Combiné Argentine & Chili · Déjeuner dans un restaurant du quartier moderne de Puerto Madero....

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Combiné Argentine & Chili Buenos Aires - Ushuaïa - El Calafate - Puerto Natales - Santiago Circuit de 14 jours / 11 nuits - Dates fixes de mars à novembre 2020 Infos techniques Départs Garantis à partir de 2 personnes Vols Paris / Buenos Aires - Santiago / Paris, Buenos Aires / Ushuaïa / El Calafate et Punta Arenas / Santiago inclus Hors vols Réunion / Paris / Réunion Version du19 février 2020 Terres de glace et de feu

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Combiné Argentine & Chili

Buenos Aires - Ushuaïa - El Calafate - Puerto Natales - Santiago

Circuit de 14 jours / 11 nuits - Dates fixes de mars à novembre 2020

Infos techniques

Départs Garantis à partir

de 2 personnes

Vols Paris / Buenos Aires

- Santiago / Paris,

Buenos Aires / Ushuaïa /

El Calafate et Punta

Arenas / Santiago inclus

Hors vols Réunion / Paris

/ Réunion

Version du19 février 2020

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Signature du Client participant ou non au voyage et effectuant l’inscription 2/13

Jour 1 - PARIS / MADRID / BUENOS AIRESRendez-vous à l’aéroport de Paris. Formalités d’enregistrement et vol pour Madrid. Transit etcontinuation vers Buenos Aires. Dîner et nuit à bord.

Jour 2 - BUENOS AIRESA votre arrivée, accueil par votre guide francophone et transfert à votre hôtel (installation possible àpartir de 14h). Déjeuner dans un restaurant du quartier moderne de Puerto Madero. Puis, visite de lazone sud de Buenos Aires. La promenade partira du quartier coloré de La Boca, qui vous donnera unaperçu du lieu d’arrivée des premiers migrants européens, alors principalement italiens. De ce quartierhistorique, vous irez ensuite jusqu’à San Telmo. Entre les rues pavées, se découvrent, de part etd’autres, les fameux “conventillos ”, maisons familiales de plusieurs étages. Puis, continuation vers laPlaza de Mayo, autour de laquelle se trouvent l’Avenida de Mayo, avenue historique de Buenos Aires,la Casa Rosada, résidence du gouvernement, le Cabildo blanc, ancien lieu de pouvoir administratif etaujourd’hui transformé en petit musée historique de la ville, et enfin l’imposante cathédrale. Retour àl’hôtel. Vers 19h30, transfert pour un dîner tango-show. Retour à l’hôtel. Nuit.

Jour 3 - BUENOS AIRES Petit déjeuner. Dans la matinée, départ à la découverte d’une estancia gaucha. Visite des installations,démonstration de jeux équestres et possibilité de faire une courte balade à cheval. Déjeuner d’asado(barbecue argentin) à l’estancia. Retour à Buenos Aires. Visite du nord de la ville : la Buenos Airestraditionnelle. Visite du quartier Recoleta et de son cimetière, l’Avenue Alvear et la Place CarlosPellegrini. En début de soirée, transfert dans le quartier bohème de San Telmo, pour une dégustationde vin. Dîner dans une pulperia, restaurant bar authentique. Retour à l’hôtel. Nuit.

Jour 4 - BUENOS AIRES / USHUAIA Collation (petit déjeuner non-inclus en raison de l’horaire du vol). Départ matinal en direction del’aéroport domestique de Buenos Aires. Formalités d’enregistrement et vol pour Ushuaïa. A votrearrivée, accueil par votre guide francophone et route vers le Parc national Terre de feu “Tierra delFuego”. Toast de bienvenue du “ bout du monde ” sur la baie Lapataia avec dégustation de “ Legui ”,une liqueur typiquement argentine. Déjeuner dans un restaurant local. Dans l’après-midi, transfert endirection du port pour une navigation sur le canal de Beagle (service partagé anglais-espagnol avecguide francophone à bord). Découverte des îles des “ Lobos ” (phoques), puis l’île des Oiseaux et enfinle Phare “ Les Eclaireurs ”. Route en direction de votre hôtel. Installation pour 1 nuit. Reste de la journéelibre. Dîner et nuit à votre hôtel.Excursion interchangeable avec celle du Parc National en matinée, pour des questions d’horaires.

