Display Italia n.7

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ITALIA d i splay TRIMESTRALE DI POP - RETAIL - TRADE MARKETING | ESTATE 2012 SPEDIZIONE IN ABBONAMENTO A MEZZO POSTA 15 EURO ANNO (4 NUMERI) Il retail in bellezza

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La rivista trimestrale leader del retail, trade Marketing, POP, ecc

Transcript of Display Italia n.7

  • FIERE

    TEMPORARY SHOP

    GDO

    MATERIALI

    DIGITAL SIGNAGE

    AGENZIE

    POP IN SHOP

    ITALIAITALIAITALIAdisplayTRIMESTRALE DI POP - RETAIL - TRADE MARKETING | ESTATE 2012

    ddLOGISTICA

    HI DESIGN

    ARREDO URBANO

    MOODBOARD

    VENDING

    SPECIALISTI

    INTERVISTE

    CARTOTECNICA

    SHOP FITTING

    TENDENZE

    PRODUZIONE

    SPEDIZIONEINABBONAMENTOA MEZZO POSTA

    15 EURO ANNO(4 NUMERI)

    Il retail in bellezza

  • alRetailOrientati

    CONCORSO DIVA DISPLAY ITALIA VISCOM AWARD VISCOM ITALIA 2012 - 4/6 OTTOBRE 2012 - FIERAMILANO RHO

    MODULO DI ISCRIZIONE

    Liscrizione aperta ai produttori di display, materiali espositivi di prodotti e arredi per il retail ed ai committenti delle agenzie specializzate del settore. La giuria del concorso, composta da esponenti dellindustria di marca, agenzie e produttori, assegner i premi DIVA ai migliori lavori delle seguenti categorie: A. Soluzioni espositive durevoli B. Soluzioni espositive non durevoli C. Dispositivi di Digital Signage D. Packaging E. Vending F. Shop Fitting

    I lavori in concorso verranno esposti nellarea dedicata ai Viscom Awards durante i tre giorni della fiera

    QUOTA DI ISCRIZIONE per ogni soluzione espositiva (2 mq per soluzione): Quota non espositori/non inserzionisti 600,00

    Allegare due foto digitali (300 dpi) da inviare entro il 7 settembre 2012 a Quota espositori/inserzionisti 450,00

    PARTECIPANTE

    Azienda.....ResponsabileIndirizzo....P.IVA.. tel..fax..e-mailweb site. Committente..Produttore.Designer OPERA IN CONCORSO Descrizione della soluzione espositiva

    Tipologia A. B. C. D. E. F. Altezza .Larghezza. Profondit.. Necessit di supporto si no Allacciamento elettrico si no Luogo di utilizzo Tempo di utilizzo..

    Timbro e firma

    Marco Oltrona Visconti tel. 340 3142015 Gabriella Cosso tel. 348 7321532 02 4691292 [email protected] [email protected]

    Magazine presso IDM SRL Piazza Agrippa 1 20141 Milano fax +39 02 89515438

    [email protected]

    Prezzi

  • alRetailEDITORIALE

    Il titolo ha un doppio signi cato. Si pu leggere come imperativo oppure interpretandone il signi cato in termini di strategia. Display Italia una rivista orientata al retail, fallo anche tu insomma! Infatti iniziato il conto alla rovescia verso quelli che sono gli eventi pi importanti del nostro settore ossia VISCOM e DIVA.

    La era della stampa digitale di grande formato da anni offre contenuti e servizi al retail e lo si potr constatare dal 4 al 6 di ottobre nei due padiglioni

    eristici di Rho Fiera Milano dedicati alla manifestazione.

    Questanno levento ospiter la Viscom Boutique di cui trovate approfondimento nellarticolo a pagina 36.

    Nelle pagine immediatamente precedenti e successive c invece la spiegazione del trofeo DIVA (Display Italia Viscom Award) dalla genesi del trofeo allidea concepita dal

    Professore di Design Marco Maggioni e, poco dopo, una retrospettiva sulla competizione che si svolta nel 2011.

    Di fatto siamo nellambito di un concorso consacrato al retail design cui si possono iscrivere uf ci marketing, agenzie di comunicazione e di progettazione e ovviamente produttori di materiali espositivi per il punto di vendita. Il modulo di iscrizione qui a anco e larea espositiva allinterno di Viscom sar piuttosto ampiaaffrettatevi.

    Per rimanere in tema eristico la professoressa Valletta propone tra le nostre pagine una rassegna di spunti colti al Milan Design Week

    Poi vorrei sottolineare che con Andrea Cinelli di Inventia in questo numero viene approfondito

    Marco Oltrona Visconti

    largomento del QR code, attraverso lanalisi di una ricerca presentata da emarketer.com.

    Il nostro caporedattore Michele de Gennaro invece ha voluto intraprendere un altro lone tecnologico, quello della Realt Aumentata.

    E poi si soffermato su unoperazione di Vending che da qualche tempo sotto gli occhi di tutti a bordo treno nelle stazioni ferroviarie italiane. QR code, Realt aumentata e Vending sono tre argomenti strettamente connessi con il mondo del Display per le interazioni e le implicazioni che ne possono scaturire in un processo di integrazione con i materiali espositivi a noi tanto cari.

    Vi invito a sfogliare il Pop in Shop questa volta dedicato alla cosmetica, come da copertina. Nellampia e consueta rassegna fotogra ca ne vedrete delle belle perch si tratta di un settore in cui il merchandising veramente curato nei minimi particolari, lo dimostrano gli scorci di importanti profumerie come Sephora, Mazzolari, Brambilla, La Gardenia, e tante altre.

    A latere ci sono i casi di Aesop segnalato dal designer Sebastiano Branca- e il racconto dellattivit di importanti specialisti che operano sul segmento.

    In ne un invito: seguiteci sul sito!www.displaymagazine.it

    Non solo potete trovare tutti i numeri arretrati e sfogliarli on line, ma avete anche la possibilit di leggere tutti gli articoli ragruppati per settore.Ci sono anche i link ai fornitori, ai collaboratori, ai partner, ai clienti, alle marche.

    E soprattutto potete usare il nostro sito per la vostra comunicazione!

    3

    etail

    Orientati Foto di Copertina: Deborah, In Milano Corso Buenos Aires

  • N 7Display Italy:Layout 1 16/12/11 12:09 Pagina 1

  • NSOMMARIO 7N 77N 77umeroNNumeroNNumeroN

    Nel

    5

    03Editoriale

    10 Pop inShop: Coty Prestige

    13 Pop in Shop Rassegna sulla cosmesi

    23 ROBOTS - Il Contract Visual Merchandising

    30 Moodboard: La genesi del progetto allidea

    28 Neon Ferrari: Il Re degli espositori del Beauty

    08 Pop News 08

    24

    28

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    24 Brand Identity: Aesop, il cantastorie della Cosmetica

    Display Italy:Layout 1 16/12/11 12:09 Pagina 1

  • in Questo NumeroSOMMARIO36 VISCOM: Commerciale, Educational, Culturale36

    54 Fuori Salone: design e percorsi di apprendimento56

    50 Eurmoma: dal progetto alla consegna in 48 ore50

    6

    52 52 Fast Service Italia: lo stile del viaggio52 Fast Service Italia: lo stile del viaggio

    38 37 Realt aumentata: tecnologia al servizio del mkt

    3838

    40 Trade Innovation: il QR code

    40

    44Prefor: alto design in un lampo

    44

    46 GDO: espositori precaricati, opportunit o vincolo?46

    34 Concorsi: DIVA Design e Trade Mkt34

  • in Questo NumeroPeriodico di

    Magazine Atiwww.displaymagazine.itnumero di ROC 20639

    gestione editorialeIDM s.r.l. - Piazza Agrippa,1 20141 - Milanotel. +39 02 89546696 fax. +39 02 89515438 [email protected] - [email protected]

    Direttore Responsabile: Marco Oltrona Visconti340 3142015 - [email protected]

    Caporedattore Michele de Gennaro3398690799 - [email protected]

    Art Director Alvise Oltrona Visconti 333 6498830 - [email protected]://alvise.oltronavisconti.it

    Progetto gra co e Copyright: Alvise e Marco Oltrona Visconti

    Stampa interni: Centro Stampa Quotidiani SpAwww.csqspa.it - [email protected]: Arti Gra che Jollys S.r.l.www.jollys.it - [email protected]

    Collaborano: Umberto BabiniBarnaba BarattieriSebastiano Branca (Kobose)Luca Buttafava (Intersezioni) Andrea Cinelli (Inventia)Alessandro Confalonieri (Intersezioni), Elsa GalliMarco Maggioni (Marco Maggioni Design),Sergio Monsorno (C2C) Leonardo MurgoAmelia Valletta

    Responsabile Marketing Gabriella Cosso 348 7321532 - 02 [email protected]

    [email protected]

    ITALIAITALIAdisplayTRIMESTRALE DI POP-RETAIL-TRADE MARKETING | INVERNO 2011 - GENNAIO

    ddisplayisplay

    7

    Il Gruppo Ig crede fortemente in questa filosofia.

