Media Line®

byAgvGroup

Media Line®

byAgvGroup

Si chiama AgvGroup Collection e rappresenta una collezione unica nel panorama dell’ arredo ed eccessoristica Hair & Beauty internazionale in grado di proporre soluzioni convincenti a qualsiasi richiesta o necessità possa provenire dall’ acconciatore moderno: questo è il catalogo che state guardando. E chiamarlo catalogo potrebbe anche essere riduttivo dal momento che racchiude un ventaglio di soluzioni estetiche, economiche, funzionali e multisettoriali in grado di arredare e rendere operativi la stragrande maggioranza dei saloni d’ acconciatura e/o estetica al mondo. Stili dissimili si mescolano a crescenti e molteplici funzionalità pratiche ed a costi assolutamente diversi; il tutto senza mai sacrificare qualità ed affidabilità. A voi il giudizio sul nostro lavoro che come sempre abbiamo cercato di indirizzare verso la comprensione e la soddisfazione dei desideri degli acconciatori.

Its name is AgvGroup Collection and it represents a unique compilation in the Hair and Beauty furniture and accessories Industry able to offer convincing solutions to whatever request or need might come from the modern hairdresser: this is the product book you are looking at. And to qualify it a “product book” might even be reductive since it encloses a range of designing, functional, pricing and multibusiness solutions able to furnish and make operative the greatest majority of the world wide salons. Different designing styles are blended with different and sometimes sophisticated practical solution and different but always affordable prices; all of this without sacrificing the quality ever. You are going to be the judges of our work that we have tried to direct once more to the understanding and fulfillment of the modern hairdressers’ desires.

Media Line®

byAgvGroup

Poltrone - Work Chairs

Man - Barber

Attese - Waiting Sofas

Posti Lavoro - Work Units

Lavaggi - Wash Units

Casse e Vetrine - Receptions & Display Units

Carrelli - Trolleys

Indice

Live Salon

W.W.L.worldwide

lifefrom virtuality to reality

6 7

W.W.L.worldwide

lifefrom virtuality to reality

8 9

W.W.L.worldwide

lifefrom virtuality to reality

10 11

W.W.L.worldwide

lifefrom virtuality to reality

12 13

poltrone chairs1

L’eleganza è quella qualità del comportamento che

trasforma la massima qualità dell’ essere in apparire.

(Jean-Paul Sartre)

Elegance is that quality of behaviour that turns the

maximum quality of being into appearing. (Jean-Paul

Sartre)

B51 B81B53 B83 B84

P07 P09 P10P08

W 65 cm

H 45/79 cm

D 62 cm

W 65 cm

H 45/79 cm

D 62 cm

1poltrone 1poltrone

B51 B81B53 B83 B84

P07 P09 P10P08

16 17

square square elegance

207151/P09 217253/P10

W 60 cm

H 44/82 cm

D 60 cm

W 60 cm

H 44/82 cm

D 60 cm

1poltrone 1poltrone

B51 B81B53 B83 B84

P07 P09 P10P08

B51 B81B53 B83 B84

P07 P09 P10P08

18 19

gala gala elegance

206451/P09 217351/P09

H 47/83 cm

W 61 cm

D 60 cm

1poltrone

B51

B81

B53

B83

P12

P14

W 64 cm

H 42/84 cm

D 60 cm

B51 B81B53 B83 B84

P07 P09 P10P08

2120

kalla lola

206553/P10

217455/P14

po

ltro

ne

1

B51

B81

B53

B83

P12

P14

B51

B81

B53

B83

P12

P14

W 62 cm

H 45/82 cm

D 65 cm

W 54 cm

H 49/85 cm

D 63 cm

22 23

1kalida riviera

210455/P14 201355/P14po

ltro

ne

po

ltro

ne

1

B51

B81

B53

B83

P12

P14

B51

B81

B53

B83

P12

P14

W 69 cm

H 45/75 cm

D 62 cm

W 57 cm

H 49/85 cm

D 63 cm

24 25

igloo emily

210355/P14 207910/B53po

ltro

ne

po

ltro

ne

1 1

B51

B81

B53

B83

P12

P14

B51

B81

B53

B83

P12

P14

W 62 cm

H 46/77 cm

D 60 cm

W 62 cm

H 44/82 cm

D 59 cm

26 27

dyna taylor

210210/B53 209755/P14po

ltro

ne

po

ltro

ne

1 1

P12

P14

W 68 cm

H 46/84 cm

D 65 cm 31

Afferra l’occasione 1 Poltrona 1 Prezzo1 Offerta1 Colore Black 311 Rapida Consegna

Take the chanceOne ChairOne PriceOne OfferOne Colour Black 31One Fast Delivery

2928

one ekatos

209455/P14po

ltro

ne

209454/P12 209455/P14213355/P14 213304/B84213301/B81 213303/B83

1

1poltrone

31 31

30 31

mida alba

207055/P14 207004/B84207001/B81 207003/B83209255/P14 209204/B84209201/B81 209203/B83

1poltrone 1poltrone

31 31

32 33

forma kelly

204855/P14 204804/B84204801/B81 204803/B83 204655/P14 204604/B84204601/B81 204603/B83

1poltrone 1poltrone

31 31

34 35

bianca anthea

204955/P14 204904/B84204901/B81 204903/B83 205201/B81 205255/P14205203/B83 205204/B84

1poltrone 1poltrone

uomo barber2

B53

B83

P14

W 64 cm

H 45/105 cm

D 59 cm

W 95 cm

H 57/101 cm

D 62 cm

38 39

memory unisex leonardo

207455 280200

po

ltro

ne

po

ltro

ne

2 2

31 31

40 41

ergo atlas

205303/B83

280800

2poltrone 2poltrone

attese waiting sofas3

L’attesa del piacere è essa stessa piacere.

(Soren Kierkegaard)

Waiting for pleasure is itself a pleasure.

(Soren Kierkegaard)

3a t t e s e

W 128 cm

H 44/87 cm

D 63 cm

4544

estro

kuros

246201

246203

246303

246301

quadretto

charme 2pt

240301

248403

att

ese

3

W 64 cm

H 45/84 cm

D 63 cm

W 114 cm

H 45 cm

D 53 cm

W 45 cm

H 47 cm

D 45 cm

W 157 cm

H 45/76 cm

D 62 cm

W 163 cm

H 44/80 cm

D 63 cm

46 47

cubikocalipso

243803 248305

att

ese

att

ese

33

31 31

48 49

popper tigra plus

249003/2P 247203/2P

249001/1P 247103/2P

3a t t e s e 3a t t e s e

posti lavoro work units4

“Bellezza è l’ eternità che si contempla in uno spec-

chio; e noi siamo l’ eternità, e noi siamo lo specchio”.

(Kahlil Gibran)

“Beauty is eternity that gazes itself in a mirror; and we

are eternity, and we are the mirror. (Kahlil Gibran)

4mensole 4mensole

W 52 cm

H 80/190 cm

D 30 cm

W 80 cmW 52 cm

H 80/190 cmH 80/190 cm

D 52 cmD 80 cm

52 53

baltik baltik Island

346750 346850

4mensole

W 70 cm

H 82/205 cm

D 34 cm

W 70 cm

H 80/195 cm

D 27 cm

5554

onda

355019

network

343951

me

nso

le

4

me

nso

le

W 70 cm

H 80/198 cm

D 34 cm

W 70 cm

H 80/198 cm

D 80 cm

56 57

gallery

341403

me

nso

le

4gallery island

college

341503

341603

me

nso

le

4m

en

sole

me

nso

le

W 80 cm

H78/205 cm

D 38 cm

58 59

stone

350312

me

nso

le

me

nso

le4

eddy

355132W 85 cm

H 80/220 cm

D 38 cm

me

nso

le

4

W 78 cm

H 80/205 cm

D 30 cm

W 67 cm

H 80/195 cm

D 30 cm

60 61

tyle artix

348756348656

me

nso

le

me

nso

le

4 4

62 63

candy alpha

4mensole 4mensole

351219 343450

64 65

kampus kampus island

4mensole 4mensole

344750 344850

lavaggi wash units5

L’ Eleganza è equilibrio tra proporzioni, emozione e

sorpresa. (Valentino)

Elegance is the balance among proportions, emotion

and surprise. (Valentino)

MASSAGGIO SHIATSU: Offre un piacere che rilassa i/le clienti durante i trattamenti al lavatesta e ne aumenta la soddisfazione, migliorando così l’ immagine del salone ed il valore percepito del servizio offerto.

APPOGGIAGAMBE ELETTRICO: Consente di ottenere una miglior postura sul lavaggio elevando di conseguenza la qualità del servizio prestato.

SHIATSU MASSAGE: It offers a pleasure that relaxes the customers while staying at the wash point thus increasing their satisfaction and then improving the image of the salon and the perceived value of the service supplied.

ELECTRIC FOOTREST: It provides a better posture on the wash unit thus improving the quality of the service supplied.

W 118 cm

H 43/98 cm

D 74 cm

68 69

corallo shiatsu

337101

lava

gg

i

lava

gg

i

5 5

LAVAGGIO CORALLO: DOTAZIONI DEI SINGOLI MODELLICORALLO WASH UNIT:SET-UPS OF THE DIFFERENT MODELS

CORALLO SHIATSU Massaggio Shiatsu Appoggiagambe elettrico Basculante in alluminio

Shiatsu Massage Electric footrest Aluminium tilt

CORALLO RELAX Appoggiagambe elettrico Basculante in alluminio

Electric footrest Aluminium tilt

CORALLO STANDARD Basculante in alluminio Aluminium tilt

70 71

corallo relax corallo standard

337201 337301

lava

gg

i

lava

gg

i

5 5

MASSAGGIO SHIATSU: Offre un piacere che rilassa i/le clienti durante i trattamenti al lavatesta e ne aumenta la soddisfazione, migliorando così l’ immagine del salone ed il valore percepito del servizio offerto.

APPOGGIAGAMBE ELETTRICO: Consente di ottenere una miglior postura sul lavaggio elevando di conseguenza la qualità del servizio prestato.

SHIATSU MASSAGE: It offers a pleasure that relaxes the customers while staying at the wash point thus increasing their satisfaction and then improving the image of the salon and the perceived value of the service supplied.

ELECTRIC FOOTREST: It provides a better posture on the wash unit thus improving the quality of the service supplied.

314100 Distanziatore spacer

W 119 cm

H 44/98 cm

D 66 cm

72 73

galileo shiatsu

333001

lava

gg

i

lava

gg

i

5 5

LAVAGGIO GALILEO: DOTAZIONI DEI SINGOLI MODELLIGALILEO WASH UNIT:SET-UPS OF THE DIFFERENT MODELS

GALILEO SHIATSU Massaggio Shiatsu Appoggiagambe elettrico Basculante in alluminio

Shiatsu Massage Electric footrest Aluminium tilt

GALILEO RELAX Appoggiagambe elettrico Basculante in alluminio

Electric footrest Aluminium tilt

GALILEO STANDARD Basculante in alluminio Aluminium tilt

74 75

galileo relax galileo standard

337001

333301

lava

gg

i

lava

gg

i

5 5

5lavaggi

La poltroncina di Chester plus è dotata di slitta che consente di regolarne la distanza dal lavello e di schienale regolabile per consentire al cliente di raggiungere la posizione più comoda durante I trattamenti.

The chair of Chester Plus is equipped with a slide that allows the adjustment of its distance from the basin and of a tilting backrest that makes it possible for the customer to reach the best and most comfortable

position during the tratments.

7776

eolo

W 123 cm

H 43/94 cm

D 62 cm

335307

lava

gg

i

5chester plus

339401

339301 Dyna

339201 Lola

339101 Riviera

78 79

lava

gg

i

lava

gg

i

5 5chester

339101 Riviera

338801 Riviera

80 81

lava

gg

i

lava

gg

i

5 5vicky

339001 Dyna

338901 Lola

338801 Riviera

314215 Pedana di congiunzioneLink UnitEvo 2P standard/relax

314315 SportelloService door

82 83

evo relaxevo

336501336301

5lavaggi 5lavaggi

sportello/service door314700

84 85

rubicon plus

331401

331801 Alba

331601 Bianca

331901 Forma

331701 Kelly331501 Mida

5lavaggi 5lavaggi

31

86 87

open

5lavaggi 5lavaggi

308201 Kelly

322701 Alba

308501 Bianca

308401 Forma

308201 Kelly336101 Mida

311402 distanziatore/spacer 311300 sportello/service door

504203 504303 504403

vicky column

88 89

big basin

504103

316101

1

lava

gg

i

lava

gg

i

5 5

2 3 4

casse-vetrine receptions-display units

6Fare denaro è un’ arte. Lavorare è un’ arte.

Un buon affare è il massimo di tutte le arti.

(Andy Warhol)

To make money is an art. To work is an art.

A profitable business is the finest of all arts.

(Andy Warhol)

92 93

plazavirgin

Optional “Artecolour” PALISSANDRO Optional “Artecolour” PALISSANDRO

ca

sse

-ve

trin

e

ca

sse

-ve

trin

e

6 6

W 134 cm

H 92 cm

D 51 cm

W 125 cm

H 86 cm

D 46 cm

94 95

planacocò

382450 Optional “Artecolour” PALISSANDRO

ca

sse

-ve

trin

e

ca

sse

-ve

trin

e

6 6

W 134 cm

H 86 cm

D 46 cm

W 125 cm

H 86 cm

D 46 cm

9796

kursalvegas

Optional “Artecolour” Bianco Lucido 381850

ca

sse

-ve

trin

e6

6c a s s e

W 134 cm

H 86 cm

D 46 cm

98 99

utile

Mobile di servizio componibile modulareService cabinet modular

ca

sse

-ve

trin

e

ca

sse

-ve

trin

e

6 6

424119 Util BMobile con due ante e ripiano internoCabinet with two doors and shelf

424219 Util CMobile con due ante con piano e lavandino in acciaio inoxCabinet with two doors, with stainless steel top and stainless steel sink

424519 Util FMobile a giorno con ripianoOpen cabinet with one shelf

424719 Util HMobile con un’anta e dispenser salvietta a cadutaService cabinet with one door and towel dispenser

424019 Util AMobile a giorno con ripianoOpen cabinet with one shelf

424619 Util GMobile con un’anta e ripiano internoCabinet with one doors and shelf

424419 Util EMobile con due ante e ripiano internoCabinet with two doors and shelf

424819 Util IMobile a giorno con ripianiOpen cabinet with shelves

424919 Util LMobile con un’anta e due ripianiCabinet with one door and two shelves

424319 Util DMobile a giorno con ripianiOpen cabinet with shelves

100 101

utile

ca

sse

-ve

trin

e

ca

sse

-ve

trin

e

6 6

W 80 cm

H 85,5 cm

D 42 cm

W 80 cm

H 85,5 cm

D 42 cm

W 40 cm

H 85,5 cm

D 42 cm

W 40 cm

H 85,5 cm

D 42 cm

W 80 cm

H 135 cm

D 32 cm

W 40 cm

H 85,5 cm

D 42 cm

W 80 cm

H 135 cm

D 32 cm

W 40 cm

H 135 cm

D 32 cm

W 40 cm

H 135 cm

D 32 cm

W 80 cm

H 85,5 cm

D 42 cm

423050 Modul F

422550 Modul A422950 Modul E

422650 Modul B

423650 Modul O

Bocca di lupo

102 103

modul

ca

sse

-ve

trin

e

ca

sse

-ve

trin

e

6 6

W 86 cm

H 205 cm

D 35 cm

W 86 cm

H 205 cm

D 35 cm

W 86 cm

H 205 cm

D 35 cm

W 86 cm

H 205 cm

D 35 cm

W 86 cm

H 85 cm

D 35 cm

carrellitrolleys

7 Abbiamo sempre legato la nostra attività artistica al gruppo che lavora, al fine di creare degli oggetti che non sono espressione della fantasia di chi li ha progettati ma che sollecitano ad usarli. (A.Castiglioni)

