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Agosto 2019350/F • Regione Campania - Profili socio-assistenziali

Questo volume è stato stampato presso: «SA.GRAF s.r.l. semplificata a socio unico»Via Einstein, 16Arzano (NA)

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La pubblicazione di questo volume, pur curato con scrupolosa attenzione degli Autori e Curatori, non com-porta alcuna assunzione di responsabilità da parte degli stessi e della Casa editrice per eventuali errori, in-congruenze o difformità dai contenuti delle prove effettivamente somministrate in sede di concorso o esame.Tuttavia per continuare a migliorare la qualità delle sue pubblicazioni e renderle sempre più mirate alle esigenze dei lettori, la Edizioni Simone sarà lieta di ricevere segnalazioni e osservazioni all’indirizzo info@simone.it.

PREMESSA

La Regione Campania ha bandito, nella G. U. 9 luglio 2019, n. 54, un concorso per diplomati e laureati, da 2175 posti per vari profili. Per tutti è previsto il superamento di un’identica prova preselettiva, mentre per i singoli profili le prove scritte sono diverse. Quest’ultime verteranno su quiz a risposta multipla: come per la preselettiva, il bando non prevede la pubblicazione di una banca dati. È importante, dunque, studiare la trattazione manualistica delle singole materie per non farsi trovare impreparati.Questo Manuale si indirizza a coloro che intendono concorrere per i profili di Istruttore socio-assistenziale SAC/CAM e Funzionario specialista socio-assistenziale SAD/CAM, e comprende le seguenti materie:— Elementi di psicologia, pedagogia e neuropsichiatria (psicologia dell’età evolutiva, elementi

di pedagogia, situazioni di marginalità, disagio e disabilità)— Legislazione e organizzazione dei servizi sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari (norma-

tiva e organizzazione dei servizi sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari; interventi socio-assistenziali e socio-sanitari)

— Metodologie e tecniche degli interventi socio-assistenziali— Elementi di diritto civile, diritto di famiglia e protezione degli incapaci— Organizzazione giudiziaria minorile e diritto penale minorileIl volume va integrato con il libro 350/B Manuale per la preparazione alle prove preselettiva e scritta, comprensivo delle altre materie richieste alla prova scritta e comuni a tutti i profili, ossia:— Diritto costituzionale— Diritto amministrativo — Lavoro pubblico — Diritto regionale e degli enti locali — Elementi di diritto penaleIl testo è completato da due tavole di corrispondenza per i rispettivi profili tra il programma del bando e i contenuti dei due manuali complementari, in modo da individuare facilmente gli argomenti utili per ciascun profilo.Infine, grazie al QR Code inserito nel volume, è possibile accedere a numerose espansioni web di approfondimento.

Volume complementare collegato: 350/B

Indice

paRte I Psicologia, pedagogia e neuropsichiatria

Sezione PrimaPsicologia dell’età evolutiva

Capitolo 1 Percezione, attenzione e memoria 1 Il cervello e la sua struttura .................................................................................................................. Pag. 9

1.1 Cenni anatomici ............................................................................................................................. » 91.2 Caratteristiche del sistema nervoso centrale ............................................................................... » 10

2 Percezione e attenzione ....................................................................................................................... » 112.1 La percezione: definizione e teorie ............................................................................................... » 112.2 Le illusioni percettive ..................................................................................................................... » 142.3 L’attenzione .................................................................................................................................... » 16

3 La coscienza .......................................................................................................................................... » 173.1 La ricerca sui processi di coscienza ............................................................................................... » 173.2 La prospettiva psicanalitica .......................................................................................................... » 18

4 La memoria ........................................................................................................................................... » 194.1 La facoltà di ricordare .................................................................................................................... » 19

Capitolo 2 Lo sviluppo cognitivo e le forme di intelligenza 1 Cenni introduttivi ................................................................................................................................. » 22 2 Jean Piaget ........................................................................................................................................... » 23

2.1 Il ruolo dell’insegnante nel processo di apprendimento ............................................................. » 232.2 Una nuova disciplina: l’epistemologia genetica .......................................................................... » 232.3 Dall’embriologia agli stadi dello sviluppo .................................................................................... » 242.4 Lo stadio senso-motorio ............................................................................................................... » 252.5 Lo stadio preoperatorio ................................................................................................................. » 272.6 Lo stadio operatorio concreto ....................................................................................................... » 282.7 Lo stadio operatorio formale ........................................................................................................ » 29

3 Lev Semënovič Vygotskij ...................................................................................................................... » 303.1 Confronto con Piaget ..................................................................................................................... » 303.2 La zona di sviluppo prossimale e il processo di interiorizzazione............................................... » 313.3 Le influenze di Vygotskij nella psicologia contemporanea .......................................................... » 32

4 Jerome Seymour Bruner ...................................................................................................................... » 334.1 Bruner e il pensiero narrativo ....................................................................................................... » 33

5 La teoria di Gardner .............................................................................................................................. » 35 6 La teoria di Goleman sull’intelligenza emotiva .................................................................................. » 36 7 La teoria dell’elaborazione dell’informazione .................................................................................... » 37 8 Il ragionamento: elementi e strategie ................................................................................................. » 38

8.1 Tipologie di pensiero ..................................................................................................................... » 38

Capitolo 3 Le neuroscienze 1 Il rapporto mente-cervello ................................................................................................................... » 40

1.1 Le ricadute sulla formazione degli studi delle neuroscienze ...................................................... » 43 2 I neuroni specchio e gli studi di Rizzolatti ........................................................................................... » 44

402 Indice

Capitolo 4 Lo sviluppo del linguaggio 1 Teorie sullo sviluppo del linguaggio .................................................................................................... Pag. 45

1.1 La teoria di Skinner ........................................................................................................................ » 451.2 La teoria di Chomsky ..................................................................................................................... » 451.3 Lo sviluppo del linguaggio per Piaget e Vygotskij ........................................................................ » 46

2 Fisiologia del linguaggio ...................................................................................................................... » 472.1 Fonetica e fonologia ...................................................................................................................... » 472.2 I suoni e il sistema uditivo ............................................................................................................. » 482.3 Il sistema fonatorio ........................................................................................................................ » 49

3 Le tappe dello sviluppo ........................................................................................................................ » 503.1 Fasi dello sviluppo linguistico ....................................................................................................... » 50

4 La comunicazione non verbale ............................................................................................................ » 524.1 Senza parole ................................................................................................................................... » 524.2 La prossemica ................................................................................................................................ » 524.3 La cinesica ...................................................................................................................................... » 53

Capitolo 5 Sviluppo psicodinamico, sociale ed emotivo 1 Le teorie di Freud ed Erikson ............................................................................................................... » 55

1.1 La teoria di Freud ........................................................................................................................... » 551.2 Lo sviluppo psico-sociale di Erikson ............................................................................................. » 56

2 La psicoanalisi infantile post-freudiana .............................................................................................. » 582.1 Anna Freud e Melanie Klein ........................................................................................................... » 582.2 Heinz Kohut .................................................................................................................................... » 592.3 Donald Winnicott ........................................................................................................................... » 592.4 La teoria di Spitz ............................................................................................................................ » 622.5 La teoria della Mahler .................................................................................................................... » 632.6 La teoria di Stern ............................................................................................................................ » 63

