CoachMau Experience x

Lotus Academy

Valore dal Cliente

Day 1

Trieste

21 novembre 2012

Aziendale:

Il Pain!

Tecniche di Vendita

Gestione delle Obiezioni

Capire chi ho davanti

Cosa e Come Proporre

Come sfruttare Dicembre per Fare Fatturato

AGENDA EDUCATIVA

IL GAIN - STEP 1 (6h)

Day 1: Linguaggio e processo AIDA

Day 2: Conoscere e Ri-Conoscere Persone

Day 3: Definire Obiettivi, Perseguirli,

Verificarli, Raggiungerli

Proposta Evolutiva:

la Lotus Strategy

La Visione: Creare e Diffondere un Modello

Operativo Unico ed Originale

La Missione: da fornitori di servizi a

Facilitatori di Emozioni Positive

Gli Obiettivi: Trasformare il Linguaggio, Ri-

Conoscere le Persone, Scoprire e Consegnare

Valore, Farselo Ri-Conoscere

Facendo sempre le Stesse

Cose, otterrò sempre i medesimi

Risultati (A.Einstein)

We need a White Paper!!!

We need a Big Change!!!

qui vi Allenerete a Fare cose che non avete Mai

fatto: questo vi farà sentire Scomode!

Imparare comporta anche Sbagliare!

Orientamento al Risultato

Orientamento alla Pratica

Apertura e Condivisione

Preparo a Lezione,

Agisco day by day

Rielaboro Immediatamente

Assieme è più Facile è li:

La "NOVITA'"

è L'INIZIARE a camminare

assieme a degli "sconosciuti"

ci vuole tanta forza, tanto

coraggio, tanta apertura

Nuovi Occhi, Nuove Orecchie,

Nuovi Pensieri

La "NOVITA'"

Trasformare il LINGUAGGIO

interno ed esterno

Eliminare la parola Vendita

Usare invece InCuriosire, Attrarre,

Influenzare, Con-Vincere, Ingaggiare x

Consegnare Benessere

La "NOVITA'"

Trasformare il LINGUAGGIO

interno ed esterno

Eliminare la parola

Prodotto/Servizio

Usare invece Beneficio,

Vantaggio, Emozione, Successo

ascolto,

appunto,

penso, scrivo,

racconto,

chiedo

collaborazione!

Il Processo/Metodo

1) Ascolto la Domanda

2) Penso la Risposta

3) Scrivo la Risposta/Il Piano

4) Racconto/Condivido la Risposta

5) Ascolto i commenti

6) Ripenso la Risposta

7) Decido e Agisco • i non è in grado di adempiere ai propri compiti istituzionali

Primo

Esercizio

lista Servizi

lista Prodotti

Trasformazion

e

Tutte/i abbiamo 1 problema

dentro allo stesso c'è anche la sua

Soluzione

quasi sempre siamo ciechi o pigri

o paurosi

abbiamo bisogno di Aiuto

dobbiamo solo imparare a

Chiedere, ad Ascoltare, Proporre ed

Agire

ATTENZIONE

INTERESSE

DESIDERIO

AZIONE

come Creo

ATTENZIONE sul

vantaggio che sto

offrendo?

Stimolando i Sensi, aiutando

ed insegnando a Vedere,

Sentire, Toccare, Odorare,

Gustare

Secondo

Esercizio

Frasi per

Creare

Attenzione

come Trasformo

ATTENZIONE in

INTERESSE a Ri-

Provare le stesse

Emozioni? RinForzando, Sottolineando

le Sensazioni Positive che

sono riuscita a Trasmettere,

Celebrando il Successo

Terzo

Esercizio

Frasi per

Creare

Interesse

come Agisco

nell'INTERESSE

della Persona per

Stimolare il

DESIDERIO? Evocando il Rin-Novo

dell'Emozione Positiva,

Facendo Immaginare il

Ripetersi dell'Esperienza

Quarto

Esercizio

Frasi per

Creare

Desiderio

Forza del

DESIDERIO per

Convincere ad

AGIRE?

(da Lo Voglio a lo

Prendo) Proponendo, Aiutando e

Favorendo la Realizzazione del

Primo Passo

Quinto

Esercizio

Frasi per

Spingere

all'Azione

Riepilogo e Feed

Back cosa avete sentito di nuovo?

cosa vi è piaciuto?

cosa vi convince poco?

cosa vi fa paura?

cosa farete già domattina?

cosa cambierà nel vostro

modo di lavorare?

quale/i obiettivo/i da oggi al

1 dicembre?

Esercizi Pratici:

(meglio "durante") da Prodotti a Vantaggi

Favorire le Percezioni

Celebrare i Successi

Evocare la Ripetizione

Stimolare il Desiderio

Favorire la Conclusione