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DAL MONITORAGGIO AL MIGLIORAMENTO: LA CONDUZIONE DI PROCESSI AUTOVALUTATIVI Mario Castoldi Seminario Progetto F.A.R.O. – Palermo 14 novembre 2005

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DAL MONITORAGGIO AL MIGLIORAMENTO: LA CONDUZIONE DI PROCESSI AUTOVALUTATIVI

Mario Castoldi

Seminario Progetto F.A.R.O. – Palermo 14 novembre 2005

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MONITORAGGIO E PROCESSI AUTOVALUTATIVI

POTENZIALITA’ DEI PROCESSI AUTOVALUTATIVI

AUTOVALUTAZIONE IN … AZIONE

DAL MONITORAGGIO AL MIGLIORAMENTO: LA CONDUZIONE DI PROCESSI AUTOVALUTATIVI

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PER IL

COME

CRUSCOTTO

SPECCHIO

DIAGNOSI

MONITORAGGIO E PROCESSI AUTOVALUTATIVI

MONITORAGGIO BASATO SU INDICATORI

AUTOVALUTATIONE DI ISTITUTO

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MONITORAGGIO BASATO SU INDICATORI

AUTOVALUTATIONE DI ISTITUTO

LOGICA DIAGNOSTICA

LOGICA FORMATIVA

DIFFERENZE

MONITORAGGIO E PROCESSI AUTOVALUTATIVI

APPROCCIO COMPARATIVO

VISIONE ANALITICA

ENFASI TECNICA

METODOLOGIE QUANTITATIVE

VALUTAZIONE D’INSIEME

VALUTAZIONE SU PRIORITA’

APPROCCIO CONTESTUALE

VISIONE OLISTICA

ENFASI CULTURALE

METODOLOGIE QUALITATIVE

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INTEGRAZIONI

PIANO OFFERTA FORMATIVA

INDIVIDUAZIONE PRIORITA’ STRATEGICHE

PIANI DI SVILUPPO

AUTOANALISI DI ISTITUTO SU PRIORITA’

SODDISFAZIONE DEL CLIENTE

VERIFICA APPRENDIMENTI

MONITORAGGIO INDICATORI

MONITORAGGIO E PROCESSI AUTOVALUTATIVI

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L’autovalutazione di Istituto come riflessione sistematica da parte dei soggetti

interni ad una scuola sulle pratiche professionali esistenti come primo passo di un processo di

miglioramento (adattamento progetto ISIP – OCSE CERI)

POTENZIALITA’ DEI PROCESSI AUTOVALUTATIVI

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L’autovalutazione di Istituto come riflessione sistematica da parte dei soggetti

interni ad una scuola sulle pratiche professionali esistenti come primo passo di un processo di

miglioramento (adattamento progetto ISIP – OCSE CERI)

LA CENTRALITA’ DEI SIGNIFICATI

POTENZIALITA’ DEI PROCESSI AUTOVALUTATIVI

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PARADIGMA RAZIONALISTICO

PARADIGMA NATURALISTICO

UNICA, TANGIBILE E SCOMPONIBILE

MULTIPLA, INTANGIBILE E OLISTICA

SEPARAZIONE INFLUENZAMENTO RECIPROCO

GENERALIZZABILI E ASTRATTI PARTICOLARI E SITUATI

RELAZIONI CAUSA-EFFETTO INTERAZIONE RICORSIVA

LIBERA DAI VALORI

CONDIZIONATA DAI VALORI

NATURA REALTA’

RELAZIONE OSSERVATORE

OGGETTO

ENUNCIATI DI VERITA’

SPIEGAZIONE DELL’AZIONE

RUOLO DEI VALORI

LA CENTRALITA’ DEI SIGNIFICATI

POTENZIALITA’ DEI PROCESSI AUTOVALUTATIVI

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“si tratta di passare dalla centralità dei dati empirici, come fondamento unico su cui riconoscere il valore di verità di un oggetto di indagine,alla centralità dei significati, attraverso

l’esplorazione dei modi con cui i soggetti agiscono e interpretano l’azione sociale”

(M. Lichtner, La qualità delle azioni formative, Milano, Angeli, 1999 )

LA CENTRALITA’ DEI SIGNIFICATI

POTENZIALITA’ DEI PROCESSI AUTOVALUTATIVI

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L’autovalutazione di Istituto come riflessione sistematica da parte dei soggetti

interni ad una scuola sulle pratiche professionali esistenti come primo passo di un processo di

miglioramento (adattamento progetto ISIP – OCSE CERI)

LA CENTRALITA’ DEI SIGNIFICATI

LE ORGANIZZAZIONI COME CULTURE

POTENZIALITA’ DEI PROCESSI AUTOVALUTATIVI

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ORGANIZING

processi sociali di organizzazione

SENSEMAKING

processi cognitivi di creazione di senso

=

LE ORGANIZZAZIONI COME CULTURE

COSTRUIRE L’IDENTITA’ DI UNA SCUOLA

IN QUALE IDEA DI SCUOLA CI RICONOSCIAMO?