We have always linked our artistic activity to the group that works, with the purpose of developing objects that are not only the expression of the designer’s fantasy but objects that inspire the user to use them. (A.Castiglioni)

107

x-colouring

ca

rre

lli

7

450203

Optional Speedy Wheels

109

x-styling

ca

rre

lli

7

Optional Speedy Wheels

Optional Speedy Wheels

Standard wheels

111

y-con

ca

rre

lli

7

Optional Speedy Wheels

Optional Speedy Wheels

Standard wheels

113

pier

ca

rre

lli

7

Optional Speedy Wheels

Optional Speedy Wheels

450702

115

baster - baster plus

ca

rre

lli

7

455133 Baster Plus

455002 Baster

117

kosmo

ca

rre

lli

7

Optional portarotolo Optional speedy

447700 Silver/White

449727 Black

119

friend

ca

rre

lli

7

443400 Silver

442102 Black

Optional speedy

121

swing

ca

rre

lli

7

442201 Blue

442301 Black

Optional speedy

123

rock - glitter

ca

rre

lli

7

445709 Rock

445810 Glitter

Optional speedy

125

team

ca

rre

lli

7

445608 Team

445507 Team 2

127

metallico inox

ca

rre

lli

7

448316 Inox White

448323 Inox Black

Optional portarotolo Optional speedy

129

prisko - prisko 2

ca

rre

lli

7

448900 Prisko

449000 Prisko 2

Optional speedy

131

klub

ca

rre

lli

7

447600

Optional speedy

132 133

karel kolor job

tintoretto

ca

rre

lli

ca

rre

lli77

450105

443900 444000

449320

134 135

tao kolor asso

ca

rre

lli

ca

rre

lli77

450602450502

accesoriaccessories

8La fantasia abbellisce gli oggetti cingendoli e quasi

irraggiandoli d’ immagini care. Nell’ oggetto amiamo

quel che vi mettiamo di noi. (L.Pirandello)

Fantasy beautifies things by surrounding and

irradiating them with dear images. What we love in an

object is what we put in it. (L.Pirandello)

twin

138 139

derby lollo

ac

ce

sso

ri

ac

ce

sso

ri77

jet

512503 512603 Derby 2 521802 Lollo

512102 512202 Jet 2 511329 Twin 511429 Twin 2

503902

441203

sfizio

140 141

bruco keio

ac

ce

sso

ri

7

class

511700 Keio 2 511600 Keio

510100 Class 510200 Class 28accessori

142 143

blend

ac

ce

sso

ri

ac

ce

sso

ri77

river

421450 Blend 1

421550 Blend 2

421656 Blend 3

504002

kontat kontat plus

atrio

421756 optional abetcolour

501250 Atrio 1

501350 Atrio 2

501451 Atrio 3

144 145

comfortextra

ac

ce

sso

ri

ac

ce

sso

ri77

printgin

250900001 508800

250353212 Portafono girevole

250358002 Portafono

acquastopMiscelatore

Termostatico

350389021 250249211

rex

eco

modus

korner desk

506729

506629

509529 505803

511500

Colour Chart 12/13 IMITATION LEATHER - SIMIL CUIR - KUNSTLEDER - SIMILCUERO

Imitation Leather - Simil Cuir - Kunstleder - Similcuero Imitation Leather - Simil Cuir - Kunstleder - Similcuero

Noce

Zebrano 1649 Zapatero 1703 Scuro

Rovere 1684 Mutenye 1696

Grey

Standard Colours Optional Artecolours

Laminat iOpt ional Special Wood

Arancio 861 Palissandro/Wengé 313 Nutsheel

Ciliegio 1304

Bianco 411

Nero 421 Verde 441

Antracite 879

Nero lucido 421

Bianco lucido 411

Rosso 431

148 149

Optional Abetcolours

20122013

20122013

Imitation Leather - Simil Cuir - Kunstleder - Similcuero Imitation Leather - Simil Cuir - Kunstleder - Similcuero

Optional Sky

N1•

N3•

E1

E3

E2

N2•

Nature base standard per naturall - Standard for naturall

Tipo cocco - Cocco type

• 50% Materia prima naturale rinnovabile 30% Da materiali di riciclo

50% Natural and renewable origin 30% Of recycled origin

150 151

D1

75 Palissander T6

D2

Tipo Damasco - Damask Type Tipo Parotega - Parotega Type Bison Type

Tipo Tecno - Tecno Type

Imitation Leather - Simil Cuir - Kunstleder - Similcuero Imitation Leather - Simil Cuir - Kunstleder - Similcuero

Tipo Vernice - Glossy Type

72 71 70

Optional Sky Standard Colours

Tipo Orion - Orion Type

B5 Bronzo B4 Oro

P1 P2 P3 31 Nero/Black

Tipo Resincolour - Resincolour Type

15 Argento/Silver 18 01 19

05 10 09 27

89B6B7 97

Tipo Struzzo - Ostrich TypeTipo Inca - Inca Type

152 153

Tipo Juta - Juta Type

Standard Colours Tessuti

42 57 39 43

50 6649 67

68

Imitation Leather - Simil Cuir - Kunstleder - Similcuero Textiles Upholstery - Revetements Tissus - Bezugsstoffen - Tejidos de Tapiceria

Standard colours Solo Colori MedialineMedialine Colours Only

154 155

Tipo Scamosciato - Shammy leather Type

C3C2 Argento/SilverC1 Oro C4 M 1064/2

1064/20

1064/19 1064/23

1064/7 1064/10 1064/17

1064/8 1064/13 1064/18

Italiano

DefinizioniIlCliente:lapersonafisicaogiuridicacheagiscenell’eserciziodella propria attività imprenditoriale,commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario che acquista i Prodotti commercializzati e prodotti daAGVGROUP SpA.AGVGROUP SpA: la società con sede in via contarella 17, 42019Scandiano(RE)-Italia,chevendeiProdotti.Confermad’Ordine:avvisoscrittodiconfermadelprodottoordinato, inviato al Cliente di AGVGROUP SpA.Prezzo:quelloindicatonellaconfermad’ordine.Prodotto: quello indicato nella conferma d’ordine.Le caratteristiche dei prodotti illustrati a catalogo nonsono impegnative. Ci riserviamo di eseguire tutte quellevariazionicheriterremoopportune,senzaperaltrodarneavviso.Contratto:quelloconclusotraAGVGROUPSpAeclientemezzo scambio di ordine e conferma d’ordine, regolatodalle presenti condizioni generali di vendita e di garanzia.

EfficaciaIl presente Contratto si applica alla presente vendita e ad ogni successiva intercorsa tra AGVGROUP SpA ed il Cliente, fatta salva la successiva sottoscrizione di altre e differenti condizioni di vendita e di garanzia. L’inviodi unordine implica accettazione del Contratto.

OrdiniGli ordini si accettano solo ed esclusivamente per iscritto (posta elettronica e fax sono assimilati) e divengono vincolati per AGVGROUP SpA e tra le parti quandoAGVGROUPSpAinviaalclientelaConfermad’Ordine.Laconfermad’ordinedeveessercontrollataimmediatamentedalcliente(entroenonoltrele24oredallaricezione)chedeve comunicare prontamente per iscritto ad AGVGROUP SpAqualsiasierroreriscontrato.In mancanza, decorsi 3 giorni lavorativi, le indicazioni contenute nella conferma d’ordine si applicheranno alContratto .NON sarà accettato alcun ordine se non accompagnato dalle presenti condizioni generali di vendita e di garanzia sottoscritte dal cliente. Gli ordini successivi, accettati e confermati da AGVGROUP SpA a mezzo conferma d’ordine,rimangonosoggettialpresentecontratto.

Prezzo e termini di pagamentoI preventivi di AGVGROUP SpA sono validi solo se redatti per iscritto e per il periodo in essi indicato. Il Prezzo include esclusivamente i beni e le prestazioni elencate e deve comunque intendersi al netto di IVA. Il pagamentodovrà avvenire nei modi e nei tempi indicati nella Conferma d’Ordine.AGVGROUP SpA può sospendere la consegna o l’esecuzionedell’ordinefino all’avvenutopagamentodellostesso, se è concordato il pagamento anticipato, o di ogni altra precedente transazione nella quale il cliente sia inritardo con i pagamenti.Il Cliente rinuncia fin da ora a qualsivoglia eccezione dicompensazione tra le somme da esso dovute a AGVGROUP SpA ed ogni altra somma di cui esso risultasse o si asserisse creditore,aqualsivogliatitolo,ancheseliquidaedesigibile,anchesenoncontestataelegalmenteesigibile.In caso di ritardo del pagamento, il cliente dovrà corrispondere gli interessi di cui al D.Lgs. n.231/2002 sulla sommaancoradovuta,nonchéicostiperilrecuperodellastessa, senza necessità di formale messa in mora.

Consegna/Titolo/RischioIl termine di consegna indicato nellaConferma d’Ordineè indicativo. Sono ammesse consegne parziali. Il luogo di consegna è indicato nella conferma d’ordine. La merceviaggia ad esclusivo rischio e pericolo del compratore,anchesevendutaportofranco.La proprietà del prodotto passa solo all’avvenutopagamentodell’interoprezzo.Fattosalvoquantoprevistodall’Articolo 1525 del Codice Civile, AGVGROUP SpApotrà (senza responsabilità verso il Cliente) rientrare in possesso del Prodotto.AGVGROUP SpA potrà agire in giudizio per conseguire il prezzoancheprimadelpassaggiodiproprietà.QualorailClienterifiutilaconsegnasenzaprevioaccordocon AGVGROUP SpA, resteranno a suo carico le spese o le perdite sostenute da AGVGROUP SpA a causa di tale rifiuto,incluselespesedidepositofinoall’accettazionedellaconsegna.

AccettazioneAlla consegna del prodotto, il cliente deve controllarlo ed ispezionarlo e, se del caso, rifiutarlo o denunciare vizi almomento della consegna. Alla scadenza di tale termine il prodotto si riterrà accettato dal cliente. Se AGVGROUP SpA in condizioni di eccezionalità ed a propria discrezione acconsente alla restituzione del prodotto, questo dovràesser restituito nelle sue condizioni originali, con relativo imballo, con una nota di restituzione e con la prova dell’avvenuto acquisto; i costi di restituzione sarannosempre a carico del cliente.

ResponsabilitàAGVGROUP SpA non sarà in alcun modo responsabile per dannidirettiodindirettioperditeconsequenzialiincasodimancato o cattivo funzionamento dei prodotti, per perdita diaffari,profitti,stipendi,compensi,risparmi,salvoquantoprevisto dalle garanzie di legge o quanto previsto dallepresenti condizioni generali di vendita.AGVGROUP SpA non sarà parimenti responsabile di danni provocati durante l’installazione dei prodotti a pavimenti,mobilio,suppellettili,arredamentoequantoaltropresentenei locali, riconoscendo il cliente di avere il preciso obbligo contrattuale di provvedere alla preventiva protezione o allo spostamento degli stessi.

Il Cliente riconosce di essere stato preventivamente avvertito da AGVGROUP SpA degli interventi necessari alla installazione dei prodotti, in particolare delle modalità e dellecaratteristichedeglistessi.

ForzaMaggioreAGVGROUP SpA non sarà responsabile del ritardo nell’adempimentodellesueobbligazioni (incluso ilritardonella consegna) se tale ritardo sia causato da circostanze al si fuori del suo ragionevole controllo e avrà diritto a fruire di un’estensione temporale per l’adempimento;esempi di forza maggiore includono scioperi, problemi inerenti alla fornitura/trasporto/fabbricazione dei prodotti finitie/osemilavorati,oscillazionideitassidicambio,azionigovernativeoregolamentari,catastrofinaturali.Se l’evento di forza maggiore persiste per un periodosuperiore a 2 mesi, ciascuna delle Parti avrà diritto di recedere dal Contratto, senza che alcun risarcimento siadovuto alla controparte.

Protezione Dati PersonaliI dati personali del cliente saranno trattati, conservati e/o comunicati come per legge ed il cliente vi acconsente sin da ora ai sensi ed agli effetti della normativa in vigore sulla tutela della Privacy. Il cliente potrà esercitare i diritti di accesso, correzione, cancellazione e blocco del trattamento dei suoi dati inviando lettera raccomandata ad AGVGROUP SpA.Il cliente potrà imporre ad AGVGROUP SpA di non utilizzare i suoi dati a scopi di marketing.

GARANZIAAmbito di operativitàLa presente garanzia è destinata ai clienti operanti nell’ambitodellapropriaattivitàprofessionale, secondo ladefinizionedell’articolo1.Le vendite di cui alle presenti condizioni generali sono relative a PRODOTTI NON DESTINATI AI CONSUMATORI,qualiindividuatidall’articolo3delD.Lgs.206/2005 .La garanzia riguarda i vizi dei prodotti, intendendosi come tali le imperfezioni materiali della cosa, tali da incidere in modo rilevante sulla sua utilizzabilità o sul suo valore, relative ad anomalie del processo di produzione, di fabbricazione, di formazione, di conservazione, ed è operante nei limiti e secondo le condizioni di seguito elencate.DurataAGVGROUP SpA garantisce i prodotti per un anno dalla data di consegna.Quando si applicaFatte salve le precisazioni, le esclusioni o le limitazionidi seguito indicate, o comunque richiamate in questocontratto, la garanzia si applica ai vizi dei Prodotti, qualiindividuati secondo la definizione dell’articolo 14901°comma del codice civile.Modalità, terminiedecadenzeper farvalere ildirittoallagaranzia Alla scoperta del vizio il cliente è tenuto a darne comunicazione scritta ad AGVGROUP SpA, allegando copia della fattura di vendita e della Conferma d’ordinedi riferimento e corredando il tutto con documentazione fotograficadelvizioriscontrato.Ove possibile fornire il numero di serie ( serial number ) del bene viziato.La comunicazione deve pervenire per iscritto ad AGVGROUP SpA entro 8 giorni dalla scoperta, a pena di decadenza del diritto alla garanzia. Il diritto alla garanzia si prescrive in un anno. Ogni intervento del cliente o di terzi sul prodotto viziato, se non autorizzato per iscritto da AGVGROUP SpA, costituisce motivo di decadenza della garanzia.Esclusioni e limitazioniFatto salvo quanto altrove specificato, la garanzia èesclusa se il vizio è provocato o accentuato da un uso non conforme del Prodotto da parte del cliente o di terzi, ovvero da una manutenzione non conforme alle indicazioni delproduttore,odainterventidiqualunquenatura,anchemanutentiva, sullo stesso non effettuati o non autorizzati da AGVGROUP SpA.La garanzia è inoltre esclusa:- se alla comunicazione di denuncia del vizio non sono allegati i documenti e non sono fornite le informazioni previstedall’art.10.4.- se i prodotti sono stati installati, conservati o stoccati in ambienti inidonei a tutelarne la qualità (quali ambientiesterni,umidi,scarsamenteareati);- se i prodotti non sono stati montati in modo corretto, o risultano manomessi, integrati con parti e componenti non originali o non autorizzati da AGVGROUP SpA, puliti con procedureoprodottiidoneiadanneggiarli;- in caso di danni che non derivano da originari vizi diproduzione e/o dalla cattiva qualità deimateriali utilizzatimachesonoconseguenzadifattioeventitraumaticiperilprodottoqualisicitano,amerotitoloesemplificativoenonesaustivo:urti,graffi,ammaccature,tagli,macchiecausatedafattoriesterniqualitinture,laccheeprodottiperlapulizia;-peridannidausuradatadalnormaleusodeiProdotti;-seiprodottinonsonoutilizzatidaisoggettiaiqualisonodestinati e per i quali sono prodotti, cioè parrucchieri,estetisti, saloni di bellezza, beauty farms.Condizioni particolari di garanziaVigono le seguenti condizioni particolari di garanzia a seconda del componente o del materiale di seguito indicato:Pompe:Vengono garantite 24 mesi dalla data di consegna. Per le poltrone l’ altezza indicata è sempre indicativa in quantodipende in parte del tipo di piede scelto. Si consiglia di non muovere poltrone dotate di pompa idraulica alzandole con presasuibraccioli.Taleoperazioneprovocal’immissionediariaall’internodellapompacausandomalfunzionamenti.Intalcasoènecessarioalzarealmassimolasedutaequindiagireripetutamentesulpedaleinmododafaruscirel’ariae ripristinare le condizioni normali.

