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AUMENTARE LA PERFORMANCE DEI PROPRI

ATLETI ATTRAVERSO IL COACHING

dott. Alberto PinUniversità degli Studi di TriesteDipartimento di PsicologiaMind in Sport Lab

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IL COACHING:

è un approccio al cambiamento personale fondato sulla convinzione e sull'esperienza che ognuno di noi può evolvere/migliorare pur partendo da un personale livello di adeguatezza

è un allenamento personalizzato per permettere ad ognuno di essere, nel proprio contesto, la migliore persona che può essere.

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SOLO UN CONTINUO RINNOVAMENTO POTRA' PERMETTERE DI CONTINUARE A

RIPETERE I SUCCESSI OTTENUTI FIN'ORA

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acquisire ed ampliare nuove tattiche e strategieautovalutarsiessere pazienti con se stessivalutare ed adattare il proprio approccionon emulare lo stile di altri allenatori

COMPETENZE ABILITÀ E COMPORTAMENTI CHE SI RICONOSCONO IN ALLENATORI DI ALTO LIVELLO

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aiutare gli atleti ad identificare e raggiungere i loro obiettivi

trovare uno stile di allenamento che rispetti la propria personalità

essere sinceramente interessati allo sviluppo sportivo dei propri atleti

conquistare il rispetto degli atleti

COMPETENZE ABILITÀ E COMPORTAMENTI CHE SI RICONOSCONO IN ALLENATORI DI ALTO LIVELLO

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essere professionali

creare un ambiente educativo, di sostegno, divertente e sfidante

comunicare in maniera chiara

permettere agli atleti di esprimere le proprie opinioni senza che si sentano intimiditi

COMPETENZE ABILITÀ E COMPORTAMENTI CHE SI RICONOSCONO IN ALLENATORI DI ALTO LIVELLO

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Gestione del sé;

Gestione del ruolo;

Gestione delle informazioni;

Gestione dello stress;

Gestione dei rapporti interpersonali;

Gestione del tempo.

LE COMPETENZE

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LA CONSAPEVOLEZZA

Il processo di attuazione di coaching si articola in:

sapere cosa si vuole ottenereconoscere i vantaggi che comporta raggiungere tali obiettiviconoscere i costi che implicavalutare il rapporto costi/beneficidecidere ed agirevalutare i risultati

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COME POTENZIARE LA CONSAPEVOLEZZA

-IDENTIFICA I PRINCIPALI SUCCESSI PROFESSIONALI1.______________________________________________2.______________________________________________3.______________________________________________-IDENTIFICA LE PRINCIPALI AZIONI CHE HAI MESSO IN ATTO PER OTTENERLI1.______________________________________________2.______________________________________________3.______________________________________________-IDENTIFICA LE DECISIONI CHE STAVANO ALLA BASE DELLE AZIONI CHE HAI INTRAPRESO1.______________________________________________2.______________________________________________3.______________________________________________-STABILISCI SEQUESTE DECISIONI O MODI DI AGIRE CONTINUANO AD ESSER EFFICACI_______________________________________________________________________-STABILISCI SE ANCHE ALTRE TIPOLOGIE DI AZIONI O STRATEGIE POTREBBERO ESSERE ATTUALMENTE UTILI O MIGLIORI_______________________________________________________________________

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OSTACOLI ALLA CONSAPEVOLEZZA

Pensare che il carattere o la personalità NON si possano cambiare;

pensare aprioristicamente che ciò che ha consentito il successo in passato lo consentirà anche domani;

eccesso di autostima;

basarsi eccessivamente sulle propie competenze tecniche.

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ASSUMERE RESPONSABILITA'

HO FATTO TUTTO QUELLO CHE ERA IN MIO POTERE FARE, CON LA NECCESSARIA SCRUPOLOSITA' E TEMPESTIVITA'?

