F E R R A M E N T A • U T E N S I L E R I A • F A I D A T E • G I A R D I N A G G I O

FerrutensilNovembre 2013

NOVEMBRE 2013 - ANNO 27 - N° 9

DAL MONDOCambio al vertice per il terzo grossista di ferramenta mondiale

INTERVISTAGalimberti Ferramenta:la chiave della crescita è l’innovazione

MERCATILa meccanica italianaresiste, ma crolla ladomanda interna

ATTUALITÀIllegalità: 4 commercianti su 5 si sentono danneggiati

PRODOTTIDuplicatrici di chiavi,un investimento con una buona redditività

EXPRESSHOPVendere di più si può con

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Il tuovenditore aggiunto

Tanti tipidi off erte

Soluzioni su misura

copertinaSI_copertina 13/11/13 12:30 Pagina 1

Novità di prodotto e iniziative per le ferramenta che scelgono di puntare sul setto-re della sicurezza, un segmento che assicura dei ritorni economici piuttosto certi.

PRODOTTI IN PRIMO PIANOSPECIALE

Investire in sicurezzaD'altra parte il negozio tradizionale è

l'interlocutore principale per le azien-

de del comparto: rappresenta infatti

circa l'80% del mercato, mentre solo

il 20% della clientela è costituito dai

centri di duplicazione chiavi. Di qui

l'impegno, da parte dell'industria,

nell'intercettare prima di tutto proprio

le necessità della piccola rivendita.

Che, come si diceva, sta rispondendo

in maniera positiva agli stimoli. Infat-

ti, sebbene tante ferramenta, alla luce

delle maggiori difficoltà economiche

di questi anni, preferiscono procrasti-

nare l'acquisto di una nuova macchi-

na duplicatrice, ve ne sono anche

parecchie che, proprio per rispondere

alla crisi, tendono a spostare il pro-

prio baricentro su comparti merceo-

logici che possano garantire loro un

ritorno economico abbastanza certo,

Un comparto vivace e reatti-

vo, quello delle macchine

duplicatrici, pronto a inve-

stire in novità di prodotto e solu-

zioni per supportare i propri clienti

e incentivare le vendite. I main

player dell'industria, infatti, consa-

pevoli delle difficoltà economiche

della clientela legate alle crisi (che

si sono tradotte, nel 2012, in un

lieve calo del fatturato) si sono

subito dati da fare per rilanciare il

settore non solo proponendo

nuove referenze, ma anche – cosa

più importante – accompagnando

il lancio con iniziative che potes-

sero realmente aiutare le ferra-

menta ad affrontare l'investimen-

to in nuovi macchinari. Per esem-

pio, sono stati offerti alle rivendi-

te dei servizi di finanziamento a

fronte dell'acquisto di un nuovo

prodotto, così come si sono stu-

diate delle formule di incentiva-

zione ad hoc, come per esempio

la rottamazione della vecchia

macchina in cambio dell'ordine di

un modello più evoluto. In tal

modo – ci dicono gli addetti ai

lavori – si stanno effettivamente

avendo dei riscontri interessanti

da parte delle ferramenta, cosa

che fa guardare con ottimismo

anche all'andamento del mercato

per il prossimo anno.

Duplicazione cun investimento con una

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Facilità d'uso e precisioneMatrix Pro, di Silca, è una duplicatrice meccanica che garantisce prestazioni di elevata qua-lità e precisione nella riproduzione di chiavi punzonate con cifratura piana o inclinata, chiavicon cifratura tipo laser, chiavi tipo Fichet e chiavi tubolari. Matrix Pro, dotata di morsettibasculanti (0°+/- 45°) con quattro sedi dedicate ad un’ottimale posizionamento di diversetipologie di chiavi, si qualifica anche per un sistema di taratura elettromeccanica; in partico-lare, grazie all'innovativa tastiera/display, le operazioni di taratura e calibrazione sono faci-litate. All'insegna della facilità d'uso è anche il meccanismo di fissaggio e sgancio di tasta-tore e fresa, ottimizzato per garantire appunto semplicità e rapidità. Estremamente sicura,Matrix Pro è anche munita di leva asse-Z dotata di un microinterruttore che attiva e disatti-va il motore della fresa per una maggiore sicurezza dell’operatore, velocità ed efficienza.