3 L’individuo e l’ambiente: Bowlby e Bronfenbrenner .......................................................................... » 643.1 L’approccio etologico di Bowlby ................................................................................................... » 643.2 Bronfenbrenner e la scuola ecologica .......................................................................................... » 66

4 Teorie dello sviluppo emotivo ............................................................................................................. » 664.1 La teoria di Sroufe .......................................................................................................................... » 674.2 La teoria di Izard ............................................................................................................................ » 674.3 Bandura e il rinforzo sociale .......................................................................................................... » 68

Capitolo 6 L’adolescenza: teorie e modelli interpretativi 1 Immagini psico-sociali dell’adolescenza............................................................................................. » 69

1.1 Frammentarietà della condizione giovanile ................................................................................. » 69 2 Teorie sull’adolescenza ........................................................................................................................ » 70

2.1 L’approccio psicoanalitico ............................................................................................................. » 702.2 L’adolescenza come prodotto culturale e fenomeno storico ...................................................... » 74

Capitolo 7 Elementi di psicologia sociale e dei gruppi 1 Oggetto di studio della psicologia sociale .......................................................................................... » 76 2 La percezione sociale ........................................................................................................................... » 76 3 Gli atteggiamenti .................................................................................................................................. » 77

3.1 Tipi particolari di atteggiamenti ................................................................................................... » 773.2 Effetti dei pregiudizi, degli stereotipi e delle discriminazioni ..................................................... » 773.3 Le radici del pregiudizio ................................................................................................................ » 783.4 Educare i giovani a difendersi dai pregiudizi ................................................................................ » 783.5 Attenuazione ed eliminazione del pregiudizio ............................................................................. » 79

4 Il giudizio sociale .................................................................................................................................. » 794.1 La prima impressione .................................................................................................................... » 794.2 Dall’impressione al giudizio .......................................................................................................... » 79

Indice 403

5 La comunicazione interpersonale ....................................................................................................... Pag. 805.1 Gli assiomi della comunicazione .................................................................................................. » 805.2 La comunicazione come interazione sociale ............................................................................... » 815.3 La comunicazione come sistema .................................................................................................. » 815.4 Gli studi di Morris ........................................................................................................................... » 815.5 La prospettiva relazionale ............................................................................................................. » 825.6 Gli ostacoli alla comunicazione .................................................................................................... » 82

6 Psicologia dei gruppi ............................................................................................................................ » 826.1 Il gruppo ......................................................................................................................................... » 826.2 Gruppi di appartenenza e gruppi di riferimento .......................................................................... » 846.3 I ruoli sociali: la leadership e il capro espiatorio .......................................................................... » 846.4 Il pensiero gruppale ....................................................................................................................... » 846.5 Un particolare tipo di gruppo: l’équipe ........................................................................................ » 85

Sezione SecondaElementi di pedagogia

Capitolo 1 Fondamenti di pedagogia 1 Pedagogia, educazione e formazione ................................................................................................. » 86

1.1 Effetti dei processi educativo-formativi ....................................................................................... » 871.2 Educare alla complessità .............................................................................................................. » 87

2 Sviluppo dell’identità personale ......................................................................................................... » 87 3 Pedagogia come metodologia scientifica ........................................................................................... » 88 4 La progettualità pedagogica ................................................................................................................ » 89

4.1 Formazione intellettuale ............................................................................................................... » 894.2 Formazione estetica ...................................................................................................................... » 894.3 Formazione del corpo e del movimento ....................................................................................... » 904.4 Formazione affettiva e relazionale ............................................................................................... » 904.5 Formazione etica e sociale ............................................................................................................ » 91

5 Dimensione educativa e ruolo della cultura ....................................................................................... » 91

Capitolo 2 I principali approcci teorici 1 Cattolicesimo e scuola popolare ......................................................................................................... » 93

1.1 Gli asili di Aporti ............................................................................................................................. » 931.2 L’oratorio di don Bosco .................................................................................................................. » 93

2 L’attivismo pedagogico e le «scuole nuove» ....................................................................................... » 942.1 Ferrière e le «scuole nuove» .......................................................................................................... » 942.2 Il metodo globale di Ovide Decroly ............................................................................................... » 952.3 L’educazione funzionale di Edouard Claparède ........................................................................... » 952.4 L’attivismo di John Dewey............................................................................................................. » 96

3 La svolta di Maria Montessori .............................................................................................................. » 973.1 Le origini del metodo ..................................................................................................................... » 973.2 Gli spazi «a misura» di bambino .................................................................................................... » 983.3 L’educazione sensoriale ................................................................................................................ » 98

4 Rosa e Carolina Agazzi.......................................................................................................................... » 99 5 Cento linguaggi del bambino: la scuola dell’infanzia di Reggio Emilia ............................................. » 99

Capitolo 3 Educazione e apprendimento 1 Gli studi sull’apprendimento ............................................................................................................... » 101

1.1 Definizioni e concetto di apprendimento ..................................................................................... » 1011.2 Il condizionamento classico di Pavlov .......................................................................................... » 1011.3 Il condizionamento «operante» (o «strumentale») ...................................................................... » 1021.4 L’apprendimento imitativo............................................................................................................ » 1031.5 Apprendimento per insight o intuizione ....................................................................................... » 1031.6 L’apprendimento per mappe cognitive ........................................................................................ » 103

404 Indice

2 Il costruttivismo .................................................................................................................................... Pag. 1042.1 Piaget, Vygotskij ............................................................................................................................. » 1042.2 La teoria dei costrutti personali di Kelly ........................................................................................ » 1052.3 Sociocostruttivismo e apprendimento ......................................................................................... » 1062.4 Le dimensioni dell’interazione sociale di Doise ........................................................................... » 106

3 La motivazione ..................................................................................................................................... » 1073.1 Il comportamento motivato .......................................................................................................... » 1073.2 Motivare lo studente ad apprendere e mastery learning .............................................................. » 1083.3 Il modello del cooperative learning................................................................................................. » 1093.4 Motivazione e curiosità .................................................................................................................. » 109

4 Gli stili di apprendimento .................................................................................................................... » 1104.1 Stili cognitivi................................................................................................................................... » 1114.2 I diversi stili cognitivi ..................................................................................................................... » 113

5 Metodo Feuerstein e mediazione didattica ......................................................................................... » 115 6 L’apprendimento significativo ............................................................................................................. » 117 7 L’apprendimento esperienziale di Kolb .............................................................................................. » 117 8 Tecniche e attività per individuare gli stili cognitivi ........................................................................... » 118

8.1 Approccio multisensoriale e metodo VAK .................................................................................... » 1198.2 Il modello Felder-Silverman .......................................................................................................... » 119

Sezione TerzaSituazioni di marginalità, disagio e disabilità

Capitolo 1 L’anziano 1 L’invecchiamento ................................................................................................................................. » 120 2 Le cause dell’isolamento nell’anziano ................................................................................................ » 121

