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Condizioni generali di vendita per acqu online all’interno della Vetrina Virtuale “ARTIMONDO” pubblicata sul sito www.ar mondo.it.

[RAGIONE SOCIALE], con sede legale in [COMUNE – PROVINCIA ], [VIA ] n. [NUMERO CIVICO] e cod. fiscale [CODICE FISCALE], Par ta IVA n. [PARTITA IVA] (di seguito "Società"), rende disponibile a tu gli uten la possibilità di acquistare a mezzo internet i prodo ar gianali prodo dalla stessa Società (di seguito "Prodo "), all’interno della vetrina on line (di seguito “Vetrina Virtuale”) pubblicata sul sito www.ar mondo.it(di seguito "Sito"), di cui la Società ne è u lizzatrice non in esclusiva. Ge.Fi S.p.A. è tolare del Sito ed ha esclusivamente autorizzato la Società ad esporre sul Sito i propri Prodo : Ge.Fi S.p.A., pertanto, non è parte del contra o di compravendita dei Prodo , né responsabile della sua corre a esecuzione.

1) Premesse Le presen condizioni generali di vendita (di seguito "Condizioni Generali") sono valide esclusivamente tra la Società e qualsiasi persona fisica che effe ua esclusivamente in qualità di consumatore, così come definito all’ar colo 2 della Dire va 2011/83/UE del Parl amento Europeo e del Consiglio del 25/10/2011, (di seguito il “Cliente”) acquisti online sul Sito all’interno della Vetrina Virtuale, seguendo le procedure ivi indicate. Le presen Condizioni Generali disciplinano esclusivamente l'offerta, la trasmissione, le modalità di acquisto, l'acce azione, la consegna dei Prodo acquista ed il diri o di recesso del Cliente dall'acquisto dei Prodo , tra gli uten del Sito e la Società, mentre non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodo da parte di sogge diversi che siano presen sul Sito tramite collegamen ipertestuali, links o banners. I contra di compravendita dei Prodo saranno s pula tra la Società e un Cliente e si concluderanno esclusivamente a raverso “internet”, mediante l’accesso da parte del Cliente alla Vetrina Virtuale pubblicata sul Sito e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista all’interno della Vetrina Virtuale. I contra conclusi tra la Società ed il Cliente sono disciplina dalla Dire iva 2011/83/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25/10/2011 e dalla Dire va 1999/44/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25/05/199. Queste Condizioni Generali possono essere ogge o di modifiche ed aggiornamen . Ogni aggiornamento e modifica verrà regolarmente pubblicata sulla Vetrina Virtuale e la data di messa on line degli aggiornamen equivale alla data di entrata in vigore degli stessi. In caso di variazioni delle Condizioni Generali, all'ordine di acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate nella Vetrina Virtuale al momento dell'invio dell'ordine stesso da parte del Cliente. Ai sensi della Dire va 2011/83/UE si invita l’utente della Vetrina Virtuale a leggere a entamente le presen Condizioni Generali: a tal fine le Condizioni Generali sono disponibili sulla Vetrina Virtuale a qualsiasi visitatore della Vetrina Virtuale stessa. Il Cliente è invitato a stampare o a conservare secondo le modalità preferite le presen Condizioni Generali.

2) Iden ficazione del venditore Il venditore è [RAGIONE SOCIALE ], con sede legale in [COMUNE – PROVINCIA ], [VIA ] n. [NUMERO CIVICO ] e cod. fiscale [CODICE FISCALE ], Par ta IVA n. [PARTITA IVA ]

3) Prodo Le informazioni rela ve ai Prodo susce bili di vendita a distanza a raverso la Vetrina Virtual e sono indicate nel Catalogo dei Prodo reperibile sulla Vetrina Virtuale. Nel Catalogo dei Prodo sono rappresenta i Prodo nel miglior modo possibile. Tu avia, potrebbero evidenziarsi alcuni errori, imprecisioni o piccole differenze tra la rappresentazione grafica/fotografica del Prodo o nella Vetrina Virtuale ed il Prodo o reale. Le fotografie dei Prodo presentate sulla Vetrina Virtuale non cos tuiscono pertanto elemento contra uale, in quanto meramente e simbolicamente rappresenta ve del Prodo o compravenduto. La disponibilità dei Prodo risultante al momento dell’ordine è puramente indica va, poiché, per effe o della contemporanea presenza all’interno della Vetrina Virtuale di più uten , i Prodo potrebbero essere vendu ad altri prima della Conferma dell’ordine.