Skai - VinylGliSkay/Vinyl,inparticolarequellobiancoeicolorichiari,nonsonogarantitiperidannichenonderivanodaoriginarivizi di produzione e/o dalla cattiva qualità dei materialiutilizzati, ma che sono conseguenza di fatti od eventitraumatici per il prodotto, quali si citano, a mero titoloesemplificativo e non esaustivo: urti, graffi, tagli, macchiecausatedafattoriesterniqualitinture,tessutodenim/jeans,laccheeprodottiperlapulizia.Nonpuòessereconsideratoviziooriginario l’eventuale differenzadi tonalità di coloreche dovessero presentare articoli o Prodotti aventi lostesso tipo di Skay. Il processo di pulizia della tappezzeria sintetica (SKAY/VINYIL) prevede l’ utilizzo di acquasaponata da distribuirsi mediante una spugna o un panno morbidi. Qualsiasi prodotto chimico può danneggiareirrimediabilmente la tappezzeria sintetica così come può danneggiarla l’ utilizzo di attrezzi per la pulizia troppodurioruvidi.AgvGroupnonrispondedidannicausatidall’utilizzo di tali prodotti o attrezzature. Gli imbottiti possono essere rivestiti con materiale di fornitura del cliente. Non garantiamoperaltro la qualità di finitura se ilmateriale èfornito dal cliente.Parti verniciate:Nonsonogarantitiidannichenonderivanodaoriginarivizidiproduzionee/odallacattivaqualitàdeimaterialiutilizzati,machesonoconseguenzadifattiodeventitraumaticiperilprodottoqualisicitano,amerotitoloesemplificativoenonesaustivo:urti,ammaccature,graffi,tagli,macchiecausatedafattoriesterniqualitinture,laccheeprodottiperlapulizia.Non può essere considerato vizio originario l’eventualedifferenza di tonalità di colore che dovessero presentarearticoli o prodotti aventi lo stesso tipo di verniciaturaParti in alluminio:Nonsonogarantitiidannichenonderivanodaoriginarivizidiproduzionee/odallacattivaqualitàdeimaterialiutilizzati,machesonoconseguenzadifattiodeventitraumaticiperil prodotto quali si citano, a mero titolo esemplificativoe non esaustivo: urti, ammaccature, graffi, tagli, macchiecausate da fattori esterni quali tinture, lacche e prodottiper la pulizia. Non può essere considerato vizio originario l’eventuale differenza di tonalità di colore che dovesseropresentare articoli o prodotti aventi lo stesso tipo di parti in alluminio, nè eventuali imperfezioni della superficiedovute alla porosità stessa del materiale. Non utilizzare prodotti abrasivi per la pulizia dei componenti in alluminio.ApparecchielettriciPartielettricheeapparecchiatureelettriche(esclusineon,led e lampadine)Rientrano nelle condizioni generali di garanzia salvo cheildannononsiacausatodasbalzidi tensionediretechesuperinoilimitiprevistidallanormativaCE(220/240V,50hz,+/- 10% ).Neon, Led e Lampadine:Non rientrano nelle condizioni generali di garanzia, trattandosi di materiale di consumo.Viene esclusivamente garantito il rispetto, al momento della consegna, dei parametri di temperatura colore e resa cromatica indicate nelle specifiche previste dal catalogodeiprincipaliproduttori(es.catalogoPhilipsparagrafo12).Il cliente è perciò tenuto ad una verifica immediata deicomponenti di cui al presente paragrafo e, ove riscontrasse difformità da dette specifiche, sarà tenuto a darnecomunicazione scritta ad AGVGROUP SpA entro e non oltre8giornidalricevimentodellamerce; inmancanza, ilCliente decade dal diritto di far valere la predetta difformità.Rimane escluso dalle condizioni di garanzia il normale logoriodegliarticolidovutoall’usoedilClientesidichiaraaconoscenza,rinunciandofindaoraaqualunquepretesaalriguardo,checonilpassaredeltemponeon,led,lampadinepossono presentare difformità di colore o cessare di funzionare.VetrieSpecchi:Nonsonogarantitiidannichenonderivanodaoriginarivizidiproduzionee/odallacattivaqualitàdeimaterialiutilizzati,machesonoconseguenzadifattiodeventitraumaticiperilprodottoqualisicitano,amerotitoloesemplificativoenonesaustivo: urti, ammaccature, graffi, tagli, macchie causateda fattori esterni quali tinture, lacche e prodotti per lapulizia.AgvGroup ricorda che il correttomontaggiodeglispecchiimplicailfissaggiodeglistessiallastrutturaportantemediante silicone. AgvGroup non risponderà di danni agli specchioverisultichequestisianostatimontatialdifuoridi tale procedura.Vascheelavelli:Nonsonogarantitiidannichenonderivanodaoriginarivizidiproduzionee/odallacattivaqualitàdeimaterialiutilizzati,machesonoconseguenzadifattiodeventitraumaticiperil prodotto quali si citano, a mero titolo esemplificativoe non esaustivo: urti, ammaccature, graffi, crepe,macchiecausate da fattori esterni quali tinture, lacche e prodottiper la pulizia.Rubinetterie,docceeflessibili:La rubinetteria è garantita per 3 anni, le docce ed i flessibiliper6mesi, lecartucce inceramicaperanni1(iltutto valutato in funzione della durezza dell’acqua ove ilprodottoèstatoinstallato,restacomunquebenintesocheamontedell’intero impiantodovràessereposizionatounaddolcitored’acquaomologato).Modalitàd’interventoAGVGROUPSpAAGVGROUP SpA esaminerà il prodotto e valuterà, a proprio insindacabile giudizio, se il problema rientra o meno nella copertura della garanzia commerciale AGVGROUP SpA, mediante il proprio servizio d’intervento o tramiteun partner di assistenza autorizzato, a seguito dell’esamedel prodotto, si impegna alla sostituzione o riparazione dei pezzicherisultasserodifettosiall’origine,cheverrannoresifranco fabbrica. Nel caso venga richiesto l’invio di pezzi di ricambio, lespese di trasporto ed il rischio relativo saranno a caricodell’acquirente.Inognicasononècompresanellegaranziela prestazione di mano d’opera, così come gli eventualidannisubitidall’acquirente. Ipezzi sostituitidiverrannodiproprietà diAGVGROUP SpA. Se l’articolo non è più in

vendita presso AGVGROUP SpA, questa provvederà aduna sostituzione adeguata. Sarà AGVGROUP SpA, a propria esclusiva discrezione, a stabilire quale sostituzione è daconsiderarsi adeguata.Esclusione di implicito rinascimento del vizioCon riferimento all’art.1495 2°comma del codice civile,si precisa che l’intervento di AGVGROUP SpA, o disoggetto da esso delegato o autorizzato, non comporta automaticamente il riconoscimento del vizio, ma è teso esclusivamente alla valutazione della denuncia presentata dalcliente.L’interventodiAGVGROUPSpA,odisoggettoda esso delegato o autorizzato, in sostituzione o riparazione, non comporta parimenti alcun riconoscimento, potendo esso essere stato effettuato al solo scopo di evitare contenzioso e/o a fini transattivi. Il vizio deve intendersiriconosciuto ai sensi di legge solo ove ciò sia avvenuto esplicitamente per iscritto.

Assistenza fuori GARANZIANel caso un cliente richieda ad AGVGROUP SpA unaassistenza fuori garanzia sui prodotti da questa forniti,saranno addebitate al cliente tutte le spese e gli oneri accessoricheAGVGROUPSpAsosterràperiricambi, leore uomo, le spese di viaggio, vitto e alloggio necessarie per completarel’assistenza.

GiurisdizioneIl presente contratto è regolato dalla legge italiana ed è soggetto alla giurisdizione esclusiva del Foro di ReggioEmilia.

ClausolefinaliIl testo in lingua italiana del presente contratto è l’unicofacente fede come testo originale.

Ai sensi ed agli effetti degli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile ilCliente dichiara di aver preso attenta visione edapprovare espressamente i seguenti articoli delle Condizioni Generali di Vendita e di Garanzia di AGVGROUP SpA: art.2 (efficacia),art.3(ordini),art.4(prezzoeterminipagamento),art.5 (consegna/titolo/rischio), art.6 (accettazione), art.7(responsabilità), art.8 (forza maggiore) art.10 (garanzia,paragrafi:10.1,10.2,10.3,10.4,10.5,10.6,10.7,10.8), art.12(giurisdizione),art.13(clausolefinali).

English

DefinitionsThe Customer: the individual or corporation acting inperformance of their own business, commercial, craft orprofessional activities, or their agent, who purchases theProducts sold and manufactured by AGVGROUP SpA.AGVGROUPSpA:thecompanywithregisteredofficeinViaContarella17,42019Scandiano(RE)-Italy,whichsellstheProducts.OrderConfirmation:writtennoticeofconfirmationoftheproduct ordered, sent to the Customer ofAGVGROUPSpA.Price:theoneindicatedontheorderconfirmation.Product : the one indicated on the order confirmation.Theproductcharacteristicsillustratedinthecataloguearenotbinding.Wereservetherighttomakeallchangesweconsiderappropriate,withoutanypriornotice.Contract: the one concluded betweenAGVGROUP SpAandthecustomerthroughexchangeoftheorderandorderconfirmation,governedbythesegeneraltermsofsaleandwarranty.

EfficacyThisContractisappliedtothissaleandallsubsequentonesbetween AGVGROUP SpA and the Customer, withoutprejudice to subsequent signing of other and differentterms of sale and warranty. Sending of an order impliesacceptanceoftheContract.

OrdersOrdersareacceptedsolelyandexclusivelyinwriting(e-mailandfaxarethesame)andbecomebindingforAGVGROUPSpA and between the parties when AGVGROUP SpAsends the order confirmation to the Customer. Theorder confirmationmust be checked immediately by theCustomer(withinandno laterthan24hoursofreceipt),whomust immediatelynotifyAGVGROUPSpA inwritingof any error found.Failingthis,after3workingdays,theindicationscontainedintheorderconfirmationwillbeappliedtotheContract.AnorderwillNOTbeacceptedunless it isaccompaniedbythesegeneraltermsofsaleandwarrantysignedbytheCustomer.Subsequentorders,acceptedandconfirmedbyAGVGROUPSpAthroughtheorderconfirmation,remainsubjecttothiscontract.

Price and payment timesThe estimates of AGVGROUP SpA are only valid ifprepared inwritingand for theperiod indicated in them.The Price includes exclusively the goods and serviceslisted and must be intended as net of VAT. Payment must takeplaceinthemethodsandinthetimesindicatedintheorderconfirmation.AGVGROUPSpAmaysuspenddeliveryorfulfilmentoftheorderuntilpaymenthastakenplace, ifpriorpaymenthasbeenagreed,orofallotherprevioustransactionsinwhichtheCustomerislatewithpayments.TheCustomerherebywaives any exceptionofoffsettingbetween the sums due from it toAGVGROUP SpA andanyothersumforwhichitisorclaimstobeacreditor,forany reason, even if liquid and collectable, and even if notdisputed and legally collectable.In the case of late payment, theCustomermust pay theinterest indicated in Legislative Decree no. 231/2002 on thesumstilldue,andalsothecostsforrecoverythereof,

withouttheneedforformalplacinginarrears.

Delivery / Title / RiskThe delivery time indicated in the order confirmation isindicative. Partial deliveries are permitted. The place ofdeliveryis indicatedintheorderconfirmation.Thegoodstravelattheexclusiveriskanddangerofthepurchaser,evenwhensoldcarriagefree.Transfer of ownership of the product only occurs onpayment of the full price. Without prejudice to whatis indicated in Article 1525 of the Italian Civil Code,AGVGROUP SpA may (without any liability with theCustomer)re-enterintopossessionoftheProduct.AGVGROUPSpAmaytakelegalactiontoobtaintheprice,includingbeforetransferofownership.If the Customer refuses the delivery without prioragreementwithAGVGROUP SpA, it will be liable for allcosts or losses sustained by AGVGROUP SpA due to said refusal, including the costs of storage until acceptanceofthedelivery.

AcceptanceOndeliveryoftheProduct,theCustomermustcheckandinspect it, and, if necessary, refuse it or indicate defects at the moment of delivery. On expiry of this deadline, theproductwillbeconsideredasacceptedbytheCustomer.If AGVGROUP SpA allows return of the product, inexceptionalconditionsandatitsowndiscretion,thismustbe returned in its original conditions, with the relativepackaging,withanoteofreturnandwiththerelativeproofofpurchase;thecostsofreturnwillalwaysbepaidbytheCustomer.

LiabilityAGVGROUPSpAwillnotbeheldinanywayliablefordirector consequential damages or consequential losses in thecaseofnon-functioningorpoorfunctioningoftheproducts,for loss of business, profits, salaries, fees, savings,withoutprejudiceto legalwarrantiesoranythingcontemplated inthesegeneraltermsofsale.AGVGROUP SpA will equally not be held liable fordamages caused during installation of the products tofloors, furniture, household furnishings, furnishings andanythingelsepresentonthepremises,withtheCustomeracknowledgingthatishastheprecisecontractualobligationofarrangingpriorprotectionormovingthem.TheCustomeracknowledgesthattheyhavebeeninformedbeforehand by AGVGROUP SpA of the interventionsnecessary for installationof theProducts,particularly themethodsandcharacteristicsthereof.