2.1 L’ospedalizzazione ......................................................................................................................... » 1212.2 La solitudine nei rapporti sociali .................................................................................................. » 1212.3 Sentirsi normali ............................................................................................................................. » 123

3 Gli interventi a tutela dell’anziano ...................................................................................................... » 123

Capitolo 2 Le disabilità 1 I soggetti «diversamente abili» ............................................................................................................ » 124 2 La classificazione di menomazione, disabilità e handicap ................................................................ » 125 3 La classificazione ICF ............................................................................................................................ » 126 4 Disabilità e sostegno alla famiglia ....................................................................................................... » 127

4.1 Le disabilità .................................................................................................................................... » 1274.2 L’aiuto alla famiglia ........................................................................................................................ » 127

5 Gli interventi a tutela dei disabili ......................................................................................................... » 129

Capitolo 3 I disturbi dello sviluppo intellettivo 1 Dal ritardo mentale alla disabilità intellettiva .................................................................................... » 130 2 Diagnosi e livelli di disabilità intellettiva secondo il DSM 5 ................................................................ » 130 3 Cause della disabilità intellettiva ........................................................................................................ » 131

3.1 Infezioni in gravidanza................................................................................................................... » 1313.2 Uso di farmaci e sostanze stupefacenti in gravidanza ................................................................. » 1323.3 Sindromi genetiche: sindrome Down, sindrome X fragile e altre malattie genetiche ................ » 1323.4 Infezioni e traumi ........................................................................................................................... » 1333.5 Le paralisi cerebrali infantili .......................................................................................................... » 134

4 Sviluppo e decorso ............................................................................................................................... » 134 5 Diagnosi differenziale ........................................................................................................................... » 134 6 Proposte operative per soggetti con disabilità psico-fisiche ............................................................. » 135

Indice 405

Capitolo 4 I disturbi dello spettro dell’autismo 1 Caratteristiche e criteri diagnostici ..................................................................................................... Pag. 136

1.1 I criteri utili alla diagnosi ............................................................................................................... » 1381.2 Esordi e decorso ............................................................................................................................. » 139

2 Autismo e disturbo di Asperger ............................................................................................................ » 140 3 Il disturbo di Rett .................................................................................................................................. » 140 4 Le linee guida per l’autismo della Società italiana di neuropsicologia: approcci metodologici ...... » 140

Capitolo 5 Soggetti con disturbi mentali 1 La tutela della salute mentale ............................................................................................................. » 142 2 Le principali patologie. La schizofrenia ............................................................................................... » 142

2.1 Deliri ............................................................................................................................................... » 1432.2 Allucinazioni ................................................................................................................................... » 1432.3 Eloquio disorganizzato .................................................................................................................. » 1432.4 Comportamento motorio grossolanamente disorganizzato o catatonico ................................. » 1442.5 Sintomi negativi ............................................................................................................................. » 144

3 Il disturbo depressivo ........................................................................................................................... » 1443.1 La depressione ............................................................................................................................... » 1443.2 Decorso ........................................................................................................................................... » 1453.3 Depressione con andamento stagionale ...................................................................................... » 146

4 Il disturbo bipolare ............................................................................................................................... » 146 5 I disturbi della personalità ................................................................................................................... » 147 6 Gli interventi a tutela della salute mentale ......................................................................................... » 147

Capitolo 6 I soggetti con dipendenza da alcool e sostanze 1 Le sostanze psicoattive ........................................................................................................................ » 148 2 Le sostanze stupefacenti ...................................................................................................................... » 150 3 L’alcolismo ............................................................................................................................................ » 151 4 Gli interventi per le dipendenze patologiche ...................................................................................... » 151

paRte II Legislazione e organizzazione dei servizi sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari

Sezione PrimaNormativa e organizzazione dei servizi sociali,

socio-assistenziali e socio-sanitari

Capitolo 1 La legislazione sociale 1 L’oggetto della legislazione sociale ..................................................................................................... » 155 2 I vari aspetti della legislazione sociale ................................................................................................ » 155

2.1 Tripartizione ................................................................................................................................... » 1552.2 Autonomia e caratteri della legislazione sociale ......................................................................... » 156

3 Le fonti della legislazione sociale ........................................................................................................ » 1563.1 Le fonti di diritto statuale .............................................................................................................. » 1563.2 Le fonti regionali ............................................................................................................................ » 1563.3 Le fonti contrattuali ....................................................................................................................... » 1573.4 Le fonti di diritto internazionale e sovranazionale ...................................................................... » 157

4 I principi costituzionali ......................................................................................................................... » 157 5 I soggetti della legislazione sociale ..................................................................................................... » 159

5.1 Classificazione ............................................................................................................................... » 1595.2 Il CNEL e il Ministero del Lavoro e delle Politiche sociali ............................................................. » 1595.3 Gli istituti di assicurazione sociale ................................................................................................ » 159

406 Indice

5.4 I soggetti privati ............................................................................................................................. Pag. 1605.5 I soggetti passivi ............................................................................................................................. » 160

Capitolo 2 Il sistema dei servizi sociali: competenze e organizzazione 1 Il fondamento giuridico dell’assistenza sociale .................................................................................. » 162 2 Il sistema integrato di interventi e servizi sociali ................................................................................ » 163 3 Il modello organizzativo dell’assistenza sociale: il principio di sussidiarietà e i rapporti tra Stato ed altri soggetti pubblici e privati ........................................................................................................ » 164 4 Segue: I soggetti pubblici preposti all’assistenza e relative attribuzioni .......................................... » 166

4.1 Competenze dello Stato ................................................................................................................ » 1664.2 Competenze delle Regioni e dei Comuni ...................................................................................... » 168

5 Il terzo settore ....................................................................................................................................... » 1705.1 La riforma del terzo settore .......................................................................................................... » 1705.2 La nuova disciplina del terzo settore (D.Lgs. 117/2017) .............................................................. » 1715.3 Particolari categorie di enti del terzo settore ............................................................................... » 1735.4 Segue: Le imprese sociali, le cooperative sociali e le società di mutuo soccorso ..................... » 1745.5 Il Registro unico nazionale del terzo settore (RUNTS) ................................................................. » 1745.6 Gli organismi per la promozione ed il sostegno degli enti del terzo settore. I titoli di solidarietà .. » 1755.7 Il servizio civile universale (S.C.U.) ................................................................................................ » 1765.8 L’istituto del cinque per mille ........................................................................................................ » 177

6 Il coordinamento e la programmazione dei servizi sociali. Il Piano sociale nazionale 2018-2020 .. » 1776.1 La Rete della protezione e dell’inclusione sociale ...................................................................... » 1776.2 I Piani di programmazione della L. 328/2000. Il nuovo Piano sociale nazionale 2018-2020 ..... » 179

7 La Carta dei servizi sociali e i titoli per acquistarli .............................................................................. » 1807.1 La Carta dei servizi sociali ............................................................................................................. » 1807.2 Titoli per l’acquisto di servizi sociali (cd. voucher sociali) ........................................................... » 180

