3 regioni turistiche che stanno costruendo il loro futuro con INTERNET

Quali strumenti utilizzano? Come agiscono?
di Fabio Ingrosso speech @TriviaCamp 16/10/2010 Triggiano (BA)

Chi sono?

Mi chiamo Fabio Ingrosso, Chi mi conosce pu alzare la mano ...Curo ThePuglia Travel, House, Experience- ThePuglia : affitti case vacanze in Salento; guida turistica online;Cosa sar ThePuglia nel 2011?Curo uno dei blog del vino pi seguiti in Italia, Vino24. Iniziamo ...

4 modi per raggiungere il turista

Agenzia Viaggio

(Mass) Media

Pubblicit

Passaparola

Differenze

Mass MediaAgenzia viaggioPubblicit

INTERMEDIAZIONE

Passaparola

FIDUCIA

Come costruisco la fiducia?

Blog personale o aziendaleSocial Network (Facebook)Microblog (Twitter)Video (Youtube)Immagini (Flickr)Tecnica: SEO, SEM, ...

In altre parole, devo entrare in contatto diretto con il turista (consumatore) e posso farlo grazie ai nuovi strumenti di comunicazione basati su internet.

Facciamo qualche esempio?

2481 persone, followers

Blog + Twitter (819) + Facebook (5996) + Friendfeed (300)
+ Youtube + Flickr APT Servizi Emilia Romagna

Fondazione Sistema Toscana, fondazione nata per volont della Regione Toscana e del Monte dei Paschi di Siena

All Things Tuscany: la rete ufficiale
dei social media della Regione Toscana

Il canale e la community MOBILE di Visit Tuscany

Nuovo modo di fare

Benvenuto sulla pagina ufficiale della Toscana su Foursquare, attraverso la quale puoi esplorare il meglio dei nostri luoghi, cibi, eventi, ... Scopri di pi sui nostri blogs oppure visita il sito ufficiale del turismo in Toscana.INTERAGISCI con noi, fai delle domande oppure esprimi la gioia di essere stato in Toscana sugli altri social media: Twitter, Facebook (6081), Youtube.

.. e la Puglia?

News + Twitter (819) + Facebook (10307) + MySpace +
Youtube + Bit Award 2009 Regione Puglia

Riassumendo:

Abbiamo visto esempi di Istituzioni che comunicano: Emilia Romagna, Toscana e PugliaGli strumenti visti possono essere utilizzati da chiunque: hotel, comuni, ristoranti, agenzie di viaggio, singole guide turistiche, ...Obiettivi: attivare delle relazioni con i turisti (One to One); creare fiducia nei propri confronti; attivare un passaparola positivo; generare traffico attorno al proprio brand/idee; ...Quindi? Aumentare i flussi turistici Porre attenzione alla propria immagine online ormai necessario per evitare conseguenze negative. Monitora costantemente.

Non fare come Salento in BUS!
Perch? Vai avanti ...

Salento in Bus

Il sito di Salento in Bus appare in seconda posizione cercando "Salento in Bus" su Google

Il sito di Salento in Bus in ... costruzione

Il mio post su ThePuglia (vedi accanto) stato il pi letto/commentato della stagione estiva, appare primo su Google

Nei commenti: molte lamentele per la carenza di informazioni

... grazie,domande?fischi?applauso!

I MIEI LINKThePuglia: http://www.thepuglia.comAffitti ThePuglia: http://affitti.thepuglia.comTwitter: http://twitter.com/fabioingrossoLinkedin: http://it.linkedin.com/in/fabioingrosso/it

Fonti delle immaginiCostruzioni: http://www.flickr.com/photos/yakobusan/2363688612Volo: http://www.flickr.com/photos/pheanixphotos/4495468534Agenzia Viaggio: http://www.flickr.com/photos/mad_wraith/4863786999Bus: http://www.flickr.com/photos/viriyincy/4505962672Passaparola: http://www.flickr.com/photos/beglendc/434086133

Altre fontiTwitter @PapasPasta: http://twitter.com/#!/PapasPasta/status/27061312664Turismo Emilia Romagna: http://www.travelemiliaromagna.itAll Things Tuscany: http://www.turismo.intoscana.it/allthingstuscany/networkFoursquare VisitTuscany: http://foursquare.com/visittuscanyViaggiare In Puglia: http://www.viaggiareinpuglia.itSalento in Bus: http://www.salentointrenoebus.itThePuglia Salento in Bus: http://www.thepuglia.com/2010/07/salento-in-bus-2010-orari-tratte-guida-completa