ForcemajeureAGVGROUP SpA will not be liable for any delay infulfilment of its obligations (included late delivery) if saiddelay is caused by circumstances beyond its reasonable controlandwillbeentitledtoanextensionforfulfilment;examplesofforcemajeureincludestrikes,problemsrelatingtosupply/transport/manufacturingoffinishedand/orsemi-finishedproducts, exchange ratefluctuations, governmentactionsorregulatoryactions,naturalcatastrophes.Iftheeventofforcemajeurepersistsforaperiodexceeding2months,eachofthePartieswillbeentitledtowithdrawfromtheContract,withoutanycompensationbeingduetotheotherparty.

Protection of Personal DataThe personal data of the Customer will be processed,kept and/or communicated according to law and theCustomer hereby agrees to this in accordance with andundertheeffectsofregulationsonPrivacy.TheCustomermayexercisetheirrightofaccess,correction,deletionandblockingofprocessingoftheirdatabysendingaregisteredletter to AGVGROUP SpA.TheCustomermay requireAGVGROUPSpAnot tousetheirdataforpurposesofmarketing.

WARRANTYArea of applicationThiswarrantyisdestinedforCustomersoperatingintheirownprofessionalactivities,asperthedefinitioninarticle1.The sales indicated in these general terms relate toPRODUCTS NOT DESTINED FOR CONSUMERS, asidentifiedinarticle3ofLegislativeDecree206/2005.ThewarrantyrelatestodefectsoftheProducts,intendingas such material imperfections of the article, such as toaffect inasignificantway itsusabilityorvalue, relating toanomalies of the production, manufacturing, formation,conservationprocess andoperatingwithin the limits andaccordingtothetermslistedbelow.DurationAGVGROUP SpA guarantees the Products for one yearfromthedateofdelivery.WhenitisappliedWithout prejudice to the specifications, exclusions orlimitationsindicatedhereunder,or,inanycase,referredtoin thiscontract, thewarranty is applied todefectsof theProducts,asidentifiedaccordingtothedefinitionofarticle1490,firstparagraph,oftheItalianCivilCode.Methods, terms and forfeiture of application ofwarrantyrightsOndiscoveryof thedefect, theCustomer is required tonotifyAGVGROUPSpAinwriting,attachingacopyofthesalesinvoiceandtheorderconfirmationofreferenceandaccompanyingthiswithphotographicdocumentationofthedefect found.Wherepossible,theserialnumberofthedefectiveproductmust also be provided.The communication must be received in writing byAGVGROUPSpAwithin8daysofdiscovery, failingwhichthewarrantyrightswillbeforfeit.Warrantyrightslastforoneyear.AnyinterventionoftheCustomerorthirdpartieson the defective product, if not authorised in writing by

AGVGROUPSpA,constitutesareasonofforfeitureofthewarranty.Exclusions and limitations Withoutprejudicetowhatisspecifiedabove,thewarrantyis excluded if the defect is caused or accentuated byimproper use of the Product by the Customer or thirdparties,orbymaintenancewhichdoesnotconformwiththemanufacturer’sindications,orinterventionsofanykind,includingmaintenance,onthemwhichisnotperformedornotauthorisedbyAGVGROUPSpA.Thewarrantyisalsoexcluded:- if, on communicationof the defect, the documents andtheinformationindicatedinart.10.4arenot,respectively,attachedandprovided;- if the Products have been installed, kept or stored inunsuitable areas for protecting their quality (such asexternal,dampandpoorlyairedenvironments);-iftheProductshavenotbeeninstalledcorrectly,orhavebeentamperedwith,hadnon-originalpartsorcomponentsorwhich are not authorised byAGVGROUPSpA added,havebeencleanedwithproceduresorproducts liable todamagethem;-inthecaseofdamageswhichdonotderivefromoriginalmanufacturing defects and/or the poor quality of thematerialsused,butwhicharetheconsequenceoftraumaticfactsoreventsfortheproducts,suchas,bywayofexampleonly:blows,scratches,dents,cuts,stainscausedbyexternalfactors,suchasdyes,lacquersandcleaningproducts;- fordamages fromwear and tear causedbynormaluseoftheProducts;-iftheProductsarenotusedbythepartiesforwhomtheyaredestinedandforwhomtheyaremanufactured,namelyhairdressers,beauticians,beautysalonsandbeautyfarms.SpecifictermsofwarrantyThe followingspecifictermsofwarrantyapply,dependingonthecomponentormaterial,asindicatedbelow.Pumps:These are guaranteed for 24 months from the deliverydate.Forthechairs,theheightindicatedisalwaysindicative,since it depends partly on the type of foot chosen. It isrecommended not tomove chairs with hydraulic pumpsby lifting themby thearmrests.Thisoperationcausesairtoenterthepump,causingmalfunctioning.Inthiscase,itisnecessarytoraisetheseatuptothemaximumheightandpressthepedalrepeatedlytodischargetheairandrestorenormal conditions.Skay - VinylSkay/Vinyl, particularly white or light coloured, is notguaranteed against damages which do not derive fromoriginalmanufacturing defects and/or poor quality of thematerialsused,butwhicharetheconsequenceoftraumaticfactsoreventsfortheproduct,suchas,bywayofexampleonly:blows,scratches,cuts,stainscausedbyexternalfactors,such as denim/jeans fabric dyes, lacquers and cleaningproducts.AnydifferenceinthecolourshadeofarticlesorproductswiththesametypeofSkaymaynotbeconsideredas an original manufacturing defect.The cleaning processfor synthetic upholstery (SKAY/VINYL) requires use ofsoapy water to be distributed using a sponge or dampcloth.Chemicalproductsmayirreparablydamagesyntheticupholstery,asmayuseofcleaningequipmentwhichistoohardorrough.AgvGroupisnotliablefordamagescausedbyuseoftheseproductsorequipment.Paddedarticlesmaybe covered with material supplied by the Customer.WedonotguaranteethequalityofthefinishifthematerialissuppliedbytheCustomer.Painted parts:Damageswhichdonotderivefromoriginalmanufacturingdefectsand/orthepoorqualityofthematerialsused,butwhicharetheconsequenceoftraumaticfactsoreventsfortheproduct,suchas,bywayofexampleonly:blows,dents,scratches, cuts, stains caused by external factors, such asdyes, lacquers and cleaning products, are not guaranteed.Anydifferenceinthecolourshadeofarticlesorproductswiththesametypeofpaintmaynotbeconsideredasanoriginal manufacturing defect. Aluminium parts:Damageswhichdonotderivefromoriginalmanufacturingdefectsand/orthepoorqualityofthematerialsused,butwhich are the consequence of traumatic facts or eventsfor the product, such as, byway of example only: blows,scratches,dents,cuts,stainscausedbyexternalfactors,suchasdyes,lacquersandcleaningproductsarenotguaranteed.Anydifferenceinthecolourshadeofarticlesorproductswiththesametypeofaluminiumparts,oranyimperfectionsofthesurfaceduetoporosityofthematerial,maynotbeconsidered as an original manufacturing defect. Do not use abrasive cleaning products to clean aluminium components.ElectricalequipmentElectrical parts and electrical equipment (excluding neonlights,ledsandbulbs).These are covered by the general terms of warranty,provided thedamage isnotcausedby suddenchanges involtagewhichexceedthelimitsindicatedbyCEregulations(220/240V,50hz,+/-10%).Neonlights,LedsandBulbs:Thesearenotcoveredby thegeneral termsofwarranty,sincetheyareconsumables.On delivery, solely compliance with the temperature,colour and chromatic yield parameters indicated in thespecifications according to the catalogue of the principalmanufacturers is guaranteed (e.g. Philips catalogue,paragraph 12). The Customer is therefore requiredto conduct an immediate check on the componentsindicatedinthisparagraphand,wheredeviationsfromsaidspecificationsarefound,isrequiredtonotifyAGVGROUPSpAwithin8daysofreceiptofthegoods; failingthis, theCustomerforfeitstherighttoinvokesaiddeviation.The termsofwarrantyexcludenormalwear and tearofarticles due to use and the Customer declares they areaware of this, herebywaiving any claimon this, and that,withpassingoftime,neonlights,ledsandbulbsmaypresentdeformitiesofcolourorstopworking.

GlassandMirrors:Damageswhichdonotderivefromoriginalmanufacturingdefectsand/orthepoorqualityofthematerialsused,butwhicharetheconsequenceoftraumaticfactsoreventsfortheproduct,suchas,bywayofexampleonly:blows,dents,scratches, cuts, stains caused by external factors, such asdyes, lacquers and cleaning products, are not guaranteed.AgvGroupspecifiesthatcorrectinstallationofthemirrorsrequiresthemtobeattachedtothebearingstructurewithsilicone. AgvGroup is not liable for damage to mirrors if theyhavebeeninstalledwithoutusingthisprocedure.Washbasinsandsinks:Damageswhichdonotderivefromoriginalmanufacturingdefectsand/orthepoorqualityofthematerialsused,butwhicharetheconsequenceoftraumaticfactsoreventsfortheproduct,suchas,bywayofexampleonly:blows,dents,scratches,cracks,stainscausedbyexternalfactors,suchasdyes,lacquersandcleaningproducts,arenotguaranteed.Taps,showersandhoses:Taps are guaranteed for 3 years, showers and hoses for6months, ceramic cartridges for 1 year (all assessed onthebasisofthehardnessofthewaterwheretheproducthas been installed, with it remaining understood that anapprovedwatersoftenermustbeinstalledupstreamofthesystem). AGVGROUPSpAinterventionmethodsAGVGROUPSpAwillexaminetheproductandwillassess,at itsownunquestionablediscretion,whetherornot theproblem is covered by the AGVGROUP SpA warranty,through its own intervention service or through anauthorised assistance partner, and, following examination,agrees to replace or repair itemswhich are defective atorigin,whichwillbereturnedexworks.If sending of spare parts is requested, the purchaserwillberesponsibleforthetransportcostsandrelativerisk.Inanycase,thewarrantydoesnotcoversupplyoflabour,oranydamagessufferedbythepurchaser.ThereplaceditemswillbecomethepropertyofAGVGROUPSpA.Ifthearticleis no longer on sale atAGVGROUP SpA, it will arrangeanappropriate replacement.AGVGROUPSpA,at itsownexclusivediscretion,willdecidewhichreplacementistobeconsidered as appropriate.Exclusionofimplicitrecognitionofthedefect.Withreferencetoart.1495,2ndparagraph,oftheItalianCivilCode, it isspecifiedthatthe interventionofAGVGROUPSpA,orthepartydelegatedorauthorisedby it,doesnotautomaticallyimplyrecognitionofthedefect,butisaimedexclusively at assessment of the claim submitted by theCustomer.TheinterventionofAGVGROUPSpA,thepartydelegatedorauthorisedbyit,inreplacementorrepair,alsodoesnot implyany recognition, since thismayhavebeenperformedsolelyforthepurposeofavoidingdisputeand/orforpurposesofsettlement.Thedefectmustbeintendedasrecognisedinaccordancewiththelawsolelywherethishasexpresslyoccurredinwriting.

AssistanceoutsidetheWARRANTYIftheCustomerrequestsfromAGVGROUPSpAassistanceoutsidethewarrantyontheProducts ithassupplied,theCustomer will be charged all expenses and accessorychargeswhichAGVGROUP SpA sustains for spare parts,man-hours,travelexpenses,boardandlodgingnecessarytocompletetheassistance.

JurisdictionThiscontractisgovernedbyItalianlawandissubjecttotheexclusivejurisdictionofReggioEmiliaCourt.

FinalclausesThe text in Italianof this contract is theonlyone tobeconsideredastheoriginaltext.

Inaccordancewithandundertheeffectsofarticles1341and1342oftheItalianCivilCode,theCustomerdeclaresthey have viewed and expressly approve the followingarticles of the GeneralTerms of Sale andWarranty ofAGVGROUP SpA: art.2 (efficacy), art.3 (orders), art.4(price and payment times), art.5 (delivery/title/risk), art.6 (acceptance), art.7 (liability), art.8 (force majeure), art.10(warranty-paragraphs:10.1,10.2,10.3,10.4,10.5,10.6,10.7,10.8),art.12(jurisdiction),art.13(finalclauses).

French

DéfinitionsLeClient: lapersonnephysiqueou juridiquequiagitdansl’exercice de son activité entrepreneuriale, commerciale,artisanale ou professionnelle, ou son intermédiaire quiachète les Produits commercialisés et produits parAGVGROUP SpA.AGVGROUP SpA: la société ayant son siège en ViaContarella 17, 42019Scandiano (RE) - Italie, qui vend lesProduits.ConfirmationdeCommande:avisécritdeconfirmationduproduit commandé, envoyépar leClient deAGVGROUPSpA.Prix:celuiindiquédanslaconfirmationdecommande.Produit: celui indiquédans laconfirmationdecommande.Lescaractéristiquesdesproduitsillustréssurlecataloguesont contraignantes. Nous nous réservons d’apportertouteslesvariationsquenousestimeronsnécessaires,sanspréavis.Contrat: celui conclus entre AGVGROUP SpA el le client par l’échange de la commande et de la confirmation decommande,régiparlesprésentesconditionsgénéralesdevente et de garantie.

EfficacitéLe présent Contrat s’applique à la présente vente et àtoutes les ventes successives entre AGVGROUP SpA et leClient,sanspréjudiced’autresconditionsdifférentesde

venteetdegarantie souscritespar la suite.L’envoid’unecommandeimpliquel’acceptationduContrat.

CommandesLes commandes sont acceptées uniquement par écrit(courrier électronique et fax sont assimilés), après quoiellesobligentAGVGROUPSpA;ellesengagent lespartiesaprès l’envoi par AGVGROUP SpA de sa Confirmationde Commande au client. La confirmation de commandedoit être contrôlée immédiatement par le client (au plustard24heuresaprès laréception)quidoitcommuniquerpromptement par écrit àAGVGROUP SpA toute erreurconstatée.A défaut, au bout de 3 jours ouvrables, les indicationscontenues dans la confirmation de commandes’appliquerontauContrat.Une commande NE SERA acceptée que si elle estaccompagnée des présentes conditions générales deventeetdegarantiesignéesparleclient.Lescommandessuivantes,acceptéesetconfirméesparAGVGROUPSpAàtraverslaconfirmationdecommande,demeurentsujettesauprésentcontrat.

Prix et paiementsLes devis deAGVGROUP SpA sont valables uniquements’ilsontétéétablisparécritetpour lapériodequiyestindiquée.LePrixcomprendexclusivementlesbiensetlesprestationsquiysontprécisésetilesttoujourshorsTVA.LepaiementdevraêtreeffectuéaveclesmodesetdanslesdélaisindiquésdanslaConfirmationdeCommande.AGVGROUPSpApeut arrêter la livraisonou l’exécutionde la commande jusqu’au paiement de celle-ci, s’il a étéconvenuunpaiementanticipé,oudetouteautretransactionprécédentepourlaquelleleclientseraitenretarddanslespaiements.Le Client renonce dès à présent à toute exception decompensationentre les sommesqu’ildoit àAGVGROUPSpA et toute autre somme dont il serait ou il estimerait être créditeur, à n’importe quel titre,même si liquide etexigible,mêmesinoncontestéeetlégalementexigible.Dans le cas de retard dans le paiement, le client devra payer lesintérêtsvisésauD.Lég.n.231/2002surlasommeencoredue, ainsi que les coûts pour le recouvrement de laditesomme,sansmiseendemeurepréalable.