    Lattenzione ai dettagli che caratterizzano ogni produzione e la creazione di prodotti potenzialmente ed effettivamente originali per le caratteristiche che li compongono, permet-tono al nostro Gruppo di proporsi in maniera sempre inno-vativa sul mercato.

    Ed ora Vi proponiamo un fresco obiettivo.

    Il Natale, come noto, arriva sempre troppo in fretta.

    Affidatevi alla nostra azienda per affron-tare la difficile sfida di proporre esposi-tori da terra e da banco, packa-gings speciali, cartelli vetrina e

    stampati innovativi ricchi di appeal.

    Inoltre possiamo progettare e produrre gadgets cartotecnici e divulgativi, calendari adatti alle vostre esigenze che vi rappresentino per tutto il 2013, shopping bags in carta arricchite di passamaneria e dettagli di stampa a caldo.

    Il Gruppo Ig vi aiuter a rendervi incon-fondibili, in un momento dellanno colmo di tanti richiami.

    La nostra creativit, la voglia di sviluppare sempre qualcosa di speciale, si unisce allattenzione per il particolare.

    Tutto questo ci fa realizzare prodotti arti-gianali, ossia unici, creati con cura e perizia e ad hoc per ogni Cliente.

    Proprio ora stiamo testando per le nostre propo-ste delle finiture olfattive: i vostri prodotti potranno essere ancora pi attraenti grazie a profumi speciali, stampati, che sprigioneranno la fragranza pi adatta.

    Da ultimo, non certo per importanza, teniamo a sottolinearvi che la nostra attenzione ai dettagli si concretizza anche nella professio-nalit ed affidabilit nel mantenimento dei tempi di consegna in un momento particola-re e caotico come quello natalizio.

    Buone Vacanze !!!

    Il Gruppo Ig crede fortemente in questa filosofia.

    Lattenzione ai dettagli che caratterizzano ogni produzione e la creazione di prodotti potenzialmente ed effettivamente originali per le caratteristiche che li compongono, permet-tono al nostro Gruppo di proporsi in maniera sempre inno-vativa sul mercato.

    Ed ora Vi proponiamo un fresco obiettivo.

    Il Natale, come noto, arriva sempre troppo in fretta.

    Affidatevi alla nostra azienda per affron-tare la difficile sfida di proporre esposi-tori da terra e da banco, packa-gings speciali, cartelli vetrina e

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    Inoltre possiamo progettare e produrre gadgets cartotecnici e divulgativi, calendari adatti alle vostre esigenze che vi rappresentino per tutto il 2013, shopping bags in carta arricchite di passamaneria e dettagli di stampa a caldo.

    Il Gruppo Ig vi aiuter a rendervi incon-fondibili, in un momento dellanno colmo di tanti richiami.

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    Da ultimo, non certo per importanza, teniamo Da ultimo, non certo per importanza, teniamo a sottolinearvi che la nostra attenzione ai a sottolinearvi che la nostra attenzione ai dettagli si concretizza anche nella professiodettagli si concretizza anche nella professio-nalit ed affidabilit nel mantenimento dei nalit ed affidabilit nel mantenimento dei tempi di consegna in un momento particolatempi di consegna in un momento particola-re e caotico come quello natalizio.re e caotico come quello natalizio.

    Buone Vacanze !!!

    www.gruppoig.com - [email protected]. 02 95742398 - Via Galileo Galilei,15

    Pessano con Bornago - MILANO

    Dicono che il genio consista in un'illimitata capacit

    di aver cura nei dettagli. Sir Arthur Conan Doyle

    IMBALLAGGI GRAFICI

    PLURICOLOR

    FREYA

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    e WinstoneMarino operative.

    e WinstoneMarino operative.

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    8

    POP NEWS Amelia Valletta

    Il super tablet di Gestimp

    Gestimp con un suo partner estero, ha contribuito allo studio e alla creazione di una nuova linea di Super Tablet con caratteristiche hardware

    e software Anadroid appositamente concepite per un facile utilizzo e una

    corretta fruizione in qualsiasi punto vendita. Il formato del tablet pu essere di 7, 10,

    15.6, 19, 22.La connettivit fondata sui sistemi Wi- e 3g (le porte

    hanno standard usb, Sd card, PB, Dc in, HDMI) e la possibilit di implementazione con lettori codice a barre di carte magnetiche e RFID

    Ovviamente linterfaccia touch screen ed garantita la possibilit di montare diversi sistemi di ssaggio. in ne a bordo c il sistema satellitare per un controllo remoto in tempo reale ovunque.satellitare per un controllo remoto in tempo reale ovunque.

  • N ews

    POPPOP NEWS

    TTEMPI EMPI LUNGHILUNGHI PER IL 4GPER IL 4G

    LLe nuove reti e nuove reti Lte rischiano Lte rischiano di slittare ben di slittare ben oltre i tempi oltre i tempi ssati al 2013, ssati al 2013, con danno per gli con danno per gli operatori telefonici operatori telefonici (Telecom, Vodafone, (Telecom, Vodafone, Wind e 3 Italia) Wind e 3 Italia) che hanno gi che hanno gi investito 4 miliardi investito 4 miliardi

    di euro nellasta per di euro nellasta per le frequenze e ne le frequenze e ne prevedono altrettanti prevedono altrettanti

    per costruire e gestire i per costruire e gestire i nuovi network. Sono tre i nuovi network. Sono tre i fattori frenanti del network fattori frenanti del network 4G, indispensabili per veicolare 4G, indispensabili per veicolare

    il tra ico dati in esplosione. il tra ico dati in esplosione. In primo luogo, non c nessuna In primo luogo, non c nessuna certezza sulla liberazione entro certezza sulla liberazione entro dicembre di questanno delle dicembre di questanno delle frequenze a 800 Mhz occupate frequenze a 800 Mhz occupate dalle tv. In secondo luogo, le dalle tv. In secondo luogo, le

    forti interferenze fra le onde radio forti interferenze fra le onde radio della telefonia mobile a 800 Mhz, le della telefonia mobile a 800 Mhz, le

    pi pregiate, e il segnale del digitale pi pregiate, e il segnale del digitale terrestre televisivo rischiano terrestre televisivo rischiano di oscurare una tv su quattro di oscurare una tv su quattro nei grandi centri urbani. E nei grandi centri urbani. E in ne il vecchio nodo tutto in ne il vecchio nodo tutto italiano dei limiti di emissione italiano dei limiti di emissione elettromagnetica che rischiano elettromagnetica che rischiano di impedire la condivisione dei di impedire la condivisione dei siti per gli operatori e fanno siti per gli operatori e fanno lievitare i costi dei network lievitare i costi dei network del 40%.del 40%.MES

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    pi pregiate, e il segnale del digitale pi pregiate, e il segnale del digitale

    8080milioni di proiettorimilioni di proiettori

    Seiko Epson Seiko Epson Corporation ha an-Corporation ha an-nunciato di aver nunciato di aver raggiunto quota 80

    raggiunto quota 80 milioni nella pro-milioni nella pro-duzione di pannelli

    duzione di pannelli a cristalli liquidi a cristalli liquidi TFT in polisilicio TFT in polisilicio ad alta temperatu-ad alta temperatu-

    rara

    per sistemi per sistemi di proiezione HTPS-TFT 3LCD . Da oltre 20

    di proiezione HTPS-TFT 3LCD . Da oltre 20

    anni, grazie alla continua evoluzione tecnologi-

    anni, grazie alla continua evoluzione tecnologi-

    ca e al costante miglioramento delle prestazioni,

    ca e al costante miglioramento delle prestazioni,

    il gruppo Seiko Epson il maggior produtto-

    il gruppo Seiko Epson il maggior produtto-

    re mondiale di pannelli HTPS-TFT, che sono i

    re mondiale di pannelli HTPS-TFT, che sono i

    componenti pi importanti dei videoproiettori

    componenti pi importanti dei videoproiettori

    basati sulla tecnologia 3LCD.

