Allegati al Piano Sociale della Comunità della Val di Non ... · Il Tavolo territoriale ......

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Allegati al Piano Sociale della Comunità della Val di Non 2018-2020

Sommario

Report sul processo di partecipazione per la costruzione del piano sociale di comunità 2017-2020 .............. 3

Le fasi e le attività .............................................................................................................................................. 4

Gli attori coinvolti nella definizione del piano sociale di Comunità .................................................................. 8

Il gruppo interno per la ...................................................................................................................................... 8

Il Tavolo territoriale ........................................................................................................................................... 8

Restituzione del processo svolto e comunicazione del Piano sociale di Comunita’ ....................................... 15

Valutazione del processo partecipativo .......................................................................................................... 16

Le mappe specifiche dei servizi in Val di Non .................................................................................................. 19

Approvato con delibera di Consiglio n. 3 di data 27.03.2018

A cura del

Servizio politiche sociali e abitative

COMUNITA’ DELLA VAL DI NON

Le idee racchiuse in se stesse s’inaridiscono e si spengono.

Solo se circolano e si mescolano, vivono, fanno vivere,

si alimentano le une con le altre e contribuiscono alla vita

comune, cioè alla cultura.

(Gustavo Zagrebelsky)

Se tu hai una mela e io ho una mela e ci scambiamo le nostre

mele allora tu ed io avremo ancora una mela a testa.

Ma se tu hai un’idea e io ho un’idea e ci scambiamo queste idee;

allora ciascuno di noi avrà due idee.

(George Bernard Shaw)

REPORT SUL PROCESSO DI PARTECIPAZIONE PER LA COSTRUZIONE

DEL PIANO SOCIALE DI COMUNITÀ 2017-2020

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REPORT SUL PROCESSO DI PARTECIPAZIONE PER LA COSTRUZIONE DEL PIANO SOCIALE DI

COMUNITÀ 2017-2020

Introduzione

La Comunità della Val di Non con il presente documento intende presentare il processo di partecipazione

attivato ai fini dell’elaborazione del Piano Sociale di Comunità della Val di Non 2017 – 2020.

La pianificazione a livello locale è prevista infatti dall’art. 12 della L.P. 13/2007 in coerenza e interazione

dialettica con quanto previsto dalla programmazione sociale provinciale (art. 9 L.P. 13/2007) e dal Piano

Provinciale per la Salute (art. 8bis L.P. 13/2007).

I piani sociali di Comunità sono infatti adottati in conformità agli atti di indirizzo contenuti nel programma

sociale provinciale, vincolanti ai sensi dell’articolo 9 comma 2 della legge provinciale 3 del 2006.

Nello stesso modo la Provincia approva ed aggiorna il programma sociale provinciale anche sulla base di

quanto emerso dai piani sociali di comunità.

L’elaborazione dei piani sociali di Comunità, così come prevista dalla L.P.13/2007, prevede il

coinvolgimento dei soggetti attivi del sistema provinciale delle politiche sociali (art 3 legge provinciale

13/2007) attraverso i Tavoli territoriali per la pianificazione sociale (art 13 L.P. 13/2007) che devono essere

composti da una rappresentanza dei diversi mondi del welfare locale.

Analogamente la Provincia prevede la costituzione del Comitato per la programmazione sociale provinciale

(art. 11 della legge sulle politiche sociali in provincia di Trento).

Ulteriore accento sui processi partecipativi viene posta dalla legge provinciale n. 3 del 2006 “Norme in

materia dell’autonomia del Trentino”, che all’art 17 quater decies prevede che la proposta di piano sociale

di Comunità venga sottoposta all’Autorità per la partecipazione definita dalla stessa legge.

Proprio attraverso uno stralcio del programma sociale provinciale, la Provincia ha approvato con

deliberazione n. 1802 del 14.10.2016 le Linee Guida per la pianificazione sociale provinciale, che

rappresentano uno strumento di indirizzo per le Comunità ai fini della definizione degli stessi piani sociali.

Tali linee guida individuano 5 aree trasversali per l’analisi dei problemi sociali e delle possibili azioni da

attivare:

• lavorare

• educare

• abitare

• prendersi cura

• fare comunità.

Le aree trasversali così definite sono diventata la base su cui le comunità di valle hanno dato avvio ai propri

processi partecipativi.

Il processo

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La pianificazione del processo partecipativo, si è nutrita in questo secondo ciclo di pianificazione dei punti

di forza e di criticità evidenziati nel corso del primo ciclo di pianificazione sociale. Il Tavolo territoriale per la

pianificazione sociale della Comunità ha infatti continuato ad incontrarsi assiduamente seguendo

l’implementazione e lo sviluppo del precedente Piano sociale di Comunità e analizzando nel suo complesso

il processo di pianificazione svolto.

Al pari dell’operato del Tavolo territoriale al suo interno il servizio ha continuato, negli scorsi anni a lavorare

tramite un gruppo formato da personale interno con il compito di seguire la scorsa attività pianificatoria,

anche in fase di attuazione.

Da tali presupposti il Servizio politiche Sociali e Abitative della Comunità di Valle e il Tavolo territoriale per

la pianificazione sociale si sono mossi al fine di adottare gli indirizzi provinciali per la pianificazione sociale

di Comunità, contenuti nelle suddette linee guida.

In particolare il Tavolo territoriale ha ritenuto che l’area tematica “fare comunità” dovesse essere

considerata come un capello a tutto il processo di pianificazione: la facilitazione di processi di sviluppo di

comunità deve essere infatti un approccio metodologico da attivarsi ogni qualvolta sia possibile, per

riconoscere alla comunità locale competenza, esperienza e per corresponsabilizzarla.

Le altre quattro aree tematiche sono state invece analizzate in modo specifico, attraverso il processo di

partecipazione di seguito descritto.

Le fasi e le attività

A grandi linee il processo partecipativo intrapreso dalla Comunità nell’ambito delle politiche sociali si può

riassumere attraverso le seguenti fasi.

FASE 1

1. avvio del nuovo processo di pianificazione sociale di comunità, anche attraverso l’approvazione

della deliberazione del Comitato esecutivo della Comunità n. 129 di data 23.11.2016;

2. ridefinizione del gruppo di lavoro interno al Servizio Politiche Sociali e Abitative per la pianificazione

sociale di Comunità;

3. passaggio di consegne dell’operato del “vecchio” Tavolo territoriale e dei relativi punti di forza e

criticità ai mondi rappresentati all’interno del tavolo stesso e relativo aggiornamento dei

componenti del Tavolo territoriale, tramite confronto diretto tra i soggetti del territorio

rappresentati all’interno del Tavolo territoriale (incontro avvenuto il 15 febbraio 2017 con

formalizzazione della nuova composizione del tavolo attraverso le deliberazioni del Comitato

esecutivo della Comunità della Val di Non n. 41 di data 22.03.2017 e n. 88 del 4.07.2017).

FASE 2

4. avvio del processo partecipativo tramite un primo incontro con portatori d’esperienza interni al

servizio in cui si è illustrato il piano di coinvolgimento dei diversi stakeholders e la definizione delle

quattro aree tematiche. In questo primo incontro sono stati coinvolti gli assistenti domiciliari per

rilevare problemi riscontrati e relative proposte di azione, in base alla loro esperienza.

5. attivazione di incontri all’interno del Servizio Politiche Sociali e Abitative con il personale sociale e

amministrativo; è stato svolto un primo incontro di servizio in plenaria in cui si sono illustrate le

linee guida provinciali approvate nel 2016, la proposta di piano di coinvolgimento dei diversi

portatori d’esperienza e si è chiesto al personale di “collocarsi” a scelta in uno dei quattro gruppi

tematici (lavorare, abitare, prendersi cura, educare). In totale sono stati svolti due incontri per ogni

area tematica con focus sia sui problemi che sulle possibili soluzioni, riportando anche quanto

emerso dagli incontri con il personale assistente domiciliare. Per la sintesi di quanto emerso si è

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fatto nuovamente un incontro di servizio in plenaria. In questa fase si è scelto anche una

rappresentanza del servizio che potesse partecipare, in ogni area tematica, agli incontri previsti con

altri portatori d’esperienza del territorio, per portare gli elementi salienti emersi dal Servizio;

6. approvazione da parte del Consiglio di Comunità dell’atto di indirizzo per la pianificazione sociale,

sulla base delle Linee guida provinciali precedentemente approvate. Tale passaggio si è ritenuto

fondamentale prima di passare al coinvolgimento di portatori d’esperienza del territorio.

