Analisi dei rischi e Analisi dei rischi e

costo del ciclo di vita dei prodotticosto del ciclo di vita dei prodotti

nei settori ad alta tecnologianei settori ad alta tecnologia

Oggi le aziende si trovano sempre di più ad operare in un ambiente caratterizzato da:

una crescente riduzione del ciclo di vita dei prodotti con la necessità immediata di rispondere alle esigenze di un mercato sempre più difficile e con concorrenti sempre più numerosi ed agguerriti;

una continua riduzione del budget finanziario disponibile che, associata alla riduzione del ciclo di vita del prodotto, implica notevoli sforzi nell’assicurare un tasso di riduzione dei costi, che solo una incisiva e radicale opera di efficientamento, attraverso un drastico miglioramento dei processi aziendali, può garantire;

una competizione su un mercato dominato sempre più dal principio di affidabilità, qualità e servizio al cliente, con l’obiettivo primario di una sua piena e completa soddisfazione.

Il mercato e le aziende

I processi primari

Marketingstrategico

Innovazione di Prodotto

Processo di offerta

Acquisizione contratto

Sviluppo prodotto Produzione Collaudo e

consegnaSupportoLogistico

INNOVAZIONE VENDITE REALIZZAZIONE ASSISTENZA

VERSO IL MERCATO VERSO IL CLIENTE

Le aree di competenza chiave

Alla base del successo economico e commerciale di un prodotto ad alta complessità tecnologica non vi è una competenza che prevale sulle altre ma tutte rivestono pari dignità e ruolo chiave.

Senza un siffatto presupposto ben difficilmente si potranno raggiungere il risultato economico preventivato , atteso e dovuto all’azionista, nonchè il pieno soddisfacimento delle attese del cliente.

GestioneGestione&&

CompetenzeCompetenze

ProgrammiContratti

Produzione

Ricerca & Sviluppo

Assicurazione Qualità

Rischi

Supporto Logistico Integrato

L’analisi dei rischi partendo dalla generazione della “WBS”

1a Fasedisaggregazione del Prodotto/Commessa

2a Fasedefinizione attività per elementi PBS

3a Fasedefinizione costi

4a Fasedefinizione degli elementi di controllo edaggregazione in livelli superiori

5a Faseindividuazione delle responsabilità sui WP

6a Faseindividuazione dei rischi associati ad ognisingolo WP

PBSProduct Brakdown Structure

ABSActivity Breakdown Structure

CBSCost Breakdown Structure

WPWork Package e Albero della WBS

OBSOrganization Breakdown Structure

RIRRisk Identification Report

Processo di Gestione dei Rischi

Processo di Gestione dei Rischi

Azioni di presidio:

identificazione dei possibili rischi

analisi del fattore di rischio

pianificazione azioni preventive

monitoraggio e aggiornamento fattori di rischio

Identificazione dei possibili rischi:

Rischi Tecnici: requisiti del prodotto non sufficientemente precisati, ricorso a tecnologie innovative, processi produttivi non sufficientemente stabilizzati, non adeguatezza dei sistemi di supporto.

Rischi Umani: non sufficiente disponibilità di personale con specifico profilo professionale, elevato turn-over.

Rischi Esterni: insufficiente affidabilità e/o non consolidata conoscenza dei fornitori chiave, crisi internazionali che incidono sul mercato degli approvvigionamenti.

Rischi Finanziari: modifiche dei tassi passivi praticati dagli Istituti di Credito,assenza clausole revisione prezzi.

Rischi Commerciali: termini e condizioni contrattuali non sufficientemente chiari.

Processo di Gestione dei Rischi

Analisi del fattore di rischio (FR)

Probabilità avverarsi del rischio (PR)Bassa valore 1Media valore 2Alta valore 3

Coefficiente di impatto del rischio (IR)Basso valore 1Medio valore 2Alto valore 3

Area di impatto del rischioCosti Codice CTempi Codice TPrestazioni Codice P

Fattore di Rischio (FR) = PR x IRFattore di Rischio (FR) = PR x IR

Processo di Gestione dei Rischi

Pianificazione azioni preventive

Documento di sintesi che riassume i rischi individuati

Previsione di costo delle azioni atte a prevenire e mitigare l’impatto del rischio

Pianificazione temporale dell’inizio e fine delle azioni di prevenzione

Allocazione delle riserve economiche per imprevisti

Processo di Gestione dei Rischi

Attività di Monitoraggio e Aggiornamento Fattori di Rischio:

Tenere sotto controllo i rischi identificati almeno sino a che non assumono un fattore di rischio FR<3;

Valutare, su base di necessità, l’efficacia delle azioni messe in opera per mitigare i rischi;

Aggiornare gli indicatori dello stato del rischio e dare evidenza della tendenza;

Aggiornare le valutazioni delle riserve economiche per imprevisti.

Processo di Gestione dei Rischi

Processo di Gestione dei Rischi

AcquisizioneContratto

Processo di Progettazione

Processo di Approvvigion.

Processo di Produzione

Processo di Assistenza

Processod’Offerta

Identificazionedel Rischio

Analisi del Fattoredi Rischio

Pianificazione e Gestione Azioni Preventive

InizioProcesso

Il Supporto Logistico Integrato

Sempre più, nello sviluppo di complessi sistemi moderni, si rende necessaria la formale applicazione di un processo di supporto logistico integrato in grado di assicurare che le considerazioni di supportabilità del sistema influenzino il progetto stesso, identificando e sviluppando requisiti logistici confacenti con i requisiti operativi del sistema e garantendo il necessario supporto ad un costo minimo.