Livraison/Titre/RisqueLe délai de livraison indiqué dans la Confirmation deCommande est indicatif. Les livraisons partielles sont admises.LelieudelivraisonestindiquédanslaConfirmationdeCommande.Lamarchandisevoyageauxrisquesetpérilsexclusifsdel’acheteur,mêmesivendueenportfranc.Le passage de propriété du produit n’a lieu qu’après lepaiement du prix entier. AGVGROUP SpA pourra (sans responsabilité envers leClient) rentrer en possessionduProduit, sans préjudice des dispositions de l’Article 1525du Code Civil.AGVGROUP SpA pourra le poursuivre en justice pourobtenirlepaiementduprixavantlepassagedepropriété.Dans lecasoùleClientrefuserait la livraisonsans l’avoirconvenupréalablement avecAGVGROUPSpA, les perteset les frais engagés parAGVGROUP SpA à cause de cerefusresterontàlachargeduClient,ycomprislesfraisdestockagejusqu’àl’acceptationdelalivraison.

AcceptationLors de la livraison du produit, le client doit le contrôler et le vérifieret,lecaséchéant,lerefuseroufaireunedéclarationdes vices aumoment-même de la livraison. Sans quoi, leproduitseraconsidéréacceptéparleclient.SiAGVGROUPSpA,dansdesconditionsexceptionnellesetàsadiscrétion,autoriselarestitutionduproduit,celui-ciserarestituédansl’étatd’origine, avec sonemballage, accompagnéd’unederestitutionetdelapreuvedel’achat;lescoûtsderestitutionseronttoujoursàlachargeduclient.

ResponsabilitéAGVGROUP SpA ne sera aucunement tenue pour responsable des dommages directs ou indirects ou des pertes dues au non-fonctionnement ou au mauvais fonctionnementdesproduits,delaperted’affaires,profits,salaires, rémunérations, économies, sauf ce qui est prévuparlesgarantiesdela loiouparlesprésentesconditionsgénéralesdevente.AGVGROUP SpA ne sera tenue pour responsable même pas des dommages provoqués pendant l’installationdes produits aux carrelages, mobiliers, accessoires, ameublementsetàtoutcequisetrouveraitdansleslocaux,étant entendu que le client a l’obligation contractuelleformelledelesprotégerpréalablementoudelesdéplacer.Le Client reconnaît avoir été préalablement informé parAGVGROUPSpAdesinterventionsnécessairesenvuedel’installation des produits, en particulier desmodalités etdescaractéristiquesdeceux-ci.

ForceMajeureAGVGROUP SpA ne sera pas responsable du retard dans l’exécution des ses obligations (y compris le retarddans la livraison) lorsque le retard est provoqué par descirconstances qui sont raisonnablement hors de soncontrôleet il aura ledroitdebénéficierd’uneextensiontemporellepourl’exécution;onconsidèreàtitred’exemplecommeforcemajeurelesgrèves,problèmesconcernantlafourniture/transport/fabrication des produits finis et/ousemi-ouvrés,lesoscillationsdestauxdechange,lesactionsgouvernementales ou réglementaires, les catastrophesnaturelles.Sil’événementdeforcemajeurepersistepourunepériodesupérieureà2mois,chaquePartieauradroitderésilierleContrat, sans pour cela ne devoir aucune indemnisation à la contre-partie.

ProtectiondesDonnéesPersonnellesLes données personnelles du client seront traitées,

conservéeset/oucommuniquéesconformémentàlaloietleclientdonnesonautorisationdèsàprésentauxtermeset pour les effets de la loi en vigueur sur la protection de la vie privée. Le client pourra exercer les droits d’accès,correction, suppression et blocage du traitement de ses données en envoyant une lettre recommandée àAGVGROUP SpA.Le client pourra imposer à AGVGROUP SpA de ne pas utilisersesdonnéespourdesactivitésdemarketing.

GARANTIEDomained’applicationLaprésentegarantieestdestinéeauxclientsquiopèrentdans le domaine de leur activité professionnelle, selon ladéfinitiondel’article1.Les ventes visées par les présentes conditions généralesse réfèrent à des PRODUITS NON DESTINÉS AUXCONSOMMATEURS, tels que définis par l’article 3 duD.Lég.206/2005.Lagarantieconcernelesvicesdesproduits,c’est-à-direlesimperfectionsmatériellesdubientellesàinfluerdemanièreimportante sur leur utilisation ou sur leur valeur, relatives àdesdéfautsduprocédésdeproduction,defabrication,deformation,deconservation,ets’appliquedansleslimitesetselonlesconditionsdécritesci-après.DuréeAGVGROUPSpAgarantit lesproduitspourune année àcompter de la date de livraison.ApplicationCompte tenu des précisions, exclusions ou limitationsindiquéesci-après,ourappeléesdanscecontrat,lagaranties’appliqueauxvicesdesProduits,telsquedéterminésselonladéfinitiondel’article14901eralinéaducodecivil.Modalités,termesetdéchéancesdudroitdegarantieDès la découverte du vice, le client est tenu de lecommuniquer par écrit àAGVGROUP SpA, en joignantunecopiedelafacturedeventeetdelaConfirmationdecommande concernées ainsi que toute la documentationphotographiqueduviceconstaté.Sipossible,spécifierlenumérodesérie(serialnumber)dubienvicié.La communication doit parvenir par écrit àAGVGROUPSpAauplustard8joursaprèsladécouverte,souspeinededéchéancedudroitdegarantie.Ledroitdegarantieserasans effet après un an. Toute intervention du client ou de tierssurleproduitvicié,siellen’estpasautoriséeparécritparAGVGROUPSpA,constitueunmotifdedéchéancedela garantie.Exclusions et limitationsSanspréjudicedecequiestspécifiéailleurs,lagarantieestexclue si le vice est provoqué ou accentué soit par uneutilisation non conforme du Produit de la part du client ou de tiers, soit par un entretien non conforme aux indications du producteur ou par des interventions sur le Produit de quelque nature que ce soit, même d’entretien, noneffectuéesounonautoriséesparAGVGROUPSpA.La garantie sera aussi sans effet dans les cas suivants:-si la communication de déclaration du vice n’est pasaccompagnée des documents et ne contient pas lesinformationsprévuesparl’art.10.4.-silesproduitsontétéinstallés,conservésoustockésdansdesenvironnementsquinesontpaspropresàengarantirla qualité (tels les environnements extérieurs, humides,faiblementaérés);-silesproduitsn’ontpasétémontéscorrectement,oubienontétémanipulés,intégréspardespiècesetdesélémentsqui ne sont pas d’origine ou ne sont pas autorisés parAGVGROUPSpA,nettoyésselondesprocéduresouavecdesproduitsquipeuventlesendommager;-en cas de dommages qui ne sont pas dus à des vicesd’origine de production et/ou à une mauvaise qualitédes matériaux utilisés, mais qui sont la conséquence defaits ou d’événements traumatiques pour le produit, etplus précisément à titre d’exemple non limitatif: chocs,rayures,bosses,coupes,tachesprovoquéespardesfacteursextérieurs,telsquelaquesetproduitsd’entretien;-pourlesdommagesd’usureprovoquéeparuneutilisationnormaledesProduits;-silesproduitsnesontpasutiliséspardessujetsauxquelsilssontdestinésetpourlesquelsilssontfabriqués,c’est-à-direlescoiffeurs,esthéticiens,salonsdebeauté,beautyfarm.Conditions particulières de garantieLes conditions particulières de garantie suivantes s’appliquent en fonction de l’élément ou du matériauindiquésci-dessous:Pompes:Elles sont garanties 24 mois à partir de la date de livraison. Pourlesfauteuils,lahauteurindiquéeesttoujoursindicativecar elle dépend en partie du type de pieds choisi. Nousconseillons de ne pas bouger les fauteuils équipés depompeshydrauliquesen les soulevantpar les accoudoirs.Cetteopérationprovoque l’injectiond’airà l’intérieurdelapompeenprovoquantdesdysfonctionnements.Danscecasilestnécessairedesouleveraumaximuml’assiseetpuisd’intervenirplusieursfoissurlapédaledemanièreàfairesortirl’airetrétablirlesconditionsnormales.Skaï – Vinyle:Les Skaï/Vinyles, en particulier le blanc et les teintes claires, nesontpasgarantiscontrelesdommagesquinesontpasdusàdesvicesd’originedefabricationet/ouàunemauvaisequalitédesmatériauxutilisés,maisquisontlaconséquencede faits ou d’événements traumatiques pour le produit,etplusprécisémentà titred’exemplenon limitatif:chocs,rayures, coupes, taches provoquées par des facteursextérieurs, tels que teintures, tissu denim/jeans, laques etproduits d’entretien. On ne peut pas considérer commeviced’originetoutedifférenceéventuelledetonalitédelacouleurquepourraientprésenterdesarticlesouProduitsayantlemêmetypedeSkaï.Laprocéduredenettoyagedelatapisseriesynthétique(SKAÏ/VINYLE)prévoitl’utilisationd’eausavonneuseàdistribueraumoyend’uneépongeoud’unlingesouple.Lesproduitschimiquespeuventabîmerdemanièreirréparablelatapisseriesynthétique,demêmeque

l’utilisationd’outilstropdursourêchespourlenettoyage.AgvGroup ne répond pas des dommages provoqués parl’utilisation de ces produits ou outils. Les rembourréspeuvent être recouverts avec du matériau fourni par leclient. Par ailleurs nous ne garantissons pas la qualité definitionsilematériauestfourniparleclient.Parties peintes:Les dommages qui ne sont pas dus à des vices d’originede fabrication et/ou à une mauvaise qualité desmatériaux utilisés, mais qui sont la conséquence de faitsou d’événements traumatiques pour le produit ne sontpas garantis, et plus précisément à titre d’exemple nonlimitatif:chocs,bosses,rayures,coupes,tachesprovoquéespar des facteurs extérieurs, tels que teintures, laques etproduits d’entretien. On ne peut pas considérer commevice d’origine toute différence éventuelle de tonalité dela couleur que pourraient présenter des articles ou desproduits ayant le même type de vernis.Parties en aluminium:Les dommages qui ne sont pas dus à des vices d’originede fabrication et/ou à une mauvaise qualité desmatériaux utilisés, mais qui sont la conséquence de faitsou d’événements traumatiques pour le produit ne sontpas garantis, et plus précisément à titre d’exemple nonlimitatif:chocs,bosses,rayures,coupes,tachesprovoquéespar des facteurs extérieurs, tels que teintures, laques etproduits d’entretien. On ne peut pas considérer commevice d’origine toute différence éventuelle de tonalité dela couleur que pourraient présenter des articles ou desproduits ayant le même type de parties en aluminium, ni les imperfectionséventuellesde lasurfaceduesà laporositédu matériau. Ne pas utiliser de produits abrasifs pournettoyerlesélémentsenaluminium.Appareilsélectriques:Eléments électriques et appareillages électriques (saufnéons,leds(diodes)etampoules)Ilsrentrentdanslesconditionsgénéralesdegarantie,saufsi le dommage est causé par des surtensions du secteurdépassant les limitesprévuespar lanormeCE(220/240V,50hz,+/-10%).Néons,LedsetAmpoules:Ilsnerentrentpasdanslesconditionsgénéralesdegarantie,carils’agitdematérielconsommable.L’unique garantie fournie est le respect, au moment dela livraison, des paramètres de température, couleur etrendement chromatique indiqués dans les spécificationsprévuessurlecataloguedesprincipauxproducteurs(p.ex.catalogue Philips paragraphe 12). Le client est donc tenuà une vérification immédiate des éléments visés par leprésentparagrapheet,encasdedifformitésparrapportàcesspécifications,ilseratenuàlecommuniquerparécritàAGVGROUPSpAdansles8joursquisuiventlaréceptiondelamarchandise;àdéfaut,leClientperdraladroitdefairevaloirladitedifformité.L’usure normale des articles due à l’utilisation est excluedes conditions générales de garantie et leClient déclaresavoir, en renonçant dès à présent à toute prétention àcesujet,que lesnéons, leds,ampoulespeuventprésenteravec le temps des difformités de couleur ou cesser defonctionner.VerresetMiroirs:Les dommages qui ne sont pas dus à des vices d’originedefabricationet/ouàunemauvaisequalitédesmatériauxutilisés, mais qui sont la conséquence de faits oud’événements traumatiques pour le produit ne sont pasgarantis,etplusprécisémentàtitred’exemplenonlimitatif:chocs,bosses,rayures,coupes,tachesprovoquéespardesfacteurs extérieurs, tels que teintures, laques et produitsd’entretien. AgvGroup rappelle que le montage correctdesmiroirs implique leurfixationà la structureportantemoyennant silicone. AgvGroup ne répondra pas desdommages aux miroirs lorsqu’ils résultent montés endehorsdecetteprocédure.Bacsetéviers:Les dommages qui ne sont pas dus à des vices d’originedefabricationet/ouàunemauvaisequalitédesmatériauxutilisés, mais qui sont la conséquence de faits oud’événements traumatiques pour le produit ne sont pasgarantis,etplusprécisémentàtitred’exemplenonlimitatif:chocs,bosses,rayures,coupes,tachesprovoquéespardesfacteurs extérieurs, tels que teintures, laques et produitsd’entretien.Robinets,douchesetflexibles:Larobinetterieestgarantiependant3ans, lesdouchesetlesflexiblessontgarantispendant6mois,lescartouchesencéramiquependant1an(letoutévaluéen fonctionde laduretédel’eauduréseausurlequelleproduitestinstallé;ilestentenduqu’enamontdetoutel’installationil faudramonterunadoucisseurd’eauhomologué).Modalitéd’interventionAGVGROUPSpAAGVGROUPSpAexaminera leproduitetévaluera,selonson avis incontestable, si le problème rentre ou pas dans la couverture de la garantie commerciale AGVGROUP SpA, à travers son propre service d’intervention ou parl’intermédiaire d’un partenaire d’assistance autorisé, suiteàl’examenduproduit,s’engageàremplacerouréparerdespiècesquirésulteraientdéfectueusesàl’origine,quiserontrendue franco usine. Danslecasoùseraitdemandél’envoidepiècesderechange,les fraisdetransportet lerisques’yrapportantserontàlachargedel’acheteur.Laprestationdemaind’œuvre,demême que les dommages éventuels subis par l’acheteur,ne sont pas comprises dans les garanties. Les pièces remplacées deviendront la propriété d’AGVGROUP SpA.Sil’articlen’estplusenventeauprèsdeAGVGROUPSpA,celle-ciprévoiraunremplacementapproprié.AGVGROUPSpA décidera, à sa discrétion exclusive, de définir quelremplacementestàconsidéreradéquat.Exclusion de la reconnaissance implicite du vice.Par référence à l’art.1495 2e alinéa du code civil il estprécisé que l’intervention deAGVGROUP SpA ou d’unsujet délégué ou autorisé par celle-ci, ne comportepas la reconnaissance automatique du vice, mais vise

exclusivementàévaluerladéclarationdudéfautprésentéeparleclient.L’interventiondeAGVGROUPSpA,oudusujetdélégué ou autorisé par celle-ci, pour le remplacementou la réparation, ne comporte aucune reconnaissance,car celui-ci aura pu être fait dans le seul but d’éviter uncontentieux ou en vue de transactions. Le vice s’entendreconnuauxtermesde la loiseulementquandceciaétéfaitexplicitementparécrit.

