Giornalismo, informazione e opinione pubblica nell’epoca dei new media (Paolo Costa)

5a lezione (16/03/09)I giornali tradizionali vanno online:

il caso NYTimes.com

Corso: Comunicazione Digitale e Multimediale A - a.a. 2008-09

Un network editoriale top-down

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Pubblicità

Editore / Network

Mezzi

Pubblico

Principali network di informazione online

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Visitatori unici (mln), USA, EU, BR e AUS, gennaio 2009

Note: accessi da casa e ufficio; i paesi inclusi sono Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Spagna, Svizzera, Brasile, Stati Uniti e Australia. Fonte: Nielsen Online, “Global Index”, gennaio 2009

Principali network di informazione online

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Tempo di permanenza per visita (min), USA, EU, BR e AUS, gennaio 2009

Note: accessi da casa e ufficio; i paesi inclusi sono Regno Unito, Francia, Germania, Italia, Spagna, Svizzera, Brasile, Stati Uniti e Australia. Fonte: Nielsen Online, “Global Index”, gennaio 2009

I big in Europa

1. BBC

2. Google News

3. Yahoo! News

4. MSN News

5. Presse Reg.

6. Elmundo.es

7. Repubblica.it

8. Elpais.com

9. Corriere.it

10.Guardian.co.uk

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2005-2006: la “integrated newsroom”

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• Febbraio 2005: il NYT

integra le redazioni della

carta e del web e lancia il

“continuous newsdesk”

(leggi la comunicazione

del direttore ai giornalisti)

• Giugno 2007: la nuova

sede del giornale

prevede uno spazio

unico per il newsdesk

(guarda il video sulla

“integrated newsroom”)

I principi della “integrated newsroom”

• Neutralità della piattaforma e centralità del contenuto

• Uso del web come canale di “breaking news” e

aggiornamento continuo

• Valorizzazione delle competenze multimediali (tecniche

e culturali) del giornalista

• Sviluppo di un network di pubblico e giornalisti

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Altri esempi di redazione integrata

• Il modello del NYT ha fatto scuola fra il 2006 e il 2007

– Daily Telegraph (guarda lo slideshow)

– Washington Post

– The Guardian / The Observer (guarda lo slideshow)

– Financial Times (guarda il video)

– CBS

• Un modello analogo: l’Information Center di Gannett

– Distinzione fra “notizia” e “informazione”, quest’ultima meno

impegnativa a livello editoriale

– Integrazione dei processi produttivi e distributivi

– Approccio agnostico della piattaforma digitale

– Priorità alle notizie locali o iperlocali

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Il dibattito sull’Information Center

• Memo di presentazione del CEO di Gannett, Craig A.

Dubow, il 2 novembre 2006

• Commento di Amy Gahran il 3 novembre sul blog E-

Media Tidbits di Poynter Online : “It’s not a newspaper

anymore, it’s an information center”

• Risposta di Tom Callinan, giornalista del Cincinnati

Enquirer, il 6 novembre: “The Enquirer remains very

much a newspaper. But it is one (albeit the dominant,

most precious and important) part of the Information

Center approach. […]”

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Verso la “integrated newsroom”

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1a fase: Produzione monomediale

Evento notiziabile

Fonte + giornalista (negoziazione)

Notizia

Mezzo

Fonte: Antonio Sofi, Enrico Bianda, Dal giornalismo monomediale alla convergenza crossmediale, in Carlo Sorrentino (ed.), Attraverso la rete. Dal giornalismo monomediale alla convergenza crossmediale, Roma, Rai, 2008

Verso la “integrated newsroom”

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2a fase: Produzione multimediale

Evento notiziabile

Fonte + giornalista (negoziazione)

Testo

Fonte + giornalista (negoziazione)

Foto

Fonte + giornalista (negoziazione)

Audio

Fonte + giornalista (negoziazione)