8 Il sistema informativo unitario dei servizi sociali (SIUSS) .................................................................. » 180 9 Il servizio sociale professionale e il segretariato sociale .................................................................... » 18110 Il sostegno delle responsabilità familiari e le politiche per la famiglia ............................................. » 182

10.1 Interventi prioritari previsti dalla L. 328/2000 ............................................................................ » 18210.2 Le competenze statali .................................................................................................................. » 18210.3 L’Osservatorio nazionale sulla famiglia ...................................................................................... » 18410.4 Gli asili nido e i servizi per l’infanzia ........................................................................................... » 184

Capitolo 3 I servizi socio-sanitari 1 Evoluzione normativa .......................................................................................................................... » 187

1.1 L’art. 32 della Costituzione ............................................................................................................ » 1871.2 La L. 23-12-1978, n. 833 istitutiva del Servizio sanitario nazionale ............................................. » 1871.3 Il riordino della sanità attuato con il D.Lgs. 30-12-1992, n. 502................................................... » 1871.4 La riforma sanitaria ter (D.Lgs. 19-6-1999, n. 229) ....................................................................... » 188

2 Il Servizio sanitario nazionale .............................................................................................................. » 1902.1 Principi e finalità del Servizio sanitario nazionale ....................................................................... » 1902.2 L’organizzazione del SSN ............................................................................................................... » 191

3 La trasformazione dell’Unità sanitaria locale ..................................................................................... » 1923.1 La legge istitutiva del Servizio sanitario nazionale (L. 833/1978) ............................................... » 1923.2 La legge di riforma del Sistema sanitario nazionale (D.Lgs. 502/1992) ...................................... » 192

4 Organi dell’azienda sanitaria locale .................................................................................................... » 1934.1 Generalità ....................................................................................................................................... » 1934.2 Il direttore generale ....................................................................................................................... » 1944.3 Il direttore amministrativo ............................................................................................................ » 1954.4 Il direttore sanitario ....................................................................................................................... » 1954.5 Incompatibilità ed ineleggibilità alla carica di direttore generale, amministrativo e sanitario » 1954.6 Consiglio delle professioni sanitarie ............................................................................................. » 1954.7 Collegio sindacale .......................................................................................................................... » 1964.8 Collegio di direzione ...................................................................................................................... » 196

5 Assetto organizzativo dell’azienda sanitaria locale ............................................................................ » 1965.1 Il distretto ....................................................................................................................................... » 197

Indice 407

5.2 I dipartimenti di prevenzione ........................................................................................................ Pag. 1975.3 I presidi ospedalieri ....................................................................................................................... » 198

6 Le aziende ospedaliere ........................................................................................................................ » 1996.1 La ristrutturazione della rete ospedaliera .................................................................................... » 1996.2 Le aziende ospedaliere: natura giuridica e istituzione ................................................................ » 1996.3 Il Regolamento degli standard qualitativi dell’assistenza ospedaliera ...................................... » 200

7 Il Piano sanitario nazionale ed i piani locali ....................................................................................... » 2017.1 Il Piano sanitario nazionale ........................................................................................................... » 2017.2 Gli obiettivi di salute del Piano sanitario nazionale vigente ....................................................... » 2017.3 I Piani sanitari regionali ................................................................................................................. » 2027.4 I Piani attuativi locali ..................................................................................................................... » 202

8 I livelli essenziali di assistenza sanitaria (LEA) .................................................................................... » 2038.1 Le prestazioni sanitarie garantite dal SSN .................................................................................... » 2038.2 Dal decreto del 2001 ai nuovi LEA ................................................................................................. » 2038.3 Le aree dei LEA ............................................................................................................................... » 205

9 L’integrazione socio-sanitaria .............................................................................................................. » 20510 I servizi socio-sanitari delle farmacie .................................................................................................. » 20711 L’iscrizione al Servizio sanitario nazionale ......................................................................................... » 208

11.1 Gli assistiti .................................................................................................................................... » 20811.2 La tessera sanitaria ...................................................................................................................... » 20911.3 Il fascicolo sanitario elettronico .................................................................................................. » 20911.4 La prescrizione elettronica .......................................................................................................... » 21111.5 La ricetta medica in formato elettronico .................................................................................... » 212

12 Il Patto per la salute .............................................................................................................................. » 212

Sezione SecondaGli interventi socio-assistenziali e socio-sanitari

Capitolo 1 Gli interventi socio-assistenziali 1 I destinatari degli interventi e dei servizi sociali ................................................................................. » 213 2 Gli emigrati e i cittadini dell’U.E. e extra U.E. ...................................................................................... » 213

2.1 I cittadini italiani emigrati all’estero ............................................................................................. » 2132.2 I cittadini dell’U.E. .......................................................................................................................... » 2142.3 I cittadini extra U.E. ........................................................................................................................ » 214

3 I grandi invalidi del lavoro .................................................................................................................... » 214 4 Gli interventi per le persone disabili.................................................................................................... » 215

4.1 Progetti individuali ........................................................................................................................ » 2154.2 L’Osservatorio nazionale sulla condizione delle persone con disabilità .................................... » 2154.3 L’assistenza in favore delle persone con disabilità grave prive del sostegno familiare: la legge Dopo di noi (L. 112/2016)............................................................................................................... » 2174.4 Permessi e congedi per i soggetti con handicap e per coloro che li assistono ........................... » 2174.5 L’accertamento della disabilità ..................................................................................................... » 219

5 Le prestazioni economiche a favore degli invalidi civili ..................................................................... » 2205.1 Il riconoscimento dell’invalidità civile .......................................................................................... » 2205.2 Le prestazioni per gli invalidi civili ................................................................................................ » 2215.3 Le prestazioni per i sordi ............................................................................................................... » 2225.4 Le prestazioni per i ciechi civili ..................................................................................................... » 2225.5 Le prestazioni per i sordociechi .................................................................................................... » 223

6 Indennità speciali per invalidi particolari ........................................................................................... » 223 7 L’assegno sociale agli ultrasessantacinquenni privi di reddito .......................................................... » 224 8 Le misure a sostegno delle famiglie .................................................................................................... » 225

8.1 La carta della famiglia ................................................................................................................... » 2258.2 L’assegno di natalità (cd. bonus bebè) ......................................................................................... » 2258.3 Il premio alla nascita (cd. bonus mamme domani) ..................................................................... » 2268.4 Il cd. bonus asilo nido .................................................................................................................... » 2278.5 L’assegno ai nuclei familiari con almeno tre figli ......................................................................... » 2278.6 L’assegno di maternità di base ...................................................................................................... » 2288.7 L’assegno di maternità per lavori atipici e discontinui ................................................................ » 228

408 Indice

Capitolo 2 Le misure di contrasto alla povertà 1 Gli interventi contro la povertà e l’esclusione sociale. Il Piano povertà 2018-2020 .......................... Pag. 229

1.1 Le politiche contro la povertà. Il Piano povertà 2018-2020 ........................................................ » 2291.2 Le politiche europee di contrasto alla povertà ............................................................................ » 2301.3 La misurazione della povertà e gli indicatori della Strategia Europa 2020 ................................ » 2311.4 Interventi e servizi sociali per il contrasto alla povertà .............................................................. » 232

