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INTRODUZIONE AI LAVORI DI FRANCO TUMINOPresidente Associazione Nazionale delle cooperative di Servizi e Turismo

Slide predisposte per una illustrazione orale

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Stima dell'impatto del mercato turistico-culturale nelle città d'arte

L’indagine esposta ha lo scopo di illustrare la tendenza del mercato delle attività culturali nelle quattro città d’arte.

• 2002-2006 aumento costante dei visitatori dei musei, delle presenze alberghiere, dell’occupazione nel settore turistico culturale.

• 2008 calo dei visitatori dei musei

Fonti: elaborazioni IZI su dati ISTAT, Ente bilaterale Turismo Lazio, Provincia di Firenze, Comune di Venezia

Presenze turistiche: variazioni 2002 – 2006

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Dati visitatori variazioni 2002 - 2006

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2007 – 2008 Il calo dei visitatori

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Occupazione nel settore turistico culturale % sul totale

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* Il numero degli addetti generato è calcolato sulla base di indicatori ISTAT e IZI** Stima su dati ISTAT

Occupazione nel settore

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In questo scenario si inseriscono le cooperative di servizi, cooperative tra lavoratori, aderenti alla nostra organizzazione nei settori della cultura, degli eventi e dello spettacolo.

Un piccolo esercito:

• 500 cooperative,

• 6.000 lavoratori

• 320 milioni di Euro di fatturato

Le cooperative

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In questi anni sono cresciute e si sono qualificate quali strumento utile alle giovani generazioni

Le Cooperative:

• Imprese socialmente responsabili verso tutti i principali stakeholder

• Non finalizzate al lucro, ma alla valorizzazione del lavoro e delle professionalità dei soci

• Attente agli interessi collettivi e agli interessi delle Pubbliche amministrazioni

Le cooperative

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1. QUALITÀ E SPECIALIZZAZIONEPremiare l’offerta che veda imprese e lavoratori specializzati e orientati nel loro agire in una pratica orientata alla attenzione verso gli stakeholder.

2. ECONOMIA MA NON RISPARMIOPromuovere modalità concorsuali economicamente sostenibili ed orientate ad un miglioramento della fruizione con standards di servizio adeguati.

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Le scelte da consolidare

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• Soggetti specializzati e responsabili

• Partnership con l’amministrazione con cui condividere il risultato in un’ottica di Facility Management

• Responsabilità sociale vs gli stakeholder

Qualità e specializzazione

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• investimenti a lungo termine per creare valore aggiunto

• gare non basate sul massimo ribasso ma su equilibrio tra parte economica e fattori progettuali, su qualità e rispetto delle leggi sul lavoro

• gestioni ottimali efficienti/efficaci non frammentando gli appalti

Economia non risparmio

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Pierreci Giovanna Barni si soffermerà su quanto può essere raggiunto utilizzando, nei rapporti con l’utenza, moderne tecniche di marketing e strumenti di servizio innovativi, come ad esempio le Card, per incrementare ma al tempo stesso governare e gestire i flussi turistici.

Codess cultura Adriano Rizzi approfondirà ciò che si può fare per valorizzare e attrarre visitatori verso Beni a minore afflusso, rendendo così anche più sostenibile il turismo culturale che si rivolge verso i Beni più famosi.

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Due esempi di successo