Carriers e apps nel mercato americano

Carriers e Appsnel mercato americano

Laboratorio di Progettazione A.A. 2015/2016

S. Carnevali, F. Mercuriali

1.Overview del mercatoCaratteristiche e peculiarità

327,577,529Numero di telefoni cellulari negli Stati Uniti

64%Percentuale di americani adulti che possiede uno smartphone

190.5 milioniUtenti di smartphone negli U.S.A

6,400,000,000$Valore del mercato dei contenuti mobile negli U.S.

Standard e tecnologie:

CDMA vs GSM

Principali tecnologie di trasmissione radio adottate dagli operatori U.S.:

Code Division Multiple Access vs Global System for Mobiles

Origini ed implementazione

Implicazioni per gli utenti

Il futuro: convergenza verso lo standard LTE

Differenze con gli operatori italiani

Tendenza ad offrire piani contrattuali di almeno due anni (in scomparsa)

Vendita di cellulari a prezzi bassi ma vincolati ai contratti

Tali dispositivi sono spesso «chiusi» tramite Sim lock o Operator lock

Minore (ma in aumento) diffusione di Sim o piani ricaricabili

I Family PlansPiani tariffari comprensivi per tutta la famiglia

Acquisto di una linea telefonica di base a cui e’ possibile aggiungerne di nuove a prezzi ridotti, o acquisto diretto di una pacchetto di linee

Pool di dati condiviso

Chiamate e sms generalmente illimitati

2.I principali carrier americaniCaratteristiche e market share

◎ Verizon

◎ AT&T

◎ Sprint

◎ T-mobile

Altri: Cricket Wireless, U.S. Cellular, Ting, Consumer Cellular, Boost Mobile, MetroPCS..

I quattro maggiori operatori

Market share of wireless subscriptions held by carriers in the U.S. from 1st quarter 2011 to 3rd quarter 2015

Verizon Wireless

Fondata nel 2000 da una join venture tra Vodafone e Verizon Communications

Principale carrier negli Stati Uniti (137.5 milioni di subscribers)

Opera una rete 4G LTE robusta e diffusa

Offre un’ottima lineup di smartphones e cellulari

AT&T

Acquistata originariamente da Cingular Wireless nel 2004, poi rinominata

Secondo maggiore operatore americano (126.4 milioni di subscribers)

Sfrutta una vasta rete 4G

Dispone di una vasta linea di prodotti GSM

Sprint

Nasce nel 1983 dalla fusione di GTE e Southern Pacific Communications

Primo operatore a fornire servizio 4G con tecnologia WiMax (poi LTE)

Copertura perlopiù in aree urbane (58.8 milioni di subscribers)

Offre una buona varietà di dispositivi

T-Mobile US

Derivata dalla holding internazionale Deutsche Telekom nel 2001

Opera una rete LTE all’interno delle aree più urbanizzate del paese

Terzo maggiore provider degli Stati Uniti (61.22 milioni di subscribers)

Azienda dalle politiche innovative e competitive. «Uncarrier»

Carriers smartphone lineup

Copertura: GSM/CDMA

VVerizon At&T

T-mobile Sprint

Copertura: LTE

MVNO e Prepaid plans

MVNO o Mobile Virtual Network Operator: società che fornisce servizi di telefonia mobile senza possedere alcuna licenza per il relativo spettro radio né necessariamente avere tutte le infrastrutture necessarie per fornire tali servizi utilizzando a tal scopo una parte dell'infrastruttura di un operatore mobile reale

Ting, AirVoice Wireless, Boost Mobile, Cricket Wireless, Lycamobile, MetroPCS, T-mobile, AT&T GoPhone…

Vantaggi in termini di:

- Buona copertura del servizio- Flessibilità delle offerte- Maggiore libertà - Convenienza economica

3.Panoramica dell’offerta digitaleLe App e i servizi

Pacchetto servizi Verizon

Verizon mette a disposizione dell’utente una suite di app preinstallate.

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My Verizon Mobile

Permette di ottenere in modo istantaneo informazioni sull’account e gestire i servizi di tablet e smartphones.


Scheda account

Raccoglie informazioni generali sul conto. Credito residuo, informazioni di pagamento, contatore dati, rinnovo dell’offerta.


Dati condivisi

Permette di tenere traccia del consumo di traffico da parte dei singoli dispositivi associati ad un piano tariffario in comune.


Selezione widget

Permette la personalizzazione dei widget preposti ad avere un più immediato controllo dei propri consumi.


Scheda profilo

Da’ accesso alla gestione dei dati personali e delle impostazioni di privacy e sicurezza.


Scheda dispositivi

Mostra la lista dei dispositivi associati all’account e la disponibilità di aggiornamenti.


Shop Verizon

Mostra le novità e le promozioni relative a gadget, accessori e promozioni offerte da Verizon.