SENTIRSI RESPONSABILI

ESSERE CONSAPEVOLI DEL PROPRIO MODO DI

PROCEDERE

ACCETTARE DI ESSER VALUTATO

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ASSUMERE RESPONSABILITA'

“Abbiamo perso perché non ha/hanno fatto quello che avevo detto loro nello spogliatoio”

“Abbiamo perso perché non sono riuscito ad esser convincente quando ho dato le istruzioni

tattiche per la partita”

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FIDUCIA

IMPEGNO

ORIENTAMENTO AL MIGLIORAMENTO

LA GESTIONE DEL SE'

CAPACITA' DI DELEGARE COMPITI

AUTONOMIA DEI SINGOLI AUTONOMIA

DEL GRUPPO

CAPACITA' DI FAR ASSUMERE

RESPONSABILITA' ADEGUATE

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COME ATTUARE UNA BUONA GESTIONE DEL SE'

Orientamento all'auto miglioramento

Fiducia

Impegno

Delegare

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ORIENTAMENTO ALL'AUTOMIGLIORAMENTO

Individua 3 punti di forza e 3 punti di debolezza

Pensa a come reagisci agli errori

fonte di miglioramento

negativi

Trova 5 ragioni per cui per te è importante migliorare

Prepara una lista di obiettivi che vuoi raggiungere nel prossimo futuro. Mettili in ordine di importanza

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FIDUCIA

Stabilisci quanto sei stato efficace nelle responsabilità che ti sono state attribuite

Identifica in quali occasioni devi orientare i tuoi collaboratori a condividere le tue scelte

Pensa ad una situazione che hai affrontato negli ultimi mesi...

quanto sei stato compiacente verso gli altri? perché?

quanto sei stato aggressivo? perché?

esiste un'alternativa, magari più efficace, a questi comportamenti?

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IMPEGNO

Stabilisci quanto sei coinvolto nel raggiungimento degli obiettivi

Pensa a cosa hai fatto nell'ultimo anno per migliorare nel tuo lavoro

Come reagisci alle critiche che ti vengono mosse?

Pensa ai momenti in cui ti sei trovato in difficoltà: come sei riuscito a mantenere la motivazione?

Pensa a come ti percepiscono i tuoi più diretti collaboratori e i tuoi atleti

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LA DELEGA Cosa significa per te delegare?

perdita di controllo o incremento delle competenze e della partecipazione altrui?

Identifica 5 benefici che potrebbero derivarti dal delegare alcune attività

Identifica i collaboratori a cui lasceresti la delega, quale attività delegheresti a loro e come faresti

spiegazione del lavoro

tempistiche del lavoro

ostacoli che possono incontrare

tue aspettative

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saper gestire il proprio ruolo

LA GESTIONE DEL RUOLO

PENSIEROSTRATEGICO DECISIONE

ORGANIZZAZIONE

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PENSIERO STRATEGICO

Valuta quanto conosci il tuo sport: avversari, i tuoi atleti, le regole, i sistemi di gestione, le politiche, le tecnologie...;

Esercitati a pensare in maniera diversa alle stesse attività: può essere un allenamento efficace per sviluppare nuove idee;

Fai un bilancio di competenze in funzione del compito che svolgi;

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LA DECISIONE Sei intuitivo?

esamini solo le informazioni essenziali

identifichi i punti deboli partendo da dettagli all'apparenza insignificanti

poni domande poco prevedibili

fornisci rapidamente delle soluzioni

Sei sistematico?

sei instancabile

sai tutto sull'attività che stai svolgendo

fai domande specifiche e precise

prendi tempo per dare delle risposte

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LA DECISIONE

Quanto tempo ho a disposizione?

Quali informazioni ho attualmente a disposizione?

Quali devo assolutamente avere?

Quanto devo approfondire per poter decidere?

Che cosa si aspetta il mio atleta?

Chi mi può essere d'aiuto?

