COMUNITA’ MONTANA

ALTA VALMARECCHIA

ZONA “A” Servizio Formazione Professionale

CONSIGLIO NAZIONALE DELLE RICERCHE

Istituto di Fisiologia Clinica

Sezione di Epidemiologia e Ricerca sui Servizi Sanitari

CORSO DI FORMAZIONE PER GLI OPERATORI DEL COMPRENSORIO SOCIO ASSISTENZIALE ED EDUCATIVO

DELL’ALTA VAL MARECCHIA

BREVE RELAZIONE VALUTATIVA FINALE BREVE RELAZIONE VALUTATIVA FINALE DEL MODULO NEUROLINGUISTICODEL MODULO NEUROLINGUISTICO

Allegato 8

Nel periodo compreso tra il 23 febbraio e il 5 maggio 2001 si è svolto il modulo di “formazione Neurolinguistica” realizzato

nell’ambito dell'attività formativa inserita nel Progetto Marecchia 2000 “Promozione del benessere nella popolazione giovanile

dell'Alta Valmarecchia”.

Nel periodo compreso tra il 23 febbraio e il 5 maggio 2001 si è svolto il modulo di “formazione Neurolinguistica” realizzato

nell’ambito dell'attività formativa inserita nel Progetto Marecchia 2000 “Promozione del benessere nella popolazione giovanile

dell'Alta Valmarecchia”.

Successivamente alla conclusione del corso tutti i partecipanti sono stati invitati a compilare un questionario, anonimo, diviso in due parti: la prima riguardante il gradimento del corso nei suoi

aspetti didattici e relazionali, la seconda volta a valutare le conoscenze neurolinguistiche acquisite dai partecipanti. Sul

totale dei partecipanti (37) hanno risposto al questionario in 27 persone equivalenti al 73% dei partecipanti. Tutte le percentuali riportate nelle tabelle che seguono sono calcolate sul totale dei

rispondenti e non sul totale dei partecipanti.

Successivamente alla conclusione del corso tutti i partecipanti sono stati invitati a compilare un questionario, anonimo, diviso in due parti: la prima riguardante il gradimento del corso nei suoi

aspetti didattici e relazionali, la seconda volta a valutare le conoscenze neurolinguistiche acquisite dai partecipanti. Sul

totale dei partecipanti (37) hanno risposto al questionario in 27 persone equivalenti al 73% dei partecipanti. Tutte le percentuali riportate nelle tabelle che seguono sono calcolate sul totale dei

rispondenti e non sul totale dei partecipanti.

 

Distribuzione dei rispondenti al questionario per età

 

Fasce di Età Frequenza

Percentuale

Da 19 a 30 anni 5 18.5

Da 31 a 40 anni 5 18.5

Da 41 a 50 anni 6 22.2

Da 51 a 60 anni 9 33.4

Missing 2 7.4

TOTALI 27 100

Tabella n°1

 

La metodologia didattica, la competenza dei relatori e il clima che si è creato all’interno di ciascun gruppo, sono gli elementi che hanno permesso ai partecipanti di sentirsi a loro agio e di

conseguenza liberi di esprimersi e apprendere in un clima caldo e collaborativo (Tabelle n° 2, 3, 4, 5, 6).

Come si osserva in tabella n°2, i partecipanti sono generalmente soddisfatti del corso, in tabella n°3 si costata che è stato il metodo di conduzione adottato dai relatori che ha favorito la comunicazione all’interno di ciascun gruppo. In particolar modo, il carattere pratico delle lezioni e le esercitazioni, sia di gruppo sia a piccoli gruppi che prevedevano la partecipazione diretta e l’interazione fra discenti, ha permesso l’istaurarsi di un rapporto aperto e di fiducia fra la maggior parte degli operatori.

In che misura il corso l’ha soddisfatto/a?