Jour 5 - USHUAIA / EL CALAFATE Petit déjeuner. Dans la matinée, transfert vers l’aéroport d’Ushuaïa. Formalités d’enregistrement et volpour El Calafate. A votre arrivée, accueil par votre guide francophone et départ vers le glacier PeritoMoreno via la route qui borde le lac Argentino. Arrivée dans le Parc national Los Glaciares (déclaréPatrimoine Naturel Mondial de l’UNESCO en 1981). Promenade (environ 15 min) vers le départ duparcours afin d’apercevoir le glacier Perito Moreno dans sa totalité frontale, bras “ rico ” et canal desicebergs. Dégustation de liqueur de calafate. Continuation pour un safari nautique (env.1h) (servicepartagé anglais-espagnol) pour observer le glacier de près (environ 300 m). Déjeuner (panier repas)dans le Parc National. A partir de 14h, installation pour 2 nuits dans votre hôtel. Dîner à l’hôtel. Nuit.La navigation est sujette aux conditions climatiques

Jour 6 - EL CALAFATEPetit déjeuner. Journée et déjeuner libres. Dîner à l’hôtel. Nuit.

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Jour 7 - EL CALAFATE / PUERTO NATALES (env. 280 km)Petit déjeuner. Transfert à la gare routière afin de prendre le bus à destination de Puerto Natales(service partagé). Déjeuner (panier repas) à bord. A votre arrivée, transfert avec votre guidefrancophone vers votre hôtel. A partir de 14h, installation pour 3 nuits. Dîner dans un restaurantlocal. Nuit

Jour 8 - PUERTO NATALESPetit déjeuner. Embarquement à bord du navire le “ 21 de Mayo ” (service partagé anglais-espagnolavec guide francophone à bord) à la découverte des glaciers Serrano et Balmaceda. Direction leFjord d’Ultima Esperanza (env. 2h). Aperçu de la cascade d’eau figée depuis des millénaires : leglacier Balmaceda. Arrêt pour une promenade de 1 km jusqu’au pied du glacier Serrano. Déjeunerdans une estancia. Retour à Puerto Natales. A votre arrivée, transfert avec chauffeur local vers votrehôtel (sans guide). Dîner dans un restaurant local. Nuit

Jour 9 - PUERTO NATALESPetit déjeuner. Départ en véhicule partagé vers le parc national Torres del Paine avec votre guide.Visite de la grotte du Milodon. Déjeuner dans une auberge du parc. Tour panoramique du parc.Aperçu du lacs turquoises, lagunes et cascades. Arrêts aux miradors et découverte du massif et lescornes du Paine. Retour à l’hôtel. Dîner dans un restaurant local. Nuit.

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Excursions en option :Navigation “Todo Glaciares» afin d’observer les glaciers. (Service partagé anglais-espagnol).Embarquement à Puerto de la Cruz, Punta Bandera (départ aux environs de 09h00- retour environ 17h) pourla navigation et marche d’observation des différents glaciers. Nous traverserons ensuite la « Boca del Diablo»pour prendre la direction du Canal Upsala et naviguer entre les icebergs qui se détachent du glacierhomonyme. Ensuite nous accéderons au Canal Spegazzinipour avoir un premier aperçu du Glacier Seco.Nous poursuivrons la navigation jusqu’à arriver en face du Glacier Spegazzini où nous contemplerons lesGlaciers Heim et Peneita. Nous débarquerons à la base du Glacier Spegazzini et emprunterons un sentier àtravers la forêt jusqu’au refuge Spegazzini. Ce sentier très accessible de 300 mètres environ nous permettrad’observer toute la baie des glaciers grâce aux miradors spécialement aménagés, et d’aborder différentsthèmes tels que la Glaciologie, l’histoire, la faune et la flore. Déjeuner panier repas sur place. Débarquementet retour vers El Calafate.A Noter : Panier repas à récupérer à la Réception de l’hôtel avant votre départ en excursionLa navigation est sujette aux conditions climatiques et l’accès au glacier Upsala limité en raison de laquantité de glace présente sur le passage (fruit du détachement de ce glacier). Recommandations : prévoirvêtements chauds, lunettes de soleil et crème solaireTarif : 184 € par personne