FASE 3

7. Successivamente è iniziata la preparazione degli incontri con i diversi portatori d’interesse che a

vario titolo sul territorio anaune si occupano di welfare. Con il gruppo di lavoro per la pianificazione

sociale interno al servizio, ci si è organizzati per avere su ogni gruppo tematico un facilitatore e un

verbalista dell’incontro. Ad ogni area tematica sono stati invitati differenti attori del territorio,

come da confronto avuto con lo stesso Tavolo territoriale e gli stessi componenti del tavolo si sono

“collocati” a scelta in almeno uno delle aree tematiche. Gli inviti sono poi avvenuti sia tramite

lettera formale, sia tramite telefonate ad hoc per spiegare meglio cosa fosse la pianificazione

sociale e la motivazione dell’invito. Le riunioni organizzate con i differenti portatori d’esperienza del

territorio sono state tre:

- I riunione in plenaria: introduzione alla pianificazione sociale, illustrazione del percorso di

coinvolgimento, suddivisione in 4 sottogruppi tematici , come da precedenti inviti. In ogni

gruppo tematico si sono condivise le risorse già esistenti sul territorio tramite l’ausilio di un

video che mostrava alcuni dei servizi presenti sul territorio. Il video è stato confezionato ad hoc

per l’occasione e successivamente riutilizzabile dallo stesso servizio per un comunicazione più

snella dei servizi sociali presenti sul territorio, tramite pubblicazione sul sito della Comunità.

- II incontro specifico per ogni gruppo tematico (quattro incontri in quattro momenti/sedi

differenti). In ogni incontro si è utilizzata la metodologia di lavoro O.P.E.R.A. per entrambe le

fasi della riunione: in una prima fase il gruppo ha lavorato sui problemi e le criticità sociali che

gli attori presenti riscontravano nell’area specifica, in una seconda fase della riunione si sono

agganciate alle criticità emerse possibili proposte di azione.

- III incontro in plenaria per fare sintesi e restituire quanto emerso, in particolare dal secondo

incontro: la riunione è stata organizzata con un primo momento di plenaria e una successiva

suddivisione in gruppi tematici. In questa seconda parte dell’incontro si è utilizzata un

metodologia di lavoro ispirata alla tecnica del world cafè, riadattata in relazione all’obiettivo

dell’incontro. Ogni gruppo tematico ha potuto ascoltare per i primi 15 minuti una sintesi di

quanto emerso nell’area a cui aveva partecipato , successivamente, sempre per step di 15

minuti, i gruppi hanno girato sulle diverse aree tematiche, potendo ascoltare di fatto la sintesi

di quanto definito anche nelle aree a cui non avevano partecipato.

In ognuno dei tre incontri è stato sempre previsto un momento conviviale, alla fine dell’incontro

o come pausa intermedia, questo per facilitare la conoscenza tra i componenti del gruppo

tematico e l’instaurarsi di un buon clima di gruppo anche attraverso setting di incontro

maggiormente informali.

FASE 4

8. Elaborazione da parte del Tavolo territoriale dei contenuti emersi dai gruppi tematici di lavoro con i

portatori d’esperienza del territorio e definizione della proposta di piano sociale di comunità.

In quest’ultima fase, attualmente in corso, il lavoro sarà supportato anche dal gruppo interno che si

occupa di pianificazione sociale;

9. aggiornamento sullo stato dell’arte del processo di pianificazione a Conferenza dei Sindaci, e

Consiglio della Comunità.

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10. Definizione della proposta di Piano Sociale di Comunità e passaggio presso Conferenza dei Sindaci,

Comitato esecutivo e Consiglio della Comunità della medesima proposta e relativa approvazione

definitiva del Piano.

Durante tutto il percorso di pianificazione sociale il Tavolo territoriale ha seguito e seguirà i diversi step di

lavoro. Fino ad ora, oltre ai diversi incontri sopraccitati, Il Tavolo territoriale si è riunito per 5 incontri, i

primi tre, preparatori in relazione al coinvolgimento dei diversi soggetti del territorio, gli ultimi due di

elaborazione di quanto emerso negli incontri con i diversi portatori d’esperienza partecipanti alle quattro

aree tematiche. Per la stesura definitiva della proposta di piano sociale si prevedono ancora un paio di

incontri con il solo tavolo territoriale. Il tavolo continuerà il proprio lavoro anche dopo l’approvazione del

Piano sociale di Comunità, seguendo l’implementazione e la valutazione di quanto realizzato in coerenza

con il piano.

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ABITARE 3 incontri per 7 ore

sottogruppo tematico con portatori d’esperienza

territorio + 1 rappresentate personale interno

LAVORARE 3 incontri per 7 ore

sottogruppo tematico con portatori d’esperienza

territorio + 1 rappresentate personale interno

PRENDERSI CURA 3 incontri per 7 ore

sottogruppo tematico con portatori d’esperienza territorio

+ 1 rappresentante personale interno

EDUCARE 3 incontri per 7 ore

sottogruppo tematico con portatori d’esperienza territorio

+ 1 rappresentante personale interno

TAVOLO TERRITORIALE

1. elaborazione e sintesi dei contenuti emersi dai gruppi tematici e individuazione priorità

2. monitoraggio e supervisione fase attuativa del piano

3. valutazione del piano

PROCESSO DI

COINVOLGIMENTO

DEGLI ORGANI

POLITICI DELLA

COMUNITA’

(Comitato esecutivo,

Consiglio della

Comunità,

Conferenza dei

Sindaci) attraverso

diversi incontri al fine

di condividere i

diversi step della

pianificazione sociale

Percorso di comunicazione del piano sociale di comunità alla cittadinanza

ed eventuali attività di co-progettazione “dal basso” per alcune azioni

INCONTRI PORTATORI D’ESPERIENZA INTERNI 4 INCONTRI PERSONALE AMMINISTRATIVO E SOCIALE, 1 INCONTRO PERSONALE DOMICILIARE

Passaggio di consegna tra “vecchio” e “nuovo” Tavolo territoriale + Aggiornamento componenti Tavolo

COMITATO ESECUTIVO E CONSIGLIO DELLA COMUNITA’ PER APPROVAZIONE PIANO

PIANO SOCIALE COMUNITA’ 2011-2016 Avvio da:

Figura 1: schema piano di coinvolgimento dei portatori d’esperienza nell’ambito del processo di Pianificazione Sociale della Comunità della Val di Non

Fonte:elaborazione schema a cura del Servizio Politiche Sociali e abitative della Comunità della Val di Non

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Gli attori coinvolti nella definizione del piano sociale di Comunità

Il gruppo interno per la pianificazione sociale di Comunità

Il gruppo di lavoro interno per la pianificazione sociale, è un gruppo multidisciplinare formato da operatori

che all’interno del Servizio svolgono diverse funzioni. Il gruppo già presente anche durante lo scorso ciclo di

pianificazione sociale, è stato ed è fondamentale nella fase di pianificazione e gestione del processo

partecipativo di Comunità, per programmare i diversi step del ciclo di pianificazione, facilitare e condurre

gruppi di lavoro, preparare il materiale e la documentazione utile alle varie fasi pianificatorie, nonché per

supportare la valutazione del processo di pianificazione e delle azioni implementate.