SU QUALI REGOLE COMUNI COSTRUIAMO IL NOSTRO AGIRE PROFESSIONALE?

PROMOZIONE DI UNA CULTURA PROFESSIONALE CONDIVISA

POTENZIALITA’ DEI PROCESSI AUTOVALUTATIVI

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L’autovalutazione di Istituto come riflessione sistematica da parte dei soggetti

interni ad una scuola sulle pratiche professionali esistenti come primo passo di un processo di

miglioramento (adattamento progetto ISIP – OCSE CERI)

LA CENTRALITA’ DEI SIGNIFICATI

ORGANIZZAZIONI COME CULTURE

LA FORMAZIONE COME RICERCA

SULL’AZIONE

POTENZIALITA’ DEI PROCESSI AUTOVALUTATIVI

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conoscerePERagire

conoscereDALL’agire

conoscereSULL’agire

TEORIA

PRATICA

TEORIA TEORIA

PRATICAPRATICA

paradigma RAZIONALITA’

TECNICA

paradigma APPRENDISTATO

paradigma RIFLESSIVITA’

formazione comeALIMENTAZIONE

formazione comeIMITAZIONE

formazione comeRICERCA

LA FORMAZIONE COME RICERCA SULL’AZIONE

POTENZIALITA’ DEI PROCESSI AUTOVALUTATIVI

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L’autovalutazione di Istituto come riflessione sistematica da parte dei soggetti

interni ad una scuola sulle pratiche professionali esistenti come primo passo di un processo di

miglioramento (adattamento progetto ISIP – OCSE CERI)

LA CENTRALITA’ DEI SIGNIFICATI

ORGANIZZAZIONI COME CULTURE

LA FORMAZIONE COME RICERCA

SULL’AZIONE

IL CAMBIAMENTO COME PROBLEM

SOLVING

POTENZIALITA’ DEI PROCESSI AUTOVALUTATIVI

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FOCALIZZARE

INDIVIDUAZIONE DOMANDE DI INDAGINE

DESCRIVERE

RACCOLTA DATI ED INFORMAZIONI

ANALISI CRITICA DEL PROBLEMA

INTERPRETARE

DECIDERE

DEFINIZIONE IPOTESI DI SOLUZIONE

IL CAMBIAMENTO COME PROBLEM-SOLVING

“se volete capire come funziona qualcosa provate a cambiarla” (K. Lewin)

AUTOVALUTAZIONE IN … AZIONE

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SETTIMANE DI FLESSIBILITA’: NE VALE LA PENA?

* Quale incidenza sui gruppi didattici?-    Livello di elaborazione progettuale-    Livello di condivisione delle scelte

* Quale incidenza sul percorso formativo degli studenti?-    Abilità/contenuti-    Metodi di apprendimento

* Quale incidenza sull’azione didattica del docente?-    Attenzione ai bisogni del singolo-    Relazione con gli studenti-    Metodologia di insegnamento-    Uso formativo della valutazione

* Quale incidenza sulla “immagine” della scuola?-    Docenti -    Genitori - Studenti

INDIVIDUAZIONE DOMANDE DI INDAGINEFOCALIZZARE

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I COLLOQUI SCUOLA-FAMIGLIA SONO

PREPARATI?

VERIFICATI?

FINALIZZATI?

GESTITI SECONDO CRITERI COMUNI?

ATTENTI AL PROCESSO DI CRESCITA?

INTERATTIVI?

PROATTIVI?

SENSIBILI AL DESTINATARIO?

FOCALIZZARE INDIVIDUAZIONE DOMANDE DI INDAGINE

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DICHIARATO

Analisi POF

Analisi procedure organizzative

Analisi programmi corsi

AGITO

Analisi prove valutative

Comparazione scrutini I-II quadr.

Analisi registri corsi

ATTESO

Questionario docenti

Osservazione incontri colleg.

PERCEPITO

Intervista gruppi didattici

Questionari di percezione doc./stud./genit.