2 Dall’esperienza del reddito minimo di inserimento al Sostegno per l’Inclusione Attiva (SIA) ......... » 238 3 Dal Reddito di inclusione al Reddito e alla Pensione di cittadinanza ................................................ » 239 4 Il Reddito di cittadinanza come misura di contrasto alla povertà ..................................................... » 240 5 Il Patto per l’inclusione sociale e la valutazione multidimensionale ................................................ » 242 6 La Pensione di cittadinanza come misura di contrasto alla povertà delle pensione anziane .......... » 243

Capitolo 3 Gli interventi socio-sanitari 1 Il ruolo dei servizi di assistenza sociale nel Servizio sanitario nazionale .......................................... » 244 2 Tipologia delle prestazioni sanitarie ................................................................................................... » 245

2.1 Interventi preventivi ...................................................................................................................... » 2452.2 La profilassi preventiva: le vaccinazioni ....................................................................................... » 2462.3 Le vaccinazioni obbligatorie: la L. 119/2017 ................................................................................. » 2472.4 Interventi curativi .......................................................................................................................... » 2482.5 Interventi riabilitativi ..................................................................................................................... » 2502.6 Attività medico-legale .................................................................................................................... » 250

3 La salute mentale ................................................................................................................................. » 2503.1 Generalità ....................................................................................................................................... » 2503.2 Il trattamento sanitario obbligatorio (TSO) .................................................................................. » 2513.3 Le strutture del SSN per la tutela della salute mentale ............................................................... » 2523.4 Il Sistema Informativo per la salute mentale ............................................................................... » 252

4 Gli interventi per le dipendenze patologiche ...................................................................................... » 2524.1 Generalità ....................................................................................................................................... » 2524.2 L’intervento del Servizio sanitario nazionale: i Servizi per le tossicodipendenze ...................... » 2524.3 Gli interventi per l’alcooldipendenza ........................................................................................... » 254

5 L’assistenza sanitaria in caso di infezioni da HIV/AIDS ....................................................................... » 254 6 L’assistenza ai disabili .......................................................................................................................... » 255

6.1 La classificazione di menomazione, disabilità e handicap ......................................................... » 2556.2 Le disabilità .................................................................................................................................... » 2566.3 Gli obiettivi di tutela della L. 104/1992 ......................................................................................... » 2576.4 L’inserimento e l’integrazione sociale .......................................................................................... » 2586.5 L’assistenza sanitaria ..................................................................................................................... » 259

7 La tutela della maternità ...................................................................................................................... » 2597.1 L’assistenza consultoriale .............................................................................................................. » 2597.2 L’interruzione volontaria della gravidanza ................................................................................... » 2617.3 Il riscontro diagnostico in caso di morte fetale ............................................................................ » 262

8 L’assistenza all’anziano ........................................................................................................................ » 262 9 L’assistenza allo straniero .................................................................................................................... » 26310 L’assistenza ai malati terminali............................................................................................................ » 264

10.1 Definizione ................................................................................................................................... » 26410.2 Le cure palliative .......................................................................................................................... » 26510.3 Hospice ......................................................................................................................................... » 266

11 L’assistenza ai malati di celiachia ........................................................................................................ » 267

Capitolo 4 I contesti socio-assistenziali 1 La casa protetta .................................................................................................................................... » 268 2 Le residenze sanitarie assistenziali (RSA) ............................................................................................ » 269 3 I centri di cure palliative ....................................................................................................................... » 270

3.1 Cure palliative e terapia del dolore ............................................................................................... » 2703.2 Gli hospice ...................................................................................................................................... » 270

4 Il centro di assistenza diurno ............................................................................................................... » 271

Indice 409

5 I centri socio-riabilitativi ...................................................................................................................... Pag. 271 6 L’assistenza domiciliare (home care) .................................................................................................. » 272

6.1 Finalità dell’home care .................................................................................................................. » 2726.2 Tipologia dell’assistito a domicilio ............................................................................................... » 2726.3 L’assistenza domiciliare all’anziano ............................................................................................. » 273

7 I consultori ............................................................................................................................................ » 274 8 I SERT .................................................................................................................................................... » 275 9 Le strutture ospedaliere ....................................................................................................................... » 275

paRte III Metodologie e tecniche degli interventi socio-assistenziali

Capitolo 1 La comunicazione 1 Il rapporto comunicativo assistente/assistito .................................................................................... » 279

1.1 Generalità ....................................................................................................................................... » 2791.2 Il rapporto professionale ............................................................................................................... » 279

2 I processi comunicativi ......................................................................................................................... » 2792.1 La prossemica ................................................................................................................................ » 2812.2 La cinesica ...................................................................................................................................... » 281

3 La comunicazione intersoggettiva assistente/assistito ...................................................................... » 2823.1 Emotività e relazione ..................................................................................................................... » 283

4 Buone pratiche di comunicazione ....................................................................................................... » 284

Capitolo 2 La metodologia d’intervento nei servizi socio-assistenziali 1 Il trattamento ........................................................................................................................................ » 285 2 La narrazione ........................................................................................................................................ » 285 3 Il transfert.............................................................................................................................................. » 286 4 La necessità di conoscersi nei rapporti con l’assistito ........................................................................ » 286

4.1 Generalità ....................................................................................................................................... » 2864.2 Gli atteggiamenti dell’assistente .................................................................................................. » 286

5 Il ricorso all’autorità ............................................................................................................................. » 2875.1 Generalità ....................................................................................................................................... » 2875.2 La gestione dell’autorità ................................................................................................................ » 2875.3 L’individualismo socializzato ........................................................................................................ » 287

6 Tecnica e funzione del colloquio ......................................................................................................... » 2886.1 Tecnica e ruoli ................................................................................................................................ » 2886.2 Requisiti dell’intervistatore ........................................................................................................... » 2886.3 Funzionalità del colloquio ............................................................................................................. » 289

7 Fasi del colloquio .................................................................................................................................. » 2897.1 La prima fase .................................................................................................................................. » 2897.2 La seconda fase .............................................................................................................................. » 290

8 Interpretazione del colloquio .............................................................................................................. » 2908.1 Generalità ....................................................................................................................................... » 2908.2 La spiegazione ............................................................................................................................... » 2908.3 La chiarificazione ........................................................................................................................... » 2918.4 Rivelare o far rivelare gli schemi di comportamento ................................................................... » 2918.5 Interpretazione secondo i motivi .................................................................................................. » 291

9 La visita domiciliare ............................................................................................................................. » 29210 Le modalità di lavoro ........................................................................................................................... » 292

10.1 Il lavoro d’équipe multidisciplinare ............................................................................................ » 29210.2 Il lavoro di rete ............................................................................................................................. » 293

11 La documentazione professionale ...................................................................................................... » 29412 Il processo d’aiuto ................................................................................................................................ » 295

12.1 Identificazione del problema, presa in carico e analisi ............................................................. » 29512.2 Valutazione della situazione problematica e formulazione di ipotesi di lavoro ..................... » 296

