Content marketing - Ad Maiora
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MAURO LUPI, Presidente, Ad Maiora
Aumentare la visibilità, la credibilità e i risultati delle aziende
attraverso i contenuti, valorizzando i “digital assets”
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www.admaiora.com
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Soluzioni (non denominazioni)
• Social (media) marketing• Content marketing• Digital marketing
• Company generated content• Search optimized content• Corporate publishing
• Business blogging• Buzz marketing• Info-content
• Storyteller marketing• Article marketing• Link baiting
• Twit communication• Wiki marketing• Advertorial
• Digital assets optimization• Online relation marketing• Search marketing 2.0
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La Mappa del Tesoro
SCENARIO CONTENUTI COME FARE
OPPORTUNITA' PUNTI CHIAVE CRITICITA'
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SCENARIO
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Il consumatore è cambiato
ConsumAttore
• È informato e competente
• È selettivo e infedele
ConsumAutore
• Produce contenuti
• Influenza gli acquisti
ConsumatoRE
• Guida la relazione
• Sfugge dai target
Riferimento: “Societing” di Giampaolo Fabris
SCENARIO
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Siamo una Text Generation*SCENARIO
*Riferimento: “Il mestiere di scrivere” di Luisa Carrada
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Moltiplicazione dei device
È in atto la Guerra
all’Attenzione
Persone
Media tradizionali
Media digitali
UserGenerated
Content
SCENARIO
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I “Media Channels”
negli ultimi 40 anni
20061 Newspapers2 Magazines3 Email4 Broadcast TV5 Radio6 CD Player7 Cable TV8 Personal Computer9 Satellite Television10 Internet11 Cell Phone12 DVD Players13 Satellite Radio14 MP3 Players15 Tivo/DVR
19861 Newspapers2 Magazines3 Cable TV 4 Broadcast TV 5 Radio 6 Cassette Tapes7 Walkman 8 VCR9 Personal Computer10 Console Video Games11 PC Video Games
19661 Newspapers 2 Broadcast TV 3 Magazines 4 Broadcast Radio 5 Eight Track
16 iPod17 Blogs18 Slingbox19 Online Video20 Mobile Internet21 Console Video Games22 PC Video Games23 MMORP Games24 Mobile Games25 Text Messaging26 Mobile Video27 Download Movies28 Podcasts29 Instant Messaging30 Social Networks
Fonte: The User Revolution, Piper Jaffray, Feb.2007
SCENARIO
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Media Revolution
Fonte: The User Revolution, Piper Jaffray, Feb.2007
SCENARIO
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OPPORTUNITÀ
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Entrare nel mercato
dell’Attenzione
Persone
Media tradizionali
Media digitali
UserGenerated
Content
Company Generated Content
OPPORTUNITA'
Approfondimenti - Articolo Nòva/IlSole24Ore: www.tinyurl.com/connettere, video: www.tinyurl.com/aaa-annuncio
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Chiunque ha un’opportunità
di GOOGLE
o quasi…
OPPORTUNITA'
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Connecting with ConsumersOPPORTUNITA'
Approfondimenti - Articolo New York Times (registrazione gratuita): www.tinyurl.com/connectingwithconsumers
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Connecting with People
Aziende
Public Relation
Pubblicità
Editori, Giornalisti
Stampa TV Radio Web
Persone
OPPORTUNITA'
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Relationship with People
Offerta
Esecuzione
Risposta
Ricerca
Soddisfa
Relazione
VENDITORE ACQUIRENTE VENDITORE ACQUIRENTE
Marketing 1.0 Marketing 2.0
OPPORTUNITA'
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Essere nei luoghi che
aggregano interessi
Farsi trovare, lì dove sono le persone,lì dove cercano
Non più caccia ai target
L’azienda è nel target dei consumatori
OPPORTUNITA'
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Visibilità “Pagata”
vs. “Guadagnata”
WEBSITE
ADVERTISING
SEARCH SHARE
PEOPLE
OPPORTUNITA'
Approfondimenti: www.tinyurl.com/companygencon
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CONTENUTI
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Il Tesoro del Marketing 2.0
PRNews, Press release Dicono di noi
EVENTS Eventi interni Fiere, congressi, ecc.
