APPLICAZIONI DI EAPPLICAZIONI DI E--LEARNINGLEARNING

IN SANITA’IN SANITA’

Dr. Luca De Marchi Dr. Luca De Marchi -- Azienda ULSS n. 8 AsoloAzienda ULSS n. 8 Asolo

LE DIMENSIONI

30 comuni - 236.000 abitanti - 2 distretti socio sanitari 2 presidi ospedalieri - 770 posti letto - 64 unità operative

2.500 dipendenti

Ci sono settori nell’Amministrazione Pubblica Ci sono settori nell’Amministrazione Pubblica considerati considerati marginali marginali su cui non c’è una su cui non c’è una consuetudine di investimenticonsuetudine di investimenti

Eppure questi settori possono essere importanti Eppure questi settori possono essere importanti opportunitàopportunità per lo sviluppo del sistemaper lo sviluppo del sistema

Dal ritardo allo sviluppoDal ritardo allo sviluppo

Appartengono a questo vasto “universo periferico” su cui Appartengono a questo vasto “universo periferico” su cui l’l’UlssUlss 8 di Asolo è intervenuta negli ultimi tre anni:8 di Asolo è intervenuta negli ultimi tre anni:

-- La La LOGISTICALOGISTICA dei prodottidei prodotti

-- La La GESTIONEGESTIONE dei documentidei documenti

-- La La FORMAZIONE FORMAZIONE onon--line e line e multicanalemulticanale

L’azione dell’ULSS 8 di AsoloL’azione dell’ULSS 8 di Asolo

• dal dal mandato elettronicomandato elettronico•• al al referto clinico digitalereferto clinico digitale

•• dal dal protocollo informatico con gestione in rete protocollo informatico con gestione in rete della corrispondenzadella corrispondenza•• al al PACS dipartimentale radiologicoPACS dipartimentale radiologico

•• dall’dall’archiviazione ottica della cartella clinicaarchiviazione ottica della cartella clinica•• al al CUP provincialeCUP provinciale

Il contesto digitale aziendaleIl contesto digitale aziendale

• dalla logistica integrata del magazzino• alla gestione dipartimentale del laboratorio

• dal sistema di governo del project financing• alla gestione del pronto soccorso

• dalla telecardiologia• alla banda larga territoriale 1 Gbps

• dall’applicazione della RFID• alla FORMAZIONE DIGITALE

Il contesto digitale aziendaleIl contesto digitale aziendale

L’accesso ai contenuti L’accesso ai contenuti ee--learninglearning

• Sindrome acuta respiratoria severa – SARS

• Innovazioni Gestionali in Sanità (dal project

financing all’outsourcing)

• Gestione delle Risorse Umane

• Privacy (anche quale adempimento del DPS)

• Sicurezza sul Lavoro (legge 626)

• Rischio Clinico

• Trapianti di Organi e Tessuti

• Corso di Orientamento per il Personale ULSS

• Corso sulle liste di attesa

• Pari Opportunità

CATALOGO

CORSI ON LINE

L’accesso ai contenuti L’accesso ai contenuti ee--learninglearning

Area gestionale coinvolge

* settori amministrativi* sistemi gestionali

Area clinica coinvolge

* settori sanitari

Le aree di contenutoLe aree di contenuto

I prodotti digitaliI prodotti digitali

Percentuale di Percentuale di operatorioperatori formatiformati attraversoattraverso ee--Learning Learning nell’ULSSnell’ULSS di Asolodi Asolo

05

1015202530354045

2002 2003 2004 2005 2006

4 anni di attività4 anni di attività

EFQUEL – EUROPEAN Foundation Quality E-Learning Bruxelles

• Alleanza degli Ospedali Italiani nel Mondo

Global Forum Paris

I I PartnersPartners internazionaliinternazionali

Alcuni dei problemi noti possono essere verosimilmente risolti o mitigati se approfonditi in un ambito avente una consistenza adeguata di attività, secondo le caratteristiche tipiche di servizi in rete

Area vasta virtualeArea vasta virtuale

La socializzazione della Formazione

per sostenere la cultura dell’cultura dell’ee--learninglearning nella società dell’informazione

per cooperare per realizzazioni e progetti secondo la logica del riusoriuso e le convenienze date da volumi di attività in comune più alti

per costituire una comunità di lavoro in retecomunità di lavoro in rete, cioè che non aggiunge nuove soggettività, ma si avvale esclusivamente delle strutture preesistenti

