Questi sono i bisogni rappresentati nella piramide di Maslow,

alla base ci sono i primari necessari alla sopravvivenza,seguono i bisogni sociali e sanitari

utili per il benessere del nostro stato fisico e sociale

partendo dal basso:bisogni fisiologici

il bisogno di sicurezza

di appartenenza

di stima

di autorealizzazione

sicurezza, educazione, salutesono bisogni della collettività

se ne occupa lo Statoattraverso strutture pubbliche o private

Quando un utente necessita di aiuto significa che esprime un bisognola richiesta di aiuto rivolta alle istituzioni che offrono servizi socio-sanitari viene analizzata per programmare l’intervento necessariomigliorare l’offerta dei servizi pubblicie ridurre le inefficienze.

Le informazioni raccolte vengono inserite nelle banche dati dei sistemi informatici (ISTAT) e viene fatta:un’analisi quantitativa

quanti utenti richiedono questo o quel servizio

un’analisi qualitativa

in quale modo le istituzioni riescono o non riesconoa fornire il servizio

un progetto di zona

stabilire quali servizi fornire e miglioraree su quale territorio

il Servizio Sanitario Nazionale SSN

è un servizio pubblicoche garantisce l’assistenza sanitariaa tutti i cittadini senza distinzione

OBIETTIVO:prevenzionediagnosicurae riabilitazione

il SSN opera attraverso le ASL Aziende Sanitarie Localile ASL offrono ospedali, ambulatori per esami diagnosticivisite specialistiche e consultori

con la Tessera Sanitaria TS

sulla quale sono riportati i nostri dati anagraficipossiamo accedere alle strutture del Servizio Sanitario Nazionale

I servizi socio sanitari sono servizi volti ad assistere la persona bisognosa di cure, ma anche bisognosa di protezione sociale quando sono presenti problemi di disabilità o di emarginazione.Se la natura della prestazione è sanitaria ci si rivolge alle ASLSe la natura della prestazione è sociale ci si rivolge ai Comuni

il consultorio familiare è un servizio anonimo e gratuitosvolge assistenza psicologica, tutela della salute della donna, come: maternità, contraccezione, gravidanza o interruzione di gravidanza, adozione e affido

I SERT sono SERvizi Territoriali per la dipendenzasi occupano di prevenzione, cura e riabilitazionedelle persone che presentano dipendenza dall’abuso di alcool e droghe.Nei SERT i professionisti preparano un progetto terapeuticoe personalizzato per ogni utente

Dipartimento di salute mentale

si occupa della cura, riabilitazione e inserimento sociale dei malati psichici

Unità Operativa di Neuropsichiatria infantile e adolescenza

rivolto ai minori da 0 a 18 anniche presentano patologie neurologiche e psichiatriche, quali:paralisi celebrale, epilessia, ritardi psicomotori, disturbi dell’apprendimento o comportamentaliattraverso l’osservazione e la valutazione diagnostica si redige un piano di saluteobiettivo: attuare interventi riabilitativi

Unità multidisciplinari

per l’età evolutiva da 0 a 14 annie per l’età adulta dai 14 in poile differenti figure sanitarie si occupano della gestione dei bisogni e dei diritti del disabilein ambito sanitario e sociale:consulenza psicologica, riabilitazione, elaborazione del Piano Educativo, assistenza domiciliare o inserimento nelle strutture residenziali, rapporti con le associazioni ...

i servizi sociali per gli anziani sono erogati dal Comunesono rivolti agli anziani che non sono autonomi, che hanno basso redditoe non hanno familiari che si occupano di loro.Il Comune può dar loro: assistenza domiciliare, inserirli in strutture residenziali, dare contributi economici, accompagnarli negli spostamenti per visite mediche.L’assistenza domiciliare integrata ADI è organizzata dalle ASLin collaborazione con il Comune e prevede assistenza infermieristica,riabilitativa o assistenziale.

l’ospedalizzazione domiciliare

è un’altra forma di ADI volta ai malati cronicise ne occupa l’ospedale che ha in cura il paziente, fornendo:una visita medica giornalieracollegamento telefonico con l’equipe dell’ospedaleassistenza infermieristica.

strutture che accolgono l’anziano:centro diurnoRSA Residenze Sanitarie Assistenzialiresidenze sociali assistitecase protettecase albergocomunità alloggiocase famiglia per bambini, adolescenti, ma anche per anziani soli

il lavoro di rete nel servizio socialepromuove il benessere della persona e della collettività

consiste nella cooperazione di figure professionali, familiari, di volontariatoo amicali che possono essere di sostegno all’intervento sociale

queste risorse sono chiamate:informali

famiglia, amici, vicinitutti uniti da affetto,protezione e appoggio psicologico

formali

istituzioni sociali, organizzazioni, comunità religiose, entisvolgono funzioni specifiche o forniscono servizi particolari