E' MEGLIO PRENDERE UNA DECISIONE SBAGLIATA PIUTOSTO CHE NON DECIDERE!!!! [V. Lombardi]

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ORIENTAMENTO AL CLIENTE/ATLETA

Tieni nota di tutte le parole/espressioni verbali che associ al cliente/atleta

Non trascurare quelle di significato negativo. Facendo così riuscirai ad anticipare le reazioni del cliente/atleta e a rendere il tuo intervento più efficace.

identifica cosa i tuoi atleti/clienti si aspettano da te.

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MANTENERE L'ATTENZONE SU PIU' COMPITI

GESTIONE DELLE INFORMAZIONI AMBIENTALI

LA GESTIONE DELLE INFORMAZIONI

INFORMATION PROCESSING

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LA GESTIONE DELLE INFORMAZIONI

RICHIESTA TRASCURABILE ERAPREVEDIBILE DELEGABILE

HA IMPATTO SULLA

PIANIFICAZIONERI-NEGOZIABILE

NO NO NO

NO

NO

PIANIFICAZIONEDEL COMPITO

SI

SI SI

SI

RICHIESTA DI FOLLOW UP

NO

FOLLOW UP

SI

FINE

NONUOVO

COMPITO AD ALTA

PRIORITA'

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LA GESTIONE DELLE INFORMAZIONI

Fai un elenco di tre problemi che hai affrontato di recente:

scrivi per ognuno come hai agito per ridurre al minimo i rischi che si ripresentino.

Analizza un problema di lavoro e coinvolgi altre persone nella ricerca di soluzioni

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Lo stress si verifica quando gli atleti intuiscono che c’è uno squilibrio tra quello che è richiesto loro di fare (sfida) e quello che invece essi si sentono capaci di fare (livello di abilità).

Si manifesta attraverso:•ansia•pensieri negativi•rabbia

LA GESTIONE DELLO STRESS

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•Rilassamento

•Biofeedback

•Ipnosi

•PNL

LA GESTIONE DELLO STRESS

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Quando ascoltare e quando essere direttivi;

Quando mostrarsi aperti alla discussione;

Quando convergere rapidamente su una soluzione;

Quando incoraggiare o sostenere;

Quando avere un confronto anche duro.

LA GESTIONE DEI RAPPORTI INTERPERSONALI

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PALESTRA

CLIMA RELAZIONALE PARTECIPAZIONE/INTEGRAZIONE

FIDUCIA IN SE STESSI E NEGLI ALTRI

IL COACH DEVE VALUTARE:COMPETENZE CAPACITA'POTENZIALITA'

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guidafa emergere le

capacità

assiste

COACHING E RAPPORTO DI COACHING

COACH ATLETA

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LA GESTIONE DEI RAPPORTI INTERPERSONALI

PENSIERO INDIPENDENTE

PENSIERO DIPENDENTE

CO

LLA

BO

RA

ZIO

NE

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BO

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ZIO

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individuare tempestivamente tutti gli elementi relazionali;

tenere sotto controllo l'evolversi dei rapporti tra atleti

ridurre gli effetti di eventuali atriti caratteriali

INTERVENENDO SUI PARAMETRI CHE COSTITUISCONO LA BASE DELLA

COLLABORAZIONE CON GLI ATLETI

LA GESTIONE DEI RAPPORTI INTERPERSONALI:la ricerca dell'eccellenza in allenamento

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massima fiducia reciproca

rispetto e tolleranza verso l'altro

sviluppo delle capacità empatiche

comprensione

LA GESTIONE DEI RAPPORTI INTERPERSONALI:parametri base della collaborazione

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dare per primi fiducia, comprensione e rispetto

non tollerare comportamenti egocentrici

dare precise e comprensibili istruzioni tecnico-tattiche

fare dei richiami individuali dell'attenzione

fornire feedback sia positivi che negativi

LA GESTIONE DEI RAPPORTI INTERPERSONALI:come lavorare sui parametri per ricercare l'eccellenza

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Feedback sull’esercizio

Feedback estrinseco

Feedback intrinseco

Risultato esercizio

Giudizio/correzione allenatore

LA GESTIONE DEI RAPPORTI INTERPERSONALI: il feedback

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IL FEEDBACK ESTRINSECO

PERCHE’?

