Post on 10-Apr-2017
MARKETING DIGITALE: #10 ERRORI CHE TI FANNO
PERDERE SOLDI
P a g e 2
NON AVERE UNA
STRATEGIA
#1
Dieci errori
Strategia
non agire prima di pensare
Dieci errori
P a g e 5
NON CONOSCERE
IL PROPRIO PUBBLICO
#2
Dieci errori
Target?
Dieci errori
TUTTI
pubblico diverso, diversi bisogni, diversa comunicazione, diversi canali
28 anni Padova Lavora per la Camera di Commercio Vive con i genitori Interessi viaggiare / Tecnologia
Bisogni: divertirsi / viaggiare Non ha problemi a spendere di più per un prodotto Premium
ANDREA GIAVARA
26 anni Padova Lavora per la Camera di Commercio Vive con la compagna, 1 figlio Interessi: Tecnologia / Sport Bisogni: Risparmiare e trovare soluzione migliore per la famiglia
Sta cercando di arredare casa con prodotti moderni ed economici
ALBERTO BORZÌ
P a g e 10
IGNORARE IL PROCESSO
D’ACQUISTO
#3
Dieci errori
Jim Lecinski_2014
"MI PUÒ DARE LA PASSWORD DEL WI-FI?"
P a g e 14
NON ESSERE
LEAN
#4
L’errore che ha segnato
la fine di un’era
Se hai fatto un sito non responsive prima di marzo 2015
P a g e 17
NON MONITORARE
LE PERFORMANCE
#5
In quanti anni ammortizzo l'investimento?
Che ritorno economico avrò?
Qual è l'impatto sul mio processo di vendita?
E' stato l'investimento giusto?
Vi sembrano familiari?
#5 Non monitorare
#5 Non monitorare
P a g e 20
NON FARE TEST
#6
Dieci errori
- 20% dei ricaviOld New
#6 Non fare test
P a g e 23
NON FOCALIZZARSI
SULLA USER EXPERIENCE
#7
favorendo il design
#7 Non focalizzarsi sulla user experience
P a g e 27
ESSERE SUI SOCIAL MA
NON ESSERE SOCIAL
#8
#8
P a g e 30
PRODOTTO SENZA
STORIA
#9
“STORIE PERSONALI E IL GOSSIP COSTITUISCONO IL 65% DELLE
NOSTRE CONVERSAZIONI”
Jeremy Hsu
NON INVESTIRE NELLE PERSONE
#10
CHI HA INVESTITO IN ALMENO UN PROFESSIONISTA TRA:
! " #Commercialista Avvocato Corriere
VIVERE IN UN’ISOLA
Bonu
s
#ILBORGODELPOETA
NON CREDERCI
“I PREDICT THE INTERNET WILL SOON GO
SPECTACULARLY SUPERNOVA AND IN 1996
CATASTROPHICALLY COLLAPSE.”
ROBERT METCALFE, FOUNDER OF 3COM.
ECOMMERCE ITALIA 2015:
+16%