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Autore

Patrizio Schinco – Città della Salute e della Scienza di Torino – Centro Demetra Direzione Sanitaria di Presidio Molinette

Beatrice Pattarino – Città della Salute e della Scienza di Torino -SVS Sant’Anna - Centro Demetra

Hanno fornito contributi alla realizzazione della presente Guida

Rosanna Bazzano – ASL TO4

Annalisa Bergallo – LIDF

Nadia Colledan – ASL TO2 Consultori familiari

Maria Pia Corradin – ASL TO4 Chivasso

Chiara Cortassa – Comune di Torino

Alda Cosola – ASL TO3 Pinerolo

Angela Di Martino – C.T.O. Torino

Silvia Donadio – Città della Salute e della Scienza di Torino - S.V.S. Sant’Anna

Teresa Emanuele – ASL TO2

Silvana Faccio – ASL TO4 Ivrea

Maria Rosa Giolito – ASL TO2 Consultori familiari

Carolina Polillo – Ospedale Gradenigo di Torino

Rosa Pozzo – C.T.O. Torino

Maurizia Rinaldi – ASL TO5 Moncalieri

Nadia Rocca – Ospedale Martini Torino

Elisabetta Sardi – Ospedale Oftalmico Torino

Arianna Vitale – Ospedale Mauriziano Umberto I Torino

Maria Clara Zanotto – ASL TO1 Consultori familiari

PREMESSA

Questa Guida dei servizi sanitari, realizzata grazie al Progetto ASIIR - Ampliamento Strategie Implementazione

Integrazione Reti contro la violenza e stalking - parte dall'esperienza di chi "sul campo" lavora

quotidianamente a favore delle persone che subiscono violenza. Essa raccoglie i servizi che si sono dotati di

una conoscenza culturale e di prassi operative efficaci nel territorio metropolitano di Torino. Il ricorso alle

cure sanitarie costituisce un momento delicato della storia di queste persone nel quale si mescolano i bisogni

espliciti e quelli meno espliciti, le capacità e le competenze del personale, gli obblighi di Legge, le opportunità

e molte altre cose ancora. Spesso in questa fase le persone chiedono aiuto ma non sono pronte a sobbarcarsi

il peso di un percorso giudiziario. E' quindi fondamentale la competenza professionale che ogni operatore

sanitario motivato sa dare, unita alla capacità di accogliere le persone e le loro istanze senza perdere di vista

l'azione terapeutica e la necessità di dare una risposta ai bisogni abitativi e sociali. Nel momento cruciale

dell'emersione della violenza gli operatori sanitari devono conoscere le modalità per aiutare la decisione della

donna, sia di chiedere sostegno sia di denunciare. Il Pronto Soccorso spesso è il primo luogo in cui la persona

che ha subito violenza chiede assistenza, si rapporta con gli attori del soccorso, le Forze di Polizia e le

Istituzioni, il Servizio Sociale. Ma l'approccio avviene anche presso i Servizi Territoriali presenti capillarmente e

nei quali troviamo specifiche competenze e contatti affinché l’approccio alla donna che ha subito violenza sia

professionale e multidisciplinare, come occorre. I Servizi descritti in questa Guida formano una Rete virtuosa

sul territorio, nata negli ultimi anni e cresciuta grazie alle iniziative della Regione Piemonte ( DGR n. 14 –

12159 del 21/09/2009 - Coordinamento della rete sanitaria per l'accoglienza e presa in carico delle vittime di

violenza sessuale e domestica) della Città di Torino che ha istituito il Coordinamento Cittadino Contro la

Violenza sulle Donne, successivamente ampliato al territorio provinciale e che ha promosso a livello locale la

Convenzione No More cui hanno aderito tutte le ASL territoriali e gli Ospedali di Torino. Certamente il

percorso di presa in carico della donna che ha subito violenza è complesso e richiede particolari e specifiche

modalità di intervento da parte delle diverse figure professionali coinvolte, sanitarie, sociali e giuridiche.

Questa Guida non è esaustiva ma contiene tutti i principali riferimenti necessari. Essa verrà aggiornata

continuamente; ci impegniamo affinché tale processo avvenga ogni 6 mesi.

