guida allo streaming

di Carlo Aragona e Paolo Gattari

ANTEPRIMA

Nel 2007, andai a vedere il workshop di un blogger che si occupava di new media. Ero da poco entrato in una piccolissima

agenzia che si occupava di siti web. Durante il workshop, che si teneva nella suggestiva cornice dell’Ara Pacis in Roma, il relatore faceva vedere come, con un cellulare, un PC portatile e una telecamera prosumer, si potesse trasmettere una ripresa televisiva sul web in diretta mondiale. Considerai quella possibilità innovativa e potenzialmente dirompente. Quel relatore era Robin Good, che rin-grazio dal profondo del cuore per avermi dato l’idea che ha portato alla nascita della mia agenzia di comunicazione.

Tornato in sede dai miei colleghi coinvolsi un giovane “montatore di video” (in realtà, un professionista che era molto più che un montatore di video) a realiz-zare un desk di regia portatile che permettesse una ripresa video multicamera, utilizzando le tecniche che avevo imparato durante il seminario al quale avevo assistito. Quel montatore era Francesco Adolini. Ringrazio anche lui dal più pro-fondo del cuore per l’impegno e la pazienza che mi ha dedicato.

Paolo Gattari

Ringraziamenti

I ° pa r t e / Cos’è lo sTREAmiNG E ComE uTilizzARlo

II° parte / ComE mANDARE oN liNE uN viDEo sTREAmiNG PRoFEssioNAlE

III° parte / 11 iDEE PER sFRuTTARE lo sTREAmiNG NEl busiNEss

IV° parte / lA wEb Tv

V° parte / EvENTo 3.0: ComE il viDEo Può EssERE PARTE Di uN AllEsTimENTo

Ringraziamenti p. 3

indice p. 4

introduzione p. 7

I° parte / Cos’è lo sTREAmiNG E ComE uTilizzARlo

obiETTivi p. 9

1 / Qualche curiosità sulla parola del momento: sTREAmiNG p. 10

2 / 5 motivi per cui dovresti usare lo streaming video per la tua attività p. 12

3 / Aumento dei profitti? Ora si può con il video marketing p. 16

4 / Non hai ben chiaro come fare uno streaming? Tempo di rimediare p. 18

DomANDE p. 19

II° parte / ComE mANDARE oN liNE uN viDEo sTREAmiNG PRoFEssioNAlE

obiETTivi p. 21

1 / Partiamo dalle telecamere: quali si possono usare? p. 22

2 / Audio: questo sconosciuto dello streaming p. 25

3 / Come si connettono la telecamera e l’audio al PC? p. 28

4 / Acquisizione del segnale video per il live streaming p. 33

5 / Quale piattaforma usare per fare live streaming professionale p. 36

6 / Quando abbiamo sufficiente banda internet per uno streaming video? p. 38

7 / sapere chi sta guardando il video che trasmettiamo: la tracciabilità p. 41

8 / Realizzare uno streaming live in pochi passi p. 43

9 / Guida all’uso dei software per streaming p. 46

10 / Guida all’uso delle piattaforme per streaming p. 54

11 / La regia mobile per lo streaming p. 56

DomANDE p. 58

indice

Contenuti in breve

terza parte / 11 iDEE PER sFRuTTARE lo sTREAmiNG NEl busiNEss

obiETTivi p. 59

1 / Poca audience se organizzi un convegno? Prova la diretta p. 60

2 / Invita un ospite di prestigio al tuo evento con il collegamento live p. 63

3 / Formazione a distanza: taglio costi con lo streaming video p. 65

4 / 5 motivi per far seguire in diretta una fiera p. 67

5 / Streaming e ufficio stampa: le nuove frontiere per conferenze e videonotizie p. 70

6 / Video diario elettorale: 4 punti per una campagna elettorale 3.0 p. 72

7 / Diplomazia e new media: un’opportunità da non perdere p. 75

8 / Live streaming, arma formidabile per l’evento a impatto zero p. 78

9 / House organ? Ora è tutto in video streaming p. 81

10 / sport minori e problemi di budget: la soluzione si chiama VIDEO STREAMING p. 84