Il gruppo di lavoro è composto da:

- 1 assistente sociale coordinatrice dell’équipe sociale in area minori e adulti (per il tempo connesso

alle funzioni da svolgere nell’ambito della pianificazione sociale);

- 1 assistente sociale coordinatrice dell’équipe sociale in area anziani (per il tempo connesso alle

funzioni da svolgere nell’ambito della pianificazione sociale);

- 2 assistenti sociali che si occupano dell’area anziani (per il tempo connesso alle funzioni da svolgere

nell’ambito della pianificazione sociale);

- 1 collaboratore amministrativo (per il tempo connesso alle funzioni da svolgere nell’ambito della

pianificazione sociale);

- 1 referente per la pianificazione sociale interna al Servizio;

- Il Responsabile del Servizio Politiche Sociali e Abitative e l’Assessora competente alle politiche

sociali, che partecipano al gruppo ogni qualvolta si riscontra la necessità di confrontarsi e

condividere le ipotesi di programmazione del percorso partecipativo da implementare, nonché per

permettere un continuo rapporto dialettico, anche a livello informale, tra il Servizio e gli organi

politici della Comunità.

Tale personale continuerà a seguire il processo di pianificazione sociale anche nelle fasi di attuazione e

valutazione, anche oltre l’approvazione del Piano Sociale stesso.

Il gruppo si incontra solitamente ogni quindici giorni e in tutte le occasioni in cui il processo di pianificazione

deve essere supportato e accompagnato.

Il Tavolo territoriale

Il tavolo territoriale svolge le funzioni previste dall’art. 13 della L.P. 13/2007, ed è stato rinnovato all’inizio

del 2017.

I componenti del Tavolo territoriale per la pianificazione sociale di Comunità sono 16:

� per i rappresentanti dei Comuni: l’Assessora delegata a Cultura, Istruzione, Politiche sociali del

Comune di Cavareno per i Comuni del polo dell’Alta valle; il Sindaco del Comune di Sporminore in

rappresentanza dei Comuni del polo della Bassa valle; la Vice Sindaco del Comune di Revò in

rappresentanza dei Comuni del polo di Centro valle;

� per il rappresentante dei servizi educativi e scolastici la dirigente dell’Istituto Comprensivo di Fondo –

Revò;

� in rappresentanza del servizi sanitari la coordinatrice dell’integrazione ospedale - territorio per la

Comunità della Val di Non, Comunità della Valle di Sole, Comunità Rotaliana - Königsberg, Comunità

della Paganella e direttrice dell’U.O. Cure Primarie delle medesime aree;

� 1 responsabile CGIL Val di Non in rappresentanza delle parti sociali;

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� per i rappresentanti del terzo settore: un rappresentante dell’AREA STRANIERI – coordinatore generale

di ATAS Onlus, una rappresentante dell’AREA ADULTI – direttore de l’Aquilone Onlus s.c.s, una

rappresentante dell’AREA MINORI E FAMIGLIE – responsabile area Val di Non Kaleidoscopio Onlus

s.c.s., un rappresentante dell’AREA ANZIANI – coordinatore SAD Onlus s.c.s, un rappresentante

dell’AREA DISABILITA’ – presidente GSH Onlus s.c.s;

� per il rappresentante delle APSP – servizi di RSA il direttore APSP Anaunia Taio – Predaia;

� in rappresentanza del mondo del lavoro la responsabile del Centro per l’impiego di Cles;

� l’Assessora alle Politiche sociali e abitative, alle Politiche del Lavoro, al Distretto Famiglia e alle Pari

opportunità , con funzioni di indirizzo / impulso dei lavori;

� il responsabile del Servizio Politiche sociali e abitative;

� un assistente sociale coordinatrice dell’équipe sociale in area minori e adulti.

Il tavolo territoriale continuerà il proprio operato anche dopo l’approvazione del Piano sociale di Comunità,

seguendo l’implementazione e la valutazione di quanto realizzato.

L’aggiornamento della composizione del tavolo, come già precedentemente accennato, è avvenuta

attraverso un incontro in cui sono stati chiamati a partecipare sia i componenti del tavolo territoriale “in

carica” sia i referenti dei diversi mondi rappresentati dai membri del tavolo. Le organizzazioni appartenenti

ai diversi mondi rappresentati al tavolo che hanno partecipato, sono state 12.

Il personale interno al Servizio Politiche Sociali e Abitative

All’interno del Servizio Politiche Sociali e Abitative hanno partecipato diverse figure professionali: assistenti

domiciliari, assistenti sociali, personale amministrativo.

Di seguito un tabella riassuntiva,

Tabella 1: componenti dei gruppi tematici – personale interno al Servizio

ASSISTENTI

DOMICILIARI PERSONALE

AMMINISTRATIVO E

SOCIALE ABITARE

PERSONALE

AMMINISTRATIVO E

SOCIALE LAVORARE

PERSONALE

AMMINISTRATIVO E

SOCIALE EDUCARE

PERSONALE

AMMINISTRATIVO E

SOCIALE CURARE

1 incontro - 2 ore Presenti: 36

4 incontri per un totale di 6 ore Totale gruppo: 9 - 8 assistenti sociali, - 1 amministrativo

4 incontri per un totale di 6 ore Totale gruppo: 7 - 5 assistenti sociali, - 1 amministrativo - 1 referente per il

progetto coesione sociale della Comunità

4 incontri per un totale di 6 ore Totale gruppo: 8 - 6 assistenti sociali - 2 amministrativi

4 incontri per un totale di 6 ore Totale gruppo: 8 - 5 assistenti sociali - 2 amministrativi - 1 referente per il

progetto coesione sociale della Comunità

Totale presenze per 4

incontri: 341


incontri: 24


incontri: 28


incontri: 28

Totale persone coinvolte: 542

Totale presenze per 4 incontri: 150

Fonte:elaborazione a cura di Servizio Politiche Sociali e Abitative della Comunità della Val di Non

1 Il numero totale di presenze per 4 incontri è stato conteggiato calcolando le persone presenti in ognuno dei 4 incontri. 2 Per totale persone coinvolte si intende il numero di persone coinvolte, contate una sola volta.

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Tutto il personale interno, per la parte riguardante le politiche sociali, è stato coinvolto. Si è invece pensato

di coinvolgere una rappresentanza del personale afferente alle politiche abitative insieme ai differenti

portatori d’esperienza del territorio.

Alcune persone interne al Servizio (7) hanno anche attivamente partecipato alla fase di preparazione di

alcuni dei video utilizzati nel primo incontro con i diversi portatori d’esperienza del territorio. Altre 7

persone dipendenti della Comunità della Val di Non sono state coinvolte per un incontro di simulazione del

metodo O.P.E.R.A.

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I Gruppi tematici di lavoro composti dai diversi soggetti del territorio

Tabella 2: componenti dei gruppi tematici - portatori d’esperienza del territorio

AREA ABITARE 3 INCONTRI PER UN TOTALE DI 7

ORE

AREA PRENDERSI CURA 3 INCONTRI PER UN TOTALE DI 7

ORE

AREA EDUCARE 3 INCONTRI PER UN TOTALE DI 7

ORE

AREA LAVORARE 3 INCONTRI PER UN TOTALE DI 7

ORE

1 Assistente sociale area anziani – Servizio Politiche Sociali e Abitative Comunità Val di Non

1 Assistente sociale area minori e adulti – Servizio Politiche Sociali e Abitative Comunità Val di Non



1 direttore APSO Anaunia Predaia (Taio) - da Tavolo territoriale a rappr. Delle APSP

1 rappresentante Terzo settore Area anziani da Tavolo territoriale

1 dirigente scolastico IC Fondo – Revò da Tavolo territoriale a rappr. mondo scolastico ed educativo

1 responsabile Centro per l’impiego di Cles – da Tavolo territoriale a rappresentanza del mondo lavorativo

1 Responsabile Servizio Politiche Sociali e Abitative – Tavolo territoriale Comunità Val di Non

1 Assessora – ViceSindaco Comune di Revò da Tavolo territoriale a rappr. Comuni centro valle

1 sindaco Comune di Sporminore da Tavolo territoriale a rappr. Comuni bassa valle