AssistancehorsGARANTIEDanslecasoùleclientdemanderaitàAGVGROUPSpAuneassistancehorsgarantiesurlesproduitsfournisparcelle-ci,tousfraisetchargesaccessoiresqueAGVGROUPSpAaurasoutenupourlespiècesdétachées,lesheuresdemaind’œuvre,lesfraisdevoyage,vivreetcouvertpermettantdeporteràtermel’assistanceserontfacturésauclient.

JuridictionLe présent contrat est régi par le droit italien et il estsoumis à la juridiction exclusive duTribunal de ReggioEmilia.

ClausesfinalesLetexteenlangueitalienneduprésentcontratestleseulquifaitfoicommetexteoriginal.

Aux termes et pour les effets des articles 1341 et 1342 du CodeCivil,leClientdéclareavoirprisvisionetapprouverexpressément les suivants articles des ConditionsGénérales de Vente et de Garantie de AGVGROUPSpA: art.2 (efficacité), art.3 (commandes), art.4 (prix etpaiements),art.5(livraison/titre/risque),art.6(acceptation),art.7(responsabilité),art.8(forcemajeure)art.10(garantie,paragraphes;10.1,10.2,10.3,10.4,10.5,10.6,10.7,10.8), art.12(juridiction),art.13(clausesfinales).

German

BegriffeDer Kunde: die natürliche oder juristische Person, diebei der Ausübung ihrer eigenen unternehmerischen,gewerblichen, handwerklichen oder professionellenTätigkeit tätig wird, oder einVermittler von ihr, der dieProdukte erwirbt, die vonAGVGROUP SpA erzeugt undvertriebenwerden.AGVGROUP SpA: die Gesellschaft mit Firmensitz inViaContarella 17, 42019 Scandiano (RE) - Italien, die ihreProdukte verkauft.Auftragsbestätigung: schriftlicheBestätigungdesbestelltenProdukts, die dem Kunden von AGVGROUP SpA zugeschicktwird.Preis: der Preis, der in der Auftragsbestätigung angegeben ist.Produkt: das Produkt, das in der Auftragsbestätigung angegeben wird. Die Eigenschaften der im Katalogdargestellten Produkte sind unverbindlich.Wir behaltenunsdasRechtvor,alleÄnderungenvorzunehmen,diewirfür angemessen betrachten, ohne einenVorbescheid zuerteilen.Vertrag: der Vertrag, der zwischen AGVGROUP SpAund dem Kunden durch den Austausch von Auftragund Auftragsbestätigung ausgetauscht wird, der durchdie hier vorliegenden allgemeinen Geschäfts- undGarantiebedingungengeregeltwird.

WirksamkeitDerhiervorliegendeVertragistaufdenhiervorliegendenVerkauf und alle künftigen anzuwenden, die zwischenAGVGROUP SpA und dem Kunden getätigt werden,es sei denn, es würden anschließend andere und davonabweichende Geschäfts- und Garantiebedingungenunterzeichnet. Die Zusendung einesAuftrags bedingt dirAnnahmedesVertrags.

AufträgeDie Aufträge werden nur und ausschließlich in derSchriftform (per E-Mail und Fax sind gleichgestellt)angenommen und werden für AGVGROUP SpA undzwischen den Parteien verbindlich, wenn AGVGROUPSpA dem Kunden die Auftragsbestätigung sendet. Die Auftragsbestätigung muss sofort (innerhalb von 24StundenabdemErhalt)vomKundengeprüftwerden,derAGVGROUP SpA unverzüglich auf dem Schriftweg jedenfestgestelltenFehlermitteilenmuss.Wenn das nicht der Fall ist, werden die Angaben derAuftragsbestätigungnachAblaufvon3WerktagenaufdenVertragangewendet.Aufträge werden nicht akzeptiert, wenn sie nicht vonden hier vorliegenden, vom Kunden unterzeichnetenallgemeinenGeschäfts-undGarantiebedingungenbegleitetwerden.DieanschließendenAufträge,dievonAGVGROUPSpA durch die Auftragsbestätigung angenommen undbestätigtwurden,bleibenandenhiervorliegendenVertraggebunden.

PreisundZahlungsbedingungenDieKostenvoranschlägevonAGVGROUPSpAgeltennurfür den darin angegebenen Zeitraum und wenn die inder Schriftform ausgestellt wurden. Der Preis beinhaltetausschließlichdieangeführtenWarenundDienstleistungenundistaufjedenFallausschließlichderMwSt.zuverstehen.DiZahlungmussaufdieWeiseundindenZeitenerfolgen,die in der Auftragsbestätigung angegeben sind.AGVGROUP SpA kann die Lieferung oder die Erledigung desAuftragsbiszurerfolgtenZahlungdesselbeneinstellen,wenneineAnzahlungvereinbartwordenistoderwennesbeieinemfrüherenGeschäftzueinemZahlungsverzugdesKundengekommenwar.Der Kunde verzichtet schon jetzt auf jedeVerrechnungseinrede zwischen den Beträgen, die erAGVGROUPSpAschuldet,undjedemanderenBetrag,für

denerausbeliebigemRechtsgrundGläubiger istoderzusein vorgibt, auch wenn fällig und einklagbar, auch wennnichtbestrittenundrechtlicheinklagbar.Im Falle eines Zahlungsverzugs muss der Kunde,ohne dass er formal in Verzug gesetzt worden ist, aufden noch zu zahlenden Betrag die Zinsen nach demGesetzesvertretendenDekretNr.231/2002entrichten,wieauchdieKostenfürdieEintreibungdesselben.

Lieferung/Rechtstitel/RisikoDer in der Auftragsbestätigung angegebene Liefertermin ist unverbindlich.Teillieferungensindzulässig.DerÜbergabeortist in der Auftragsbestätigung angegeben. Die Ware rollt immer ausschließlich auf Risiko und Gefahr des Käufers,auchwennsiefrachtfreiverkauftwurde.DerBesitzdesProduktsgehterstdannandenKäuferüber,wennderganzePreisbezahltwordenist.UnbeschadetderVorschriftendesArtikels1525desitalienischenBGBkannAGVGROUPSpA(ohneHaftunggegenüberdemKunden)wiederinBesitzdesProduktsgelangen.AGVGROUPSpAkanneineKlageeinreichen,umdenPreisauchvordemEigentumswechselzuerhalten.Falls der Kunde die Lieferung ohne vorherigeAbsprachemitAGVGROUP SpA verweigert, gehen dieKostenoderVerluste, die AGVGROUP SpA durch diese Weigerungentstehen, einschließlich der Lagerhaltungskosten bis zurAnnahmederLieferungzuseinenLasten.

WarenannahmeBei der Auslieferung des Produkts muss der Kundesie gründlich untersuchen und, wenn es erforderlichist, zurückweisen und die Fehler bei der Auslieferungerklären.BeiAblaufdieserFristverstehtsichdasProduktals vom Kunden angenommen. Wenn AGVGROUP SpA in Ausnahmebedingungen und nach eigenem Ermessenmit der Rückgabe des Produkts einverstanden ist, muss dieses im ursprünglichen Zustand, mit seinerVerpackungeinerRückgabeerklärungunddemBelegfürdenerfolgtenErwerbzurückgegebenwerden.DieRückgabekostengehenimmer zu Lasten des Kunden.

HaftungAGVGROUPSpAhaftetaufkeineWeise fürdirekteoderindirekte Schäden oderVerluste infolge des mangelndenoder schlechten Betriebs der Produkte, fürVerlust vonGeschäften,Gewinnen, Löhnen,Vergütungen, Ersparnissen,vorbehaltlich dessen, was von den gesetzlichenGarantien oder den hier vorliegenden allgemeinenGeschäftsbedingungenvorgesehenist.AGVGROUP SpA ist ebenfalls nicht für Schädenverantwortlich zu betrachten, die während derInstallation der Produkte an Fußböden, Möbeln,Einrichtungsgegenständen,Einrichtungoderallemsonstigenverursachtwerden,wasindenRäumenvorhandenist,weilder Kunde anerkennt, dass es seine genaue vertraglicheVerpflichtung ist,diesevorher zu schützenoderaneinenanderen Ort zu bringen.DerKunden anerkennt, dass er vorher vonAGVGROUPSpA auf die Eingriffe hingewiesenworden ist, die für dieInstallation der Produkte erforderlich sind, insbesonderedieModalitätenunddieEigenschaftenderselben.

HöhereGewaltAGVGROUPSpAhaftetnichtfürdieVerzögerungbeiderErfüllungihrerObliegenheiten(einschließlichLieferverzug),wenndieseVerzögerungdurchUmständeverursachtwird,die sich außerhalb ihrer Risikosphäre befinden, und siehatdasRecht,einezeitlicheVerlängerungfürdieErfüllungauszunutzen. Beispiele für höhere Gewalt sind Streiks,ProblemebeiLieferung/Transport/HerstellungderfertigenProdukteund/oderderHalbfertigware,SchwankungenderWechselkurse, Regierungs- oderVerwaltungsmaßnahmen,Naturkatastrophen.Sollte das Ereignis höherer Gewalt für einen Zeitraumvon mehr als 2 Monaten andauern, hat jede Partei dasRecht darauf, vomVertrag zurückzutreten, ohne dass dieGegenseiteirgendeineEntschädigungzuzahlenhat.

DatenschutzDie personenbezogenen Daten des Kunden werdengesetzesgemäßverarbeitet,aufbewahrtund/odermitgeteiltundderKundeerteiltschonjetztimSinneundhinsichtlichder Auswirkungen des geltenden Datenschutzrechtsseine Genehmigung dazu. Der Kunde kann sein Rechtauf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Sperrung derBehandlung seiner personenbezogenen Daten ausüben,indem er einen Einschreibebrief an AGVGROUP SpAsendet.DerKunde kannAGVGROUP SpA auflegen, seineDatennichtzuMarketing-Zweckenzubenutzen.

GARANTIEGeltungsbereichDie hier vorliegende Garantie ist für Kunden bestimmt,die imRahmen ihrereigenengewerblichenTätigkeit aktivwerden,sowieesinderKlausel1festgelegtist.DieVerkäufe,aufdiesichdiehiervorliegendenallgemeinenGeschäftsbedingungen beziehen, betreffen PRODUKTE,DIE NICHT FÜRVERBRAUCHER BESTIMMT SIND, sowiesieimArtikel3desitalienischenGesetzesvertretendenDekretNr.206/2005festgelegtwerden.Die Garantie betrifft die Mängel der Produkte, wobeidarunter die Materialfehler derWare zu verstehen sind,die so beschaffen sind, dass sie sich auf relevanteWeiseauf die Benutzbarkeit oder den Wert auswirken, undzwarhinsichtlichStörungendesProduktions-, Fertigungs-,Bildungs- oder Aufbewahrungsprozesses, und sie istinnerhalbderGrenzenundnachdenBedingungenoperativ,diehierangeführtwerden.DauerAGVGROUPSpAgarantiertihreProduktefüreinJahrabdem Lieferdatum.

WannwirdsieangewendetVorbehaltlichderBestimmungen,derAusschließungenoderderEinschränkungen,diehier folgendaufgeführtoderaufjedenFallindiesemVertragaufgerufenwerden,kommtdieGarantie bei den Mängeln des Produkts zurAnwendung,die nach der Festlegung des Artikels1490 1. Abs. desitalienischenBGBgefundenwerden.Modalitäten, Fristen und Fälligkeiten, um denGewährleistungsanspruchgeltendzumachenBeiderEntdeckungdesMangelsistderKundeverpflichtet,AGVGROUP SpA eine schriftliche Mitteilung zu machen,indemerdieKopiederVerkaufrechnungunddersichdaraufbeziehenden Auftragsbestätigung beilegt und das ganzemit der fotografischen Dokumentation des festgestelltenMangelsausstattet.Wo möglich die Serien-Nummer der mit MängelnbehaftetenWareangeben.DieMitteilungderMängelmussAGVGROUPSpAbinnen8Tagen ab ihrer Entdeckung unter sonstigemVerfall desGewährleistungsanspruchs auf dem Schriftweg zugestelltwerden. Der Gewährleistungsanspruch verjährt in einemJahr. Jeder vom Kunden oder Dritten am fehlerhaftenProdukt vorgenommene und nicht schriftlich vonAGVGROUP SpA genehmigte Eingriff stellt einen Grundzum Verfall der Garantie dar.AusschließungenundEinschränkungenVorbehaltlich dessen, was an anderer Stelle steht, ist dieGarantie ausgeschlossen, wenn der Mangel durch einebestimmungswidrige Benutzung des Produkts durch denKunden oder Dritte bzw. durch eineWartung, die nichtden Angaben des Herstellers entspricht, oder durchEingriffeirgendwelcherArt,auchWartungseingriffe,dieaufdemProdukt ausgeführt undnicht vonAGVGROUPSpAgenehmigt worden sind, verursacht oder verschlimmertwird.DieGarantieistaußerdemausgeschlossen:- wenn der Mitteilung der Mangelanzeige nicht dieDokumente beigelegt und die Informationen geliefert werden,dieinderKlausel10.4vorgesehensind.-wenndieProdukteinRäumeninstalliert,aufbewahrtodergelagertwerden, die nicht geeignet sind, ihreQualität zuwahren(wieAußenbereiche,feuchteundschlechtbelüfteteRäume).- wenn sie nicht korrekt montiert worden sind, wennunerlaubte Änderungen an ihnen vorgenommen wordensind, wennTeile in sie eingebaut worden sind, die keineOriginale sind,oderTeile,dienicht vonAGVGROUPSpAgenehmigt worden sind, wenn sie mit Verfahren oderProdukten gereinigt worden sind, die sie beschädigenkönnen.- im Fall von Schäden, die sich nicht aus ursprünglichenFertigungsmängeln und/oder der schlechten Qualität derverwendetenMaterialien ableiten, sonderndie die Folgenvon traumatischen Ereignissen oder Umständen für dasProdukt darstellen, wie wir hier als Beispiel, aber ohneAnrechtaufVollständigkeitzitieren:Stöße,Kratzer,Beulen,Schnitte, Flecken, die durch äußere Einflüsse verursachtwerden,wieFarben,LackeoderReinigungsmittel.-fürdieVerschleißschädeninfolgedesnormalenGebrauchsder Produkte.- wenn die Produkte nicht durch die Personen benutztworden sind, für die sich bestimmt und hergestelltworden sind, d.h. Friseure, Kosmetiker, Kosmetikinstitute,Beautyfarms.BesondereGarantiebedingungenJe nach der Komponente oder dem Material, das hierfolgend angegebenwird, geltendie folgendenbesonderenGarantiebedingungen:Pumpen:Auf sie gilt eine Garantie von 24 Monaten ab demLieferdatum. Für die Sessel ist die Höhe immerunverbindlich,weilsiezumTeilvondemgewähltenFußtypabhängt.MansolltedieSessel,diemithydraulischerPumpeversehensind,nichtbewegen,indemmansiedurchAnfassenandenArmlehnenhebt.DieserVorgangbewirkt,dassLuftin das Pumpeninnere gelangt, was zu Betriebsstörungenführt.IndiesemFall isteserforderlich,denSesselzuweitwiemöglich zu heben unddannwiederholt das Pedal zubetätigen, damitdie Luft austretenkannund alleswiedernormal funktioniert.Skai - VinylDieSkai/Vinyl,insbesonderedieweißenoderdiemithellerFarbe, sind nicht gegen die Schäden garantiert, die sichnicht ausursprünglichenFertigungsmängelnund/oderderschlechtenQualitätderverwendetenMaterialienableiten,sondern die die Folgen von traumatischen EreignissenoderUmständen fürdasProduktdarstellen,wiewirhieralsBeispiel,aberohneAnrechtaufVollständigkeitzitieren:Stöße,Kratzer,Schnitte,Flecken,diedurchäußereEinflüsseverursacht werden, wie Farben, Denimstoff/Jeans, LackeoderReinigungsmittel.DieetwaigeFarbtonabweichung,dieArtikeloderProduktemitdemgleichenSkaitypaufweisensollten, kann nicht als ursprünglicher Mangel angesehenwerden. Das Reinigungsverfahren von synthetischenBezügen(SKAI/VINYL)siehtdieBenutzungvonSeifenlaugevor,diemiteinemweichenSchwammoderTuchzuverteilenist.JedeschemischeProduktkanndensynthetischenBezugunwiderruflichbeschädigen,sowiedasauchbeiBenutzungvonzuhartenoderrauenGegenständenfürdieReinigungderFallseinkann.AgvGrouphaftetnicht fürSchäden,diedurchdieBenutzungsolcherProdukteoderGegenständeverursacht werden. Die Polstermöbel können mit vomKunden gestelltem Material verkleidet werden. Wirgarantieren nicht für die Ausstattungsqualität, wenn dasMaterialvomKundengestelltwird.Lackierte Teile:Es gibt keine Garantie auf Schäden, die sich nicht ausursprünglichenFertigungsmängelnund/oderderschlechtenQualitätderverwendetenMaterialienableiten,sonderndiedieFolgenvontraumatischenEreignissenoderUmständenfür das Produkt darstellen,wiewir hier als Beispiel, aberohne Anrecht aufVollständigkeit zitieren: Stöße, Beulen,Kratzer, Schnitte, Flecken, die durch äußere Einflüsse