11 / Le tue nozze? Un evento da mandare on line! p. 87

12 / Mostre e aste d’arte: la location è on line con lo streaming video p. 89

13 / un amore lungo 10 anni: i live streaming di siamoindiretta.it p. 91

DomANDE p. 94

IV° parte / lA wEb Tv

obiETTivi p. 95

1 / La TV su internet: potenzialità e limiti p. 96

2 / Crea un canale TV sul web p. 98

3 / Cos’è un palinsesto per web TV e come organizzarlo p. 100

4 / Pubblicità online: partiamo con il piede giusto p. 102

DomANDE p. 104

V parte° / EvENTo 3.0: ComE il viDEo Può DivENTARE PARTE Di uN AllEsTimENTo

obiETTivi p. 105

1 / Evento 3.0: l’allestimento multimediale della location p. 106

2 / L’evento è social con Twitter Wall p. 108

3 / il Televoto p. 110

4 / social media per eventi live: coinvolgere per diffondere p. 111

5 / Allestimento della location p. 113

DomANDE p. 114

Conclusioni p. 115

Gli autori p. 116

Bibliografia e siti di riferimento p. 117

Credits p. 118

Q uesta che stai iniziando a leggere è una guida per operatori della comunica-zione e per imprenditori.

Il suo scopo è di aiutarli a capire come sfruttare al meglio una tecnologia di grande potenzialità e impatto come lo streaming, come poterla usare e come riuscire a trasmettere professional-mente un video in diretta su internet. Non si tratta dunque di un manuale tecnico, scritto da ingegneri per gli in-gegneri, che approfondisce gli aspetti tecnologici della materia.

Dopo una sezione di apertura in cui si definisce cosa sia lo streaming, seguirà un ampio excursus sui vari settori di applicazione e poi la parte dedicata a come fare lo streaming passo dopo passo, quali attrezzature usare, su quali piattaforme appoggiarsi, che co-sti ci si può immaginare di affrontare.

Due capitoli supplementari saranno

introduzione

invece dedicati ad altrettanti temi che meritano attenzione, perché stretta-mente legati al mondo del live strea-ming e del suo utilizzo. Nel primo verrà approfondito il concetto di web televi-sion, e quindi come realizzare un vero e proprio canale Tv tematico usando il web e lo streaming. il secondo, inve-ce, tratterà l’allestimento multimedia-le di un evento, nella realizzazione del quale giocano un ruolo importante la ripresa di video, la trasmissione in di-retta e l’uso di nuove tecnologie per la visualizzazione delle immagini.

Ognuna delle 6 parti del libro si aprirà con la descrizione degli obiettivi e si chiuderà con una serie di domande alle quali si deve essere in grado di rispon-dere se si è compreso correttamente il capitolo.ogni capitolo contiene multimedia se-lezionati per fissare in modo corretto gli argomenti trattati, con esempi pra-tici provenienti da casi aziendali.

parte 1 | Cos’è lo streaming e come utilizzarlo

La diffusione dello streaming per per-mettere a un pubblico sempre più vasto di seguire eventi dal vivo è in fortissima ascesa.

Nicola mendelsohn, vice Presidente EmEA per Facebook, ha dichiarato a margine di una convention su temi legati ai trend dei social media e relativi contenuti tenuta negli stati uniti: “se dovessi fare una scommessa direi: video, video, video”.Forse non è l’unico a pensarla così tra i de-cision makers delle grandi multinazionali che regolano l’attuale mercato internet, se è vero come è vero che nell’ultimo anno You-Tube, Facebook e Twitter hanno aperto alla trasmissione streaming in diretta.Il valore del “live” è destinato quindi ad avere sempre più importanza nella comunicazione.

Cisco afferma che, secondo previsioni del loro marketing board, entro il 2020 il conte-nuto online sarà composto per l’80% da video.

Comscore, in una pubblicazione apparsa su Daylyonline.it, ci racconta inoltre che il video sia il volano più importante in questo momen-to per la visualizzazione di contenuti internet in Italia: “Esiste un trend che in Italia può rive-larsi un volano per l’utilizzo di internet: il con-sumo di video online fa registrare una forte crescita sia da PC sia da mobile. spostandosi sui dispositivi mobili, secondo i dati della ri-cerca MobiLens, crescono, fino ad arrivare a 16,3 milioni, anche i possessori di smartpho-ne che dichiarano di aver usato il proprio de-vice per visualizzare contenuti video. (NoTA CiRPs: per approfondimenti riman-

5 motivi per cui dovresti usare lo

streaming video per la tua attività

5 motivi per cui dovresti usare lo streaming video per la tua attività | CapItOLO 2

diamo a una ricerca che abbiamo portato avanti con Cirps -Centro interuniversitario di Ri-cerca per lo sviluppo sostenibile- )

Ci sono molte ragioni per le quali questa tecnologia si sta imponendo con dei ritmi così in-calzanti. Cerchiamo di analizzarne le più importanti, capendo in che modo potrebbe gio-varne un’attività redazionale o aziendale. Ogni paragrafo è corredato da un caso di studio realmente affrontato in questi anni da siamoindiretta.it