4) Ordine e conclusione del contra o di acquisto Per l'acquisto dei Prodo il Cliente dovrà compilare e inviare alla Società il modulo d'ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nella Vetrina Virtuale. Nel modulo d'ordine è contenuto un riepilogo delle principali condizioni commerciali, tra cui il prezzo, i mezzi di pagamento e le modalità di consegna, oltre ad informazioni sulle cara eris che principali dei Prodo ordina ed un rinvio alle Condizioni Generali. Il Cliente dovrà me ere il Prodo o che desidera acquistare nell'apposito "Carrello" e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con par colare riferimento al contributo per le spese di consegna, alle modalità di esercizio del diri o di recesso, ed alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e scegliere l'opzione "invia ordine". Prima della trasmissione dell’ordine di acquisto:

Ge.Fi. S.p.A. - Viale Achille Papa. 30 - 20149 Milano (Italia) - C.F. e P. Iva 11402090150 - Reg. Imp. di Milano 351618 - R.E.A. 1464705

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• il Cliente potrà correggere eventuali errori di inserimento da , seguendo l'apposita procedura di modifica contenuta nella Vetrina Virtuale. Si segnala che il Cliente ha la facoltà di modificare la quan tà e pologia dei Prodo che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodo dal "Carrello"

• la Società chiederà al Cliente, a raverso la procedura di inserimento dell’ordine di acquisto, di leggere a entamente le Condizioni Generali, incluso il diri o di recesso, di stamparne una copia e di memorizzarne o di riprodurne una copia per usi personali.

Con l'invio del modulo d’ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tu e le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di acce are integralmente ed incondizionatamente le Condizioni Generali, nonché le ulteriori informazioni contenute nella Vetrina Virtuale e rela ve alla Privacy Policy. La Società si riserva la facoltà di valutare l'acce azione degli ordini ricevu e potrà rifiutare o comunque non dare corso ad ordini d'acquisto che risul no incomple o incorre , ovvero in caso di indisponibilità dei Prodo o che compor no la consegna dei Prodot ordina in alcune aree geografiche. La Società comunicherà al Cliente l'eventuale impossibilità di acce are gli ordini ricevu entro 48 ore decorren dal giorno lavora vo successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura. Il contra o di compravendita dei Prodo indica nel modulo d’ordine sarà considerato concluso con l’invio da parte della Società al Cliente di un’e-mail di conferma dell’ordine (di seguito la “Conferma dell’Ordine”) all'indirizzo di posta ele ronica comunicato dal Cliente. Tale conferma riepilogherà i Prodo prescel , i rela vi prezzi, l’IVA ed eventuali tribu dovu , le spese di trasporto e consegna, l'indirizzo per la consegna, il numero d’ordine (di seguito “Numero d’Ordine”) e le Condizioni Generali e par colari applicabili all'Ordine. Il Cliente si impegna a verificare la corre ezza dei da contenu nella Conferma d’Ordine ed a comunicare alla Società entro 24 (ven qua ro) ore dalla ricezione della stessa eventuali correzioni. Possibili aggravi di spese determina da errori nei da non segnala tempes vamente saranno a carico del Cliente. Il Numero dell’Ordine, generato dal sistema e comunicato dalla Società, dovrà essere u lizzato dal Cliente in ogni comunicazione successiva con la Società.

5) Prezzi Tu i prezzi dei Prodo indica nel Catalogo Prodo sono comprensivi di IVA e imposte. Le spese di consegna (di seguito "Spese di Consegna") sono a carico del Cliente ed adeguatamente evidenziate nell’ordine e nella Conferma dell’Ordine. In par colare, nel modulo d’ordine, nella Conferma dell’Ordine e nella rela va ricevuta/fa ura saranno riporta in de aglio:

• il prezzo del Prodo o • l’IVA e altri eventuali tribu , se dovu ; • le Spese di Consegna.

