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Il tuo portale al centro dei social network

Massimo Azzolini

RedTurtle

Il web oggi, in poche parole

Massimo Azzolini

Realtà: reti invisibili di nodi unici.

• le reti sociali esistono da sempre

• i nodi non sono tutti uguali: collettori, esperti, catalizzatori.

• “i mercati sono conversazioni”: anche le comunità di interesse e quelle di pratica, per non parlare delle Città.

Massimo Azzolini

Interazione: agire con senso.

• interattività come azione sul senso e contribuzione al significato degli oggetti al centro delle reti

• l’intelligenza collettiva fa emergere la capacità di produrre e distribuire informazione significativa basandosi sull’apporto fondante e continuo delle persone.

cosa produce? un mix di dati strutturati (direttamente governabili) contenuti non strutturati, ma altrettanto significativi per gli utenti

Massimo Azzolini

Socializzazione: all together now.

Social Media:• tutto è cambiato: le strategie di

comunicazione tradizionali non funzionano, anzi sono controproducenti.

• inevitabilmente sociale: con il read-write web cambiano comportamenti e aspettative di tutti gli utenti. (Anche se tu non fai social, i tuoi utenti si, e fuori dal tuo sito)

• potere agli utenti: possono parlare e quindi lo fanno (e se non possono farlo nel tuo spazio, lo fanno al di fuori)

• il sito si governa, il social si vive: cambia l’approccio teorico, strategico, pratico.

Massimo Azzolini

Interpretazione: governare la nave.

Grande opportunità: avere dati e strumenti per interpretare le tendenze delle communities di utenti• servono nuovi strumenti e parametri di

misurazione delle performance.

• qualità dei nodi dei propri network

• qualità delle relazioni create online

• possibilità di fare leva e sfruttare offline

• occorre essere costantemente coinvolti nel monitoraggio e nell’interpretazione dei cambiamenti dei propri network e dei significati in essi costruiti, negoziati.

• in questo modo web e social media forniscono la base ed il mezzo per la strategia di comunicazione.

?

Massimo Azzolini

Il web come fulcro e come leva

• Il web può costituire il motore della comunicazione multicanale

• dal momento che fornisce:

• un database sempre accessibile, anche per iniziative off-line

• un ufficio distribuito e moltiplicabile

• il tutto a costi contenuti e misurabili

MonitoringDevelopmentDesignAnalisiAssessment

Un nuovo piano di progetto

concept di interazione

Massimo Azzolini

Monitoring

Analisi: Personas

DevelopmentDesignAnalisi

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Monitoring

User Experience Design

• progettare l’interfaccia per agire sulle esperienze d’uso

• concept design

• information architecture

• interaction design

• graphic/interactive design

DevelopmentDesignAnalisi

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MonitoringDevelopment

CMS customization

DesignAnalisi

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MonitoringDevelopment

SEO & SEM + UX

DesignAnalisi

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Monitoring

Obiettivo: comunicazione integrata online

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I principali social network

Facebook, TwitterFourSquare (e i suoi fratelli)Flickr, YouTubeLinkedIn, SlideShareQuora / Yahoo!Answers

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L’integrazione tra Plone e i social network

✓ Add-on Plone

‣ autenticazione

‣ share

‣ immagini

‣ video

‣ ...

✓ Widget offerti dai social network

‣ snippet di codice

‣ flash player

‣ feed rss

✓ Sviluppo di integrazioni ad-hoc

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Utenti Sociali

✓ https://rpxnow.com/ (ora Janrain Engage)

✓ Plone add-on: plonesocial.auth.rpx

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Share it!

✓AddThis (http://www.addthis.com)

✓ Plone add-on:

‣ collective.addthis

‣ sc.social.bookmarks

‣ sc.social.like (twitter/facebook)

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Video

✓YouTube (ma anche vimeo)

✓ Plone add-on:

‣ Plumi

‣ collective.flowplayer

- con alcune estensioni

‣ redturtle.video

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Flickr & gallerie

✓ collective.plonetruegallery

✓ collective.gallery

✓ collective.prettyphoto

✓ gallerific

✓ SlimBox

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Commenti: collective.disqus

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con poco di zucch… ehm.. HTML

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con poco di zucch… ehm.. HTML

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Contentour/213225042039076" width="292" show_faces="true" stream="true" header="true"></fb:like-box>

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collective.linkedin(add-on per Plone)

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Social Media: YouTube

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Social Media: SlideShare

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Integrare snippet in Plone

✓Portlet

✓Pagine/News/Eventi/…

✓ I filtri HTML vanno configurati

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Sviluppo di integrazioni ad-hoc

✓ Esistono API per ogni Social Network/Media

‣ developers.facebook.com

‣ developer.foursquare.com

‣ dev.twitter.com

‣ www.youtube.com/dev

‣ developer.linkedin.com

‣ www.flickr.com/services/api/

‣ …

✓ Esistono già librerie python su pypi

‣ facebook-sdk

‣ foursquare

‣ twitter

‣ gdata (non solo youtube)

‣ python-linkedin

‣ Flickr.API

‣ ...

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Conclusioni

✓ Esiste un mondo al di fuori del

portale

✓ Il messaggio dev’essere integrato/integrabile

✓ Il tuo portale dev’essere

pensato per:

‣ aggregare contenuti

‣ essere punto di riferimento

‣ fornire contenuti

✓ Plone è adatto allo scopo

Grazie. Thank you.

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Questions!?Massimo AzzoliniRedTurtle’s Co-founder & project manager

massimo.azzolini@redturtle.it