1 – InCrementO deLLa VIsIbILItàLa prima ragione del successo dello streaming è senza dub-bio l’aumento della visibilità che una diffusione potenzial-mente mondiale può offrire. Non ci sono ostacoli per mandare on line una diretta streaming. l’affermazione dell’ADsl (se non della fibra ottica in molti casi), sia per l’upload (ovvero per chi manda in onda la trasmis-sione) che per il download (il fruitore), permette a chiunque, su qualsiasi dispositivo (smartphone, PC, portatile, tablet o smart Tv), di vedere nel mondo una trasmissione in live streaming. A questo, si aggiungono le piattaforme di diffusione gratuita e i social media che garantiscono la trasmissio-ne direttamente sui profili con grande sempli-cità nella gestione dei sistemi.

Esxence, la fiera del profumo artisti-

co proposta a Milano nelle sue quarta

e quinta edizione, rispettivamente nel

2012 e nel 2013, ha avuto un successo di

pubblico molto importante, proprio grazie al

live streaming realizzato da Siamoindiretta.

it, alle migliaia di partecipanti arrivati alla fiera

si sono aggiunte le migliaia di visitatori virtua-

li connessi su internet, per assistere alle 8 ore di

diretta video giornaliere, che per i 4 giorni di fiera

hanno proposto workshop, seminari, presentazione

prodotti e interviste dagli oltre 80 stand in esposizione.

L’incremento dell’audience, grazie al video della diretta

nel caso in questione, è stato del 400%.

Caso di Studio

2 – rIduzIOne deI COstIil contenimento dei costi nell’uso di una trasmissione video

via internet risulta sostanziale. Consideriamo infatti che, ad eccezione del collegamento internet che si utilizza per l’u-

pload del segnale, il broadcaster non ha altri costi di di-stribuzione. Non ci sono gli accordi con le Tv, l’utilizzo

del satellite, le concessioni televisive e chi più ne ha più ne metta. Tutto questo vale per una trasmissione assi-

milabile a quella di una Tv, ovvero caratterizzata da una vasta audience.

Esistono però delle trasmissioni che sono in real-tà indirizzate a un pubblico circoscritto, come ad

esempio un corso di formazione dedicato a un certo numero di studenti. Anche questo tipo di

Per la formazione ai concessionari

per il lancio della Dacia Duster, il fuo-

ristrada Renault andato in commercio

nel 2010, la casa automobilistica ha or-

ganizzato una formazione in web TV per

i 150 concessionari Dacia sparsi su tutto il

territorio italiano. Grazie a questa iniziativa,

è stato possibile non far spostare per tutto il

periodo del corso né i docenti, che hanno potuto

realizzare il corso dalla sede Renault di Roma, né i

titolari dei concessionari, che hanno seguito il corso

Caso di Studio

trasmissione potrebbe risultare estremamen-te più economica, se fatta attraverso lo stre-

aming web. il pubblico, infatti, potrebbe es-sere raggiunto senza la necessità di viaggi

e spostamenti, né da parte degli studenti né dei docenti. il corso sarebbe erogato

da un luogo o più luoghi e trasmesso dal vivo ovunque siano i fruitori.

parte 1 | Cos’è lo streaming e come utilizzarlo

comodamente seduti nel loro concessionario, con note-

vole risparmio di tempo e soldi, e con notevole aumento

dell’efficienza del corso e della produttività da parte dei

concessionari stessi, che non si sono assentati dal lavoro per

intere giornate.

3 - aumentO deI prOfIttIAttraverso la diretta streaming di un evento o di un corso di forma-zione, si possono immaginare delle monetizzazioni, applicabili sia alla diretta della trasmissione che al suo utilizzo on demand e alla possibile pubblicazione dell’evento attraverso un supporto digi-tale, quale DvD o chiavetta usb.

le principali modalità di monetizzazione sono le seguenti:• la sponsorizzazione a pagamento dell’evento, ospitando

logo o spot di sponsor;• la vendita di pubblicità sulla piattaforma (per esempio

YouTube), che potrebbe visualizzare advertising con pay per click;

• la vendita diretta dell’evento on line con log in a pagamento, dove ogni partecipante pagherebbe con carta di credito o PayPal la partecipazione all’evento;

• la vendita della registrazione su DVD post facto;• la visione on demand sul sito, sempre attra-

verso un pagamento on line per accedere alla registrazione.