Patrizio Schinco

INDICE

Presidi Ospedalieri 1

Ospedale S. Anna – Centro SVS 2 Ospedale Molinette – Centro Demetra 3 Ospedale CTO 4 Ospedale Martini 5 Ospedale Oftalmico 5 Ospedale Maria Vittoria 6 Ospedale San Giovanni Bosco 6 Ospedale Gradenigo 7 Ospedale Mauriziano 8 Ospedale San Luigi Gonzaga 9 Ospedali di Susa, Rivoli, Pinerolo 10 Ospedali di Ivrea, Cuorgnè, Chivasso, Ciriè, Lanzo 11 Ospedali di Carmagnola, Moncalieri, Chieri 12

Servizi Territoriali 13

ASL TO1 – Consultori Familiari 14


ASL TO3 – Presidio territoriale di Avigliana 19


ASL TO3 – Servizi Sociali Territoriali 20

ASL TO4 – Consultori Familiari - Servizi Sociali Territoriali 21

ASL TO5 – Consultori Familiari - Servizi Sociali Territoriali 22

Associazione Camminare Insieme 23

SERMIG – Ambulatorio medico Giovanni Paolo II 24

PRESIDI OSPEDALIERI

1

AZIENDA OSPEDALIERA UNIVERSITARIA

CITTA’ DELLA SALUTE E DELLA SCIENZA DI TORINO

PRESIDIO OSPEDALIERO

S. ANNA

CENTRO S.V.S • Soccorso Violenza Sessuale

Ospedale S. Anna

C.so Spezia 60, Torino

Piano Terra - percorso B

Tel: 011.3134180 - Fax: 011.3134181

Mail: [email protected]

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì 8 - 15,30

Reperibilità garantita 24 h su 24, 7 giorni su 7 al numero

011.3134196

Operatori Ginecologhe reperibili 24 ore su 24, ostetrica, psicologa, assistente sociale presenti durante l’orario di ambulatorio

Offerta assistenziale

Assistenza sanitaria, psicologica e sociale a donne che hanno subito violenza sessuale

Assistenza sanitaria, psicologica e sociale a donne che subiscono o hanno subito maltrattamenti in gravidanza

Modalità di accesso

Su prenotazione telefonica: dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 15,30

Per emergenze: accesso diretto 24 ore su 24 al Pronto Soccorso dell’Ospedale Sant’Anna

Presenza mediatore interculturale È possibile richiedere la collaborazione di mediatori culturali per l’etnia araba, albanese,rumena, cinese e nigeriana durante l’orario di ambulatorio

Specificità per età o sesso

Utenza di sesso femminile, a partire dai 14 anni di età.

(Per bambine e adolescenti di età inferiore ai 14 anni rivolgersi all'Ambulatorio BAMBI- Ospedale Infantile Regina Margherita)

2


CITTA’ DELLA SALUTE E DELLA SCIENZA DI TORINO

PRESIDIO MOLINETTE, DERMATOLOGICO SAN LAZZARO E SAN GIOVANNI ANTICA SEDE

Centro di Supporto e Ascolto Vittime di Violenza • DEMETRA

Ospedale Molinette

Padiglione Dermatologico San Lazzaro

Via Cherasco, 23 Torino

2° piano - percorso rosa

Tel. 011.6335899 - 011.6335197 - 335.7169000 con

segreteria telefonica fuori orario di apertura.

Orario di apertura: dal lunedì al venerdì 8,30 - 16

Fuori orario di apertura del Centro: accesso 24 ore su 24,

tramite il Pronto Soccorso DEA di Corso Bramante 88

Tel. 011.6335185

Operatori Medici, infermieri, assistenti sociali, avvocate, operatori


Pronto Soccorso con triage specifico.

Attivazione della Rete dei servizi a sostegno delle donne che subiscono o hanno subito violenza.

Assistenza sanitaria urgente alle donne che subiscono o hanno subito violenza, con sostegno attivo durante il percorso diagnostico e terapeutico.

Assistenza sociale e consulenze specialistiche.

Colloqui di orientamento e sostegno nei percorsi di riattivazione delle proprie risorse.

