1 Grazia Cesari – Servizio Sviluppo di applicazioni informatiche - 2 Carta Multiservizi del...

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Carta Multiservizi del dipendente della Regione Emilia-Romagna

Grazia Cesari Direzione Organizzazione, Sistemi informativi e telematica

Roma, Forum PA 12 maggio 2004

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Contesto normativo

Legge 15 marzo 1997 N. 59, Art. 15, comma 2

“Gli atti, dati e documenti formati dalla pubblica amministrazione e dai privati con strumenti informatici o telematici, i contratti stipulati nelle medesime forme, nonché la loro archiviazione e trasmissione con strumenti informatici sono validi e rilevanti a tutti gli effetti di legge.”

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Contesto normativo

Firma DigitaleProtocolloinformatico

Testo unico sullaDocumentazioneamministrativa

DPR 513/97 DPR 428/98

DPR 445/2000 Art. 25 (R) Firma di documenti informatici delle pubbliche amministrazioni

1. In tutti i documenti informatici delle pubbliche amministrazioni la firma autografa o la firma, comunque prevista, è sostituita dalla firma digitale, in conformità alle norme del presente testo unico.

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Piano Telematico della Regione Emilia-Romagna

Approvato con delibera n 828 del 27 maggio 2002

Iniziativa 4.3 “Diffusione e supporto alla firma digitale”: prevede esplicitamente che è compito della Regione promuovere progetti nella direzione d'utilizzo delle tecnologie tipiche della firma digitale, incoraggiare le iniziative in essere in tutti gli ambiti della vita del cittadino (sanità, istruzione, trasporti, pubblica amministrazione, mondo privato), contribuendo alla definizione di un’architettura comune, che miri alla realizzazione di sistemi telematici unificati per la distribuzione e l’accesso ai servizi.

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Il Progetto della Regione Emilia-Romagna

La nuova carta multiservizi regionale è un prodotto di Postecom SpA.

E’ una evoluzione dell’attuale badge regionale, nella quale sono presenti nuovi servizi utili per l’espletamento delle funzioni professionali e non.

I nuovi servizi sono: certificazione digitale Postecert di Postecom (firma digitale e crittografia); predisposizione per carta prepagata PostePay di Bancoposta (attivabile su

richiesta del dipendente); predisposizione per buono pasto elettronico.

Restano le funzionalità del vecchio badge regionale: riconoscimento a vista del dipendente (nome, cognome, matricola, foto); riconoscimento del dipendente su banda magnetica per dispositivi di rilevamento

presenze (orologi marcatempo).

In questo contesto è nato il Progetto “Carta multiservizi del dipendente della Regione Emilia-Romagna”

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La carta del dipendente della Regione Emilia-Romagna

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FOTO

Cognome Nome12345678

Firma DigitaleCertificati per firma e per riconoscimento/cifratura,

chiave privata

Firma DigitaleCertificati per firma e per riconoscimento/cifratura,

chiave privata

Carta Prepagata PostePredisposizione servizio

Postepay


Postepay

Badge “Personale”

Badge “Personale”Predisposizione buono

pasto elettronicoPredisposizione buono

pasto elettronico

Buoni

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Firma DigitaleCertificati per firma e per autenticazione/cifratura,

chiave privata

Firma DigitaleCertificati per firma e per autenticazione/cifratura,

chiave privata

Nel chip sono memorizzati due certificati:

certificato per firma digitale

certificato per autenticazione e cifratura

Nel chip sono memorizzati due certificati:

certificato per firma digitale

certificato per autenticazione e cifratura

Certificati digitali

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Definite le modifiche apportate al chip della smart card per la predisposizione dell’applicazione

Definite le modifiche apportate al chip della smart card per la predisposizione dell’applicazione

FOTO


Predisposizione buono pasto elettronico

Predisposizione buono pasto elettronico

Buoni

Servizi aggiuntivi su chip: Buono Pasto Elettronico

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FOTO





Postepay


Postepay

Sulla banda magnetica sono presenti 3 piste:

Il servizio di badge usa la n° 2

I sistemi di pagamento di Banco Posta usano la banda n° 3

La banda n° 1 non è utilizzata

Sulla banda magnetica sono presenti 3 piste:

Il servizio di badge usa la n° 2

I sistemi di pagamento di Banco Posta usano la banda n° 3

La banda n° 1 non è utilizzata

Banda magnetica

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Per poter utilizzare il servizio Postepay sulla carta regionale è necessaria l’attivazione (facoltativa) da parte del dipendente.

