Cdl Comunicazione, tecnologie e culture digitali Cattedra di ......[William Gibson, Neuromante,...

Società e media digitali

Cattedra di Teorie della comunicazione e dei nuovi media

Proff. Gianni Ciofalo, Barbara Carfagna(canale A – L)

Materiale didattico a cura degli autori del libro

Cdl Comunicazione, tecnologie e culture digitaliA.A. 2019 - 2020

Società in trasformazione:utopia cibernetica e digitale


visione cyberottimista / utopia cibernetica

Il contesto socio-culturale• Universalità del mercato, quarta rivoluzione

tecnologica, crescita di interdipendenza economica, emergere di una società mondializzata

• Intreccio tra tecnologia informatica e telecomunicazioni

• Idea di una dematerializzazione del mondo che prende corpo nel progetto teorico/tecnico del virtuale


«Cyberspazio: un'allucinazione vissuta consensualmente ogni giorno da miliardi di operatori legali, in ogni nazione [...] Una rappresentazione grafica di dati ricavati dai banchi di ogni computer del sistema umano. Impensabile complessità. Linee di luce allineate nel non-spazio della mente, ammassi e costellazioni di dati. Come le luci di una città, che si allontanano...»

[William Gibson, Neuromante, 1984]

Prima di Internet: Cyberspace


La natura cibernetica e autoregolativa della società sostenuta da progetti di tecnologia informatica si intreccia con le telecomunicazioni e con una rete di uomini e macchine che rendono la connessione tra nodi visibile in quello che diventerà il progetto internet.

internet-entusiasmocome

atteggiamento culturale diffuso


«Secolarizzazione» delle tecnologie dell’informazione: internet comincia ad assumere un ruolo rilevante nella politica degli Stati.

«Dobbiamo mettere questi strumenti nelle mani di persone che li usino per il progresso della democrazia e dei diritti umani»(Hillary Clinton, 2010)


Contestualizzare i processi di digitalizzazione all’interno dei processi sociali che li accompagnano

Quale forma assume la società contemporanea sollecitata dalla trasformazione tecnologica e comunicativa del digitale?Come cambia il rapporto degli individui con la comunicazione?

• network society• connective society• platform society

Società e digitale: approcci


Verso una «Network Society»Materiale didattico a cura degli autori del libro

Cambiameto del sistema dei media (anni ’80)Cambiamento del sistema dei media• decentralizzazione• diversificazione• personalizzazione

I nuovi media cominciano a mutare l’esperienza audiovisiva del pubblico di massa.

• L’offerta mediale si pluralizza e diversifica• Verso una segmentazione delle audience• L’idea di un pubblico omogeneo a cui inviare

contemporaneamente uno stesso messaggio non costituisce più un riferimento


La trasformazione non è determinata inmaniera esclusiva dalla tecnologia ma èsupportata da un mutamento che precede losviluppo dei media digitali e che riconfigura lamorfologia sociale in una network society

• The Information Age - The Rise of the Network Society (1996)

• The Power of Identity (1997) • The End of Millennium (1998)

Manuel Castells

Cambiameto del sistema dei media


• nuovo paradigma tecnologico che ha al suo centro le tecnologie dell’informazione;

• crisi dei modelli socio-economici capitalisti e statalisti e una loro ristrutturazione;

• l’affermarsi di alcuni movimenti culturali portatori di valori sociali come la difesa dei diritti umani, l’ambientalismo e il femminismo.

«una nuova struttura sociale dominante, la società in rete; una nuova economia, l’economia informazionale/globale; e una nuova cultura, la cultura della virtualità reale» [Castells 1998].

Tre fattori indipendenti i cui effetti si intersecano


1. centralità dell’informazione come infrastruttura della nuova società

2. diffusione pervasiva degli effetti delle tecnologie che agiscono in profondità sulle dinamiche di esistenza individuali e collettive

3. sviluppo di una logica di rete (network logic) di ogni sistema o insieme relazionale che utilizza le tecnologie informazionali

4. flessibilità del paradigma informazionale, che implica la capacità di riconfigurazione che supporta un bisogno di cambiamento costante della società

5. convergenza delle tecnologie in un unico sistema integrato.

