE PER LESTRAZIONE DI STRATEGIE MENTALI...............................................................................47 ELICITAZIONE DI UNA STRATEGIA DAI MOVIMENTI OCULARI (MODELLO AGGIORNATO) ..................................................................... 47 ELICITAZIONE TRAMITE LE DOMANDE...............................................48 NUOVO MODELLO DI ESTRAZIONE DELLE STRATEGIE MENTALI .48 A COSA SERVE ESTRARRE LE STRATEGIE ...........................................52 TIPI DI STRATEGIA...................................................................................52 ULTERIORI ESEMPI ED AMBITI DI APPLICAZIONE DELLE STRATEGIE.................................................................................................54 STRATEGIE BLOCCATE ...........................................................................55 ADOTTARE NUOVE STRATEGIE.............................................................56

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