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TECNICHE DEL COLLOQUIO Tugnoli, 2016 Sezione di Scienze Neurologiche Psichiatriche e Psicologiche Dipartimento di Scienze Biomediche e Chirurgico Specialistiche Via Fossato di Mortara, 47 338-2335382 dal Lunedì al Venerdì 13.00-14.00 Sito Internet del Docente – Unife E-mail: [email protected] Docente: Stefano Tugnoli COMUNICAZIONE E RELAZIONE

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TECNICHE DEL COLLOQUIO

Tugnoli, 2016

Sezione di Scienze Neurologiche Psichiatriche e Psicologiche Dipartimento di Scienze Biomediche e Chirurgico Specialistiche

Via Fossato di Mortara, 47

338-2335382 dal Lunedì al Venerdì 13.00-14.00

Sito Internet del Docente – Unife

E-mail: [email protected]

Docente: Stefano Tugnoli

COMUNICAZIONE E RELAZIONE

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LA CLINICA

“klinikos”, “kline”, “klinein”

letto, piegarsi, inchinarsi

Malattia

Cura

Vicinanza al pz.

-Sofferenza del pz. -Scienza del curante

Tugnoli, 2016

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“ogni individuo/paziente è fatto a modo suo...” Tugnoli, 2016

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Soggettività della Medicina Clinica

Oggettività della Scienza Medica

(Bongiorno, 1996) Tugnoli, 2016

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UOMO E MALATTIA

SALUTE MALATTIA

•  Evento Oggettivo

•  Esperienza Soggettiva

Somatica

Psichica

Funzionale

Sociale

(Farnè, Sebellico, 1990) Tugnoli, 2016

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tutti i disturbi biologici hanno elementi psicologici e

tutti i disturbi psicologici hanno elementi biologici

(Lachman, 1972) Tugnoli, 2016

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IL METODO CLINICO

Tugnoli, 2016

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METODO CLINICO

Studio dei problemi del caso individuale

approccio idiografico

Osservazione Storia-Biografia Relazione

Tugnoli, 2016

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LIVELLI DI SPECIFICITÀ DEL METODO CLINICO

DESCRITTIVO PSICODINAMICO Malattia Ammalato Osservazione Relazione Sintomo Significato Diagnosi Diagnosi Nosografica Globale

Tugnoli, 2016

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METODO CLINICO

quale tipo di conoscenza?

globale

conoscenza dei significati del comportamento

relazionale

Tugnoli, 2016

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DESCRIZIONE CLASSIFICAZIONI

DIAGNOSI

COMPRENSIONE DEI VISSUTI E DEI SIGNIFICATI

oggettivo soggettivo

Tugnoli, 2016

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LA VALUTAZIONE CLINICA

• Osservazione

• Relazione

• Storia personale e familiare

• Dati sociali

• Malattie concomitanti o pregresse

• Personalità premorbosa

SINTOMI

• Colloquio

Tugnoli, 2016

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DOMANDA

Soggettività del Pz: bisogno/sofferenza

RISPOSTA

Soggettività dell’Operatore: competenza/ascolto

Tugnoli, 2016

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ASPETTATIVE DEL PAZIENTE

Ø  essere ascoltato e compreso

Ø  essere considerato come persona

Ø  competenza dell’operatore

Ø  essere informato con risposte comprensibili

Ø  essere assistito

Ø  aspettative magiche, pretese, rivendicazioni

(Bongiorno, 1996) Tugnoli, 2016

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LA RELAZIONE DI AIUTO

Tugnoli, 2016

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“VOCAZIONE”

ATTITUDINE

COMPETENZA

prendersi cura

curare

LA RELAZIONE DI AIUTO

(Iandolo, 1979) Tugnoli, 2016

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COMPETENZA TECNICO-SCIENTIFICA +

COMPETENZA COMUNICATIVO- RELAZIONALE +

COMPETENZA EMOTIVA

sapere

saper fare

saper essere

CONOSCENZE

CAPACITA’

ATTITUDINI

(Iandolo, 1979; Bongiorno, 1996))

Tugnoli, 2016

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IL COLLOQUIO NELLA RELAZIONE DI AIUTO

tra competenze tecnico-scientifiche e incontro umano

Tugnoli, 2016

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ascolto

competenza umanità comunicazione

relazione

diagnosi terapia

prendersi cura

riabilitazione

curare Tugnoli, 2016

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IL COLLOQUIO CLINICO

Tecnica di osservazione e studio

del comportamento umano

Tugnoli, 2016

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La stanza del figlio (Nanni Moretti)

...due persone che parlano in una stanza... (Nissim Momigliano, 1984)

Tugnoli, 2016

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IL COLLOQUIO CLINICO

Tecnica di osservazione e studio del comportamento umano

comprendere

aiutare

-  ricerca -  diagnosi e valutazione clinica -  progetto terapeutico/riabilitativo -  terapia/riabilitazione

studio e utilizzo del comportamento globale del paziente all’interno di una relazione

(Baldaro et al., 1994) Tugnoli, 2016

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•  Raccolta di informazioni •  Conoscenza dello stile relazionale del paziente

•  Definizione dei problemi

•  Definizione della relazione

•  Fornire informazione e motivare al cambiamento

•  Fornire sostegno psicologico

(Baldaro et al., 1994; Iandolo, 1979)

IL COLLOQUIO CLINICO

Tugnoli, 2016

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(Iandolo, 1979)

COLLOQUIO DIRETTIVO

COLLOQUIO LIBERO

Tugnoli, 2016

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Ø  IL METODO CLINICO

Ø  LA MALATTIA MENTALE E LA RIABILITAZIONE PSICHIATRICA

Ø  LA COMUNICAZIONE UMANA

Ø  COMUNICAZIONE E RELAZIONE

Ø  ELEMENTI DI TECNICA DEL COLLOQUIO CLINICO

Ø  IL COLLOQUIO CON IL “PAZIENTE DIFFICILE/GRAVE”

Ø  IL COLLOQUIO CON IL PAZIENTE PSICHIATRICO

Ø  IL COLLOQUIO NELL’ARCO DELLA VITA - colloquio in età evolutiva: dal bambino all’adolescente - colloquio con il pz anziano

Ø  ALTRE SITUAZIONI SPECIFICHE DI COLLOQUIO - colloquio con i familiari - parlare di sessualità - la comunicazione della valutazione clinica del/sul/con il paziente

ARGOMENTI DEL CORSO

Tugnoli, 2016