Associazione per l’Autogestione

dei Servizi e la Solidarietà

Auser risorsAnziani è un’Associazione nazionale di progetto tesa a valorizzare gli anziani e a far crescere il loro ruolo attivo

nella società

Auser, la struttura regionale

8 ALA 14 Comprenso

ri

Bergamo

Brescia

MantovaLodi

Pavia

Milano

Varese

LeccoVal

CamonicaComo

5 ALA

Ticino Olona

Brianza

44 ALA

28 ALA46 ALA

17 ALA

18 ALA

49 ALA

17 ALA

14 ALA

Sondrio

3 ALA

Cremona

48 ALA

38 ALA

50 ALA 385 Associazio

ni Locali Affiliate

1) Le attività a) Il Volontariato d’aiuto alla persona/ di Volontariato la telefonia sociale del Filo d’Argento

b) Il Volontariato rivolto alla Comunità

Auser, le aree d’attività

2) Le attività di a) Le attività di socializzazione Promozione b) L’educazione degli adulti Sociale c) La Solidarietà internazionale

Auser si può ben “spiegare” attraverso la sua doppia caratterizzazione d’attività

Il Filo d'Argento è il sistema telematico di telefonia sociale che si pone al servizio della popolazione anziana

Il Filo d'Argento interviene nelle aree dell’ascolto, della riduzione della solitudine, dell’informazione, del supporto al domicilio, della socializzazione, del trasporto, dell’accompagnamento ecc..

Auser, il volontariato d’aiuto

alla persona

IL FILO D‘ARGENTO

Il Filo d’Argento, i 19 Punti d’Ascolto di telefonia sociale

Sondrio

0342-0343

Bergamo035-0345-

0346

Brescia0365-030

Mantova0376-

0386Cremona 0372-0374-

0375

Lodi03710377

Pavia

0382

Milano 02

Varese0332

Lecco 0341

Valcamonica Pisogne

0364

Crema 0373

Treviglio0363

Vigevano

0381-0384

Ticino Olona Legnano

0331

Olgiate C.031

Dongo0344

Voghera

0383-0385

Brianza Lissone039-0362

PUNTO D’ASCOLTO

operativo 24 ore su 24

per 365 giorni l’anno

Accoglie la domanda e ricerca la soluzione coivolgendoo i Servizi Pubblici o la rete AUSER o la Centrale Professionaleo la rete dei Partnero il 3° settore

3

Il cittadino in condizione di disagio ha a disposizio-ne il N° Verde

2

Le risposte del Filo d'Argento

• Soccorso sociale

• Supporto domiciliare programmato

• Riduzione della solitudine

• Domiciliarità leggera

• Consulenza fiscale e legale

• Tutela dei diritti

Il Filo d’Argento: il modello di servizio

Il Filo d’Argento: la struttura a rete, uno schema

RETE 385 ASSOCIAZIONI

AUSER

RETE DI 19 PUNTI D’ASCOLTO

CENTRALE PROFESSIONALE

RETE SOGGETTI DI 3° SETTORE

RETE PARTNER DI PROGETTO

I Consorzi Farsi Prossimo, Light, Icos e i Circoli Arci

IL CITTADIN

O

SISTEMA SERVIZI PUBBLICI

RETE PARTNER DI SERVIZIO

C.A.F.F., Patronato Inca, Sunia e Federconsumatori

Il Filo d’Argento: la dimensione d’attività annuale

Chiamate telefoniche ricevute dal servizio di telefonia sociale

cui hanno corrisposto, per la fruizione plurima del singolo servizio (media 3,4 volte)

I 12 MESI D’ATTIVITÀ dal 16 luglio 2005 al 15 luglio 2006

46.074

156.652

interventi d’aiuto