  Frequenza

%

Per nulla 0 0

Poco 1 3.7

Mediamente

5 18.5

Abbastanza 10 37

Molto 11 40.7

Tabella n°2

40.7 %

40.7 %

37 %37 %

Quali sono stati gli aspetti del corso che l’hanno più soddisfatto/a

  Categoria risposta Frequenza

%

1 Preparazione dei docenti e loro modo di comunicare

9 33.3

2 Metodologia didattica 6 22.2

3 Atmosfera nel gruppo 4 14.9

4 Argomento PNL 5 18.5

5 Non risposto 3 11.1

Tabella n°3

22.2 %22.2 %33.3 %

33.3 %

Giudica positiva la metodologia del corso di formazione che ha previsto un suo coinvolgimento diretto?

  Frequenza

%

Per nulla 0 0Poco 1 3.7Mediamente 3 11.1Abbastanza 8 29.6Molto 15 55.6

Tabella n°4

  Frequenza %

Per nulla 0 0

Poco 0 0

Mediamente 3 18.5

Abbastanza 9 33.3

Molto 13 48.1

Ritiene che il clima del gruppo sia stato caldo e collaborativo?

Tabella n°5

55.6 %

55.6 %

48.1 %

48.1 %

  Frequenza %

Per nulla 0 0

Poco 1 3.8

Mediamente 1 3.8

Abbastanza 14 53.8

Molto 10 38.5

Tabella n°6

Si è sentito/a libero/a di esprimersi?

53.8 %

53.8 %

  Categoria risposta Frequenza

%

1 Atmosfera del gruppo 7 26

2 Paura di non avere una preparazione adeguata in materia

2 7.4

3 Conduzione 3 11.1

4 Non risposto 15 55.5

Per quale motivo? Si è sentito/a libero/a di esprimersi?

Tabella n°7

Nella tabella n°7 si osserva quanto l’atmosfera che si è creata all’interno di ciascun gruppo, sia stata particolarmente apprezzata dai partecipanti, tanto da portarla come motivazione principale al sentirsi liberi di esprimere il proprio pensiero e il proprio punto di vista. Tutto ciò grazie anche al metodo di conduzione adottato dai relatori, come già osservato precedentemente.

55.5 %

55.5 %

Quali sono stati gli aspetti del corso che l’hanno meno soddisfatto/a?

  Categoria risposta Frequenza %

1 Non ci sono aspetti meno soddisfacenti 3 11.1

2 Mancanza di applicazione pratica 6 22.3

3 Mancanza di tempo per approfondimenti 4 14.8

4 Struttura dei gruppi 4 14.8

5 Cattiva strutturazione dell’orario delle lezioni

1 3.7

6 Non risposto 9 33.3

Tabella n°8

Purtroppo la mancanza di tempo, come riportato dalla tabella n°8, non ha consentito di approfondire alcuni argomenti quali il

metamodello e il metaprogramma che, come risulta dall’indagine sulle competenze e conoscenze acquisite (tabella

n° 16), sono gli argomenti che risultano meno assimilati dai partecipanti. E’ inoltre emerso che sono mancati esempi di applicazione pratica della PNL ai diversi contesti lavorativi,

tabella n°8

22.3 %

22.3 %

Come si osserverà nella tabella n°9, gli obiettivi, che i partecipanti si erano posti all’inizio del modulo, sono stati mediamente raggiunti e si può pertanto concludere che il

modulo Neurolinguistico ha fornito competenze per migliorare la gestione dei rapporti fra colleghi e ha

contribuito ad approfondire alcuni aspetti del proprio lavoro.

Rispetto al raggiungimento personale degli obiettivi esprima la sua valutazione

Tabella n°9

 Per nulla Poco Mediamen

teAbbastanz

aMolto

 N° % N° % N° % N° % N° %

a) Sono aumentate le sue conoscenze relative ai metodi e strumenti di lavoro?

0 0 3 11.1 13 48.1 10 37 1 3.7

b) Sono migliorate le sue competenze comunicative e relazionali?