I prezzi pubblica sulla Vetrina Virtuale e le offerte, possono variare; la Società si riserva il diri o di effe uare modi fiche senza preavviso alcuno. Ai Prodo si applica il prezzo evidenziato sulla Vetrina Virtuale al momento dell'invio del modulo d’ordine, senza alcuna considerazione di preceden offerte o eventuali variazioni di prezzo intervenute successivamente. Nel caso in cui un prezzo sia stato pubblicato per errore in maniera non corre a, la Società si riserva il diri o di non conferma re l’ordine ricevuto, rinunciando alla vendita.

6) Tasse di importazione e dazi doganali In considerazione del luogo di produzione della merce acquistata ovvero del luogo di consegna della stessa, i Prodo acquista potrebbero essere sogge a tasse di importazione e/o dazi doganali il cui importo potrebbe variare anche in relazione al po di Prodo o compravenduto e del paese di des nazione. Non è quindi possibile prevedere in alcun modo se e quali cos andrebbero sostenu per lo sdoganamento della merce acquistata. Di conseguenza, eventuali cos rela vi a tasse di importazione e/o dazi doganali saranno a carico esclusivo del Cliente. Per maggiori informazioni, è possibile rivolgersi all’ufficio doganale del proprio paese.

7) Modalità di pagamento Le modalità di pagamento sono quelle indicate nel modulo d’ordine. Il pagamento può essere effe uato on-line con carta di credito, carta pre-pagata, PAY PAL, con le modalità precisate nella Vetrina Virtuale e nella sezione “Carrello”.

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Tu e le informazioni finanziarie necessarie per la transazione saranno trasmesse, tramite protocollo cri ografato, a PAY PAL, che fornisce i rela vi servizi di pagamento ele ronico a distanza, senza che terzi possano avervi accesso. Tali informazioni non saranno mai u zzate dalla Società se non per completare le procedure inerenti l’acquisto e per eme ere i rela vi rimborsi a favore del Cliente in caso di eventuali res tuzioni dei Prodo , a seguito dell’esercizio del diri o di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi sulla Vetrina Virtuale e/o sul Sito. Per mo vi di sicurezza delle transazioni, la Società si riserva la facoltà di richiedere l’invio di copia di un documento di iden tà del tolare della Carta di Credito. Contestualmente alla comunicazione della Conferma d'Ordine, l'importo corrispondente ai Prodo acquista sarà addebitato al Cliente. La Società eme erà la ricevuta di acquisto dei Prodo (o la fa ura se richiesta), inviandola tramite e -mail all'intestatario dell'ordine entro 48 (quaranto o) ore dalla Conferma dell’Ordine. Per l'emissione della ricevuta (o della fa ura se richiesta) faranno fede l e informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione dei da sarà possibile dopo l'emissione della ricevuta stessa (o della fattura se richiesta).