1 assessora Comune di Cavareno da Tavolo territoriale a rappr. Comuni Alta valle

1 responsabile Agenzia Immobiliare Torresani

1 Direttrice Cure primarie – Coord. Ospedale Territorio Val di Non – Val di Sole – Rotaliana – Paganella da Tavolo territoriale a rappresentanza dei servizi sanitari

1 coordinatore Kaleidoscopio scs

1 responsabile CGIL Val di Non da Tavolo territoriale a rappr. Parti Sociali

1 infermiera U.O. Psichiatria Val di Non

1 Medico di medicina generale

1 presidente GSH scs da tavolo territoriale a rappr. Terzo Settore area disabilità

1 direttore Il Lavoro scs

1 direttore – Fondazione Comunità solidale

1 Pediatra di Libera scelta PLS

1 coordinatrice Circolo provinciale scuole per l’infanzia di Cles

1 responsabile servizi Val di Non Kaleidoscopio scs

1 amministartivo Servizio Politiche Sociali e Abitative – Comunità Val di Non

1 Coord percorso territorio – APSS

1 presidente La Coccinella scs

1 responsabile Centro occupazionale e laboratorio prerequisiti lavorativi disabili GSH scs

1 educatore SAD scs 1 dirigente medico Punto unico di accesso/Unità Valutativa Multidisciplinare- APSS

1 Psicologa Consultorio 1 direttrice Aquilone scs

1 responsabile comunità alloggio disabili – GSH scs

1 referente Servizio Alcologia APSS

1 allenatrice Atletica Valli di Non e di Sole (partecipazione alternata con segretaria dell’associazione)

1 referente piano di rete giovani coordinato da Comunità Val di Non

1 responsabile Comunità Alloggio disabili – Magica fattoria scs

1 presidente Associazione club algologici territoriali Val di Non

1 parroco Vicario parrocchiale – Incaricato per la pastorale giovanile della Zona pastorale Val di Non a rappresentanza Oratorio Cles

1 responsabile Social Nos scs

1 responsabile servizio Comunità ConventoPadri Francescani

1 rappresentante CEDAS (2 volontari in alternanza)

1 Rappresentante Referenti tecnico organizzativi Piano giovani di zona - PGZ Carez

1 referente Piano coesione sociale Comunità Val d i Non

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1 presidente Coordinamento casse rurali Val di Non

1 Assist. Familiare privata 1 insegnante rappresentante scuole superiori – Liceo Russel Cles(partecipazione alternata di 2 insegnanti)

1 Psichiatra UO Psichiatria Val di Non

1 funzionario servizio ITEA Trentino

1 coordinatrice servizi educativi domiciliari Kaleidoscopio scs

1 insegnante Rappr. Istituti professionali Cfp Upt – da UPT Cles

1 rappresentante CFP Val di Non

1 presidente Insieme con gioia

1 Rapp. Rete scolastica Intercultura Val di Non ( 2 insegnanti in alternanza)

1 rappresentante UPT Vald i Non

1 responsabile CSE GSH scs 1 Rapp Rete scolastica Bisogni Educativi Speciali (2 insegnanti in Alternanza)

1 rappresentante istituto Tecnico Pilati

1 responsabile Magica Fattoria scs

1 comandante Polizia Municipale d’Anaunia –

1 rappresentante Coldiretti Val di Non

1 rappresentante Fond. Trentina Autismo

1 comandante Comando Carabinieri Cles

1 rappresentante associazione artigiani

1 animatore servizi RSA Val di Non ( 2 persone in alternanza)

1 presidente Ass. culturale La Storia Siamo Noi

1 responsabile Confindustria trentino

1 psicologa Neuroimpronta scs

1 Neuropsichiatra UO Neuropsichiatria APSS

1 presidente APT Val di Non

1 rappr. AssociazioneComitato Amministratore di Sostegno

1 responsabile Pizzeria Pizza Granda Cles

1 referente associazione commercianti Val di Non

1 responsabile Tabaccheria Cles

1 Proprietario Bar Fondo 1 referente associazione Albergatori Val di Non

1 responsabile punto vendita alimentari Cles

1 proprietario pub Tuenno 1 referente Associazione Ristoratori Val di Non

1 responsabile Bar Cavareno

1 proprietario Bar Cles

1 farmacista 1 dj Radio Viva FM – eventi Val di Non

1 Parrucchiere Cles

1 responsabile Erboristeria Cles

1 presidente Associazione AVULSS

1 presidente Associazione La Quercia

Persone Invitate: 13 Totale presenti per 3 incontri:33

Persone Invitate: 28 Totale presenti per 3 incontri: 61



Totale persone coinvolte: 75 Totale presenze per 3 incontri: 194 Fonte:elaborazione a cura di Servizio Politiche Sociali e Abitative della Comunità della Val di Non

Le persone da invitare ai gruppi di lavoro tematici che hanno coinvolto diversi soggetti del territorio, sono

state scelte sia per il tipo di competenza ed esperienza che potevano apportare ai gruppi tematici, sia

perché potevano rappresentare mondi differenti, anche quelli considerati più “lontani” dalle politiche

sociali. Su tale ipotesi di coinvolgimento Servizio Politiche Sociali e Abitative e Tavolo territoriale si sono

confrontati, anche al fine di portare all’interno di tali gruppi tematici una rappresentanza il più possibile

esaustiva dei diversi ambiti da coinvolgere.

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Nei gruppi tematici sono state coinvolte anche organizzazioni partecipanti ad altri gruppi di lavoro attivati

all’interno della Comunità (quali ad esempio il Distretto famiglia, la rete solidarietà).

Inoltre nel percorso di preparazione dei video utilizzati durante il primo dei 3 incontri, sono state coinvolte

diverse organizzazioni del territorio (che hanno partecipato anche ai suddetti gruppi) con apposito incontro

di condivisione in relazione agli obiettivi del video e in seguito per filmare le diverse attività svolte, su

differenti sedi territoriali. Nei video sono state coinvolte anche diverse persone assistite dal servizio e loro

famiglie.

Gli organi politici della Comunità della Val di Non

I componenti degli organi politici della Comunità sono stati coinvolti sia in incontri formali volti a deliberare

l’avvio del processo di pianificazione sociale, la composizione del Tavolo territoriale nonché l’atto di

indirizzo per la pianificazione sociale. Sono e saranno inoltre coinvolti, al fine di condividere lo stato

dell’arte del processo di pianificazione intrapreso e per l’approvazione definitiva del Piano Sociale della

Comunità della Val di Non.

Metodologie di lavoro utilizzate

Ogni incontro è stato organizzato con diversi strumenti metodologici che supportassero il percorso di

partecipazione attivato per la pianificazione sociale. Tali strumenti sono stati scelti sia in base agli

interlocutori coinvolti, sia in base alla numerosità dei gruppi da coinvolgere e agli obiettivi da perseguire

nelle singole riunioni.

In alcuni casi gli incontri sono stati gestiti attraverso differenti tecniche di coinvolgimento, in riferimento

alle fasi previste per ogni incontro.

Le tecniche di partecipazione utilizzate sono state:

1. ATTIVITA IN PLENARIA: per attività in plenaria si intendono incontri rivolti ad un folto numero di

persone. In generale questa tecnica è stata utilizzate per incontri introduttivi o di restituzione di

risultati, seppur parziali, dei vari step di coinvolgimento. In alcuni incontri l’attività in plenaria è

stata svolta come fase iniziale o finale della stessa riunione.

2. FOCUS GROUP: sono riunioni in cui ci si focalizza su una tematica specifica. Nel focus devono essere

sempre individuati un facilitatore che favorisca la partecipazione, il confronto, un buon clima di

lavoro e la sintesi dei contenuti nonché un verbalista che possa tenere traccia dei contenuti che

emergono. Solitamente i focus group sono formati da un numero ristretto di partecipanti ed in

genere è consigliato l’utilizzo di questa tecnica per gruppi omogenei di partecipanti. Nei casi in cui

tale omogeneità non possa sussistere, il facilitatore dovrà porre particolare attenzione alla

conduzione del gruppo, per sfumare il più possibile asimmetrie all’interno del gruppo e per

permetter a tutti i partecipanti di portare il proprio contributo.

