CASEWORK Mary Richmond 1861-1928. Laura Tiozzo, 20 Febbraio 2009 2 La vita Nacque nel 1861 in...

CASEWORKCASEWORKMary RichmondMary Richmond

1861-1928 1861-1928

Laura Tiozzo, 20 Febbraio 2009Laura Tiozzo, 20 Febbraio 2009 22

La vitaLa vita

Nacque nel 1861 in IllinoisNacque nel 1861 in IllinoisDopo la prematura morte dei genitori Dopo la prematura morte dei genitori

andò a vivere a Baltimora con la andò a vivere a Baltimora con la nonna e le due prozienonna e le due prozie

Frequentò una scuola femminile e si Frequentò una scuola femminile e si diplomò nel 1878diplomò nel 1878

Andò a lavorare in una C.O.S. a Andò a lavorare in una C.O.S. a Baltimora, dove si dedicò alla Baltimora, dove si dedicò alla produzione scientificaproduzione scientifica


Nel 1909 divenne Direttrice del Nel 1909 divenne Direttrice del Charity Organizational Department of Charity Organizational Department of the Russel Sage Foundation the Russel Sage Foundation questa posizione le permise di questa posizione le permise di compiere numerose ricerche che compiere numerose ricerche che sfociarono in importanti pubblicazionisfociarono in importanti pubblicazioni

Morì nel 1928Morì nel 1928

“ “ è possibile scandire è possibile scandire l’intervento di aiuto in una l’intervento di aiuto in una

serie di passi serie di passi procedurali?”procedurali?”

Sì: processo di aiuto mediante il Sì: processo di aiuto mediante il CASEWORKCASEWORK

Ricerca della soluzione del problema Ricerca della soluzione del problema dell’utente ricostruendo il sistema che dell’utente ricostruendo il sistema che

causa il problema stesso.causa il problema stesso.Ciò include famiglia, comunità, lavoro, Ciò include famiglia, comunità, lavoro, educazione, sanità, politiche sociali, educazione, sanità, politiche sociali,

diritto e Stato.diritto e Stato.


CASEWORKCASEWORK(lavoro sul caso)(lavoro sul caso)

Insieme concettuale dentro un processo Insieme concettuale dentro un processo più ampio detto più ampio detto socialworksocialwork

Fasi:Fasi:1.1. StudioStudio dei fatti e della situazione dei fatti e della situazione2.2. DiagnosiDiagnosi sociale della natura del sociale della natura del

problemaproblema3.3. Piano ed esecuzione del Piano ed esecuzione del trattamentotrattamento

coerente con la diagnosicoerente con la diagnosi


da queste riflessioni è scaturito il da queste riflessioni è scaturito il testo testo Social Diagnosis (1917)Social Diagnosis (1917)

DIAGNOSI SOCIALE:

Tentativo di fornire una descrizione il più possibile esatta della situazione e della personalità di un individuo che sperimenta un bisogno sociale.

La situazione e la personalità devono essere messe in relazione con quelle degli esseri umani rispetto ai quali la persona si trova in qualche forma di dipendenza oppure da lui dipendenti in relazione alle istituzioni sociali della sua comunità


PUNTI FOCALI DELL’OPERAPUNTI FOCALI DELL’OPERA

Le varie tipologie di dati e gli Le varie tipologie di dati e gli strumenti per raccoglierlistrumenti per raccoglierli

Modo di condurre i colloqui, vita Modo di condurre i colloqui, vita familiare e le sue patologiefamiliare e le sue patologie

Altre fonti di informazioni (medici, Altre fonti di informazioni (medici, vicini, funzionari)vicini, funzionari)


Processo di case workProcesso di case work

1.1. INDAGINE COMPLETAINDAGINE COMPLETA

2.2. DIAGNOSI ACCURATADIAGNOSI ACCURATA

3.3. COOPERAZIONE CON TUTTE LE COOPERAZIONE CON TUTTE LE POSSIBILI FONTI DI ASSISTENZAPOSSIBILI FONTI DI ASSISTENZA

4.4. TRATTAMENTOTRATTAMENTO


Sebbene Richmond sottolinei Sebbene Richmond sottolinei l’importanza del l’importanza del

trattamentotrattamento come momento come momento essenziale oltre alla diagnosi essenziale oltre alla diagnosi e complementare ad essa in e complementare ad essa in Social diagnosis Social diagnosis esso non è esso non è

approfondito e viene approfondito e viene accennato sommariamente accennato sommariamente

come come organizzazione di organizzazione di risorserisorse


La fase del trattamento è La fase del trattamento è sviluppata in un’opera sviluppata in un’opera

successivasuccessiva What is social work? What is social work? (1922)(1922)

TRATTAMENTOTRATTAMENTO

Processo che sviluppa la personalità Processo che sviluppa la personalità attraverso una serie di attraverso una serie di adattamenti adattamenti effettuati in modo consapevole tra effettuati in modo consapevole tra ciascun individuo e il suo ambiente ciascun individuo e il suo ambiente

socialesociale


Obiettivi del trattamentoObiettivi del trattamento

Faciliare l’adattamento dell’individuo Faciliare l’adattamento dell’individuo alla vita socialealla vita sociale

