LineaAmica.gov, nuovi servizi per nuovi cittadini

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nella presentazione viene inquadrato, definito e descritto il novo portale LineaAmica.gov

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Il portale lineaamica.gov, nuovi servizi per nuovi

cittadini

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Argomenti

lineaamica.gov

principi

Funzioni e servizi

La piattaforma

Esperienze

internazionali

News e motore di ricerca

Servizi al cittadino

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(versione precedente)

4 di 42

I siti originali vengono aggregati per dare al cittadino una piena sensazione di

unico accesso alla PA, pur mentendo la loro autonomia ed evitando la

frammentazione e la duplicazione di contenuti e servizi.

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principi

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Trasparenza

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Multicanalità

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Collaborazione e partecipazione

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Soddisfazione degli utenti

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Accessibilità e usabilità

nuovi servizi

per

nuovi cittadini

12 di XXX

Motore di

ricerca / news

dinamiche

Servizi al

cittadino

Approfondimenti di

secondo livello

Canali Social

news

e

motore di ricerca

14 di XXX

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http://isac6plus.eu/

servizi

al

cittadino

21 di XXX

22 di XXX

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Home > Chiedo assistenza

I cittadini interagiscono con il servizio Linea amica

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lineaamica.gov

canale

tradizionale

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Home > Leggo le risposte

Enciclopedia della domande e delle risposte che gli utenti pongono al servizio Linea amica

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Home > Servizi online

Copertura banda larga

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I cittadini interagiscono con alla PA Votando, Segnalando,

Suggerendo e Partecipando attraverso il portale

lineaamica.gov

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Home > Controllo la P.A.

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Home > Pagine della PA

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I riferimenti di tutte le PA italiane ricostruite in forma di database e quindi

resi cercabili dal motore di ricerca

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Home > Mappa della PA

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L’indirizzario delle PA in forma di DB interoperabile georeferenziato

su Google Map

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la tecnologia

utilizzata

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Cosa c’è sotto il cofano?

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Lineaamica.gov “gira” su CMS modulare

scritto in linguaggio PHP e distribuito sotto licenza open

Fonte: Gartner, Magic Quadrant

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Altre PA che utilizzano Dupal per i loro sito:

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esempi

internazionali

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Usa.gov Stati uniti lineaamica.gov Italia

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Gov.uk Regno Unito lineaamica.gov Italia

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Service-Public Francia lineaamica.gov Italia