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di Raffaella Pozzetti

come è il caso, per l'appunto, del seg-

mento della sicurezza, e dunque della

duplicazione chiavi. Accade quindi

che diversi negozi si avvicinino al

mondo della duplicazione, o si spe-

cializzino ulteriormente, per compen-

sare il calo di fatturato registrato in

altre categorie di prodotto.

Le caratteristiche delle macchineMa quali sono le novità tecnologiche

del settore e quali, conseguentemen-

te, gli ambiti in cui la ferramenta può

investire per consolidare o, eventual-

mente, ampliare il proprio business?

In primo luogo, una premessa: tutti i

nuovi prodotti sul mercato sono pen-

sati, oggi più che mai, mettendo le

necessità del cliente al centro. Per

questo, ogni macchina duplicatrice –

meccanica o elettronica che sia - è

concepita per essere affidabile, robu-

sta, di lunga durata e in grado, natu-

ralmente, di garantire un'esecuzione

estremamente precisa. Al contempo,

le macchine devono essere sempre

più ergonomiche e di facile utilizzo:

poche e chiare operazioni (preferibil-

mente) devono consentire a qualsiasi

operatore, anche alla ferramenta che

affronta per la prima volta il mondo

della duplicazione chiavi, di eseguire

il lavoro al meglio, senza affaticare o

appesantire l'attività dell'utente. E

non è tutto: in linea con un mercato

che cambia e che evolve, la macchina

duplicatrice, possibilmente, deve

essere anche aggiornabile, soprattut-

to tramite internet.

chiavi na buona redditività

>>>

Efficienza nella programmazione transponder RW4 Plus è la soluzione Silca per la programmazione transponder. È l'unico dispositivo chedecodifica e copia in modalità stand alone transponders Philips Crypto ID40, ID41, ID42,ID4W e ID45, transponders Philips Crypto II ID46, Texas Crypto ID4D, Texas Crypto II ID6F,Texas Crypto III ID6A, Texas a codice fisso ID4C, transponders a codice fisso Temic, Philipse Megamos. RW4 Plus, inoltre, riconosce e segnala la presenza di numerosi altri transpon-der di tipo crypto all'interno della chiave. È consentita l'archiviazione fino a 99 codici tran-sponder con operazioni semplici ed immediate. La memoria può essere azzerata e ripro-grammata per l'inserimento di nuovi codici (nessun limite di archivia-zione nella modalità di utilizzo con STP). Infine, RW4Plus può essere trasportato presso iconcessionari o presso il veicolo(grazie all'alimentazione tramitecavo accendisigari) e permette,memorizzati i codici, di procederealla riproduzione in un secondomomento.

Il transponder in vetro versatile e multifunzioneGTI, di Silca, è il primo transponder invetro universale per la duplicazionechiavi veicolo. Estremamente versatilegrazie alle dimensioni compatte (Ø 3,85mm, lunghezza: 23 mm), GTI è applica-bile alle chiavi Silca MH dotate di adat-tatore TA e alla serie Silca Look A-like1con una gamma di referenze che siamplia costantemente. GTI è inoltremultifunzione: un unico chip consentela riproduzione di transponder di tipoTexas Fisso, Texas Crypto e PhilipsCrypto. GTI può essere programmatoinoltre per emulare i Transponder Silcadi tipo T3, T4, T7, T8, T13, T14, T16,T17, T18, T19, T21, T22, T31 e T32 conl’ausilio del software “Silca TRP Set-ting Program” (versione 2.0). GTI, con-cepito per assicurare un'ampia coper-tura di modelli auto, è anche compati-bile con i dispositivi transponder Silca.Segnaliamo infine che il transponderutilizza un protocollo di sicurezza cheassicura massima protezione contro ipotenziali rischi di clonazione illegale.

