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ABC per la navigazione in Internet SICURF@D

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ABC per la navigazione in Internet

Indice

1. Che cos’è Internet ........................................................................................................................... 2

2. Brevissima storia di Internet ......................................................................................................... 2

3. I browser............................................................................................................................................ 2

4. La navigazione ................................................................................................................................. 3

5. Come si utilizzano i browser ......................................................................................................... 4

6. E-mail ................................................................................................................................................. 6

7. I newsgroup...................................................................................................................................... 8

8. Buona educazione in rete (netiquette) ........................................................................................ 8


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1. Che cos’è Internet

Per capire che cos’è Internet devi conoscere il significato di rete.Due computer costituiscono una rete quando comunicano tra loro, cioè si inviano e ricevono datitramite cavi telefonici, fibre ottiche, satelliti, ecc. Se ai due si aggiunge un terzo computer e poi unquarto, un quinto e così via, la rete diventerà sempre più grande e piena di risorse.La rete permette ad ognuno dei computer che ne fanno parte di utilizzare i dati e le risorse presentisu tutti gli altri.Internet non è altro che l'unione di tante reti come quella appena descritta: infatti il termine Internetderiva da internetworking cioè interconnessione di reti.Si dice che Internet è “la rete delle reti”, la rete che collega tutti i computer che ad essa accedono.La parte più famosa di Internet è il World Wide Web (WWW), che è anche la parte piùaccattivante e “grafica” di Internet.Il WWW (Web, in breve) è costituito da un'enorme quantità di documenti e di informazioni cherisiedono su migliaia di computer sparsi in tutto il mondo e collegati fra loro tramite lineetelefoniche e satellitari.Il Web potrebbe essere visto come una biblioteca di informazioni, i siti come libri e le pagine Webcome pagine di questi libri.Ogni documento (pagina Web) ha un proprio indirizzo Internet unico detto URL (Uniform ResourceLocator).La pagina iniziale del sito “SICURF@D”, ad esempio, ha il seguente indirizzo: www.sicurfad.it.

2. Brevissima storia di Internet

Negli anni ’60 il dipartimento della difesa degli USA creò una rete di computer con l’obiettivo di farlicomunicare in qualsiasi condizione ambientale. Si chiamava Arpanet. Negli anni ’70 prese il nomedi Internet quando il Cern di Ginevra la adottò a scopi di ricerca scientifica. Negli anni ’80 la retecrebbe, finché, negli anni ’90, esattamente nel 1991, fu resa disponibile a tutti.Tutte queste reti, nel tempo, hanno usato la medesima tecnologia per essere messi incomunicazione: il protocollo TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) basato sulsegnale digitale e su una semplice procedura di codifica/decodifica del segnale.I segnali corrono lungo i cavi che collegano i diversi nodi, che poi sono i diversi computer cherichiedono e inviano dati.

3. I browser

Le pagine presenti in Internet possono essere “sfogliate” da appositi programmi detti browser. Ininglese il verbo “to browse” significa “sfogliare”. I browser consentono quindi di sfogliare le paginedella rete con un semplice clic del mouse. In italiano si parla spesso di “navigatori”.Esistono diversi browser ma tutti presentano i medesimi comandi ed hanno un’interfaccia moltosimile.Questi programmi sono gratuiti e reperibili su CD ROM di riviste, sui siti Internet delle caseproduttrici oppure vengono installati direttamente insieme ai sistemi operativi dei computer.I browser sono soggetti a continue evoluzioni tanto che si assiste all'uscita frequente di nuoveversioni.I browser più diffusi del mondo sono:- Microsoft Internet Explorer;- Netscape Communicator.