Consulenza in materie legali (escluso il patrocinio).

Consulenze telefoniche per gli operatori delle strutture sanitarie.


Su prenotazione telefonica: dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 16

Per emergenze: accesso diretto 24 ore su 24 al Pronto Soccorso dell’Ospedale Molinette

Presenza mediatore interculturale È possibile richiedere la collaborazione di mediatori culturali per l’etnia araba, albanese, rumena, cinese e nigeriana .


Utenza di ogni sesso a partire dai 14 anni di età.

(Per bambine e adolescenti di età inferiore ai 14 anni rivolgersi all'Ambulatorio BAMBI- Ospedale Infantile Regina Margherita)

3


CITTÀ DELLA SALUTE E DELLA SCIENZA DI TORINO

PRESIDIO CENTRO TRAUMATOLOGICO ORTOPEDICO - CTO

Ospedale CTO

Via Zuretti 29, Torino

Pronto Soccorso e Triage: Tel. 011.6933871/447

Operatori Medici, infermieri, assistenti sociali


Pronto Soccorso con accoglienza specifica.

Attivazione della Rete dei servizi a sostegno delle donne che subiscono o hanno subito violenza attraverso il Centro Demetra presso il Presidio Molinette.

Assistenza sanitaria urgente alle donne che hanno subito violenza sessuale con sostegno durante il percorso diagnostico e terapeutico ed assistenza specifica presso SVS Presidio Sant’Anna.

Ricovero protetto.

Assistenza sociale e psicologica in orario indicato.

Modalità di accesso Solo emergenze con accesso tramite il Pronto Soccorso

Presenza mediatore interculturale

È possibile richiedere la collaborazione di mediatori culturali per l’etnia araba, albanese,rumena, russa, cinese e nigeriana contattando il Pronto Soccorso del Presidio Molinette

Specificità per età o sesso Utenze di ogni sesso, a partire dai 14 anni di età.

4

ASL TO1

PRESIDIO OSPEDALIERO MARTINI

Ospedale Martini

Via Tofane 71, Torino

Tel . 011.70951

SERVIZIO SOCIALE

Orario di apertura: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08,30

alle ore 16

Tel. 011.70957556 – 57557 - Cell. 331.6423736

Operatori Medici, infermieri, ginecologhe, ostetriche, assistenti sociali



Nei casi di violenza sessuale, se necessaria acquisizione di reperti, le donne vengono accompagnate o inviate presso il Centro SVS dell’Ospedale Sant’Anna.

Modalità di accesso Accesso tramite Pronto Soccorso 24 ore su 24

Presenza mediatore interculturale Disponibile su richiesta

Specificità per età o sesso Utenza di ogni sesso ed età

ASL TO1

PRESIDIO OSPEDALIERO OFTALMICO

Ospedale Oftalmico

Via Juvarra 19, Torino

Pronto Soccorso e Triage: Tel. 011.5666021

Operatori Medici, infermieri


Pronto Soccorso con triage

Attivazione della Rete dei servizi a sostegno alle donne che subiscono o hanno subito violenza.

Consulenze telefoniche e trasferimento presso i Centri di riferimento per la prosecuzione dell’assistenza sanitaria.


Presenza mediatore interculturale Non disponibile


5

ASL TO2


MARIA VITTORIA

Ospedale Maria Vittoria

Via Cibrario 72, Torino

Centralino: Tel. 011.4393111 – Fax. 011.4393273

Operatori Medici, infermieri, ginecologhe/gi, ostetriche, assistenti sociali.


Pronto Soccorso con triage codice rosa.


Equipe multisciplinare di assistenza sanitaria alle donne che subiscono o hanno subito violenza che accedono tramite Pronto Soccorso.





ASL TO2


SAN GIOVANNI BOSCO

Ospedale San Giovanni Bosco

Piazza Donatore di Sangue 3, Torino

Centralino: Tel. 011.2401111

Operatori Medici, infermieri, ginecologhe/gi, ostetriche, assistenti sociali.


Pronto Soccorso con triage codice rosa.


Equipe multidisciplinare di assistenza sanitaria alle donne che subiscono o hanno subito violenza che accedono tramite Pronto Soccorso.