Navigation jusqu’à l’Estancia Cristina (journée complète – Service partagé anglais-espagnol - Tôt le matin, transfert au port de Punta Bandera pour une navigation sur le lac Argentino vers l’estanciaCristina, au cœur du Parc National Los Glaciares. Au programme : excursion en 4x4 (3h), marche de 30minjusqu’au belvédère du glacier Upsala offrant une vue imprenable sur le front oriental du glacier et les champsde glace, visite du musée de l’Estancia, promenade le long de la rivière Caterina, visite de la chapelle et de lamaison coloniale de l’Estancia. Retour à El Calafate vers 19h30. A noter : Déjeuner panier-repas (à récupérer à la réception de l’hôtel avant le départ).Recommandations : prévoir vêtements chauds, lunettes de soleil et crème solaire.Tarif : 264 € par personne

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Ville / CatégorieStandard - 3*

normes locales

Standard - 4*

normes locales

Buenos AiresMérit San Telmo Hotel (chambre Standard)

Grand Brizo Hotel(chambre Supérieure)

UshuaiaAltos Ushuaia Hotel(chambre Standard)

Los Acebos Hotel(chambre Standard)

El CalafateEdenia Punta Soberana Hotel

(chambre vue Lac)Design Suites Calafates Hotel

(chambre Standard)

Puerto NatalesVendaval Hotel

(chambre Standard)Costaustralis Vue Vile Hotel

(chambre Standard)

SantiagoPanamericana Providencia Hotel

(chambre Standard)Solace Hotel

(chambre Standard)

Jour 10 - PUERTO NATALES / PUNTA ARENAS / SANTIAGOPetit déjeuner. Libération de votre chambre et transfert avec votre guide jusqu’au terminalterrestre afin de prendre le bus régulier (sans guide) en direction de l’aéroport de Punta Arenas(env. 3h30 de trajet). Déjeuner (panier repas) à bord. Formalités d’enregistrement et vol pourSantiago. A votre arrivée, accueil par votre guide francophone et transfert à votre hôtel. Installationpour 3 nuits. Dîner et nuit.

Jour 11 - SANTIAGO Petit déjeuner. Matinée libre. Déjeuner dans un restaurant du marché central. Visite de la villeavec votre guide francophone. Découverte de la place de la Constitution, le Palais Présidentiel ou“ La Moneda”, la place du Libertador Bernado O’Higgins, les palais Errazuriz, Ariztia, etIrarrazabal, patrimoine architectural de la ville. Continuation vers le parc Balmaceda, le fleuveMapocho puis le parc Forestal. Enfin, visite du “ San Cristobal ” pour profiter d’une vuepanoramique sur la ville. Retour à l’hôtel. Dîner à votre hôtel et nuit.

Jour 12 - SANTIAGO / VALPARAISO / SANTIAGO (env. 120 km)Petit déjeuner. Route vers Valparaiso située sur la côte Atlantique, à l’ouest de Santiago (classéepar l’UNESCO au Patrimoine Culturel de l’Humanité). Tour de ville. Déjeuner dans un restaurantlocal. Retour à Santiago. Dîner dans un restaurant local et nuit.

Jour 13 - SANTIAGO / MADRID

Petit déjeuner (en fonction des horaires de vol). Libération des chambres. Transfert francophonevers l’aéroport de Santiago. Formalités d’enregistrement et vol pour Madrid.

Jour 14 - MADRID / PARIS

Arrivée à Madrid. Transit et continuation vers Paris. Fin de nos services.

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PériodesChambre Double

Chambre Simple

24 mars 5 045 €* 6 205 €*

06 octobre 5 229 €* 6 389 €*

20 octobre 4 995 €* 6 155 €*

03 novembre 5 239 €* 6 399 €*

17 novembre 5 425 €* 6 585€*

* Devis sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.L’obtention de chambres communicantes et de repas spéciaux n’est jamais garantie.