410 Indice

12.3 Definizione e attuazione del progetto d’intervento e contratto con l’utente ........................... Pag. 29712.4 Valutazione dei risultati e conclusione ....................................................................................... » 297

13 Le funzioni dell’operatore socio-assistenziale .................................................................................... » 29814 Obblighi morali dell’operatore socio-assistenziale ............................................................................ » 29815 La sindrome del burnout...................................................................................................................... » 298

Capitolo 3 Strategie e tecniche per facilitare la relazione 1 La relazione d’aiuto .............................................................................................................................. » 300

1.1 La capacità relazionale dell’uomo e l’empatia ............................................................................ » 3001.2 L’approccio sistemico-relazionale ................................................................................................ » 301

2 La dimensione creativa ........................................................................................................................ » 302 3 La teoria dell’intelligenza emotiva di Goleman .................................................................................. » 302 4 Il «pensiero laterale» e il «pensiero verticale» ..................................................................................... » 303

4.1 Tecniche metacognitive................................................................................................................. » 304 5 Il «pensiero convergente» e il «pensiero divergente» ......................................................................... » 305

Capitolo 4 Le reti sociali formali e informali 1 La rete sociale ....................................................................................................................................... » 307 2 Le reti primarie e secondarie, formali e informali .............................................................................. » 308 3 Lavoro di rete: fasi ................................................................................................................................ » 308

3.1 Identificazione ............................................................................................................................... » 3093.2 Analisi della rete............................................................................................................................. » 3093.3 Creazione di legami ....................................................................................................................... » 309

4 Approccio di rete nel lavoro di comunità ............................................................................................ » 309

paRte IV Elementi di diritto civile, diritto di famiglia e tutela degli incapaci

Capitolo 1 Persone, capacità e protezione degli incapaci 1 L’uomo come soggetto di diritto .......................................................................................................... » 313

1.1 Il concetto di «status» .................................................................................................................... » 313 2 La capacità giuridica ............................................................................................................................ » 314

2.1 Limitazioni alla capacità giuridica ................................................................................................ » 3142.2 Perdita della capacità giuridica .................................................................................................... » 315

3 La capacità di agire ............................................................................................................................... » 3153.1 Le cause modificatrici della capacità legale di agire ................................................................... » 316

4 Incapacità legale di agire ..................................................................................................................... » 3164.1 La minore età ................................................................................................................................. » 3164.2 L’interdizione giudiziale ................................................................................................................ » 3174.3 L’interdizione legale ....................................................................................................................... » 317

5 L’incapacità naturale o di fatto ............................................................................................................ » 318 6 Incapacità relativa ................................................................................................................................ » 318

6.1 L’emancipazione ............................................................................................................................ » 3186.2 L’inabilitazione ............................................................................................................................... » 319

7 Gli istituti di protezione degli incapaci e gli organi giudiziari competenti ........................................ » 3197.1 La responsabilità dei genitori ........................................................................................................ » 3207.2 La tutela ......................................................................................................................................... » 3207.3 La curatela ...................................................................................................................................... » 3217.4 L’amministrazione di sostegno ..................................................................................................... » 322

Capitolo 2 La famiglia 1 Il diritto di famiglia: definizione e caratteri ......................................................................................... » 325 2 Diritti nascenti dai rapporti familiari ................................................................................................... » 325

Indice 411

3 Il concetto di famiglia ........................................................................................................................... Pag. 326 4 Cenni su aspetti psicologici del rapporto familiare ............................................................................ » 327

4.1 La famiglia come società in miniatura .......................................................................................... » 3274.2 La famiglia e lo sviluppo dell’individuo ........................................................................................ » 3274.3 La famiglia come sistema .............................................................................................................. » 3274.4 La «salute della famiglia» .............................................................................................................. » 3274.5 Le varie forme di «patologia» della famiglia ................................................................................. » 328

5 La famiglia di fatto ................................................................................................................................ » 328 6 Le unioni omosessuali dopo la legge Cirinnà ..................................................................................... » 329 7 Il rapporto tra genitori e figli ................................................................................................................ » 330 8 Misure contro la violenza nelle relazioni familiari .............................................................................. » 332 9 L’adozione ............................................................................................................................................. » 33210 Le altre forme di adozione ................................................................................................................... » 333

10.1 L’adozione in casi particolari ....................................................................................................... » 33310.2 L’adozione internazionale ........................................................................................................... » 33410.3 L’adozione di maggiorenni .......................................................................................................... » 33410.4 L’adozione da parte del single ..................................................................................................... » 335

11 L’affidamento familiare ........................................................................................................................ » 335

Capitolo 3 Compiti dei servizi socio-assistenziali in materia di famiglia 1 Servizio sociale, affidamento e adozione ........................................................................................... » 338 2 L’intervento della Pubblica Autorità a favore dei minori.................................................................... » 341

2.1 I compiti dei Servizi Sociali territoriali .......................................................................................... » 343 3 Le segnalazioni per i procedimenti civili davanti al Tribunale per i minorenni ................................ » 343

3.1 I casi di segnalazione obbligatoria ............................................................................................... » 3443.2 I casi di segnalazione non obbligatoria ma opportuna ............................................................... » 3453.3 Modalità e contenuto della segnalazione..................................................................................... » 3453.4 L’iniziativa dei genitori e dei parenti ............................................................................................. » 347

Capitolo 4 La tutela dei minori 1 L’autorità garante per l’infanzia e l’adolescenza ................................................................................ » 348 2 I minori e la scuola ............................................................................................................................... » 350

2.1 L’obbligo scolastico ....................................................................................................................... » 3502.2 Rapporto scuola - servizi sociali a tutela del disagio dei minori ................................................. » 3512.3 Disagio e dispersione scolastica ................................................................................................... » 351

3 Il bullismo ............................................................................................................................................. » 3533.1 Il cyberbullismo e la L. 71/2017 ..................................................................................................... » 354

4 I minori ed il lavoro ............................................................................................................................... » 3554.1 La normativa protettiva ................................................................................................................. » 3554.2 I requisiti di età e di istruzione per l’ammissione al lavoro ......................................................... » 3554.3 L’apprendistato .............................................................................................................................. » 356

5 Minore e salute ..................................................................................................................................... » 3565.1 I diritti del bambino malato .......................................................................................................... » 3575.2 Linee guida per l’assistenza ai minori sottoposti a provvedimento dell’Autorità giudiziaria ... » 358

6 Minore straniero ................................................................................................................................... » 3586.1 L’assistenza ai minori stranieri ...................................................................................................... » 3586.2 La tutela dei minori non accompagnati ....................................................................................... » 3596.3 Accoglienza dei minori non accompagnati .................................................................................. » 360

paRte V Organizzazione giudiziaria minorile e il diritto penale minorile

Capitolo 1 Organizzazione giudiziaria minorile 1 Il Tribunale per i minorenni.................................................................................................................. » 365

412 Indice

2 Il giudice tutelare .................................................................................................................................. Pag. 3662.1 Funzioni .......................................................................................................................................... » 3662.2 Rapporto con i Servizi minorili ed altri soggetti ........................................................................... » 367