6

ASL TO2

PRESIDIO OSPEDALIERO GRADENIGO

Ospedale Gradenigo

Corso Regina Margherita 8, Torino

Tel. 011.8151244 - 246



Pronto Soccorso con triage specifico.

Assistenza sanitaria urgente e invio delle donne che hanno subito violenza sessuale presso SVS dell’Ospedale Sant'Anna

Attivazione della rete dei servizi di sostegno alle donne che subiscono o hanno subito violenza

Ricovero o dimissione in sicurezza.




7

AZIENDA OSPEDALIERA

ORDINE MAURIZIANO

DI TORINO

Ospedale Mauriziano

Largo Turati, 62 - 10128 Torino

Pronto Soccorso e Triage: Tel. 011.5082372

Pronto Soccorso Ginecologico: Tel. 011.5085008

Operatori Medici, infermieri, ginecologhe/gi, ostetriche, assistenti sociali


Pronto Soccorso con triage.


Consulenze telefoniche e trasferimento presso centri di riferimento per la prosecuzione dell’assistenza sanitaria.

Supporto Servizio sociale per problematiche socio assistenziali e raccordo con i servizi competenti del territorio

Supporto psicologico e psichiatrico per donne adulte che subiscono o hanno subito violenza


Presenza mediatore interculturale Disponibile


8


SAN LUIGI GONZAGA

Ospedale San Luigi

Regione Gonzole 10, Orbassano (TO)

Tel. 011.90261

Operatori Medici, infermieri, assistenti sociali


Triage da parte di personale infermieristico esperto e successiva presa in carico da parte di medico d’urgenza e/o ortopedico e/o chirurgo generale.

Se indicato, prelievo per esami ematochimici, accertamenti radiologici e terapia farmacologica. Eventuale valutazione anestesiologica/rianimatoria, chirurgica toracica e urologica per le donne che subiscono o hanno subito violenza

Consegna, alla dimissione, di relazione clinica e opuscolo informativo disponibile in lingua italiana, inglese, francese, rumena e spagnola.




9

ASL TO 3

PRESIDIO OSPEDALIERO DI

SUSA


RIVOLI


PINEROLO

• Ospedale di Susa

C.so Inghilterra 66, Susa (TO)

Tel. 0122.621212

• Ospedale di Rivoli

Via Rivalta 29, Rivoli (TO)

Tel. 011.95511

• Ospedale di Pinerolo

Via Brigata Cagliari 39, Pinerolo (TO)

Tel. 0121.2331

Operatori Medici, infermieri, psicologi assistenti sociali


Pronto Soccorso/Assistenza sanitaria urgente

Attivazione servizio sociale ospedaliero

Attivazione del Centro Antiviolenza Svolta Donna: centro di ascolto in Ospedale, gestito dall’Associazione Svolta Donna Onlus, che offre una consulenza psicologica e una consulenza legale, attivabili anche in urgenza

Attivazione del Protocollo operativo per una sistemazione abitativa in emergenza, ove necessaria, con trasporto organizzato presso la residenza segreta individuata, realizzato con l’Associazione Svolta Donna Onlus in collaborazione con il servizio sociale ospedaliero

Attivazione del servizio sociale territoriale


Accesso tramite Pronto Soccorso 24 ore su 24

Accesso diretto al Centro Antiviolenza Svolta Donna il giovedì, dalle 10.00 alle 12.00, nelle sedi di:

Pinerolo c/o Ospedale “E.Agnelli” Via Brigata Cagliari n.39

Avigliana c/o Centro di Assistenza Primaria Via S. Agostino, 5



Pronto Soccorso: utenza di ogni sesso ed età

Centro Antiviolenza: utenza di genere femminile dai 14 anni

10

ASL TO 4


IVREA


CUORGNÈ


CHIVASSO


CIRIÈ


LANZO TORINESE

• Ospedale di Ivrea

Piazza Credenza 2, Ivrea (TO)

Pronto Soccorso: Tel. 0125.414260

• Ospedale Cuorgnè

Piazza Mussatti 5, Cuorgnè (TO)


• Ospedale di Chivasso

Corso Galileo Ferraris 3, Chivasso (TO)


Sportello Accoglienza Pronto Soccorso Tel. 011.9176288

• Ospedale di Ciriè

Via Battitore 9, Ciriè (TO)


• Ospedale di Lanzo

Via Marchesi della Rocca 30, Lanzo Torinese (TO)


Operatori Medici, infermieri, psicologi, assistenti sociali


Triage di Pronto Soccorso con attivazione di codice rosa.