Nel 2015, un’azienda di for-

mazione e consulenza azien-

dale (che non possiamo citare

per questioni di riservatezza

richieste dal cliente stesso) ha ero-

gato un corso di formazione sulla

legislatura europea riguardante il con-

fezionamento, l’etichettatura, la produ-

zione e la distribuzione degli integratori

alimentari nei paesi extra-UE. Il corso fu

distribuito attraverso una trasmissione in

live streaming a pagamento con log in per-

sonalizzato e, successivamente, attraverso la

distribuzione di DVD.

Caso di Studio

4 – aCCresCere IL prestIgIO deLL’eVentOun evento con una copertura mediatica che preveda le riprese video e la diretta streaming accessibili dalla rete, e quindi da qualsiasi parte del mondo, è sicuramente un evento che acquisisce un prestigio maggiore. Questo accade non solo a causa dell’audience moltiplica-ta che potenzialmente lo accompagna, ma anche grazie al fatto che chiunque non può assi-stere all’evento in quel momento può però collegarsi a internet e vederlo successivamente. Altra ragione che aumenta lo spessore dell’evento è il fatto che gli uffici stampa interessati possono seguire e scrivere dell’evento in tempo reale, solo collegandosi al sito web, ripren-dere video da trasmettere su Tv o su interne, o incorporare l’intera diretta dell’evento su piattaforme di riferimento. i video promo successivamente ricavati dalla produzione in di-retta, potranno accompagnare l’evento a livello pubblicistico e pubblicitario. inoltre, quan-

5 motivi per cui dovresti usare lo streaming video per la tua attività | CapItOLO 2

do si tratta di un convegno, le immagini video risultano la migliore forma di registrazione degli atti del convegno stesso.

5 – parteCIpazIOne degLI espertI aLL’eVentOil successo di un evento di formazione o di divulgazione

è spesso legato alla partecipazione di personalità parti-colarmente note e accreditate, esperte dell’argomen-

to trattato nel corso. Proprio perché esperte e molto famose, queste persone risultano solitamente mol-

to impegnate e poco disponibili a partecipare a un evento, soprattutto se dislocato in una città dove

non abitano. il live streaming permette, attraver-so una trasmissione dell’intervento della persona

in questione, di usufruire della disponibilità di questi esperti coprendo solo il cachet senza le

spese di vitto, alloggio e trasporto, spesso più alte del compenso stesso.

Per una formazione organizzata dalla

Hylobates Consulting, Siamoindiretta.it

ha organizzato un collegamento di esperti

dai Paesi del Magreb, nella fattispecie Maroc-

co e Tunisia, e da Parigi. Il corso di formazione

prevedeva anche interventi da Roma, dove era

situata la sede operativa di Hylobates. Grazie allo

streaming, non solo si sono potute evitare le spese di

trasferta dei docenti, ma anche i grandi problemi lo-

gistici relativi agli spostamenti dei relatori marocchini

e tunisini. In quel periodo, infatti, quei Paesi erano sotto

attacco terroristico e gli spostamenti risultavano partico-

larmente delicati e problematici.

Caso di Studio

parte 2 | Come mandare online un video streaming professionale

La parte fondamentale di una trasmis-sione in streaming è il segnale video che inviamo.la tipologia del video, la qualità, lo

stile con il quale riprendiamo faranno sì che il nostro streaming risulti professionale o meno. oggi, possiamo fare live streaming usando diversi device, dal telefono alla regia video, passando per webcam e telecamere di vario tipo. Analizziamoli.

Lo smartphoneNella tasca di ognuno di noi c’è un poten-ziale strumento, che consente di realizzare persino un evento in live streaming: lo smar-tphone. Anche se questo risulta il più diffuso e il più utilizzato, è però il mezzo che ci darà un risultato amatoriale. Questo non signifi-

ca che non vada usato, ma semplicemente che quando realizziamo una diretta strea-ming con il telefono dobbiamo essere nel giusto contesto, e consapevoli del prodotto che presentiamo: ottima scelta per un ambi-to non ufficiale, meno indicato per la realtà professionale.un esempio di utilizzo borderline sono le prime pun-tate di Edico-la Fiore in cui Fiorello, con lo smartphone in mano, conduce il programma. il risul-tato è un programma molto dinamico e ca-rico di contenuti che,

Partiamo dalletelecamere:

quali si possono usare?