3 La Procura della Repubblica presso il Tribunale per i minorenni ...................................................... » 367 4 Il Pubblico Ministero presso il Tribunale per i minorenni ................................................................... » 368 5 Il Procuratore Generale presso la Corte d’Appello e la sezione di Corte di Appello per i minorenni ... » 369 6 La Magistratura di sorveglianza minorile ............................................................................................ » 369 7 Le altre competenze del Tribunale per i minorenni ............................................................................ » 369 8 La Polizia Giudiziaria ............................................................................................................................ » 370 9 I Servizi minorili .................................................................................................................................... » 370

9.1 I Servizi Sociali nel passaggio storico dalla funzione meramente amministrativa a quella anche giurisdizionale................................................................................................................................ » 3709.2 Le varie funzioni dei Servizi Sociali in materia di minori ............................................................. » 3729.3 I Servizi minorili dell’amministrazione della Giustizia ................................................................. » 373

Capitolo 2 Diritto penale minorile 1 La minore età ........................................................................................................................................ » 374

1.1 Imputabilità e maturità ................................................................................................................. » 3751.2 Rapporto tra infermità di mente ed età minore ........................................................................... » 375

2 I minori nel codice penale .................................................................................................................... » 3762.1 Le violenze a sfondo sessuale sui minori ...................................................................................... » 3782.2 La Convenzione di Lanzarote ........................................................................................................ » 381

3 Dalla tutela penale alla tutela civile .................................................................................................... » 382

Capitolo 3 Il processo penale minorile 1 Il processo minorile .............................................................................................................................. » 383

1.1 Accertamento sull’età e sulla personalità .................................................................................... » 3831.2 Inammissibilità della costituzione di parte civile nel processo minorile .................................... » 3841.3 L’assistenza all’imputato minorenne ............................................................................................ » 384

2 Misure precautelari applicabili ai minori ............................................................................................ » 385 3 Misure cautelari per i minori ................................................................................................................ » 386 4 Segue: L’intervento dei Servizi Minorili: attività di sostegno e di controllo ...................................... » 388 5 Udienza preliminare nel rito minorile ................................................................................................. » 389 6 Messa alla prova del minore ................................................................................................................ » 389 7 Declaratoria di non procedibilità per irrilevanza del fatto e perdono giudiziale .............................. » 390 8 L’udienza dibattimentale ..................................................................................................................... » 391

Capitolo 4 Esecuzione penitenziaria 1 La legge sull’ordinamento penitenziario e le successive modifiche .................................................. » 392 2 Servizio sociale ed assistenza nell’ordinamento penitenziario ......................................................... » 392 3 L’ordinamento penitenziario minorile ................................................................................................ » 394

3.1 Le misure penali di comunità: principi generali ........................................................................... » 3943.2 Segue: L’affidamento in prova al servizio sociale e l’affidamento in prova con detenzione domiciliare ..................................................................................................................................... » 3963.3 Segue: La detenzione domiciliare ................................................................................................. » 3963.4 Segue: La semilibertà .................................................................................................................... » 3973.5 Esecuzione delle pene detentive .................................................................................................. » 3973.6 Intervento educativo ed organizzazione degli istituti penali per minorenni ............................. » 398

4 Disposizioni particolari per i minori .................................................................................................... » 4004.1 Riabilitazione speciale ................................................................................................................... » 4004.2 Liberazione condizionale .............................................................................................................. » 400

Che cos’è un Manuale Concorso e come si usaI Manuali Concorso Simone sono testi che racchiudono tutte le materie richieste per le prove di un concorso e sono costruiti appositamente in funzione del programma del bando e del profilo messo a concorso. Come è evidente, concentrare tante materie in un numero relativamente contenuto di pagine comporta inevitabilmente un’opera di sintesi, seppure esauriente e com-pleta di tutti gli argomenti.Ciò permette anche di avere un’opera che tende ad ottenere un costo particolarmente conte-nuto, la spesa per l’acquisto dei volumi delle singole materie sarebbe, infatti, necessariamente molto più alta.

Per le loro caratteristiche i Manuali Concorso Simone sono, quindi, utilissimi:• per coloro che per la prima volta si avvicinano a certe discipline in quanto forniscono una

panoramica completa di tutti gli argomenti principali;• per chi, conoscendo le materie perché già studiate in passato, vuole avere un testo per il

ripasso rapido.

Basta studiare il Manuale Concorso per affrontare le prove?Molti lettori ci chiedono se i nostri Manuali Concorso sono sufficienti per raggiungere una buona preparazione in vista delle prove: in genere la risposta a questa domanda è “Sì”, ma è ovvio che ogni materia può essere approfondita all’infinito, e una “buona preparazione” dipende anche dalle conoscenze di base che ciascuno ha.

Nel catalogo editoriale della Edizioni Simone per tutte le discipline esiste un ventaglio di libri che corrispondono ad altrettanti livelli di approfondimento: • dagli Elementi agli Ipercompendi;• dai Compendi ai Manuali;• sino ai Manuali Superiori che offrono il massimo dell’approfondimento.

Così ciascuno potrà, se lo vorrà, scegliere il testo di approfondimento più vicino alle proprie esigenze di studio, di tempo e di spesa.In genere però, ribadiamo, studiando bene un Manuale Concorso Simone si acquisisce una pre-parazione di base più che sufficiente per superare tutte le prove di un concorso.

Bisogna studiare anche codici e norme?Per perfezionare lo studio delle materie giuridiche è sempre utile consultare il codice o i testi normativi di riferimento. Anche in questo caso nel catalogo Simone si può trovare il codice o la raccolta normativa più consona: • Codici Minor;• Codici Tradizionali;• Codici Esplicati (Normali o Minor);• Codici Operativi;• Codici Commentati.

La consultazione dei testi normativi può essere consigliabile soprattutto in vista delle prove preselettive dove quasi sempre i quiz fanno riferimento al dato testuale del singolo comma o articolo.

Serve studiare il Manuale quando è prevista la pubblicazione della banca dati ufficiale?A proposito delle prove preselettive, altra domanda frequente è se sia utile studiare un Manuale quando il bando prevede la pubblicazione della banca dati con i quiz ufficiali. Anche in questo caso la risposta a questa domanda dipende dalla preparazione di base del singolo candidato.Se chi concorre ha già studiato le materie oggetto di concorso, e dunque ha una buona dime-stichezza con istituti, termini e lessico specialistico oppure con i criteri di risoluzione (si pensi ai quiz di logica), affrontare la preselettiva studiando solo i quiz della banca dati può portare anche a buoni risultati.Diverso invece è il caso in cui si affrontano quelle materie per la prima volta o in ogni caso se ne conoscono solo alcune nozioni. “Imparare a memoria” una banca dati con migliaia di quiz richiede uno sforzo titanico; se poi tale sforzo non è supportato da una conoscenza minima degli argomenti in oggetto, difficilmente si potrà superare questo primo fondamentale step del concorso.

