7 - Il monitoraggio del dispositivo
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Validazione delle competenze non formali nell'edilizia
F.S.E. POR 2007-2013, Obiettivo Competitivit Regionale e Occupazione, DGR 1758 del 16 giugno 2009, Asse IV Capitale Umano Azioni di sistema per la realizzazione di strumenti operativi a supporto dei processi di riconoscimento, validazione e certificazione delle competenze
Il monitoraggio del dispositivo
Criteri per il monitoraggio del dispositivo
Modelli concettuali di riferimentoValidit e coerenza concettuale
Accordo e condivisione tra gli operatori
Coerenza con i sistemi europei
Pratiche operativeCredibilit dei metodi
Credibilit dei valutatori
Credibilit strutture di valutazione
Dispositivo nel suo insiemePraticabilit
Credibilit
Integrazione
Apprendimento sistemico
Il dispositivo di validazione delle competenze che proponiamo deve governare un sistema sociale complesso, che evolve velocemente ed ricco di contraddizioni interne perch vi convivono il vecchio e il nuovo (corporativismo, meritocrazia, lobbies, rappresentanze...) quindi vitale che attivi un sistema di monitoraggio e valutazione non solo dei risultati che raggiunge, ma della sua struttura e di come in grado di modificare s stesso apprendendo dalle migliori praticheQueste sono le macro-variabili che dovrebbero essere prese in considerazione per questi scopi
Modelli concettuali di riferimento
Fattori da monitorare:Validit e coerenza concettuale
Accordo e condivisione tra gli operatori
Coerenza con EQF e ECVET
Il concetto di competenza complesso e quello di valutazione lo ancora di pi. Ma modelli concettuali confusi, spesso poco consapevoli e comunque poco condivisi portano inevitabilmente a conflitti e pratiche operative contraddittorie e poco efficaci. Va quindi monitorata attentamente la capacit del dispositivo di costruire gradualmente una condivisione reale e convinta dei modelli concettuali che stanno alla base delle pratiche operative tra tutti gli operatori dei sistemi scuola-lavoro-formazione.
Pratiche operative
Fattori da monitorare:Credibilit dei metodi (validit, attendibilit, imparzialit...)
Credibilit dei valutatori (formazione, certificazione, indipendenza)
Credibilit strutture di valutazione
La valutazione delle capacit di lavoro degli adulti una attivit delicata in grado di stimolare paure profonde: minaccia l'autostima, pu essere fonte di esclusione, stimola insicurezze di ogni genere. Queste paure originano spesso pratiche di valutazione apparente, attuate con lo scopo preciso di essere inefficaci. Per questi motivi la cura per la credibilit di metodi, persone e organizzazioni dovrebbe essere costantemente al centro dell'attenzione e alle persone valutate dovrebbe essere fornito un adeguato supporto (orientamento, formazione specifica) per superare la prova.
Dispositivo nel suo insieme
Fattori da monitorare:Praticabilit
Credibilit
Integrazione
Apprendimento sistemico
Questi fattori introducono alcuni elementi di novit rispetto alle pratiche abituali di monitoraggio e valutazione nei sistemi di formazione e servizi al lavoro.
Le prossime 4 slides li esplicitano pi in dettaglio
Monitorare la sensatezza del dispositivo
Fattori da monitorare:Praticabilit
Credibilit
Integrazione
Apprendimento sistemico
Un monitoraggio basato su criteri puramente quantitativi o sui dati delle sole fonti documentali di tipo amministrativo darebbe risultati insufficienti o fuorvianti.Per es. il numero di persone che abbandona un servizio di orientamento dopo il primo colloquio potrebbe essere un indicatore sia positivo che negativo.Proponiamo allora un modello di monitoraggio sviluppato ad hoc per rendere conto del suo grado di sensatezza (non solo di efficacia).
Questi fattori introducono alcuni elementi di novit rispetto alle pratiche abituali di monitoraggio e valutazione nei sistemi di formazione e servizi al lavoro.
Nelle prossime 4 slides quati fattori sono esposti pi in dettaglio
Praticabilit
Costi e tempi sostenibili; semplicit e snellezza delle procedure; disponibilit di professionisti con le necessarie competenzeQuesta dimensione comprende quelle di efficacia ed efficienza ma pi ampio e non pu essere semplicemente ridotto ad esse
Si noti il rischio di efficientismo: il prevalere patologico per la praticabilit del dispositivo portrebbe ad azioni e procedure facilmente esposte all'accusa di essere fabbriche di carte
Credibilit
Capacit del dispositivo di valutare le competenze realmente possedute dalle persone in modo credibile dal punto di vista dei datori di lavoro. Sono loro infatti i valutatori ultimi per le decisioni circa l'ingresso e la permanenza nel lavoro.
Si noti il rischio di efficacismo: il prevalere patologico per la credibilit del dispositivo, lo esporrebbe all'accusa di essere una fabbrica di posti di lavoro fittizi per i valutatoriattraverso l'attuazione di procedure troppo complesse e costose
L'equilibrio tra Credibilit e Praticabilit
Una figura di forma di quadrata rappresenta la condizione di buon equilibrio trapraticabilit e credibilit del dispositivo e la sua espansionenel tempo indica il suo progressivo perfezionarsi
Integrazione
Capacit del dispositivo di porsi come punto di riferimento e di progressiva unificazione dei diversi sistemi di valutazione, abilitazione e certificazione delle conoscenze-abilit-competenze attivi nel territorio di riferimento.Esistono e funzionano infatti altri modelli di valutazione, non basati sulle competenze oppure poco coerenti, validi e credibili.
La figura che ne risulta ora un cubo il cui volume indica il buon radicamento del dispositivo nel territorio e quindi del modello culturale che ne sta alla base
Apprendimento sistemico del dispositivo
Capacit del dispositivo di modificare s stesso attivando processi di apprendimento dall'esperienza in modo da mantenersi in sintonia con l'evoluzione dell'ambiente in cui opera e costantemente capace di raggiungere i suoi scopi.Non possibile rappresentare graficamente questa quarta dimensione.Ne suggeriamo per i fattori e gli strumenti che ne stanno alla base.
Esistenza di strutture e circuiti interni che producano la conoscenza necessaria
Efficaci attivit di valutazione della qualit e sensatezza delle sue prestazioni
Efficaci modalit di feedback e ascolto degli operatori
Capacit di animare comunit di pratica tra gli operatori
Continue micro-sperimentazioni mirate che possano produrre buone pratiche da recepire
Continue attivit di diffusione e dibattito pubblico
Sintesi del modello di monitoraggio
Macro-fattori di credibilit e sensatezzaIndicatori da elaborare relativi aValutaz. qualitativa e quantitativa
Modelli concettualiValidit e coerenza concettuale
Modelli teorici espliciti validi e coerenti ......
Cultura professionale
Reale condivisione di teorie e metodi ......
Coerenza con i sistemi europei
Compatibilit con EQF e ECVET .....
Pratiche operativeMetodi
Validit, attendibilit, imparzialit......
Valutatori
Formazione, certificazione, indipendenza......
Strutture
Personale qualificato, capacit operativa......
Dispositivo nel suo insiemePraticabilit
Semplicit, procedure snelle,costi,tempi ......
Credibilit
Isomorfismo con il sistema-lavoro ......
Integrazione
Altri sistemi di valutazione usano il modello...
Apprendimento sistemico...
Produzione di conoscenza
Strutture, reti, sperimentazioni...Valutazione e confronto
Modalit di consultaz. con org. di governoDibattito pubblico
Pubblicazioni, convegnistica, media...
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