Dentro il cambiamentoa cura di Massimiliano Ghini

©2010 Six Seconds

70%Quanti cambiamenti falliscono?

3. SOLO IL 9% DELLE PERSONE DICE DI ESSERE STATO FORMATO PER LE SFIDE ATTUALI

2. IL 50% DEI LEADER TEME DI FALLIRE NELLA GESTIONE DEL CAMBIAMENTO

1. I CEO CHE SI ASPETTANO CAMBIAMENTI SOSTANZIALI NEL PROSSIMO FUTURO: 83%

Obiettivi

Organizzazione Persone

Cultura

Mercato?

IL CAMBIAMENTO

Seven of the top 10 innovators were not among the top 10 spenders on innovation. The top 10 innovators turned in better financial performances than the top 10 spenders.

--At the ideation stage, an ability to gain insight into customer needs and an understanding of the potential relevance of emerging technologies.

--At the product development stage, an ability to engage actively with customers to prove the validity of concepts and to assess market potential and risks, and the ability to leverage existing product platforms into new products.

--At the commercialization stage, an ability to work with pilot users to roll out products carefully but quickly, and to coordinate across the entire organization for an effective launch.

Motivazione Cambiamento

Lavoro in team Esecuzione

Fiducia

Strategia

OrganizzazionePersone

Operatività

LE DIMENSIONI DELL’INNOVAZIONE

MOTIVAZIONE CAMBIAMENTO

ESECUZIONETEAMWORK

FIDUCIA

energiapassione

commitment

...INTRINSECA

rompere gli schemi superare le resistenze

adattabilità...

spirito cooperativodirezione comune

inclusione delle

differenze

rapidità flessibilitàprecisione

50,4%SUCCESSO

FUTURO

Cervello Istruzioni per

l’uso

MA TU LO SAI COME FUNZIONI?

AMIGDALA

IPPOCAMPO

MEMORIAESPLICITA

MEMORIA LAVORO

PAROLE ED EVENTI

CONSAPEVOLESMEMORATAIMPRECISA

MEMORIA IMPLICITA

PROCEDURE ED EMOZIONI

INCONSCIA GESTI E NON PAROLEINDELEBILE

©2010 Six Seconds

I MITI DA SFATAREMITI DA SFATARE

Ostacolo 1:

“Il cambiamento è lineare”

©2011 Six Seconds

CARICARE - FUOCO - PUNTARE

IL PROCESSO E’ CICLICO

©2010 Six Seconds

Ostacolo 2:

“Cambiamento non è una parola neutra!”

12

IL CICLO DELLA RESISTENZA

TRASFORMARE LE EMOZIONI

LA SOLUZIONE: EMOZIONI + RAZIONALITA’

Ostacolo 3: “I sistemi creano il cambiamento”

©2010 Six Seconds

LA CHANGE MAP (MAnagement Process)

Motivare Attivare

R

i!et

tere

Entusiasmo

Coraggio

Curio

sità

Paura

Giudizio

Frustrazione

1

2

3

4

5

6

Cosa muove le persone?

Come posso attivare l’apprendimento?

Perchè riflettere sul cambiamento?

©2008 Six Seconds EQ MANAGEMENT CERTIFICATION

BIBLIOGRAFIA

1. Intelligenza Emotiva in Azione,

Massimiliano Ghini, 2011, ed. ilsole24ore Una introduzione all’intelligenza emotiva con esercizi per iniziare a mettere in pratica i concetti

2. Intelligenza Emotiva dentro il cambiamento,

Joshua Freedman e Massimiliano Ghini, 2010, ed ilsole24oreIl modello del cambiamento visto in aula

3. Intelligenza Emotiva al cuore della performance,

Joshua Freedman, 2009, ed. ilsole24oreUn approfondimento dal punto di vista teorico del concetto

©2010 Six Seconds