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    pi pregiate, e il segnale del digitale pi pregiate, e il segnale del digitale

  • essenzaessenzaessenzaessenzaessenzaessenzaessenzaessenzaessenza per essenzaessenzaperperperl l l essenzal essenzaessenzal essenzal l l l perl perperl perl l perl perl perl perl l perl perl l essenzal essenzaMateriale

    Intervista con Elena Colombo Direttore Marketing di Coty Prestige, la divisione del gruppo americano che si occupa delle operazioni di marketing e trade marketing della profumeria di alto posizionamento.

    10

    Marco Oltrona ViscontiPOP IN SHOP

    Nell800 il francese di origine corsa Franois Coty fu forse il primo al mondo a rendersi conto delle accezioni commercia-li di quel prodotto che oggi chiamiamo comunemente profumo per riferirci a es-senze, eau de toilette o af-ter shave.

    A memoria di ope-ratore del settore in-fatti a lui viene attribuita lintroduzione del packag-ing nel comparto: ossia di bottigliette dal design ricercato e di scatole ne-mente ri nite per contene-re i prodotti di profumeria.

    Gi allora il celebre im-prenditore profumiere era ben consapevole del potere evocativo che una nota olfattiva pu avere sullinconscio umano, data la sua facolt stimolatrice di ricordi, sensazioni, stati danimo tramite lolfatto.

    COTY PRESTIGE

    In sintesi, Franois Coty aveva capito che at-torno a unessenza si po-teva costruire una storia descrivibile mediante un codice visivo ripor-tato sullinvolucro di un prodotto. questo un esempio ante litteram di quello che oggi de niamo brand experience.

    aterialeaterialeil

  • perMateriale

    Quali sono i materiali espositivi prediletti per la presentazione dei prodotti?

    I materiali per i lanci sono principalmente cartotecnici. Sono anche i pi diffusi e hanno una durata tra i 15 giorni e il mese. Invece le strutture permanenti hanno di solito un tasso di sosti-tuzione che non supera i tre

    Regionale rappresentato dalle catene di profumeria che operano su base locale e territoriale; e in ne quello dei negozi tradizionali.

    possibile quanti care limportanza dei canali in termini di fatturato?

    Le catene regionali e i tradizionali generano circa il 50% del giro daffari del

    E questo stato anche il primo argomento che il Direttore Marketing di Coty Prestige, Elena Co-lombo, ha affrontato per presentare il noto marchio del segmento beauty prima di rispondere ad alcune domande.

    In termini commerciali e di comunicazione sul pun-to di vendita qual il ciclo stagionale di un profumo?

    Lacquisto natalizio rap-presenta circa il 30% del giro daffari annuo intendendo il periodo novembre-dicembre come arco clou nei dodici mesi. Nella profumeria esis-tono due periodi principali di innovazione: il primo quello autunnale che riguarda nella maggior parte dei casi il lan-cio di eau de parfum e che ha luogo tra settembre e ottobre; linizio della primavera con-cerne invece prevalentemente gli eau de toilette.

    11

    ilanni. In questo caso c un alto livello di artigianalit nalizzato a incontrare le esigenze di personalizzazione del punto di vendita, tenendo conto che i nostri canali dis-tributivi selettivi sono: quello detto Moderno, rappresen-tato dalle catene di profum-erie come Limoni, Marion-naud, Douglas e dai reparti dei department store quali La Rinascente e Coin; quello

    Il mercato del beauty in Italia

    FATTURATO ITALIA 2011

    RIPARTIZIONE MERCEOLOGICA

    RIPARTIZIONE PER CANALE

    800 milioni

    di Euro

    Fragranze Make-up Skin care Moderno Regionale Tradizionale

    40% 25% 35% 47% 30% 3%

  • POP IN SHOP

    mercato fragranze, il resto del sell out si concretizza allinterno delle prime 10 catene italiane. Una con-formazione distributiva tipica solamente dellItalia se si considera che per esempio in Francia il 75% del giro daffari rappresentato da 4 insegne soltanto.

    Qual il raggio dazione di Coty prestige sotto il pro lo della produzione di materiali espositivi?

    Escludendo il mass market che non riguarda la divisione Prestige, ma soltanto Coty Beauty, , la rete italiana si compone di circa 3.000 ne-gozi.

    Potrebbe quanti care la produzione di materiali di

    Coty Prestige?

    Sempre considerando che la divisione opera nel canale selettivo, le strutture durevoli vengono implementate in cir-ca il 10% dei negozi, mentre a seconda del marchio promos-so le strutture non durevoli possono andare a coprire an-che oltre 2.000 profumerie.

    Quali sono le differenze che si riscontrano tra mar-chi in licenza e marchi di propriet sotto il pro lo della gestione della comu-nicazione?

    Tutta la comunicazione im-plementata per un prodotto in licenza avviene rispettando le linee guida delle proprie-t e protocolli di immagine prestabiliti.

    La maggior parte delle nostre licenze sono spin off di case di abbigliamento, questo aiuta la vendita del prodotto tanto che i 10 profumi pi venduti in Europa hanno il marchio di una fashion house.

    12

  • 13

    POP IN SHOP

    MarcaRoberto Cavalli (Coty Prestige)

    Tipologia espositivaIsola promozionale

    MaterialiDurevoli

    Punto di VenditaLa Rinascente

    Piazza Duomo Milano

    La nuova fragranza di Cavalli al pepe rosa, fave di Tonka e ori darancio stata lanciata dal 20

    febbraio al 5 di marzo con unisola promozionale composta da:

    Parete Backwall cm 458 x 246 x 50 smontabile con struttura bianco e mobile strutturale a sostegno

    del videowall. Cornice in aggetto e veletta, logo pantografato laser e opale bianco e retroilluminato. Banco cm 200x50x95 luminoso

    con piano in plex opale e logo intagliato al laser e

    retroilluminato. Ante a scomparsa per alloggio impianto audio. Teca

    trasparente sul top del banco. Colonna cm 110x54x50 luminosa, piani in vetro e teca superiore in Plex trasparente incollato uv. Due

    puof in legno con zoccolatura oro laminato. Moquette brown con ri nitura in laminato oro

    lucido. In generale gli elementi della composizione erano in mdf

    laccato. Target fasce 25-35 e 20-40.

    MarcaChlo (Coty Prestige) )

    Tipologia espositivaCorner

    MaterialiNon durevole

    Punto di VenditaLa Rinascente

    Palermo

    Negli anni 60 Chlo era il marchio di abbigliamento preferito da Jackie Kennedy, Brigit Bardot e Grace Kelly. Oggi il brand continua a diffondere la sua notoriet anche attraverso il profumo. Le fragranze delle linee

    Chlo Signature e Love,Chlo sono state promosse in 135 punti di vendita selezionati tra i canali: regionale, tradizionale e moderno

    nella primavera del 2012 per periodi di una settimana con supporto

    hostess nel week end. Lintento della campagna che si svolta in tempi diversi su diversi punti di vendita

    era quello di raggiungere un target allargato di donne dai 20 ai 60 anni. Si pu dire che questo materiale sia uninnovazione in quanto originale

    il visual sorretto da una colonnina per lappoggio delle referenze da testare. Complessivamente misura

    120 cm di lunghezza x 160 in altezza e tutti i suoi elementi compositivi: base, colonna, pannello bifacciale; sono in

    cartotecnica.