Questo tipo di tecnica è stata utilizzata in particolare con il personale interno al servizio, che

presentava una certa omogeneità gruppale e gruppi poco numerosi.

3. METODO O.P.E.R.A.: tale metodo è una tecnica di partecipazione guidata messa a punto da

Innotiimi società di consulenza europea. Le lettere che compongono la stessa parola O.P.E.R.A

indicano le fasi del processo, vi è inoltre una fase “0” che riguarda la domanda iniziale:

Le fasi di O.P.E.R.A. sono le seguenti:

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• Domanda chiave che viene condivisa all’interno del gruppo di lavoro;

• “O” sta per opinioni personali. In questa fase dopo aver condiviso la domanda chiave ciascuno

componente del gruppo fissa le proprie idee;

• “P” sta per punti di vista a confronto. Dopo la riflessione personale ci si articola in gruppi di

due/tre persone e ci si confronta in base alle proprie riflessioni personali, proponendo idee

condivise e comuni;

• “E” come esposizione : in questa fase si espone quanto condiviso nei piccoli sottogruppi,

appendendo al muro le diverse idee emerse;

• “R”, si vota: in questa fase ogni idea viene votata dai sottogruppi precedentemente formati. C’è

però una regola da rispettare, i voti per ogni gruppo sono 4, uno deve essere utilizzato per votare

una propria idea gli altri 3 per votare idee portate da altri gruppi;

• “A”, si fa ordine: in questa fase non si escludono contributi, si ricollocano vicino alle idee più

votate i contributi simili o concettualmente collegati, così da formare nuclei concettuali articolati;

Nel nostro caso il metodo O.P.E.R.A. è stato utilizzato nel secondo incontro in 2 macrofasi, al fine di

analizzare in una prima fase i problemi relativi all’area tematica indagata e in una seconda fase per

proporre possibili soluzioni ai problemi rilevati. O.P.E.R.A. é stato utilizzato anche dal gruppo

interno per la pianificazione sociale della Comunità per alcuni incontri di simulazione.

4. WORLD CAFÈ: è una metodologia di coinvolgimento che permette ad un gran numero di persone di

intrattenere conversazioni vivaci e creative, in un setting di incontro informale al fine di produrre

idee e proposte che poi devono essere condivise, convergendo su posizioni comuni. Prevede in

genere un primo momento in plenaria, poi la suddivisione in sottogruppi tematici, attraverso

l’organizzazione di turni di conversazione e di nuovo un ritorno in plenaria al fine di fare sintesi e

condividere quanto emerso dai sottogruppi. Nell’ultimo incontro con i portatori d’esperienza del

territoirio abbiamo riadattato questa metodologia, utilizzando la parte in plenaria iniziale, la

turnazione dei gruppi (ogni 15 minuti partendo dal gruppo tematico a cui ognuno aveva

partecipato) e con un facilitatore che rimaneva “fisso” per ogni area tematica trattata. L’obiettivo di

tale turnazione consisteva nel poter restituire quanto emerso nelle singole aree tematiche ai diversi

gruppi coinvolti, cosicché potessero avere una visione globale dei contenuti emersi.

5. BRAINSTORMING: è stato utilizzato in diverse occasioni nel gruppo di lavoro interno che si occupa

di pianificazione sociale, al fine di far emergere idee per il processo di pianificazione sociale che si

stava accompagnando.

Sintesi

In sintesi i dati relativi alla partecipazione, considerando tutti gli incontri per il tavolo territoriale e i diversi

gruppi di lavoro, si possono riassumere nella tabella che segue.

Il totale dei partecipanti ai diversi incontri fino ad ora svolti, compresi i componenti degli organi politici

della Comunità, contati una sola volta, è di 169 persone. Se andiamo invece ad analizzare le presenze totali

durante tutti gli incontri svolti al fine di elaborare il piano sociale di Comunità 2017-2020, con i diversi

stakeolders e il gruppo interno al servizio che si occupa di pianificazione, le presenze3 ammontano a più di

600.

3 Per presenze si intendo le persone presenti ad ogni incontro fino ad ora svolto per il processo di pianificazione sociale.

15

Tabella 3: tabella di sintesi portatori d’esperienza coinvolti

Modalità di coinvolgimento

N. Incontri N. invitati % presenze Continuità di presenza della stessa persona

Gruppo di lavoro interno al Servizio per la pianificazione sociale

N. 27 incontri (da novembre 2016)

8 Frequenza media fino a nov. 2017: 6 persone ad incontro. Processo da svolgersi durante tutto il ciclo di pianificazione

-

Tavolo territoriale

N. 7 incontri tra gennaio 2017- e gennaio 2018.

16 Frequenza media fino a nov. 2017: 13 persone ad incontro. Processo da svolgersi durante tutto il ciclo di pianificazione

-

Incontro in sottogruppo con personale assistente domiciliare interno al servizio

N. 1 incontro di 2 ore

41 36 persone: 87,8% -

Gruppi tematici con stakeholders interni

N. 4 incontri tra febbraio e maggio 2017

18 persone - 8 persone

hanno partecipato a 2 gruppi tematici

100% 8 persone a 4 incontri: 40% 9 persone a 3 incontri: 50 % 1 persona 2 incontri:10%

Gruppi tematici con stakeholders del territorio

N. 3 incontri programmati

87 75 persone partecipanti: 86,2%

48 persone a 3 incontri: 65,3% 16 persone a 2 incontri: 20% 11 persone a 1 incontro:14,7%

Fonte:elaborazione a cura di Servizio Politiche Sociali e Abitative della Comunità della Val di Non

Restituzione del processo svolto e comunicazione del Piano sociale di Comunita’

Il piano prevede una sezione dedicata alla comunicazione e diffusione dello stesso.

Le diverse fasi hanno avuto sempre un momento di restituzione finale del lavoro svolto, seppur parziale.

Si prevedono comunque restituzioni ulteriori in base al progredire dei lavori di elaborazione del Tavolo

territoriale, sia all’interno del Servizio, sia verso i soggetti che hanno partecipato ai gruppi tematici, sia

verso gruppi di lavoro già attivi presso la Comunità (ad es. Distretto Famiglia), sia agli organi politici della

Comunità.

Dopo l’approvazione, il Piano sociale sarà comunicato alla cittadinanza attraverso la pubblicazione del

documento sul sito della Comunità della Val di Non e attraverso appositi incontri rivolti alla cittadinanza.

Dopo confronto anche con il Tavolo territoriale, si sta valutando l’opportunità di svolgere alcuni incontri al

di fuori dei luoghi “istituzionali”, ad esempio spazi pubblici o esercizi pubblici, nell’intento di continuare a

perseguire una partecipazione il più possibile diffusa, anche in seguito all’approvazione del documento di

16

pianificazione sociale e di attivare eventualmente anche processi di co-progettazione sulle azioni

individuate nel piano. Inoltre per dare continuità di comunicazione rispetto alle azioni contenute nel piano,

che gradualmente si implementeranno, si è pensato per ora di pubblicare articoli e comunicati stampa su

quotidiani e magazine locali o di sfruttare le diverse occasioni in cui il Servizio sociale viene chiamato a

presentarsi o ad informare sui servizi presenti, al fine di collegare tali attività coerentemente a quanto

emerso dalla pianificazione sociale.

Si sta inoltre vagliando in termini di sostenibilità economica e di risorse umane da impiegare, la possibilità

di aprire la comunicazione istituzionale sui social media, da utilizzare come canale di comunicazione

parallelo al sito web e alla carta stampata, per permettere in questo modo una comunicazione

crossmediale dei contenuti del piano, del processo di pianificazione sociale, nonché degli stessi servizi

sociali.