Catégorie Hôtels : Supérieure - 4* normes locales

PériodesChambre Double

Chambre Simple

24 mars 4 609 €* 5 359 €*

06 octobre 4 785 €* 5 535 €*

20 octobre 4 575 €* 5 319 €*

03 novembre 4 805 €* 5 555 €*

17 novembre 4 975 €* 5 725 €*

Catégorie Hôtels : Standard - 3* normes locales

Prix par personne en euros sur la base 2 adultes :

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Grâce à notre partenariat avec cette revue nationale, bimestrielle, nous avons

l’avantage en exclusivité à La Réunion, de pouvoir offrir à votre foyer, un an

d’abonnement à ce magazine. A compter de votre départ effectif, un à deux

mois seront nécessaires pour recevoir le premier numéro, puis les 5 suivants,

de la même façon, dans votre boite aux lettres à un rythme bimestriel. Le

Magazine Voyageur A/R, ce sont 100 pages de chroniques sur toutes

destinations, illustrées de nombreuses photos, de bon plans et d’idées tout

simplement, pour vos futurs voyages.

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NOTRE FORFAIT COMPREND :- les billets d’avion internationaux Paris / Madrid / Buenos Aires et Santiago / Madrid / Paris avecIbéria, en classe normale ;- les billets d’avion Buenos Aires / Ushuaia et Punta Arena / Santiago avec Lan, en classe normale ; - les billets d’avions Ushuaia / El Calafate sur Aérolinéas, en classe normale ;- les taxes aéroport 542 € au 09/04/2019, soumises à réajustement sans préavis ;- l’hébergement dans la catégorie d’hôtels choisis ou similaires ;- les repas mentionnés en gras dans le programme ;- les transferts et bus réguliers comme mentionnés au programme ;- toutes les visites mentionnées avec guide francophone (sauf mention contraire) ;- toutes les entrées dans les musées sur les sites touristique et activités particulières mentionnéesdans le programme ;- notre assurance Multirisque Europ Assistance (Contrat N° 53 786 153) non remboursable. Toutefois, si les voyageurs le souhaitent, ils peuvent y renoncer, nous la déduirons du montant total dela facture (47.68 € par personne), notre garantie se limitant ainsi à notre Responsabilité Civile Professionnelle.NOTRE FORFAIT NE COMPREND PAS :- les billets d’avion Réunion / Paris / Réunion ;- les repas mentionnés comme libres dans le programme ;- les boissons ;- le port des bagages ;- les pourboires aux guides et aux chauffeurs ;- tout ce qui n’est pas mentionné sous la rubrique « notre forfait comprend ».

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FORMALITES (pour les ressortissants français) :Pour tout séjour de moins de trois mois, les voyageurs de nationalité française sont dispensés devisa. Ils doivent cependant présenter un passeport valable au moins 6 mois à compter de la dated’entrée en Argentine et en Chili. Les Français possédant également la nationalité argentine doiventprésenter un passeport argentin à l’entrée sur le territoire argentin. Les Français âgés de moins de35 ans peuvent également solliciter un visa dans le cadre du programme « vacances-travail » (Argentine). En cas de non-respect de cette condition, le voyageur risque de sevoir refuser l’entrée dans le pays. Pour un séjour inférieur à trois mois, le visa n’est pas exigé et seule la présentation d’un passeportdont la période de validité s’étend à au moins six mois après la date prévue d’entrée au Chili estdemandée.

FORMALITES douanières :« Dans le cadre d’un voyage à l’étranger, nous vous informons que le mineur résidant en France etvoyageant sans être accompagné par un titulaire de l’autorité parentale, doit être muni du formulaired’autorisation de sortie de territoire : CERFA n°15646*01 à télécharger :https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do ».

SANTE :Nous vous recommandons de consulter votre médecin traitant.

PROGRAMME :Pour des raisons techniques, l’ordre des excursions peut être inversé sans préavis. En raison desaléas toujours possibles, les voyageurs sont avertis que les fêtes tant civiles que religieuses, lesgrèves, les manifestations dans les pays visités sont susceptibles d’entraîner des modifications duprogramme, mais ne pourront prétendre à aucun dédommagement dans la mesure où celles-ciéchappent à la maitrise effective de l’Agence de Voyages et/ou de ses fournisseur

CONDITIONS DE MODIFICATION ET ANNULATION :Le passager qui annule dans les cinq jours précédant le voyage ou qui ne se présente pas en tempsutile au départ ou bien abandonne le voyage en cours de route pour quelque raison que ce soit n’adroit à aucun remboursement et doit payer le prix dans sa totalité. En cas d'annulation, l'Agence applique aux voyageurs les pénalités ci-après.Jusqu’à 31 jours avant l’arrivée des passagers : 45 € par personneAnnulation entre 30 à 15 jours avant l’arrivée des passagers : 25% du montant du voyageAnnulation entre 14 à 08 jours avant l’arrivée des passagers : 50% du montant du voyage Annulation entre 07 et 04 jours avant l’arrivée des passagers : 75% du montant du voyage Annulation à moins de 03 jours avant l’arrivée des passagers, no show et durant un circuitdéjà entamé: 100% du montant du voyage.