verursachtwerden,wieFarben,LackeoderReinigungsmittel.DieetwaigeFarbtonabweichung,dieArtikeloderProduktemitdemgleichenLacktypaufweisensollten,kannnichtalsursprünglicherMangelangesehenwerden.Aluminiumteile:Es gibt keine Garantie auf Schäden, die sich nicht ausursprünglichenFertigungsmängelnund/oderderschlechtenQualitätderverwendetenMaterialienableiten,sonderndiedieFolgenvontraumatischenEreignissenoderUmständenfürdasProduktdarstellen,wiewirhieralsBeispiel,aberohneAnrechtaufVollständigkeitzitieren:Stöße,Beulen,Kratzer,Schnitte, Flecken, die durch äußere Einflüsse verursachtwerden, wie Farben, Lacke oder Reinigungsmittel. DieetwaigeFarbtonabweichung,dieArtikeloderProduktemitdem gleichenTyp vonAluminiumteilen aufweisen sollten,nochetwaigeUnperfektionenderOberflächeninfolgederPorosität des Materials können nicht als ursprünglicherMangelangesehenwerden.ZumReinigerderBestandteileausAluminiumkeineScheuermittelverwenden.ElektrischeGeräteElektrischeTeileundelektrischeGeräte(mitAusnahmevonNeonröhren,LeuchtdiodenundGlühlampen)Gehören unter die allgemeinen Garantiebedingungen,es sei denn, der Schaden ist nicht durch Sprünge derNetzspannung verursacht, die die von den EG-Normenvorgesehenen Grenzen überschreiten (220/240V, 50 Hz,+/- 10%).Neonröhren,LeuchtdiodenundGlühlampen:SiegehörennichtzudenallgemeinenGarantiebedingungen,daessichumVerbrauchsmaterialhandelt.BeiderAuslieferungwerdenausschließlichdieParameterwie Temperatur, Farbe und chromatische Leistunggewährleistet,dieindentechnischenDatenimKatalogderwichtigstenHerstellerangegebensind(z.B.KatalogPhilipsAbschnitt 12). Der Kunde ist daher dazu angehalten, dieKomponenten,diezudiesemAbschnittgehören,sofortzuprüfenund indemFall,dasserAbweichungenvondiesentechnischenDatenfeststellt,innerhalbvon8TagenabdemErhaltderWareeineschriftlicheMitteilunganAGVGROUPSpAzumachen.IstdasnichtderFall,verfälltderAnspruchdesKunden,dieseAbweichunggeltendzumachen.Ausgeschlossen von den normalen Garantiebedingungenbleibt der normale Verschleiß der Artikel, der auf derBenutzungberuht,undderKundeerklärt,davonKenntniszuhabenundverzichtetschonjetztaufjedeGeltendmachungvon Ansprüchen dazu, dass Neonröhren, Leuchtdiodenund Glühbirnen im Laufe der Zeit farbliche Änderungenaufweisenundzufunktionierenaufhörenkönnen.Gläser und Spiegel:Es gibt keine Garantie auf Schäden, die sich nicht ausursprünglichenFertigungsmängelnund/oderderschlechtenQualität der verwendeten Materialien ableiten, sonderndie die Folgen von traumatischen Ereignissen oderUmständen für das Produkt darstellen, wie wir hier alsBeispiel, aber ohne Anrecht auf Vollständigkeit zitieren:Stöße, Beulen, Kratzer, Schnitte, Flecken, die durchäußere Einflüsse verursacht werden, wie Farben, Lackeoder Reinigungsmittel. AgvGroup erinnert daran, dass die korrekteMontagederSpiegeldieBefestigungderselbenanderTragstrukturmittels Silikon bedingt.AgvGroup haftetnicht für Schäden an den Spiegeln, falls sich ergibt, dassdiese unter Nichtbeachtung dieses Verfahrens montiertwordensind.Waschbecken:Es gibt keine Garantie auf Schäden, die sich nicht ausursprünglichenFertigungsmängelnund/oderderschlechtenQualitätderverwendetenMaterialienableiten,sonderndiedieFolgenvontraumatischenEreignissenoderUmständenfür das Produkt darstellen,wiewir hier als Beispiel, aberohne Anrecht aufVollständigkeit zitieren: Stöße, Beulen,Kratzer,Risse,Flecken,diedurchäußereEinflüsseverursachtwerden,wieFarben,LackeoderReinigungsmittel.Armaturen,BrauseköpfeundSchläuche:Die Armaturen haben eine dreijährige Garantie, dieBrauseköpfe und Schläuche eine Sechsmonatsgarantie,die Keramikkartuschen von einem Jahr (Das alles unterBeurteilungderWasserhärte,wodasProduktinstalliertist.Auf jeden Fallmuss stromauf von der ganzenAnlage einzugelassenerWasserenthärtermontiertsein).Eingriffsmodalitäten AGVGROUP SpAAGVGROUP SpA wird das Produkt prüfen und nacheigenem unanfechtbarem Ermessen entscheiden, ob dasProblem unter die Deckung der Handelsgarantie fälltoder nicht.AGVGROUP SpA verpflichtet sich nach derPrüfungderTeiledurchseineneigenenKundendienstodereinen autorisierten Partnerbetrieb zum Ersatz oder zur ReparaturderTeile,diesichalsimUrsprungalsmangelhaftergebensolltenunddiefreiWerkzurückgegebenwerden.Falls die Zusendung von Ersatzteilen verlangt wird,gehen die Frachtkosten und das entsprechende Risikozu Lasten des Käufers. Als nicht von der Garantiegedeckt verstehen sich die Leistungen, dieArbeitskostenbedingen, sowie die etwaigen Schäden, die der Käufererleidet. Die ausgetauschtenTeile werden Eigentum vonAGVGROUP SpA.Wenn der fraglicheArtikel nichtmehrvonAGVGROUP SpA verkauft wird, wird diese für eineangemessene Ersetzung sorgen. AGVGROUP SpA wirdnacheigenemunanfechtbaremErmessenfestlegen,welcheErsetzungalsangemessenzubetrachtenist.AusschlussderverstecktenMängelanerkennungMit Bezug auf den Art.1495 2. Absatz des italienischenBGB wird darauf verwiesen, dass der Eingriff vonAGVGROUPSpAodereinesvondieserbevollmächtigtenoder autorisierten Betriebs nicht die automatischeMangelanerkennung bedeutet, sondern ausschließlichzur Beurteilung der vom Kunden vorgelegten Anzeigedient. Der Eingriff von AGVGROUP SpA oder eines von dieser bevollmächtigten oder autorisierten Betriebszum Austausch oder zur Reparatur bedingt keinerleiAnerkennung,weildiesernurzumZweckderVermeidungvonStreitfällenund/oderzuVergleichszweckenausgeführtwordenseinkann.DerMangelistnurdannalsgesetzmäßiganerkanntzuverstehen,sodieseAnerkennungausdrücklich

aufdeSchriftweggegebenwordenist.

KundendienstaußerhalbderGARANTIEFalls ein Kunde von AGVGROUP SpA eineKundendienstleistung außerhalb der Garantie auf vondieser gelieferte Produkte verlangt, werden alle Kostenund die zusätzlichenAuslagen, dieAGVGROUP SpA fürdie Ersatzteile, die Arbeitsstunden, die Koste für An- und Rückfahrt, Kost und Logis entstehen, die erforderlichsind, um den Kundendienst auszuführen, dem, Kunden inRechnunggestellt.

RechtsprechungDer hier vorliegendeVertrag wird durch das italienischGesetz geregelt und unterliegt ausschließlich derRechtsprechungdesGerichtsvonReggioEmilia.

AbschlussklauselnDerText in italienischer Sprache des hier vorliegendenVertragsistalsOriginaltextdereinzigmaßgebliche.

Im Sinne und hinsichtlich derAuswirkungen derArtikel1341 und 1342 des italienischenBGBerklärt derKunde,insbesondere die folgenden Artikel der allgemeinen Geschäfts- und Garantiebedingungen von AGVGROUPSpA aufmerksam geprüft zu haben und billigt sie hiermitausdrücklich: Kl. 2 (Wirksamkeit), Kl. 3 (Aufträge), Kl.4 (Preis und Zahlungsbedingungen), Kl. 5 (Lieferung/Rechtstitel/Risiko),Kl.6 (Warenannahme),Kl.7 (Haftung),Kl.8(HöhereGewalt),Kl.10(Garantie,Abschnitte:10.1,10.2,10.3,10.4,10.5,10.6,10.7,10.8),Kl.12(Rechtsprechung),Kl.13(Abschlussklauseln).

Spanish

DefinicionesElCliente:lapersonafísicaojurídicaqueoperamediantesu propia actividad empresarial, comercial, artesanal o profesional, o bien, mediante en intermediario quecompra los productos comercializados y los productos de AGVGROUP SpA.AGVGROUP SpA : la sociedad con domicilio social en via contarella17,42019Scandiano(RE)–Italia,quevendelosProductos.Confirmacióndelpedido:avisoescritodeconfirmacióndelproducto solicitado, enviado al Cliente de AGVGROUP SpA.Precio:aquelindicadoenlaconfirmacióndelpedido.Producto:aquelindicadoenlaconfirmacióndelpedido.Lascaracterísticas de los productos ilustrados en el catálogo no son vinculantes. Nos reservamos la facultad de aportar todasaquellasvariacionesqueconsideremosoportunas,sinlaobligacióndetenerquedaralgúntipodeaviso.Contrato: aquel concluido entre AGVGROUP SpA yel cliente mediante el intercambio de un pedido y la confirmación del pedido que está disciplinado por laspresentes condiciones generales de venta y garantía.

EficaciaEl presente Contrato se aplica a esta venta y a cada venta subsiguiente celebrada entre AGVGROUP SpA y el Cliente, sinperjuiciodelasuscripciónposteriordeotrasdiferentescondiciones de venta y garantía. El envío de un pedido implicalaaceptacióndelcontrato.

PedidosLospedidosseaceptansóloyexclusivamenteporescrito(con validez también para las aceptaciones comunicadasmediantecorreoelectrónicoyfax).Dichaaceptaciónpasaa tener carácter vinculante para AGVGROUP SpA y entre las partes cuando AGVGROUP SpA envía al cliente la confirmacióndelpedido.Laconfirmacióndelpedidodebeser controlada inmediatamente por el cliente (dentro y nomásalládelas24horasdelarecepción),comunicandoeventualmente por escrito y a la brevedad a AGVGROUP SpAcualquiererrorhallado.Sinoexisteningunacomunicación,pasados3díaslaborales,lasindicacionescontenidasenlaconfirmacióndelpedidoseaplicarán al Contrato.NO se aceptará ningún pedido si el mismo no estáacompañado con las presentes condiciones generales de venta y de garantía firmadas por el cliente. Los pedidossubsiguientes, aceptados y confirmados porAGVGROUPSpA por medio de la confirmación del pedido, siguenestandosujetosalasdisposicionesdelpresentecontrato.

PrecioytérminosdepagoLos presupuestos emitidos por AGVGROUP SpA son válidossólosihansidoredactadosporescritoyduranteel período indicado en el mismo. El Precio incluye exclusivamente los bienes y las prestaciones enumeradas y debe entenderse neto sin IVA. El pago deberá realizarse en lasmodalidadesyenlosplazosindicadosenlaconfirmacióndel pedido.AGVGROUPSpApuedesuspenderlaentregaoeldespachodel pedido hasta la efectiva realización del pago, si se haacordado el pago anticipado o, de toda otra transacciónanterior, en la cual cliente se encuentre retrasado con sus pagos.ElClienterenuncia,apartirdeestemomento,acualquierexcepciónde compensación entre las sumasdebidas poréste aAGVGROUP SpA y de toda otra suma de la cualfueseoseaseverasesucondicióndeacreedor,acualquiertítulo, aún si se tratase de una suma líquida y exigible,comotambiénsi lamismanohasidocontestadaynoeslegalmente exigible.En caso de retardo en el pago, el cliente deberá pagar los interesesestipuladosenelD.Leg.nº231/2002quesecalcularánsobrelasumaimpagacomotambiénlosgastosincurridosparalarecuperacióndelamismasinnecesidadde declarar formalmente su mora.

Entrega / Título / Riesgo

Elplazodeentregaindicadoenlaconfirmacióndelpedidoes indicativo. Se admiten entregas parciales. El lugar de entrega está indicado en la confirmación del pedido. Lamercancíaviajaaexclusivoriesgoypeligrodelcompradoraúnsihasidovendidaconlacláusulaconportepagado.La propiedad del producto se transfiere una vez que hasidopagadoelpreciototal.SinperjuiciodeloprevistoporelArtículo1525delcódigocivilitaliano,AGVGROUPSpApodrá (sin responsabilidad hacia el cliente) readquirir lapropiedad del producto.AGVGROUP SpA podrá ejecutar acciones legales paraobtener el precio, incluso antes del traspaso de propiedad. Si el cliente rechazara la entrega sin previo acuerdo conAGVGROUP SpA, permanecerán a su cargo los gastos o las pérdidasincurridasporAGVGROUPSpAacausadedichorechazo,incluidoslosgastosdedepósitohastalaaceptaciónde la entrega.