Verizon Support&Protection

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Informazioni sulla batteria, durata stimata per singole applicazioni, protezione con antivirus, spoofing protection, avvisi di navigazione su siti dannosi, strumenti di recupero e localizzazione del dispositivo, contatto diretto per supporto tecnico…

Apps per l’intrattenimento

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Verizon Tones Verizon FiOS Verizon Center

myAT&T

Permette di gestire attraverso smartphone la linea telefonica di casa, gli account internet, U-Verse e il traffico mobile.


Overview

Mostra il credito residuo, la durata dell’offerta mensile, i contatori del traffico.


myAT&T: menu

Accesso alle funzioni dell’app tramite menu laterale a scomparsa.


Billing&payments

Permette di effettuare pagamenti, monitorare i movimenti e confrontare le transazioni passate.


Monitoraggio uso

Mostra il dettaglio del traffico usato e di quello condiviso.


My Service&plan

Da’ la possibilità di effettuare l’upgrade del proprio piano integrandondolo con funzioni aggiuntive.


My AT&T Business

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Declinazione professionale dell’app MyAT&T, pensata per la gestione di account corporate relativamente a specifiche funzioni: pagamenti automatici, segreteria telefonica e assistenza tecnica specifica.

Altre app servizi digitali AT&T


Digital Life Smart Limits DataPerks

Sprint Zone

Applicazione per la gestione diretta di offerte e piani tariffari attivi sul dispositivo.

Permette di visualizzare informazioni sullo stato di utilizzo del traffico voce e dati.


Sprint -TotalEquipment Protection

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Applicazione multi servizi a pagamento per la sicurezza su tutti i fronti del tuo dispositivo con una polizza assicurativa integrata. Servizio di backup programmabile, mobile tracking, sostituzione immediata in caso di furto o danno.

Sprint -TotalEquipmentProtectionPlus

Versione Premium dell’applicazione con inclusi un antivirus e possibilità di monitorare lo stato del dispositivo a 360°.


Total Tech Expert

Applicazione aggiuntiva di supporto completo per ogni servizio del dispositivo: da App a giochi.

Servizio esteso a tutti i device dell’utente.


Apps per l’intrattenimento


Sprint Tv Sprint Music Sprint Eventi

Sprint -Family Locator

Applicazione per monitorare gli spostamenti dei membri della tua famiglia.

Possibilità di attivare dei safety-check.


Sprint –Mobile controls

Applicazione per tenere sotto controllo l’utilizzo del cellulare dei tuoi figli.

Possibilità di accedere in remoto a cronologie e informazioni su tempi di utilizzo.


SPRINT GOES WIDGET-TASTIC!

T-Mobile MyAccount

Applicazione che integra il supporto alle attività del dispositivo al controllo dello stato dell’account.


Informazioni Account

Informazioni generali sul conto. Credito residuo, informazioni di pagamento, contatore dati, rinnovo dell’offerta

Controllo tabulature.


Controllo Dispositivo

Monitoraggio delle prestazioni di sistema. E della funzionalità dello smartphone.

Possibilità di individuare gli agenti di rallentamento e di intervenire direttamente sugli stessi.


T-Mobile TV

Applicazione per lo streaming e la visione di film e programmi appositamente selezionati.

Unica app sul filone dell’intrattenimento: T-Mobile preferisce affiliarsi ad altri brand e cedere traffico dati gratuito su tali circuiti.


T-Mobile Visual Voicemail

Permette di gestire ogni aspetto del sistema di segreteria telefonica direttamente da smartphone.

Ascolto e risposta dei messaggi registrati, gestione contatti, modifica numero, opzioni di inoltro chiamata, trascrizione testuale…


Tipologie di piani tariffari

Family plans…

T-Mobile Uncarrier PlansVisione innovativa e rottura con il passato attraverso l’ implementazione di nuove policies:

Eliminazione dei contratti biannuali

Scomparsa dell’acquisto di dispositivi presso il carrieri tramite sussidi

Riduzione dei prezzi

Eliminazione degli addebiti oltre tempo massimo (overage charges) nei piani “post-paid”

“Rollover data”: traffico non usato viene reso disponibile per il mese successivo

Traffico gratuito per effettuare speed-tests

Grazie!

Sitografiahttp://www.pewinternet.org/fact-sheets/mobile-technology-fact-sheet/

https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_countries_by_number_of_mobile_phones_in_use

http://www.statista.com/statistics/201182/forecast-of-smartphone-users-in-the-us/

http://thewirecutter.com/reviews/best-wireless-carrier/

http://www.cnet.com/news/quick-guide-to-cell-phone-carriers/

http://www.pcmag.com/article2/0,2817,2407896,00.asp

http://www.rvmobileinternet.com/resources/the-four-major-us-carriers-data-comparison/

https://play.google.com/store/apps

Presentation template by SlidesCarnival

http://www.pewinternet.org/fact-sheets/mobile-technology-fact-sheet/

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http://www.slidescarnival.com/

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