In definitiva un Manuale Concorso Simone è utile perché:• consente di inquadrare in via generale le diverse discipline, anche in vista della pubblica-

zione dell’eventuale banca dati;• permette di acquisire il lessico specifico idoneo ai test da affrontare. Infatti, anche la spie-

gazione di una sigla o di un acronimo può fare la differenza;• migliora la capacità di ricordare i concetti ripresi nelle domande ufficiali, tramite le parole

chiave e la disposizione dei paragrafi;• dà ordine alla rete tra istituti, facilitando e velocizzando l’apprendimento;• rende discorsive la parti del programma più normative e favorisce la memorizzazione dei

contenuti;• laddove si passi la preselettiva, agevola lo studio in vista della prova scritta che in genere

si svolge in tempi molto ravvicinati.

Tabella di corrispondenza tra gli argomenti del bando

e i contenuti dei Manuali 350/B e 350/F

Funzionario specialista socio-assistenzale – Codice SAD/CAMMATERIA DEL BANDO DOVE STUDIARE

Legislazione nazionale e regionale sui servizi sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari

350/F• Parte II – Legislazione e organizzazione dei servizi

sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari

Competenze dell’ente locale in materia sociale, socio-assistenziale e socio-sanitaria

350/F• Parte II – Legislazione e organizzazione dei servizi

sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari

Programmazione, organizzazione e gestione degli interventi e dei servizi sociali, socio-assistenziali

350/F• Parte II – Legislazione e organizzazione dei servizi

sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari

Principi, finalità, modelli, metodologie e tecniche del servizio sociale

350/F• Parte III – Metodologie e tecniche degli interventi socio-

assistenziali

Territorio e sviluppo di comunità nel lavoro sociale 350/F• Parte II – Legislazione e organizzazione dei servizi

sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari

Rapporto con gli Organi giudiziari in materia di tu-tela di anziani, adulti, minori, anche in condizione di disabilità

350/F• Parte IV – Elementi di diritto civile, diritto di famiglia e

protezione degli incapaci• Parte V – Organizzazione giudiziaria minorile e diritto

penale minorile

Metodologia del servizio sociale con particolare rife-rimento alle problematiche relative al lavoro di rete, alle situazioni complesse e al lavoro di comunità

350/F• Parte III – Metodologie e tecniche degli interventi socio-

assistenziali

Cambiamenti sociali e ruolo dei servizi alla luce delle nuove misure di contrasto alla povertà (decreto legi-slativo 147/2017*)

Indicato erroneamente nel bando 142/2017.

350/F• Parte II – Legislazione e organizzazione dei servizi

sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari

Elementi di diritto civile e di diritto di famiglia 350/F• Parte IV – Elementi di diritto civile, diritto di famiglia e

protezione degli incapaci

(Segue)

350/B

350/F

Elementi di diritto costituzionale 350/B• Parte I, Diritto costituzionale

Ordinamento istituzionale della Regione e degli enti locali

350/B• Parte I, Diritto costituzionale – Cap 14 Il Titolo V della

Costituzione. Gli enti territoriali• Parte IV, Diritto regionale e degli enti locali

Diritto amministrativo, con particolare riferimento a:

Procedimenti amministrativiTrasparenza, accesso agli atti, anticorruzioneCodice dei contratti pubbliciProtezione dei dati personali

350/B• Parte II, Diritto amministrativo• Cap. 8 – Il procedimento amministrativo• Cap. 6, 9 – Trasparenza, anticorruzione e accesso agli atti• Cap. 10 – I contratti pubblici• Cap. 9 – Tutela della privacy

Programmazione comunitaria 350/B• Parte IV, Diritto regionale e degli enti locali – Cap. 9

I fondi europei

Disciplina del lavoro pubblico e responsabilità dei dipendenti pubblici

350/B• Parte III, Disciplina del lavoro pubblico

Elementi di diritto penale, con particolare riferimento ai reati contro la Pubblica Amministrazione e diritto penale minorile

350/B• Parte VI, Elementi di dirit-

to penale

350/F• Parte V, Organizzazione

giudiziaria minorile e diritto penale minorile

Istruttore socio-assistenziale – Codice SAC/CAMMATERIA DEL BANDO DOVE STUDIARE

Elementi di pedagogia, psicologia, neuropsichiatria, riferiti all’età evolutiva e all’età adolescenziale ed in generale alle situazioni di marginalità, disagio, disabilità

350/F• Parte I – Elementi di psicologia, pedagogia e neurop-

sichiatria

Caratteristiche degli interventi educativi inerenti i rapporti interpersonali, la famiglia, i gruppi sociali, il contesto ambientale, i servizi e le strutture in campo socio-sanitario e socioassistenziale

350/F• Parte II – Legislazione e organizzazione dei servizi

sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari

Natura degli interventi educativi applicata ai diversi contesti (diurni o residenziali) tipici della rete delle unità d’offerta per minori, giovani, persone con disabilità

350/F• Parte II – Legislazione e organizzazione dei servizi

sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari

Programmazione, verifica e realizzazione dei progetti educativi volti alla promozione della salute e allo sviluppo delle autonomie, della formazione e inte-grazione dell’individuo in relazione alle diverse età e caratteristiche di bisogno, anche in rapporto alle reti formali ed informali di relazioni

350/F• Parte III – Metodologie e tecniche degli interventi socio-

assistenziali

Organizzazione e gestione delle attività educative all’interno dei servizi socio-sanitari coordinando il proprio ruolo con le altre figure professionali

350/F• Parte II – Legislazione e organizzazione dei servizi

sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari

Modalità, percorsi, strumenti per le iniziative di tran-sizione all’impiego dei soggetti con difficoltà nelle sfere dell’autonomia personale e delle abilità sociali

350/F• Parte II – Legislazione e organizzazione dei servizi

sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari

Legislazione nazionale e regionale inerente l’assi-stenza sociale e socio-sanitaria, il volontariato, la cooperazione, l’associazionismo

350/F• Parte II – Legislazione e organizzazione dei servizi

sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari

Provvedimenti a tutela, sostegno e protezione delle persone temporaneamente e/o permanentemente prive di autonomia nell’espletamento delle funzioni della vita quotidiana

350/F• Parte IV – Elementi di diritto civile, diritto di famiglia e

protezione degli incapaci

Organizzazione e programmazione dei servizi sociali a livello territoriale;Programmazione socio-assistenziale e socio-sanitaria, regionale e comunale

350/F• Parte II – Legislazione e organizzazione dei servizi

sociali, socio-assistenziali e socio-sanitari

Ordinamento delle Regioni e degli enti locali; elementi di diritto regionale e degli enti locali

350/B• Parte IV, Regioni e enti locali

Elementi di diritto penale, con particolare riferimento ai reati contro la Pubblica Amministrazione

350/B• Parte VI, Elementi di Diritto penale

Nozioni di dritto amministrativo, con particolare riferimento al procedimento amministrativo e agli atti amministrativi

350/B• Parte II, Diritto amministrativo

Nozioni di disciplina del lavoro pubblico e responsa-bilità dei dipendenti pubblici

350/B• Parte III, Disciplina del lavoro pubblico

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