INDICE

Introduzione di Claudio Lucifora VII

Ringraziamenti XV

istruzione

carmen aina - eliana baiciIl sistema universitario italiano alla vigilia della riforma Gelmini 3

occupazione, produttività e soddisfazione dei lavoratori

lorenzo cappellari - marco leonardi Riforme del lavoro temporaneo e produttività 23

marco centra - emiliano mandrone Le indagini ISFOL per l’analisi del mercato del lavoro 45

annalisa cristini - federica origo La soddisfazione sul lavoro dal punto di vista dell’economista 83

settore pubblico

lorenzo bordogna Oltre il New Public Management. Le lezioni di un ventennio di riforma del lavoro pubblico in Italia e in Europa 103

giuseppe della rocca Benchmarking delle prestazioni come regolazione dei servizi e del lavoro pubblico 125

relazioni industriali

claudio lucifora Egualitarismo e sindacato 149

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indiceVI

tiziano treu Le relazioni industriali dopo le regole confederali (accordo 28 giugno 2011) e gli interventi di legge (dl 138/2011) 167

immigrazione

laura pagani La performance degli immigrati nel mercato del lavoro italiano 193

politiche del lavoro

giulio piccirilliLa disciplina sui licenziamenti e il funzionamento del mercato del lavoro 215

manuela samek lodovici Valutare l’efficacia delle politiche del lavoro in Italia 237

Bibliografia di Carlo Dell’Aringa 255

Gli Autori 263

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