PRODUCTIONInformazioni Risorse, Entertainment
BUILDING
PEOPLE Dipendenti, Manager, Collaboratori
Partner, Fornitori,Clienti
Headquarter Punti vendita
Storie
INTERNO ESTERNO
CONTENUTI
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Comunicare e Ascoltare
Dipendenti, Manager, Collaboratori
Partner, Fornitori,Clienti
Headquarter Punti vendita
Storie
CONTENUTI
News, press release Dicono di noi
Eventi interni Fiere, congressi, ecc.
Informazioni Risorse, Entertainment
Link release,
Social Release,
People Release
Analisi discussioni online
INTERNO ESTERNO
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SAMSUNG
“Un efficace canale per confrontarsi apertamente con il pubblico e condividere iniziative e aspetti meno noti del brand”Andrea Andreutti, Samsung
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News, press release Dicono di noi
Eventi interni Fiere, congressi, ecc.
Informazioni Risorse, Entertainment
Dipendenti, Manager, Collaboratori
Partner, Fornitori,Clienti
Headquarter Punti vendita
Storie
Raccontare Storie
Originwhere did you/your brand come from
PurposeTells us why you are a business
Visionsimilar to origin but is where are we going
EducationStarbucks educated people about traditions of coffee
Ethicswhen someone walks the walks of what they are doing
Connectionreaching out and talking to the customer
Fonte: Gary Stein, Ammo Marketing, Aug 2008 (www.seroundtable.com/archives/018009.html)
CONTENUTI
INTERNO ESTERNO
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CEPU
“CEPU Village non è solo l'ennesimo blog aziendale, è il segno di un
rinnovato marketing del Gruppo CEPU: ci permette di comunicare con i
giovani, con i nostri potenziali clienti, nel modo che loro hanno eletto
come preferenziale, costruendo un dialogo piuttosto che, semplicemente,
somministrare informazioni commerciali. E' l'occasione di raccontare cosa
significhi “vivere” CEPU, trovando l'occasione di valorizzare il patrimonio
“umano” della nostra azienda.”
Riccardo Raichi, Managing Director, Irregular
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ILLY
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News, press release Dicono di noi
Eventi interni Fiere, congressi, ecc.
Informazioni Risorse, Entertainment
Dipendenti, Manager, Collaboratori
Partner, Fornitori,Clienti
Headquarter Punti vendita
Storie
Estendere la Comunicazione
Allungare la vitadegli eventi
Segnalazioni,Produzione di
contenutiSuggerimenti,ricerche, notizie
utili, ecc.
CONTENUTI
INTERNO ESTERNO
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RIMINI WELLNESS
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STEPSTONE
Unique Visitors
marzo aprile maggio giugno luglio agosto settembre ottobre
“Un’iniziativa di Content Marketing di grande successo con obiettivi centrati in termini di brand awarenesse lead generation”Erica A. Murphy, Stepstone
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Pensare come un
Publisher “2.0”
Utili
Sintetici
Divertenti, ironici
Intelligenti
Credibili
CONTENUTI
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Obiettivi molteplici
Leadgeneration
Brand awareness
Consumer education
Leadership
Sales support
Consumer retention
Internalcomm.
???
CONTENUTI
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#19 - Le aziende possono ora comunicare direttamente con i loro mercati. Se non lo capiscono, potrebbe essere la loro ultima occasione.
Cluetrain Manifesto
Era il1999...
www.cluetrain.com - Traduzione di Luisa Carrada
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# 23 - Le aziende che cercano di "posizionarsi" devono prendere posizione.Nel migliore dei casi, su qualcosa cheinteressi davvero il loro mercato.
Prendere posizione
www.cluetrain.com - Traduzione di Luisa Carrada
...e sembraoggi
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# 64 - Vogliamo accedere alle vostre informazioni, ai vostri progetti, alle vostre strategie, ai vostri migliori cervelli, alle vostre vere conoscenze. Non ci accontentiamo delle vostre brochures a 4 colori, ne’ dei vostri siti Internetsovraccarichi di bella grafica masenza alcuna sostanza.
Aprire le porte dell’azienda
www.cluetrain.com - Traduzione di Luisa Carrada
#84 - Conosciamo alcune personedella vostra azienda. Sono piuttostobravi online. Ne nascondete altri, dibravi? Possono uscireed entrare in giocoanche loro?