• Incanalare la ricerca degli allievi verso l’informazione rilevante per il compito.

• L’informazione rilevante è quella intrinseca.

QUALE INFORMAZIONE DARE?

FEEDBACK RELATIVO AL PROGRAMMA:riguardano quelle informazioni inerenti al timing motorio, alla struttura temporale del movimento.

FEEDBACK RELATIVO AI PARAMETRI: riguarda le informazioni relative alle regole relative alla selezione dei parametri (velocità, forza, oscillazione) del movimento.

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IL FEEDBACK ESTRINSECOCHE TIPO DI FEEDBACK?•DESCRITTIVO

•PRESCRITTIVO

1 Focalizza l’attenzione sulla posizione iniziale del corpo.

2 Focalizza l’attenzione sul movimento iniziale del tronco.

3 Focalizza l’attenzione sulla gamba con cui calci durante la fase preparatoria.

4 Focalizza l’attenzione sulle anche nella fase di slancio della gamba.

5 Focalizza l’attenzione sulle spalle nella fase di slancio della gamba.

6 Focalizza l’attenzione sulla rotazione dell’anca nella prima fase del colpo.

7 Focalizza l’attenzione sul piede nel momento precedente al contatto con la palla.

8 Focalizza l’attenzione sullo slancio della gamba dopo il contatto con la palla.

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QUANTA INFORMAZIONE DARE?

La sola caratteristica del movimento che è fondamentale dovrebbe essere presa in considerazione.

Il feedback non deve essere molto preciso.

Feedback sull’eccesso di errore: la correzione viene data solo se l’errore ricade al di fuori di un certo livello di correttezza

Ok, voglio che ti prepari presto, oscilla dal basso verso l’alto, tieni

il polso fermo, ruota le anche, avvicina le cosce, piega le

ginocchia e tieni d’occhio la palla. E ricordati di stare rilassato.

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IL FEEDBACK ESTRINSECO

QUALE FREQUENZA DEVE AVERE IL FEEDBACK?

•FREQUENZA ASSOLUTA: numero di feedback in seduta di allenamento

•FREQUENZA RELATIVA: numero di feedback diviso il numero di tentativi di movimento

FEEDBACK A FREQUENZA RIDOTTA: l’istruttore adatta lo schema del feedback al livello di competenza e al grado di miglioramento di ciascun allievo, con l’obiettivo di facilitare lo sviluppo della capacità di eseguire autonomamente l’azione richiesta

•IMMEDIATO

•RITARDATO

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“uno scambio interattivo osservabile tra due o più partecipanti, dotato di intenzionalità e di un certo livello di consapevolezza, in grado di far condividere un determinato significato sulla base di sistemi simbolici e convenzionali di significazione e di segnalazione”

IL FEEDBACK ESTRINSECO:

la comunicazione

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La comunicazione può essere:

Intenzionale cioè rivolta ad uno scopo

Conscia cioè basata su una volontà razionale

Efficace cioè in grado di raggiungere gli obiettivi che si prefigge

Reciproca cioè fondata sull’interazione interindividuale

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modalita del comunicare

7%

55% 38%

verbale

paraverbale

non verbale

93%

P. Watzlavick, 1967

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1° ASSIOMA DELLA COMUNICAZIONE

“Non si può non comunicare”

Chiunque si trovi in una situazione sociale è comunque la sorgente di un flusso informativo, indipendentemente dalla propria intenzionalità, dall’efficacia dell’atto comunicativo o dalla comprensione reciproca.