Per consultare le pagine su Internet devi aprire il browser e digitare nello spazio denominato"indirizzo" (oppure "url", “address” o “location” se si tratta di una versione inglese delprogramma), l'indirizzo del sito che intendi visitare. Ovviamente devi essere connesso ad Internet.Ad esempio se vuoi visitare il sito “SICURF@D” dovrai scrivere:


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www.sicurfad.it

A questo punto basta premere il tasto "invio" oppure fare clic sul pulsante VAI e il browser andràa prelevare la pagina richiesta e la visualizzerà all’interno della sua finestra.Il pulsante rosso (in Explorer) o il semaforo rosso (in Netscape Communicator) sulla barra deglistrumenti ti informa che il trasferimento di dati è ancora in corso; quando la luce si spegne significache il documento che hai richiesto è stato visualizzato interamente.A questo punto avrai davanti agli occhi un “documento” con testo e immagini opportunamenteimpaginati, proprio come fosse un libro.

ATTENZIONE: le pagine possono anche essere più lunghe dello spazio a disposizione sulvideo. In questo caso viene presentata alla destra dello schermo una “barra discorrimento” che permette di muoversi lungo tutta la pagine.Per scorrere la pagina è possibile:- usare i tasti “freccia SU” e “freccia GIÙ”;- cliccare con il mouse sulle freccette della barra scorrimento;- trascinare il cursore all’interno della barra di scorrimento, tenendo premuto

il tasto sinistro del mouse.

4. La navigazione

Aperta la prima pagina, inizia la navigazione vera e propria.Infatti puoi notare che portando il mouse sulle parole sottolineate e di diverso colore, il cursore sitrasformerà da una freccia in una piccola manina. Quando compare questa manina significa che,se fai un clic su quella parola con il pulsante sinistro del mouse, il browser andrà a visitarel'indirizzo collegato a quella parola, che può essere un'altra pagina del sito che stai visitandooppure la pagina di un altro sito. Così facendo eviterai di dover scrivere nuovamente un indirizzo etutto sarà molto più semplice.Tra un clic e un altro navigherai in Internet.Queste parole sottolineate e di colore diverso, si chiamano link (collegamenti).Ecco cosa significa navigare: spostarsi da una pagina Internet ad un'altra servendosi dei link.Il link può partire da una porzione di testo, che spesso - ma non sempre! - è sottolineata, coloratao evidenziata in altro modo, o da un'immagine o una porzione di un'immagine.

Prova a partire da una pagina qualsiasi e ad esplorarne i link: in pochi minuti, ti ritroverai a seguirecatene di collegamenti, a volte perfettamente logici, a volte inattesi, che ti porteranno con pochi clicassai lontano dalla pagina di partenza.Ben presto sentirai la necessità di un meccanismo che ti permetta di “tornare indietro” da un linkgià esplorato per prendere una strada diversa, seguendo un altro link.


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5. Come si utilizzano i browser

In questo paragrafo vengono illustrati l’aspetto (interfaccia) e le funzioni principali dei due browserpiù diffusi, Netscape Communicator e Microsoft Internet Explorer.

Barra dei menùÈ la barra standard utilizzata da tutte le applicazioni per Windows, e contiene i nomi dei menù adiscesa disponibili:

Vediamo nel dettaglio le principali voci contenute nei vari menù a discesa.Internet Explorer Netscape CommunicatorFileIn questo menù sono disponibili numerose funzioni:aprire un file dal disco fisso, stampare, salvare emodificare la pagina visualizzata e visualizzarne leproprietà, ecc.

FileAnalogo ad Internet Explorer.

ModificaPrevede le funzioni standard di copia/incolla e diricerca tipiche di Windows

ModificaIn questo menù sono presenti le opzionistandard di copia/incolla e di ricerca tipichedi Windows; inoltre è presentel'importantissima voce "Preferenze", dove èpossibile impostare le opzioni per lanavigazione e per la posta elettronica.

VisualizzaPermette di modificare l'aspetto del browser e lecaratteristiche di visualizzazione delle pagine; inoltreè possibile visualizzare il codice HTML della paginavisualizzata. In questo menù sono presenti anche leopzioni di navigazione.

VisualizzaAnalogo ad Internet Explorer.

