La ristorazione in Italia C o m m e r c i a l e 4 0 % C o l l e t t i v a 6 0 % C.B.'08-'09.

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La ristorazione in Italia

Commerciale40% Collettiva

60%

C.B.'08-'09

La ristorazione commerciale

Le aziende che la applicano, operano solo con principi imprenditorialiLa particolarità del servizio: esso si fonda sulla volontà decisionale del titolare o “management” aziendale ( tipo di servizio, ricette svolte, arredo, abitudini, …)

Clientela eterogenea senza limitazione di categoria

Il cliente è un vero e proprio “consumatore” di servizio; paga subito, difficilmente in gruppo,e non vincolato al ristorante con scadenze fisse

C.B.'08-'09

La neo-ristorazione

Rappresentano strutture emergenti del panorama ristorativoAttente alle richieste del mercato, seguono i trend e le modeSono ben organizzate al suo interno spesso in franchisingUso di prodotti semi lavorati minor manodopera e meno specializzata

C.B.'08-'09

LE CARATTERISTICHE:

Poche materie prime ma ben miscelate

Servizio veloce

La neo-ristorazione e ristorazione veloce

Perchè si è tanto sviluppata:

C.B.'08-'09

aumento del lavoro lontano da casa e con brevi pause pranzo

aumento delle donne

che lavorano fuori

casa

famiglie meno numerose

aumento dei singlemaggiore disponibilita’ economica

La ristorazione COLLETTIVA

Essa si rivolge ad un ampio numero di persone di uno stesso gruppo

Essa ha carattere di “NECESSITA’”

Metodi operativi standardizzati spesso tramite CATERING

Formazione del personale accurata

C.B.'08-'09

Menu codificati secondo regole dietetiche

La ristorazionecollettiva

C.B.'08-'09

I LOCALI:

Rist. socio sanitaria Rist.

comunitaria

Rist. aziendale

Rist. scolastica

Ristorazione assistenziale a

domicilio

La ristorazione

COLLETTIVAPerchè si è tanto sviluppata:

C.B.'08-'09

INDUSTRIALIZZAZIONE OPERAI

DA

FAMIGLIA PATRIARCALE

A

FAMIGLIA ONONUCLEARE

AUMENTO DELLA SCOLARIZZAZIONE DI MASSA

MAGGIORE

ASSISTENZA SANITARIA

DIFFUSIONE DELLE COMUNITA’ PER ANZIANI