Dans tous les cas le défaut d'enregistrement, pour quelque cause que ce soit, même de force majeure, est considéré comme une annulation le jour du départ. Toutes modifications, quellesqu’elles soient, souhaitées par le voyageur dans le programme, et, a fortiori, toute annulation duprésent Contrat, doivent être signifiées à l’Organisateur du Voyage, par lettre Recommandée avecdemande d'Avis de Réception.

Les Billets d’avion sont non remboursables et non échangeables une fois émis. *D’éventuelles options seront retenues (non remboursables) sur certaines prestationscomme les billets d’avion et de train, les croisières, certains hôtels, certaines entrées de siteou encore certaines activités sont non remboursables une fois émis/achetés.

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SIÈGE SOCIALRÉSIDENCE DU BARACHOIS3, RUE DU MÂT DU PAVILLONB.P.142 - 97400SAINT DENIS CEDEXTél. 02 62 94 28 28Fax : 02 62 21 97 [email protected]

SOCIÉTÉ ANONYMEÀ CONSEIL D’ADMINISTRATIONCapital de 255.000 €Rcs Saint-Denis B310836549Code APE : 7911ZSIREN :310 836 549SIRET : 310 83654900017Immmatriculation : IM974110003

DEPUIS 1959À LA RÉUNION

Assurée pour sa responsabilité Civile Professionnelle par HISCOX, 19 rue Louis le Grand, 75002 PARISGarantie par le GROUPAMA Assurance-Crédit, 8-10 rue d’Astorg, 78008 PARIS

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Devis n°BUESCLGIR2020-LB PRODUCTION AGENCE

Organisateur / Détaillant

Organisateur détaillant : TRANSCONTINENTS VOYAGESAdresse : 3 rue Mât du Pavillon, B.P. 142 - 97463 - Saint-Denis CedexTéléphone : 0262 94 28 28 - Email : [email protected]é du voyage : Combiné Argentine & Chili - Terres de glace et de feuNature de la prestation : Circuit individuel RegroupéDestination : Argentine & Chili

Itinéraire : Buenos Aires - Ushuaïa - El Calafate - Puerto Natales - SantiagoPériodes - Dates et nombre de nuitées : Du ......................... au ........................ 2020 - 11 nuits (hors transports)Circuit en demande. Sous réserve de disponibilité.

Transports

Air :

Vols réguliers (selon plan de vols ci-dessous, à ce jour, sous réserve de disponibilité lors de la réservation) Vols non connus à ce jour Vols non domiciliés chez Transcontinents Voyages Voir plan de vols ci-joint

Plan de vols :..............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

En temps utile avant le début de votre voyage, vous recevrez les documents nécessaires à l’accomplissement devotre voyage (vouchers/bons d’échange, billets d’avion) et les informations sur l’heure prévue de départ, l’heurelimite d’enregistrement pour le transport aérien, et les heures prévues des escales, des correspondances et devotre arrivée.

Descriptif du voyageForfait touristique

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SOCIÉTÉ ANONYMEÀ CONSEIL D’ADMINISTRATIONCapital de 255.000 €Rcs Saint-Denis B310836549Code APE : 7911ZSIREN :310 836 549SIRET : 310 83654900017Immmatriculation : IM974110003

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Descriptif de l’hébergement

Le programme ci-avant (page 1 à 7)Taxes de séjour non comprises à régler sur place.Les repas inclus au circuit sont mentionnés dans le programme ci-dessus (page 1 à 7).

Observations

Besoin(s) particulier(s) des voyageurs : ..................................................................................................................................................................................................................................................Groupe Individuels Regroupés : votre voyage est rattaché à un voyage de groupe de 2 à 20 personnes, sansmodification de vos prestations. Personnes à mobilité réduite : le circuit n’est pas adapté aux personnes à mobilité réduite.