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Una proprietà fondamentale del comportamento è che il comportamento non ha un suo opposto

NON COMPORTAMENTO = COMPORTAMENTO

NON COMUNICAZIONE = COMUNICAZIONE

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La comunicazione può anche essere:

intenzionale involontaria

conscia inconscia

efficace fraintesa

reciproca univoca

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2° ASSIOMA DELLA COMUNICAZIONE

“Gli esseri umani comunicano sia in modo

digitale che analogico”

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La comunicazione analogica è essenzialmente ogni tipo di comunicazione non verbale

“si basa su una semantica precisa, ma è priva di una sintassi utile a definire la natura delle relazioni

che propone”

COMUNICAZIONE ANALOGICA

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“Numerici o simbolici sono quei messaggi che rimandano a un sistema simbolico codificato e formalizzato di segni, la cui relazione con il significato di cui sono portatori è del tutto arbitrario”

COMUNICAZIONE DIGITALE

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3° ASSIOMA DELLA COMUNICAZIONE

“Ogni comunicazione ha un aspetto di contenuto e un aspetto

di relazione, di modo che il secondo classifica il primo ed è

quindi metacomunicazione”.

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In sostanza ogni tipo di comunicazione fra due o più individui può avere livelli diversi di: a. notiziab. comando

Il primo aspetto (a) trasmette i dati , il secondo (b) il modo in cui si deve assumere tale comunicazione

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Ad esempio, i messaggi“E’ importante togliere la frizione gradatamente e

dolcemente”

oppure

“Togli di colpo la frizione, rovinerai la trasmissione in un momento”

recano lo stesso tipo di contenuto (aspetto di notizia), ma hanno un livello estremamente differente di relazione

(aspetto di comando)

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4° ASSIOMA DELLA COMUNICAZIONE

“La natura di una relazione dipende dalla punteggiatura delle

sequenze di comunicazione fra i partecipanti”

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• Fa riferimento ad una comunicazione circolare e bidirezionale, • Evidenzia il carattere convenzionale e arbitrario • Incide sulla natura della relazione fra gli interlocutori• fa riferimento ai processi interpretativi innescati dagli interlocutori su atteggiamenti metacognitivi dell’altro

La punteggiatura…

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Un osservatore esterno può ritenere che una serie di comunicazioni rappresenti una serie ininterrotta di scambi.

In realtà ogni atto comunicativo rappresenta contemporaneamente uno stimolo, una risposta, un rinforzo

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Ad esempio, un ricercatore che cerca di addestrare una cavia, associa alla risposta della cavia (abbassare la leva di una gabbietta) un rinforzo (fornire alla cavia un pezzo di formaggio)

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Allo stesso modo, però, la cavia può arrivare alla conclusione di aver addestrato un ricercatore perché tutte le volte che gli fornisce uno stimolo (abbassare la leva di una gabbietta) ottiene dal ricercatore la medesima risposta (un pezzo di formaggio)

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5° ASSIOMA DELLA COMUNICAZIONE

“Tutti gli scambi di comunicazione sono simmetrici o complementari, a seconda che siano basati sull’uguaglianza o sulla differenza”

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In generale…

uno scambio simmetrico avviene fra interlocutori che si considerano sullo stesso piano, svolgendo funzioni comunicative e ruoli sociali analoghi

uno scambio complementare fa incontrare persone che hanno una relazione ma non sono sullo stesso piano per potere, ruolo comunicativo, autorità sociale, interessi.

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COMUNICAZIONE NON VERBALE

Sistema paralinguisticoSistema cinesicoProssemicaAptica

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PROSSEMICA

La gestione dello spazio e del territorio nella comunicazione interpersonale

Lo spazio può essere suddiviso in 4 zone principali: La zona intima La zona personale La zona sociale La zona pubblica

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tutte le cose sono difficili prima di diventare facili

l'allenamento non porta alla perfezione, ma allenarsi alla perfezione rende perfetti

il successo arriva da buone scelte,le buone scelte arrivano dall'esperienza,l'esperienza arriva con le cattive sclete.

la bravura non è avere buone carte, ma giocare bene quelle che si hanno in mano

se continui a ripetere che le cose andranno malehai buone possibilità di essere un profeta

chi vuole sul serio una cosa trova la strada,gli altri una scusa

tutti hanno il desiderio di vincere ma pochi sentono il desiderio di prepararsi a vincere