0 0 4 14.8 12 44.4 10 37 1 3.7

c) Sono aumentate le sue capacità di costruzione di un incontro/discussione su un tema di lavoro?

0 0 10 37 7 25.9 10 37 0 0

d) Sono aumentate le sue conoscenze rispetto ad alcuni temi di lavoro?

0 0 8 29.6 5 18.5 13 48.1 1 3.7

e) Sono aumentate le sue capacità di formulare un progetto di lavoro attraverso l’elaborazione degli obiettivi, delle strategie operative e delle modalità di verifica?

0 0 4 14.8 15 55.6 8 29.6 0 0

f) Sono migliorate le sue capacità di gestione di gruppi di lavoro (equipes, gruppi classe, etc)?

0 0 11 40.7 7 25.9 8 29.6 1 3.7

g) Sono migliorate le sue capacità di collaborare con altre persone alla elaborazione di progetti?

0 0 3 11.1 13 48.1 9 33.3 2 7.4

Tabella n°940.7 %

40.7 %

48.1%48.1%

44.4 %

44.4 %

48.1 %

48.1 %

55.6 %

55.6 %

48.1 %

48.1 %

37 %37 %

Ritiene che i conduttori abbiano ben organizzato il corso?

  Frequenza

%Per nulla 0 0Poco 1 3.7Mediamente

2 7.4Abbastanza 14 51.9Molto 10 37

Tabella n°10

Ritiene che il lavoro di gruppo sia stato produttivo?

  

Frequenza %

Per nulla 0 0

Poco 2 7.4

Mediamente 3 11.1

Abbastanza 14 51.9

Molto 8 29.6Tabella n°11

Come già osservato precedentemente, nella tabella n°11 si conferma che i partecipanti hanno gradito lavorare a gruppi, e che ritengono questa metodologia positiva ai fini dell’apprendimento della PNL.

51.9 %51.9 %

51.9 %51.9 %

Uno degli obiettivi fondamentali della PNL è quello di fornire nuovi strumenti per aumentare le capacità relazionali. La maggiore

consapevolezza del proprio punto di vista e dei meccanismi che sono alla base del proprio comportamento, quindi della propria “mappa del

mondo”, sono i dati di partenza per sviluppare la capacità di comprensione di punti di vista differenti dal proprio e di conseguenza

l’accettazione di chi ha una “mappa” diversa. Da quanto emerge dalla tabella n°12, i partecipanti al corso avvertono di aver sviluppato questa nuova capacità che consente di avere rapporti migliori con gli

altri, anche nel mondo del lavoro.

  Frequenza %Per nulla 0 0Poco 4 14.8Mediamente 6 22.2Abbastanza 14 51.9Molto 3 11.1

Ritiene che sia aumentata la sua capacità di accettazione e rispetto delle idee e dei valori diversi dai suoi?

Tabella n°12

51.9 %51.9 %

Le percentuali riportate nelle tabelle n°13 e 14, mostrano una generale tendenza dei partecipanti a voler utilizzare le tecniche

PNL nella progettazione di percorsi formativi, ma allo stesso tempo avvertono di non avere una sufficiente padronanza della PNL tale da consentire un suo utilizzo per organizzare incontri o

discussioni su argomenti specifici.

Pensa di organizzare qualche incontro, discussione o percorso su uno specifico argomento utilizzando le tecniche della PNL?