E’ possibile utilizzarlo presso gli ATM Postali (2500 in Italia, circa 200 in Regione) ed i POS presso i 14.000 sportelli Postali per:

Prelievi di contante Pagamenti su Internet Utilizzo di servizi accessibili tramite ATM e relativo pagamento

Tale carta potrebbe quindi divenire il sistema di accesso (e pagamento) ad una serie di servizi della Pubblica Amministrazione ( utenze, multe, bollo auto, ticket, tributi, certificati…) erogabili attraverso la rete Poste Italiane (anche in riferimento al Protocollo d’Intesa tra Regione Emilia-Romagna, ANCI E.R., UPI E.R., UNCEM E.R., LEGAUTONOME E.R. e Poste Italiane S.p.a).

Il sistema Postepay nazionale

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Il processo per il rilascio dei certificati

TitolareUfficio

delegatoCertificatore

(CA)Si reca

RiconoscimentoUtente

Richiesta certificato

Certificato pronto

Generazione chiavi

Associazione chiave pubblica - certificato

Pubblicazione certificato

Smart card completa

tempo

Registrazione

Personalizzazione

Inserimento certificato nella Smart Card

Invio Smart card

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Distribuzione della carta

Piano di distribuzione:

I Fase: la carta sarà distribuita ad Assessori, Direttori generali, Dirigenti, Titolari di Posizioni Organizzative

II Fase: la carta sarà distribuita ai dipendenti afferenti a strutture che aderiranno alle proposte di sperimentazioni “paperless”

Il piano di distribuzione è accompagnato da:

piano di comunicazione (Comitato dei Direttori, Rappresentanze sindacali, notizie e materiali sul sito intranet, rivista interna)

piano di formazione

istituzione di figure di help rapido e facilitatori

piano di adeguamento delle postazioni di lavoro, server e infrastrutture di rete

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Applicazioni della Firma Digitale

Firma Digitale

Notifica al garantedella Privacy

Avviso di e-Gov

Protocollo informatico

Procedure telematiche di acquisto

Conservazione ottica

Mandato informatico

Gestione documentale

Servizi camerali

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Servizi in Regione Emilia-Romagna

Sito informativo sulla firma digitale Si sta predisponendo nella intranet regionale un sito Web informativo che conterrà tutti gli elementi utili ai dipendenti per il corretto utilizzo della firma digitale, la regolamentazione d'uso della carta multiservizi, i collegamenti agli applicativi che utilizzano firma digitale, eventuali notizie e approfondimenti.

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Servizi in Regione Emilia-Romagna

Firma di documenti informaticiVerifica della validità della firma su documenti

informaticiCifratura di documenti informaticiDecifratura di documenti informatici

Servizi web

Saranno resi disponibili a breve nella intranet regionale, in modalità web, servizi per :

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Sviluppi

Adozione di atti monocratici

Gestione modulistica del dipendente

Gestione comunicazioni al dipendente

Accesso sicuro ai servizi di rete

Gestione pagamenti sulla carta prepagata

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Gruppo tecnico di progetto

Strutture e persone direttamente coinvolte nel gruppo di progetto

Servizio Sviluppo Organizzativo, Formazione e Mobilità

Servizio Amministrazione, Valutazione e Sistemi incentivanti per il personale

Servizio Sviluppo di Applicazioni Informatiche – 2

Servizio Esercizio e Sviluppo delle infrastrutture informatiche

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Fine

Grazie!

Per ulteriori informazioni

[email protected]

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