PreferitiDa questo menù è possibile salvare e organizzare gliindirizzi dei siti più interessanti.

VaiQuesto menù contiene i comandi dinavigazione "avanti" e "indietro", e ilcomando di caricamento della home page.

StrumentiÈ forse il menù più importante: da qui infatti èpossibile richiamare un programma di postaelettronica, lanciare programmi esterni collegati adInternet Explorer e soprattutto è possibilevisualizzare la finestra delle opzioni Internet.

CommunicatorDa questo menù è possibile accedere alprogramma di posta elettronica, alla rubricae ai gruppi di discussione, gestire i preferitie accedere ad ulteriori opzioni alla voce"tools".

?In questo menù sono disponibili la guida(visualizzabile anche tramite il tasto F1 della tastiera)e le informazioni quali la versione d'uso,suggerimenti e consigli per la navigazione.

?Analogo ad Internet Explorer; da questomenù è inoltre possibile visualizzare nelbrowser l'elenco dei plug-in installati.


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Barra degli indirizziÈ la casella di testo in cui occorre digitare l'indirizzo della pagina che si desidera visitare.Cliccando sul pulsante con la freccia rivolta verso il basso, sarà possibile visualizzare l'elenco degliindirizzi precedentemente digitati.

Barra degli indirizzi di Internet Explorer

Barra degli indirizzi di Netscape Communicator

Barra degli strumentiSi trova di solito sotto la barra dei menù e raggruppa le icone utilizzabili in alternativa ai comandidei menù per rendere più veloci le operazioni più frequenti. Ognuna delle icone permette, con unsolo clic, di eseguire un'operazione che altrimenti richiede l'utilizzo di un menù e spesso di più vocidi sottomenù.

Barra degli strumenti di Internet Explorer

Barra degli strumenti di Netscape Communicator

Ad ogni pulsante è associata una funzione. Le funzioni che devi conoscere sono le seguenti.

Funzione Internet Explorer Netscape

Alla prima pagina visualizzataQuesto tasto riconduce alla pagina che è impostata comepagina iniziale all’avvio del browser.Indietro [back] di una paginaPer tornare alla pagina precedente. Ti permetteripercorrere all’indietro il percorso fatto fino a quelmomento. Quando usarlo: ad esempio se ti rendi conto diaver seguito un link che non ti interessa.Avanti [forward] di una paginaPermette di andare avanti nella pagina visitata: se si è fattoun Back precedentemente è possibile ritornare sulla paginasuccessiva del percorso di navigazione. È un tasto pocousato.Ferma il caricamento della paginaPresta attenzione al colore di questo tasto: quando è rossosignifica che si sta ancora ricevendo qualcosa (testo,immagini, ecc.) per completare la pagina. Facendo clic suquesto pulsante blocchi il caricamento della pagina perpassare ad un'altra.Carica di nuovo la paginaQuesto tasto consente di ricaricare la pagina corrente;viene usato quando il caricamento di una pagina si bloccao la pagina stessa non viene visualizzata correttamente.


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StampaUtilizza questo tasto per stampare la pagina visualizzata inquesto momento.Avvia la posta elettronica

Per accedere alla propria casella di posta elettronica o perspedire un nuovo messaggio e-mail ad un altro utenteInternet.

Cerca

Questo tasto accede ad una pagina con vari motori diricerca.

Inserisci l’URL nei preferiti

È un menù in cui si possono aggiungere i siti visitati inmodo da averli sempre a disposizione senza doverricordare e riscrivere l'indirizzo.

