Comune di Bologna: I kpi a supporto del performance management
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Performance management nelle Grandi Città
Seminario “I KPI a supporto del performance management”Seminario “I KPI a supporto del performance management”
L’esperienza del Comune di Bologna
ForumPa 2014
La misurazione dei servizi: rendicontazione e La misurazione dei servizi: rendicontazione e
programmazione
28 Maggio 2014
COMUNE di BOLOGNA
Sandra Gnerucci
Coordinatrice della Rete dei Controller
2
Le schede sintetiche relative ai servizi
3
http://bilancio.comune.bologna.it/2014/05/bilancio-2014-completato-il-documento-unico-di-programmazione/
MissionLivello
strategico
Livello
operativo
Misurazione
Valutazione
Il sistema di misurazione
strategico operativo
Linee di
mandato
Programmi ProgettiFasi -
Indicatori
Valutazione
Attività
innovative
Servizi Aree Servizi Azioni
Servizi
consolidati
Aree
d’interventoServizi Azioni
http://www.comune.bologna.it/trasparenza/contenuti/161:261
93
4
Classificazione
dell’operato del
Comune per area di
impatto
Prospettiva interna: Comune Prospettiva esterna:
La rendicontazione
Prospettiva interna: Comune Prospettiva esterna:
Cittadini/e e imprese
Linee di
Mandato
Programmi ProgettiParole
chiave
Aree
d’impatto
Rendere conto
Aree Aree
d’intervento Servizi
Ricevere feedback
d’interventod’intervento Servizi
5
http://www.comune.bologna.it/news/rendiconto-di-met-mandato
Il rendiconto di metà mandato
6
Il rendiconto di metà mandato
7
La Relazione
di metà
mandato
8
Da Consuntivo
di Contabilità
Analitica
9
10
Linee Programmatiche di Mandato
Piano Generale di Sviluppo
DUP – Documento Unico di Programmazione
Il principio contabile applicato della Programmazione per gli Enti in sperimentazione per l’armonizzazione dei sistemi contabili
Sezione Strategica
(SeS)
Sezione operativa (SeO)
Volume 1 – Come cambia
Bologna: le tendenze
demografiche, sociali ed
economiche
Volume 2 – Gli obiettivi
Volume 4 – Budget 2014-2016. Analisi delle previsioni di
entrata e di spesa relative al triennio 2014-2016
riclassificate secondo lo schema di budget
Volume 5 – Budget 2014. Analisi delle previsioni di
entrata e di spesa relative all’esercizio 2014 riclassificate
Parte 1 Parte 2
Volume 8 – Piano poliennale dei
lavori pubblici e degli investimenti
2014-2016
Volume 9 – Programmazione Volume 2 – Gli obiettivi
strategici per il triennio 2014-
2016
Volume 3 – Gli indirizzi generali
per le società controllate e
partecipate e per gli organismi
ed enti strumentali
entrata e di spesa relative all’esercizio 2014 riclassificate
secondo lo schema di budget
Volume 6 – Programmi obiettivo approvati dai singoli
quartieri per il triennio 2014-2016
Volume 9 – Programmazione
triennale del fabbisogno del
personale relativamente al triennio
2014-2016
Volume 10 – Piano delle
alienazioni e valorizzazioni dei beni
patrimoniali
2014-2016
Volume 7 – Gli obiettivi operativi per il triennio 2014-2016
7.1 Schede sintetiche relative ai servizi e progetti riclassificate
secondo lo schema di bilancio per Missioni e Programmi (DPCM
28/12/2011)
7.2 Schede sintetiche relative ai servizi e progetti riclassificate
secondo:
- le 5 linee programmatiche di mandato e le aree d'intervento
(per i servizi)
- le 5 linee programmatiche di mandato e i programmi (per i
progetti) 11
Schede sintetiche relative ai servizi
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Schede sintetiche relative ai servizi
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Schede sintetiche relative ai progetti
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Schede di valutazione individuale
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Grazie per l’attenzione
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