1www.italiantourism.com

Italian Government Tourist BoardAgence Nationale Italienne

pour le Tourisme

ENIT in Canada presentazione istituzionale

Meeting 22 maggio 2008

2www.italiantourism.com

Sommario della presentazione

1 - ENIT Agenzia Nazionale del Turismo Introduzione e Dati essenziali

2 - Il Mercato ed il Turista canadese Connotati socioeconomici e culturali

3 - ENIT in Canada Una presentazione delle attività svolte ed in corso

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ENIT Agenzia Nazionale del Turismo: introduzione

L'Ente Nazionale Italiano per il Turismo è stato istituito nel 1919 e riformato nel 1960. Nel 2005 è stato trasformato in ENIT - Agenzia Nazionale del Turismo.

L’attuale struttura dell’Agenzia prevede una sede centrale, ed una rete estera articolata in 18 Unità Organiche d’Area e Uffici Satellite di cui:

- 12 in Europa (Amsterdam, Berlino, Bruxelles, Francoforte, Londra, Madrid, Monaco, Mosca, Parigi, Stoccolma, Vienna, Zurigo)

- 6 in Paesi extraeuropei (Chicago, Los Angeles, Toronto, New York, Sidney, Tokyo).

L’Agenzia è inoltre presente su 8 mercati emergenti (Brasile, Cina, Corea del Sud, India, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca ed Ungheria) attraverso Osservatori gestiti in regime di convenzione con le Camere di Commercio e con l’ICE.

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Sede Centrale a Roma

Rete Estera: 26 Sedi estere in 22 Paesi

ENIT Agenzia Nazionale del Turismo: Struttura organizzativa

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Canada: turismo outgoing

Nel Mondo In Europa-------------------- --------------------

01 USA 01 Regno Unito

02 Messico 02 Francia

03 Regno Unito 03 Italia

04 Francia 04 Germania

05 Cuba 05 Olanda

06 Italia 06 Spagna

07 Repubblica Domenicana 07 Svizzera

08 Germania 08 Irlanda

09 Cina 09 Austria

10 Olanda 10 Portogallo

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Canada: Turisti canadesi in Italia

PRINCIPALI DESTINAZIONI TURISTICHE IN ITALIA:Toscana (Firenze) Veneto (Venezia) Lazio (Roma) Campania (Costa Amalfitana) Sicilia UmbriaLombardiaLiguria (5 Terre)PiemonteTrentinoCalabria Regioni con potenziale di affermazione sul mercato:

Abruzzo, Marche, Sardegna

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Canada: Collegamenti aerei con l’Italia

VOLI DIRETTIALITALIA - TorontoAIR CANADA - Toronto & Montreal AIR TRANSAT - Montreal SKYSERVICE - TorontoZOOM AIRLINES - Toronto & Montreal

VOLI NON DIRETTIAIR FRANCE - Toronto & MontrealBRITISH AIRWAYS - TorontoKLM - TorontoLUFTHANSA - TorontoSWISS - MontrealMALEV - TorontoCZECH AIRLINES - Toronto

8www.italiantourism.com

13

52

1108

Tour Operators Canadesi con prodotto Italia

Totale 84

9www.italiantourism.com

1.114

2.458

176

150

655884

67

14079

21

12

6

Agenzie di Viaggio in Canada

Totale 5.762

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Turisti canadesi in Italia per Provincia di provenienza

20.5%

49.3%

1.3%10%17%

1.9%

PROVINCEATLANTICHE

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Turisti canadesi in Italia - Arrivi 1997 / 2006

Anno Totale Variazione % rispetto anno precedente

1997 256,933 •

1998 302,927 17.9%

1999 301,138 -0.6%

2000 367,860 22.2%

2001 371,186 0.9%

2002 392,799 5.8%

2003 389,321 -0.9%

2004 451,410 15.9%

2005 549,092 21.6%

2006 612,886 11.6%

Fonte: ISTAT (National Institute of Statistics) - Italy

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Canada: Presenze turistiche nell’arco dell’anno Canada

DISTRIBUZIONE DELLE PRESENZE TURISTICHE IN ITALIA NELL'ARCO DELL'ANNO

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

50

GEN

NAIO

FEBB

RAIO

MAR

ZO

APRI

LE

MAG

GIO

GIU

GNO

LUG

LIO

AGO

STO

SETT

EMBR

E

OTT

OBR

E

NOVE

MBR

E

DICE

MBR

E

%

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Turisti canadesi in Italia per aree geografiche