Video

Desk / piattaforma multimediale

Notizia

Mezzi

Verso la “integrated newsroom”

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3a fase: Produzione crossmediale

Evento notiziabile

Fonte + giornalista crossmediale (negoziazione)

Testo Foto Audio Video

Desk / piattaforma multimediale

Notizia

Mezzi

Verso la “integrated newsroom”

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4a fase: Convergenza crossmediale

Evento notiziabile

Fonte + giornalista crossmediale (negoziazione)

Testo Foto Audio Video

Desk / piattaforma multimediale

Notizia

Web TVMobileRSSStampa

BlogPodcast

La struttura dei contenuti e i servizi

• Canali editoriali

• Inserzioni

• Alerts (via e-mail o SMS)

• E-commerce

• Widgets

• Most popular

• Opinion

• Personalizzazione (My Times)

• Blogs

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Evoluzione del canale lifestyle

• T Magazine – The New York Times Style Magazine e un

blog collegato (The Moment)

– Una testata e una grafica ad hoc

– Focus su foto e video (si veda anche l’esperienza del Boston

Globe con The Big Picture)

– Target interessante per un posizionamento pubblicitario alto

– Graphical adv: grandi formati

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Contenuti hyperlocal

• The Local

• Nuove edizioni: New Jersey e Brooklyn

• UrbanEye

• Accordo con EveryBlock

• Le iniziative della concorrenza

– New York Nonstop e NBC New York (NBC Universal)

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NYTimes.com e Twitter

• Una nuova piattaforma, dove concorrono media

professionali e giornalisti dilettanti

• Il caso del volo US Airways 1549 precipitato a Sarasota,

Florida, il 15 gennaio 2009

– La notizia fu data in anteprima via iPhone su TwitPic dal giovane

Janis Krums, bruciando sul tempo MSNBC, Google News e Fox

• La pagina del NYTimes.com su Twitter

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NYTimes.com, oltre il sito web

• RSS feeds

– Contenuti distribuiti via XML per news readers e blogs

– Gratuiti, in formato RSS 2.0

– Includono headlines, sommari e links agli articoli completi

• Podcasts

– Contenuti audio e video

– Sottoscrivibili gratuitamente tramite iTunes

– Sono consegnati automaticamente all’abbonato

• Times Open

– Possibilità di condurre ricerche personalizzate sugli articoli

pubblicati dal 1981 e di renderne visibili i risultati in altri siti,

combinandoli con altre informazioni

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Times Open: Article Search API

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• Oltre 2,8 milioni di

articoli (evoluzione del

New York Times

Annotated Corpus)

• 35 campi ricercabili in

ogni articolo, tramite

metadati

• Iniziative analoghe di

altri giornali (es.: Open

Platform del Guardian)

I nuovi terminali di accesso ai contenuti

• Telefono cellulare

– Web (NYTimes.com è il

sesto sito per numero di

utenti unici USA che

accedono con Opera

Mini, il browser per

smart phone più diffuso

al mondo)

– Nuove funzionalità:

codici che attivano il

caricamento di

contenuti; GPS per la

distribuzione di

contenuti localizzati

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I nuovi terminali di accesso ai contenuti

• Kindle

• CustomTimes

(distributore di contenuti

on demand, con

stampante incorporata)

• Televisori connessi a

Internet (IPTV)

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Online a pagamento?

• L’esperienza di TimeSelect (220 mila abbonati, 10 milioni

di dollari all’anno), interrotta nel 2006

• L’esempio incoraggiante del WSJ

– Non tutti i contenuti a pagamento

– Tutti i contenuti indicizzabili dai motori di ricerca

• Quali modelli di pricing?

– Abbonamenti (libero accesso)

– Micro-pagamenti (singoli contenuti)

– Dispositivi di lettura (estensione delle esperienze di

TimesReader e di Amazon Kindle)

• Il possibile impatto sui ricavi pubblicitari

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