6. E-mail

La posta elettronica (electronic mail => e-mail) è il più importante strumento di comunicazioneattraverso Internet.La posta elettronica è sicuramente il "servizio" più utilizzato di Internet, per due motivi:1. la velocità; l’e-mail la scrivi, la spedisci con un clic e in pochi secondi è già arrivata, sia che tu

l'abbia spedita al tuo vicino di casa o in Australia;2. il costo; si possono spedire messaggi anche lunghi al semplice costo di uno scatto telefonico.Per utilizzare questo servizio prima di tutto devi avere la tua "casella postale" personale.Le caselle di posta elettronica sono oggetti “virtuali” – non materiali - che hanno bisogno di unprogramma che le renda attive e che consenta di utilizzarle.Il nome della tua casella - comunemente chiamato indirizzo di posta elettronica - avrà più omeno la forma [email protected].

Ad esempio: [email protected] dove- "rossi" è il tuo nome utente (generalmente si usa il nome o un soprannome o un abbreviativo);- @ (che si digita premendo "Alt Gr" contemporaneamente alla "ò" sulla tastiera) è la chiocciola

che va letta con la formula inglese at (presso);- "dominio.it" è il nome del computer del tuo provider (ovvero la società che ti fornisce l’accesso

ad Internet) che gestisce la posta.

Scrivere un nuovo messaggioPer scrivere un nuovo messaggio devi cercare nelle tendine della barra dei menù (di solito nelmenù File) la voce “nuovo messaggio” o “new message”. Oppure trova il pulsantecorrispondente nella barra degli strumenti. Facci clic.Per compilare un nuovo messaggio ogni programma ti presenta un modulo in cui dovrai specificarele informazioni su mittente e destinatario, proprio come per una lettera tradizionale. All'interno diquesto modulo troverai vari campi:

A: o To: Inserisci l'indirizzo del destinatario. (ad esempio: [email protected]). È necessarioindicare l’indirizzo di almeno un destinatario. Se vuoi scrivere lo stesso messaggio apersone diverse scrivi gli indirizzi di tutti i destinatari separati da una virgola.

Cc: Inserisci gli eventuali destinatari per conoscenza, riceveranno la lettera anche loro.L’indicazione di questi destinatari non è obbligatoria.

Ccn o Bcc: Se desideri inserire dei destinatari per conoscenza “nascosti”. I nomi di tali


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destinatari non vengono visualizzati nel messaggio inviato al destinatario pirncipalee in quelli inoltrati ai destinatari per conoscenza. Bcc significa Blind Carbon Copy(copia cieca), Ccn significa Copia Carbone Nascosta.

Oggetto: oSubject:

Inserisci l'oggetto della lettera, apparirà al destinatario anche prima che abbiaaperto il messaggio. Deve descrivere il contenuto del messaggio.

Allegato oAttach

Inserisci il percorso del file che vuoi eventualmente allegare alla lettera.

Puoi comunque omettere la compilazione di tutti i campi ad esclusione dell’indirizzo deldestinatario (A: o To:) e del “subject” che è l’oggetto del messaggio.Adesso puoi scrivere il messaggio vero e proprio e, una volta completato, potrai spedirlo usando ilcomando Invia o Send.

NOTA: Quando devi scrivere un messaggio lungo, non restare collegato, spendi inutilmente ditelefono. Disconnettiti, scrivi il messaggio, riconnettiti e spedisci: si può scrivere unmessaggio anche se non si è collegati.

Ricevere i messaggiI messaggi che sono stati spediti da altre persone alla tua casella di posta rimangono sul serverdel provider e aspettano che tu ti colleghi e inoltri la richiesta di scaricamento sul tuo computer.Ogni programma di posta elettronica ti permette di scaricare i messaggi, ma ricorda che pereffettuare questa operazione, dovrai essere connesso ad Internet.Cerca nelle tendine dei menù la voce Invia/Ricevi posta o Check mail oppure il pulsantecorrispondente e fai clic. Se ci saranno nuovi messaggi per te, sarà il programma stesso adinformarti con un suono o un messaggio di avviso.

Rispondere (Reply)L'utilizzo di questa funzione permette di rispondere a chi ti ha inviato un messaggio.Se i destinatari di quel messaggio sono molteplici potrai scegliere se rispondere solo al mittente(Rispondi o Reply) o a tutti (Rispondi a tutti o Reply to all). L'utilizzo di questa funzione inoltreprevede che il messaggio originale venga citato all'interno della tua risposta preceduto dal simbolo>.