Fondamento della network society


Contesto mutato di cultura e pubblico dei media

Pervasività dei media in tutti gli ambiti della vita:• trasformazione dell’esperienza spaziale e temporale del mondo• fusione in un nuovo sistema di comunicazione elettronico fra i mass media,

globalizzati e personalizzati e la comunicazione mediata dal computer (metà anni ‘90)

Mutamento delle caratteristiche dei pubblici di massa:1. Differenziazione sociale e culturale diffusa2. Stratificazione sociale degli utenti: ricadute tra esclusi ed inclusi dai meccanismi di

partecipazione dei media3. Integrazione dei messaggi in uno schema cognitivo comune4. Assorbimento all’interno del sistema dei media digitalizzato di tutte le espressioni

culturali e delle loro distinzioni


«Connective society»: la diffusione di una cultura della connessione


• propensione all’essere online networked come condizione di normalità

• Networked individualism [Wellman 2002]• Nuovo sistema operativo sociale [Rainie e Wellman 2012]:

• Social Network Revolution• Internet Revolution• Mobile Revolution

L’emergere di una cultura della connessione

Gli individui sono sempre meno vincolati a reti parentali, di vicinato e piccolo gruppo e sempre più orientati verso network personali più allargati, diversificati e caratterizzati da minor coesione sociale


• Essere connessi diventa una condizione stabile e permanente

• Empowerment comunicativo. Potenzialità di produzione e circolazione dei contenuti

• Possibilità di comunicazione molti-a-molti

L’emergere di una nuova forma di comunicazione

Mass self-communication [Castells 2007]:• di massa, reti globali• multimodale• auto-generata, auto-diretta, auto-selezionata


Diffusione di pratiche che consentono di raccontarsi ed autorappresentarsi e di essere esposti ai commenti di queste narrazioni prodotte

Attitudine al «farsi media» [Boccia Artieri 2012]• appropriazione degli strumenti mediali: possibilità di «fare media» • appropriazione di codici e linguaggi dei media, delle estetiche e

delle retoriche: «diventare media»

Farsi media

• Muta il «senso della posizione nella comunicazione» da parte dei pubblici

• Mutano i modi in cui i pubblici ascoltano, guardano e/o elaborano ciò che sta accade nel quotidiano


Platform society»: le piattaforme sono i nuovi custodi di internet


«platform society»: «termine che enfatizza l’inestricabile relazione tra le piattaforme online e le strutture sociali. Le piattaforme non riflettono il sociale: producono le strutture sociali nelle quali viviamo»

[Van Dijck, Poell, De Waal 2018]

• oggettificare comportamenti degli utenti così da tradurli in elementi quantitativi di valore

• economia disintermediata in cui i diritti del lavoro sono messi da parte a favore della flessibilità

• definizione di algoritmi che presiedono alla visualizzazione e alla remunerazione commerciale e pubblicitaria dell’intero processo

PLATFORM SOCIETY

C O N N E S S I O N I

Valori pubblici e società connessa

introduzione di

Alberto Marinelli e Giovanni Boccia Artieri

José van Dijck, Thomas Poell

Martijn de Waal


• abitudine di condividere contenuti appartenenti alla sfera privata in pubblico

• nuove forme di socialità modellate dalle affordance (come interagire, relazionarsi, condividere e produrre contenuti)

• modello di «datificazione»: traduzione dei comportamenti sociali in dati utilizzabili a fini di mercato, modellando le pratiche di socialità attorno a specifici «bottoni»

Socialità nelle piattaforme


• Le piattaforme incoraggiano gli utenti all’uso di una logica neoliberista nella gestione dei rapporti di rete

• Le piattaforme tendono alla pre-strutturazione e alla raccolta del dato, in modo da consentirne una standardizzazione utile ai processi di elaborazione.

• L’interfaccia può essere personalizzata ad un livello micro e tendere alla standardizzazione in un’ottica di macro-processo

• Verso una gestione manageriale del sé finalizzata alla massimizzazione del profitto [Boccia Artieri et al. 2018]: individui come collezione di gusti

«Platform capitalism» [Srnicek 2017]


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