Valutazione del processo partecipativo

Il processo di partecipazione è sottoposto a valutazione attraverso un confronto diretto all’interno dei

gruppi di lavoro attivati e del Tavolo territoriale. Per i gruppi tematici che hanno coinvolto i diversi portatori

d’esperienza del territorio è stato approntato un apposito questionario. L’elaborazione di tali dati è in via di

lavorazione. Verrà inoltre distribuito un questionario ai componenti del Tavolo territoriale.

L’obiettivo è avere informazioni sulla qualità del processo partecipativo, comprendere se e quanto i

partecipanti si sono sentiti parte del processo, se ritengono che le tecniche di partecipazione utilizzate

siano state efficaci, se si sono sentiti ascoltati e si riconoscono nei contenuti emersi dai gruppi a cui hanno

partecipato e nei contenuti del piano sociale.

17

COMUNITA’ DELLA VAL DI NON PROCESSO PARTECIPATO DI PIANIFICAZIONE SOCIALE: QUESTIONARIO PER GRUPPI TEMATICI CON PORTATORI

D’ESPERIENZA DEL TERRITORIO

Il questionario è anonimo, ed è rivolto a tutte le persone che sono state coinvolte nel processo di pianificazione sociale. Esso ha l’obiettivo di indagare la vostra opinione in merito al processo di partecipazione in cui siete stati coinvolti, per elaborare il Piano sociale di Comunità. I risultati vi saranno restituiti attraverso l’elaborazione di un sintetico report.

AREA TEMATICA A CUI HA PARTECIPATO:

LAVORARE PRENDERSI CURA ABITARE EDUCARE

Nel percorso di costruzione del piano sociale di comunità 2017-2020 a quali delle seguenti attività ha partecipato ? � I INCONTRO IN PLENARIA 14 SETTEMBRE 2017 � II INCONTRO PER AREA TEMATICA � III INCONTRO DI SINTESI DEI CONTENUTI EMERSI 5.10.2017

Secondo lei l’organizzazione delle diverse attività (PLENARIA, INCONTRI TEMATICI, …) è stata adeguata rispetto a: a) metodologia di lavoro |____|____I____|____|____I____|____|____I____| (per niente) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (molto) b) orari e giornate |____|____I____|____|____I____|____|____I____| (per niente) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (molto) c) materiali utilizzati |____|____I____|____|____I____|____|____I____| (per niente) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (molto)

18

Come considera il clima di lavoro che si è creato durante i tavoli a cui ha partecipato? |____|____I____|____|____I____|____|____I____| (per niente positivo) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (molto positivo) Rispetto all’area tematica a cui ha partecipato: 1. Si riconosce nei contenuti (problemi, azioni possibili) sintetizzati? SI NO Se No, perché? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ E’ soddisfatto dei contenuti (problemi, azioni possibili) emersi?

SI NO Se No, perché? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Definisca con tre parole chiave gli aspetti positivi e critici del processo di pianificazione in cui è stato/a coinvolto/a (se ritiene ce ne siano stati)

ASPETTI POSITIVI ASPETTI CRITICI

1

1

2

2

3

3

oppure può indicare □ non ho sufficienti elementi

GRAZIE!

19

Le mappe specifiche dei servizi in Val di Non

AREA ABITARE

TIPOLOGIA DI SERVIZI CHI? DOVE?

Alloggi sul libero mercato Agenzie immobiliari e privati Su tutto il territorio della valle

Alloggi sfitti Privati Su tutto il territorio della valle

Alloggi a canone sostenibile (L.P. 15/2005) Comunità Val di Non - edilizia abitativa agevolata Su diverse zone della Valle

Contributo al canone di locazione L.P. 15/2005 Comunità Val di Non - edilizia abitativa agevolata Su tutto il territorio della valle

Assegnazione temporanea alloggi edilizia abitativa,

alloggi L.P. 16/90, alloggi L.P. 14/91 Comunità Val di Non Su tutto il territorio della valle

Domicilio autonomo APSP Casa Mia - Progetto ‘92 Riva del Garda, servizio che copre tutta la provincia

Casa della giovane ACISJF – Associazione Cattolica Internazionale a

Servizio della giovane Trento, servizio che copre tutta la provincia

Condominio solidale Comunità Val di Non – Comune di Cles Cles

Progetto “Una canonica da vivere” Fondazione Comunità solidale, Comunità Val di

Non, APSS UO Psichiatria Revò, Romeno (fraz. Malgolo), Coredo

Alloggi su interventi plurimi per anziani Comitato Parrocchiale Ton Ton

Alloggi protetti Comunità Val di Non -SAD scs Ruffrè - Mendola

Alloggio semiprotetto Comunità della Val di Non - APSS Cles

Struttura riabilitativa psichiatrica intensiva “IL

MELO” APSS Cles

Struttura psichiatrica a residenzialità leggera APSS Cles

Casa Rifugio Centro Antiviolenza Trento Trento - servizio che copre tutta la provincia

Alloggi Valle Aperta – residenziali settimanali e nel

fine settimana Associazione Valle Aperta Faver - servizio che copre tutta la provincia

Comunità terapeutica Maso S. Pietro Residenzialità a carattere estensivo Pergine Valsugana - servizio che copre tutta la

provincia

Casa di Giano Comunità terapeutica Centro Trentino di

Solidarietà Servizio che copre tutta la provincia

20

Comunità terapeutica per i disturbi alimentari Associazione centro antidroga Onlus Gardolo di Trento - servizio che copre tutta la

provincia

Comunita’ residenziale temporanea Comunità Padri Francescani Cles - servizio che copre tutta la provincia

Centro di accoglienza notturno Mons. Bonomelli Fondazione Comunità solidale Trento - servizio che copre tutta la provincia

Struttura residenziale protetta Villa S. Ignazio scs Trento - - servizio che copre tutta la provincia

Comunita alloggio per disabili (l.p. 14/91)

GSH Cles

Magica Fattoria Sfruz

ANFASS Trento

Centri residenziali per disabili (l.p. 14/91) Villa Maria, Piccola opera, ANFASS - casa Serena Trento

Comunita’ di accoglienza madre con bambini (l.p.

14/91)

Cooperativa punto d’approdo – Casa fiordaliso,

Fondazione famiglia materna, Associazione Casa di

Accoglienza Padre Angelo

Rovereto, Trento

Gruppo appartamento/

centri residenziali per minori(l.p. 14/91)

A.P.S.P. Casa Mia, APPM, Progetto 92, Si minore,

Villaggio SOS, Centro per l’infanzia Riva del Garda, Trento, Rovereto

Casa famiglia Comunità Murialdo, Trento

RSA e Casa Soggiorno A.P.S.P. S. Maria Cles

RSA e Casa Soggiorno A.P.S.P. Anaunia, Predaia – fraz. Taio

RSA e Casa Soggiorno Stella Montis s.c.s.

Strutture con alloggi costruite sulla (l.p. 14/91) non

operative - Tuenno

Strutture con alloggi costruite sulla L.P. 16/90 Comuni, ora svincolate da uso sociale Bresimo, Campodenno, Cles, Denno, Livo, Revò,

Taio, Sarnonico, Sfruz

Cohousing SAD scs Tassullo e Cles

21

AREA PRENDERSI CURA


Assistenza Privata Privati e famiglie Su tutto il territorio della valle

Servizio Assistenza Domiciliare (Sad, Pasti,

Telesoccorso..)

