2. Il processo di produzione di un sito

2. IL PROCESSO di produzione di un sito 1

Corso Laboratorio Internet – Prof. Roberto Polillo

Università degli Studi di Milano Bicocca – Anno Accademico 2010-11

I punti chiave

R.Polillo – Ottobre 2010

2

1. Una road-map per orientare la progettazione

2. Molta enfasi sull’analisi dei requisiti3. Progettazione e realizzazione per

prototipi successivi, incrementali4. Requisiti basati su un modello di qualità

per i siti web

Il modello tradizionale dello sviluppo software


3

Requisiti

Analisi e progettazione

Realizzazione

Test

Rilascio

Modello “a cascata”: dopo una decisione, non si

torna indietro

In pratica non funziona, è concettualmente sbagliato

Test

Verifica (verification)controllo che il prodotto sia congruente con quanto specificato (“make the thing right”)

Convalida (validation)controllo che il prodotto soddisfi effettivamente i bisogni del suo utente(“make the right thing”).

La convalida è molto più difficile della verifica, e richiede il coinvolgimento dell’utente – nel modello a cascata si può fare solo alla fine del processo

4


Il ciclo compito-artefatto

Strumento

Bisogni dell’utente

Fanno nascere

Modifica

5


Il modello evolutivo dello sviluppo di software


6

Sviluppo per prototipi successivi

Concettualmente corretto: ogni progetto funziona proprio così

Progettazione

PrototipazioneValutazione

(prova d’uso)Rilascio

Prototipi

Proto-typos : “primo modello”

Un modello approssimato o parziale del sistema da sviluppare, realizzato per valutarne le caratteristiche e, se necessario, “correggere il tiro”

Tipi di prototipi: alta / bassa fedeltà “usa e getta” / incrementale orizzontale / verticale


7

Perchè creare prototipi?

Per avere un rapido feedback sul progetto, effettuando dei test iniziali di convalida con l’utente

Per sperimentare design alternativi Per migliorare il progetto prima e durante la

sua realizzazione

I test con l’utente fanno parte del processo di progettazione

8


Progettazione e sviluppo per prototipi successivi


9

Bisogna specificare quali prototipi, quando e perché, per evitare che il processo sfugga di mano

Per i siti web, una “road-map” generale si trova in

R.Polillo, Plasmare il web, Apogeo, 2006

7

Pubblicazione

6Redazione

dei contenuti

1

Definizionedei requisiti

3

Web design

Visual design

4

5Sviluppo

del sito

2

Avviamentodel progetto

La road-map” per i siti web


10

7

Pubblicazione

6Redazione

dei contenuti

1


3

Web design

Visual design

4

5Sviluppo

del sito

2


Prototipo di navigazione

Prototipo di comunicazione

Prototipo funzionale

Prototipo editoriale

Sito finale



11

7

Pubblicazione

6Redazione

dei contenuti

1


3

Web design

Visual design

4

5Sviluppo

del sito

2






Sito finale

• Tutti navigabili

• sottoposti ad attività di verifica e validazione specifiche

• Consolidamento progressivo



12

7

Pubblicazione

6Redazione

dei contenuti

1


3

Web design

Visual design

4

5Sviluppo

del sito

2






Sito finale

• Wireframe B/N

• HTML (Usa e getta)

• Tema standard se si usa un CMS (?)

• Navigazione, IA, “gabbia logica”



13

14 R.Polillo - 2009


Esempi

7

Pubblicazione

6Redazione

dei contenuti

1


3

Web design

Visual design

4

5Sviluppo

del sito

2






Sito finale

• Grafica finale

• No contenuti

• Comunicazione, (accessibilità, usabilità della navigazione)



16

17 R.Polillo - 2009


Esempi

7

Pubblicazione

6Redazione

dei contenuti

1


3

Web design

Visual design

4

5Sviluppo

del sito

2






Sito finale

• Funzioni interattive

• No contenuti

• Funzionalità (adeguatezza, usabilità, accessibilità)



19

7

Pubblicazione

6Redazione

dei contenuti

1


3

Web design

Visual design

4

5Sviluppo

del sito

2






Sito finale

• Contenuti

• Qualità contenuti, accessibilità e usabilità complessiva



20

7

Pubblicazione

6Redazione

dei contenuti

1


3

Web design

Visual design

4

5Sviluppo

del sito

2






Sito finale

• Collaudo finale sul sistema di produzione [nel ns caso esame]



21

3 4 5 6 7Web

designVisual design

Sviluppo Redazionedei contenuti

Pubblicazione

1Definizionedei requisiti

Documento dei requisiti




Sistema on line


2Avviamentodel progetto

Piano di qualità

Gestione del sito

Quadro di sintesi


22

Web designer

Visual designer

Progettistasoftware

RedattoreCommittente,consulente

Webmaster,sistemista

Committente, Responsabile di progetto, Utenti e altri stakeholder

Noi ci fermiamo qui

Gestione del progetto

Controllo di avanzamento

Reporting

Committente

Req

uis

iti

tempo

Requisiti

Web design

Visual design

Sviluppo del sito

Contenuti

impegno

Pro

t ot i

po

1

Pro

t ot i

po

2

Pro

t ot i

po

3

Pro

t ot i

po

4

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5 Fase 623


Come produrre un sito di “qualità”?


24

La qualità di un sito è il risultato delle attività di molti attori, e dipende da numerosi fattori, …

…che vanno governati in modo sistematico, sia in fase di progetto che in fase di esercizio del sito

Per questo, può essere molto utile disporre di un modello di qualità adeguato

Modello di qualità: Una selezione delle caratteristiche che riteniamo importanti di un certo prodotto o servizio

Esempio: un modello di qualità per gli alberghi


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Caratteristiche Sottocaratteristiche

1 Camere comfort, dimensioni, eleganza, pulizia

2 Spazi comuni comfort, dimensioni, eleganza, pulizia

3 Servizio reception, servizi in camera, cortesia del personale

4 Ristoranti qualità del cibo, ambiente, servizio, varietà del cibo

5 Piscina comfort, dimensioni, ambiente, attrezzature, pulizia

6 Spiaggia vicinanza, privata/pubblica, attrezzature, paesaggio

7 Dintorni possibilità di escursioni, vicinanza a un centro abitato

8 Impianti sportivi tennis, golf, fitness, altri

9 Bambini nursery, zone riservate

La qualità non è un concetto assoluto, ma relativo, dipende dagli obiettivi che ci poniamo

Il nostro modello di qualità per i siti web

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Uso del modello

Valutazione di siti: Confronto di siti:

Oppure per progettazione / sviluppo di siti, come faremo noi

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3 4 5 6 7Web

designVisual design

Sviluppo Redazionedei contenuti

Pubblicazione

1Definizionedei requisiti

Documento dei requisiti




Sistema on line


2Avviamentodel progetto

Piano di qualità

Gestione del sito

Web designer

Visual designer

Progettistasoftware

RedattoreCommittente,consulente

Webmaster,sistemista

Committente, Responsabile di progetto, Utenti e altri stakeholder

Uso del modello nella progettazione / sviluppo

Comun

icaz

ione

Usabilità

Funz

iona

lità

Conte

nuto

Archi

tettu

ra

Ges

tione

AccessibilitàUna sezione per ogni caratteristica,

con tutte le sottocaratteristiche

del modello

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Come approfondire:

Per introduzione alla road map e per una sintesi del modello di qualità dei siti web: R.Polillo, Plasmare il web, Cap.1 e 2

Per una descrizione dettagliata del modello di qualità: R.Polillo, Il chek-up dei siti web, Apogeo, 2004


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Education

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