Formalités Sanitaires - Police

Vaccins et traitements médicaux :

Nous vous recommandons de consulter votre médecin traitant.Le moustique responsable de la dengue est le même que celui qui transmet le virus Zika. Ce moustique n’est àl’heure actuelle présent que sur l’Île de Pâques et non sur la partie continentale du territoire chilien.

Liens de référence :

https://www.pasteur.fr/fr https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

Franchissement des frontières :

Pour tout séjour de moins de trois mois, les voyageurs de nationalité française sont dispensés de visa. Ils doiventcependant présenter un passeport valable au moins 6 mois à compter de la date d’entrée en Argentine et en Chili.Les Français possédant également la nationalité argentine doivent présenter un passeport argentin à l’entrée surle territoire argentin. Les Français âgés de moins de 35 ans peuvent également solliciter un visa dans le cadre duprogramme « vacances-travail » (Argentine). En cas de non-respect de cette condition, le voyageur risque de sevoir refuser l’entrée dans le pays. Pour un séjour inférieur à trois mois, le visa n’est pas exigé et seule laprésentation d’un passeport dont la période de validité s’étend à au moins six mois après la date prévue d’entréeau Chili est demandée.Important, possibilité de transit aux Etats-Unis, dans ce cas : Etats Unis : Passeport valide 6 mois après le retour. Demande d’autorisation de voyage (ESTA) à effectuer en ligne : https://esta.cbp.dhs.gov (prévoir environ 12€ par personne).

Pour plus d’informations, visitez : http://french.france.usembassy.gov/visas/besoinvisa.html.

Lien de référence : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/ A compter du 15 janvier 2017, l’autorisation de sortie de territoire est nécessaire pour tout mineur voyageant sansl’un de ses parents (titulaire de l’autorité parentale) : CERFA n°15646*01 à télécharger : https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_15646.do.Pour éviter tout désagrément pendant votre voyage hors de France, il est impératif de privilégier l’utilisation depièces d’identité officielles en cours de validité. Dans le cas contraire, l’agence ne pourrait être tenue commeresponsable en cas de refus d’entrée sur le territoire par les autorités locales.

Il est impératif que chaque participant soit muni d’une pièce d’identité conforme. Il appartient au client de vérifier la validité des documents en sa possession, et de s’assurer d’être en conformité avec les formalités douanières administratives et sanitaires du pays d’origine et de destination. En cas de non-respect à ces formalités, l’agencene serait en être tenu pour responsable. Les frais afférents seront dès lors à votre entière charge. Il appartient au client de vérifier que les noms et prénoms figurant sur les documents de voyage (réservations,titres de transport, bons d’échange....) correspondent exactement à ceux des pièces d’identité utilisée pour leséjour.

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SOCIÉTÉ ANONYMEÀ CONSEIL D’ADMINISTRATIONCapital de 255.000 €Rcs Saint-Denis B310836549Code APE : 7911ZSIREN :310 836 549SIRET : 310 83654900017Immmatriculation : IM974110003

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Assurances

La souscription d’une assurance Multirisque est facultative et vous permettra d’obtenir le remboursement des fraisde résolution de votre contrat de voyage et d’être pris en charge en cas d’incident, accident ou décès desvoyageurs, après déclaration et étude par l’assureur en fonction et adéquation avec les garanties souscrites.Si vous n’êtes pas déjà couvert par une assurance personnelle, nous vous conseillons de consulter les garantiesproposées par L’Européenne d’Assurances Voyages.

* Assurance Europ Assistance : 47.68 € par personneN° de police : 53 786 153

Conditions de règlement

Acompte à verser le jour de la commande : 30%Solde à régler 30 jours avant le départ : 70%Important : Faute de règlement du solde 30 jours avant le départ, le contrat que vous signerez sera résolu de pleindroit de votre fait, sans remboursement des acomptes versés.

Révision du prix (à la hausse ou à la baisse)

Le prix du transport de passagers résultant du coût du carburant ou d’autres sources d’énergie, du niveau destaxes ou redevances sur les services de voyage compris dans le contrat, imposées par un tiers y compris lestaxes touristiques, d’atterrissage ou d’embarquement et de débarquement ; peuvent varier à la hausse ou à labaisse. Toute variation vous sera communiquée au plus tard 20 jours avant le départ. Pour toute haussesupérieure à 8%, vous recevrez sur un support durable le détail de la variation du prix, ses conséquences sur leprix du forfait, le choix qui s’offre à vous d’accepter ou de refuser dans un délai raisonnable et les conséquencesde l’absence de réponse.