Assistenza sanitaria urgente alle donne che subiscono o hanno subito violenza con sostegno attivo durante il percorso diagnostico e terapeutico.

Consulenze specialistiche.

Attivazione Servizio Sociale ospedaliero.

Eventuale ricovero in “letto rosa”.

Attivazione della Rete dei Servizi a sostegno delle donne che subiscono o hanno subito violenza, continuità assistenziale con i Servizi territoriali in rete per competenza.




11

ASL TO 5

PRESIDIO OSPEDALIERO DI CARMAGNOLA

PRESIDIO OSPEDALIERO DI MONCALIERI

PRESIDIO OSPEDALIERO DI CHIERI

• Ospedale S. Lorenzo di Carmagnola

Via Lion 13, Carmagnola (TO)

Pronto Soccorso: Tel. 011.9719601-607

• Ospedale Santa Croce di Moncalieri

Piazza Amedeo Ferdinando 3, Moncalieri (TO)

Pronto Soccorso/D.E.A.: Tel. 011.6930267

• Ospedale Maggiore di Chieri

Piazza Mosso 1, Chieri (TO)

Pronto Soccorso/D.E.A.: Tel. 011.94294235

“GRUPPO DI PRIMA ACCOGLIENZA”

REFERENTI DIREZIONE SANITARIA di Presidi Ospedalieri

Orario di apertura: da lunedì a venerdì ore 9-16

P.O. Carmagnola Tel: 011.9719239

P.O. Moncalieri Tel: 011.6930487 – 789

P.O. Chieri Tel: 011.94294541

Operatori Medici, infermieri, ginecologhe, ostetriche, assistenti sociali.


Assistenza sanitaria urgente alle donne che subiscono o hanno subito violenza

Presa in carico da parte dei “referenti del gruppo di prima accoglienza vittime di violenza” per un primo colloquio informativo e attivazione di percorsi specifici di intervento con la rete territoriale


Presenza mediatore interculturale È possibile richiedere la collaborazione di mediatori culturali per l’etnia araba, albanese, rumena, cinese


12

SERVIZI TERRITORIALI

13

ASL TO1

CONSULTORI FAMILIARI

Circoscrizione 1 - Centro - Crocetta

Via San Secondo 29 bis, Torino

Tel. 011.5662161

Circoscrizione 2 - S. Rita

Via Bellono 1, Torino

Tel. 011.70953728

Circoscrizione 3

S. Paolo - Cenisia

Via Monte Ortigara 95, Torino

Tel. 011.70954772

Pozzo Strada

Via Avigliana 13, Torino

Tel. 011.70958402

Circoscrizione 8 - San Salvario - Borgo Po - Cavoretto

Via Silvio Pellico 28, Torino

Tel. 011.6540202

Circoscrizione 9

Nizza - Millefonti

Via Ventimiglia 112, Torino

Tel. 011.5665302

Lingotto - Filadelfia

C.so Corsica 55, Torino

Tel. 011.5665033

Circoscrizione 10 - Mirafiori Sud

Via Farinelli 25, Torino

Tel. 011.5664161

14

Operatori Ginecologhe/i, ostetriche, infermieri e psicologi


Prestazioni specialistiche di tipo ostetrico ginecologico: Assistenza alla gravidanza e maternità responsabile (applicazione L. 194), Corsi di accompagnamento alla nascita, Contraccezione, Controlli post-partum, Prevenzione delle malattie sessualmente trasmesse, Visite ginecologiche (prevenzione), ecografia ostetrico-ginecologica.

