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Carlo Vezzoli Politecnico di Milano / DESIGN dept. / DIS / School of Design / Italy Laboratorio Teorie e pratiche del progetto Corso DESIGN DI SISTEMA PER LA SOSTENIBILITÀ Scenari promettenti per la progettazioni di prodotti sostenibili risorsa didattica 3. Design di sistema per la sostenibilità carlo vezzoli politecnico di milano . dip. Design . DIS . Scuola del design . Italia Learning Network on Sustainability

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Laboratorio Teorie e pratiche del progettoCorsoDESIGN DI SISTEMA PER LA SOSTENIBILITÀ Scenari promettenti per la progettazioni di prodotti sostenibili

risorsa didattica 3.

Design di sistema per la sostenibilità

carlo vezzolipolitecnico di milano . dip. Design . DIS . Scuola del design . Italia

Learning Network on Sustainability

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CONTENUTI 1. design di sistema per la sostenibilità: un ruolo emergente2. criteri di sostenibilità ambientale per il design di sistema3. criteri di sostenibilità socioetica per il design di sistema

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1. DESIGN DI SISTEMA PER LA SOSTENIBILITA’: UN RUOLO EMERGENTE

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“il design del sistema di prodotti e servizi congiuntamente in grado di soddisfare una particolare domanda del cliente/utente (“unità di soddisfazione”), basata sul design delle interazioni degli attori (direttamente e indirettamente legati a quel “sistema di soddifsazione”), tale percui l’interesse economico e competitivo di chi offre spinge continuamente verso nuove soluzioni ambientalmente e socioeticamente sostenibili”

DESIGN DI SISTEMA PER LA SOSTENIBILITA’DEFINIZIONE:

libro di LeNS: “PSS design for Sustainability”, Greenleaf, 2014

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A. APPROCCIO AL “SISTEMA DI SODDISFAZIONE” progettare la soddisfazione di una particolare domanda

(unita’ di soddisfazione) e quindi il relativo mix di prodotti e servizi

DESIGN DI SISTEMA LA SOSTENIBILITA’: NUOVI APPROCCI/CAPACITA’

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A. APPROCCIO AL “SISTEMA DI SODDISFAZIONE”

NON È IL SINGOLO PRODOTTO CHE DEVE ESSERE PROGETTATO (ANALIZZATO), MA PIUTTOSTO L’INSIEME DEI PRODOTTI E DEI SERVIZI (E TUTTI I RELATIVI PROCESSI) CHE CONTRIBUISCONO ALLA SODDISFAZIONE DI UNA PARTICOLARE DOMANDA DEL CLIENTE …... DEFINITA UNA “UNITA’ DI SODDISFAZIONE”

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L’APPROCCIO ALLA SODDISFAZIONE NEL DESIGN

“SIGNIFICA PENSARE PIU’ A ESSERE (SODDISFATTI), CHE AD AVERE (PRODOTTI PER ESSERE SODDISFATTI)”

[Ehrnelfeld, Sustainability by design, MIT, 2008]

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A. APPROCCIO AL “SISTEMA DI SODDISFAZIONE” progettare la soddisfazione di una particolare domanda

(unita’ di soddisfazione) e quindi il relativo mix di prodotti e servizi

B. APPROCCIO ALLA “CONFIGURAZIONE DEGLI ATTORI” progettare le interazioni degli attori socio-economici di

un particolare sistema di soddisfazione

DESIGN DI SISTEMA LA SOSTENIBILITA’: NUOVI APPROCCI/CAPACITA’

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MAPPA DI SISTEMA (DEGLI ATTORI)

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A. APPROCCIO AL “SISTEMA DI SODDISFAZIONE” progettare la soddisfazione di una particolare domanda

(unita’ di soddisfazione) e quindi il relativo mix di prodotti e servizi

B. APPROCCIO ALLA “CONFIGURAZIONE DEGLI ATTORI” progettare le interazioni degli attori socio-economici di

un particolare sistema di soddisfazione

C. APPROCCIO ALLA “SOSTENBILITÀ DI SISTEMA” progettare interazioni degli attori (modelli dell’offerta) tali percui l’interesse economico e competitivo spinge continuamente verso soluzioni ambientalmente e socioeticamente sostenbili

DESIGN DI SISTEMA PER LA SOSTENIBILITA’ (E L’EQUITA’ E LA COESIONE SOCIALE): APPROCCI

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> SONO NECESSARI CRITERI E LINEE GUIDA> SONO NECESSARI METODI E STRUMENTIper orientare il design verso quelle interazioni degli attori del sistema, al contempo socioeticamente, ambientalmente ed economicamente sostenibili

NON TUTTE LE INNOVAZIONI DI SISTEMA SONO AMBIENTALMENTE E SOCIOETICAMENTE SOSTENIBILI!