Partiamo dalle telecamere: quali si possono usare? | CapItOLO 1

però, pecca di troppi errori video per essere piacevole fino in fondo. Ecco il link per poter dare un giudizio personale: https://youtu.be/RjOffNOkS6U

La webcamCondizione fondamentale per lo strea-

ming è la connessione internet. Internet significa PC e quindi, pensando al video sul

computer, arriviamo alla webcam.La webcam è stata la regina del video in infor-

matica. Grazie al costo contenuto e alla facili-tà del suo utilizzo, è diventata uno strumento di

massa per tutte le chat online e, oggi, è indispen-sabile in ogni computer e cavalca la scena del live

streaming partendo dalle video chiamate di natura privata. Attualmente, è molto utilizzata anche in conference call in ambiente business, per interventi in diretta in convegni internazionali e per video di formazione a basso budget.

La telecameraEntriamo in ambito professionale e scopriamo la telecamera. Da quando il digitale ha scal-zato il mondo analogico, le telecamere sono apparse sui banconi della grossa distribuzione e sono diventate via via più accessibili fino ad arrivare a essere alla portata di tutti.

Non basta però utilizzare una telecamera per essere sicuri di realizzare uno streaming profes-sionale. Per usare una telecamera, la prima cosa che dobbiamo conoscere è lo zoom. La possibilità di circoscrivere il campo a ciò che ci interessa è una par-te fondamentale del linguaggio video. se per esempio immaginiamo di riprendere un concerto, utilizzando una webcam avremo un campo largo totale senza la possibili-tà di avvicinarci; con una telecamera, al contrario, potrem-mo avere la stessa inquadratura totale che otteniamo con la webcam e, in più, un numero indefinito di inquadrature da poter creare con lo zoom (il chitarrista che fa l’assolo, il primo piano del cantante, il tempo del batterista e così via).

Il secondo upgrade è l’uso del diaframma e del fuoco. Il diaframma della telecamera ci dà la possibilità di impostare l’immagine con la giusta illuminazione. Ad esempio, in uno spetta-colo teatrale, con i cambi di luce frequenti, settare il diaframma e il fuoco manualmente ci dà la certezza di avere un’immagine corretta in ogni scena. se usassimo una webcam o un cellulare, sarebbe molto complesso non incappare in qualche errore.

Ci sono molte altre cose da conoscere per l’utilizzo, anche basilare, della telecamera, ma per non creare confusione ci limitiamo ai due elementi appena analizzati.

parte 2 | Come mandare online un video streaming professionale

La regia videoCon il multi-camera, le potenzialità diventano illimitate. lo strumento che ci permette l’uso di più camere contemporaneamente è la regia video. Esistono regie video sia a livello di hardware che di software (ovvero gestite da un PC tramite un’interfaccia).

la regia ci permette di realizzare una gran quantità di inquadrature. è ovviamente uno stru-mento professionale e necessita, da parte di chi lo usa, di numerose competenze: dal cam-bio di camera manuale alla necessità di conoscere con precisione il posizionamento delle varie camere. se si decide di usare una regia, si deve inoltre avere un’idea preliminare di quale sarà lo svolgimento dell’evento che dobbiamo riprendere. Essendo la modalità più ambiziosa per trasmettere una diretta streaming, la regia video deve essere usata nella ma-niera più professionale e corretta possibile, per non incappare in un effetto boomerang che renderà le nostre immagini pretenziose piuttosto che di qualità.

Riassumendo, per riuscire quindi a padroneggiare un evento attraverso la ripresa in multi-camera con la regia, si deve: avere un’idea il più possibile precisa di come si svolgerà l’even-to; assimilare familiarità con le anteprime video dei monitor delle singole camere; sviluppa-re una manualità nel cambio camera e nel mixing manuale delle varie inquadrature e, infine, se le camere non sono fisse ma affidate a persone fisiche, sarà necessario organizzare un sistema di comunicazione con i cameramen (tramite auricolari).

Gli autori

paOLO gattarI

20 anni di esperienza nella comunica-zione per imprese, fondazioni culturali, politica. Redazione articoli, interviste, ufficio stampa e gestione comunica-zione per campagne elettorali. Espe-rienza nell’organizzazione eventi.Fondatore nel 2009 di Cleverage srl, attiva nel campo della comunicazione sul web.

CarLO aragOna

Lavora nel settore video dal 2008. Ini-ziando come montatore, ha sviluppato competenze in tutti i campi della pro-duzione video: ideazione, riprese, po-stproduzione, diffusione e promozione.Per Cleverage Srl è il responsabile dello spin off siamoindiretta.it, intera-mente dedicato ai video e alle dirette per il web.

Una guida per operatori della comunicazione e per imprenditori. Il suo scopo è di aiutarli

a capire come sfruttare al meglio una tecnologia di grande poten-zialità e impatto come lo stream-ing, come poterla usare e come riuscire a trasmettere profes-sionalmente un video in diretta su internet.