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PUNTI CHIAVE
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INTEGRAZIONE
Strategia incrementale, valorizzando ciò che esiste
PUNTI CHIAVE
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CONSISTENZA
Contenuti interessanti, utili, piacevoli, credibili
PUNTI CHIAVE
Foto: www.flickr.com/photos/atomicshed/2405112751/
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OTTIMIZZAZIONE
Occorre predisporre i contenuti per renderli visibili
PUNTI CHIAVE
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CONDIVISIONE
Accettare/Auspicarela redistribuzione ed il libero
utilizzo dei contenuti
PUNTI CHIAVE
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DIFFUSIONE
Distribuire i contenutiin modo capillare,
lasciando le logiche del portale e del broadcast
PUNTI CHIAVE
Foto:www.flickr.com/photos/d-kay/236760770/
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CONTINUITÀ
Non è un flight pubblicitario
PUNTI CHIAVE
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INNOVAZIONE
Creatività diffusa piuttosto
che una “big idea”
PUNTI CHIAVE
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CRITICITÀ
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Non partire dalla tecnologia
Investire sulle persone, sul loro tempo,
sulla professionalità
La tecnologiaè il mezzo non il fine
CRITICITA'
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“Famolo Virale”
Non esistono formule magiche, risultati garantiti
e immediati
CRITICITA'
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Non rimanere davanti
allo specchio
È il consumatoreche va messo al
centro dell’attenzione
CRITICITA'
www.tinyurl.com/cmarketing2008 Ad Maiora SpA - Pag. 46
No More (the usual) Ad
Fonte: www.gapingvoid.com
CRITICITA'
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COME FARE
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Da dove partire
Technologyis cheap!
Knowledgeis the key!
COME FARE
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Ogni azienda ha
una sua strategia
COME FARE
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Content marketing
Task List
Strategia
• Definzioneobiettivi e strategia
• Consulenza
Analisi contenuti
• Verifica dei contenuti
• Multiformato
Definizione iniziative
• Formazione
• Eventuale pilot
Sviluppo contenuti
• Semplificazione operatività
• Best practice
Tracking, Tuning
• Analisi costante dei risultati
• Ottimizzazione
Promozione
• Distribuzione contenuti
• Pubblicità
Relazione
• Interazione con le community
• Dialogo con gli opinion leader
Tecnologia
• SEO
• Predisposizione piattaforme
• Attivazione canali digitali
COME FARE
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Gestione dei contenuti
TrackingTuning
• Analisi costante dei risultati
• Ottimizzazione
Promozione
• Distribuzione contenuti
• Pubblicità
Relazione
• Interazione con le community
• Dialogo con gli opinion leader
Tecnologia
• SEO
• Predisposizione piattaforme
• Attivazione canali digitali
Strategia
• Definzioneobiettivi e strategia
• Consulenza
Analisi contenuti
• Verifica dei contenuti
• Multiformato
Definizione iniziative
• Formazione
• Eventuale pilot
Sviluppo contenuti
• Semplificazione operatività
• Best practice
Esistenti
Da modificare
Da realizzareWEBPDFSlide
ImmaginiAudioVideo
…
Supporto nell’acquisizione e nello sviluppo dei
contenuti
COME FARE
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Tecnologia
Tracking,Tuning
• Analisi costante dei risultati
• Ottimizzazione
Promozione
• Distribuzione contenuti
• Pubblicità
Relazione
• Interazione con le community
• Dialogo con gli opinion leader
Tecnologia
• SEO
• Predisposizione piattaforme
• Attivazione canali digitali
Strategia
• Definzioneobiettivi e strategia
• Consulenza
Analisi contenuti
• Verifica dei contenuti
• Multiformato
Definizione iniziative
• Formazione
• Eventuale pilot
Sviluppo contenuti
• Semplificazione operatività
• Best practiceSearch Engine Optimization 2.0
Non occorre reinventare la ruota
Blog • Social networks • Newsletter • Whitepaper Podcast • Videocast • Webcast • ecc.
COME FARE
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Servizi Ad Maiora
ADVERTISING
SEARCH SHARE
PEOPLE
Business blogging
Market research
Social networking
News & Events platform
Content distribution
SEO (Search Engine Optimization)
Display advertisingSearch advertisingE-mail advertising
events news
blog
WEBSITE
COME FARE
Approfondimenti: www.tinyurl.com/companygencon
www.tinyurl.com/cmarketing2008 Ad Maiora SpA - Pag. 54
www.admaiora.com
06.7720.3200
Mauro Lupi
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