C. APPROCCIO ALLA “SOSTENBILITÀ DI SISTEMA”

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2. CRITERI ED ESEMPI DI SOSTENIBILITA’ AMBIENTALE PER IL DESIGN DI SISTEMA

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CRITERI PER IL DESIGN DI SISTEMA PER LA SOSTENIBILITA’ AMBIENTALE

. Ottimizzare vita sistema

. Ridurre trasporti-distribuzione

. Ridurre risorse

. Minimizzare-valorizzare rifiuti

. Conservazione-biocompatibilità

. Ridurre tossicità e nocività

[DEFINITI IN LeNS/ADOTTATI POLIMI-DIS]

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OTTIMIZZARE VITA SISTEMA

PROGETTARE PER,quelle interazioni tra attori di sistema che portano a,ESTENDERE COMPLESSIVAMENTE LA VITA DELL’INSIEME

DEI PRODOTTI E INTENSIFICARE GLI USI DELL’INSIEME DEI PRODOTTI

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OTTIMIZZAZIONE VITA SISTEMA ESEMPIO S.PSS

EGO (Ecologico Guardaroba Organizzato)ItaliaEGO offre un sistema di condivisione vestiticondivisione vestiti. Gli utenti del servizio, una volta a settimana scelgono 7 vestiti nuovi e rendono i 7 usati che verranno lavati e nuovamente condivisi. Gli utenti pagano un’iscrizione annuale e una tassa mensile. EGO progetta anche i vestiti e gestisce la loro produzione.

BENEFICI di SOSTENIBILITA’Il produttore/gestore/progettista che possiede i vestiti, perciò è economicamente interessato ad estenderne la vita utile con lo scopo di posticipare i costi di produzione di nuovi vestiti e i costi di dismissione dei vecchi vestiti. E’ inoltre interessato ad aumentare le condivisioni per aver maggiori guadagni.

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RIDUZIONE TRASPORTI/DISTRIBUZIONE

PROGETTARE PER,le interazioni tra attori di sistema che portano a,RIDURRE L’INSIEME DEI TRASPORTI E DEGLI IMBALLAGGI

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RIDUZIONE TRASPORTI/DISTRIBUZIONEESEMPIO S.PSS

Lampi di Stampa - book on demandItaliaLampi di Stampa è una partnership tra

Messagerie Musicali, legoprint e varie case editrici. Il servizio offre una stampa digitale immediata di un libro su rischiesta da ritirare nei punti vendita.

BENEFICI di SOSTENIBILITA’La partnership tra case editrici, punti vendita e una azienda di stampe

digitali permette la produzione in loco, e questo porta alla riduzione dei costi di trasporto, alla dematerializzazione di alcune processi produttivi e la riduzione delle copie destinate al macero perché invendute.

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RIDUZIONE RISORSE

PROGETTARE PER,le interazioni tra attori di sistema che portano a,RIDURRE L’INSIEME DELLE RISORSE USATE DA TUTTI I

PRODOTTI E I SERVIZI DEL SISTEMA

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RIDUZIONE RISORSE ESEMPIO S.PSS

MEWA gestione tessuti/stracciGermaniaMEWA offre un servizio di lavaggio e

consegna di stracci riusabili pensato per fabbriche, negozi di artigiani, ecc.

Ad intervalli prestabiliti stracci e tessuti sporchi vengono sostituiti con quelli puliti. Gli stessi stracci vengono riusati fino a 50 volte.

BENEDICI di SOSTENIBILITA’MEWA, offrendo il servizio lavaggio a tanti clienti è economicamente

interessata ad acquistare lavatrici più efficienti con riuso di acqua e solventi per diversi lavaggi.

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MINIMIZZARE/VALORIZZARE RIFIUTI

PROGETTARE PER,le interazioni tra attori di sistema che portano a,OTTIMIZZARE L’INSIEME DEI PROCESSI DI RICICLO,

RECUPERO ENERGETICO E COMPOSTAGGIO DEL SISTEMA E RIDURRE L’INSIEME DEI RIFIUTI PRODOTTI

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MINIMIZZAZIONE/VALORIZZAZIONE RIFIUTIESEMPIO S.PSS

Pay Per Page Green—Ricoh GermanyRicoh offre un servizio composto da installazione, manutenzione e recupero a fine vita di stampanti e fotocopiatrici (non possedute dal cliente). Il cliente paga per numero di copie fatte.

BENEFICI di SOSTENIBILITA’Il nuovo rapporto tra azienda e cliente fa sì che l’azienda abbia un

interesse economico a produrre fotocopiatrici che durino nel tempo, che siano riusabili e riciclabili il più possibile.