Consulenze psicologiche

Presso i Consultori di via Bellono 1, Corso Corsica 55 , via Silvio Pellico 28 e via Gorizia 114:

• Programma di screening per Prevenzione Serena (PAP - TEST)

Presso i Consultori di via Bellono 1, via Monte Ortigara 95 e via Avigliana 13:

• Spazio Giovani (consulenze adolescenti)

Presso il Consultorio di via Silvio Pellico 28:

• Spazio di ascolto e consulenza clinica per le donne che subiscono o hanno subito maltrattamenti e\o affette da patologia di genere


Accesso diretto o telefonico

• Per lo Spazio di ascolto e consulenza clinica di via

Silvio Pellico accesso diretto per le donne il lunedì

dalle ore 14.30 alle ore 17.00, per consulenze

richieste da operatori o medici di base è gradita

prenotazione telefonica al n. 011.6540207 o

comunicazione via e-mail a [email protected]


Presenza fissa settimanale Lingua Araba in ogni sede

Presenza fissa settimanale Lingua Cinese presso la sede di via Farinelli

Su richiesta, consulenze in altre lingue

Specificità per età o sesso Donne residenti o domiciliate in territorio ASL TO1, anche minorenni

15

ASL TO2


Circoscrizione 4

San Donato, Campidoglio, Parella

Via Pacchiotti 4, Torino

Tel. 011.4395722

Circoscrizione 5

Vallette, Lucento, Madonna di Campagna, Borgo Vittoria

Piazza Montale 10, Torino

Tel. 011.732264

Via Coppino 152, Torino

Tel. 011.2161603

Circoscrizione 6

Barriera di Milano, Falchera, Villaretto, Rebaudengo, Reggio Parco, Barca, Bertolla

Via degli Abeti 16, Torino

Tel. 011.2622124

Via Montanaro 60, Torino

Tel. 011.2402593

Via Maddalene, 35/A, Torino

Tel. 011.284738

Circoscrizione 7

Aurora, Vanchiglia, Sassi, Madonna del Pilone

Via Cavezzale, 6, Torino

Tel. 011.8134980

Lungo Dora Savona, 24, Torino

Tel. 011.2403681

Operatori Ginecologhe/i, ostetriche, infermieri,infermieri pediatrici, assistenti sanitarie, puericultrici, assistenti sociali, psicologi

16


Prestazioni specialistiche di tipo ostetrico ginecologico: Assistenza alla gravidanza e maternità responsabile (applicazione L. 194), Incontri di accompagnamento alla nascita, Contraccezione, Controlli post-partum, Prevenzione delle malattie sessualmente trasmesse, Visite ginecologiche (prevenzione), ecografia ostetrico-ginecologica.

Consulenze psicologiche

Educazione sessuale rivolta alle scuole secondaria di primo e secondo grado delle circoscrizioni 4 ,5, 6, 7,in progetti integrati con il Dipartimento delle dipendenze.

Integrazione tra Servizi Sanitari ASLTO 2, Neuropsichiatria Infantile, Dipartimento Salute Mentale, Dipartimento delle Dipendenze , Consultori Familiari e Pediatria di Comunità, e operatori dei Servizi Socio-Assistenziali del Comune di Torino.

Presso i Consultori di Via Montanaro 60 e Via Pacchiotti 4 e Lungo Dora Savona 24:

• Programma di screening per Prevenzione Serena (PAP - TEST)

Presso i Consultori di Piazza Montale 10 e Via Cavezzale 6:

• Spazio Giovani (consulenze e visite per adolescenti 13 – 22 anni)

Presso il Consultorio di via Coppino 152:

• Spazio di ascolto psicologico per le donne che richiedono Interruzione Volontaria Gravidanza / in gravidanza / puerperio post partum / o nelle relazioni difficili / maltrattamenti

Presso i Consultori di Via Coppino Via Pacchiotti, Lungo Dora Savona, via Maddalene:

• Punto di sostegno all’allattamento (consulenze ad accesso diretto dalle ore 9 alle 11, dal lunedì al venerdì)

Presso i Consultori di Via Montanaro e Via Pacchiotti:

• Servizio di ecografia in gravidanza (prenotazioni da Centri Unificati Prenotazione -CUP - e da Consultorio)

Presso il Consultorio di via Maddalene:

• Equipe multidisciplinare per l’abuso sessuale e il maltrattamento sui minori “Cappuccetto Rosso”