DESCRIVERE RACCOLTA DATI E INFORMAZIONI

SETTIMANE DI FLESSIBILITA’: IMPIANTO DI INDAGINE

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DICHIARATO

Analisi Carta dei servizi

Analisi POF

Verbali Collegio docenti

Circolari interne

PERCEPITO

Questionario docenti

Questionario genitori

Interclasse docenti/genitori

AGITO

Griglia di rilevazione

Protocollo di osservazione

ATTESOAnalisi

aspettative/proposte di docenti e genitori

COMPARATOAnalisi

esperienze di altre scuole

Corso di aggiornamento

su “Gestione del colloquio”

PRESCRITTOStudio articoli relativi alla comunicazione valutativa

nella scuola

ANALISI ESISTENTE ANALISI ALTERNATIVE

DESCRIVERE RACCOLTA DATI E INFORMAZIONI

COLLOQUI SCUOLA-FAMIGLIA: IMPIANTO DI INDAGINE

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LA MAPPA DELLA QUALITA’

UN PASSAGGIO CRUCIALE

DIAGNOSI SVILUPPOCOME PONTE TRA

SINTESI INTERPRETATIVA DEL PROCESSO DI INDAGINE

OGGETTIVAZIONE DEL MODELLO CULTURALE

QUADRO DI RIFERIMENTO PER IL PIANO DI SVILUPPO

STRUMENTO ORIENTATIVO PER LA VALUTAZIONE

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PROGETTAZIONE

Analisi bisogni Consigli di classe

Progettazione gruppi disciplinari

Progettazione organizzativa

CONTESTO

Individuazione traguardi minimi

Definizione prove di verifica comuni

INTERPRETARE ANALISI CRITICA DEL PROBLEMA

SETTIMANE DI FLESSIBILITA’: MAPPA DELLA QUALITA’

ATTUAZIONE

Impiego metodologie attive

Documentazione percorsi

Valutazione concordata

VALUTAZIONE

Verifica ricadute (gruppi didattici/ consigli di classe)

Percorsi di approfondimento

personalizzati

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DECIDERE DEFINIZIONE IPOTESI DI SOLUZIONE

SETTIMANE DI FLESSIBILITA’: PIANO DI SVILUPPO

LINEE DI INTERVENTO

• articolazione in due periodi dell’anno (ottobre-febbraio)

• incremento ore gruppi disciplinari (dal monte ore Collegio docenti)

• strutturazione prove di verifica comuni per gruppi disciplinari

• coordinamento passaggio di informazioni C.di C. – gruppi discipl.

• costruzione archivio percorsi didattici di recupero/approfondim.

• definizione modalità di valutazione comuni gruppi recupero

• segnalazione percorsi di approfondimento personalizzati da parte dei responsabili gruppi di recupero

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CONDIZIONI A MONTE

Rapporto dialettico tra le idee di scuola

Congruenza intenzionalità dichiarata – comportamenti educativi agiti

Condivisione reale sull’idea di scuola tra i docenti

Contrattualità formativa chiara tra scuola e famiglia

PREPARAZIONE COLLOQUIO

GESTIONE COLLOQUIO

CONTROLLO COLLOQUIO

Collegialità

Tempi adeguati

Chiarezza su finalità e contenuti

Condivisione messaggi essenziali

Livello del contenuto

Attenzione al processo di crescita globale

Assunzione di impegni reciproci

Livello della relazione

Chiarezza

Continuità tematica

Impegno comunicativo

Clima relazionale disteso

Circolarità

Forme comuni di documentazione

Verifica impegni

INTERPRETARE ANALISI CRITICA DEL PROBLEMA

COLLOQUI SCUOLA-FAMIGLIA: MAPPA DELLA QUALITA’

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DECIDERE DEFINIZIONE IPOTESI DI SOLUZIONE

COLLOQUI SCUOLA-FAMIGLIA: PIANO DI SVILUPPO

LINEE DI INTERVENTO

• destinazione di 4 ore quadrimestrali della programmazione didattica settimanale per la preparazione dei colloqui con le famiglie

(…)

• elaborazione di un codice di comportamento comune tra i docenti nella gestione dei colloqui con le famiglie

• impiego di un prospetto comune di documentazione dei colloqui con le famiglie, ricavato dalla matrice impiegata per la rilevazione delle prassi esistenti

• ripartizione dei colloqui di fine quadrimestre tra gli insegnanti del allo scopo di: * consentire una maggior durata ai colloqui * responsabilizzare tutti i docenti nella gestione dei colloqui * favorire una relazione comunicativa più equilibrata

(…)

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“L’organizzazione dipinge il proprio scenario, lo osserva con il binocolo e cerca di trovare un sentiero nel paesaggio”

(K. Weick, Senso e significato nell’organizzazione, Milano, Cortina Editore, 1997)

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