8) Modalità di consegna I Prodo acquista saranno consegna all'indirizzo indicato dal Cliente nel modulo d’ordine. Le Spese di Consegna sono a carico del Cliente e sono dis ntamente evidenziate sulla Vetrina Virtuale, nel modulo d'ordine e nella Conferma dell’Ordine. Il loro valore dipende anche dall’importato totale del singolo ordine. La spedizione dei Prodo avverrà solo dopo che il pagamento dell’intero importo dell’ordine (comprensivo del prezzo dei Prodo acquista , dell’IVA ed eventuali tribu , se dovu , e delle Spese di Consegna) sia stato regolarmente effe uato dal Cliente. La Società effe uerà la consegna dei Prodo acquista a cura di ve ori specializza , solo nelle zone geografiche specif icate nella Vetrina Virtuale, [con servizio standard e senza avviso di consegna, dal lunedì al venerdì, esclusi fes vi e feste nazionali]. I Prodo spedi in Italia vengono indica vamente consegna entro 3-5 giorni lavora vi dalla spedizione; i prodo spedi all’interno dell’Unione Europea vengono consegna indica vamente entro 5-6 giorni lavora vi dalla spedizione. I termini di consegna sopra indica sono puramente indica vi e non essenziali. Qualsiasi variante a quanto sopracitato verrà comunicata tempes vamente via e-mail al Cliente. Al momento della consegna è richiesta la presenza del Cliente oppure di una persona di fiducia per controllare che gli imballaggi siano integri e puli e che i Prodo ricevu corrispondano a quanto riportato sulla Conferma dell’Ordine. In caso di dife visibili, quali le quan tà errata e/o Prodo o errato e la non integrità degli imballaggi, il Cliente o l’incaricato di sua fiducia, dovranno provvedere alla rela va segnalazione sul documento di trasporto e conta are il Customer Care della Società all’indirizzo e-mail customercare@ar mondo.it entro e non oltre 8 (o o) giorni dalla Consegna. Sono in ogni caso salve le garanzie previste dalla Dire va 1999/44/CE. e succ. mod. e int.. I Prodo acquista potranno rimanere in giacenza presso il ve ore per il massimo di giorni di calendario che sarà di volta in volta comunicato al Cliente al momento in cui lo stesso verrà conta ato dal ve ore per la consegna. Trascorso tale periodo di giacenza senza che il Cliente provveda al ri o dei Prodo , l'ordine sarà automa camente annullato e i Prodo saranno res tui alla Società. La Soc ietà rimborserà al Cliente il valore dell’ordine, tra enendo le Spese di Consegna e quelle sostenute per la res tuzione dei Prodo alla Società. 9) Diri o di recesso Secondo la disciplina prevista dalla Dire va 2011/83/UE, il Cliente, in quanto consumatore (così come definito all’ar colo 2 della stessa), ha diri o di recedere dall’acquisto dei Prodo senza alcuna penalità e senza specificarne il mo vo, entro 14 giorni decorren dalla data di ricevimento dei Prodo , u lizzando la procedure di “ges ne del reso” indicata nella Vetrina Virtuale.

Se il Cliente dovesse decidere di esercitare questo diri o, dovrà (i) procedere, accedendo alla sezione "ges ne del reso" della Vetrina Virtuale, ad indicare il Numero d’Ordine, il Prodo o o i Prodo per i quali intende esercitare il diri o di recesso, la data dell’ordine, il numero della ricevuta/fa ura, le proprie coordinate bancarie (codice IBAN), ovvero (ii) presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita delle sua decisione di recedere dal contra o, inviandola alla Società e per conoscenza al Customer Care a mezzo raccomandata a/r o a mezzo fax.

Effe uata tale comunicazione, il Cliente dovrà a endere riscontro da parte del Customer Care che autorizzi il rientro ed indichi le modalità da u izzare per la res tuzione del/dei Prodo o/i.

Una volta ricevuta la prede a comunicazione il Cliente dovrà rispedire presso l’indirizzo ed entro i termini ivi indica , e comunque entro 14 giorni dalla data in cui abbia comunicato alla Società il recesso, i Prodo per i quali abbia esercitato il diri o di recesso alla Società.

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A norma di legge, le spese di spedizione rela ve alla res tuzione del bene sono a carico del Cliente.

La merce dovrà essere res tuita integra, nella confezione originale, completa in tu e le sue par (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc.), completa della documentazione fiscale annessa e la res tuzione è so o la completa responsabilità del Cliente.

Fa a salva la facoltà di verificare il rispe o di quanto sopra e purché l’esercizio del diri o di recesso avvenga nei termini sopra indica , la Società provvederà a rimborsare l’importo dei Prodo ogge o del recesso nel minor tempo possibile e comunque entro un termine massimo di 14 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso del Cliente. E’ comunque riconosciuto alla Società il diri o di tra enere il rimborso finché non abbia ricevuto i Prodo ogge o del recesso o finché il Cliente non abbia dimostrato di aver res tuito i Prodo ogge o del recesso, a seconda di quale situazione si verifichi prima.

In applicazione delle disposizioni di cui alla Dire va 2011/83/UE, il diri o di recesso sopra previsto non si applica con riferimento a Prodo confeziona su misura o chiaramente personalizza o che, per loro natura, non possono essere rispedi o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, o che non si prestano ad essere res tui per mo vi igienici o connessi alla protezione della salute e sono sta aper dopo la consegna; o che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescola con altri beni.