Résolution du contrat par le voyageur

Frais de résolution contractuels : Le passager qui annule dans les cinq jours précédant le voyage ou qui ne se présente pas en temps utile audépart ou bien abandonne le voyage en cours de route pour quelque raison que ce soit n’a droit à aucunremboursement et doit payer le prix dans sa totalité. En cas d'annulation, l'Agence applique aux voyageurs les pénalités ci-après.Jusqu’à 31 jours avant l’arrivée des passagers : 45 € par personneAnnulation entre 30 à 15 jours avant l’arrivée des passagers : 25% du montant du voyageAnnulation entre 14 à 08 jours avant l’arrivée des passagers : 50% du montant du voyage Annulation entre 07 et 04 jours avant l’arrivée des passagers : 75% du montant du voyage Annulation à moins de 03 jours avant l’arrivée des passagers, no show et durant un circuit déjà entamé:100% du montant du voyage.

Dans tous les cas le défaut d'enregistrement, pour quelque cause que ce soit, même de force majeure, est considéré comme une annulation le jour du départ. Toutes modifications, quelles qu’elles soient,souhaitées par le voyageur dans le programme, et, a fortiori, toute annulation du présent Contrat, doivent êtresignifiées à l’Organisateur du Voyage, par lettre Recommandée avec demande d'Avis de Réception. Les Billets d’avion sont non remboursables et non échangeables une fois émis.

*D’éventuelles options seront retenues (non remboursables) sur certaines prestations comme les billets

d’avion et de train, les croisières, certains hôtels, certaines entrées de site ou encore certaines activités

sont non remboursables une fois émis/achetés.

Montant de l’ assurance Europ Assistance non remboursable.

Important : Le voyage peut être annulé par l’organisateur si un nombre de 2 participants adultes n’est pas inscrit30 jours avant la date de départ soit le ....

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SIÈGE SOCIALRÉSIDENCE DU BARACHOIS3, RUE DU MÂT DU PAVILLONB.P.142 - 97400SAINT DENIS CEDEXTél. 02 62 94 28 28Fax : 02 62 21 97 [email protected]

SOCIÉTÉ ANONYMEÀ CONSEIL D’ADMINISTRATIONCapital de 255.000 €Rcs Saint-Denis B310836549Code APE : 7911ZSIREN :310 836 549SIRET : 310 83654900017Immmatriculation : IM974110003

DEPUIS 1959À LA RÉUNION

Assurée pour sa responsabilité Civile Professionnelle par HISCOX, 19 rue Louis le Grand, 75002 PARISGarantie par le GROUPAMA Assurance-Crédit, 8-10 rue d’Astorg, 78008 PARIS

Annexe au contrat N°......................Retrouvez nous sur Internet : www.transcontinents.com

Signature du Client participant ou non au voyage et effectuant l’inscription 7/11

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Signature du Clientparticipant ou non au voyage et effectuant l’inscription

Signature du Vendeur

Je soussigné Nom........................., Prénom............................., agissant tant pour moi-même que pour le compte

des autres personnes inscrites au présent descriptif, certifie avoir pris connaissance des informations

précontractuelles *relatives à mon voyage et du formulaire standard correspondant.

J’accepte la transmission des données présentes dans ce présent descriptif en vue de l’exécution des dites

prestations et garantit avoir recueilli le consentement des autres voyageurs aux mêmes fins.

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de

possibilité des données personnelles vous concernant et d’un droit d’opposition pour raison légitime à leur

traitement. Pour exercer ces droits, vous devez adresser un courrier postal à l’adresse suivante : Transcontinents

Réunion - 3 rue Mât de Pavillon - 97400 Saint-Denis ou un courrier électronique à [email protected]

Je certifie avoir communiqué à l’agence de voyages toutes les informations utiles au bon déroulement du circuit

concernant les participants inscrits et moi-même, de sorte que celle-ci ne pourra être tenue pour responsable de

tout désagrément survenant du fait d’une telle omission de ma part.

Fait à........................................., le ....................en 1 exemplaire.

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Partie B - Formulaire d’information standard pour des contrats de voyage à forfait

dans des situations autres que celles couvertes par la partie A (vente en ligne).