AceptaciónAl realizar la entrega del producto, el cliente debe controlarloe inspeccionarloy,si fueraelcaso,rechazarloo denunciar los vicios hallados almomento de recibir elproducto.Traselvencimientodedichoplazoelproductose considerará aceptado por el cliente. Si AGVGROUP SpA, en condiciones excepcionales y a su discreción, aceptaralarestitucióndelproducto,éstedeberádevolverseen lascondiciones originales, con el relativo embalaje, con unanotadedevoluciónylapruebadelacomprareal;losgastosderestituciónestaránsiempreacargodelcliente.

ResponsabilidadAGVGROUPSpAnoseráenningúnmodoresponsablepordañosdirectosoindirectosopérdidasconsecuencialesencaso de falta o malfuncionamiento de los productos, por lapérdidadenegocios,ganancias,sueldos,compensaciones,ahorros,salvoloquehasidoprevistoporlasgarantíasdeley o por las presentes condiciones generales de venta. AGVGROUP SpA no será igualmente responsable por los dañosprovocadosdurantelainstalacióndelosproductosen suelos, mobiliario, objetos, decorados y todo aquellopresente en los locales, reconociendo el cliente tener la obligación contractual precisa de encargarse de laprotecciónpreventivaodeldesplazamientodelosmismos.El Cliente reconoce haber sido advertido previamentepor AGVGROUP SpA de las intervenciones necesarias para la instalación de los productos, en particular de lasmodalidades y de las características de los mismos.

FuerzamayorAGVGROUP SpA no será responsable del retardo en el cumplimiento de sus obligaciones (incluido el retardo en la entrega) si dicho retardo ha sido causado porcircunstancias ajenas a su control razonable y tendráderecho a una prórroga temporal para el cumplimiento,siendo algunos ejemplos de eventos de fuerza mayorlas huelgas, los problemas inherentes al suministro/transporte/fabricación de los productos terminados y/osemielaborados, las oscilaciones de las tasas de cambio, las acciones gubernamentales o reglamentarias, las catástrofes naturales.Si el evento de fuerza mayor persiste por un período superior a los 2 meses, cada una de las Partes tendrá derechoarescindirelcontrato,sinquelacontrapartetengaderechoaalgúntipoderesarcimiento.

ProteccióndelosDatosPersonalesLos datos personales del cliente serán tratados, conservados y/o comunicados como ha sido estipuladopor la ley y el cliente autoriza, a partir de este momento, el tratamiento de dichos datos en virtud y conforme alos efectos de la normativa vigente sobre la tutela de la privacidad.Elclientepodráejercerlosderechosdeacceso,corrección,cancelaciónybloqueodel tratamientodesusdatosenviandounacartacertificadaaAGVGROUPSpA.El cliente podrá imponer a AGVGROUP SpA no utilizar sus datosparafinesdemarketing.

GARANTÍAÁmbito de operatividadLa presente garantía está destinada a los clientes queejercensupropiaactividadprofesional,segúnladefinicióndel artículo 1.Lasventasalascualesserefierenlaspresentescondicionesgenerales son relativas a PRODUCTOS NO DESTINADOS ALOSCONSUMIDORES,comohansidoindividuadosenel artículo 3 del D.Leg. 206/2005.La garantía se refiere a los vicios de los productos,entendiéndose como tales las imperfecciones materialesdelproducto,queseantalesdeincidirdemodorelevanteen su capacidad de uso o en su valor, relativas a anomalías del proceso de producción, fabricación, formación,conservaciónyseaplicadentrode los límitesysegún lascondicionesquesecitanacontinuación.DuraciónAGVGROUP SpA garantiza los productos por un año desde lafechadeentrega.Cuándo se aplicaSinperjuiciodelasaclaraciones,exclusionesolimitacionesquesecitanacontinuacióno,de todosmodos,evocadasen este contrato, la garantía se aplica a los vicios de los Productos,comohansidoidentificadossegúnladefinicióndelartículo1490,apartado1delcódigocivil.Modalidades, plazos y expiración para hacer valer elderechoalagarantíaTraseldescubrimientodelvicioelclientetienelaobligaciónde comunicar el mismo por escrito a AGVGROUP SpA, adjuntandocopiadelafacturadeventaydelaconfirmacióndepedidodereferenciayacompañandotodoellojuntoconladocumentaciónfotográficadelviciohallado.Dondefueraposible,suministrarelnúmerodeserie(serialnumber) del bien viciado.LacomunicacióndebeenviarseporescritoaAGVGROUPSpAdentrodelos8díasdelhallazgodelvicio,sopenade

expiracióndelderechoalagarantía.Elderechoalagarantíaprescribe en un año.Toda intervención del cliente o deterceros en el producto viciado, si noha sido autorizadapor escrito por AGVGROUP SpA, constituye un motivo de invalidez de la garantía.Exclusiones y limitacionesSinperjuiciodetodoaquelloespecificadoenotrolugar,seexcluye la garantía si el vicio es provocado o acentuado por un uso no conforme del Producto por parte del cliente o de terceros, o bien, por un mantenimiento no conforme con las indicaciones del productor, o por intervenciones de cualquier naturaleza, incluso el mantenimiento, norealizadas o autorizadas por AGVGROUP SpA .Lagarantíaseinvalidatambién:- si en la comunicación de denuncia del vicio no se hanadjuntado los documentos y no se suministran lasinformaciones previstas por el Art. 10.4.- si los productos han sido instalados, conservados oalmacenados en ambientes que no son idóneos paratutelar la calidad (como ambientes externos, húmedos,escasamenteventilados);- si los productos no han sido montados de modocorrecto o resultan manipulados, integrados con partes y componentes no originales o no autorizados por AGVGROUP SpA, limpiados con procedimientos o productosquepuedendañarlos;- en caso de daños que no deriven de vicios originariosde producción y/o de la mala calidad de los materialesutilizadossinoqueseanconsecuenciadehechosoeventostraumáticosparaelproductocomolosquecitamos,atítuloenunciativo pero no limitativo: golpes, rayados, magullados, cortes, manchas causadas por factores externos comotinturas,lacasyproductosparalalimpieza;- por los daños de desgaste derivado del uso normal de losproductos;-silosproductosnosonutilizadosporsujetosparaquieneshansidodestinadosypara loscualeshansidofabricados,esdecir,peluqueros,esteticistas,salonesdebelleza,centrosde salud y belleza.Condiciones particulares de garantíaRigen las siguientes condiciones particulares de garantía según el componente o el material que se indica acontinuación:Bombas:Tienenunagarantíade24mesesdesdelafechadeentrega.Para los sillones, la altura indicada es siempre indicativa porque depende en parte del tipo de pie escogido.Se aconseja no mover los sillones que tienen bombahidráulicaalzándolosyaferrándolosporlosreposabrazos.Dichaoperaciónprovoca la inmisióndeairedentrode labomba causando malfuncionamientos. En dicho caso, esnecesario alzar lo más alto posible el asiento y presionar reiteradamenteelpedalparahacersalirelaireyrestablecerlas condiciones normales.Skay - ViniloLos Skay/Vinilo, en particular el blanco y los colores claros, noestángarantizadoscontralosdañosquenoderivendeviciosoriginariosdeproduccióny/odelamalacalidaddelosmaterialesutilizados,sinoqueresultenconsecuenciadehechosoeventostraumáticosparaelproductocomolosquecitamos,atítuloenunciativoperonolimitativo:golpes,rayados, cortes, manchas causadas por factores externoscomo tinturas, tejido denim/jeans, lacas y productos paralalimpieza;NosepuedeconsiderarcomoviciooriginariolaposiblediferenciadetonalidadesdecolorquedebieranpresentarartículosoproductosquetienenelmismotipodeSkay.Elprocesodelimpiezadelatapiceríasintéticaprevéelusodeaguaenjabonadaadistribuirseconunaesponjaoun paño suave.Cualquier producto químico puede dañarirreparablemente la tapicería sintética como tambiénpuede dañarla el uso de equipos para la limpieza quesean demasiado duros o ásperos. AgvGroup no responde por los daños causados por el uso de dichos productosoequipos.Losacolchadospuedenrecubrirseconmaterialde suministro del cliente. No garantizamos la calidad de acabado, si el material es suministrado por el cliente.Partes barnizadas:No se garantizan los daños que no deriven de viciosoriginarios de producción y/o de la mala calidad de losmaterialesutilizadossinoquesonconsecuenciadehechoso eventos traumáticos para el producto como los quecitamos, a título enunciativo pero no limitativo: golpes, magulladuras, rayados, cortes, manchas causadas porfactores externos como tinturas, lacas y productos para la limpieza. No se puede considerar como vicio originario laposiblediferenciadetonalidadesdecolorquedebieranpresentar los artículosoproductosque tienenelmismotipo de barnizado.Partes de aluminio:No se garantizan los daños que no deriven de viciosoriginarios de producción y/o de la mala calidad de losmaterialesutilizadossinoquesonconsecuenciadehechoso eventos traumáticos para el producto como los quecitamos, a título enunciativo pero no limitativo: golpes, magulladuras, rayados, cortes, manchas causadas porfactores externos como tinturas, lacas y productos para la limpieza. No se puede considerar como vicio originario laposiblediferenciadetonalidadesdecolorquedebieranpresentar los artículosoproductosque tienenelmismotipo de partes de aluminio, ni posibles imperfecciones de lasuperficiedebidasalaporosidaddelmaterial.Noutilizarproductos abrasivos para la limpieza de los componentes en aluminio.AparatoseléctricosParteseléctricasyaparatoseléctricos(excluidosneón,ledy lámparas)Están comprendidas en las condiciones generales de garantía salvo que el dañono haya sido causadoporoscilacionesbruscasdetensiónderedquesuperenloslímitesprevistosporlanormativaCE(220/240V,50hz,+/-10%).Neón,LedyLámparas:No están comprendidas en las condiciones generales de garantía,porquesonmaterialdeconsumo.

Se garantiza exclusivamente el respeto, al momento de la entrega, de los parámetros de temperatura, color y prestación cromática indicadas en las especificacionesprevistas por el catálogo de los fabricantes principales (por ej, catálogo Philips apartado 12). El cliente tiene laobligación de realizar la verificación inmediata de loscomponentes enunciados en el presente apartado y, donde encontraradiferenciascondichasespecificaciones,deberácomunicarlas por escrito a AGVGROUP SpA dentro y no másalládelos8díasdelarecepcióndelamercancía;encaso de ausencia, el Cliente pierde el derecho de hacervalerlaantedichadiferencia.Se excluyen de las condiciones de garantía el desgaste normal de los artículos debido al uso y el Cliente declara yasaberlo,renunciandodesdeahoraacualquierpretensiónalrespecto,queconelpasodeltiemponeón,led,lámparaspuedanpresentardiferenciasdecolorodejardefuncionar.Vidriosyespejos:No se garantizan los daños que no deriven de viciosoriginarios de producción y/o de la mala calidad de losmaterialesutilizadossinoquesonconsecuenciadehechoso eventos traumáticos para el producto como los quecitamos, a título enunciativo pero no limitativo: golpes, magulladuras, rayados, cortes, manchas causadas porfactores externos como tinturas, lacas y productos para la limpieza;AGVGROUPrecuerdaqueelmontajecorrectodelosespejosimplicalafijacióndelosmismosalaestructuraportante mediante silicona. AGVGROUP no responderá por dañosenlosespejosenaquelloscasosdonderesultequehansidomontadossinobservardedichoprocedimiento.Piletas y lavabos:No se garantizan los daños que no deriven de viciosoriginarios de producción y/o de la mala calidad de losmaterialesutilizadossinoquesonconsecuenciadehechoso eventos traumáticos para el producto como los quecitamos, a título enunciativo pero no limitativo: golpes, magulladuras, rayados, grietas, manchas causadas porfactores externos como tinturas, lacas y productos para la limpieza.Griferías,duchasypartesflexibles:La grifería tiene una garantía de 3 años, las duchas y laspartesflexibles6meses, loscartuchosencerámica1año(todoelloevaluadoenfuncióndeladurezadelaguadondeelproductoha sido instalado,quedaentendidoqueen laentradade la instalacióndeberácolocarseunablandadordeaguahomologado).ModalidaddeintervenciónAGVGROUPSpAAGVGROUP SpA examinará el producto y evaluará, a suentero juicio,sielproblemaestácubiertoonopor lagarantía comercial AGVGROUP SpA, mediante el propio servicio de intervención o mediante un partner deasistenciaautorizado;despuésdelexamendelproducto,secomprometeasustituirorepararlaspiezasqueresultaranserdefectuosasalorigen,queserándevueltasfrancofábrica.Si se solicita el envío de repuestos, los gastos de transporte y el riesgo relativo estarán a cargo del comprador. Igualmente,noestá incluidaen lasgarantías, laprestaciónde mano de obra, así como tampoco los posibles daños sufridos por el comprador. Las piezas sustituidas pasarán a ser propiedad de AGVGROUP SpA. Si el artículo ya no estámásenventaenAGVGROUPSpA,éstaseencargaráderealizarlasustituciónadecuada.AGVGROUPSpAserá,asuexclusivadiscreción,quienestableceráquésustitucióndebe considerarse como adecuada.ExclusióndereapariciónimplícitadelvicioCon referencia alArt.1495 2º apartado del código civil,seprecisaque la intervencióndeAGVGROUPSpA,odeun sujeto delegado o autorizado por ésta, no comportaautomáticamente el reconocimiento del vicio sino quedepende exclusivamente de la evaluación de la denunciapresentadaporelcliente.LaintervencióndeAGVGROUPSpA,odeunsujetodelegadooautorizadoporésta,paraunasustitucióno reparación, no comporta igualmente ningúnreconocimiento,pudiendohabersidorealizadaconelúnicofindeevitaruncontenciosoy/oconfinestransaccionales.El vicio debe entenderse reconocido en virtud de la ley, sólodondeestohayaocurridoexplícitamenteporescrito.

Asistencia fuera de la GARANTÍAEn el caso de que un cliente solicite aAGVGROUP SpAuna asistencia fuera de la garantía en los productos suministrados por ésta, se debitarán al cliente todos losgastos y los cargos accesorios que AGVGROUP SpAincurrirápara losrepuestos, lashorashombre, losgastosdeviaje, alojamientoycomidanecesariosparacompletarla asistencia.

JurisdicciónEl presente contrato está regulado por la ley italiana y está sujeto a la jurisdicción exclusiva delTribunal de ReggioEmilia.

CláusulasfinalesEltextoenidiomaitalianodelpresentecontratoeselúnicoquedafecomotextooriginal.

En virtud y conforme a los efectos de los artículos 1341 y 1342 del Código civil italiano, el Cliente declara haberleído y aprueba expresamente los siguientes artículos de las Condiciones generales de venta y de garantía de AGVGROUP SpA.Art.2(eficacia),Art.3(pedidos),Art.4(precioytérminosde pago),Art.5 (entrega/título/riesgo),Art.6 (aceptación),Art.7 (responsabilidad), Art.8 (fuerza mayor) Art.10 (garantía, apartados:10.1,10.2,10.3,10.4,10.5,10.6,10.7,10.8), Art.12(jurisdicción),Art.13(cláusulasfinales).

Note

Media Line®

byAgvGroup