    MarcaLancaster

    Tipologia espositivaVisual da vetrina

    MaterialiCartotecnica

    Punto di VenditaProfumeria Mazzolari

    Piazza San Babila Milano

    Sia per lalto posizionamento sia per la capacit di procurare a chi lo utilizza unabbronzatura veloce e molto luminosa Lancaster pu essere considerata tra le creme

    solari pi note ed ef caci. Per perfezionare la sua awarness

    stata lanciata la nuova linea Sun Beauty un prodotto che garantisce ulteriori bene ci alla sua formula,

    ossia un plus in protezione uv per preservare la salute della

    pelle. Per tale proposito stata utilizzata la vetrina di una della

    pi importanti profumerie italiane e un pannello in cartotecnica con

    base 280 cm e altezza 160. Anche in questo caso siamo di fronte a una

    comunicazione che mira a un target allargato maschile e femminile dai

    20 ai 60 anni. Liniziativa stata riproposta in altre tre profumerie italiane per una settimana prima dellinizio

    dellestate.

  • 14

    MarcaMascara Absolute Deborah

    Tipologia espositivaEspositore da terra

    MaterialiNon durevoli

    Punto di VenditaProfumeria Charme

    Stazione di Porta Garibaldi

    24 ore Absolute Volume Mascara. Un prodotto dal posizionamento

    trasversale sotto il pro lo del canale distributivo, in considerazione di un target piuttosto ampio di donne dai 18 ai 55 anni e della

    destinazione: 800 punti di vendita tra grande distribuzione, drugstore

    e profumerie; per altrettanti materiali posizionati. Realizzato in cartotecnica misura l29,5 x h150 x p29 ed stato diffuso a partire dallo scorso aprile per declinare

    le referenze in esposizione preferenziale no a luglio. Il visual del materiale espositivo mostra una

    gigantogra a del prodotto subito disponibile ad altezza banco in una schiera di pack disposti in verticale; e inoltre riproduce limmagine della

    campagna istituzionale.

    MarcaMascara Absolute Deborah

    Tipologia espositivaEspositore da terra

    MaterialiDurevoli

    Punto di VenditaLa Gardenia MilanoCorso Buones Aires

    Il prodotto lo stesso contenuto nellespositore qui a anco, cio 24 ore Absolute Volume Mascara, ma la differenza espositiva nella durevolezza delle materie prime

    impiegate: Plexglas e metallo. E in secondo luogo nellesposizione del prodotto che risulta orizzontale e a piccole schiere. Pur trattandosi di un materiale durevole, dopo

    un primo posizionamento a aprile nei canali drugstore e

    profumerie, questo materiale avr validit no a luglio (come nel caso del non durevole accanto). Complessivamente ne sono stati

    realizzati circa un migliaiocon misure l40 x h165 x p30 cm. La sua originalit nellinclinazione

    allindietro della parte verticale della struttura. Il target sempre donne

    18-55 anni.

    MarcaPrt porter Deborah

    Tipologia espositivaEspositore da terra

    MaterialiDurevoli

    Punto di VenditaProfumeria Charme

    Stazione Porta Garibaldi Milano

    Lintera linea degli smalti Deborah shine tech seven days long prt a porter stata esposta ordinata per

    colore sopra un espositore misuran-te base 45xh 174 x p35 vm. Ripro-

    dotto in 1.500 unit ha trovato posto in drugstore e profumerie. In plasti-ca con struttura interna in metallo serve a dare evidenza al prodotto

    alloggiato grazie a differenti vassoi predisposti sullo stelo centrale. De-stinato a un target di donne incluse nella grande fascia dai 18 ai 55 anni

    destinato a restare sul punto di vendita no a settembre dopo un

    posizionamento iniziato a gennaio. Il colore nero lucido della struttura esalta le differenti tonalit del pack

    relativo dellassortimento.

    POP IN SHOP

  • i

  • 16

    POP IN SHOP

    Marca

    Lip Tint e Balm Deborah

    Tipologia espositiva Espositore da banco

    Materiali Non durevoli

    Punto di Vendita Deborah agship Milano

    Corso Buenos Aires

    2 in 1 Lip Tint e Balm. Uninnovazione di prodotto che si concretizzata in un mix di caratteristiche e il cui lancio iniziato a giugno nel primo agship store temporaneo di Deborah (in qualche mese il

    lay out del pdv sar denitivo). Per tanto circa 3.800 display

    saranno posizionati sui canali profumeria, drugstore e gdo

    (iper e super), in pi unit per ciascun punto di vendita e con una permanenza programmata

    no a ne settembre. Il focus del lancio si rivolge a un target di

    donne piuttosto giovani, a partire dai 15 anni e con una dilatazione no alla fascia delle adulte no ai 45 anni. L38 x h29 x p19 cm sono le sue misure mentre la

    cartotecnica il relativo materiale che lo compone. Sul lato destro della base sono ben spiegate le

    caratteristiche del prodotto.

    Marca

    Beauty System Deborah

    Tipologia espositiva Wall system

    Materiali Durevoli

    Punto di Vendita La Gardenia Milano Corso Buenos Aires

    Unoperazione in grande stile che ha coinvolto 1081 punti di vendita e il posizionamento per

    altrettanti espositori nel 2008 per la realizzazione di un sistema espositivo durevole che evidenzia praticamente la totalit del beauty make up system

    di Deborah. Tale assortimento si rivolge a un pubblico ampio di

    donne in et compresa tra i 18 e i 55 anni. Il sistema -pur essendo in apparenza apparentemente adatto

    alle profumerie e ai drugstore- stato posizionato anche sul canale gdo

    (iper e super). Misura L80-100-120 x H170-200 x P53. ha un impianto

    autonomo di illuminazione e si integra perfettamente negli spazi arredativi del punto di vendita. Ovviamente costantemente aggiornato nellassortimento.

    Marca

    Maxi Terra 2012 Deborah

    Tipologia espositiva Espositore da banco

    Materiali Non Durevoli

    Punto di Vendita Deborah Flagship

    Milano Corso Buenos Aires

    Abbronza, idrata e crea il fondo per il trucco. il periodo per questo

    multifunzionale che stato spinto da marzo a giugno 2012 con un

    espositore da banco tester che nel contempo offre la possibilit di

    saggiarne le caratteristiche grazie a mini campionario predisposto sulla

    base con coperchio trasparente. Limmagine della comunicazione richiama la bella stagione per un messaggio che stato declinato

    in 3.500 profumerie italiane sul canale specializzato e cio in profumerie e drugstore per

    raggiungere il target femminile 18-45 anni. Questo materiale espositivo

    misura L38 X h29 x P19. Ed composto da un misto di materie prime cartotecniche e di plastica

    termoformata. Sicuramente si distingue tra tanti altri display.

  • 17

    Marca

    Shiseido

    Tipologia espositiva Shop in shop

    Materiali Durevoli

    Punto di Vendita Sephora Milano

    C.so Vittorio Emanuele

    Una vasta gamma di solari e tutti i prodotti delle linee Skincare e Make

    up, si possono testare allinterno di questo ampio sistema

    espositivo di Shiseido situato in una delle profumerie pi centrali di Milano. Composto da tre principali

    elementi, un general tester, un espositore per compatti solari e uno

    per il mural make up proposto come un piccolo centro di bellezza

    di circa 3m x 2. interessante segnalare come la struttura a scaffali sia coordinata con uno schermo al plasma di oltre 50 pollici di lato, in prossimit del quale tra laltro presente un vano per stipare le

    scorte di prodotto. Il legno laccato il principale materiale impiegato per

    realizzare questa esposizione che rimasta sul punto di vendita da

    giugno a luglio 2012.

    Marca

    Shiseido

    Tipologia espositiva Gondola

    Materiali Durevoli

    Punto di Vendita Sephora Milano

    C.so Vittorio Emanuele

    Nel gergo del mobile promozionale cosmetico questa tipologia di gondola

    viene indicata come appartenente alla categoria C1 per riferirsi a un planogramma specico del visual

    assortimentale. Si tratta comunque di un mobile sso che in genere si

    trova allinterno della catena Sephora e di qualche specializzato. Come

    per la maggior parte delle strutture espositive di questa categoria la sua permanenza variabile da due a pi

    anni. Un tempo che dipende dal grado di manutenzione della struttura

    e di aggiornamento del facing. La parte frontale misura h97 x b 94,2 cm si compone in legno laccato bianco

    opaco con niture laccate nero lucido, fondo lamiera nera, maniglie acciaio satinato, cassetti stoccaggio, impianto elettrico, opalino loghi e

    visual retroilluminati.