(1/2)

La combinaison de services de voyage qui vous est proposé est un forfait au sens de la directive (UE) 2015/2302et

l’article L.211-2 II du Code du Tourisme.

Vous bénéficiez donc de tous les droits octroyés par l’Union Européenne applicables aux forfaits, tels quetransposés dans le Code du Tourisme. L’entreprise Transcontinents Réunion sera entièrement responsable de la

bonne exécution du forfait dans son ensemble.

En outre, comme l’exige la loi, l’entreprise Transcontinents Réunion dispose d’une protection afin de rembourservos paiements et, si le transport est compris dans le forfait, d’assurer votre rapatriement en cas où elle

deviendrait insolvable.

Droits essentiels prévus par la directive (UE) 2015/2302 transposée dans le Code du Tourisme :

Les voyageurs recevront toutes les informations essentielles sur le forfait avant de conclure le contrat de voyage àforfait.

L’organisateur ainsi que le détaillant sont responsables de la bonne exécution de tous les services de voyagecompris dans le contrat. 

Les voyageurs recevront un numéro de téléphone d’urgence et les coordonnées d’un point de contact leurpermettant de joindre l’organisateur ou le détaillant.

Les voyageurs peuvent céder leur forfait à une autre personne, moyennant un préavis raisonnable etéventuellement sous réserve de payer des frais supplémentaires.

Le prix du forfait ne peut être augmenté que si des coûts spécifiques augmentent (par exemple, les prix descarburants) et si cette possibilité est explicitement prévue dans le contrat, et ne peut en tout cas pas être modifiémoins de 20 jours avant le début du forfait. Si la majoration de prix dépasse 8% du prix du forfait, le voyageur peut résoudre le contrat. Si l’organisateur se réserve le droit d’augmenter le prix, le voyageur adroit à une réduction de prix en cas de diminution des coûts correspondants.

Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution et être intégralement remboursés des paiements effectués si l’un des éléments essentiels du forfait, autre que le prix, subit une modification importante.Si, avant le début du forfait, le professionnel responsable du forfait annule celui-ci, les voyageurs peuvent obtenirle remboursement et un dédommagement, s’il y a lieu.

Les voyageurs peuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution avant le début du forfait en cas de circonstances exceptionnelles, par exemple s’il existe des problèmes graves pour la sécurité au lieu de destinationqui sont susceptibles d’affecter le forfait.

En outre, les voyageurs peuvent, à tout moment avant le début du forfait, résoudre le contrat moyennant lepaiement de frais de résolution appropriés et justifiables.

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Partie B - Formulaire d’information standard pour des contrats de voyage à forfait

dans des situations autres que celles couvertes par la partie A (vente en ligne).(2/2)

Si, après le début du forfait, des éléments importants de celui-ci ne peuvent pas être fournis comme prévu,d’autres prestations appropriées devront être proposées aux voyageurs, sans supplément de prix. Les voyageurspeuvent résoudre le contrat sans payer de frais de résolution lorsque les services ne sont pas exécutéesconformément au contrat, que cela perturbe considérablement l’exécution du forfait et que l’organisateur neremédie pas au problème.

Les voyageurs ont aussi droit à une réduction de prix et/ou à un dédommagement en cas d’inexécution ou demauvaise exécution des services de voyage.

L’organisateur ou le détaillant doit apporter une aide au voyageur en cas de difficulté.

Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable, les montants versés seront remboursés. Si l’organisateur ou le détaillant devient insolvable après le début du forfait et si le transport est compris dans le forfait, le rapatriementdes voyageurs est garanti. Transcontinents Réunion a souscrit une protection contre l’insolvabilité auprès deGROUPAMA Assurance-Crédit & Caution. Les voyageurs peuvent prendre contact avec cet organisme (8-10 rued’Astrog - 75008 PARIS, teléphone : 01 44 56 77 77) si des services leur sont refusés en raison de l’insolvabilitéde Transcontinents Réunion.

Site internet pour consulter la Directive (UE) 2015/2302 transposée au droit national : https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=B6B56671A51841699A8FB7B4B5EB08A2.tplgfr21s_1?idArticle=LEGIARTI000036242695&cidTexte=LEGITEXT000006074073&categorieLien=id&dateTexte=20180701

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