Marketing e pubblicità nel Web 2.0:

Aziende e Social Network

Università degli studi di PaviaA.A. 2009/2010

Corso di laurea interfacoltà in Comunicazione Interculturale Multimediale

Relatore:Professor Marco Porta

Correlatore:Professor Maurizio E. Maccarini

Matteo Conca

In questi ultimi anni stiamo assistendo ad una crisieconomica senza precedenti che ha coinvolto anche il mondo dell’advertising

Gli investimenti nei vari mezzi d’informazione sono diminuiti

Internet invece cresce notevolmente

Gennaio/Agosto 2010: var% adv. per mezzo rispetto all’anno precedente

TV +7,70%

Radio +13,40%

Quotidiani +3,00%

Free Press -11,10%

Periodici -8,40%

Affissioni +8,90%

Cards -1,90%

Transit +2,10%

Cinema +1,30%

Internet +20,90%

DM +5,70%

Matteo Conca

Qual è il motivo di una crescita così elevata?

Matteo Conca

Con il Web 2.0 nasce la figura dello “spettautore”/“commentautore” che discute dei prodotti e che condivide le proprie riflessioni fornendo anche utili consigli all’azienda

Matteo Conca

Nasce in pratica il consumatore 2.0 che utilizza:

Matteo Conca

I siti più visitati nel Web sono soprattutto i Social Network, come:

Matteo Conca

I siti dei social network consentono alle aziende di:Essere presenti dove gli utenti sono presentiComunicare con gli utenti e relazionarsi con loro

Matteo Conca

Alcuni casi di successo di pubblicità di aziende sui Social Network

Matteo Conca

Matteo Conca

Pagina Facebook dedicata a Barilla

Matteo Conca

Sezione dedicata alle foto

Matteo Conca

Sezione dedicata agli eventi

Matteo Conca

Del gruppo Barilla fa parte anche Mulino Bianco

Matteo Conca

Pagina Facebook dedicata a Regalissimi

Conca Matteo

Sezione dedicata alla raccolta punti 2011

Conca Matteo

Pagina Facebook dedicata a Fiat

Matteo Conca

Pagina Twitter dedicata a Fiat

Matteo Conca

Pagina Facebook dedicata a 3Italia

Matteo Conca

Sezione dedicata alle foto di 3Italia

Matteo Conca

Pagina Twitter dedicata a 3Italia

I consumatori richiedono sempre di più prodotti che rispondono alle proprie esigenze

Le aziende devono: cercare di venire incontro agli utenti essere disponibili e non difficili da raggiungere creare una conversazione basata sulla fiducia

Matteo Conca

Grazie per l’attenzione!!!

Matteo Conca