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Alcuni strumenti per rompere i nostri schemi logici

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1 L’analogiaRompe i nostri schemi logici abituali costringendoci a creare ANALOGIE forzate tra il problema/tema sul quale dobbiamo lavorare ed alcune categorie concettuali totalmente slegate da quest’ultimo…

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Facciamo parte della direzione marketing di un’azienda di bevande non alcoliche. Per lanciare un nuovo “energy drink” (tipo Burn) sponsorizzeremo un festival musicale e dobbiamo inventarci

qualcosa per farci notare e per distribuire delle mini-lattine omaggio durante il concerto.

1 L’analogia

Tema Slegato Caratteristica Soluzione (Come farci notare durante il concerto)?

Soluzione Finale?

Le Nuvole Volano Una mongolfiera Le Lattine vengono paracadutate

Le Stelle Luminose Proietto una scritta luminosa

Lattine fosforescenti vengono lasciate lungo il percorso del pubblico

Le Nonne Raccontano le Favole Al nostro stand ci saranno comici che raccontano gags

Attori che girano per la location e raccontano barzellette e regalano lattine

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IL PROBLEMASiete il reparto marketing di un’azienda cosmetica che di recente ha perso la sua posizione di leadership sul mercato e dovete trovare il modo di rilanciarvi. Purtroppo il nuovo Rimmel che aspettavate dalla ricerca e sviluppo non è ancora pronto a causa di problemi sulla linea di produzione che richiederanno altri 12 mesi di lavoro. LA SFIDADovete farvi venire un’idea per rilanciare l’immagine del vostro Rimmel attuale mantenendo la stessa formula ma potendo cambiare qualunque altra cosa (packaging, design, presentazione sul punto vendita, nome).

Esercizio A

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Esercizio A

Categoria Caratteristiche tipiche

Nome Pack Design Esposizione PV

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Esercizio BIL PROBLEMASiete la direzione del personale di un’azienda di largo consumo (bevande gassate non alcoliche) e vi trovate di fronte ad un problema di relazioni interne tra la direzione marketing e la direzione commerciale. La seconda accusa la prima di non fornire sufficienti elementi di novità e di differenziazione dalla concorrenza sempre più agguerrita, mentre la prima accusa la seconda di non “spingere” abbastanza. LA SFIDAVi è stato chiesto dalla direzione generale di organizzare una giornata di team building per cercare di calmare gli animi e soprattutto di far tornare la voglia di collaborare tra i due team. Ma dovete decidere cosa fargli fare, come e dove.

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Categoria Prima associazione che viene in mente?

Cosa fargli fare Come Dove

Biologia

Sport

Storia

Zoologia

Cinema

Esercizio B

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Rompe i nostri schemi logici obbligandoci ad INCROCIARE tra loro tutte le possibili componenti di un problema e/o di una soluzione…

2 La matrice di scoperta

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Siamo i responsabili dell’animazione di un villaggio e ci è stato chiesto di aumentare la partecipazione degli ospiti alle attività di animazione. Sappiamo che molti cercano di evitarle e quindi decidiamo di lavorare

considerando non solo i bisogni classici che portano ad andare in vacanza, ma anche i caratteri degli ospiti…

2 La matrice di scoperta (esempio)

Bisogni Distrarsi e divertirsi

Rimettersi in forma

Rilassarsi Socializzare

Caratteri

Timidi/Riservati Prove in anteprima di nuovi videogiochi

Coach e allenamento individuale per tutto il giorno

Videoteca con ultimi titoli appena uscrti

Chat e Blog del villaggio accessibile in remoto dalla propria stanza

Snob Corsi di arte alternativa

Health Coach Personale

Isola galleggiante privata

Vip Areas

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Esercizio IL PROBLEMAVolete lanciare la vostra agenzia di consulenza, avete dei contatti con alcuni clienti ed una serie di collaboratori con diverse competenze. LA SFIDAVolete creare dei servizi tagliati sui bisogni dei vostri potenziali clienti ma anche usare al meglio le competenze di cui disponete.

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Team Building

Design Ricerca e Sviluppo

Comunicazione Commerciale

Falegnameria

Disegno Tecnico

Organizzazione

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3. La trasformazione

Rompe i nostri schemi logici abituali dandoci delle ISTRUZIONI PER TRASFORMARE il problema e aprirci una pletore di nuove possibilità…

3 La trasformazione

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Siamo i responsabili di un centro commerciale alimentare che ha deciso di lanciare anche un reparto libri e dobbiamo decidere come promuoverlo presso gli attuali clienti, lavorando su tre variabili: la

scelta dei titoli, il modo di esporli sugli scaffali e l’attIvità promozionale dentro il centro commerciale.

3 La Trasformazione (esempio)

Aree di lavoro Titoli Esposizione Animazione

INGRANDIRE E’ la libreria più grande d’Italia perché i libri non ci sono fisicamente ma sono scaricabili su una chiavetta USB da un server.

Non esiste un reparto ad hoc ma l’ultimo scaffale di tutti i corridoi del punto vendita viene usato per esporre i libri.

Un enorme libro con il tiolo del mese, viene posizionato all’ingresso del centro commerciale.

RIDURRE Il catalogo cambia ogni mese e propone solo IL titolo più venduto in assoluto durante quel periodo.

Tutti i libri vengono esposti utilizzando la loro copertina in versione mini, esposta alle casse. Si ritirano fuori dalle casse.

Dei camioncini giocattolo radio comandati girano per i corridoio con sopra il libro del mese.

MOLTIPLICARE ---- ---- -----

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IL PROBLEMASiete un’azienda di ristorazione B2B e volete aprire la vostra rete di ristoranti.

LA SFIDAAvete competenza nella fornitura di prodotti alimentari ma non avete mai gestito direttamente il rapporto con il pubblico e non sapete nulla di immagine. Per essere competitivi avete bisogno di sviluppare un vostro concept di punto di ristorazione unico e distintivo.

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EsercizioAREE DI LAVORO

Location Design Personale Menù Intrattenimento Orari Apertura

Ingrandire

Ridurre

Adattare