  Frequenza %Per nulla 5 18.5Poco 10 37Mediamente 7 25.9Abbastanza 5 18.5Molto 0 0

Tabella n°13

37 %37 %

Pensa di organizzare qualche incontro o discussione o percorso su uno specifico argomento utilizzando le tecniche della PNL? Specifichi per quale

motivo

  Categoria risposta Frequenza

%

1 Scarsa padronanza della PNL 13 48.3

2 Maturazione di nuove competenze da mettere in pratica

6 22.2

3 Necessità di coinvolgere persone che non hanno partecipato al corso

2 7.4

4 Non ho interesse a farlo 1 3.7

5 Non risposto 5 18.5

Tabella n°14 48.3 %48.3 %

  Categoria risposta Frequenza

%

1 La PNL mi ha fornito nuovi mezzi per migliorare le relazioni interpersonali

8 29.5

2 Interessante, ma non mi ha fornito nuovi mezzi per la didattica

3 11.1

3 Piacere nell’apprendere la PNL grazie alla preparazione dei relatori

3 11.1

4 Non risposto 13 48.3

Tabella n°15

Se desidera descriva un breve pensiero riguardo all’esperienza del modulo Neurolinguistico.

A conclusione del questionario riguardante il gradimento del corso, i partecipanti hanno sottolineato, ancora una volta, tabella n°15, i risultati emersi dalle tabelle precedenti e cioè che il modello della PNL ha migliorato le capacità relazionali dei soggetti, che il tipo di conduzione dei relatori ha favorito l’apprendimento in un clima di collaborazione fra docenti e discenti, ma che sono loro mancati esempi pratici di applicazione nel loro proprio ambito di lavoro.

29.5 %29.5 %

La maggior parte dei partecipanti ha sviluppato una buona conoscenza in tutti i campi, salvo che per il Metamodello e, in parte, anche per il Metaprogramma. Questi dati confermano quanto osservato precedentemente nella tabella n°4, cioè la mancanza di tempo non ha permesso l’approfondimento di alcuni argomenti, in particolare quelli sopra citati sono di difficile comprensione e necessitano di un tempo abbastanza lungo per poter essere assimilati in modo da poterli sfruttare a pieno nella formulazione di progetti e nello sviluppo di capacità relazionali.

Categorie domande Nessuna competenza

acquisita

Medie competenze acquisite

Buone competenze

acquisite

N° tot

% tot

COMUNICAZIONE 0 1 2   

n° = 0 % = 0 n° = 5 % = 18.5

n° = 22

% = 81.5

27 100

PRESUPPOSTI, VALORI,IDENTITA’

0 1 - 4 > 4   

n° = 0 % = 0 n° = 5 % = 18.5

n° = 22

% = 81.5

27 100

SISTEMI RAPPRESENTAZIONALI

0 1 - 4 > 4   

n° = 0 % = 0 n° = 2 % = 7.8 n° = 24

% = 92.2

26 100

OBIETTIVO BEN FORMATO 0 1 - 3 > 3   

n° = 1 % = 3.8 n° = 9 % = 34.7

n° = 16

% = 61.5

27 100

ASCOLTO ATTIVO 0 1 - 3 > 3   

n° = 3 % = 11.5 n° = 8 % = 30.7

n° = 15

% = 57.7

27 100

METAMODELLO 0 1 2   

n° = 4 % = 15.4 n° = 17

% = 65.4

n° = 5 % = 19.2

27 100

COSTRUZIONE DEL RAPPORTODI FIDUCIA

0 1 - 3 > 3   

n° = 3 % = 11.5 n° = 5 % = 19.3

n° = 18

% = 69.2

26 100

METAPROGRAMMA 0 1 - 2 > 2   

n° = 5 % = 19.2 n° = 5 % = 19.2

n° = 16

% = 61.6

26 100

Tabella n°16

VALUTAZIONE DELLE CONOSCENZE ACQUISITE IN PNL

Si può pertanto concludere che il Modulo Neurolinguistico ha raggiunto in maniera soddisfacente gli obiettivi che si era posto, e che il percorso di formazione nell’ambito del progetto "Marecchia

2000", che continuerà con i Moduli Psicologico e Tecnologico, dovrà riprendere in considerazione alcuni aspetti specifici della

formazione neurolinguistica, anche attraverso la programmazione di seminari su argomenti specifici ed esempi di pratica

applicazione.