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CONSERVAZIONE/BIOCOMPATIBILITA’

PROGETTARE PER,le interazioni tra attori di sistema che portano a,MIGLIORARE LA CONSERVAZIONE/RINNOVABILITA’

DELL’INSIEME DELLE RISORSE DEL SISTEMA

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CONSERVATION/BIOCOMPATIBILITYESEMPIO S.PSS

QurrentOlandaQurrent offre sistemi di auto-produzione energetica tramite pannelli solari. Qurrent fornisce i pannelli solari, l’isolamento e alcuni prodotti elettronici a basso consumo come le luci a LED. Offre anche gli Qbox, degli apparecchi che misurano la performance dei pannelli solari e permettono di condividere l’energia in surplus con le case vicine.

BENEFICI di SOSTENIBILITA’Qurrent guadagna dal servizio che offre non dai kWh consumati: questo

fa crescere il suo interesse ad espandere il più possibile i sistemi ad energia rinnovabile distribuiti.

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RIDURRE TOSSICITA’/NOCIVITA’

PROGETTARE PER,le interazioni tra attori di sistema che portano a,RIDURRE/EVITARE L’INSIEME DELLE EISSIONI TOSSICHE E

NOCIVE DEI PROCESSI DEL SISTEMA

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Distribuzione prodotti chimici: Dow Chemical USAIl nuovo container della Dow, è composto da due parti una con la scorta di solvente nuovo e l’altra con la raccolta di quello usato. La gestione dello smaltimento è compresa nell’offerta, infatti i container vengono ritirati dalla Dow e smaltiti in riciclerie professionali.

RIDUZIONE TOSSICITA’ESEMPIO S.PSS

BENEFICI di SOSTENIBILITA’L’interesse economico di Dow è di riusare il più possibile i solventi

residui per evitare i costi di smaltimento e i costi della produzione di nuovi solventi.

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SDO SUSTAINABILITY DESIGN-ORIENTING TOOLKITDIMENSIONE AMBIENTALE/ 6 CRITERI / (6) TAVOLE GENERAZIONE IDEE CON LINEEGUIDA (LIVELLO DI SISTEMA)

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3. CRITERI ED ESEMPI DI SOSTENIBILITA’ AMBIENTALE PER IL DESIGN DI SISTEMA

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CRITERI DI SOSTENIBILITA’ SOCIOETICA PER IL DESIGN DI SISTEMA

. migliorare le condizioni di lavoro

. migliorare equità e giustizia tra gli attori del sistema

. abilitare un consumo responsabile/sostenibile

. favorire/integrare i deboli e gli emarginati

. migliorare la coesione sociale

. potenziare/accrescere le risorse locali

[DEFINITI IN LeNS/ADOTTATI POLIMI-DIS]

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MIGLIORARE LE CONDIZIONI DI LAVORO

PROGETTARE PER,le interazioni tra attori di sistema che portano a,PROMUOVERE E VALORIZZARE LE CONDIZIONI DI

IMPIEGO/LAVORO (all’interno dell’impresa)

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MIGLIORARE LE CONDIZIONI DI LAVOROESEMPIO S.PSS

Responsabilità di sostenibilità sociale, certificato SA8000

La Social Accountability International ha stabilito una delle più preminenti certificazioni sociali. L’SA8000 chiede alle aziende di tenere in considerazione l’importanza di ogni lavoro e di riconoscere uguale dignità e diritti a tutte le persone coinvolte nella catena produttiva dagli operai ai negozianti ai consumatori.

BENEFICI di SOSTENIBILITA’L’ SA8000 influenza le scelte del cliente nell’acquisto di prodotti fatti in

luoghi dove si arricchisce, non si denigra, il sostentamento delle persone. Di conseguenza questo influenza anche l’imprenditore a soddisfare specifiche richieste socio-etiche.

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MIGLIORARE EQUITA’ E GIUSTIZIA TRA GLI ATTORI DEL SISTEMA

PROGETTARE PER,le interazioni tra attori di sistema che portano a,CONDIZIONI EQUE E GIUSTE (al di fuori

dell’impresa):all’interno delle partnership, a monte, a valle e nella

comunità dove l’offerta viene proposta

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MIGLIORARE EQUITA’ E GIUSTIZIA TRA GLI ATTORI DEL SISTEMAESEMPIO S.PSS

BENEFICI di SOSTENIBILITA’Il business di Altromercato garantisce prezzi giusti ai produttori

prendendo in considerazione i costi reali della produzione e dei salari.

Promuove continue collaborazioni commerciali e progetti dedicati allo sviluppo sociale e al rispetto ambientale.