    Marca

    Shiseido Make up

    Tipologia espositiva General Tester

    Materiali Durevoli

    Punto di Vendita Profumeria Pizzulli

    Milano Viale Abruzzi

    Un classico dellesposizione di pro-dotti cosmetici sul punto di vendita il general tester ossia una struttura per presentare i topic dellofferta in make up di un marchio a un target

    allargato e con la maggiore ampiezza di assortimento possibile. Di solito

    ha misure pi o meno standard, quello nella foto in particolare ha

    una base con lato di 70cm alto 165 ed stato creato per i concessionari del segmento catene e del comparto tradizionali che non abbiano gi un corner durevole dedicato. Il tester di Shiseido ufciale nello specico si distingue per scocche bianche in ASA (materiale plastico) copertura scocche in Plexiglas nero (PMMA), base in legno laccato, telai struttura in metallo verniciato, guide cassetto

    in acciaio cromato.

    POP IN SHOP

  • 18

    POP IN SHOP

    Marca

    Suncare Shiseido

    Tipologia espositiva Espositore da terra

    Materiali Non durevoli

    Punto di Vendita Sephora Milano

    Cso Vittorio Emanuele

    Dal 3 giugno al 15 luglio 2012 a favore della linea Suncare Shiseido (protezione solare) stata creata una soluzione

    espositiva preferenziale con una forte connotazione dimmagine.

    Posizionato in 36 profumerie Sephora italiane concessionarie

    di Shiseido, la soluzione richiama fortemente i colori del mare e della spiaggia. La sua struttura interna che misura h1,50 x b

    50 cm di lato base di fatto di propriet dei punti di vendita.

    Tuttavia la sua personalizzazione curata da Shiseido che ha

    fornito pannelli-visual in cartotecnica dotati di calamite

    per lapplicazione allo scheletro del materiale. I due vani ad

    altezza mani e occhi ospitano i pack di prodotto. Grazie alle

    rotelle pu essere spostato ovunque.

    Marca

    Compatti Solari Shiseido

    Tipologia espositiva Espositore da banco

    Materiali Durevoli

    Punto di Vendita Profumeria Brambilla Milano Via Solferino

    I compatti solari Sun Compact foundation sono prodotti

    per il maquillage da spiaggia che contemporaneamente

    proteggono dai raggi solari. Per metterli in evidenza Shiseido ha

    prodotto numerosi espositori da banco che sono stati

    posizionati presso tutti i suoi concessionari. Completamente in plastica termoformata ha dei vani per ospitare qualche pack di prodotto e i relativi tester intergrati nella base. Misura

    h42,1 cm x 43,7 cm di base. E anchesso come il materiale

    dedicato alle creme solari ha un visual e delle colorazioni che

    richiamano fortemente il mare e lestate. In ogni modo si tratta di un materiale per raggiungere un target decisamente allargato che include tutte le fasce det

    femminili.

    Marca Sisley

    Tipologia espositiva

    Mural unit

    Materiali Durevoli

    Punto di Vendita Profumeria Brambilla Milano Via Solferino

    Dedicato alle profumerie pi selezionate dItalia,

    quindi meno di 100 punti di vendita specializzati, la mural unit di Sisley di fatto una

    scaffalatura con tester per lalto posizionamento a target allargato.

    Il mobile stato realizzato su progetto del Dipartimento

    Merchandising Internazionale Sisley. Sul frontale monta una

    veletta con logo, visual e ripiani in vetro extra chiaro di vari

    spessori. Il mobile espone tutta la gamma prodotti del marchio,

    trattamento, maquillage e fragranze. I cassetti sottostanti

    al make up consentono lo stoccaggio di prodotti e materiali. Il suo ciclo pianicato incirca 5 anni, quindi il suo visual viene regolarmente aggiornato. Il visual sullestremit superiore ha una

    pellicola retroilluminata.

  • 20

    POP IN SHOP

    Marca

    Bilboa (Cadey)

    Tipologia espositiva Espositore da terra

    Materiali Non durevoli

    Punto di Vendita Iper Fiordaliso Rozzano (Mi)

    Lespositore Bilboa da 240 pack. presenta un assortimento dei prodotti pi altovendenti

    delle linee Carrot, Burrocacao, Bahamas, Bimbi, Oli e Doposole. Il target di riferimento molto

    ampio e poco segmentato trattandosi di referenze utilizzate sia da uomo sia da donna che si possono individuare nelle fasce

    det dai 20 ai 45 anni. In sintesi, per una campagna che terminer ad ottobre stato posizionato a marzo nei reparti di cosmetica

    o nelle aree di esposizione preferenziale degli ipermercati di grandi dimensioni a insegna:

    Coop Italia, Auchan, Finiper, Sma, Conad, Crai. Per tanto, contando le strutture italiane sopra i 2.500 mq, in circa un

    migliaio di punti vendita italiani. in cartotecnica e misura L88 x

    P 33,6 x h 188,5 cm.

    Marca

    Veet (Reckitt Benckiser)

    Tipologia espositiva Espositore da terra

    Materiali Non durevoli

    Punto di Vendita Ipercoop CC Bonola

    Milano

    Il prodotto di punta di Veet nel 2012 Veet Easy Wax

    con il Roll-On elettrico per la depilazione e con il kit

    scalda cera il cui packaging caratterizzato dal colore rosa

    che contraddistingue da sempre limmagine di corporate del

    brand. Per promuovere questo e altri prodotti per la depilazione

    sul canale Ipermercati sono stati posizionati circa 200

    display da terra che impiegano i seguenti materiali: Mild Steel,

    policarbonato e PETG. In particolare questa soluzione espositiva si distingue per il crowner circolare in rilievo riportante il marchio Veet. Le misure del display sono

    complessivamente 58 cm x 38 cm x 180 cm. Il posizionamento dellespositore fa parte di una

    campagna in store che partita ad aprile, terminer la sua azione

    a settembre.

    Marca

    Nivea (Beirsdorf)

    Tipologia Espositiva Gondola

    Materiali Durevoli

    Punto di Vendita in

    sperimentazione

    in sperimentazione in circa

    150 esemplari sul canale grande distribuzione organizzata

    grazie a Nivea (Beiersdorf). Una rivoluzionaria testata di gondola

    che espone svariati prodotti dellassortimento di Ninea. Il suo contenuto tecnologico molto alto, grazie ai sensori

    che rilevano lo stock a scaffale. E a un tablet con promoter

    virtuale (il cosiddetto avatar) che essendo dotato di software per il riconoscimento facciale rileva genere ed et delle persone che si approssimano alla struttura

    rivolgendo a ciascuna un messaggio di comunicazione

    personalizzato.Tutto ci offre la possibilit di monitorare vendite in tempo reale e di raccogliere informazioni sugli interlocutori nel rispetto della privacy. Senza contare che ogni gondola pu essere integrata a un network.

  • e.shop www.corvasce.it

    -

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    SEDIA

    Sedia in cartone

    riciclato.

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    Salve Il mio nome Sono una sedia di cartone nata

    nel 2012 da una grande famiglia di arredi ecologici.

    Sono fatta di un materiale riciclato.

    Peso 1,3 kg, ma reggo 100 volte tanto.

    Mi faccio piccola per stare in un armadietto o posso farti compagnia a cena con i tuoi amici.

    Posso seguirti nel tuo ufficio o nelle tue attivit commerciali.

    Nelle grandi occasioni posso vestirmi con la tua grafica o con

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  • Merchandising

    Via Galvani 7 - 20082 Binasco - Mi - Tel +39 02 90 54 661 - Fax +39 02 90 54 664ROBOTS S.p.A.

    e-mail [email protected] www.robots.it

    Display

    Retai l Design

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    Visual il

  • Merchandising

    ContractCon i suoi 50 anni di operativit Robots

    unazienda storica nel settore dei materiali espositivi per il punto vendita

    e grazie alla sua competenza trasversale

    rispetto a tutte le categorie merceologiche del retail

    ha fondato una divisione di contract/visual merchandising

    per lo store interior.