Inoltrare (Forward)Forwardare un messaggio significa rispedire a terzi un messaggio che hai ricevuto. Il messaggiooriginale viene inserito per intero e inoltre potrai aggiungere un tuo personale commentodirettamente nel corpo del messaggio stesso.Chi riceverà il messaggio sarà in grado di vedere sia chi lo invia, cioè tu, sia il mittente originario.

Allegare un file ad un messaggioPer allegare un file, ad esempio un documento di testo, nel menù Inserisci scegli la voce Allegatooppure cerca la voce Attachment.Comparirà una finestra che ti permetterà di cercare all'interno del tuo disco fisso e selezionare ilfile da allegare (un documento di testo, un’immagine, ecc.). Il contenuto del file allegato almessaggio non compare nel corpo del messaggio stesso, ma verrà “pinzato” al messaggiorimanendone, tuttavia, separato.Il file selezionato verrà inviato insieme al messaggio che hai scritto.

Gli archiviTutti i messaggi ricevuti e spediti rimangono in appositi archivi che sono denominati Cartelle oMailbox.I messaggi che hai ricevuto sono nella Posta in arrivo o Mailbox in; quelli contraddistinti da unpallino o da una busta chiusa sono quelli ancora non letti.I messaggi che hai spedito sono nella Posta inviata o Mailbox out.


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7. I newsgroup

Oltre all’e-mail, con il tuo software di posta elettronica potrai partecipare ai newsgroup, una speciedi gigantesca bacheca elettronica utilizzata da milioni di persone in tutto il mondo.Come funzionano i newsgroup? Alcune persone inviano messaggi, altre li leggono, alcunedecidono di rispondere in maniera privata, altre ancora rispondono pubblicamente direttamentesulla bacheca. L'intero insieme dei messaggi viene diffuso in tutto il mondo 24 ore al giorno, inmodo che chiunque possa prendere parte a questo immenso scambio di informazioni.Si tratta di gruppi di discussione o forum, ognuno dei quali possiede un nome che indical'argomento cui è dedicato. Questi gruppi possono occuparsi dei più svariati argomenti: politica,computer, aquiloni, animali, birra, automobili.I newsgroup sono di solito auto-moderati (anche se alcuni gruppi eleggono un propriomoderatore); ciò significa che gli utenti di un gruppo cercano, in modo autonomo, di evitare chevengano forniti contributi non pertinenti.Esistono infatti delle norme di comportamento in rete. Vediamo quali sono.

8. Buona educazione in rete (netiquette)

Esiste un insieme di regole denominato netiquette che si potrebbe tradurre in "Galateo (etiquette= etichetta) della Rete (Net)" che consiste nel rispettare e conservare le risorse di rete e nelrispettare e collaborare con gli altri utenti.Entrando in Internet si accede ad una massa enorme di dati messi a disposizione - molto spessogratuitamente - da altri utenti. Pertanto occorre portare rispetto verso quanti prestano la loro operaper consentire a tutti di accedere a dati e informazioni che altrimenti sarebbero patrimonio di pochio addirittura di singoli.

Ecco alcune regole di carattere generale.1. Il computer non si usa per danneggiare altre persone e va usato nel pieno rispetto degli altri.2. È vietato violare la privacy di altri utenti della rete, leggendo o intercettando i messaggi a loro

destinati.3. È vietato compromettere il funzionamento della rete con programmi (virus, ecc.) creati

appositamente.4. È vietato violare la sicurezza di archivi e computer della rete.5. È vietato copiare e vendere software commerciali non pagati.6. Qualunque soggetto di Internet venga direttamente a conoscenza dell'esistenza di contenuti

accessibili al pubblico di carattere illecito, provvede ad informare direttamente l'autoritàgiudiziaria.