17


Accesso diretto o telefonico

Per lo spazio di ascolto psicologico di via Coppino 152: su prenotazione dalle altre sedi consultoriali Circoscrizioni 4 e 5 - martedì, dalle ore 11 alle ore 14.00


Presso le sedi di Via Coppino, Via Montanaro, Lungo Dora Savona e Via Pacchiotti

• presenza fissa settimanale Lingua Araba

Presso le sedi di Lungo Dora Savona e Via Montanaro

• presenza fissa settimanale Lingua Cinese

Presso le sedi di Lungo Dora Savona e Via Pacchiotti

• presenza fissa settimanale Lingua Rumena

Su richiesta, consulenze in altre lingue

Specificità per età o sesso Donne/coppie residenti o domiciliate in territorio ASL TO2, anche minorenni

18

ASL TO 3

PRESIDIO TERRITORIALE

DI AVIGLIANA

Via Sant’Agostino, 5 Avigliana (TO)

Tel 011 9325211

Operatori Psicologhe e Avvocati dell’Associazione Svolta Donna Onlus


Colloqui di orientamento psicologico: due colloqui

Trattamento psicoterapeutico breve: percorso di 10 colloqui per quelle donne che necessitino di psicoterapia

Consulenza legale: un colloquio iniziale di orientamento ed eventuale successiva presa in carico


• Con prenotazione telefonica al numero verde 800.093900

• Accesso diretto il giovedì, dalle 10 alle 12

Presenza mediatore interculturale no

Specificità per età o sesso Utenza di genere femminile dai 14 anni

ASL TO 3


COLLEGNO - VILLA ROSA

Via Torino, 1 Collegno (TO)

Tel 011.4017853

Operatori Psicologa

Offerta assistenziale Colloqui di accoglienza psicologica

Trattamento psicoterapeutico

Modalità di accesso Su appuntamento telefonico

Presenza mediatore interculturale no


19

ASL TO 3

SERVIZI SOCIALI TERRITORIALI

• C.I.S.S. Pinerolo Tel. 0121.325001

• CI.di.S. Orbassano Tel. 011.9017789/9034208

• C.I.S.A. Rivoli Tel. 011.9501400

• C.I.S.A.P. Collegno e Grugliasco Tel. 011.4037121 (Collegno)

• Con.I.S.A. Susa Tel. 0122.648511

• Unione Val Sangone Tel. 011.9365202 (Giaveno)

• C.I.S.S.A. Venaria Tel. 011.45.20.271

• C.I.S.S.A. Pianezza Tel. 011.9785711/12

Operatori Assistenti Sociali

Offerta assistenziale Colloqui di accoglienza e supporto

Modalità di accesso Accesso diretto nelle varie sedi



20

ASL TO 4



SERVIZIO DI PSICOLOGIA

c/o Consultori Familiari in territorio ASL

Tel. 0125.414724


• IN.RE.TE Ivrea Tel. 0125.646111

• C.I.S.S.38 Cuorgnè Tel. 0124.657904

• C.I.S.S.A.C. Caluso Tel. 011.9893511

• C.I.S. Ciriè

Sede di Ciriè Tel. 011.9212896

Sede di Barbania Tel. 011.9242156

• COMUNITÀ MONTANA Valli di Lanzo, Ceronda, Cesternone Tel. 0123.28416

• CISA San Mauro Tel. 011.9819917

• C.I.S.S. Chivasso Tel. 011.9166511

• UNIONE dei Comuni NET Settimo Tel. 011 8169011

Operatori Medici, psicologi, assistenti sociali


Presso Servizio di Psicologia dei Consultori Familiari:

• Spazio/percorso “preferenziale”

• Colloqui di orientamento, sostegno e accompagnamento psicologico nel percorso di denuncia della violenza da parte della donna e affrancamento dalla stessa

Presso Servizi Sociali:

• Colloqui di accoglienza

• Interventi di protezione

Modalità di accesso Appuntamento tramite richiesta telefonica


Specificità per età o sesso Utenza di età >18 anni

21

ASL TO 5



CONSULTORI FAMILIARI – SEDI DISTRETTUALI

• Moncalieri Tel. 011.6824350

• Nichelino Tel. 011.68020610

• Carmagnola Tel. 011.9719467

• Chieri Tel. 011.94293803

SERVIZIO DI PSICOLOGIA

c/o Consultori Familiari in territorio ASL

Tel. 011.94294440

SERVIZIO DI NEUROPSICHIATRIA INFANTILE

• Sede di Moncalieri Tel. 011.6824331


• C.I.S.A.12 Nichelino Tel. 011.621089

• Unione dei Comuni - Moncalieri Tel. 011.6823611

• C.I.S.S.A.C. del Chierese Tel. 011.0365220 (Chieri)

• C.I.S.A. 31 Carmagnola Tel. 011.9715208

Operatori Medici, psicologi, assistenti sociali


Presso Servizio di Psicologia dei Consultori Familiari:

• Spazio/percorso “preferenziale”

• Colloqui di orientamento, sostegno e accompagnamento psicologico nel percorso di denuncia della violenza da parte della donna e affrancamento dalla stessa

Presso Servizi Sociali:

• Colloqui di accoglienza

• Interventi di protezione

Modalità di accesso Appuntamento tramite richiesta telefonica

Presenza mediatore interculturale È possibile richiedere la collaborazione di mediatori culturali per l’etnia araba, albanese, rumena, cinese


22

ASSOCIAZIONE CAMMINARE INSIEME

Via Cottolengo 24/A, Torino

Tel. 011.4365980 Fax. 011.4390751


Orario di apertura Ambulatorio di Medicina Generale:

• dal lunedì al venerdì 9-11 e 14,30 – 16,30;

• sabato dalle 9 alle 11



Visite di Medicina Generale, Pediatria, Angiologia, Cardiologia, Dermatologia, Ecografia ginecologica, Ecografia generale, Fisiatria, Ginecologia, Oculistica, Odontoiatria, Ortopedia, Ortottica, Proctologia, Pneumologia, Urologia


Per gli ambulatori di medicina generale e pediatria: accesso diretto

Per l’ambulatorio di odontoiatria: accesso tramite prenotazione in lista di attesa.

Per le altre specialità: accesso tramite richiesta interna o su richiesta di strutture sanitarie esterne (Centri di Informazione Salute Immigrati - ISI, Consultori, Pronto Soccorso).


Disponibile per l’etnia araba e rumena.

Interpreti di lingua araba, cinese, rumena, polacca, francese, inglese.


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SERMIG

(SERVIZIO MISSIONARIO

GIOVANILE)

AMBULATORIO MEDICO GIOVANNI PAOLO II

Via Andreis 18/44 A, Torino

Tel. 011.4368566 Fax: 011. 5215571


Orario di apertura Ambulatorio infermieristico e di medicina generale:

• lunedì e mercoledì dalle ore 15,30,

• giovedì dalle ore 16

• venerdì dalle ore 9 alle 10

Orario di apertura Ambulatorio pediatrico:

• martedì dalle ore 15,30

Orario di apertura Ambulatorio di diagnostica rapida Infezioni Sessualmente Trasmissibili:

• lunedì dalle ore 9 alle 12,30,

• giovedì dalle ore 14 alle 16

Operatori Medici generali e specialisti, odontoiatri, personale infermieristico, farmacia, ottica


Ambulatori di: Medicina generale, Cardiologia, Chirurgia, Fisiatria, Ginecologia, Diagnostica rapida Infezioni Sessualmente Trasmesse (I.S.T.) in collaborazione con l’Ambulatorio Migrazione e Salute (Mi.Sa) Ospedale Amedeo di Savoia, Infermieristico, Neurologia, Odontoiatria, Oftalmologia, Otorinolaringoiatra, Ortopedia, Pediatria, Pneumologia, Urologia, Servizio di fornitura occhiali, Sportello di ascolto e supporto psicologico, Educazione sanitaria, Orientamento ai servizi

Modalità di accesso Accesso all’ambulatorio infermieristico e di medicina generale diretto o tramite invio da parte di Enti e/o Servizi



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Autore - comune.torino.itdoc/guida_sanitaria.pdf · Essa raccoglie i servizi che si sono dotati di...

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