    SPECIALISTI Leonardo Murgo

    Fra i settori in cui linno-vazione e il design sposano lestetica e la funzionalit c il comparto cosmetico dove la comunicazione di marca e di prodotto sono fondamentali nellambito di quel procedimento di ricerca di differenziazione

    del brand che determina fedelt e continuit di ac-quisto.

    Levidenziazione delle caratteristiche di una re-ferenza e dei suoi plus fondamentale per un pub-blico attento a qualit e performance dei prodotti. I materiali maggiormente utilizzati nel settore co-smetico sono le vetrine, gli espositori da banco da terra e i tester. Inoltre da qualche anno la vestizione personalizzata degli scaffali lineari o la realizzazione di veri e propri corner sta di-ventando un trend costan-te di supporto alle vendite.

    La riuscita di un tester per unazienda cosmetica un bullet point. Infatti il momento della prova prodotto la chiave di suc-cesso con il proprio pub-blico/clientela. In questo frangente il marchio deve risaltare e attrarre, mentre lespositore ha il compito di veicolare af dabilit

    estetica di qualit in coe-renza con la loso a del brand. Nellistante di spe-rimentazione del prodotto da parte del cliente, lespo-sizione deve essere chiara e lineare, in modo tale che il pubblico possa scegliere e acquistare con facilit.

    Inoltre la possibilit di aggiornare il tester senza doverne sostituire la strut-tura diventa un saving per lazienda, ma anche una forma di rapporto con un pubblico che richiede novit e coerenza con le mode e le stagioni.

    Data la molteplicit del-le dinamiche espositive e delle materie prime ne-cessarie allesposizione, il settore cosmetico esige un forte expertise e una capacit produttiva di alto livello.

    Questi sono i motivi per i quali Robots ha istituito un design center interno accanto a un centro per

    lindustrializzazione capace di molteplici lavorazioni da condividere con i suoi partner.

    23

    MerchandisingMerchandisingM

    ontractrispetto a tutte le categorie

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  • delladelladella

    CantastoriedelladellaCosmetica

    BRAND IDENTITY Sebastiano Branca

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    antastorieil

    Dallarredo dei negozi al packaging dei prodotti nulla lasciato al caso in quelle che sono de nite le boutique della cosmetica australiana, dove lespressione loso ca e la conoscenza sono funzionali a ogni speci co processo aziendale.

    Un corvo aveva rubato un pezzo di carne ed era andato a posarsi su di un albero. Lo vide la volpe e le venne voglia di quella carne.

    Si ferm suoi piedi e cominci ad adularla, fa-cendo grandi lodi del suo corpo perfetto e della sua bellezza, della lucentezza delle sue penne, dicendo che nessuno era pi adatto di lui ad essere il re degli uccelli, e che lo sarebbe di-ventato senzaltro, se aves-se avuto la voce.

    Il corvo, allora, volendo mostrare che neanche la voce gli mancava, si mise a gracchiare con tutte le sue forze, e lasci cadere la carne.

  • La volpe si precipit ad afferrarla e beffeggi il corvo soggiungendo: Se, poi, caro il mio corvo, tu avessi anche il cervello, non ti mancherebbe altro, per diventare re.

    Esopo Il corvo e la volpe.

    Esopo uno scrittore greco vissuto nel VI seco-lo a.c.. Letimologia della parola Aesop, (Esopo) cor-risponde a cantastorie , e forse non un caso che Dennis Paphitis labbia scelto per dare il nome al suo brand di cosmesi nato in Australia nel 1987.Dennis Paphitis glio di parrucchieri greci, cresciu-ti in St Albans, venticinque anni fa, decide infatti di trasformare il suo salone da parrucchiere ad Arma-dale (sobborgo di Perth), a favore di un business cen-trato sulla cura della pelle e dei capelli.

    Diventando rapidamente

    25

    La volpe si precipit ad afferrarla e beffeggi il La volpe si precipit ad lesportatore della cura del corpo e della bellezza in

    Australia, oggi, vanta una diffusione a livello mon-diale, con un marchio che rispecchia identit unica in termini di design del pro-dotto e dei punti vendita.

    Noi lavoriamo su decisioni apparentemente super ue -ammette Dennis Paphitis Lavoriamo per far appa-rire le cose come se capitasse per caso. Ma in realt c un grande lavoro e dispendio di energia.

    Lenergia spesa sicura-mente sinonimo di succes-so. Nonostante lattuale ral-lentamento della vendita al dettaglio (lanno scorso diminuita come non ac-cadeva da cinquantanni), infatti, Aesop Australia cresciuta del 30%.

    Il mio punto di vista che se si esprime qualcosa che ottiene considerazione ed originale, basta svolgerlo con integrit e costanza e ci sar sempre un mercato.

    Oggi Paphi-tis ancora lazionista di maggioranza, anche se nel 2010 Herbert Australia pri-vate equity ha acquistato una quota minoritaria del-la societ. Ci nonostante il fondatore, lo scorso anno stato nominato un di-rettore creativo, il che gli permette di svolgere un ruolo pi silenzioso, di su-pervisione e provocazione costruttiva sui processi, pi che partecipazione attiva a essi.

    Dieci nuovi negozi sono in cantiere, tra cui un nuo-

    vo agship store on Collins Street a Melbourne, un quarto negozio a Parigi, un sesto a Londra e un terzo a New York, con un format concepito per lanciare ed espandere il marchio in tutta lAmerica nei prossi-mi anni.

    Questo esercizio sar il pri-mo a generare vendite com-plessive al di fuori dellAu-stralia maggiori rispetto alle vendite in Australia dice Paphitis.

    Ma cosa fa davvero la differenza nella qualit dei prodotti Aesop?

    Per quanto riguarda la composizione, gli ingre-dienti sono di altissima qualit, a base vegetale, miscelati con un giudi-zioso utilizzo a sostanze non-botaniche, come gli antiossidanti. Lapproccio scienti co alla composizio-ne fondato sulla reazione di questi ultimi sui radicali liberi, considerati la prin-cipale causa, soprattutto in ambienti urbani, di danno cellulare. La vitamina C, per esempio, presente in molti prodotti skincare e si tratta di uno dei pi ef-

    CantastorieCosmeticail

  • caci antiossidanti. Il team di ricerca, con sede a Mel-bourne realizza interamen-te i prodotti in Australia, con lutilizzo di strumenti di laboratorio altamente tecnologici. Lattenzione sui prodotti massima e spesso si spendono anni di studio per creare la formula perfetta; un idra-tante SPF (Sun-Protection Filter) lanciato lo scorso anno, stato ultimato dopo circa due lustri di ricerca e perfezionamento. I prodot-ti non vengono testati sugli animali e sono al 100% ve-gani, per laccurato studio della combinazione di ele-menti naturali e sintetici, lapplicazione consentita su tutti i tipi di pelle. E poi vi e una vera e pro-pria losoa su cui si basa lidentit di ogni referenza.

    Dennis Paphitis si lascia contaminare continua-mente da poesia, lettera-tura, arte, per trarre ispi-razione e stimoli continui sempre nuovi. La citazione di Paniker Salvador, tradu-ce il pensiero di Paphitis: Meglio di un lifting, per ri-manere giovani abbiamo bi-sogno di essere costantemente in uno stato di curiosit intel-lettuale.

    Il suo interesse per la losoa e le citazioni di

    illustri scienziati, unito dallordine e dal rigore stilistico espresso perfet-tamente negli allestimenti interni: questo eviden-te dal momento in cui entrerete allinterno dei due piani del magazzino di Smith Street che con i suoi pavimenti in cemen-to e pareti bianche in cui lunica forma di abbelli-mento data da citazioni sui muri. Le parole di saggezza losoca, da Carl Jung a Eleanor Roosevelt, che appaiono in tutti i negozi Aesop e su tutte le confezioni, brochure e co-municazione di marca, raf-forzando la brand identity. I prodotti

    C un sistema e un metodo per ogni processo in azienda -dice Dennis-. Dalla carta igienica utilizzata nei nostri bagni, no al modo in cui un pacco viene avvolto.