Assistere gli utenti nel comprendere i Assistere gli utenti nel comprendere i loro bisogni e le loro risorseloro bisogni e le loro risorse

Aiutare gli utenti a realizzare i propri Aiutare gli utenti a realizzare i propri programmi personaliprogrammi personali


Richmond si sofferma anche Richmond si sofferma anche molto sulla formazione degli molto sulla formazione degli

assistenti sociali e assistenti sociali e sull’inserimento di questa nelle sull’inserimento di questa nelle

UniversitàUniversitàFonda la New York School of Fonda la New York School of

Philantropy (ora Columbia University Philantropy (ora Columbia University School of Social Work)School of Social Work)

1919: in USA 17 scuole di Servizio 1919: in USA 17 scuole di Servizio SocialeSociale

1923: 13 delle 17 sono affiliate ad 1923: 13 delle 17 sono affiliate ad UniversitàUniversità


Specializzazione del social work Specializzazione del social work in ambiti specificiin ambiti specifici

FAMILY CASE WORKFAMILY CASE WORK (diagnosi (diagnosi differenziata)differenziata)

MEDICAL SOCIAL WORKMEDICAL SOCIAL WORK gli gli AASS entrano negli ospedali nelle AASS entrano negli ospedali nelle istituzioni ospedaliere e nel 1919 istituzioni ospedaliere e nel 1919 nei reparti effettivi. Consapevolezza nei reparti effettivi. Consapevolezza di avere un aspere autonomo; di avere un aspere autonomo; necessità di empatia/distacco necessità di empatia/distacco professionale)professionale)


SCHOOL SOCIAL WORKSCHOOL SOCIAL WORK AASS come AASS come insegnanti a domicilio (insegnanti a domicilio (visiting teacher) visiting teacher) in alcuni distretti scolastici. Obiettivo è in alcuni distretti scolastici. Obiettivo è quello di agevolare l’adattamento delle quello di agevolare l’adattamento delle condizioni di vita dei bambini per condizioni di vita dei bambini per favorirne la frequenza scolasticafavorirne la frequenza scolastica

PSYCHIATRIC SOCIAL WORK PSYCHIATRIC SOCIAL WORK individuo come prodotto dell’ambiente individuo come prodotto dell’ambiente focus su fattori ambientali per la focus su fattori ambientali per la prevenzione e il trattamento della prevenzione e il trattamento della malattia mentale. Anni ’20 l’approccio si malattia mentale. Anni ’20 l’approccio si arricchisce con contributo della arricchisce con contributo della psicanalisipsicanalisi


In quegli anni gli AASS ospedalieri si In quegli anni gli AASS ospedalieri si riuniscono in associazioni che si riuniscono in associazioni che si

sviluppano sempre di più. Emerge sviluppano sempre di più. Emerge però la consapevolezza che anziché però la consapevolezza che anziché

tante specializzazioni occorra un tante specializzazioni occorra un social work di base social work di base importanza di importanza di un casework unitario per pervenire un casework unitario per pervenire

ad una definizione ufficiale della ad una definizione ufficiale della professioneprofessione


CASEWORKCASEWORKlimitilimiti

Focus sulla diagnosi psicologica della Focus sulla diagnosi psicologica della personalità come fondamento per personalità come fondamento per l’intervento di servizio sociale (no l’intervento di servizio sociale (no focus su aspetti psicosociali, focus su aspetti psicosociali, strutturali, rapporto tra utente ed strutturali, rapporto tra utente ed ente di assistenza/operatori)ente di assistenza/operatori)

La terminologia rimanda ad un La terminologia rimanda ad un linguaggio medicolinguaggio medico


Manca un’attenta formulazione del Manca un’attenta formulazione del trattamento (verifica/valutazione)trattamento (verifica/valutazione)

L’utente non vede un ruolo L’utente non vede un ruolo particolarmente attivoparticolarmente attivo


vantaggivantaggi

Ha reso l’intervento di servizio sociale Ha reso l’intervento di servizio sociale sistematico e quindi trasmissibilesistematico e quindi trasmissibile

Ha contribuito alla Ha contribuito alla professionalizzazione del sapereprofessionalizzazione del sapere

Si sofferma minuziosamente sulla fase Si sofferma minuziosamente sulla fase di raccolta di dati sul caso, elemento di raccolta di dati sul caso, elemento attuale e fondamentale della attuale e fondamentale della professioneprofessione


fontifonti

Bortoli B. Bortoli B. Teoria e storia del servizio Teoria e storia del servizio sociale, sociale, NIS, Roma 1997 pp.104-110NIS, Roma 1997 pp.104-110

Mary Ellen Richmond, Mary Ellen Richmond, in in www.webster.eduwww.webster.edu

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1861-1928 1861-1928

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