L’Area Vasta Virtuale

Azienda Sanitaria Locale n. 8 CagliariAzienda Sanitaria Locale n. 7 RagusaAzienda ULSS n. 13 MiranoAzienda ULSS n. 2 FeltreAzienda ULSS n. 3 Bassano del GrappaAzienda ULSS n. 4 ThieneAzienda ULSS n. 7 Pieve di SoligoAzienda ULSS n. 8 AsoloCUOA SanitàOspedale Pediatrico Bambino Gesù – RomaPolitecnico MilanoProvincia Autonoma BolzanoUniversità di Firenze- Settore IDECOMCEFPAS Caltanisetta

Gli aderenti al Network

L’Azienda ULSS di Asolo è fornitore di eContent per gli Ospedali Italiani nel Mondo

Il Il KnowKnow HowHow maturato nel campo della maturato nel campo della formazione on line viene trasferito alla formazione on line viene trasferito alla programmazione ULSSprogrammazione ULSS per l’per l’ ee--educationeducation

Prodotti Digitali per la PopolazioneProdotti Digitali per la Popolazione

Nell’ Nell’ esperienzaesperienza dell’Azienda ULSS n. 8 di dell’Azienda ULSS n. 8 di Asolo, la tecnologia viene posta al servizio Asolo, la tecnologia viene posta al servizio dell’educazione alla salute e quindi delle dell’educazione alla salute e quindi delle politiche di politiche di social inclusion.social inclusion.

EE--HealthHealth EducationEducation

Sono contenuti multimediali che trattano temi Sono contenuti multimediali che trattano temi relativi a:relativi a:

•• le prime informazioni sui più comuni le prime informazioni sui più comuni eventi eventi avversiavversi;;

•• il significato, le ragioni, le opportunità delle il significato, le ragioni, le opportunità delle liste di liste di attesaattesa;;

•• stili di vita e problematiche del stili di vita e problematiche del mondo giovanilemondo giovanile..

I I PocketsPockets Di Educazione SanitariaDi Educazione Sanitaria

"In Caso di Eventi Avversi: eHEALTH POCKETSE-Health Pockets rappresenta uno strumento flessibile ed efficace per promuovere e diffondere la cultura della salute e crea una forte relazione fra servizi alla persona e i cittadini, non solo in presenza di situazioni di malattia ma anche nella vita di tutti i giorni”

EE--HealthHealth PocketsPockets

Per favorire la diffusione tra la popolazione l’attenzione è stata rivolta alla traduzione dei contenuti in più modalità comunicative in funzione del diverso device tecnologico

Per rendere da un lato il messaggio appetibile ed efficace i contenuti vengono veicolati con l’aiuto di “stories animate” anche in grafica 3d

EE--HealthHealth PocketsPockets

e

Health

Pockets

Temi sviluppati:1. Trauma cranico

2. Ustione

3. Abrasione cutanea

4. Emorragia

5. Frattura arto

6. Ferita da taglio

7. Avvelenamento

8. Morso di vipera

9. Soffocamento

10. Arresto cardiaco

Tutti i temi sono Tutti i temi sono contestualizzaticontestualizzati in più ambienti in più ambienti significativi significativi

(incidente domestico, incidente (incidente domestico, incidente stradale, incidente di gioco,…)stradale, incidente di gioco,…)

Eventi Avversi: Temi TrattatiEventi Avversi: Temi Trattati

Personal computerPersonal computer

Mobile Phone Mobile Phone

Mobile Smart PhoneMobile Smart Phone

iPod video iPod video

iPod audioiPod audio

TV TV

Web Web

Pocket PCPocket PC

EE--HealthHealth PocketsPockets DevicesDevices

iPodsolution

websolution Mobile

phonesolution

PocketsPockets => => PortablePortable

Gli eHealth Pockets sono disponibili sul portale dell’Azienda ULSS 8 in streaming, in dowloading per ciascun devices

Accesso ai Accesso ai PocketsPockets

Il cittadino sceglie pertanto il device più appropriato con cui utilizzare il contenuto disponibile

La situazione ed il device indirizzano verso la modalità comunicativa maggiormente idonea

Uso dei Uso dei PocketsPockets

• FIRST RANKED E-CONTENT AWARD ITALY IN THE E-HEALTH CATEGORY 2005

• GLOBAL FORUM 2005 BRUXELLES

• WORLD SUMMIT AWARD 2005 TUNIS

CreditsCredits

• FIRST RANKED E-CONTENT AWARD ITALY IN THE E-HEALTH CATEGORY 2006

• BERLIN EDUCA ON-LINE 2006

CreditsCredits