Comunità Val di Non

Cooperativa sociale SAD Su tutto il territorio della valle

Centri socio/educativi

PAT

Comunità Val di Non e:

GSH

Insieme con Gioia

Grazie alla Vita

Contà fraz. Cunevo, Revò, Cles – fraz. Mechel,

Mezzolombardo

Centri servizi per Anziani Comunità Val di Non e SAD scs Ruffrè-Mendola

Centri diurno anziani APSS

APSP Santa Maria Cles

Intervento 19 Animazione Sociale Comunità della Val di Non Su tutto il territorio della valle

Animazione Territoriale Comunità Val di Non e SAD scs Sfruz, Tassullo, Sanzeno fraz Banco

Casa Sebastiano Fondazione trentina Autismo Per tutto il territorio provinciale

4 Passi In Compagnia Comunità Val di Non e SAD scs Diverse zone della Valle, tra la stagione estiva e

primaverile

Comunità alloggio per disabili

PAT

Comunità Val di Non e:

GSH scs

Magica Fattoria

Cles e Sfruz

Centri diurni minori Comunità Val di Non e Kaleidoscopio scs Romeno e Tassullo

Centri aperti per minori Comunità Val di Non e Kaleidoscopio scs, La

Coccinella scs Cles, Revò, Predaia, Fondo, Denno

Casa famiglia PAT e Comunità Murialdo, Trento



PAT e A.P.S.P. Casa Mia, APPM, Progetto 92, Si

minore, Villaggio SOS, Centro per l’infanzia Riva del Garda, Trento, Rovereto

22

Centri residenziali per disabili (l.p. 14/91) PAT e Villa Maria, Piccola opera, ANFASS - casa

Serena Trento

Famiglia che cura Famiglie della Valle Su tutto il territorio della Valle

Servizi di sollievo e tregua

APSS (sollievo)

APSP S. Maria e Anaunia e Stella Montis scs

(privato)

Cles, Predaia – fraz. Taio, Fondo

Centro occupazionale per adulti Comunità Val di Non e Kaleidoscopio scs Denno

Centro occupazionale per persone con disabilità PAT, Comunità Val di Non e GSH scs Romeno

Laboratorio per i pre-requisiti lavorativi per adulti Comunità Val di Non e Aquilone scs Cles

Laboratorio per i pre-requisiti lavorativi per

persone con disabilità PAT, Comunità Val di Non e GSH scs Revò

Centro socio-occupazionale formativo per giovani Comunità Val di Non e Kaleidoscopio scs Denno

Centri minori diurni Comunità Val di Non e Kaleidoscopio scs Tassullo e Romeno

Progetto 7x7 Comuni Bassa Valle e Kaleidoscopio scs Comuni della Bassa Valle C

Assistenza medica APSS Su tutto il territorio della valle

Assistenza specialistica APSS Cles per tutto il territorio della Valle

Servizi di Prevenzione Cura Riabilitazione APSS Cles per tutto il territorio della Valle

Punto Unico di Accesso APSS in collaborazione con Comunità della Val di

Non Cles per tutto il territorio della Valle

Residenze sanitarie e assistenziali APSP S. Maria e Anaunia e Stella Montis scs Fondo, Predaia – fraz. Taio, Cles

Progetto Anziano Fragile APSS Per tutto il territorio della Valle

Patronati/Sindacati Diversi : CGIL, CISL, UIL, CIA, ACLI… Per tutto il territorio della Valle

Comuni Tutti i Comuni della Valle Per tutto il territorio della Valle

Piani Giovani Alta Valle, Cles e Dintorni, Bassa Val di Non,

Predaia, Terza Sponda Su tutto io territorio della Valle

Associazioni del territorio che si occupano di

assistenza e di volontariato in ambito sociale -

Ognuna per le attività di propria competenza in

diverse zone del territorio

Biblioteche/Punti lettura della Valle Cles, Cloz, Predaia, Denno, Fondo, Revò, Romeno,

Rumo, Sarnonico, Sanzeno, Sfruz, Sporminore, Ville Per il territorio comunale di propria competenza

23

d’Anaunia, Contà

24

AREA EDUCARE


Centri diurni minori Comunità della Val di Non e Kaleidoscopio scs Tassullo, Romeno

Centri aperti per minori Comunità della Val di Non e Kaleidoscopio scs, La

Coccinella scs Cles, Revò, Predaia, Fondo, Denno

Progetto HUB – BAMM Laboratorio Del Fare Comunità della Val di Non e Kaleidoscopio scs Cles anche in collaborazione con scuole professionali

Progetto Socio Occupazionale Formativo Comunità della Val di Non e Kaleidoscopio scs Denno



PAT e A.P.S.P. Casa Mia, APPM, Progetto 92, Si

minore, Villaggio SOS, Centro per l’infanzia Riva del Garda, Trento, Rovereto

Casa famiglia PAT e Comunità Murialdo, Trento

Domicilio autonomo PAT e APSP Casa Mia – Progetto ‘92 Riva del Garda, servizio che copre tutta la provincia

Intervento Educativo a domicilio per ragazzi PAT Comunità della Val di Non e Kaleidoscopio scs Per tutto il territorio della Valle

Intervento Educativo a domicilio per persone con

disabilità PAT Comunità della Val di Non e GSH scs Per tutto il territorio della Valle

Spazio neutro PAT Kaleidoscopio scs Per tutto il territorio della Valle

Progetto domino Comunità della Val di Non La Coccinella scs Per tutto il territorio della Valle

Centri socio/educativi

PAT, Comunità della Val di Non e:

GSH

Insieme con Gioia

Grazie alla Vita

Contà fraz. Cunevo, Revò, Cles – fraz. Mechel,

Mezzolombardo

Centro socio-occupazionale formativo per

giovani Comunità della Val di Non e Kaleidoscopio scs Denno

Centro occupazionale per adulti Comunità della Val di Non e Kaleidoscopio scs Denno

Centro occupazionale per persone con disabilità PAT, Comunità della Val di Non e:

GSH scs Romeno

Laboratorio per i pre-requisiti lavorativi per

adulti

Comunità della Val di Non e:

Aquilone scs Cles

Laboratorio per i pre-requisiti lavorativi per PAT, Comunità della Val di Non e: Revò

25

persone con disabilità GSH scs

Mediazione familiare Comunità della Val di Non e Alfid Cles presso Consultorio

Progetto 7x7 Comuni Bassa Valle, Kaleidoscopio scs Comuni della Bassa Valle C

Progetti Distretto famiglia Val di Non Comunità della Val di Non (ente coordinatore) Per tutto il territorio della Valle

Progetti Pari Opportunità Comunità della Val di Non, Comuni, Scuole e vari

partner Per tutto il territorio della Valle

Progetto mentoring IC cles + PG zona Comune di Cles, Kaleidoscopio scs e La Coccinella,

Comunità della Val di Non Cles

4 Passi In Compagnia Comunità Val di Non SAD scs Diverse zone della Valle, tra la stagione estiva e

primaverile

Attività estive per ragazza Comunità di Valle, Comuni, Parrocchie – Oratori,

Kaleidoscopio scs e La Coccinella scs Su diverse zone della Valle

Tirocini Scuole, Aziende, Enti pubblici Per tutto il territorio della Valle

Comunita alloggio per disabili (l.p. 14/91)

PAT, Comunità della Val di Non e:

GSH Cles

Magica Fattoria Sfruz

ANFASS Trento

Progetti di inclusione sociale Comunità della Val di Non e diverse organizzazioni

del terzo settore

Affido familiare Comunità della Val di Non Per tutto il territorio della Valle

Alloggio semiprotetto Comunità della Val di Non – APSS Cles

Assegno Unico provinciale PAT Per tutto il territorio provinciale

Progetti di educazione alla salute nelle scuole e

nella Comunità

APSS – Distretto Ovest: U.O. di Cure primarie

(Servizio Igiene pubblica- Servizio Alcologia –

Consultorio – Servizio Infermieristico), U.O. di

Psichiatria

Per tutto il territorio della Valle

CLUB Territoriali in Val di Non ACAT Per tutto il territorio della Valle

Gruppi vari in val di Non AMA Per tutto il territorio della Valle

Attività di volontariato AVULSS Predaia, Fondo Cles

26

Attività di volontariato Croce Rossa Italiana Cles

Attività di volontariato Associazione la Quercia Cles

Attività di volontariato LILT Cles

Attività di volontariato Caritas Fondo e Cles

Attività educative e scolastiche Scuole di ogni ordine e grado Per tutto il territorio della Valle

Progetto Trilinguismo

Dal 2015-16

(interessa ogni ordine di scuola – dal nido in su)