L’applicazione costo-efficacia di un processo di supporto logistico integrato rappresenta una delle maggiori sfide di oggi per gli sviluppatori di sistemi ad alta complessità tecnologica.

Il supporto logistico

L’efficacia e l’economicità di un sistema durante il suo ciclo di vita sono gli elementi fondamentali che determinano l’ Efficacia del Costo, ossia quell’aspetto della qualità che esprime la capacità del sistema di fornire le prestazioni richieste, allo standard di progetto e al minimo costo.

Questo parametro può essere rappresentato dal rapporto tra l’Efficacia del Sistema ed il Costo Globale, cioè:

EFFICACIADEL

COSTO=

Efficacia del Sistema

------------------------------------

Costo Globale

Il Supporto Logistico

L’efficacia del Sistema misura la capacità di rispondere soddisfacentemente al requisito operativo che, a sua volta, può essere espressa come prodotto della Disponibilità per la Capacità Funzionale, intendendo per Disponibilità la probabilità di poter fruire delle prestazioni del Sistema quando richieste e intendendo per Capacità Funzionale la caratteristica del sistema di soddisfare il requisito eseguendo correttamente le funzioni richieste.

Il Costo Globale, conosciuto anche come Life Cycle Cost, rappresenta l’insieme di tutti i costi che si devono sostenere durante l’intero ciclo di vita del sistema/prodottoe può essere espresso come somma del Costo di Acquisizione (che comprende icosti di ricerca, sviluppo, industrializzazione e produzione) e del Costo Operativo(che di base comprende i costi di utilizzazione, di mantenimento e di radiazione).

EFFICACIA DEL COSTO = Disponibilità x Capacità Funzionale

-------------------------------------------------------------------- Costo di Acquisizione + Costo Operativo

Il Sistema Operativo

CONCEZIONE

DEFINIZI

ONE

PROGETTO

SVILUPPO

PRODUZIONE

UTILIZZAZIONE

Incidenza delle decisionisul sistema

Costodelle modifiche

SISTEMAPRIMARIO

SISTEMA DISUPPORTO

SISTEMA OPERATIVO

INFLUENZA DIRETTA

IMPATTI CONSEGUENTI

Rigidità di un Sistema

nelle diverse fasi del ciclo di vita

Interazione/Integrazione

Sistema Primario e Sistema di Supporto

Obiettivi e Discipline del Supporto Logistico Integrato

L’obiettivo del supporto logistico integrato è quello di assicurare che tutti gli elementi che contribuiscono o hanno impatto sulla supportabilità del sistema siano definiti, analizzati e preventivati.

Tali elementi, che si possono identificare come discipline del supporto logistico integrato, sono:

•Affidabilità, Manutenibilità e Disponibilità •Sistemi di Supporto ed Equipaggiamenti

•Analisi del Supporto Logistico •Personale specialistico

•Sicurezza •Installazioni Fisse Specifiche

•Requisiti per le Parti di Ricambio •Piani di Addestramento

•Piano di Manutenzione •Installazione e Supporto in Campo

•Parti di Ricambio •Imballaggi, Trasporto, Immagazzinamento

•Pubblicazioni Tecniche •Costo del Ciclo di Vita

Il Supporto Logistico Integrato

DEFINIZIONECARATTERISTICHE

DEL SISTEMAPRIMARIO

DEFINIZIONEFILOSOFIA DI

MANUTENZIONE

ANALISI DELSUPPORTOLOGISTICO

DEFINIZIONEREQUISITI

DEL SUPPORTOLOGISTICO

ANALISI DELCOSTO DEL

CICLO DI VITA

SISTEMAPRIMARIO

SISTEMA DISUPPORTOLOGISTICOINTEGRATO

REQUISITIFUNZIONALI

REQUISITIOPERATIVI

SISTEMA OPERATIVO

Evoluzione della Funzione Logistica

I LSI LSMANAGEMENTMANAGEMENT

SVILUPPO DELSVILUPPO DELSISTEMASISTEMA

DI SUPPORTODI SUPPORTO

REQUISITI REQUISITI LOGISTICILOGISTICISISTEMASISTEMAPRIMARIOPRIMARIO

ATTIVITA’ATTIVITA’DI GESTIONEDI GESTIONE

DEL SUPPORTODEL SUPPORTO

FUNZIONIFUNZIONI

DEL DEL

LOGISTICOLOGISTICO

FASI DELFASI DEL

SISTEMASISTEMA

PRIMARIOPRIMARIOPROGETTO

SVILUPPO

INDUSTRIALIZZAZIONE

PRODUZIONE

USO

MANUTENZIONE

Conclusioni

La necessità, dell’industria nazionale in genere e di quello regionale in particolare, di

prepararsi a competere in un mercato sempre più agguerrito e competitivo, rendono

imprescindibile consolidare le aree di competenza acquisite e di incrementare la

capacità/competenza delle aree ad elevato valore aggiunto e contenuto tecnologico.

La presenza in Regione di una emergente, giovane e dinamica realtà universitaria, nel

cui ambito troviamo indirizzi economico, gestionale ed informatico, potrebbe dare

origine ad un valido processo sinergico con l’industria a tecnologia avanzata per

affrontare le sfide del prossimo futuro.