14www.italiantourism.com

Alloggi privati14.37%

Pens. Religiosi6.83%

Campeggi1.02%

Ostelli3.25%

Alberghi **15.8%

Alberghi ***24.9%

Alberghi ****12.77%

Alberghi ***** e Lusso8.23%

Altre tipologie alloggio12.83%

Turisti canadesi in Italia per tipo di sistemazione

Tipo Sistemazione (%)Alberghi ***** e Lusso 8.23%Alberghi **** 12.77%Alberghi *** 24.90%Bed&Breakfast 15.80%Ostelli 3.25%Campeggi 1.02%Pens. Religiosi 6.83%Alloggi privati 14.37%Altre tipologie alloggio 12.83%

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Turisti canadesi in Italia per prodotti

%%TOUR CLASSICO (Roma / Firenze / Venezia)33,4CITTA’ D’ARTE 21,1ENOGASTRONOMIA12,6TURISMO D’AFFARI (Business, Meetings &Incentive)11,0TURISMO ATTIVO / SPORT (in crescita) 10,1BALNEARE (principalmente per turismo di ritorno)4,6LAGHI2,4WELLNESS / SPAS2,0MONTAGNA / NATURA1,8RELIGIONE (in crescita) 1,0TOTALE100,0

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Turisti canadesi in Italia - Altri dati significativi

TIPO DI TURISMOIntermediazione 50 %Turismo Individuale 40 %Turismo Misto 10 %

MOTIVI PRINCIPALI DEL VIAGGIO ALL'ESTEROVacanza 64 %Visita Parenti ed Amici 18 %Affari 12 %Altro 6 %

STRUMENTI PROMOZIONALI DI MAGGIORE EFFICACIA1) Redazionali Stampa e Programmi TV (canali tematici)2) Film (Locations italiane)3) Internet4) Ufficio informazioni ENIT – Agenzia Nazionale del Turismo5) Cataloghi Agenzie di viaggio

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Comunicazione:• Affissioni su Autobus Shelters a Vancouver (British Columbia)• Station Domination Metropolitana di Toronto (Ontario);• Pubblicità su giornali e riviste: Canadian Geographic, Maclean’s, Corriere Canadese

Iniziative di co-marketing:• Con il CTCPI: campagna pubblicitaria su testate trade e consumer; advertising nei cataloghi dei membri; partecipazione ai Saloni del Turismo di Toronto e Montreal e Road Show in tutto il Canada.

WorkShop Regione Toscana

Presentazioni / Press Conferences: • Regione Liguria • Regione Puglia • Regione Basilicata

Supporto ai Media: • Press trip individuali per giornalisti e compagnie di produzioni televisive

• Regione Veneto / Ski Canada magazine • Regione Molise / Produzione DVD

ENIT in Canada: alcune attività realizzate nel 2007

18www.italiantourism.com

ENIT in Canada: Comunicazione

Autobus Shelters a Vancouver

19www.italiantourism.com

ENIT in Canada: Comunicazione

Station Domination Metropolitana di Toronto

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ENIT in Canada: Comunicazione

Station Domination Metropolitana di Toronto

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CTCPI è un acronimo in lingua inglese che indica il Consiglio Canadese dei Tour Operator per la promozione dell' Italia. E' una associazione senza scopo lucrativo fondata dai dirigenti di Alba Tours, Arts & Leisure Tours, Insight Vacations, Kompas Express e Contiki Holidays. Altri operatori hanno già espresso interesse.

ENIT Socio Onorario a vita

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• ITALIAN WORKSHOP con 42 operatori italiani presso Le Méridien King Edward Hotel. Per il Canada 180 T.O., Meeting & Incentive Operators, Agenti di Viaggio e Media.

Presentazioni / Press Conferences: • Regione Calabria • Regione Umbria • Regione Sardegna

• Echo Italia settimana italiana a Montreal Mostra Poster Turistico ENIT - Regione Lazio

Iniziative di co-marketing in corso:• American Express Canada: Viaggio incentive in Italia per 40 top producers del Travel Network American Express in Abruzzo e Marche; inserti ed e-mail blasts; seminars per agenti di viaggio della catena Amex• Air Transat - Transat Holidays• CTCPI (Canadian Travel Council Promoting Italy)

ENIT in Canada: alcune attività del 2008

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Italian Government Tourist BoardAgence Nationale Italienne pour le Tourisme

Grazie per la vostra attenzione! Enzo Colombo, Responsabile ENIT Canada

Toronto, 22 Maggio 2008