Ricorda che chi compie un crimine elettronico è punibile dalla legge.

Nella comunicazione via e-mail o attraverso i gruppi di discussione si raccomanda il rispetto dialcune regole.

Quantità della comunicazione• In generale, evita di dare più informazioni di quanto sia richiesto. Un eccesso di informazione

produce confusione e rappresenta un problema nel lavoro cooperativo in rete.• In particolare, prima di porre una domanda o un argomento da discutere, verifica che si tratti

effettivamente di una domanda che non è già stata fatta o di un argomento nuovo, consultandoil forum e le pagine Web della comunità telematica di cui fai parte.

Qualità e pertinenza della comunicazione• In generale: cerca di essere sempre pertinente, “in tema” ed evita di fare affermazioni

categoriche senza prove adeguate.• In particolare:


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1. Individua accuratamente l’argomento del messaggio e scrivi sempre un titolo chiaro nelcampo oggetto (subject) del messaggio, in modo che gli interlocutori possano localizzarlovelocemente.

2. Le domande, i messaggi e i commenti dovrebbero essere strettamente pertinentiall'argomento principale del gruppo di discussione.

3. Non usare mai gli indirizzi dei componenti del tuo gruppo di discussione o le bachechecome destinatari di messaggi non strettamente attinenti all'oggetto della discussione. Sevuoi comunicare qualcosa di fuori tema (off-topic) a qualcuno in particolare falloesclusivamente sotto forma di messaggio personale.

Modalità della comunicazione• In generale: cerca di essere conciso, di evitare ambiguità e di esporre i concetti in modo chiaro

e ordinato.• In particolare:

1. Scrivi messaggi corti ed essenziali. Se proprio ritieni indispensabile scrivere un messaggiopiù lungo, avverti gli altri inserendo all'inizio del corpo del testo "Attenzione: messaggiolungo".

2. Evita di "assalire" gli altri componenti del tuo gruppo di discussione. Ricorda che ladiscussione in atto serve a produrre scambi costruttivi. Tratta gli altri componenti delgruppo come vorresti essere trattato tu.

3. Includi sempre una firma in fondo ai messaggi, in modo che gli interlocutori possanoidentificarti: nella firma inserisci almeno il tuo nome e cognome e il tuo indirizzo di e-mail.

Con l'e-mail (la posta elettronica):• La posta nel percorso tra mittente e destinatario può essere "intercettata" e letta da

chiunque sia un po' "smanettone". È quindi sconsigliabile inviare a mezzo di postaelettronica numeri di carta di credito, informazioni riservate, password, ecc.

• Non si possono inviare messaggi pubblicitari e/o comunicazioni che non siano stati richiesti(lettere a catena, es. la comune catena di S. Antonio).

• Si usa scrivere in minuscolo. Il maiuscolo equivale a "gridare", per cui è possibilmente daevitare o da utilizzare solo nel titolo. Per sottolineare un concetto o una parola si usaracchiuderlo/a tra asterischi (es. *esatto*).

• È buona norma limitare la lunghezza del messaggio. Specie se si risponde (reply) ad unmessaggio, riportando il contenuto del messaggio originale, conviene lasciare solo quelleparti che sono rilevanti per la risposta.

• Non inviare messaggi d'ira (flames) anche se dovessi essere provocato.

Nei gruppi di discussione è vietato:• l'invio di messaggi pubblicitari o comunicazioni che non siano state richieste (spam);• l'invio di file diversi dal testo (es. foto, programmi, ecc.) in gruppi dedicati esclusivamente

alla conversazione;• l'invio di messaggi contenenti catene di S. Antonio o simili

Con queste poche regole potrai sfruttare le infinite possibilità che la Rete ti offre.Basta poco, su Internet, per vivere meglio.

Per maggiori informazioni sul galateo in rete visita il sito che si trova al seguente indirizzo:http://www.inferentia.it/netiquette/

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