Il diri o di recesso viene meno nel caso cui la Società dovesse accertare, una volta ricevuto il Prodo o, che lo stesso sia danneggiato e/o non integro. In tal caso la Società provvederà ad avvisare tempes vamente, per il tramite del Customer Care, il Cliente e a res tuire al Cliente il Prodo o, addebitandogli le spese di spedizione ed il rela vo costo.”;

10) Garanzie In caso di ricezione di Prodo non conformi agli ordini o dife osi, il Cliente dovrà comunicarlo via e-mail al servizio Customer Care entro il termine di 2 mesi dalla scoperta del dife o di conformità, accedendo alla sezione "[ges ne del reso]" della Vetrina Virtuale e specificando se desidera la sos tuzione/riparazione del Prodo o o se desidera avere una riduzione del prezzo del Prodo o. Oltre tale termine, la Società, pertanto, non sarà responsabile dei dife di conformità riscontra dal consumatore. In caso di sos tuzione o riparazione del Prodo o, i termini della garanzia rela va al Prodo o dato in sos tuzione o risu ltante dalla riparazione, sono i medesimi del prodo o originario. Pertanto, la durata complessiva biennale della garanzia legale decorrerà comunque dalla Consegna del prodo o originario. In caso di sos tuzione o riparazione del Prodo o, la Società provvederà a conta are il ve ore che, compa bilmente con la sua disponibilità, ri rerà la merce. La Società si riserva in ogni caso la facoltà di verificare la non conformità contestata ed in caso di conferma provvederà alla spedizione della merce sos tu va o al rimborso degli impor corrispos . Per poter usufruire della garanzia è necessario esibire i documen d’acquisto. Qualora la riparazione o la sos tuzione siano impossibili o eccessivamente onerose, il Cliente potrà richiedere, a sua scelta, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contra o. E’ inteso che nel determinare l’importo della riduzione o la somma da res tuire si terrà conto dell’uso del bene e che un dife o di lieve en tà, per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sos tuzione, non dà diri o alla risoluzione del contra o. Si rinvia, in ogni caso, per la disciplina della garanzia legale, alle norme della Dire va 1999/44/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25/05/1999.

11) Servizi di assistenza Il Cliente potrà avere informazioni in merito ai servizi di assistenza post vendita, accedendo alla sezione della Vetrina Virtuale "Customer Care" oppure scrivendo a customercare@ar mondo.it.

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12) Tra amento dei da personali I da del Cliente sono tra a dalla Società e dal Customer Care conformemente a quanto previsto dalla norma va in materia di protezione dei da personali, come specificato nell'informa va fornita nell’apposita sezione "Privacy Policy - Informa va ai sensi dell’art. 13 del Decreto Legisla vo italiano n. 196 del 30/06/2003".

13) Comunicazioni Ogni comunicazione potrà essere indirizzata alla Società conta ando il Customer Care.

14) Legge applicabile e Foro Competente Il presente contra o è disciplinato da, e deve essere interpretato alla luce di:

(i) la Dire va 2011/83/UE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25 o obre 2011

(ii) la Dire va 1999/44/CE del Parlamento Europeo e del Consiglio del 25 maggio 1999,

(iii) con riferimento al tra amento dei da personali del Decreto Legisla vo italiano n. 196 del 30/06/2003, Per quanto non previsto nelle prede e dire ve e nel prede o Decreto Legisla vo, si applicherà la legge della nazione [• NAZIONE DEL VENDOR]. Per qualunque controversia concernente l’interpretazione, l’esecuzione, la risoluzione, la validità e l’efficacia del presente contra o avrà giurisdizione il giudice della nazione [•NAZIONE DEL VENDOR] e si applicheranno le norme di cui

(a) alla Dire ve 2011/83/UE

(b) alla Dire va 1999/44/CE e succ. mod.,

(c) al Decreto Legisla vo italiano n. 196 del 30/06/2003 e succ. mod. e per quanto ivi non previsto il diri o sostanziale e processuale vigen nel territorio della nazione [•NAZIONE DEL VENDOR].

Eventuali controversie connesse all’interpretazione o esecuzione del presente contra o saranno risolte in via esclusiva (i) dal Tribunale del foro di residenza del Cliente, se ci adino di uno Stato membro dell’Unione Europea, (ii) dal Tribunale del foro di della nazione [•NAZIONE DEL VENDOR], se ci adino di uno Stato che non è membro dell’Unione Europea.

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