Norma PAT con piena funzionalità da 2019 /2020

Scuole della Valle e PAT Per tutto il territorio della Valle

Alternanza scuola/lavoro *

Dal 2015-16

(ultimo triennio scuole secondarie di secondo

grado)

Singole scuole e PAT Per tutto il territorio della Valle

Reti di scuole: orientamento, intercultura, bes,

CLIL, autovalutazione Per ogni rete è individuato un istituto capofila Per tutto il territorio della Valle

Progetti continuità tra i diversi ordini di scuola e

progetti di orientamento Singole scuole e rete di scuole (orientamento) Per tutto il territorio della Valle

Progetti per la rilevazione precoce delle difficoltà

nella letto-scrittura Scuole e PAT Per tutto il territorio della Valle

Progetti di recupero/potenziamento

(recupero di contenuti disciplinari; sviluppo di

talenti)

Singole scuole Per tutto il territorio della Valle

Progetti di inclusione alunni con bisogni educativi

speciali

Singole scuole o scuole in rete, enti operanti nel

territorio (cooperative,….) Per tutto il territorio della Valle

Laboratori di italiano come L2 Singole scuole o scuole in rete Per tutto il territorio della Valle

Sportelli di ascolto (CIC= centro informazione e

consulenza) Singole scuole Per alunni e famiglie della scuola di riferimento

Progetti di carattere trasversale: educazione alla

salute, educazione alla legalità, educazione alla

cittadinanza attiva, alla relazione di genere,

Tutte le scuole, anche con altri enti/organizzazioni

del territorio Per alunni e famiglie della scuola di riferimento

27

all’uso consapevole delle nuove tecnologie,

all’ambiente, alla pratica sportiva alla conoscenza

del diverso, ….

Biblioteche/Punti lettura della Valle

Cles, Cloz, Predaia, Denno, Fondo, Revò, Romeno,

Rumo, Sarnonico, Sanzeno, Sfruz, Sporminore,

Ville d’Anaunia, Contà

Per il territorio comunale di propria competenza

Servizi di Polizia Municipale della Valle

Polizia locale Alta Val di Non, Polizia locale Cles,

Polizia Locale Ville d’Anaunia, Polizia Municipale

Romeno, Polizia Municipale Ruffrè Mendola

Ognuna per i territor comunali di propria competenza

Associazioni sportive del territorio - Ognuna per le attività specifiche di propria

competenza

Piani Giovani Alta Valle, Cles e Dintorni, Bassa Val di Non,

Predaia, Terza Sponda Su tutto io territorio della Valle

Carabinieri Cles, Fondo, Revò Per tutto il territorio della Val di Non

28

AREA LAVORARE

TIPOLOGIA DI SERVIZI CHI? Dove?

Tirocinio dell’Agenzia del Lavoro su segnalazione del

servizio sociale Comunità di Valle e Agenzia del Lavoro Per tutto il territorio della Valle

Servizi Agenzia del lavoro – Centro per l’impiego di

Cles Agenzia del lavoro Centro per l’impiego di Cles Cles

Intervento 19

Agenzia del Lavoro

Comuni

Comunità della Val di Non

Cooperative sociali di tipo B


Intervento 18 Agenzia del Lavoro

Cooperative sociali di tipo B Per tutto il territorio della Valle

L.68 del 12 marzo 1999, n. (“Norme per il diritto al

lavoro dei disabili”)

Agenzia del Lavoro

Comunità della Val di Non

Aziende

Enti pubblici


Progettone

Agenzia del lavoro

Cooperative di produzione e lavoro o cooperative

sociali


Sportello raccordo domanda e offerta assistenti

familiari private

Agenzia del Lavoro

Comunità della Val di Non Per tutto il territorio della Valle

Fondo garanzia giovani Agenzia del Lavoro Per tutto il territorio della Valle

Servizio civile Italia + estero + SCUP

PAT Ufficio Servizio Civile

Organizzazioni che vogliono attivare progetti di

Servizio Civile

Per tutto il territorio provinciale

FIL formazione individualizzata al lavoro Servizi sociali, Aziende Su tutto il territorio provinciale

Centro occupazionale per adulti Comunità della Val di Non Kaleidoscopio scs Denno

Centro occupazionale per persone con disabilità Comunità della Val di Non e GSH scs Romeno

Laboratorio per i pre-requisiti lavorativi per adulti Comunità della Val di Non e Aquilone scs Cles

29

Laboratorio per i pre-requisiti lavorativi per persone

con disabilità PAT, Comunità della Val di Non e GSH scs Revò

Formazione professionale Enaip, CFP - UPT Cles

Formazione Professionale + Apprendistato Aziende Su tutto il territorio della Valle

Tirocini per studenti Scuole, Aziende, Enti pubblici Su tutto il territorio della Valle

Inserimenti lavorativi tramite Cooperative sociali di

tipo B Aziende, Cooperative sociali di tipo B, Servizi sociali Per tutto il territorio

Alternanza scuola lavoro Scuole, Aziende Su tutto il territorio della Valle

Progetti ponte Scuole Su tutto il territorio della Valle

30

Servizi ed interventi in campo sociale: alcuni dati4

Servizio Politiche Sociali e Abitative della Comunità della Val di Non: servizi domiciliari e semiresidenziali, persone in carico anno 2016

TIPOLOGIA DI SERVIZI N. PERSONE IN CARICO

SAD (servizio di assistenza domiciliare) 347

Pasti 287

Telesoccorso/Telecontrollo 136

Lavanderia 6

Centri Servizi Anziani 29

Intervento educativo a domicilio per minori 40

Centri Diurni minori 15

Centri aperti minori 41

Affidamento Familiare 4

Accoglienza di Minori Presso Famiglie o Singoli 5

HUB - Laboratorio Del Fare 45

Laboratorio socio - occupazionale formativo 4

Spazio neutro 5

Servizi Semiresidenziali Per Adulti 7

Servizi semiresidenziali per disabili 71

Laboratorio pre - requisiti lavorativi per adulti - Aquilone 32

Laboratorio pre - requisiti lavorativi per persone con disabilità 18

Centro occupazionale per adulti - Casa Zambiasi 30

Centro occupazionale per persone con disabilità 21

Intervento educativo a domicilio per persone con disabilità 13

Intervento 19 37

Progetto Ri-Uso 5

4 Le persone possono usufruire di più servizi

31

Progetto Verde 5

Servizio Politiche Sociali e Abitative della Comunità della Val di Non: progetti di prevenzione e promozione sociale

TIPOLOGIA DI SERVIZI N. PERSONE/NUCLEI IN CARICO

Soggiorni Marini Anziani 12

Animazione Territoriale 30

4 Passi in Compagnia 126 Progetto “Atelier” (ex legge 285) Ad accesso libero Progetto “7 x 7” Comuni insieme (ex legge 285) Ad accesso libero

Estate ragazzi Per inclusione ragazzi con disabilità

15

Progetto domino 3

Progetto Opportunità in cammino Ad accesso libero

Progetto L’albero delle relazioni Ad accesso libero

Servizio Politiche Sociali e Abitative della Comunità della Val di Non: servizi residenziali, persone in carico anno 2016

TIPOLOGIA DI SERVIZI N. PERSONE/NUCLEI IN CARICO

Alloggi protetti 9

Alloggi semiprotetti 4

Progetto una Canonica da vivere 4

Condominio Solidale 9

Servizi residenziali per disabili 18

Servizi residenziali per adulti -

Servizi residenziali minori 10

Servizio Politiche Sociali e Abitative della Comunità della Val di Non: interventi economici, persone e nuclei in carico anno 2016.

32

TIPOLOGIA DI SERVIZI N. PERSONE/NUCLEI IN

CARICO

Interventi straordinari una tantum 22

Assegno al nucleo familiare (L. 448/98) 88

Assegno di maternità (L. 448/98) 38

Anticipazione assegno di mantenimento 23

Reddito di garanzia 20

Assegno di cura 22

Allegati al Piano Sociale della Comunità della Val di Non ... · Il Tavolo territoriale ......

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