Consorzio CTM Altromercato, Commercio equo e solidale ItaliaAltromercato è il più grosso consorzio italiano che

gestisce commercio equo e solidale in Italia.Il consorzio è composto da più di 300 botteghe

Altromercato nelle quali vengono venduti prodotti del commercio equo solidale.

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ABILITARE UN CONSUMO RESPONSABILE/SOSTENIBILE

PROGETTARE PER,le interazioni tra attori di sistema che portano a,ABILITARE UNA SCELTA A UN CONSUMO

RESPONSABILE E SOSTENIBILE DA PARTE DEL CLIENTE/UTENTE FINALE (con diversi livelli di conivolgimento)

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ABILITARE CONSUMI RESPONSABILI E SOSTNIBILIESEMPIO S.PSS

BENEFICI di SOSTENIBILITA’I corsi diffondono la cultura della sostenibilità, rendono l’energia solare più accessibile, riducendo il costo fino al 50%, e formano utenti autosufficienti, capaci di risparmiare sulla progettazione, costruzione e manutenzione.

Corsi di autocostruzione pannelli solari. Gruppo Tattle ItaliaTattle organizza corsi di progettazione, assemblaggio e installazione di pannelli solari. Gli studenti imparano ad autocostruirsi i pannelli solari e possono anche chiedere a Tattle di ordinare i materiali risparmiando con un acquisto cumulativo

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FAVORIRE/INTEGRARE I DEBOLI E GLI EMARGINATI

PROGETTARE PER,le interazioni tra attori di sistema che portano a,FAVORIRE (INTEGRANDO PIU’ O MENO):. bambini, anziani, diversamente abili,… (deboli) e. disoccupati, analfabeti, … (emarginati)

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FAVORIRE/INTEGRARE DEBOLI ED EMARGINATIESEMPIO S.PSS

BENEFICI di SOSTENIBILITA’La condivisione di alcuni spazi e alcune attività favorisce l’integrazione tra le persone più deboli, come gli anziani, che si sentono protette. Ne beneficiano sia gli anziani che le loro famiglie, che possono sentirsi tranquille.

Co-housing per persone sopra i 55 anniAquarius, EindhovenOlandaAquarius è una comunità di persone anziane

che vivono in appartamenti separati ma vicini con alcuni spazi in comune, come la cucina, per potersi aiutare l’un l’altro.

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MIGLIORARE LA COESIONE SOCIALE

PROGETTARE PER,le interazioni tra attori di sistema che portano a,PROMUOVERE SISTEMI CHE ABILITINO

L’INTEGRAZIONE SOCIALE: nel quartiere, fra generazioni, fra generi e fra culture diverse

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MIGLIORARE LA COESIONE SOCIALEESEMPIO S.PSS

BENEFICI di SOSTENIBILITA’L’offerta è economicamente favorevole per entrambe le parti, ma allo stesso tempo crea interazione tra gli anziani e i giovani.

Abitare Insieme, Studente e pensionato condividono la stessa casa ItaliaIl servizio offre, a una piccola cifra di denaro, la possibilità a uno studente universitario di andare a vivere nella casa di un pensionato.

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RAFFORZARE/VALORIZZARE LE RISORSE LOCALI

PROGETTARE PER,le interazioni tra attori di sistema che portano a,RIGENERARE E POTENZIARE I CONTESTI LOCALI

VALORIZZANDONE LE RISORSE UMANE E NATURALI

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RAFFORZARE/VALORIZZARE LE RISORSE LOCALIESEMPIO S.PSS

Prodotti biologici consegnati a casa:Local food Van LinkScoziaLocal Food Van Link è un’associazione di produttori locali, negozianti e consumatori delle isole di Skye. Un bus condiviso collega i produttori biologici della zona e distribuisce i loro prodotti a tutta l’isola.

BENEFICI di SOSTENIBILITA’La partnership locale e ben strutturata di tutta la catena alimentare garantisce una responsabilizzazione economica e sostenibile delle risorse locali.

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SDO SUSTAINABILITY DESIGN-ORIENTING TOOLKITDIMENSIONE SOCIOETICA/ 6 CRITERI / (6) TAVOLE GENERAZIONE IDEE CON LINEEGUIDA (LIVELLO DI SISTEMA)

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PER PRENDERE DECISIONI (PROGETTARE)identificare le PRIORITA’ PROGETTUALI DI

SOSTENIBILITA’:> rilevanza (relativa) dei CRITERI per tipo di

sistema> tipi di INTERAZIONI fra attori più promettenti

(LINEE GUIDA relative ai criteri)

INTERRELAZIONI FRA CRITERI DI SOSTENIBILITA’ (E RELATIVE LINEE GUIDA)

PER UN DATO SISTEMA DI SODDISFAZIONE:- alcuni hanno MAGGIORE RILEVANZA di altri- possono essere SINERGICI o CONFLITTUALI