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PRODOTTI IN PRIMO PIANOSPECIALE

Lo sviluppo del compartoMa veniamo più nel dettaglio alle

novità del momento, a cominciare dal

segmento delle macchine duplicatrici

meccaniche dove, fra i prodotti più

interessanti della categoria, spiccano

i nuovi modelli semiautomatici per la

duplicazione di chiavi a cilindro euro-

peo. Il segmento delle duplicatrici

elettroniche, invece, si segnala per

l'introduzione di soluzioni tecnologi-

che sempre più avanzate, come per

esempio i software di ultima genera-

zione, che permettono all'utente di

effettuare diverse operazioni: dalla

gestione di più utenti al salvataggio

delle chiavi tagliate, dall’importazio-

ne di dati personalizzati alla possibi-

lità di scaricare gli aggiornamenti via

internet. Ma è soprattutto nel com-

parto della duplicazione delle chiavi

auto (il cui trend positivo prosegue da

diversi anni) che si concentrano le

novità del settore. In altri termini, il

mercato continua a sfornare nuovi

sistemi per duplicare i transponder

delle chiavi per veicolo, studiati per

garantire massima versatilità di utiliz-

zo e un'ampia copertura dei modelli

auto. Sono in aumento, quindi, i

dispositivi che consentono di decodi-

ficare e copiare transponder, che pos-

sono essere archiviati (e il numero di

codici archiviabili è sempre più eleva-

to) in maniera sempre più sicura, faci-

le ed intuitiva.

Vicino al cliente, dal pre al post venditaLe novità sono numerose, quindi. Ma

come scegliere il modello più rispon-

dente alle esigenze della singola fer-

ramenta? Anche su questo aspetto, i

principali nomi del comparto si sono

attivati per instaurare un rapporto più

diretto e immediato con il cliente,

consigliando in merito al prodotto più

adatto da acquistare. Per esempio,

alcuni brand hanno puntato sulle

dimostrazioni relative alla propria

offerta di prodotto direttamente in

ferramenta: e quando una macchina

viene provata sul punto vendita – ci

dicono - c'è subito un apprezzamento

da parte del potenziale cliente che,

sovente, si trasforma in un acquisto.

Hanno collaborato...ERREBI Luca Mazzucato,direttore commerciale Errebi

SILCA Giacomo Santoro,sales and marketing director Silca Italy - Kaba

La codifica chiavi autosemplice e veloceDall'esperienza Errebi nasce LS8,una macchina elettronica per laduplicazione del transponderchiavi auto. LS8 si qualifica per unuso facile ed immediato, grazie ai 2pulsanti per la lettura e copia deltransponder di cui è provvista. La mac-china utilizza microchip TX1-TX2-TX3-TX4 (prodotti da Errebi) per la duplicazionedi microchip crypto Philips e Texas; è inoltreprogettata per la duplicazione del microchip a codice fissoT05. Ricordiamo che la duplicazione avviene senza utilizzo dicircuito elettronico o di batteria. LS8, infine, consente di utilizzare sia chiavi già esistentia magazzino (dato che si usano microchip) sia chiavi con testa simile all'originale.

Per la duplicazione di chiavi a cilindro europeoSi chiama Dakar Evolution la nuova macchina prodotta da Errebi per la duplicazione dichiavi a cilindro europeo. Si tratta di una macchina semiautomatica per chiavi radiali etubolari con taratura elettronica, morsetti basculanti e carrello ad inclinazione variabi-le. Con illuminazione a led, la macchina, dal design moderno, è dotata di dispositivosonoro e visivo per la regolazione dell'intensità di pressione nella duplicazione, nonchédi segnalatore visivo della funzione di molleggio del tastatore. Dakar Evolution consen-te inoltre di cambiare utensili in modo facile e veloce grazie ai mandrini autobloccanti,così da rendere ancora più semplice il lavoro dell'utilizzatore.

Altri player sono andati anche oltre in

questa direzione: non si limitano,

cioè, a dare alla clientela un'indicazio-

ne corretta e professionale circa le

caratteristiche delle macchine da

comprare, ma cercano di coltivare il

rapporto con la rivendita anche nel

post vendita, attraverso un servizio di

assistenza sempre più efficiente, che

sappia dare risposte rapide e concre-

te alle ferramenta che necessitano di

supporto tecnico immediato, non

solo tramite assistenza telefonica, ma

anche tramite intervento diretto. �

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