    La meticolosa strategia aziendale prevede ragiona-menti attivi per ogni mi-nimo aspetto di retail, ca-ricandolo di senso funzio-nale. Per esempio limbal-laggio in vetro marrone una scelta puramente fun-zionale, perch protegge il prodotto interno dai raggi UV. Limportanza verso il

    BRAND IDENTITY

    26

    contenuto piuttosto che al contenitore, conferisce tuttavia, una forte perso-nalit stilistica al packa-ging, grazie a un approccio monocromatico, coerente,

    sobrio, che ci suggerisce qualcosa che ci piace guar-dare, perch elegante e poco invasivo. Preferiamo non essere visivamente violati quando entriamo nel nostro bagno ogni mattina afferma Paphitis.

    La scelta tipograca mi-nimale sui aconi altres apprezzata dai clienti: mol-ti di loro amano la scelta del lettering Aesop per il suo semplice, moderno sans-serif in Medio Op-tima. Si pu comunicare

    moltissimo con un caratte-re, come se fosse una fo-tograa quello scelto uno stile che si sposa perfetta-mente con il vetro marro-ne. Si tratta di semplicit,

    autenticit e credibilit. Cos come nelle favole di Esopo, il contenuto, la morale vale pi dello stile, cos per i prodotti Aesop, quello che allinterno delle bottiglie vuole acqui-sire importanza sulla ricer-ca estetica della forma. Gli ambienti

    Anche i punti vendita, deniti boutiques, rispon-dono alle stesse esigenze funzionali e minimali. Ogni boutique viene pro-

  • gettata individualmente, con lunico scopo di offrire un ambiente accogliente e in linea con la losoa aziendale.

    La politica di glocaliz-zazione legata ai punti vendita, suggerisce scelte sempre diverse di materia-li, e tecniche di produzione per gli allestimenti inter-ni, cos come la richiesta di collaborazione esterna eterogenea (studi e agen-zie sempre differenti), per trovare la malgama perfetta tra lambiente locale e lin-serimento della boutique.

    Il negozi di New York ad esempio, utilizza copie del New York Times per allesti-re gli interni.

    I punti vendita sono per accumunati da elementi di design estetico molto forti e imprescindibili, come linserimento di lavandini, vasi in vetro scuro, e las-senza di specchi: la bel-lezza viene dalla condotta di una vita equilibrata, da una dieta sana, un consu-mo moderato di vino ros-so, cioccolato fondente e da buoni libri. Una vera e propria losoa del vivere!

    La qualit dellacco-glienza e del calore che si respira allinterno delle boutique Aesop, afdata anche al personale. Den-nis dichiara con fermezza che proibito al personale accogliere la clientela par-lando del tempo climatico o iniziando a discorrere

    con argomentazioni futili. Il personale deve rappre-sentare la politica azien-dale e informare in modo esaustivo il cliente di tutte le propriet dei prodotti, consigliando in base alla differente tipologia di pel-le.

    La collaborazione e la commistione con larte un elemento molto caro a Phapitis, che si avvale, per esempio, della collabora-zione di artisti del calibro di Lucy Mcrae, artista olan-dese, che ha elaborato un cortometraggio per espri-mere la losoa dellazien-da. (http://www.lucymcrae.net/)

    Aesop, con i suoi 25 anni di et, pu vantare una diffusione mondiale ed lesempio di una realt che partendo dal basso riu-scita a salire ai vertici del suo mercato di riferimento; un successo che vanta una contaminazione di arte, di letteratura, cultura, ambiti disparati, che appaiono distanti dal mondo della cosmetica.

    La vera sda che Dennis riuscito a vincere proba-bilmente sta proprio nel-laver creato un prodotto che va oltre il consumato, che racconta una storia, attingendo a una multidi-sciplinariet di contenuti; un nucleo formato dal prodotto, inglobato in una membrana di conoscenza, che consiste nel vero ed insolito valore aggiunto

    aziendale.

    E cos Dennis si fa por-tavoce di una morale, assolvendo il compito di cantastorie.

    Store:

    http://marchstudio.com.au/ (per i negozi in Australia e Parigi)

    Tacklebox (NewYork)

    Sschemata. (Giappone)

    Bibliograa

    Links di riferimento: http://www.businessday.com.au/small-business/entrepre-neur/the-man-behind-the-aesop-brand-20120222-1tntu.html

    http://luxurysociety.com/arti-cles/2010/08/dennis-paphitis-director-aesop

    http://www.luxos.com/maga-zine/aesop-skincare-a-con-versation-with-founder-den-nis-paphitis

    http://tmagazine.blogs.nyti-mes.com/2011/07/01/vain-glorious-a-chat-with-aesop/

    http://www.howtospendit.com/#!/articles/7224-feature-the-stuff-of-fables

    http://www.independent.co.uk/life-style/fashion/fea-tures/aesop-fabled-beauty-808579.html?action=gallery

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  • BeautyBBeautyBeautyBBBBeautyBeautyBespositori

    eautyeauty nel

    Chi non entrato alme-no una volta per esempio da La Rinascente, Coin, Sephora Douglas, Limoni, Mazzolari o Brambilla. Sono questi veri e propri templi espositivi che esi-biscono i pi prestigiosi marchi internazionali della cosmetica attraverso ele-menti arredativi, espositori e vetrine, tra i pi curati e lussuosi del panorama re-tail italiano.

    Ebbene molti degli arre-

    di citati sono progettati e realizzati da Neon Ferrari di Vermezzo. In virt de-gli oltre 30 anni di attivit si tratta di un operatore storico nel settore dello shop tting ed esposizione di marca.

    Allintervista ha risposto il coordinatore operativo dellazienda Francesco Lucchetti:

    In cosa consiste esattamente lattivit di Neon Ferrari?

    SHOP FITTING Marco Oltrona Visconti

    NEON FERRARIil NEON FERRARINEON FERRARIReespositoriespositoriespositoriespositoriespositoriespositoriespositoriespositori

    RRRdegli

    intervista al coordinatore operativo dellazienda Francesco Lucchetti

    OPERATORE STORICO NEL SETTORE

    DELLO SHOP FITTING ED ESPOSIZIONE DI MARCA.

    Per come si strutturata lazienda negli ultimi anni riesce ad andare incontro a tutte le esigenze di comu-nicazione in store richieste dal cliente. Principalmente trattiamo mobili per il make up lo skin care ed altro , dalla progettazione alla realizzazione. Grazie a una nuova e tecnologica falegnameria di 1000 mq e a una otta di una ventina

    di automezzi per gestire tutto il processo produttivo no al posizionamento sul punto di vendita interna-mente.

    28

  • Beautydi 5000 mq naturalmente facilita lattivit a livello logistico garantendo al cliente la possibilit di ge-stire grandi campagne.

    Quale durata media hanno le vostre soluzioni espositive?

    Un mobile pu avere un

    corporate. Perci lazienda si dotata di un labora-torio fotogra co di alto livello che consente la elaborazione e creazione di tutto ci che immagine, su visual, stampa su carta fotogra ca e su ogni tipo di materiale richiesto. La presenza di un magazzino

    espositori nel

    29

    E a monte qual il processo creativo richiesto dalla vostra clientela?

    Di solito viene trasmesso un visual book con la richiesta di realizzare una soluzione espositiva che si allinei allimmagine di

    ciclo di vita anche decen-nale se per la sua realizza-zione sono stati impiegati materiali e lavorazione di qualit. Mediamente co-munque parliamo di tre anni di durata. E in ogni caso richiesta una ma-nutenzione e anche questo un servizio che riusciamo a gestire internamente.

    Se non sbaglio siamo nellambito del merchandi-sing nella sua accezione pi classica?

    Certo. unattivit molto curata e strutturata. Il cosiddetto re ll viene praticato sui mobili open serve, dedicati alla prova del prodotto nelle profu-meria. Questi in genere ospitano i prodotti campi-one. chiaro che richie-dono un aggiornamento nellassortimento ogni qual volta viene presentata una nuova linea.

    Inoltre il loro aggiorna-mento deve avvenire in

    Re

  • concomitanza con il ri-fornimento del prodotto al negozio.

    Per questo la nostra squadra di merchandiser lavora in stretto coordi-namento con le divisioni logistiche dei vari marchi che, anche dallestero, si occupano di rifornire i negozi. Un secondo tipo di manutenzione invece quella che riguarda laggiornamento della co-municazione a bordo delle strutture espositive.

    Ogni quanto si praticano gli aggiornamenti?

    Direi da tre nanche sei volte allanno. Soprat-

    tutto in tempi di crisi come questi alla sostitu-zione del mobile si sop-perisce con la frequenza dellaggiornamento.

    Gestire questo servizio internamente un vantag-gio per Neon Ferrari e per lazienda committente. di fatto un vantaggio organiz-zativo, in termini di qualit del servizio e di velocit, dato che normalmente si effettua su mobili di nostra progettazione che quindi conosciamo bene.

    I mobili open serve sono soluzioni espositive standar-dizzate?

    S, nel senso che ogni

    marchio ha il suo standard. Una distinzione tipologica rilevante, in particolar modo nel libero servizio.

    Tramite tali strutture il cliente prova il prodotto per poi servirsi da se re-perendolo nei vani sotto-stanti. Sono soluzioni gen-eralmente denite open serve che possono assu-mere la forma di gondole o mural unit da cui pos-sibile attingere ai cassetti direttamente.

    Il vostro core business ri-guarda soprattutto soluzioni durevoli. Quali sono le mate-rie prime pi utilizzate ?

    Gli stabilimenti di Neon Ferrari sono in grado di lavorare qualsiasi mate-riale. Il legno la mate-ria prima pi diffusa per la costruzione di mo-bili. Molto utilizzati per linterno di alcune strut-ture ci sono i metalli, ac-ciaio, vetro millerighe, tessuti e altre niture di pregio. Per le riniture o per le soluzioni pop si fa ampio uso del Plexiglas.

    Quanti materiali espositivi sono in genere richiesti per un prodotto?

    Bisogna partire dal pre-supposto che in Italia ci sono circa 11.000 punti di vendita specializzati nel beauty.

    Escludendo il mass mar-ket GDO, dove la nostra azienda opera raramente in quanto si fa largo uso di cartotecnica, il grande in-teresse del mercato si svi-luppa intorno a circa 3.000 negozi pi importanti per posizionamento o prestigio della location.

    I progetti POP su larga scala in genere li coinvol-gono tutti. Un mobile di pregio invece si pu pro-gettare anche per un mi-gliaio di punti di vendita.

    Quante sono le profumerie

    top in Italia?

    Direi poco pi di cento. In questo caso il livello di personalizzazione sale e si implementano progetti pressoch artigianali in senso tradizionale e tal-volta addirittura soluzioni uniche per una catena o un singolo negozio.

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  • 154N

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    Spettabile Uf cio Amministrazionesottoscriviamo labbonamento annuo alla rivista DISPLAY ITALIA (euro 15,00)

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    del vuoto imper

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    Nei riq

    uadri:

    i rendering ch

    e

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    ne del trofeo D

    IVA

    (Displa Italia V

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    Award).33

    La genesi del tro

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    Genesi

    Trofeo

  • Fin dagli anni 90 Viscom premia la creativit del-larredo di marca e delle soluzioni espositive per il punto di vendita. Attraverso il concorso DIVA (Display Italia Vi-scom Award) che da svaria-te edizioni si consacrato come trofeo dellin store design.

    Si perch la crescente esigenza dellimpresa di affermare una speci ca identit di marca per im-porre la propria offerta sul mercato ha reso sempre

    pi importante la capaci-t di costruire un oggetto di comunicazione per lin store nello speci co e per la comunicazione di marca pi in generale.

    Larredo per il punto di vendita o per lout door e la progettazione di shop in shop, isole promozionali espositori durevoli non durevoli e cartotecnici, shop tting, packaging e vending, richiedono ormai un expertise in termini di design che non pu essere improvvisato o af dato a terzisti non specializzati nel settore.

    A maggior ragione quando la produzione di materiali indotta da un bacino di utenza costitui-to da multinazionali che richiedono lintegrazione del fornitore a determinati standard o modalit opera-tive certi cate.

    CONCORSI

    34

    Amelia Valletta

    DIVAUN

    CONCORSO DI IN STORE DESIGN

    E PER IL TRADE

    MARKETING

    Amelia Valletta

    CONCORSO DI D esign

    MARKETING

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    IN STORE DESIGNCONCORSO DI

    DDDDesign esign DDesign DDesign esign CONCORSO DI

    IN STORE DESIGNCONCORSO DI

    DDDDesign esign DDesign DDesign esign Trade

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    011

  • Si pensi solamente al-lesigenza di un marchio globale che richiede una comunicazione multica-nale, multidirezionale e di massa, quindi onni-comprensiva. I media che trasmettono il messaggio sono chiamati coordinare la loro azione, in quello che si chiama processo di comunicazione integrata.

    questa la logica cui si devono adeguare i produt-tori di materiali espositivi soprattutto da quando il momento dello shopping e la visita del cliente (o potenziale) nel negozio, o store che dir si voglia, di-ventata strategica per lin-dustria di marca. In alcuni casi il punto di vendita pu diventare addirittura il punto di partenza per lin-tera operazione di comuni-cazione e per leducazione al consumo.

    Perci lindustria pre-tende di confrontarsi con interlocutori che condivi-dano il proprio expertise. Una pretesa che di solito viene giustamente espressa da quel ruolo aziendale che a livello operativo si occupa di punto di ven-dita: il trade marketing manager o lagenzia di co-municazione nella gura

    dellaccount del creativo o del responsabile di pro-duzione. Anche a loro dedicato il concorso DIVA come sistema per mettere in evidenza le proprie best practice.

    A giudicare i materiali espositivi e prototipi in concorso come ogni anno ci saranno responsabili marketing architetti di ac-creditati atenei e responsa-bili di prestigiose agenzie che esprimeranno un pare-re strettamente tecnico.

    Il tutto si svolger allin-terno di uno spazio dedica-to in cui si troveranno di-splay durevoli, display non durevoli, progetti di Digital signage e shop tting, packaging e da questanno anche una nuova categoria di gara: il vending.

    Le iscrizioni sono aperte no a settembre! La com-petizione si svolger dal 4 al 6 ottobre.

    35

    D esign

    MktTrade

    e

    La comun

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    i ottobr

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    a Rho F

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  • Educational e

    tion nellorganizzazione di quella che oltre 30 anni fa nata come era di riferimento della stampa digitale di grande formato.

    Paola Sarco ha tenuto per a sottolineare che proprio il segmento merceologico della mani-

    Sorpresa sorpresa. Cosa ci sar dentro la Viscom Boutique? Venite alla manifestazione dal 4 al 6 ottobre e lo sa-prete.

    Non quello che ha det-to lExhibition Mana-ger Paola Sarco.,

    FIERE

    Alcune anteprime sui contenuti dellevento di ottobre sono state offerte in una conferenza stampa lo scorso 3 di luglio. In primo piano la Viscom Boutique, i Concorsi e i Forum

    Amelia Valletta

    VISCOM

    36

    festazione ad essersi svi-luppato tra le altre cose orientandosi allinstore e al retail.

    Si pensi alle numerose soluzioni per linterior decoration che gli operato-ri di questo segmento pos-sono dare o stanno con-ferendo in direzione con-tract e al punto di vendita.

    Ebbene la Viscom Bou-tique sar una glam bou-tique indispensabile per direttori commerciali, re-tail e marketing manager, agenzie di comunicazione, shop designer, architetti e imprenditori che deside-rino avvicinarsi a questo

    EEducational educational eEducational eECommerciale

    sui contenuti dellevento di CulturaleMa non si nemmeno sbilanciata pi di tanto sui contenuti di questo nuovo spazio progettato e format-tato dallarchitetto Ran-dazzo, quale tema centrale della svolta in senso retail che da un paio di anni ha intrapreso Reed Exhibi-

  • Educational eCommerciale

    Culturale

    nuovo strumento al con- ne tra comunicazione e distribuzione.

    Ma anche per tutti i re-alizzatori di comunicazione in cerca di spunti e nuove idee per il lavoro q